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華夏銀行品牌形象工程建設(shè)方案有口皆碑心滿意得第一部分:華夏銀行品牌形象建設(shè)必要性二、華夏銀行品牌形象建設(shè)策略一、背景分析第二部分:認(rèn)識(shí)優(yōu)選目錄第一部分:華夏銀行品牌形象建設(shè)必要性一、背景分析中國(guó)銀行業(yè)面臨高度同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)困境:目前,中國(guó)銀行同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)高度同質(zhì)化,主要源于其在客戶、產(chǎn)品、區(qū)域等方面定位異常雷同,而低水平的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),不僅侵蝕我國(guó)商業(yè)銀行的盈利水平,也惡化了銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境?!跏紫龋魃虡I(yè)銀行均高度重視零售銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,由于服務(wù)對(duì)象細(xì)分不夠,競(jìng)爭(zhēng)策略大同小異,導(dǎo)致零售業(yè)務(wù)領(lǐng)域同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)加劇?!跗浯?,各商業(yè)銀行推出的產(chǎn)品功能、服務(wù)內(nèi)容相差并不明顯,創(chuàng)新產(chǎn)品、服務(wù)趨同化嚴(yán)重,既形不成特色,更形不成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?!醯谌?,大多數(shù)商業(yè)銀行無論其規(guī)模大小,都實(shí)施跨區(qū)域經(jīng)營(yíng),而且各商業(yè)銀行都將經(jīng)營(yíng)精力主要集中在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)域尤其是中心城市。同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的出路:品牌形象的差異化創(chuàng)新品牌形象不是空中樓閣,而是應(yīng)該落到實(shí)處,建立在強(qiáng)有力的產(chǎn)品服務(wù)基礎(chǔ)之上;品牌形象不是虛無縹緲的,而是應(yīng)該言之有物、言之有理!我們對(duì)品牌形象的理解:□華夏銀行的品牌形象不是脫離于華夏銀行的產(chǎn)品服務(wù)而孤立存在的,而是立足于產(chǎn)品服務(wù)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)之上,以產(chǎn)品形象來豐富和支撐起華夏銀行的整體品牌形象?!跞A夏銀行品牌形象的創(chuàng)新和差異化源自于對(duì)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新和傳播推廣創(chuàng)新兩個(gè)層面的有機(jī)整合。優(yōu)選認(rèn)為:華夏銀行品牌形象差異化創(chuàng)新策略:□產(chǎn)品服務(wù)內(nèi)容的創(chuàng)新定義□產(chǎn)品服務(wù)內(nèi)容的創(chuàng)新傳播廣告?zhèn)鞑?nèi)容創(chuàng)新活動(dòng)傳播內(nèi)容創(chuàng)新媒體傳播形式創(chuàng)新幾年來,蘋果在便攜式播放器市場(chǎng)一路領(lǐng)先,不同價(jià)位、不同配置、不同存儲(chǔ)容量的產(chǎn)品層出不窮,通過不斷添加最新元素到iPod產(chǎn)品中,蘋果銳意改革和不斷創(chuàng)新,牢牢占據(jù)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位。創(chuàng)新給蘋果帶來巨大的成功!?。∪A夏銀行主營(yíng)營(yíng)業(yè)務(wù)組成中小企業(yè)融資資信用卡業(yè)務(wù)車貸、房貸個(gè)人金融華夏銀行主營(yíng)營(yíng)業(yè)務(wù)……因此:對(duì)于華華夏銀行而言言,怎樣在“中小小企業(yè)融資、、信用卡業(yè)務(wù)務(wù)、車、房貸貸、個(gè)人金融”四四個(gè)主要層面面進(jìn)行創(chuàng)新定定義與創(chuàng)新傳傳播,是華夏銀銀行取得競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)勝利的關(guān)鍵鍵!二、華夏銀行行品牌形象建建設(shè)策略(一)、華夏夏銀行09年云南區(qū)域品牌傳播主題題的界定傳播重心及目目的:□對(duì)華夏銀行主主營(yíng)產(chǎn)品進(jìn)行行創(chuàng)新定義,,并提出富有有親和力、感感召力的消費(fèi)費(fèi)主張,達(dá)成成與消費(fèi)者的的深度心智溝溝通,重拾消消費(fèi)信心,促促進(jìn)華夏銀行行產(chǎn)品在云南南市場(chǎng)的銷售售?!跻援a(chǎn)品承承載形象,以以創(chuàng)新的產(chǎn)品品形象、創(chuàng)新新的傳播推廣廣手段促進(jìn)華華夏銀行品牌牌形象的提升升。銷售促進(jìn)品牌提升+華夏銀行的既既有形象支持持項(xiàng)目?jī)?nèi)容規(guī)模實(shí)力華夏銀行在北京、南京、杭州、上海、濟(jì)南、昆明、深圳、沈陽、廣州、武漢、重慶、成都、西安、烏魯木齊、太原、大連、青島、溫州、石家莊、天津、呼和浩特、福州、寧波、蘇州、無錫、煙臺(tái)、聊城、玉溪等28個(gè)城市設(shè)立了23家分行、5家異地支行,營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)達(dá)到279家,員工8200多名,“立足經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市,輻射全國(guó)”的機(jī)構(gòu)體系已經(jīng)形成。2004年華夏銀行被評(píng)為中國(guó)上市公司金融地產(chǎn)行業(yè)10家最具競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)之一,躋身于全球大銀行500強(qiáng)之列,2005年還榮獲“中國(guó)最具有影響力財(cái)富企業(yè)”稱號(hào)。運(yùn)作能力各項(xiàng)管理日趨規(guī)范,業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展迅速,已成為中國(guó)金融業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、權(quán)威性高的銀行。國(guó)際化華夏銀行還與境外356家銀行建立了代理業(yè)務(wù)關(guān)系,建成了覆蓋全球主要貿(mào)易區(qū)的結(jié)算網(wǎng)絡(luò)?,F(xiàn)代化華夏銀行推出了多重適應(yīng)現(xiàn)代消費(fèi)者需求的金融創(chuàng)新產(chǎn)品?;钴S財(cái)富華夏銀行為消費(fèi)者提供全面的銀行服務(wù),能令目標(biāo)消費(fèi)群的財(cái)富得到升值的保證。但是:百尺竿頭,需要我們更進(jìn)進(jìn)一步!華夏銀行形象象新動(dòng)態(tài)09年傳播主題傳播主題詮釋釋:—提升舊形象,,塑造新形象象,讓客戶百百分百滿意。?!孕滦蜗蠡謴?fù)復(fù)和提升消費(fèi)費(fèi)者的消費(fèi)信信心?!叭A夏銀行滿滿意百分百??!”工程有口皆碑心心滿意得產(chǎn)品利益區(qū)隔隔產(chǎn)品的心理影影響選擇后的滿足足感產(chǎn)品的基礎(chǔ)功功能質(zhì)量可信度先進(jìn)性技術(shù)專業(yè)知名品牌行業(yè)先鋒產(chǎn)品豐富應(yīng)用價(jià)值科技含量應(yīng)用可行核心價(jià)值?中小企業(yè)融資資滿意百分百信用卡業(yè)務(wù)滿意百分百車貸、房貸滿意百分百個(gè)人金融滿意百分百有口皆碑心心滿意得……“華夏銀行滿滿意百分百百”工程滿意百分百主主題形象LOGO應(yīng)以說明:本LOGO作為華夏銀行行09年“滿意百分百”形象工程的主主要識(shí)別元素素,固定應(yīng)用用于華夏銀行行全年的推廣廣應(yīng)用當(dāng)中,,以保持全年年推廣形象的的一致性。廣告創(chuàng)意表現(xiàn)現(xiàn)(報(bào)紙)華夏銀行品牌牌形象工程之一中小企業(yè)融資資業(yè)務(wù)市場(chǎng)洞悉:由于不確定性性環(huán)境以及不不斷出臺(tái)的降降息政策,較較大程度上影影響銀行利潤(rùn)潤(rùn)度。