IT體系及運作模式合集課件

I/T管理體系及運作模式是IT業(yè)務構(gòu)想得以實現(xiàn)的基礎，是東風汽車業(yè)務愿景以及I/T愿景的基礎構(gòu)件東風汽車業(yè)務愿景通過國際合作、重組來優(yōu)化資源配置，強化核心競爭業(yè)務培育強大的研發(fā)、營銷、服務核心能力提高集團運作水平（集團財務，績效管理）優(yōu)化制造系統(tǒng)，不斷地降低成本東風汽車I/T愿景建立一套世界級的IT基礎設施短期內(nèi)，用IT提高生產(chǎn)力，降低成本，減少重復活動長遠看，提高東風汽車的競爭力東風汽車I/T能力IT業(yè)務構(gòu)想知識平臺I/T保障體系ASP模式網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)營銷管理研發(fā)管理財務管理成本控制精益生產(chǎn)人力資源績效決策……懸鈉讕由淫肆箭疹恃汝帆皆鄉(xiāng)島疾閻供恤晤巡厭文駭陜迅駁倆楓牲蛇汾瘁IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）I/T管理體系及運作模式是IT業(yè)務構(gòu)想得以實現(xiàn)的基礎，是東風議程1.IT能力評估的結(jié)論總結(jié)2.制定東風汽車IT基本原則3.ASP運行模式4.東風汽車IT網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)5.ASP模式的保障體系倡炊釘柴聳中禁匯撮璃篡淡垣宏繁狀屁劃智胳返擰掂具索魄乏仆坐譏匣市IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）議程1.IT能力評估的結(jié)論總結(jié)倡炊釘柴聳中禁匯撮璃篡淡垣宏繁前一階段，I/T能力評估結(jié)果/建議如下：伶展水豌欺郁抄錐拓春蓉斃攆餌朝磅匹破酮仔娥閻多狂專疾賭玉淌腕祖惹IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）前一階段，I/T能力評估結(jié)果/建議如下：伶展水豌欺郁抄錐拓春議程1.IT能力評估的結(jié)論總結(jié)2.制定東風汽車IT基本原則3.ASP運行模式4.東風汽車IT網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)5.ASP模式的保障體系般漚茂氓爸萊涵豫鞘肥審琴映盞蒙穆卡浦祈矽寥史嘎默詭禾憋耶代瀾腹譜IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）議程1.IT能力評估的結(jié)論總結(jié)般漚茂氓爸萊涵豫鞘肥審琴映盞蒙東風汽車I/T基本原則是東風汽車的基本法基本原則是指為加強I/T能力而提出的基本準則和指導性方針，它強烈影響未來I/T組件的選擇并促使I/T組織行動一致東風汽車I/T基本原則框架缽斜評藐朔暗噶懇隧總釘莢干鱗克捅咬樊爬啟酵想演躁啟惹呼潰禿窄域慷IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）東風汽車I/T基本原則是東風汽車的基本法基本原則是指為加強I東風汽車I/T基本原則--I/T總方針1.業(yè)務伙伴關系東風公司的I/T將與業(yè)務用戶在工作上建立伙伴關系，以了解和達成東風公司的業(yè)務目標2.I/T項目視為投資I/T項目應該被視為一項投資，它應以支持業(yè)務需求為基礎3.以客戶為中心東風IT將以與客戶達成的服務水平為基礎，關注滿足I/T客戶需求4.遵從I/T體系結(jié)構(gòu)和標準I/T組件的配置應遵從I/T體系結(jié)構(gòu)和I/T標準5.I/T資源共享I/T資源應被視為東風公司的一項資產(chǎn)，每一個東風員工都有責任和義務正確的使用和保護這些資產(chǎn)6.I/T策略和規(guī)劃的溝通I/T的策略和規(guī)劃應在公司內(nèi)部進行有效的交流和溝通娘警斗桌躬結(jié)閡套倪殘丫育石炕可資吃湖婚瓤愿棟佩蔚潑啥恤砍漳謾雁諸IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）東風汽車I/T基本原則--I/T總方針1.業(yè)務伙伴關系1.熟練和專業(yè)的工作團隊保持一個熟練和專業(yè)的工作團隊管理整個體系結(jié)構(gòu)，以確保達成業(yè)務目標2.項目所有權(quán)每個項目都應有項目擁有者和項目贊助人，項目擁有者負責收集需求和項目立項、制定解決方案等，項目贊助人負責項目資金、保證項目收益和完成即定目標3.策略和規(guī)劃的管理為適應業(yè)務和技術的變化，有必要對策略和規(guī)劃作周期性審查和修改4.流程流程和職責分配要被明確清楚定義東風汽車I/T基本原則--I/T組織和管理哩住脹貫柳鳥堆烙綸非距耪惺欲鞠郝查锨扔伎膛堤礬錠扮輯悸歸派肺嗆靳IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）1.熟練和專業(yè)的工作團隊保持一個熟練和專業(yè)的工作團隊管理整個1.技術創(chuàng)新的使用主動進行技術創(chuàng)新，以增強東風的競爭力2.行業(yè)標準的使用當存在相應的行業(yè)標準并能滿足所涉及的業(yè)務需求時，應采用相應的行業(yè)標準3.互聯(lián)網(wǎng)技術的作用未來的應用系統(tǒng)和服務的交付要考慮使用互聯(lián)網(wǎng)/企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)/局域網(wǎng)技術東風汽車I/T基本原則--I/T技術石心汀增撿帖濃巨活眾冬扁濘冶絹褪渤悉娟艦亞煙屎顧慘歌間臥但唁墊莆IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）1.技術創(chuàng)新的使用主動進行技術創(chuàng)新，以增強東風的競爭力2.行1.數(shù)據(jù)獲取每個數(shù)據(jù)將僅在東風第一次出現(xiàn)的時間和地點被獲取一次，以后在整個東風公司內(nèi)部共享2.數(shù)據(jù)分布數(shù)據(jù)分布應遵守完整性和應用的需求，數(shù)據(jù)容量、數(shù)據(jù)需求共享、網(wǎng)絡能力和數(shù)據(jù)安全同樣也需考慮3.數(shù)據(jù)詞典應有一個對東風所有應用程序存取并遵循的、全公司范圍的數(shù)據(jù)定義4.數(shù)據(jù)共享應用程序應共享已有的數(shù)據(jù)，除非必須要堅持滿足特殊的安全性和完整性需求5.數(shù)據(jù)所有權(quán)每一個信息單元都需指派擁有者，負責定義數(shù)據(jù)的使用規(guī)則和保護規(guī)則6.數(shù)據(jù)質(zhì)量所有的數(shù)據(jù)在即定的頻率內(nèi)均可得到，保存時間長短要按時間而定，還應經(jīng)過標準驗證流程驗證，確保數(shù)據(jù)的準確性和完整性東風汽車I/T基本原則--數(shù)據(jù)島岳豢枷鳴祥恢焙先搭賽戳糧苑折瑩蚜僥覺剁逛荒政拐滄浙涉爺墩預捆膨IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）1.數(shù)據(jù)獲取每個數(shù)據(jù)將僅在東風第一次出現(xiàn)的時間和地點被獲取1.用戶需求所有的應用系統(tǒng)的采納或設計都必須依照用戶業(yè)務需求，并要得到業(yè)務贊助人的認可2.公共評價標準對東風公司內(nèi)部所有的應用系統(tǒng)（包括軟件包）將采用一套公共的評價標準進行評價3.引進與管理偏向與采用成套方案東風汽車I/T基本原則--應用系統(tǒng)測扎慣域好泅綏郎奧睹吮蘆貌鬼艾槳肚擠臣記帥梁蝶慮堤飽穎敷鬼氓哩噎IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）1.用戶需求所有的應用系統(tǒng)的采納或設計都必須依照用戶業(yè)務需1.外部連通性網(wǎng)絡必須使外部連接更方便2.行業(yè)標準行業(yè)標準將被用于企業(yè)內(nèi)部和對外的溝通3.單一的邏輯網(wǎng)絡將只有一個邏輯、用于實際運作的網(wǎng)絡為各互聯(lián)系統(tǒng)提供應用和數(shù)據(jù)存取4.互聯(lián)網(wǎng)技術東風的網(wǎng)絡支持互聯(lián)網(wǎng)技術東風汽車I/T基本原則--網(wǎng)絡鄙突簾俱遍粟捅盅填視郴積故贅瀉重婦廣覆做純矮米撣邀節(jié)覽辨剁昌琺娛IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）1.外部連通性網(wǎng)絡必須使外部連接更方便2.行業(yè)標準行業(yè)標準將1.服務水平管理資源將被選擇、配置和管理以滿足業(yè)務的服務水平目標2.性能和容量管理解決方案的設計應便于性能和容量管理3.安全和方便使用管理安全措施是全面的，但不能妨礙用戶完成工作4.可用性管理按事先達成的服務水平的協(xié)議，用戶應該能夠隨時隨地得到所需要的資源5.災難恢復計劃有能力從災難中恢復關鍵業(yè)務功能，這些關鍵業(yè)務是按重要程度排序的東風汽車I/T基本原則--系統(tǒng)管理溪廊展揮唁靈喊冪檻鯉章夫恍盤疊微欄寂朵底孰?yún)窃郝撬簬熝孰s瞪填鯉IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）1.服務水平管理資源將被選擇、配置和管理以滿足業(yè)務的服務水平1.IT能力評估的結(jié)論總結(jié)2.制定東風汽車IT基本原則3.ASP運行模式4.東風汽車IT網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)5.ASP模式的保障體系議程打蠕轟誨辨秦跺柳坎蹋祥食錠讒悔么煥冊觸誅初閥渾貝罩絨佐崩蓋挪拭律IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）1.IT能力評估的結(jié)論總結(jié)議程打蠕轟誨辨秦跺柳坎蹋祥食錠讒悔加速建設東風汽車ASP運作模式ASP技術及其發(fā)展東風I/T能力評估建議+東風汽車ASP運作模式ASP技術的成熟度能否滿足東風汽車需求東風汽車I/T建設方向油屢橢育濱也鋪久躬胚樹狗嵌雄棗傳撤浙喧社劫抽貞而缸恿量葵勾醒喂辰IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）加速建設東風汽車ASP運作模式ASP技術東風I/T能力評估建與ASP相關的幾個概念ISP：Internet服務提供商，提供企業(yè)、個人Internet的接入服務。ICP：Internet內(nèi)容提供商，提供Internet信息服務并設計制作網(wǎng)頁。ASP：應用服務提供商，提供應用系統(tǒng)軟件、平臺以及IT咨詢服務

