過程審核員考試習(xí)題

WORD格式過程審察員考試一試題姓名：部門：時(shí)間：得分：一、單項(xiàng)選擇題（20分）1.控制圖的主要目的是（）A.將數(shù)據(jù)分類為相像的組以便進(jìn)行B.評(píng)估兩個(gè)或多個(gè)變量的互相關(guān)分析系C.監(jiān)測過程的堅(jiān)固性D.查驗(yàn)產(chǎn)品能否知足規(guī)范要求，這促2.產(chǎn)品上出缺點(diǎn)（不可以知足功能性，產(chǎn)品的使用遇到嚴(yán)重限制，顧客對(duì)其不可以張開進(jìn)一步的制造）情況在過程審察的評(píng)分時(shí)應(yīng)當(dāng)評(píng)幾分（）A.2分B.4分C.0分D.8分3.下邊（）是控制圖失控的表現(xiàn)A.連續(xù)8點(diǎn)在中心線一側(cè)B.連續(xù)7點(diǎn)上漲或降落C.點(diǎn)高出界外D.以上全都是丈量系統(tǒng)的精準(zhǔn)性偏差包括：（）A.偏倚B.線性C.重復(fù)性和再現(xiàn)性D.堅(jiān)固性進(jìn)行丈量系統(tǒng)分析必然包含（）A.全部的量具和丈量設(shè)施B.按本公司的要求自行確立C.計(jì)量型的量具D.控制計(jì)劃中的全部丈量設(shè)施6.當(dāng)策劃一個(gè)再現(xiàn)性研究時(shí)，需要對(duì)談?wù)撜呖紤]（）A.使用同一個(gè)談?wù)撜連.使用不一樣樣談?wù)撜逤.使用內(nèi)部談?wù)撜逥.使用外面談?wù)撜弋?dāng)客戶的設(shè)計(jì)圖紙上標(biāo)出特別特色符號(hào)時(shí)，公司在（）中不需要注明客戶特別特色符號(hào)質(zhì)量手冊B.控制計(jì)劃C.作業(yè)指導(dǎo)書D.FMEA在審贊成備時(shí)，重要的一個(gè)步驟是要（）A.做審察計(jì)劃B.界定審察范圍C.精選一位審察組長D.以上全都是9.內(nèi)部過程審察員必然（）從事與質(zhì)量相關(guān)的工作，并經(jīng)公司最高管理者贊成公司領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)量管理部門領(lǐng)導(dǎo)與被審察部門無直接責(zé)任，且有資格并被公司高階層管理者受權(quán)的人員某公司依據(jù)VDA6.3進(jìn)行審察，總符合率為93%。但有一個(gè)發(fā)問的評(píng)分為零，審察結(jié)果應(yīng)為（A.評(píng)估為A級(jí)B..評(píng)估為B級(jí)C..評(píng)估為AB級(jí)D.評(píng)估為C級(jí)二、多項(xiàng)選擇題30分）（1.過程審察員應(yīng)具備的素質(zhì)，包含（）A.熟習(xí)公司產(chǎn)品工藝和加工流程B.熟習(xí)過程審察方法和技巧，與被審察部門獨(dú)立C.掌握IATF16949:2016標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)，經(jīng)培訓(xùn)合格D.擁有必然領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和聲威2.過程審察的對(duì)象可以是（）A.項(xiàng)目管理B.產(chǎn)品/過程開發(fā)策劃C.生產(chǎn)過程D.服務(wù)過程3.過程審察以評(píng)分的方式進(jìn)行，為（）A.完滿符合10分B.大多數(shù)符合86分D.小部分符合4分E.完滿不符合0分4.分C.部分符合過程審察結(jié)果最后反應(yīng)了質(zhì)量系統(tǒng)各因素的實(shí)行狀況，主要以以下級(jí)別區(qū)分，為）（D.C級(jí)A.A級(jí)B.AB級(jí)C.B級(jí)5.過程審察的技巧可以包含）（B.取證法（查憑證）C.實(shí)質(zhì)確認(rèn)法（現(xiàn)場談?wù)摚〥.交叉審察法A.5W發(fā)問法6.A7.VDA6產(chǎn)品審.3核-2010過程審察糾正舉措的考證方法可包含抽檢過程審察條款B.（.條例