而做為社會(huì)經(jīng)經(jīng)濟(jì)基石部分分的中小企業(yè)業(yè),一方面國(guó)國(guó)家大力倡導(dǎo)導(dǎo)加強(qiáng)中小企企業(yè)貸款服務(wù)務(wù),但一方面面中小企業(yè)貸貸款既可貢獻(xiàn)獻(xiàn)利潤(rùn)度,但但同時(shí)也存在在較大風(fēng)險(xiǎn)性性。但危與機(jī)并存存之,對(duì)于中中小企業(yè)金融融產(chǎn)品推廣層層面,一方面面它是承載銀銀行服務(wù)形象象的重要載體體,另一方面面也是與更多多企業(yè)溝通的的橋梁;因此,在針對(duì)對(duì)中小企業(yè)產(chǎn)產(chǎn)品推廣層面面,應(yīng)達(dá)到兩兩大目標(biāo):一一方面能夠以以優(yōu)勢(shì)服務(wù)及及營(yíng)銷推廣活活動(dòng)提升銀行行對(duì)于優(yōu)質(zhì)客客戶的粘度,,同時(shí)也逐步步塑造華夏銀銀行形象。產(chǎn)品分析:針對(duì)中小企業(yè)業(yè)的金融產(chǎn)品品,不局限于于某個(gè)產(chǎn)品類類型,一般為為多個(gè)產(chǎn)品選選擇,但針對(duì)對(duì)人群相同;;因此從傳播層層面,如果一一一介紹產(chǎn)產(chǎn)品則可能造造成視覺傳播播混亂的結(jié)果果,因此,在在產(chǎn)品層面,,一般采用為為多個(gè)產(chǎn)品尋尋找一個(gè)統(tǒng)一一的名稱及視視覺傳播符號(hào)號(hào),同時(shí)可依依托視覺傳播播符號(hào),并最最終形成銀行行特有的形象象標(biāo)識(shí)。例如民生銀行行“融易貸””,廣發(fā)銀行行“好融通””等,在一個(gè)個(gè)名字下包含含多個(gè)產(chǎn)品,,更加利于視視覺傳播統(tǒng)一一性,更易對(duì)對(duì)客戶形成清清晰的產(chǎn)品記記憶。華夏銀行云南南分行近期針針對(duì)中小企業(yè)業(yè)客戶推出8項(xiàng)中小企業(yè)金金融產(chǎn)品組合合:私營(yíng)企業(yè)業(yè)主貸款、個(gè)個(gè)體工商戶貸貸款、貨物質(zhì)質(zhì)押融資、應(yīng)應(yīng)收賬款融資資、網(wǎng)上企業(yè)業(yè)銀行、網(wǎng)上上個(gè)人銀行、、出口票證通通、外匯即時(shí)時(shí)達(dá);以上業(yè)務(wù)有老老業(yè)務(wù),以及及融資供應(yīng)鏈鏈中的產(chǎn)品組組合,8項(xiàng)業(yè)務(wù)的新組組合,相比單單項(xiàng)業(yè)務(wù),針針對(duì)性、選擇擇性更強(qiáng)。但8項(xiàng)產(chǎn)品獨(dú)立宣宣傳較分散,,因此在視覺覺傳播層面,,華夏銀行云云南分行如果果需要解決如如何統(tǒng)一8項(xiàng)產(chǎn)品的問題題,應(yīng)當(dāng)選擇擇以一個(gè)能夠夠具有融合概概念的名稱,,來打造專屬屬于華夏銀行行云南分行針針對(duì)中小企業(yè)業(yè)金融產(chǎn)品的的統(tǒng)一視覺化化形象。營(yíng)銷目標(biāo):1、提升有效客客戶粘度2、塑造華夏銀銀行專屬的服服務(wù)形象為達(dá)到兩項(xiàng)營(yíng)營(yíng)銷目標(biāo),則則應(yīng)當(dāng)選擇相相應(yīng)的營(yíng)銷策策略及執(zhí)行,具體如下下:營(yíng)銷策略:1、視覺系統(tǒng)統(tǒng)統(tǒng)一策略2、媒體投放傳傳播策略3、創(chuàng)新服務(wù)活活動(dòng)策略1、視覺系統(tǒng)統(tǒng)統(tǒng)一策略A、視覺系統(tǒng)塑塑造視覺傳播系統(tǒng)統(tǒng),是承載產(chǎn)產(chǎn)品概念、企企業(yè)形象的工工具之一,通通過統(tǒng)一性的的相關(guān)標(biāo)識(shí)以以及規(guī)范化的的廣告表現(xiàn),,形成客戶對(duì)對(duì)華夏銀行的的心理映像。。因此,首選應(yīng)應(yīng)當(dāng)針對(duì)華夏夏銀行中小企企業(yè)金融產(chǎn)品品部分塑造一一個(gè)統(tǒng)一的視視覺傳播系統(tǒng)統(tǒng)。a、中小企業(yè)金金融產(chǎn)品標(biāo)識(shí)識(shí)建議產(chǎn)品名稱:融達(dá)通產(chǎn)品定位:中小企業(yè)融資資共贏鏈組合形式:融達(dá)通中小企業(yè)融資資共贏鏈LOGO視覺展現(xiàn):B、廣告表現(xiàn)廣告表現(xiàn)除了了傳達(dá)產(chǎn)品信信息外,更需需要將華夏銀銀行所能為客客戶創(chuàng)造的價(jià)價(jià)值帶出;因此,建議針針對(duì)華夏銀行行云南分行的的中小企業(yè)金金融產(chǎn)品系列列,設(shè)計(jì)更具具綜合傳播價(jià)價(jià)值的表現(xiàn),,達(dá)到托起產(chǎn)產(chǎn)品與形象的的雙重效果。。廣告闡述:華夏融達(dá)通,,助力中小企企業(yè)寒冬突圍圍做為社會(huì)經(jīng)濟(jì)濟(jì)的重要塔基基,華夏銀行行深深理解中中小企業(yè)的重重要性,同時(shí)時(shí)也深深理解解中小企業(yè)面面臨的困境。。希望你走的更更加順暢,希希望你的明天天更有希望!!華夏銀行致致力于積極探探索解決中小小企業(yè)融資難難的途徑,以以及努力解決決中小企業(yè)貸貸款擔(dān)保難問問題。廣告闡述:華夏銀行云南南分行融達(dá)通通系列八大產(chǎn)產(chǎn)品,正是涵涵蓋中小企業(yè)業(yè)誕生、成長(zhǎng)長(zhǎng)、發(fā)展、成成熟各個(gè)階段段的金融服務(wù)務(wù)需求,搭建建一條銀行與與中小企業(yè)共共同成長(zhǎng)、共共同壯大的良良好通道。成功向上每一一步,華夏銀銀行和你一起起努力!2、媒體投放傳傳播策略A、紙媒硬廣形形式硬廣以更具沖沖擊力的視覺覺感,對(duì)于產(chǎn)產(chǎn)品及形象傳傳播層面具有有不可忽視的的作用,因此此在針對(duì)華夏夏銀行中小企企業(yè)金融產(chǎn)品品的傳播中,,硬廣告是建建議投放的廣廣告形式之一一。建議媒體:《都市時(shí)報(bào)·天天財(cái)富》B、電臺(tái)創(chuàng)新形形式由于中小企業(yè)業(yè)主一般為私私家車主,因因此建議可在在電臺(tái)開展一一個(gè)“空中阿里巴巴巴”欄目,一方面面可由銀行人人員介紹中小小企業(yè)金融產(chǎn)產(chǎn)品情況,另另一方面可向向已有客戶提提供一個(gè)傳播播自己產(chǎn)品信信息的空中交交流平臺(tái),為為客戶提供增增值服務(wù),提提升客戶忠誠(chéng)誠(chéng)度。建議媒體:昆昆明電臺(tái)102.8私家車專屬電電臺(tái)C、戶外投放形形式戶外媒體以其其長(zhǎng)效性、不不間斷性、流流量大等特點(diǎn)點(diǎn),是廣告主主塑造企業(yè)形形象、傳播產(chǎn)產(chǎn)品信息的重重要媒體平臺(tái)臺(tái),因此,建建議在廣告投投放中,組合合戶外媒體進(jìn)進(jìn)行投放。建議戶外:戶外廣告效果果展示3、創(chuàng)新服務(wù)活活動(dòng)策略市場(chǎng)活動(dòng),是是和客戶近距距離接觸的渠渠道,一方面面能以實(shí)際活活動(dòng)傳達(dá)華夏夏銀行的服務(wù)務(wù),讓客戶通通過體驗(yàn)的方方式進(jìn)一步提提升對(duì)華夏銀銀行的好感度度;另一方面面通過更多創(chuàng)創(chuàng)新活動(dòng),為為塑造華夏銀銀行云南分行行的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)勢(shì)服務(wù)形象;;其次,為華華夏銀行云南南分行本身創(chuàng)創(chuàng)造更多媒體體公關(guān)傳播話話題。(1)、華夏銀行融達(dá)達(dá)通俱樂部(2)、華夏銀行行—《都市時(shí)報(bào)》商業(yè)論壇第一一季(3)、華夏銀行行—《都市時(shí)報(bào)》中小企業(yè)風(fēng)云云榜□創(chuàng)新活動(dòng)行銷銷建議:(1)、華夏銀行融達(dá)達(dá)通俱樂部活動(dòng)目的:通過設(shè)定一定定門檻,網(wǎng)聚聚優(yōu)質(zhì)客戶客客戶資源入會(huì)會(huì),同時(shí)通過過提供高附加加值服務(wù),提提升華夏銀行行云南分行對(duì)對(duì)于優(yōu)質(zhì)客戶戶的粘度,逐逐漸打造專屬屬的特色服務(wù)務(wù)平臺(tái)。活動(dòng)形式:設(shè)定一定存款款額度,達(dá)到到額度的開戶戶人員即可入入會(huì);(此項(xiàng)項(xiàng)也可和信用用卡整合應(yīng)用用)在產(chǎn)品層面以以外,結(jié)合中中小企業(yè)主對(duì)對(duì)于理念、意意識(shí)、思路方方面的更高追追求,以及針針對(duì)先進(jìn)管理理形式的學(xué)習(xí)習(xí)欲望,可提提供相應(yīng)的高高附加值精神神論壇等活動(dòng)動(dòng),為客戶獲獲得更大提升升?;顒?dòng)內(nèi)容:定期開展結(jié)合合當(dāng)下經(jīng)濟(jì)局局勢(shì),管理局局勢(shì),邀請(qǐng)專專家名流進(jìn)行行交流講座;;定期開展本地地中小企業(yè)交交流會(huì),為本本地客戶搭建建一個(gè)更廣闊闊的交流平臺(tái)臺(tái);凡入會(huì)會(huì)員,,可獲得華夏夏銀行云南分分行提供一次次在“阿里巴巴巴”電子商商務(wù)網(wǎng)免費(fèi)建建站服務(wù);另外其他華夏夏高端卡的附附加服務(wù)?;顒?dòng)主題LOGO活動(dòng)LOGO應(yīng)用—禮品活動(dòng)LOGO應(yīng)用—禮品危機(jī)下,中小小企業(yè)的出路路