+鄉(xiāng)淳倪坪瑪澗煙混攙攬議淑尹覓冬爪碾撞蜀澇壁輿捉佃軋賣詣痢陳略氟戳IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）與ASP相關的幾個概念ISP：Internet服務提供商，提ASP模式的經(jīng)濟演變IT應用服務部門（ASD）投資建立企業(yè)內(nèi)部IT系統(tǒng)，并進行更新、維護，注重自主開發(fā)IT應用服務外包（ASO）投資建立企業(yè)IT平臺，將系統(tǒng)維護、建設、軟件開發(fā)等外包IT應用服務提供商（ASP）提供租用ASP的企業(yè)IT平臺、應用軟件、租用維護、建設、更新+ASP模式的技術演變運算委托租用計算機運算主機委托租用Internet服務器空間或委托ISP管理自己的Web服務器應用委托Web頁面由ISP托管，應用系統(tǒng)由ASP運營商托管ASP模式的演變蝦扭陋蕩埋環(huán)譽我唁睡濕歌浸淳框鯨迷毅烯活腋俐麓穿區(qū)燙蝴酸搽送組匈IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）ASP模式的經(jīng)濟演變IT應用服務部門（ASD）+ASP模式的Web技術的成熟奠定了ASP模式的應用委托隨著Web技術的成熟和應用，應用軟件系統(tǒng)發(fā)展過程：文件/服務器（File/Server即F/S）體系結(jié)構(gòu)客戶/服務器（Client/Server，即C/S）體系結(jié)構(gòu)瀏覽器/服務器（Browser/Server，即B/S）體系結(jié)構(gòu)，基于Web技術的應用軟件：只要網(wǎng)絡具有足夠的帶寬，則桌面用戶可以在不需要安裝任何前端軟件的情況下，只需要通過瀏覽器便可以調(diào)用存放在任何地理位置上的服務器中的應用軟件系統(tǒng)，這就給ASP模式的出現(xiàn)奠定了技術基礎的應用委托。

+么土處捂榴磺說畫英屯釣杏也漱寬靴令墓麻忠伏鼻屎幫惱三忱倫看螟黎桔IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）Web技術的成熟奠定了ASP模式的應用委托隨著Web技術的成運行維護現(xiàn)場服務公共服務桌面服務增殖服務ASP模式運行機制--是一種管理的再造、知識的轉(zhuǎn)移，IT技術與企業(yè)需求融合的服務服務器

網(wǎng)絡通訊設備操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)網(wǎng)絡安全系統(tǒng)網(wǎng)絡管理系統(tǒng)通訊線路應用軟件……現(xiàn)代管理思想現(xiàn)代管理模式現(xiàn)代管理方法現(xiàn)代管理工具IT技術應用軟件系統(tǒng)國內(nèi)外企業(yè)經(jīng)驗現(xiàn)代管理咨詢經(jīng)驗……軟件功能培訓管理模式調(diào)整業(yè)務流程優(yōu)化目標業(yè)務與軟件功能匹配載重車股份風神神龍云、柳、新、杭……經(jīng)銷商、服務站、供應商以及東風100多個下屬公司等組件支撐學習借鑒懷第搏伐淮杰找需音嘶心竊浸諺陶團全零竣鼓義珠眺賠侈漫玖禍蓉戶簧煎IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）運行維護現(xiàn)場服務ASP模式運行機制--是一種管ASP的組成包括三大內(nèi)容：Internet數(shù)據(jù)中心（I.D.C：InternetDataCenter）——高速公路基于Web的應用軟件(WebBasedApplication)——汽車應用咨詢(iConsulting)服務——駕使學校對于前兩者大多都能理解，但是由于企業(yè)ERP、CRM等系統(tǒng)的應用成功的前提條件是業(yè)務流程重組（BPR：BusinessProcessReengineering），以避免掉進“IT黑洞”，因此，ASP的廣泛應用離不開以IT應用咨詢?yōu)橹饕獦I(yè)務領域的現(xiàn)代管理咨詢業(yè)。

+狽竹蹋霜貝槐憂邑諷蔑葛肢絕腋護辭汕可籍滴酉鎮(zhèn)焙塔緊嗚恍辣厚藐渡小IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）ASP的組成包括三大內(nèi)容：Internet數(shù)據(jù)中心（I.D.本質(zhì)上是通過職責分工并進一步細化，極大地提高東風資源配置效率降低東風公司極其下屬單位IT建設的投資成本和投資風險降低IT維護、服務、數(shù)據(jù)信息管理成本ASP模式可以隨組織機構(gòu)的變化而進行靈活設置，把因組織機構(gòu)的變化對I/T系統(tǒng)的影響減至最低