）分專業(yè)資料整理WORD格式）D.機(jī)器或過程能力過檢查P6.3程）重新審核的審核關(guān)注點(diǎn)（操作人員上崗資質(zhì)（培訓(xùn)計(jì)劃、應(yīng)知應(yīng)會(huì)、再培訓(xùn)、新工藝培訓(xùn)）B.有無鑒識(shí)特別過程、工序，能否需要人員特別資質(zhì)（油漆、焊接、查驗(yàn)人員、內(nèi)審員）；各級(jí)人員年度培訓(xùn)計(jì)劃及履行狀況；專業(yè)資料整理WORD格式人員素質(zhì)表實(shí)時(shí)更新（制定培訓(xùn)計(jì)劃依據(jù)之一）頂崗計(jì)劃8.談?wù)摴┙o商的供貨績效時(shí)，從（）方面實(shí)行統(tǒng)計(jì)A.供貨產(chǎn)質(zhì)量量B.供貨產(chǎn)品到貨實(shí)時(shí)性C.出現(xiàn)問題后的反應(yīng)速度9.FMEA分析時(shí)，需要掌握下邊（）信息才能更為全面和正確A.近似產(chǎn)品的顧客反應(yīng)信息B.近似產(chǎn)品的質(zhì)量統(tǒng)計(jì)C.標(biāo)準(zhǔn)、法律法例D.顧客需要/需求/希望（外面和內(nèi)部顧客）10.編制查驗(yàn)指導(dǎo)書時(shí)，應(yīng)當(dāng)依）據(jù)（A.過去發(fā)生過的質(zhì)量B.控制計(jì)C.檢查員的經(jīng)驗(yàn)問題劃三、問答題（50分）1）請(qǐng)說明過程審察的重要意義15分）（2）請(qǐng)簡述IATF16949顧客特別要求詳細(xì)指的是什么？獲取門路是什么？請(qǐng)舉例說明本公司屬于顧客特別要求的事例（20分）3）若是你在舉行一次審察的首/末次會(huì)議，請(qǐng)列舉必然包含哪些項(xiàng)目？（15分）專業(yè)資料整理WORD格式過程審察員考試一試題姓名：部門：時(shí)間：得分：一、單項(xiàng)選擇題（20分）控制圖的主要目的是：（A）A.將數(shù)據(jù)分類為相像的組以便進(jìn)行B.評(píng)估兩個(gè)或多個(gè)變量的互相關(guān)分析系C.監(jiān)測過程的堅(jiān)固性D.查驗(yàn)產(chǎn)品能否知足規(guī)范要求，這促2.產(chǎn)品上出缺點(diǎn)（不可以知足功能性，產(chǎn)品的使用遇到嚴(yán)重限制，顧客對(duì)其不可以張開進(jìn)一步的制造）情況在過程審察的評(píng)分時(shí)應(yīng)當(dāng)評(píng)幾分（C）A.2分B.4分C.0分D.8分下邊（D）是控制圖失控的表現(xiàn)A.連續(xù)8點(diǎn)在中心線一側(cè)B.連續(xù)7點(diǎn)上漲或降落C.點(diǎn)高出界外D.以上全都是4.丈量系統(tǒng)的精準(zhǔn)性偏差包（C括：）A.偏倚B.線性C.重復(fù)性和再現(xiàn)D.堅(jiān)固性性進(jìn)行丈量系統(tǒng)分析必然包含（D）A.全部的量具和丈量設(shè)施B.按本公司的要求自行確立C.計(jì)量型的量具D.控制計(jì)劃中的全部丈量設(shè)施6.當(dāng)策劃一個(gè)再現(xiàn)性研究時(shí)，需要對(duì)談?wù)撜呖紤]（B）A.使用同一個(gè)談?wù)撜連.使用不一樣樣談?wù)撜逤.使用內(nèi)部談?wù)撜逥.使用外面談?wù)撜?.當(dāng)客戶的設(shè)計(jì)圖紙上標(biāo)出特別特色符號(hào)時(shí)，公司A）中不需要注明客戶特別特色符在（號(hào)質(zhì)量手冊B.控制計(jì)劃C.作業(yè)指導(dǎo)書D.FMEA在審贊成備時(shí)，重要的一個(gè)步驟是要（D）A.做審察計(jì)劃B.界定審察范圍C.精選一位審察組長D.以上全都是9.內(nèi)部過程審察員必然（C）從事與質(zhì)量相關(guān)的工作，并經(jīng)公司最高管理者贊成公司領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)量管理部門領(lǐng)導(dǎo)與被審察部門無直接責(zé)任，且有資格并被公司高階層管理者受權(quán)的人員10.某公司依據(jù)VDA6.3進(jìn)行審察，總符合率為93%。