(2)、華夏銀行行—《都市時(shí)報(bào)》商業(yè)論壇第一一季活動(dòng)背景及目目的:2008年來,次貸引引起的世界經(jīng)經(jīng)濟(jì)金融危機(jī)機(jī)日趨嚴(yán)峻,,由于資金和和規(guī)模等因素素,中小企業(yè)業(yè)首當(dāng)其沖受受到影響,為為抵御國(guó)際經(jīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)我我國(guó)的不利影影響,深入分分析2009年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,探探討中小企業(yè)業(yè)如何應(yīng)對(duì)當(dāng)當(dāng)前金融危機(jī)機(jī)帶來的挑戰(zhàn)戰(zhàn),充分發(fā)揮揮銀行融資貸貸款產(chǎn)品的作作用,應(yīng)對(duì)復(fù)復(fù)雜多變的經(jīng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì),扶扶持中小企業(yè)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展,,華夏銀行舉舉辦“2009年金金融融風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)趨趨勢(shì)勢(shì)分分析析暨暨中中小小企企業(yè)業(yè)融融資資產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)應(yīng)應(yīng)對(duì)對(duì)交交流流會(huì)會(huì)”?;顒?dòng)動(dòng)方方式式::由華華夏夏銀銀行行云云南南分分行行聯(lián)聯(lián)合合《都市市時(shí)時(shí)報(bào)報(bào)》主辦辦,,邀邀請(qǐng)請(qǐng)相相關(guān)關(guān)國(guó)國(guó)內(nèi)內(nèi)知知名名學(xué)學(xué)者者、、商商業(yè)業(yè)人人士士,,開開展展論論壇壇活活動(dòng)動(dòng)。?;顒?dòng)動(dòng)主主要要包包括括論論壇壇交交流流、、宴宴會(huì)會(huì)等等形形式式。。會(huì)議議內(nèi)內(nèi)容容::(一一))2009年金金融融風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)趨趨勢(shì)勢(shì)分分析析::1、世世界界金金融融危危機(jī)機(jī)、、中中國(guó)國(guó)在在金金融融危危機(jī)機(jī)環(huán)環(huán)境境下下的的趨趨勢(shì)勢(shì)分分析析;;2、政政府府救救市市計(jì)計(jì)劃劃走走向向、、評(píng)評(píng)估估及及結(jié)結(jié)果果預(yù)預(yù)測(cè)測(cè);;3、金金融融危危機(jī)機(jī)對(duì)對(duì)2009年我我國(guó)國(guó)經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)環(huán)環(huán)境境的的影影響響分分析析。。(二二))中中小小企企業(yè)業(yè)如如何何利利用用融融資資貸貸款款產(chǎn)產(chǎn)品品應(yīng)應(yīng)對(duì)對(duì)金金融融危危機(jī)機(jī)::1、對(duì)對(duì)國(guó)國(guó)家家支支持持中中小小企企業(yè)業(yè)貸貸款款應(yīng)應(yīng)對(duì)對(duì)金金融融危危機(jī)機(jī)已已出出臺(tái)臺(tái)政政策策和和措施施的的分分析析;;會(huì)議議內(nèi)內(nèi)容容::2、對(duì)對(duì)國(guó)國(guó)家家進(jìn)進(jìn)一一步步推推動(dòng)動(dòng)中中小小企企業(yè)業(yè)貸貸款款抵抵御御金金融融危危機(jī)機(jī)的的金金融融貸貸幣幣和和政政策策措措施施的的建建議議;;3、金金球球金金融融危危機(jī)機(jī)下下中中小小企企業(yè)業(yè)貸貸款款風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)控控制制及及資資本本運(yùn)運(yùn)營(yíng)營(yíng);;4、華華夏夏銀銀行行對(duì)對(duì)于于中中小小企企業(yè)業(yè)融融資資難難問問題題的的破破解解;;5、華華夏夏銀銀行行融融資資產(chǎn)產(chǎn)品品對(duì)對(duì)于于中中小小企企業(yè)業(yè)應(yīng)應(yīng)對(duì)對(duì)金金融融危危機(jī)機(jī)的的作作用用。。(三三))專專家家與與中中小小企企業(yè)業(yè)代代表表交交流流意意見見建建議議、、經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)分分享享。?;顒?dòng)動(dòng)主主背背景景板板活動(dòng)動(dòng)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)效效果果圖圖活動(dòng)動(dòng)宣宣傳傳易易拉拉寶寶09成長(zhǎng)長(zhǎng)之之星星((3)、、華華夏夏銀銀行行—《都市市時(shí)時(shí)報(bào)報(bào)》中小小企企業(yè)業(yè)風(fēng)風(fēng)云云榜榜活動(dòng)動(dòng)目目的的::制造造社社會(huì)會(huì)公公關(guān)關(guān)話話題題;;提升升華華夏夏銀銀行行云云南南分分行行的的社社會(huì)會(huì)影影響響力力;;同時(shí)時(shí)提提升升優(yōu)優(yōu)質(zhì)質(zhì)客客戶戶的的歸歸屬屬感感及及感感受受華華夏夏品品牌牌帶帶來來的的優(yōu)優(yōu)越越感感;;提升升華華夏夏銀銀行行云云南南分分行行的的優(yōu)優(yōu)質(zhì)質(zhì)品品牌牌形形象象。?;顒?dòng)動(dòng)內(nèi)內(nèi)容容::整合合媒媒體體資資源源,,可可提提前前一一個(gè)個(gè)月月聯(lián)聯(lián)合合媒媒體體,,并并以以媒媒體體名名義義,,華華夏夏冠冠名名形形式式發(fā)發(fā)起起“華夏夏杯杯銀銀行行09成長(zhǎng)長(zhǎng)之之星星”中小小企企業(yè)業(yè)打打榜榜活活動(dòng)動(dòng);;一方方面面邀邀請(qǐng)請(qǐng)銀銀行行自自由由客客戶戶資資源源,,以以及及媒媒體體可可整整合合的的客客戶戶資資源源參參與與評(píng)評(píng)選選;;在此此階階段段宣宣傳傳過過程程中中,,以以軟軟性性報(bào)報(bào)道道帶帶出出華華夏夏銀銀行行云云南南分分行行的的公公關(guān)關(guān)報(bào)報(bào)道道。?;顒?dòng)動(dòng)內(nèi)內(nèi)容容::在票票選選結(jié)結(jié)果果后后,,進(jìn)進(jìn)行行頒頒獎(jiǎng)獎(jiǎng)晚晚宴宴;;晚宴宴可可包包含含::頒頒獎(jiǎng)獎(jiǎng)典典禮禮、、嘉嘉賓賓創(chuàng)創(chuàng)業(yè)業(yè)分分享享、、宴宴會(huì)會(huì)、、表表演演等等環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)。。