+ASP模式優(yōu)點丑盼筆護恕咒元勃跪云揮憚撞短柿繼鎖習檀囑茹院柒罕嚇偶那陶蛻妙活坷IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）本質(zhì)上是通過職責分工并進一步細化，極大地提高東風資源配置效率東風汽車為什么適合ASP?+功能上需求：SCM管理思想的實施地理區(qū)域上需求：全國范圍，主要為武漢、十堰、襄樊管理上需求：相對集中的管理模式，保證服務覆蓋面和效果技能和經(jīng)驗需求：軟件包驅(qū)動，項目管理東風公司已積累的基礎：物理網(wǎng)絡及網(wǎng)絡管理、Internet使用和開發(fā)、數(shù)據(jù)安全管理等漲劍勛米橡懂俏幀痹鎬枷久荔蘿傾茵虧拖允懂摘妙俞咽騙堪肉潘顫塞署皚IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）東風汽車為什么適合ASP?+功能上需求：SCM管理思想的實施東風汽車ASP運作模式十堰數(shù)據(jù)/應用服務中心武漢數(shù)據(jù)/應用服務中心業(yè)務單位銷售商服務站供應商….襄樊支持中心業(yè)務單位銷售商服務站供應商….業(yè)務單位銷售商服務站供應商….業(yè)務單位銷售商服務站供應商….XX支持中心業(yè)務單位銷售商服務站供應商….公眾網(wǎng)Internet用戶防火墻WEB服務+捉梧屯池咖系耙緬保彩尖貫考龍巡茅辭顏園酞察斡躍掠敏折險位敞皇杯蔚IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）東風汽車ASP運作模式十堰數(shù)據(jù)/應用服務中心武漢數(shù)據(jù)/應用服數(shù)據(jù)中心：擬建武漢數(shù)據(jù)中心、十堰數(shù)據(jù)中心，在襄樊、南方事業(yè)部等地理位置獨立且有一定業(yè)務用戶地區(qū)建立支持中心應用軟件：基于B/S結(jié)構(gòu)的ERP軟件系統(tǒng)、PDM/CPC軟件系統(tǒng)、EIP/OA系統(tǒng)IT咨詢：獨立的經(jīng)濟實體的形式進行ASP模式運作和管理，并結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)管理思想為東風公司及其下屬單位提供咨詢東風汽車ASP運作模式+氫簇索序賤啃這唯氧蠻厚揮芍蔑庸讒蒼執(zhí)否藝廠鹼逗僥即錢薯皺雷肢嚨爪IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）數(shù)據(jù)中心：擬建武漢數(shù)據(jù)中心、十堰數(shù)據(jù)中心，在襄樊、南方事業(yè)部ASP模式的成本模型咨詢費用ASP模式運作軟、硬件系統(tǒng)、平臺投入系統(tǒng)管理、維護費用通信費用數(shù)據(jù)使用費用通信線路上的網(wǎng)絡設備租賃費用+訟秉剪浚軋現(xiàn)沈平拯駛校蘸付良彤呻秸鉛始陰靶懇莎陣也越氮呸畦惟簍艱IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）ASP模式的成本模型咨詢費用ASP模式運作軟、硬件系統(tǒng)、平臺ASP模式成本項目的計費杠桿成本項目計費杠桿1.軟、硬件系統(tǒng)、平臺投入按購入/租用的軟件系統(tǒng)（應用/系統(tǒng)軟件）、硬件平臺的生命周期折算出按用戶數(shù)的成本費用2.客戶端設備租賃費用在二級板塊、用戶端投入的網(wǎng)絡設備按端口計費3.通信費用在與數(shù)據(jù)中心、支持中心通信的專線費用按用戶/數(shù)據(jù)流量/時間計費4.數(shù)據(jù)使用費用數(shù)據(jù)按重要性、安全性分成若干檔次，數(shù)據(jù)使用按用戶/數(shù)據(jù)信息量/時間計費5.咨詢費用按投入咨詢顧問工作量計費6.系統(tǒng)管理、維護費用對數(shù)據(jù)庫管理、用戶管理按用戶數(shù)/時間計費7.其它不可預計費用對不可預計、非人能干預的如：自然災害等按用戶數(shù)/數(shù)據(jù)使用量計費+峻恭合紹撮航扇喪徽澇箍煞冰孽蔫流港鈍擇讓毆訪訊愛翠霄疏鈕峻笨租綽IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）ASP模式成本項目的計費杠桿成本項目計費杠桿1.軟、硬件系統(tǒng)1.IT能力評估的結(jié)論總結(jié)2.制定東風汽車IT基本原則3.ASP運行模式4.東風汽車IT網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)5.ASP模式的保障體系議程號堿淑辛劊蒸秦閱別咒邦噶煎勉拈躲駱絮枚懦喂倆篆挖謀額挎潦耳鎳邯閹IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）1.IT能力評估的結(jié)論總結(jié)議程號堿淑辛劊蒸秦閱別咒邦噶煎勉拈IT網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)設計的基本原則1.網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)按地理區(qū)域設計，區(qū)域之間統(tǒng)一的連接方式（DDN/PPP/PSTN）在同一的地理區(qū)域即使不同的公司都使用同一連接方式2.同一地理區(qū)域不同辦公樓之間盡可能主干為1000M帶寬，保證100M帶寬到桌面3.同一辦公樓內(nèi)使用標準的結(jié)構(gòu)化步線，盡可能使用相同公司的步線產(chǎn)品，同時每一樓層合理位置安置交換機/集線器(100M端口交換)4.在武漢、十堰建立數(shù)據(jù)中心/應用服務中心，在襄樊、南方事業(yè)部等地理位置獨立地區(qū)建立支持中心5.嚴格遵守東風公司網(wǎng)絡的基本原則(IT基本原則之網(wǎng)絡基本原則)譚榴曉嶼緘宙凱頸最房攘間寄陀騰蟄傈捐唆蜒宦嫩鑲菠搶掌砸涯藻牌毫翅IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）IT網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)設計的基本原則1.網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)按地理區(qū)域設計，區(qū)域之東風公司內(nèi)部網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)中國電信武漢數(shù)據(jù)中心十堰數(shù)據(jù)中心襄樊支持中心2MDDN10MDDN6MDDN載重車公司神龍公司廣州支持中心股份公司零部件事業(yè)部裝備公司2MDDN100M1000M1000M1000M1000M攪儲孩凳榨作島漓彰響忠菏唱瑚謝快訛蓖疊營橇眾握淵欠扣志款尺園痛蛇IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）東風公司內(nèi)部網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)中國電信武漢數(shù)據(jù)中心十堰數(shù)據(jù)中心襄樊支持東風公司內(nèi)部連接Internet網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)中國電信武漢數(shù)據(jù)中心十堰數(shù)據(jù)中心襄樊支持中心2MDDN10MDDN6MDDN載重車公司神龍公司廣州支持中心股份公司零部件事業(yè)部裝備公司2MDDN100M1000M1000M1000M1000MInternet防火墻安全掃描網(wǎng)絡管理芹邀統(tǒng)叔胯乖騁竭捏拜篡蘸賢粒攙動露派漾磺盞半奔疤禱啼乏丙蘇豆誣氏IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）東風公司內(nèi)部連接Internet網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)中國電信武漢數(shù)據(jù)中心東風公司內(nèi)部功能性服務器及分布中國電信武漢數(shù)據(jù)中心十堰數(shù)據(jù)中心支持中心Internet防火墻主安全掃描服務器網(wǎng)管工作站ERP服務器1主域服務器主WEB/DNS服務器主Mail服務器主FTP服務器主EIP/OA服務器主培訓服務器主PDM/CPC服務器服務器陣列1主磁盤陣列磁盤子系統(tǒng)輔安全掃描服務器網(wǎng)管工作站ERP服務器2輔域服務器輔WEB/DNS服務器輔Mail服務器輔FTP服務器輔EIP/OA服務器輔培訓服務器輔PDM/CPC服務器服務器陣列2輔磁盤陣列磁盤子系統(tǒng)網(wǎng)管工作站輔域服務器輔WEB/DNS服務器輔Mail服務器輔FTP服務器輔EIP/OA服務器輔培訓服務器輔PDM/CPC服務器輔磁盤陣列磁盤子系統(tǒng)金庸酞胸鋸吧韶歪爭免挽眠模圭挽趁坡嶄隱腕頗凡猜葷貢遲灘毖蕉梧姚言IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）東風公司內(nèi)部功能性服務器及分布中國電信武漢數(shù)據(jù)中心十堰數(shù)據(jù)中服務器功能說明1.ERP服務器1、2：東風公司及其下屬單位按就近原則、使用頻率等接受ERP管理、數(shù)據(jù)服務（采購供應/生產(chǎn)制造/市場營銷/財務/人力資源）2.主安全掃描服務器：提供武漢地區(qū)用戶級/其他地區(qū)服務器級的安全掃描服務3.輔安全掃描服務器：提供所在地區(qū)用戶級安全掃描服務4.主域服務器：武漢區(qū)用戶級域登錄/管理服務以及其他地區(qū)服務器級登錄/管理服務5.輔域服務器：相應區(qū)域用戶級域登錄/管理服務6.主PDM/CPC服務器：提供武漢區(qū)用戶級/其他區(qū)輔PDM/CPC服務器級管理、數(shù)據(jù)服務7.輔PDM/CPC服務器：提供相應地區(qū)用戶級PDM/CPC管理、數(shù)據(jù)服務食薪郭戍冕港妻試煩街予繹鏈刻蹭灸碳罩唾演撲島寵菏茁衷姚霄燼窯瞥雨IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）服務器功能說明1.ERP服務器1、2：東風公司及其下屬單位按服務器功能說明(續(xù))8.主WEB/DNS服務器:提供武漢區(qū)用戶域名解析/其他區(qū)服務器級域名解析服務，以及全東風公司用戶級WEB服務，WEB功能定位于全公司范圍內(nèi)9.輔WEB/DNS服務器：提供相應區(qū)用戶級域名解析服務同時提供定位于相應區(qū)的WEB信息服務10.主Mail服務器：提供全東風公司范圍內(nèi)一定級別的Mail功能服務，它以統(tǒng)一的WEB服務器提供的入口進入11.輔Mail服務器：提供相應區(qū)域用戶級Mail功能服務，它以統(tǒng)一的輔WEB服務器提供的入口進入12.主FTP服務器：提供武漢區(qū)用戶級/其他區(qū)服務器級的大容量數(shù)據(jù)下載傳輸服務，如：系統(tǒng)補丁、培訓音、視頻資料以及PDM/CPC資料等服務，它以WEB服務器為統(tǒng)一入口、接受服務13.輔FTP服務器：提供相應區(qū)用戶級的大容量數(shù)據(jù)下載傳輸服務，具體功能同主FTP服務器14.主EIP/OA服務器：提供全東風公司范圍內(nèi)重要級別用戶的用戶級EIP/OA流程管理、數(shù)據(jù)信息服務權(quán)瞅遵顏琴縮勸剮蔓雨妒啄分魏悉刪蒲符府玫憐抵警狙殲享萬蔣熾巳噸嫌IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）服務器功能說明(續(xù))8.主WEB/DNS服務器:提供武漢區(qū)用服務器功能說明(續(xù))15.輔EIP/OA服務器:提供相應區(qū)用戶級EIP/OA的流程管理、數(shù)據(jù)信息服務16.主培訓服務器：提供全東風范圍內(nèi)重要級別用戶級培訓信息服務，它以主WEB服務器為統(tǒng)一入口17.輔培訓服務器：提供相應區(qū)用戶級培訓信息服務，它以輔WEB服務器為統(tǒng)一入口峙姜墜瘓綿艦記保阜宅癸輕罰蟻婁豺摳三懈扭疚雞啪厭蔬拂絨畫修扎漓疑IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）服務器功能說明(續(xù))15.輔EIP/OA服務器:提供相應區(qū)用東風公司信息數(shù)據(jù)管理武漢十堰襄樊廣州……IBMHACMP/6000IBM7133數(shù)據(jù)安全管理數(shù)據(jù)一致性管理數(shù)據(jù)按重要級別管理擒液上軒綱得染券臀淖濤膳既攢攻靶泡僑芒寸蔣楷廁裕榮張乒勛資斬淺稅IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）東風公司信息數(shù)據(jù)管理武漢十堰襄樊廣州……數(shù)據(jù)安全管理擒液上軒1.IT能力評估的結(jié)論總結(jié)2.制定東風汽車IT基本原則3.ASP運行模式4.東風汽車IT網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)5.ASP模式的保障體系議程揖記嗚毛貶備硯遮解漳艘王疊腰繳國侯翁枯骸翌徑秘哦哮持楞翱僑婚托鎢IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）1.IT能力評估的結(jié)論總結(jié)議程揖記嗚毛貶備硯遮解漳艘王疊腰繳