但有一個(gè)發(fā)問的評(píng)分為零，審察結(jié)果應(yīng)為C）（A.評(píng)估為A級(jí)B..評(píng)估為B級(jí)C..評(píng)估為AB級(jí)D.評(píng)估為C級(jí)二、多項(xiàng)選擇題30分）（1.過程審察員應(yīng)具備的素質(zhì)，包含（ABC）A.熟習(xí)公司產(chǎn)品工藝和加工流程B.熟習(xí)過程審察方法和技巧，與被審察部門獨(dú)立C.掌握IATF16949:2016標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)，經(jīng)培訓(xùn)合格D.擁有必然領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和聲威2.過程審察的對(duì)象可以是（ABCD）A.項(xiàng)目管理B.產(chǎn)品/過程開發(fā)策劃C.生產(chǎn)過程D.服務(wù)過程3.過程審察以評(píng)分的方式進(jìn)行，為（ABCDE）A.完滿符合10分B.大多數(shù)符合8分C.部分符合6分D.小部分符合4分E.完滿不符合0分4.過程審察結(jié)果最后反應(yīng)了質(zhì)量系統(tǒng)各因素的實(shí)行狀況，主要以以下級(jí)別區(qū)分，為（ABCD）A.A級(jí)B.AB級(jí)C.B級(jí)D.C級(jí)5.過程審察的技巧可以包含ABCD）（B.取證法（查憑證）C.實(shí)質(zhì)確認(rèn)法（現(xiàn)場談?wù)摚〥.交叉審察法A.5W發(fā)問法9.過程審察糾正舉措的考證方法可包含（專業(yè)資料整理WORD格式B.抽檢B.產(chǎn)品審察ABCD）C.過程從頭審D.機(jī)器或過程能力檢查10.VDA6.3-2010過程審察條款分條核ABCDE）例P6.的審察關(guān)注點(diǎn)（F.操作人員上崗資質(zhì)（培訓(xùn)計(jì)劃、應(yīng)知應(yīng)會(huì)、再培訓(xùn)、新工藝培訓(xùn)）G.有無鑒識(shí)特別過程、工序，能否需要人員特別資質(zhì)（油漆、焊接、查驗(yàn)人員、內(nèi)審員）；各級(jí)人員年度培訓(xùn)計(jì)劃及履行狀況；專業(yè)資料整理WORD格式人員素質(zhì)表實(shí)時(shí)更新（制定培訓(xùn)計(jì)劃依據(jù)之一）頂崗計(jì)劃11.談?wù)摴┙o商的供貨績效時(shí)，從（ABC）方面實(shí)行統(tǒng)計(jì)A.供貨產(chǎn)質(zhì)量量B.供貨產(chǎn)品到貨實(shí)時(shí)性C.出現(xiàn)問題后的反應(yīng)速度9.FMEA分析時(shí)，需要掌握下邊（ABCD）信息才能更為全面和正確A.近似產(chǎn)品的顧客反應(yīng)信息B.近似產(chǎn)品的質(zhì)量統(tǒng)計(jì)C.標(biāo)準(zhǔn)、法律法例D.顧客需要/需求/希望（外面和內(nèi)部顧客）10.編制查驗(yàn)指導(dǎo)書時(shí)，應(yīng)當(dāng)依據(jù)ABC）（B.控制計(jì)劃C.檢查員的經(jīng)驗(yàn)過去發(fā)生過的質(zhì)量問題三、問答題（50分）1）請(qǐng)說明過程審察的重要意義15分）（2）請(qǐng)簡述IATF16949顧客特別要求詳細(xì)指的是什么？獲取門路是什么？請(qǐng)舉例說明本公司屬于顧客特別要求的事例（20分）IATF16949顧客特別要求不是對(duì)產(chǎn)品的要求，而是對(duì)證量管理系統(tǒng)的要求。一般顧客特別要求來自于與顧客簽訂的相關(guān)質(zhì)量、采買協(xié)議或顧客供給的供給商質(zhì)量管理手冊等。舉例：客A對(duì)組織的客訴辦理要求使5WHY分析報(bào)1周內(nèi)需要答復(fù)，這就是客A對(duì)組織的特別要求；戶用告戶B要求戶3）若是你在舉行一次審察的/末次會(huì)議，請(qǐng)列舉必然包含哪些項(xiàng)目？15首（分）初次會(huì)議：--會(huì)議簽到；--申明審察目的、范圍和依