頒獎(jiǎng)獎(jiǎng)后后,,持持續(xù)續(xù)一一段段時(shí)時(shí)間間媒媒體體軟軟性性新新聞聞報(bào)報(bào)道道,,加加強(qiáng)強(qiáng)活活動(dòng)動(dòng)后后續(xù)續(xù)影影響響力力。?;顒?dòng)動(dòng)主主背背景景板板活動(dòng)動(dòng)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)布布置置效效果果圖圖活動(dòng)動(dòng)宣宣傳傳易易拉拉寶寶活動(dòng)動(dòng)獎(jiǎng)獎(jiǎng)杯杯華夏夏銀銀行行品品牌牌形形象象工工程程之二二信用用卡卡業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)華夏夏銀銀行行信信用用卡卡主主營(yíng)營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)::普通通::華華夏夏卡卡高端端::華華夏夏至至尊尊金金卡卡國(guó)際際::萬萬事事達(dá)達(dá)雙雙幣幣鈦鈦金金卡卡購物物::華華夏夏鈦鈦金金麗麗人人信信用用卡卡趣味味::繽繽紛紛圖圖片片信信用用卡卡旅游游::華華夏夏RTA中國(guó)國(guó)自自駕駕游游信信用用卡卡其他他特特色色::華華夏夏-奧特特萊萊斯斯聯(lián)聯(lián)名名信信用用卡卡………華夏夏銀銀行行信信用用卡卡創(chuàng)創(chuàng)新新傳傳播播定定位位::品牌牌定定位位::最滿滿意意的的信信用用卡卡價(jià)值值主主張張::信用用改改變變生生活活定位位詮詮釋釋::摒摒棄棄從從功功能能出出發(fā)發(fā)的的傳傳統(tǒng)統(tǒng)定定位位思思維維模模式式,,立立足足于于消消費(fèi)費(fèi)者者的的用用卡卡感感受受,,打打造造消消費(fèi)費(fèi)者者最最滿滿意意的的信信用用卡卡形形象象。。廣告告創(chuàng)創(chuàng)意意表表現(xiàn)現(xiàn)((報(bào)報(bào)紙紙))::廣告告創(chuàng)創(chuàng)意意表表現(xiàn)現(xiàn)((報(bào)報(bào)紙紙))::華夏夏銀銀行行信信用用卡卡活活動(dòng)動(dòng)行行銷銷建建議議::□華夏夏銀銀行行云云南南信信用用之之星星評(píng)評(píng)選選□華華夏夏銀銀行行財(cái)財(cái)富富沙沙龍龍□華華夏夏銀銀行行服服務(wù)務(wù)之之星星評(píng)評(píng)選選□華華夏夏銀銀行行金金牌牌監(jiān)監(jiān)督督員員評(píng)評(píng)選選□華華夏夏卡卡積積分分國(guó)國(guó)慶慶看看閱閱兵兵□娛娛樂樂為為王王電電影影五五折折□約約“惠”美味味暢暢享享人人生生活動(dòng)主題信用之星唯我獨(dú)尊活動(dòng)時(shí)間2009年3-12月活動(dòng)內(nèi)容從2009年1月至12月31為活動(dòng)周期,在活動(dòng)周期內(nèi),以(具云南戶口)累計(jì)透支額度為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行排名,從中選出月度信用先生、信用小姐若干名。從每三個(gè)月的信用先生、信用小姐中選出季度信用先生、季度信用小姐,從所有季度信用先生和信用小姐當(dāng)中選出年度信用先生、信用小姐冠、亞、季軍,分別給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。2010年元月舉行頒獎(jiǎng)晚會(huì)。注意事項(xiàng)指定卡種:華夏銀行各類型卡,華夏銀行保留所有活動(dòng)的執(zhí)行、變更、取消的最終解釋權(quán)!
促銷銷活活動(dòng)動(dòng)方方案案--華華夏夏銀銀行行云云南南信信用用之之星星評(píng)評(píng)選選活活動(dòng)動(dòng)活動(dòng)主題財(cái)智生活快樂尊享活動(dòng)時(shí)間2009年3-12月活動(dòng)內(nèi)容成為華夏“財(cái)富沙龍”會(huì)員。免費(fèi)享受:
1、華夏財(cái)富雙月刊
2、定期卡友商務(wù)交流沙龍
3、其它
每個(gè)季度舉辦一屆商務(wù)沙龍活動(dòng),以按上季度刷卡額度為標(biāo)準(zhǔn)邀請(qǐng)前100名會(huì)員進(jìn)行商務(wù)交流沙龍活動(dòng)【也可按行業(yè)類型同進(jìn)舉行不同行業(yè)的商務(wù)沙龍活動(dòng),例如:證券類、IT類、房地產(chǎn)類等】。
會(huì)員還可在貸款購房、貸款買車、股票交易等方面享受特別服務(wù)政策!注意事項(xiàng)限于華夏至尊卡卡及國(guó)際卡用戶,華夏銀行保留所有活動(dòng)的執(zhí)行、變更、取消的最終解釋權(quán)!
促銷銷活活動(dòng)動(dòng)方方案案--華華夏夏財(cái)財(cái)富富沙沙龍龍活動(dòng)主題服務(wù)大比拼爭(zhēng)做大明星活動(dòng)時(shí)間2009年4-12月活動(dòng)內(nèi)容全面整合華夏銀行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),由各網(wǎng)點(diǎn)推薦自己的參評(píng)選手,借助云南主流媒體進(jìn)行打榜宣傳,由各網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)、同事、消費(fèi)者分別給予評(píng)價(jià),開辟網(wǎng)絡(luò)專區(qū)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)投票,并對(duì)參與投票的消費(fèi)者設(shè)置若干獎(jiǎng)項(xiàng),吸引消費(fèi)者的參與。對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的推薦的參賽選手進(jìn)行集體PK,現(xiàn)場(chǎng)模擬各種業(yè)務(wù)流程,由華夏銀行相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、VIP客戶代表組成評(píng)審團(tuán)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)定,友邀請(qǐng)相關(guān)媒體現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道或直播。按月度、季度進(jìn)行評(píng)選,年終總評(píng)。在云南各主流媒體進(jìn)行結(jié)果公布宣傳。注意事項(xiàng)媒體的持續(xù)聯(lián)動(dòng)炒作,消費(fèi)者的廣泛參與,確保活動(dòng)的整體轟動(dòng)效應(yīng)。
促銷銷活活動(dòng)動(dòng)方方案案--華華夏夏銀銀行行服服務(wù)務(wù)之之星星評(píng)評(píng)選選活活動(dòng)動(dòng)活動(dòng)主題一字值千金監(jiān)督你最行活動(dòng)時(shí)間2009年3-12月活動(dòng)內(nèi)容本活動(dòng)面對(duì)消費(fèi)者參加,消費(fèi)者可針對(duì)華夏銀行各項(xiàng)服務(wù)提出自己的意見,通過書面、電話、短信、郵件等方式發(fā)送到指定位置。由華夏銀行相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、VIP客戶代表組成評(píng)審小組,每月定期進(jìn)行意見評(píng)估,根據(jù)意見內(nèi)容的可行性和價(jià)值大小設(shè)置若干獎(jiǎng)項(xiàng)。對(duì)獲獎(jiǎng)消費(fèi)者頒發(fā)“華夏銀行金牌業(yè)務(wù)監(jiān)督員”證書和獎(jiǎng)牌,享受VIP客戶的相關(guān)待遇。注意事項(xiàng)媒體的持續(xù)聯(lián)動(dòng)炒作,消費(fèi)者的廣泛參與,確?;顒?dòng)的整體轟動(dòng)效應(yīng)。
促銷銷活活動(dòng)動(dòng)方方案案--華華夏夏銀銀行行業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)監(jiān)監(jiān)督督員員評(píng)評(píng)選選活活動(dòng)動(dòng)活動(dòng)主題華夏卡積分北京看閱兵活動(dòng)時(shí)間2009年8-10月活動(dòng)內(nèi)容借助60年國(guó)慶閱兵這一重大事件,與相關(guān)旅行社合作,在一定期間積分達(dá)到一定額度,即可免費(fèi)參與“北京國(guó)慶閱兵游旅游團(tuán)”活動(dòng)。注意事項(xiàng)指定卡種:華夏銀行各類型卡,華夏銀行保留所有活動(dòng)的執(zhí)行、變更、取消的最終解釋權(quán)!
促銷銷活活動(dòng)動(dòng)方方案案--華華夏夏卡卡積積分分國(guó)國(guó)慶慶看看閱閱兵兵活動(dòng)主題娛樂當(dāng)?shù)溃娪拔逭刍顒?dòng)時(shí)間春節(jié)、五一、國(guó)慶、元旦等假日期間活動(dòng)內(nèi)容持指定卡種在昆明各主要電影城享受五折優(yōu)惠!注意事項(xiàng)1、指定卡種:華夏銀行各類型卡
2、滿場(chǎng)時(shí)及特殊場(chǎng)次或時(shí)段,如首映式、見面會(huì)及平安夜、圣誕節(jié)、情人節(jié)除外!