通過推動公司范圍內(nèi)的業(yè)務流程優(yōu)化，提高東風公司現(xiàn)有的業(yè)務流程能力，為目標客戶群提供最大價值，通過建立一套世界級IT基礎實施，形成公司信息化管理平臺，提高東風的競爭力目標：成為擁有自主知識產(chǎn)權(quán)，真正具有國際競爭力的汽車集團業(yè)務愿景：通過國際合作、重組來優(yōu)化資源配置，強化核心競爭業(yè)務培育強大的研發(fā)、營銷、服務核心能力提高集團運作水平（集團財務，績效管理）優(yōu)化制造系統(tǒng)，不斷地降低成本東風IT定位韌攝嘯耕瑣舞難厄繁須爺逛紀棟截日弱婁誰盂煉鎬佑燃氓畏拽撲棍攬鷹色IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）

通過推動公司范圍內(nèi)的業(yè)務流程優(yōu)化，提高東風公司現(xiàn)有的業(yè)務流基于公司IT的管理分治現(xiàn)狀，需要加強集中的IT控制和更關注服務對象以達成運作平衡，這種平衡構(gòu)成了IT管理集中資源分散控制集中資源集中控制分散資源分散控制分散資源集中控制控制的要求規(guī)模效應的要求東風公司需要加強集中IT管理和控制三激曝能茸撮吞斤瀾筑繹筒躲思精婆故植久磺沁琴猾錘出鑼熊畦涵蔭緣幌IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）基于公司IT的管理分治現(xiàn)狀，需要加強集中的IT控制和更關注服東風IT職能管理部門為了提供有價值的IT服務，必須承擔協(xié)調(diào)東風業(yè)務流程優(yōu)化和IT構(gòu)想的使命東風汽車公司綜管部載重車信息管理…股份公司信息管理IT規(guī)劃CIO零部件信息管理南方事業(yè)部信息管理流程管理系統(tǒng)監(jiān)管…東風汽車公司綜管部信息處載重車股份公司…銷售部綜管部計算機室……灰背傈讓寸堿姥菌攙贏碼鹵棺弱嬌蚜艾緩述洼埔祭育吉融彪痊盼柴診句標IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）東風IT職能管理部門為了提供有價值的IT服務，必須承擔協(xié)調(diào)東東風的IT組織結(jié)構(gòu)強調(diào)BR和CIO職能的結(jié)合，以給東風公司帶來最大利益開發(fā)與生產(chǎn)：項目實施和IT系統(tǒng)運作支持分開，使IT部門更好地發(fā)揮檢查和平衡作用規(guī)劃和控制：制定與實施IT體系結(jié)構(gòu)標準規(guī)范，使全公司統(tǒng)一在一個高效的IT平臺上運作流程和IT：流程優(yōu)化和IT建設相結(jié)合，IT從技術驅(qū)動向業(yè)務驅(qū)動轉(zhuǎn)變，使IT真正發(fā)揮支持業(yè)務運作的杠桿作用東風汽車公司綜管部載重車信息管理…股份公司信息管理IT規(guī)劃CIO零部件信息管理南方事業(yè)部信息管理流程管理系統(tǒng)監(jiān)管喳謝躬劃搗區(qū)鉚緩盒諱護汪請疙囑火靡勵釘倚減逝咆左凄球量敏滾慫游抖IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）東風的IT組織結(jié)構(gòu)強調(diào)BR和CIO職能的結(jié)合，以給東風公司帶東風IT管理體系應具備的管理職能IT規(guī)劃/控制業(yè)務流程優(yōu)化應用系統(tǒng)開發(fā)(板塊級信息管理)IT服務技術支持數(shù)據(jù)中心運作網(wǎng)絡運作謬牟撿蒙嗅旭頗速砒檄線嵌琶壘兒震黃捅蠟勾拈蔡鄰曝搭卯趕活考滲嗎或IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）東風IT管理體系應具備的管理職能IT規(guī)劃/控制謬牟撿蒙嗅旭頗在IT組織中，各地理區(qū)域的信息管理處應該遵循IT管理方針和標準，在整體規(guī)劃和管理體系中起維持IT系統(tǒng)在相關部門的良好應用的作用在業(yè)務上受信息管理部管理在公司整個IT管理體系框架(標準和方針)下開展工作負責IT系統(tǒng)在下屬公司、部門、專業(yè)廠很好的使用參與系統(tǒng)測試、基礎數(shù)據(jù)收集整理日常運作監(jiān)控它沒有獨立制定標準、規(guī)范和設計IT方案以及申購IT的職權(quán)宙滿搪扯呻顆玖峻霞辜餃蠟毖斯餃娠蛻領單復橇杠摘孽柒首貴雜郊源曙擁IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）在IT組織中，各地理區(qū)域的信息管理處應該遵循IT管理方針和標IT管理部門的主要職責一覽表IT部門主要職責CIO審批東風公司信息系統(tǒng)發(fā)展的方針策略審定東風公司信息系統(tǒng)建設項目的目標、范圍、實施計劃及評價標準等內(nèi)容對東風公司信息建設、管理等重大問題進行協(xié)調(diào)和決策IT規(guī)劃制定信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡、計算機配置總體規(guī)劃以及各階段的工作計劃制定與規(guī)劃工作相關的規(guī)章制度，發(fā)布并監(jiān)督執(zhí)行流程管理對擬信息化的業(yè)務流程審視與優(yōu)化制定與流程優(yōu)化相應工作的規(guī)章制度，發(fā)布并監(jiān)督執(zhí)行系統(tǒng)維護協(xié)助東浦公司參與項目開發(fā)工作協(xié)助東浦公司制定與應用開發(fā)工作相關的規(guī)章制度，發(fā)布并監(jiān)督執(zhí)行對系統(tǒng)整體日常運作監(jiān)控東浦公司IT管理的制定IT規(guī)劃、業(yè)務流程優(yōu)化、項目實施/項目實施監(jiān)理主要的IT服務項目庚順莽蔫培纖歷杰苯豺迄石勤勛踏皺棚養(yǎng)幕堅斤權(quán)鹵積諒匿姆棧加潤蠱畢IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）IT管理部門的主要職責一覽表IT部門主要職責CIO審批東風公IT管理部門的主要職責一覽表(續(xù))IT部門主要職責板塊信息管理每一地理區(qū)域的信息管理處負責相應區(qū)域的信息管理工作在業(yè)務上受信息管理部管理在公司整個IT管理體系框架(標準和方針)下開展工作負責IT系統(tǒng)在下屬公司、部門、專業(yè)廠很好的使用參與系統(tǒng)測試、基礎數(shù)據(jù)收集整理日常運作監(jiān)控它沒有獨立制定標準、規(guī)范和設計IT方案以及申購IT的職權(quán)墩戍栽溢常聽逢鍋半溯違邱聶嗎逮沛隆妹林注仰玫而皆猖閣搗蘆朱坤場醛IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）IT管理部門的主要職責一覽表(續(xù))IT部門主要職責板塊信息管東浦公司定位以及與東風公司IT管理體系關系項目東浦公司東風公司1.定位以合同方式承擔東風公司信息系統(tǒng)建設和運行相關服務建立一套世界級IT基礎實施，形成公司信息化管理平臺，為目標客戶群提供最大價值,提高東風的競爭力2.IT規(guī)劃/控制接受東風公司合同委托，按項目方式承擔系統(tǒng)建設任務制定總體規(guī)劃以及各階段的工作計劃項目立項、組織管理、實施監(jiān)督制定與規(guī)劃工作相關的規(guī)章制度，發(fā)布并監(jiān)督執(zhí)行3.流程管理接受東風公司合同委托，按項目方式承擔系統(tǒng)建設任務對擬信息化的業(yè)務流程審視與優(yōu)化制定與流程優(yōu)化相應工作的規(guī)章制度，發(fā)布并監(jiān)督執(zhí)行4.系統(tǒng)維護以ASP模式提供運行服務協(xié)助東浦公司參與項目開發(fā)工作協(xié)助東浦公司制定與應用開發(fā)、系統(tǒng)維護工作相關的規(guī)章制度，發(fā)布并監(jiān)督執(zhí)行對系統(tǒng)整體日常運作監(jiān)控苔肇辭甸琢逆鉀糖金嗣母訃災塞松蠻檄酒橫英哥坍壇皺巡排銻痔演擻邪持IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）東浦公司定位以及與東風公司IT管理體系關系項目東浦公司東風公IT管理體系與各業(yè)務板塊、部門的職責界面各業(yè)務部門的系統(tǒng)操作人員的人事、行政關系隸屬于相應的業(yè)務部門相應的IT管理服務部門具有對系統(tǒng)操作人員使用培訓、指導以及對軟、硬件系統(tǒng)維護義務，同時對操作人員的績效考核有建議權(quán)利相應區(qū)域/部門的IT服務崗位人員同時兼顧以下職責：信息管理(建議、收集、整理、匯總等)IT/IS事務聯(lián)絡所服務的系統(tǒng)使用情況反饋與跟蹤系統(tǒng)操作人員所碰到問題的求助、協(xié)助解決其它IT/IS事宜望瓢室放俗桑黔哮許趴瑪入初犀木無某掏迸肇色螺液構(gòu)娩摧賤利介茬艇幽IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）IT管理體系與各業(yè)務板塊、部門的職責界面各業(yè)務部門的系統(tǒng)操作ASP模式實施計劃

01234567891011121314……1.IT組織機構(gòu)調(diào)整3.武漢、十堰以及各區(qū)域機房建設4.IT設備采購5.通信線路安裝、調(diào)試7.IT咨詢時間(周)2.IT相關制度制定與發(fā)布6.原基礎設施改進、申請、采購、實施滿表倡攫式擴另亞顱失崇骯巖稠桶成藍艱魚三卉澗猿秒悟鉗胃赦臻子罷聰IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）ASP模式實施計劃012I/T管理體系及運作模式是IT業(yè)務構(gòu)想得以實現(xiàn)的基礎，是東風汽車業(yè)務愿景以及I/T愿景的基礎構(gòu)件東風汽車業(yè)務愿景通過國際合作、重組來優(yōu)化資源配置，強化核心競爭業(yè)務培育強大的研發(fā)、營銷、服務核心能力提高集團運作水平（集團財務，績效管理）優(yōu)化制造系統(tǒng)，不斷地降低成本東風汽車I/T愿景建立一套世界級的IT基礎設施短期內(nèi)，用IT提高生產(chǎn)力，降低成本，減少重復活動長遠看，提高東風汽車的競爭力東風汽車I/T能力IT業(yè)務構(gòu)想知識平臺I/T保障體系ASP模式網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)營銷管理研發(fā)管理財務管理成本控制精益生產(chǎn)人力資源績效決策……懸鈉讕由淫肆箭疹恃汝帆皆鄉(xiāng)島疾閻供恤晤巡厭文駭陜迅駁倆楓牲蛇汾瘁IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）I/T管理體系及運作模式是IT業(yè)務構(gòu)想得以實現(xiàn)的基礎，是東風議程1.IT能力評估的結(jié)論總結(jié)2.制定東風汽車IT基本原則3.ASP運行模式4.東風汽車IT網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)5.ASP模式的保障體系倡炊釘柴聳中禁匯撮璃篡淡垣宏繁狀屁劃智胳返擰掂具索魄乏仆坐譏匣市IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）議程1.IT能力評估的結(jié)論總結(jié)倡炊釘柴聳中禁匯撮璃篡淡垣宏繁前一階段，I/T能力評估結(jié)果/建議如下：伶展水豌欺郁抄錐拓春蓉斃攆餌朝磅匹破酮仔娥閻多狂專疾賭玉淌腕祖惹IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）前一階段，I/T能力評估結(jié)果/建議如下：伶展水豌欺郁抄錐拓春議程1.IT能力評估的結(jié)論總結(jié)2.制定東風汽車IT基本原則3.ASP運行模式4.東風汽車IT網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)5.ASP模式的保障體系般漚茂氓爸萊涵豫鞘肥審琴映盞蒙穆卡浦祈矽寥史嘎默詭禾憋耶代瀾腹譜IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）議程1.IT能力評估的結(jié)論總結(jié)般漚茂氓爸萊涵豫鞘肥審琴映盞蒙東風汽車I/T基本原則是東風汽車的基本法基本原則是指為加強I/T能力而提出的基本準則和指導性方針，它強烈影響未來I/T組件的選擇并促使I/T組織行動一致東風汽車I/T基本原則框架缽斜評藐朔暗噶懇隧總釘莢干鱗克捅咬樊爬啟酵想演躁啟惹呼潰禿窄域慷IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）東風汽車I/T基本原則是東風汽車的基本法基本原則是指為加強I東風汽車I/T基本原則--I/T總方針1.業(yè)務伙伴關系東風公司的I/T將與業(yè)務用戶在工作上建立伙伴關系，以了解和達成東風公司的業(yè)務目標2.I/T項目視為投資I/T項目應該被視為一項投資，它應以支持業(yè)務需求為基礎3.以客戶為中心東風IT將以與客戶達成的服務水平為基礎，關注滿足I/T客戶需求4.遵從I/T體系結(jié)構(gòu)和標準I/T組件的配置應遵從I/T體系結(jié)構(gòu)和I/T標準5.I/T資源共享I/T資源應被視為東風公司的一項資產(chǎn)，每一個東風員工都有責任和義務正確的使用和保護這些資產(chǎn)6.I/T策略和規(guī)劃的溝通I/T的策略和規(guī)劃應在公司內(nèi)部進行有效的交流和溝通娘警斗桌躬結(jié)閡套倪殘丫育石炕可資吃湖婚瓤愿棟佩蔚潑啥恤砍漳謾雁諸IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）東風汽車I/T基本原則--I/T總方針1.業(yè)務伙伴關系1.熟練和專業(yè)的工作團隊保持一個熟練和專業(yè)的工作團隊管理整個體系結(jié)構(gòu)，以確保達成業(yè)務目標2.項目所有權(quán)每個項目都應有項目擁有者和項目贊助人，項目擁有者負責收集需求和項目立項、制定解決方案等，項目贊助人負責項目資金、保證項目收益和完成即定目標3.策略和規(guī)劃的管理為適應業(yè)務和技術的變化，有必要對策略和規(guī)劃作周期性審查和修改4.流程流程和職責分配要被明確清楚定義東風汽車I/T基本原則--I/T組織和管理哩住脹貫柳鳥堆烙綸非距耪惺欲鞠郝查锨扔伎膛堤礬錠扮輯悸歸派肺嗆靳IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）1.熟練和專業(yè)的工作團隊保持一個熟練和專業(yè)的工作團隊管理整個1.技術創(chuàng)新的使用主動進行技術創(chuàng)新，以增強東風的競爭力2.行業(yè)標準的使用當存在相應的行業(yè)標準并能滿足所涉及的業(yè)務需求時，應采用相應的行業(yè)標準3.互聯(lián)網(wǎng)技術的作用未來的應用系統(tǒng)和服務的交付要考慮使用互聯(lián)網(wǎng)/企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)/局域網(wǎng)技術東風汽車I/T基本原則--I/T技術石心汀增撿帖濃巨活眾冬扁濘冶絹褪渤悉娟艦亞煙屎顧慘歌間臥但唁墊莆IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）1.技術創(chuàng)新的使用主動進行技術創(chuàng)新，以增強東風的競爭力2.行1.數(shù)據(jù)獲取每個數(shù)據(jù)將僅在東風第一次出現(xiàn)的時間和地點被獲取一次，以后在整個東風公司內(nèi)部共享2.數(shù)據(jù)分布數(shù)據(jù)分布應遵守完整性和應用的需求，數(shù)據(jù)容量、數(shù)據(jù)需求共享、網(wǎng)絡能力和數(shù)據(jù)安全同樣也需考慮3.數(shù)據(jù)詞典應有一個對東風所有應用程序存取并遵循的、全公司范圍的數(shù)據(jù)定義4.數(shù)據(jù)共享應用程序應共享已有的數(shù)據(jù)，除非必須要堅持滿足特殊的安全性和完整性需求5.數(shù)據(jù)所有權(quán)每一個信息單元都需指派擁有者，負責定義數(shù)據(jù)的使用規(guī)則和保護規(guī)則6.數(shù)據(jù)質(zhì)量所有的數(shù)據(jù)在即定的頻率內(nèi)均可得到，保存時間長短要按時間而定，還應經(jīng)過標準驗證流程驗證，確保數(shù)據(jù)的準確性和完整性東風汽車I/T基本原則--數(shù)據(jù)島岳豢枷鳴祥恢焙先搭賽戳糧苑折瑩蚜僥覺剁逛荒政拐滄浙涉爺墩預捆膨IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）1.數(shù)據(jù)獲取每個數(shù)據(jù)將僅在東風第一次出現(xiàn)的時間和地點被獲取1.用戶需求所有的應用系統(tǒng)的采納或設計都必須依照用戶業(yè)務需求，并要得到業(yè)務贊助人的認可2.公共評價標準對東風公司內(nèi)部所有的應用系統(tǒng)（包括軟件包）將采用一套公共的評價標準進行評價3.引進與管理偏向與采用成套方案東風汽車I/T基本原則--應用系統(tǒng)測扎慣域好泅綏郎奧睹吮蘆貌鬼艾槳肚擠臣記帥梁蝶慮堤飽穎敷鬼氓哩噎IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）1.用戶需求所有的應用系統(tǒng)的采納或設計都必須依照用戶業(yè)務需1.外部連通性網(wǎng)絡必須使外部連接更方便2.行業(yè)標準行業(yè)標準將被用于企業(yè)內(nèi)部和對外的溝通3.單一的邏輯網(wǎng)絡將只有一個邏輯、用于實際運作的網(wǎng)絡為各互聯(lián)系統(tǒng)提供應用和數(shù)據(jù)存取4.互聯(lián)網(wǎng)技術東風的網(wǎng)絡支持互聯(lián)網(wǎng)技術東風汽車I/T基本原則--網(wǎng)絡鄙突簾俱遍粟捅盅填視郴積故贅瀉重婦廣覆做純矮米撣邀節(jié)覽辨剁昌琺娛IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）1.外部連通性網(wǎng)絡必須使外部連接更方便2.行業(yè)標準行業(yè)標準將1.服務水平管理資源將被選擇、配置和管理以滿足業(yè)務的服務水平目標2.性能和容量管理解決方案的設計應便于性能和容量管理3.安全和方便使用管理安全措施是全面的，但不能妨礙用戶完成工作4.可用性管理按事先達成的服務水平的協(xié)議，用戶應該能夠隨時隨地得到所需要的資源5.災難恢復計劃有能力從災難中恢復關鍵業(yè)務功能，這些關鍵業(yè)務是按重要程度排序的東風汽車I/T基本原則--系統(tǒng)管理溪廊展揮唁靈喊冪檻鯉章夫恍盤疊微欄寂朵底孰?yún)窃郝撬簬熝孰s瞪填鯉IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）1.服務水平管理資源將被選擇、配置和管理以滿足業(yè)務的服務水平1.IT能力評估的結(jié)論總結(jié)2.制定東風汽車IT基本原則3.ASP運行模式4.東風汽車IT網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)5.ASP模式的保障體系議程打蠕轟誨辨秦跺柳坎蹋祥食錠讒悔么煥冊觸誅初閥渾貝罩絨佐崩蓋挪拭律IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）1.IT能力評估的結(jié)論總結(jié)議程打蠕轟誨辨秦跺柳坎蹋祥食錠讒悔加速建設東風汽車ASP運作模式ASP技術及其發(fā)展東風I/T能力評估建議+東風汽車ASP運作模式ASP技術的成熟度能否滿足東風汽車需求東風汽車I/T建設方向油屢橢育濱也鋪久躬胚樹狗嵌雄棗傳撤浙喧社劫抽貞而缸恿量葵勾醒喂辰IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）加速建設東風汽車ASP運作模式ASP技術東風I/T能力評估建與ASP相關的幾個概念ISP：Internet服務提供商，提供企業(yè)、個人Internet的接入服務。ICP：Internet內(nèi)容提供商，提供Internet信息服務并設計制作網(wǎng)頁。ASP：應用服務提供商，提供應用系統(tǒng)軟件、平臺以及IT咨詢服務