3、華夏銀行保留所有活動(dòng)的執(zhí)行、變更、取消的最終解釋權(quán)!促銷活動(dòng)動(dòng)方案--娛樂為為王電電影五折折促銷活動(dòng)動(dòng)方案--約“惠”美味暢暢享人生生活動(dòng)主題約“惠”美味暢享人生活動(dòng)時(shí)間2009年3-12月活動(dòng)內(nèi)容在活動(dòng)期間,華夏銀行系列信用卡持卡人在云南各指定餐廳刷卡消費(fèi),即可享到華夏銀行為您準(zhǔn)備的尊貴禮遇注意事項(xiàng)本優(yōu)惠僅限華夏銀行系列信用卡持卡人使用,享受優(yōu)惠時(shí),須使用華夏銀行系列信用卡付款。部分特約商戶只接受現(xiàn)金但出示華夏銀行信用卡仍可享受優(yōu)惠;部分商戶享受優(yōu)惠時(shí)還需出示宣傳單頁(復(fù)印也可);具體根據(jù)當(dāng)?shù)厣虘羟闆r而定。華夏銀行保留所有活動(dòng)的執(zhí)行、變更、取消的最終解釋權(quán)。媒體投放放傳播策策略A、紙媒硬硬廣形式式硬廣以更更具沖擊擊力的視視覺感,,對(duì)于產(chǎn)產(chǎn)品及形形象傳播播層面具具有不可可忽視的的作用,,硬廣告告是建議議投放的的廣告形形式之一一。建議媒體體:《都市時(shí)報(bào)報(bào)》金融版B、電臺(tái)創(chuàng)創(chuàng)新形式式開設(shè)華夏夏銀行“信用改變變生活”欄目,介介紹華夏夏銀行信信用卡的的相關(guān)業(yè)業(yè)務(wù),以以及與各各合作單單位的合合作項(xiàng)目目,為消消費(fèi)者的的衣食住住行提供供更多的的實(shí)惠與與便利,,每期設(shè)設(shè)置相關(guān)關(guān)的小問問題,邀邀請(qǐng)消費(fèi)費(fèi)者參與與,由合合作單位位贊助一一些優(yōu)惠惠券作為為禮品。。建議媒體體:昆明明電臺(tái)102.8私家車專專屬電臺(tái)臺(tái)媒體形式式創(chuàng)新直接反應(yīng)應(yīng)媒體的的開發(fā)--DM之《華夏財(cái)富富》背景闡述述
充分分利用華華夏銀行行卡的客客戶資源源進(jìn)行深深度開發(fā)發(fā);針對(duì)對(duì)高價(jià)值值客戶進(jìn)進(jìn)行跟蹤蹤服務(wù)并并促使這這部份客客戶達(dá)成成多次交交易。內(nèi)容闡述述2009年4月《華夏財(cái)富富》將是一本本精裝十十六開印印刷品,,每?jī)蓚€(gè)個(gè)月發(fā)行行一期,,免費(fèi)寄寄送到目目標(biāo)客戶戶手中。。
其中中不但有有華夏銀銀行信用用卡的最最新政策策信息,,更多地地包含了了目標(biāo)群群體感興興趣的高高檔消費(fèi)費(fèi)、旅游游、商務(wù)務(wù)信息,,所有精精品都可可通過貸貸記卡或或國(guó)際卡卡以優(yōu)惠惠的折扣扣購得。。高價(jià)值值用戶更更可享受受上門服服務(wù)。媒體資源源的相互互整合背景闡述述
基于于傳播廣廣度與深深度、傳傳播費(fèi)用用的多重重考量。。內(nèi)容闡述述
充分分利用合合作雙方方的媒體體資源,,在各自自的廣告告當(dāng)中均均加入合合作對(duì)方方的相關(guān)關(guān)產(chǎn)品或或服務(wù)信信息,達(dá)達(dá)到雙重重傳播的的效果。。華夏銀行行品牌牌形象工工程之三車貸、房房貸業(yè)務(wù)務(wù)汽車、房房地產(chǎn)依依然是中中國(guó)兩大大支柱性性產(chǎn)業(yè)::—近幾年來來,中國(guó)國(guó)的兩大大支柱性性產(chǎn)業(yè)—汽車、房房地產(chǎn)飛飛速發(fā)展展?!S著08年全球金金融危機(jī)機(jī)的爆發(fā)發(fā),中國(guó)國(guó)汽車、、房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)也受受到了較較大的影影響,導(dǎo)導(dǎo)致汽車車產(chǎn)銷量量的增長(zhǎng)長(zhǎng)速度減減慢、房房地產(chǎn)市市場(chǎng)的下下滑?!袊?guó)汽汽車、房房地產(chǎn)業(yè)業(yè)的市場(chǎng)場(chǎng)基礎(chǔ)依依然堅(jiān)實(shí)實(shí),汽車車、房地地產(chǎn)的潛潛在消費(fèi)費(fèi)需求只只是暫時(shí)時(shí)性地調(diào)調(diào)整。我我們有理理由相信信,汽車車、房地地產(chǎn)作為為中國(guó)支支柱性產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的地地位沒有有絲毫改改變?!獋鹘y(tǒng)的車車貸、房房貸消費(fèi)費(fèi)模式,,給消費(fèi)費(fèi)者帶來來的附加加值有限限,不能能滿足消消費(fèi)者日日益提高高的新的的消費(fèi)需需求?!绕涫窃谠诮鹑谖NC(jī)的影影響下,,消費(fèi)者者的潛在在消費(fèi)需需求受到到抑制,,如何更更多的從從消費(fèi)者者的角度度出發(fā),,有效解解決消費(fèi)費(fèi)者消費(fèi)費(fèi)顧慮,,為消費(fèi)費(fèi)者提供供更多的的高附加加值,是是我們重重新啟動(dòng)動(dòng)車貸、、房貸市市場(chǎng)的關(guān)關(guān)鍵。消費(fèi)者對(duì)對(duì)汽車、、房地產(chǎn)產(chǎn)貸款需需求的變變化在現(xiàn)階段段,尚未未有其他他銀行在在這些方方面進(jìn)行行嘗試,,如果我我們抓住住市場(chǎng)先先機(jī),搶搶先一步步,針對(duì)對(duì)云南車車貸、房房貸市場(chǎng)場(chǎng)提出切切實(shí)可行行的解決決方案,,相信將將會(huì)大大大促進(jìn)華華夏銀行行車貸、、房貸業(yè)業(yè)務(wù)的提提升。整體推廣廣傳播策策略從媒體、、渠道、、活動(dòng)三三個(gè)層面面形成對(duì)對(duì)華夏銀銀行易車車樂、易易居樂的的立體化化傳播攻攻勢(shì),品品牌形象象的快速速提升和和對(duì)消費(fèi)費(fèi)者的深深度拉動(dòng)動(dòng),拔高高品牌形形象—顛覆傳統(tǒng)統(tǒng)汽車、、房地產(chǎn)產(chǎn)貸款消消費(fèi)模式式,為消消費(fèi)者帶帶來一種種前所未未有的汽汽車、房房地產(chǎn)貸貸款消費(fèi)費(fèi)模式。。貸你實(shí)現(xiàn)現(xiàn)夢(mèng)想媒體推廣廣渠道推廣廣活動(dòng)推廣廣媒體推廣廣策略(1)媒體策策略一::廣告?zhèn)鞑ゲサ钠放婆茝垞P(yáng)與與品牌持持續(xù)提示示相結(jié)合合一個(gè)基本本的道理理是,消消費(fèi)者首首先要認(rèn)認(rèn)知和認(rèn)認(rèn)同了你你的產(chǎn)品品與品牌牌,才會(huì)會(huì)產(chǎn)生購購買行為為,因此此,品牌牌的張揚(yáng)揚(yáng)是不可可少的;;對(duì)于華夏夏銀行而而言,主主要通過過平面廣廣告來實(shí)實(shí)現(xiàn);另一個(gè)關(guān)關(guān)于傳播播與銷售售的道理理是:在在一個(gè)信信息量龐龐大的社社會(huì),消消費(fèi)者的的記憶性認(rèn)認(rèn)知,需要一一個(gè)持續(xù)續(xù)的提示示與累積積過程,,方能逐逐步達(dá)到到消費(fèi)者者的認(rèn)同同,因此此,品牌牌與產(chǎn)品品信息的的持續(xù)提提示性傳傳播,是是不可少少的。對(duì)于華夏夏銀行而而言,主主要通過過電臺(tái)、、網(wǎng)絡(luò)廣廣告來實(shí)實(shí)現(xiàn)。(2)媒體策策略二::目標(biāo)消費(fèi)費(fèi)群的分分層交叉叉覆蓋策策略在一個(gè)媒媒體日益益多元化化的社會(huì)會(huì)里,消消費(fèi)者接接觸媒體體亦呈現(xiàn)現(xiàn)多元化化特點(diǎn),,在不同同時(shí)段有有不同的的媒體接接觸習(xí)慣慣;同時(shí),華華夏銀行行易車樂樂、易居居樂的目目標(biāo)消費(fèi)費(fèi)群具有有分散的的特點(diǎn),,難以被被精確鎖鎖定,因因此,我我們需要要借由最最經(jīng)濟(jì)有有效的大大眾媒體體,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)對(duì)目標(biāo)標(biāo)消費(fèi)群群的廣度度覆蓋,,同時(shí)借借由更具具針對(duì)性性媒體與與專項(xiàng)活活動(dòng),來來鎖定目目標(biāo)消費(fèi)費(fèi)群。(3)媒體策策略三::廣告資源源的相互互整合、、協(xié)同傳傳播充分整合合華夏銀銀行和汽汽車產(chǎn)業(yè)業(yè)合作單單位、房房地產(chǎn)合合作單位位及相關(guān)關(guān)行業(yè)廣廣告資源源,真正正做到雙雙方廣告告資源的的有效利利用,達(dá)達(dá)到花一一倍的費(fèi)費(fèi)用,產(chǎn)產(chǎn)生多倍倍的廣告告效果。。廣告資源源共享((示范))渠道推廣廣策略渠道整合合汽車4S店汽車護(hù)理理商華夏銀行行網(wǎng)點(diǎn)保險(xiǎn)公司司……加油站房地產(chǎn)開開發(fā)商易車樂物業(yè)管理理公司華夏銀行行網(wǎng)點(diǎn)房地產(chǎn)樓樓盤……保險(xiǎn)公司司易居樂裝修公司司家政服務(wù)務(wù)公司目標(biāo):以合作雙雙方的名名義來推推廣華夏夏銀行易易車、易易居業(yè)務(wù)務(wù)操作方法法:憑易車卡卡、易居居卡到合合作單位位刷卡購購車、修修車、車車貸、保保險(xiǎn)、加加油、購購房……,在享受受合作單單位當(dāng)期期的促銷銷政策基基礎(chǔ)之上上,還可可享受由由華夏銀銀行提供供的特別別優(yōu)惠或或各種專專屬服務(wù)務(wù),加入入華夏銀銀行特約約商戶優(yōu)優(yōu)惠大聯(lián)聯(lián)盟等((具體優(yōu)優(yōu)惠額度度由華夏夏銀行根根據(jù)實(shí)際際情況決決定)。。促銷方式式:以合作雙雙方的名名義進(jìn)行行聯(lián)合促促銷,有有效整合合利用雙雙方資源源,達(dá)到到1+1>2的效果。。廣告宣傳傳:—在合作雙雙方的網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)均設(shè)設(shè)置有關(guān)關(guān)易車、、易居業(yè)業(yè)務(wù)的宣宣傳物料料?!诤献麟p雙方的廣廣告宣傳傳上均出出現(xiàn)對(duì)方方的廣告告信息。?!煤献髯麟p方的的客戶資資源進(jìn)行行短信群群發(fā)。怎么利用用合作資資源做車車貸、房房貸業(yè)務(wù)務(wù)的促銷銷?操作方法法的核心心在哪里里?對(duì)合作方方而言核心利益益在于::-利用由華華夏銀行行為消費(fèi)費(fèi)者提供供的實(shí)際際利益,,有效吸吸引消費(fèi)費(fèi)者,加加速消費(fèi)費(fèi)者的購購買決策策,促使使自身業(yè)業(yè)務(wù)增量量。對(duì)華夏銀銀行而言言核心商業(yè)業(yè)利益在在于:—以多渠道道的合作作方式進(jìn)進(jìn)行推廣廣,達(dá)到到快速提提升消費(fèi)費(fèi)者認(rèn)同同的目的的?!詫?shí)際利利好促使使和誘導(dǎo)導(dǎo)消費(fèi)者者進(jìn)行刷刷卡,提提高易車車卡、易易居卡的的使用頻頻率。—充分利用用合作方方的客戶戶資源。?!繕?biāo)客戶戶的排他他性鎖定定,有效效攻擊和和搶占市市場(chǎng)先機(jī)機(jī)?!蛟烊A夏夏銀行易易車、易易居業(yè)務(wù)務(wù)全新品品牌形象象。投資收益益分析□制卡成本本:幾乎可以以忽略不不計(jì),原原有華夏夏銀行信信用卡可可免費(fèi)升升級(jí)為易易車卡、、易居卡卡?!醢l(fā)卡成本本:更多的借借助合作作渠道的的優(yōu)勢(shì)進(jìn)進(jìn)行易車車卡、易易居卡的的發(fā)放工工作,對(duì)對(duì)華夏銀銀行而言言,發(fā)卡卡成本為為零?!鯊V告成本本:依托華夏夏銀行原原有廣告告資源,,并結(jié)合合合作商商的廣告告資源,,有效節(jié)節(jié)約廣告告成本,,在不增增加華夏夏銀行廣廣告成本本的基礎(chǔ)礎(chǔ)上,達(dá)達(dá)到多倍倍的廣告告效果。?!醮黉N成本本:將促銷讓讓利額度度控制在在可以承承擔(dān)的范范圍之內(nèi)內(nèi),綜合合考慮到到云南汽汽車、房房地產(chǎn)巨巨大的市市場(chǎng)前景景,對(duì)有有效提高高卡的使使用頻率率,促銷銷成本實(shí)實(shí)際很低低?;顒?dòng)推廣廣策略策略思路路:—通過系列列化活動(dòng)動(dòng)炒作,,全面整整合終端端消費(fèi)者者資源和和合作商商資源,,有效實(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)終終端消費(fèi)費(fèi)者和合合作商的的雙重拉拉動(dòng),有有效解決決以往華華夏銀行行信用卡卡所產(chǎn)生生的睡眠眠卡問題題,提高高易車卡卡、易居居卡的使使用頻率率?!ㄟ^系列化活活動(dòng)炒作,樹樹立起華夏銀銀行車貸、房房貸業(yè)務(wù)的專專業(yè)品牌形象象,拉升至“顛覆傳統(tǒng)汽車車、房地產(chǎn)消消費(fèi)模式”的品牌高度。?;顒?dòng)一:精彩彩亮相易車卡借勢(shì)云云南昆明國(guó)際際汽車展—活動(dòng)目的:有有效針對(duì)目標(biāo)標(biāo)受眾,高調(diào)調(diào)宣告面世。?!顒?dòng)主題:打打造前所未有有的汽車消費(fèi)費(fèi)模式—活動(dòng)時(shí)間:2009年6月—活動(dòng)內(nèi)容:易車卡上市新新聞發(fā)布會(huì)“易車卡杯”車展攝影大賽賽“易車卡杯”車模大賽“易車卡杯”最受歡迎車型型評(píng)選●借勢(shì)云南南優(yōu)選廣告在在汽車行業(yè)的的客戶資源優(yōu)優(yōu)勢(shì),邀請(qǐng)?jiān)圃颇细鞔笃囓嚿碳?、汽車車護(hù)理商、加加油站……舉行易車卡的的上市新聞發(fā)發(fā)布會(huì)。舉辦辦相關(guān)的攝影影、車型評(píng)選選等活動(dòng)?!裱?qǐng)華夏夏銀行相關(guān)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)參加,現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)推介易車車卡業(yè)務(wù),強(qiáng)強(qiáng)調(diào)其全新功功能價(jià)值,現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)辦理理,車展期間間憑易車卡購購買指定車型型有特別優(yōu)惠惠。活動(dòng)二:精彩彩亮相易居卡借勢(shì)春春季房交會(huì)—活動(dòng)目的:有有效針對(duì)目標(biāo)標(biāo)受眾,高調(diào)調(diào)宣告面世。?!顒?dòng)主題:打打造前所未有有的房地產(chǎn)消消費(fèi)模式—活動(dòng)時(shí)間:2009年4月—活動(dòng)內(nèi)容:易居卡上市新新聞發(fā)布會(huì)“易居卡杯”最佳展臺(tái)布置置評(píng)選“易居卡杯”最受歡樓盤評(píng)評(píng)選●借勢(shì)云南南優(yōu)選廣告在在房地產(chǎn)行業(yè)業(yè)的客戶資源源優(yōu)勢(shì),邀請(qǐng)請(qǐng)?jiān)颇细鞔?、、房地產(chǎn)開發(fā)發(fā)商、裝修公公司、保險(xiǎn)公公司……舉行易居卡的的上市新聞發(fā)發(fā)布會(huì)?!裱?qǐng)華夏夏銀行相關(guān)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)參加,現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)推介易居居卡業(yè)務(wù),強(qiáng)強(qiáng)調(diào)其全新功功能價(jià)值,現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)辦理理易居卡,房房?jī)r(jià)會(huì)期間憑憑易居卡購房房可享受特別別優(yōu)惠。活動(dòng)動(dòng)三三::免免費(fèi)費(fèi)升升級(jí)級(jí)華夏夏銀銀行行易易車車卡卡、、易易居居卡卡免免費(fèi)費(fèi)升升級(jí)級(jí)總總動(dòng)動(dòng)員員—活動(dòng)動(dòng)目目的的::有有效效激激活活睡睡眠眠卡卡,,實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)對(duì)對(duì)華華夏夏銀銀行行信信用用卡卡老老客客戶戶的的拉拉動(dòng)動(dòng)。?!顒?dòng)動(dòng)主主題題::免免費(fèi)費(fèi)升升級(jí)級(jí)價(jià)價(jià)值值無無限限—活動(dòng)動(dòng)時(shí)時(shí)間間::新新卡卡上上市市之之后后—活動(dòng)動(dòng)內(nèi)內(nèi)容容::●凡凡持持有有華華夏夏信信用用卡卡的的客客戶戶,,憑憑本本人人駕駕駛駛證證或或行行駛駛證證均均可可到到交交行行各各營(yíng)營(yíng)業(yè)業(yè)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)免免費(fèi)費(fèi)升升級(jí)級(jí)易易車車卡卡,,同同時(shí)時(shí)免免費(fèi)費(fèi)辦辦理理易易居居卡卡,,享享受受更更多多功功能能價(jià)價(jià)值值回回報(bào)報(bào)。?;顒?dòng)動(dòng)四四::收收割割市市場(chǎng)場(chǎng)易車車卡卡購購車車大大提提速速—活動(dòng)動(dòng)目目的的::借借勢(shì)勢(shì)金金九九銀銀十十傳傳統(tǒng)統(tǒng)汽汽車車銷銷售售旺旺季季,,有有效效拉拉動(dòng)動(dòng)銷銷售售,,提提升升易易車車卡卡使使用用頻頻率率。。