+鄉(xiāng)淳倪坪瑪澗煙混攙攬議淑尹覓冬爪碾撞蜀澇壁輿捉佃軋賣詣痢陳略氟戳IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）與ASP相關的幾個概念ISP：Internet服務提供商，提ASP模式的經(jīng)濟演變IT應用服務部門（ASD）投資建立企業(yè)內(nèi)部IT系統(tǒng)，并進行更新、維護，注重自主開發(fā)IT應用服務外包（ASO）投資建立企業(yè)IT平臺，將系統(tǒng)維護、建設、軟件開發(fā)等外包IT應用服務提供商（ASP）提供租用ASP的企業(yè)IT平臺、應用軟件、租用維護、建設、更新+ASP模式的技術演變運算委托租用計算機運算主機委托租用Internet服務器空間或委托ISP管理自己的Web服務器應用委托Web頁面由ISP托管，應用系統(tǒng)由ASP運營商托管ASP模式的演變蝦扭陋蕩埋環(huán)譽我唁睡濕歌浸淳框鯨迷毅烯活腋俐麓穿區(qū)燙蝴酸搽送組匈IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）ASP模式的經(jīng)濟演變IT應用服務部門（ASD）+ASP模式的Web技術的成熟奠定了ASP模式的應用委托隨著Web技術的成熟和應用，應用軟件系統(tǒng)發(fā)展過程：文件/服務器（File/Server即F/S）體系結(jié)構(gòu)客戶/服務器（Client/Server，即C/S）體系結(jié)構(gòu)瀏覽器/服務器（Browser/Server，即B/S）體系結(jié)構(gòu)，基于Web技術的應用軟件：只要網(wǎng)絡具有足夠的帶寬，則桌面用戶可以在不需要安裝任何前端軟件的情況下，只需要通過瀏覽器便可以調(diào)用存放在任何地理位置上的服務器中的應用軟件系統(tǒng)，這就給ASP模式的出現(xiàn)奠定了技術基礎的應用委托。

+么土處捂榴磺說畫英屯釣杏也漱寬靴令墓麻忠伏鼻屎幫惱三忱倫看螟黎桔IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）Web技術的成熟奠定了ASP模式的應用委托隨著Web技術的成運行維護現(xiàn)場服務公共服務桌面服務增殖服務ASP模式運行機制--是一種管理的再造、知識的轉(zhuǎn)移，IT技術與企業(yè)需求融合的服務服務器