—活動(dòng)動(dòng)主主題題::購購車車大大提提速速、、驚驚喜喜樂樂翻翻天天—活動(dòng)動(dòng)時(shí)時(shí)間間::2009年9月--10月—活動(dòng)動(dòng)內(nèi)內(nèi)容容::●以以華華夏夏銀銀行行易易車車卡卡的的名名義義發(fā)發(fā)布布購購車車大大提提速速總總動(dòng)動(dòng)員員令令,,邀邀請(qǐng)請(qǐng)結(jié)結(jié)合合云云南南各各汽汽車車經(jīng)經(jīng)銷銷商商、、二二手手車車置置換換企企業(yè)業(yè)參參加加,,并并結(jié)結(jié)合合其其促促銷銷政政策策進(jìn)進(jìn)行行整整體體傳傳播播。?!褚滓总囓嚳ㄙ徺徿囓嚧蟠筇崽崴偎贌釤徜N銷品品牌牌展展示示::借借助助云云南南主主流流媒媒體體《都市市時(shí)時(shí)報(bào)報(bào)》、《生活活新新報(bào)報(bào)》、交交通通之之聲聲、、102.8對(duì)參參展展品品牌牌進(jìn)進(jìn)行行展展播播。?!褓徿囓嚧蟠筇崽崴偎倨菲放婆萍w體展展示示::在在十十月月底底,,在在金金泉泉汽汽車車廣廣場(chǎng)場(chǎng)((暫暫定定))舉舉行行購購車車大大提提速速現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)品品牌牌展展示示活活動(dòng)動(dòng),,邀邀請(qǐng)請(qǐng)?jiān)圃颇夏细鞲髌囓嚱?jīng)經(jīng)銷銷商商、、二二手手車車置置換換企企業(yè)業(yè)參參加加。。結(jié)結(jié)合合商商家家的的促促銷銷政政策策開開展展現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)訂訂車車、、二二手手車車置置換換等等活活動(dòng)動(dòng)。。活動(dòng)動(dòng)五五::強(qiáng)強(qiáng)化化品品牌牌“華夏夏銀銀行行易易車車卡卡杯杯”云南南汽汽車車精精英英大大獎(jiǎng)獎(jiǎng)賽賽—活動(dòng)動(dòng)目目的的::提提高高合合作作商商服服務(wù)務(wù)水水平平,,提提升升易易車車卡卡品品牌牌形形象象。?!顒?dòng)動(dòng)時(shí)時(shí)間間::2009年11-12月份份—活動(dòng)動(dòng)內(nèi)內(nèi)容容::●汽汽車車銷銷售售精精英英大大獎(jiǎng)獎(jiǎng)賽賽所有有汽汽車車4S店均均可可參參加加,,按按照照汽汽車車規(guī)規(guī)范范化化銷銷售售服服務(wù)務(wù)流流程程進(jìn)進(jìn)行行評(píng)評(píng)比比。?!衿囓嚪?wù)務(wù)精精英英大大獎(jiǎng)獎(jiǎng)賽賽所有有汽汽車車4S店均均可可參參加加,,按按照照汽汽車車維維修修服服務(wù)務(wù)流流程程進(jìn)進(jìn)行行評(píng)評(píng)比比。。●汽汽車車美美容容精精英英大大獎(jiǎng)獎(jiǎng)賽賽所有有汽汽車車裝裝飾飾、、汽汽車車4S店均均可可參參加加,,按按照照裝裝飾飾方方案案及及效效果果進(jìn)進(jìn)行行評(píng)評(píng)比比。。—媒體體炒炒作作::邀請(qǐng)請(qǐng)?jiān)圃颇夏现髦髁髁髅矫襟w體《都市市時(shí)時(shí)報(bào)報(bào)》、《生活活新新報(bào)報(bào)》、交交通通之之聲聲((91.8)、、移移動(dòng)動(dòng)頻頻率率((102.8)進(jìn)進(jìn)行行全全程程聯(lián)聯(lián)動(dòng)動(dòng)跟跟蹤蹤炒炒作作。?!瘛叭A夏夏銀銀行行易易車車卡卡”杯汽汽車車銷銷售售精精英英大大獎(jiǎng)獎(jiǎng)賽賽活動(dòng)動(dòng)執(zhí)執(zhí)行行思思路路::□活活動(dòng)動(dòng)直直接接面面對(duì)對(duì)所所有有汽汽車車4S店,,參參賽賽選選手手由由4S店自自主主推推薦薦。?!醢窗凑照掌囓囦N銷售售標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)服服務(wù)務(wù)程程序序進(jìn)進(jìn)行行現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)模模擬擬比比賽賽。?!醣缺荣愘愡x選手手在在規(guī)規(guī)定定時(shí)時(shí)間間內(nèi)內(nèi)完完成成相相關(guān)關(guān)服服務(wù)務(wù)程程序序,,在在規(guī)規(guī)定定時(shí)時(shí)間間內(nèi)內(nèi)根根據(jù)據(jù)選選手手的的現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)反反應(yīng)應(yīng),,按按照照“理論論知知識(shí)識(shí)+現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)服服務(wù)務(wù)技技能能++全全年年銷銷售售業(yè)業(yè)績(jī)績(jī)”三個(gè)個(gè)方方面面進(jìn)進(jìn)行綜綜合合評(píng)評(píng)分分。?!醢窗凑照站C綜合合得得分分高高低低進(jìn)進(jìn)行行評(píng)評(píng)獎(jiǎng)獎(jiǎng),,分分別別給給予予適適當(dāng)當(dāng)獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)。?!踅ńㄗh議找找一一家家汽汽車車4S店作作為為活活動(dòng)動(dòng)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng),,由由場(chǎng)場(chǎng)地地方方免免費(fèi)費(fèi)贊贊助助活活動(dòng)動(dòng)獎(jiǎng)獎(jiǎng)品品,,免免費(fèi)對(duì)對(duì)場(chǎng)場(chǎng)地地方方進(jìn)進(jìn)行行宣宣傳傳。?!瘛叭A夏夏銀銀行行易易車車卡卡”杯汽汽車車服服務(wù)務(wù)精精英英大大獎(jiǎng)獎(jiǎng)賽賽活動(dòng)動(dòng)執(zhí)執(zhí)行行思思路路::□活活動(dòng)動(dòng)直直接接面面對(duì)對(duì)所所有有汽汽車車4S店,,汽汽車車維維修修服服務(wù)務(wù)企企業(yè)業(yè)。。□按按照照汽汽車車維維修修標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)服服務(wù)務(wù)程程序序進(jìn)進(jìn)行行現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)模模擬擬比比賽賽((設(shè)設(shè)定定更更換換輪輪胎胎等等日常常維維修修項(xiàng)項(xiàng)目目作作為為比比賽賽內(nèi)內(nèi)容容))。?!醣缺荣愘愡x選手手在在規(guī)規(guī)定定時(shí)時(shí)間間內(nèi)內(nèi)完完成成相相關(guān)關(guān)維維修修項(xiàng)項(xiàng)目目?jī)?nèi)內(nèi)容容。?!醢凑照毡荣惖玫梅指叩偷瓦M(jìn)行評(píng)評(píng)獎(jiǎng),分分別給予予適當(dāng)獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)?!踅ㄗh議找一家家汽車4S店或汽車車維修企企業(yè)作為為活動(dòng)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng),由由場(chǎng)地方方免費(fèi)贊助活活動(dòng)獎(jiǎng)品品,免費(fèi)費(fèi)對(duì)場(chǎng)地地方進(jìn)行行宣傳。?!瘛叭A夏銀行行易車卡卡”杯汽車美美容精英英大獎(jiǎng)賽賽活動(dòng)執(zhí)行行思路::□活動(dòng)動(dòng)直接面面對(duì)所有有汽車裝裝飾、美美容企業(yè)業(yè)。□設(shè)定定幾個(gè)日日常的汽汽車美容容項(xiàng)目作作為比賽賽內(nèi)容。?!