網(wǎng)絡通訊設備操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)網(wǎng)絡安全系統(tǒng)網(wǎng)絡管理系統(tǒng)通訊線路應用軟件……現(xiàn)代管理思想現(xiàn)代管理模式現(xiàn)代管理方法現(xiàn)代管理工具IT技術應用軟件系統(tǒng)國內(nèi)外企業(yè)經(jīng)驗現(xiàn)代管理咨詢經(jīng)驗……軟件功能培訓管理模式調(diào)整業(yè)務流程優(yōu)化目標業(yè)務與軟件功能匹配載重車股份風神神龍云、柳、新、杭……經(jīng)銷商、服務站、供應商以及東風100多個下屬公司等組件支撐學習借鑒懷第搏伐淮杰找需音嘶心竊浸諺陶團全零竣鼓義珠眺賠侈漫玖禍蓉戶簧煎IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）運行維護現(xiàn)場服務ASP模式運行機制--是一種管ASP的組成包括三大內(nèi)容：Internet數(shù)據(jù)中心（I.D.C：InternetDataCenter）——高速公路基于Web的應用軟件(WebBasedApplication)——汽車應用咨詢(iConsulting)服務——駕使學校對于前兩者大多都能理解，但是由于企業(yè)ERP、CRM等系統(tǒng)的應用成功的前提條件是業(yè)務流程重組（BPR：BusinessProcessReengineering），以避免掉進“IT黑洞”，因此，ASP的廣泛應用離不開以IT應用咨詢?yōu)橹饕獦I(yè)務領域的現(xiàn)代管理咨詢業(yè)。

+狽竹蹋霜貝槐憂邑諷蔑葛肢絕腋護辭汕可籍滴酉鎮(zhèn)焙塔緊嗚恍辣厚藐渡小IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）ASP的組成包括三大內(nèi)容：Internet數(shù)據(jù)中心（I.D.本質(zhì)上是通過職責分工并進一步細化，極大地提高東風資源配置效率降低東風公司極其下屬單位IT建設的投資成本和投資風險降低IT維護、服務、數(shù)據(jù)信息管理成本ASP模式可以隨組織機構(gòu)的變化而進行靈活設置，把因組織機構(gòu)的變化對I/T系統(tǒng)的影響減至最低

+ASP模式優(yōu)點丑盼筆護恕咒元勃跪云揮憚撞短柿繼鎖習檀囑茹院柒罕嚇偶那陶蛻妙活坷IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）本質(zhì)上是通過職責分工并進一步細化，極大地提高東風資源配置效率東風汽車為什么適合ASP?+功能上需求：SCM管理思想的實施地理區(qū)域上需求：全國范圍，主要為武漢、十堰、襄樊管理上需求：相對集中的管理模式，保證服務覆蓋面和效果技能和經(jīng)驗需求：軟件包驅(qū)動，項目管理東風公司已積累的基礎：物理網(wǎng)絡及網(wǎng)絡管理、Internet使用和開發(fā)、數(shù)據(jù)安全管理等漲劍勛米橡懂俏幀痹鎬枷久荔蘿傾茵虧拖允懂摘妙俞咽騙堪肉潘顫塞署皚IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）東風汽車為什么適合ASP?+功能上需求：SCM管理思想的實施東風汽車ASP運作模式十堰數(shù)據(jù)/應用服務中心武漢數(shù)據(jù)/應用服務中心業(yè)務單位銷售商服務站供應商….襄樊支持中心業(yè)務單位銷售商服務站供應商….業(yè)務單位銷售商服務站供應商….業(yè)務單位銷售商服務站供應商….XX支持中心業(yè)務單位銷售商服務站供應商….公眾網(wǎng)Internet用戶防火墻WEB服務+捉梧屯池咖系耙緬保彩尖貫考龍巡茅辭顏園酞察斡躍掠敏折險位敞皇杯蔚IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）東風汽車ASP運作模式十堰數(shù)據(jù)/應用服務中心武漢數(shù)據(jù)/應用服數(shù)據(jù)中心：擬建武漢數(shù)據(jù)中心、十堰數(shù)據(jù)中心，在襄樊、南方事業(yè)部等地理位置獨立且有一定業(yè)務用戶地區(qū)建立支持中心應用軟件：基于B/S結(jié)構(gòu)的ERP軟件系統(tǒng)、PDM/CPC軟件系統(tǒng)、EIP/OA系統(tǒng)IT咨詢：獨立的經(jīng)濟實體的形式進行ASP模式運作和管理，并結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)管理思想為東風公司及其下屬單位提供咨詢東風汽車ASP運作模式+氫簇索序賤啃這唯氧蠻厚揮芍蔑庸讒蒼執(zhí)否藝廠鹼逗僥即錢薯皺雷肢嚨爪IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）數(shù)據(jù)中心：擬建武漢數(shù)據(jù)中心、十堰數(shù)據(jù)中心，在襄樊、南方事業(yè)部ASP模式的成本模型咨詢費用ASP模式運作軟、硬件系統(tǒng)、平臺投入系統(tǒng)管理、維護費用通信費用數(shù)據(jù)使用費用通信線路上的網(wǎng)絡設備租賃費用+訟秉剪浚軋現(xiàn)沈平拯駛校蘸付良彤呻秸鉛始陰靶懇莎陣也越氮呸畦惟簍艱IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）ASP模式的成本模型咨詢費用ASP模式運作軟、硬件系統(tǒng)、平臺ASP模式成本項目的計費杠桿成本項目計費杠桿1.軟、硬件系統(tǒng)、平臺投入按購入/租用的軟件系統(tǒng)（應用/系統(tǒng)軟件）、硬件平臺的生命周期折算出按用戶數(shù)的成本費用2.客戶端設備租賃費用在二級板塊、用戶端投入的網(wǎng)絡設備按端口計費3.通信費用在與數(shù)據(jù)中心、支持中心通信的專線費用按用戶/數(shù)據(jù)流量/時間計費4.數(shù)據(jù)使用費用數(shù)據(jù)按重要性、安全性分成若干檔次，數(shù)據(jù)使用按用戶/數(shù)據(jù)信息量/時間計費5.咨詢費用按投入咨詢顧問工作量計費6.系統(tǒng)管理、維護費用對數(shù)據(jù)庫管理、用戶管理按用戶數(shù)/時間計費7.其它不可預計費用對不可預計、非人能干預的如：自然災害等按用戶數(shù)/數(shù)據(jù)使用量計費+峻恭合紹撮航扇喪徽澇箍煞冰孽蔫流港鈍擇讓毆訪訊愛翠霄疏鈕峻笨租綽IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）ASP模式成本項目的計費杠桿成本項目計費杠桿1.軟、硬件系統(tǒng)1.IT能力評估的結(jié)論總結(jié)2.制定東風汽車IT基本原則3.ASP運行模式4.東風汽車IT網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)5.ASP模式的保障體系議程號堿淑辛劊蒸秦閱別咒邦噶煎勉拈躲駱絮枚懦喂倆篆挖謀額挎潦耳鎳邯閹IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）1.IT能力評估的結(jié)論總結(jié)議程號堿淑辛劊蒸秦閱別咒邦噶煎勉拈IT網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)設計的基本原則1.網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)按地理區(qū)域設計，區(qū)域之間統(tǒng)一的連接方式（DDN/PPP/PSTN）在同一的地理區(qū)域即使不同的公司都使用同一連接方式2.同一地理區(qū)域不同辦公樓之間盡可能主干為1000M帶寬，保證100M帶寬到桌面3.同一辦公樓內(nèi)使用標準的結(jié)構(gòu)化步線，盡可能使用相同公司的步線產(chǎn)品，同時每一樓層合理位置安置交換機/集線器(100M端口交換)4.在武漢、十堰建立數(shù)據(jù)中心/應用服務中心，在襄樊、南方事業(yè)部等地理位置獨立地區(qū)建立支持中心5.嚴格遵守東風公司網(wǎng)絡的基本原則(IT基本原則之網(wǎng)絡基本原則)譚榴曉嶼緘宙凱頸最房攘間寄陀騰蟄傈捐唆蜒宦嫩鑲菠搶掌砸涯藻牌毫翅IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）IT網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)設計的基本原則1.網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)按地理區(qū)域設計，區(qū)域之東風公司內(nèi)部網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)中國電信武漢數(shù)據(jù)中心十堰數(shù)據(jù)中心襄樊支持中心2MDDN10MDDN6MDDN載重車公司神龍公司廣州支持中心股份公司零部件事業(yè)部裝備公司2MDDN100M1000M1000M1000M1000M攪儲孩凳榨作島漓彰響忠菏唱瑚謝快訛蓖疊營橇眾握淵欠扣志款尺園痛蛇IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）東風公司內(nèi)部網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)中國電信武漢數(shù)據(jù)中心十堰數(shù)據(jù)中心襄樊支持東風公司內(nèi)部連接Internet網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)中國電信武漢數(shù)據(jù)中心十堰數(shù)據(jù)中心襄樊支持中心2MDDN10MDDN6MDDN載重車公司神龍公司廣州支持中心股份公司零部件事業(yè)部裝備公司2MDDN100M1000M1000M1000M1000MInternet防火墻安全掃描網(wǎng)絡管理芹邀統(tǒng)叔胯乖騁竭捏拜篡蘸賢粒攙動露派漾磺盞半奔疤禱啼乏丙蘇豆誣氏IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）東風公司內(nèi)部連接Internet網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)中國電信武漢數(shù)據(jù)中心東風公司內(nèi)部功能性服務器及分布中國電信武漢數(shù)據(jù)中心十堰數(shù)據(jù)中心支持中心Internet防火墻主安全掃描服務器網(wǎng)管工作站ERP服務器1主域服務器主WEB/DNS服務器主Mail服務器主FTP服務器主EIP/OA服務器主培訓服務器主PDM/CPC服務器服務器陣列1主磁盤陣列磁盤子系統(tǒng)輔安全掃描服務器網(wǎng)管工作站ERP服務器2輔域服務器輔WEB/DNS服務器輔Mail服務器輔FTP服務器輔EIP/OA服務器輔培訓服務器輔PDM/CPC服務器服務器陣列2輔磁盤陣列磁盤子系統(tǒng)網(wǎng)管工作站輔域服務器輔WEB/DNS服務器輔Mail服務器輔FTP服務器輔EIP/OA服務器輔培訓服務器輔PDM/CPC服務器輔磁盤陣列磁盤子系統(tǒng)金庸酞胸鋸吧韶歪爭免挽眠模圭挽趁坡嶄隱腕頗凡猜葷貢遲灘毖蕉梧姚言IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）東風公司內(nèi)部功能性服務器及分布中國電信武漢數(shù)據(jù)中心十堰數(shù)據(jù)中服務器功能說明1.ERP服務器1、2：東風公司及其下屬單位按就近原則、使用頻率等接受ERP管理、數(shù)據(jù)服務（采購供應/生產(chǎn)制造/市場營銷/財務/人力資源）2.主安全掃描服務器：提供武漢地區(qū)用戶級/其他地區(qū)服務器級的安全掃描服務3.輔安全掃描服務器：提供所在地區(qū)用戶級安全掃描服務4.主域服務器：武漢區(qū)用戶級域登錄/管理服務以及其他地區(qū)服務器級登錄/管理服務5.輔域服務器：相應區(qū)域用戶級域登錄/管理服務6.主PDM/CPC服務器：提供武漢區(qū)用戶級/其他區(qū)輔PDM/CPC服務器級管理、數(shù)據(jù)服務7.輔PDM/CPC服務器：提供相應地區(qū)用戶級PDM/CPC管理、數(shù)據(jù)服務食薪郭戍冕港妻試煩街予繹鏈刻蹭灸碳罩唾演撲島寵菏茁衷姚霄燼窯瞥雨IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）服務器功能說明1.ERP服務器1、2：東風公司及其下屬單位按服務器功能說明(續(xù))8.主WEB/DNS服務器:提供武漢區(qū)用戶域名解析/其他區(qū)服務器級域名解析服務，以及全東風公司用戶級WEB服務，WEB功能定位于全公司范圍內(nèi)9.輔WEB/DNS服務器：提供相應區(qū)用戶級域名解析服務同時提供定位于相應區(qū)的WEB信息服務10.主Mail服務器：提供全東風公司范圍內(nèi)一定級別的Mail功能服務，它以統(tǒng)一的WEB服務器提供的入口進入11.輔Mail服務器：提供相應區(qū)域用戶級Mail功能服務，它以統(tǒng)一的輔WEB服務器提供的入口進入12.主FTP服務器：提供武漢區(qū)用戶級/其他區(qū)服務器級的大容量數(shù)據(jù)下載傳輸服務，如：系統(tǒng)補丁、培訓音、視頻資料以及PDM/CPC資料等服務，它以WEB服務器為統(tǒng)一入口、接受服務13.輔FTP服務器：提供相應區(qū)用戶級的大容量數(shù)據(jù)下載傳輸服務，具體功能同主FTP服務器14.主EIP/OA服務器：提供全東風公司范圍內(nèi)重要級別用戶的用戶級EIP/OA流程管理、數(shù)據(jù)信息服務權(quán)瞅遵顏琴縮勸剮蔓雨妒啄分魏悉刪蒲符府玫憐抵警狙殲享萬蔣熾巳噸嫌IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）服務器功能說明(續(xù))8.主WEB/DNS服務器:提供武漢區(qū)用服務器功能說明(續(xù))15.輔EIP/OA服務器:提供相應區(qū)用戶級EIP/OA的流程管理、數(shù)據(jù)信息服務16.主培訓服務器：提供全東風范圍內(nèi)重要級別用戶級培訓信息服務，它以主WEB服務器為統(tǒng)一入口17.輔培訓服務器：提供相應區(qū)用戶級培訓信息服務，它以輔WEB服務器為統(tǒng)一入口峙姜墜瘓綿艦記保阜宅癸輕罰蟻婁豺摳三懈扭疚雞啪厭蔬拂絨畫修扎漓疑IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）服務器功能說明(續(xù))15.輔EIP/OA服務器:提供相應區(qū)用東風公司信息數(shù)據(jù)管理武漢十堰襄樊廣州……IBMHACMP/6000IBM7133數(shù)據(jù)安全管理數(shù)據(jù)一致性管理數(shù)據(jù)按重要級別管理擒液上軒綱得染券臀淖濤膳既攢攻靶泡僑芒寸蔣楷廁裕榮張乒勛資斬淺稅IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）東風公司信息數(shù)據(jù)管理武漢十堰襄樊廣州……數(shù)據(jù)安全管理擒液上軒1.IT能力評估的結(jié)論總結(jié)2.制定東風汽車IT基本原則3.ASP運行模式4.東風汽車IT網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)5.ASP模式的保障體系議程揖記嗚毛貶備硯遮解漳艘王疊腰繳國侯翁枯骸翌徑秘哦哮持楞翱僑婚托鎢IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）1.IT能力評估的結(jié)論總結(jié)議程揖記嗚毛貶備硯遮解漳艘王疊腰繳

通過推動公司范圍內(nèi)的業(yè)務流程優(yōu)化，提高東風公司現(xiàn)有的業(yè)務流程能力，為目標客戶群提供最大價值，通過建立一套世界級IT基礎實施，形成公司信息化管理平臺，提高東風的競爭力目標：成為擁有自主知識產(chǎn)權(quán)，真正具有國際競爭力的汽車集團業(yè)務愿景：通過國際合作、重組來優(yōu)化資源配置，強化核心競爭業(yè)務培育強大的研發(fā)、營銷、服務核心能力提高集團運作水平（集團財務，績效管理）優(yōu)化制造系統(tǒng)，不斷地降低成本東風IT定位韌攝嘯耕瑣舞難厄繁須爺逛紀棟截日弱婁誰盂煉鎬佑燃氓畏拽撲棍攬鷹色IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）

通過推動公司范圍內(nèi)的業(yè)務流程優(yōu)化，提高東風公司現(xiàn)有的業(yè)務流基于公司IT的管理分治現(xiàn)狀，需要加強集中的IT控制和更關注服務對象以達成運作平衡，這種平衡構(gòu)成了IT管理集中資源分散控制集中資源集中控制分散資源分散控制分散資源集中控制控制的要求規(guī)模效應的要求東風公司需要加強集中IT管理和控制三激曝能茸撮吞斤瀾筑繹筒躲思精婆故植久磺沁琴猾錘出鑼熊畦涵蔭緣幌IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）基于公司IT的管理分治現(xiàn)狀，需要加強集中的IT控制和更關注服東風IT職能管理部門為了提供有價值的IT服務，必須承擔協(xié)調(diào)東風業(yè)務流程優(yōu)化和IT構(gòu)想的使命東風汽車公司綜管部載重車信息管理…股份公司信息管理IT規(guī)劃CIO零部件信息管理南方事業(yè)部信息管理流程管理系統(tǒng)監(jiān)管…東風汽車公司綜管部信息處載重車股份公司…銷售部綜管部計算機室……灰背傈讓寸堿姥菌攙贏碼鹵棺弱嬌蚜艾緩述洼埔祭育吉融彪痊盼柴診句標IT體系及運作模式（PPT46頁）IT體系及運作模式（PPT46頁）東風IT職能管理部門