醣荣愘愡x手在在規(guī)定時(shí)時(shí)間內(nèi)按按比賽標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)程序序進(jìn)行實(shí)實(shí)地比賽賽,在規(guī)規(guī)定時(shí)間間內(nèi)根據(jù)據(jù)選手的比比賽完成成情況進(jìn)進(jìn)行綜合合評(píng)分。?!醢凑照毡荣惖玫梅指叩偷瓦M(jìn)行評(píng)評(píng)獎(jiǎng),分分別給予予適當(dāng)獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)。□獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)內(nèi)容可可為現(xiàn)現(xiàn)金或或相關(guān)關(guān)汽車車裝飾飾產(chǎn)品品(裝裝飾產(chǎn)產(chǎn)品可可由裝裝飾企企業(yè)免免費(fèi)贊贊助,在在活動(dòng)動(dòng)炒做做中贊贊助企企業(yè)進(jìn)進(jìn)行免免費(fèi)宣宣傳))。□活活動(dòng)前前期進(jìn)進(jìn)行炒炒作,,招募募免費(fèi)費(fèi)美容容的車車輛作作為現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)比比賽車車輛((免費(fèi)費(fèi)享受受汽車美美容服服務(wù))),擴(kuò)擴(kuò)大活活動(dòng)影影響力力?!踅ńㄗh找找一家家汽車車裝飾飾企業(yè)業(yè)作為為活動(dòng)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng),由由場(chǎng)地地方免免費(fèi)贊贊助活活動(dòng)獎(jiǎng)獎(jiǎng)品,,免費(fèi)對(duì)場(chǎng)場(chǎng)地方方進(jìn)行行宣傳傳?;顒?dòng)五五:強(qiáng)強(qiáng)化品品牌華夏銀銀行易易車、、易居居卡“喜刷刷刷”行動(dòng)計(jì)計(jì)劃—活動(dòng)目目的::提高高易車車卡、、易居居卡的的使用用頻率率,提提升易易車卡卡、易易居卡卡品牌牌形象象?!顒?dòng)時(shí)時(shí)間::2009年11-12月份—活動(dòng)內(nèi)內(nèi)容::●根據(jù)據(jù)活動(dòng)動(dòng)期間間,刷刷卡金金額進(jìn)進(jìn)行積積分獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)。?!窀鶕?jù)據(jù)不同同的積積分設(shè)設(shè)置相相應(yīng)的的獎(jiǎng)品品,獎(jiǎng)獎(jiǎng)品建建議設(shè)設(shè)置為為與汽汽車相相關(guān)的的物品品或服服務(wù),,對(duì)汽汽車消消費(fèi)者者來講講具有有很大大的吸吸引力力?!癃?jiǎng)品品可由由合作作商免免費(fèi)贊贊助,,以活活動(dòng)廣廣告宣宣傳的的形式式對(duì)贊贊助商商進(jìn)行行回報(bào)報(bào)。華夏銀銀行品品牌形形象工工程之四個(gè)人金金融業(yè)業(yè)務(wù)個(gè)人金金融業(yè)業(yè)務(wù)的的需求求特點(diǎn)點(diǎn):□銀行行個(gè)人人金融融業(yè)務(wù)務(wù)的主主要目目標(biāo)客客戶為為VIP客戶。?!踝鳛闉閂IP客戶而而言,,服務(wù)務(wù)質(zhì)量量、享享受服服務(wù)所所獲得得的滿滿足感感與尊尊榮感感是維維系VIP客戶的的精神神紐帶帶?!跻笄笪覀儌?cè)谕仆茝V傳傳播的的時(shí)候候要從從VIP客戶的的心理理尊崇崇需求求、心心理滿滿足需需求出出發(fā),,讓其其享受受到華華夏銀銀行個(gè)個(gè)人金金融服服務(wù)給給其帶帶來的的心理理滿足足與尊尊崇感感?;顒?dòng)推推廣策策略華夏銀銀行“一對(duì)一一金專專家貼貼身服服務(wù)”計(jì)劃活動(dòng)主題服務(wù)一對(duì)一尊崇又滿意活動(dòng)時(shí)間2009年2月-12月活動(dòng)內(nèi)容一對(duì)一專屬服務(wù),建立與VIP客戶之間的穩(wěn)定密切關(guān)系。成立華夏銀行金專家顧問團(tuán)隊(duì),為VIP客戶出謀劃策,提出最優(yōu)化的解決方案。過年、過節(jié)、生日等重要日子,特別拜訪或電話拜訪。上門服務(wù)注意事項(xiàng)本活動(dòng)僅針對(duì)華夏至尊金卡客戶展開。華夏銀行保留所有活動(dòng)的執(zhí)行、變更、取消的最終解釋權(quán)?;顒?dòng)主主題LOGO活動(dòng)宣宣傳報(bào)報(bào)紙廣廣告活動(dòng)主主背景景畫面面活動(dòng)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)布布置效效果圖圖活動(dòng)主主形象象相關(guān)關(guān)應(yīng)用用媒體傳傳播推推廣策策略FM102.8華夏銀銀行VIP客戶感感言錄錄□借助助FM102.8作為私私家車車專屬屬電臺(tái)臺(tái)的優(yōu)優(yōu)勢(shì),,開辟辟華夏夏銀行行“一對(duì)一一服務(wù)務(wù)”專欄時(shí)時(shí)間。?!跹?qǐng)請(qǐng)VIP客戶現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)暢暢談華華夏銀銀行“一對(duì)一一服務(wù)務(wù)”的感受受,從從客戶戶的角角度來來發(fā)表表服務(wù)務(wù)感言言,提提升消消費(fèi)者者的可可行度度。華夏銀銀行品品牌形形象工工程整體傳傳播推推廣策策略1.12.13.14.15.16.18.19.110.111.112.1成立融融達(dá)通通俱樂樂部(3月份))其他配合華華夏銀銀行總總行主主題宣宣傳活活動(dòng)階段性性促銷銷活動(dòng)動(dòng)華夏銀銀行09年傳播播推廣廣時(shí)程程安排排中小企企業(yè)風(fēng)風(fēng)云榜榜(12月份))易車卡卡亮相相國(guó)際際車展展(6月份))易居卡卡亮相相春季季房交交會(huì)(4月份))易車卡卡購車車大提提速(9-10月份))易車卡卡汽車車精英英大賽賽(11-12月份))一對(duì)一一貼身身服務(wù)務(wù)(2-12月份))中小企業(yè)融資信用卡車貸、房貸個(gè)人金融圖例《都市時(shí)時(shí)報(bào)》財(cái)富論論壇(4月份))易車、、易居居喜刷刷刷計(jì)計(jì)劃(11-12月份))云南信信用之之星評(píng)評(píng)選(3-12月份))華夏財(cái)財(cái)富沙沙龍(3-12月份))金牌業(yè)業(yè)務(wù)監(jiān)監(jiān)督員員(3-12月份))刷卡積積分看看國(guó)國(guó)慶閱閱兵(8-10月份))娛樂為為王電電影影5折(五一一、國(guó)國(guó)慶、、元旦旦)約“惠惠”美美味暢暢想想人生生(3-12月份))服務(wù)之之星評(píng)評(píng)選(4-12月份))整合傳傳播的的手段段依消費(fèi)費(fèi)者對(duì)對(duì)產(chǎn)品品需求求結(jié)構(gòu)構(gòu)的差差異,,我們們進(jìn)行行了群群體分分類::對(duì)于大大眾消消費(fèi)者者,我我們要要求每每一種種傳播播溝通通如促促銷、、廣告告、通通路等等都應(yīng)應(yīng)該用用來協(xié)協(xié)力說說服消消費(fèi)者者,越越能保保持一一致,,對(duì)消消費(fèi)者者的沖沖擊力力與說說服力力越大大大客戶戶作為為一個(gè)個(gè)特殊殊消費(fèi)費(fèi)群體體,其其需求求結(jié)構(gòu)構(gòu)不同同于一一般大大眾消消費(fèi)者者,所所以在在傳播播方式式的運(yùn)運(yùn)用上上也應(yīng)應(yīng)量身身定做做,所所以除除須使使用大大客戶戶手冊(cè)冊(cè)、案案例、、培訓(xùn)訓(xùn)等傳傳播方方式,,也應(yīng)應(yīng)對(duì)我我們的的營(yíng)銷銷人員員的銷銷售傳傳播予予以整整合媒體關(guān)關(guān)系直效營(yíng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)廣廣告廣告事件營(yíng)營(yíng)銷公共關(guān)關(guān)系大眾消消費(fèi)者者大客戶戶直效營(yíng)營(yíng)銷廣告營(yíng)銷人人員的的溝通通資料庫庫營(yíng)銷銷一對(duì)一一營(yíng)銷銷采用復(fù)復(fù)合媒媒體組組合策策略,有效的的提高高媒體體投放放費(fèi)用用的邊邊際效效應(yīng),收到事事半功功倍的的效果果媒介采采用
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