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文檔簡介
管理干部的五德人資——唐立軍管理干部的五德人資——唐立軍1何為五德?智勇信仁嚴何為五德?智勇信仁嚴2干部的“五德”
—“智、信、仁、勇、嚴”釋義孫子兵法中說道:“將者,智、信、仁、勇、嚴也?!边@里的“將”是指部隊中統(tǒng)率軍隊的首領人物,意思是指他必須具備“智、信、仁、勇、嚴”五個方面的良好素質(zhì),才能使自己統(tǒng)率的軍隊在戰(zhàn)爭中具有強大的戰(zhàn)斗力,從而攻無不克、戰(zhàn)無不勝。干部的“五德”3干部的“五德”而現(xiàn)代的企業(yè)之間,市場競爭日趨激烈,商場如戰(zhàn)場,強者生存、弱者淘汰,如何才能使企業(yè)在這場戰(zhàn)爭中克敵獲勝,并永遠立于不敗之地,從而達到永續(xù)經(jīng)營的目的,無疑企業(yè)的管理階層需對“智、信、仁、勇、嚴”這個不二法寶進行最有效的運用。在這里,我們姑且就將“智、信、仁、勇、嚴”稱之為干部的“五德”。下面就與大家一起對這“五德”的真正含義來作一個詳細的討論和分析。干部的“五德”而現(xiàn)代的企業(yè)之間,市場競爭日趨激烈,商場如戰(zhàn)場4智(一)定義“智”的定義,可以分解為以下四個方面的內(nèi)容:正確的管理理念。正確的管理方法。良好的專業(yè)技術。良好的個人素質(zhì)。其中,正確的管理理念為首要條件,只有正確的觀念才能產(chǎn)生正確的行動,錯誤的觀念只會導致錯誤的行動和不良的結果。智(一)定義5智(二)運用要有效地運用發(fā)揮“智”的管理效應,需在“求知”上面下功夫。從問題著手,按照解決問題的需求,一般分“博學、審問、慎思、明辯、篤行”五個步驟進行:1.博學:全面、深入地進行學習,了解、掌握產(chǎn)生問題的根本原因。智(二)運用6智2.審問:對產(chǎn)生問題的根本原因進行學習和掌握后,再謹慎地提出問題,并思索解決問題的方案。3.慎思:得到解決問題的方案后,再仔細思考方案的正確性、合理性。4.明辯:再將方案在實際工作中進行驗證,判斷是否確實可行。5.篤行:在實際工作中驗證結論可行后,將其形成規(guī)章制度或作業(yè)標準,并貫徹執(zhí)行下去。智2.審問:對產(chǎn)生問題的根本原因進行學習和掌握后,再謹慎地提7智對“智”進行有效的運用,使管理者在工作中善于尋求恰當?shù)墓ぷ鞣椒ê涂偨Y經(jīng)驗,易于接受上級主管制定的工作方法并付諸實行,并且善于分析、吸收其他部門的經(jīng)驗和先進工作方法,是管理者管理好本部門和推動本部門工作發(fā)展的前提條件。一名對“智”掌握較好的管理干部,通常體現(xiàn)在以下方面:專業(yè)知識優(yōu)秀。智對“智”進行有效的運用,使管理者在工作中善于尋求恰當?shù)墓ぷ?智對于工作有周詳?shù)挠媱澓蜏蕚?。不斷地發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,預防問題。日常管理中做好控制,并做回饋矯正。時時想到工作改善,創(chuàng)新工作。自己經(jīng)常學習,以求能力提升。遇事冷靜沉著,先想再動?!鹊?。智對于工作有周詳?shù)挠媱澓蜏蕚洹?智(三)管理者不“智”的案例(設定:正確的管理理念為A,良好的專業(yè)技術為B,良好的個人素質(zhì)為C。)1.當部屬做錯事情時,對其進行責罵。(管理者不“智”的地方為犯了A、C兩條。)2.不糾正部屬錯誤的工作方法。(管理者不“智”的地方為犯了A條。)智(三)管理者不“智”的案例10智3.完成不了上級交待的事情。(管理者不“智”的地方為犯了A、B、C三條。)4.下達錯誤指令,部屬不敢提出意見。(管理者不“智”的地方主要為犯了A條。)其中,犯A條錯誤的在每一個例子都有,由此可驗證前面說的正確的觀念為首要條件之說法。這也是工廠目前存在的第一大問題,就是管理者的觀念急待更新。智3.完成不了上級交待的事情。(管理者不“智”的地方為犯了A11信(一)定義“信”的含義,可以分解為以下四個方面的內(nèi)容:信守(約定)誠信(待人)自信(對己)信任(下屬)信(一)定義12信(二)運用怎樣運用“信”的管理效應,關鍵在于管理者要在誠心誠意上面下功夫,無論對上級主管,還是下屬,均以誠信待人,徹底貫徹執(zhí)行上級下達的指示和規(guī)定,在自己管轄的部門內(nèi)處理事務公平、公正,是管理者保證自己所管轄部門穩(wěn)定發(fā)展的基礎。一名對“信”掌握得較好的管理干部,通常體現(xiàn)在以下方面:信(二)運用13信明確自己的工作職責,并能確實做好。對于工廠的規(guī)定及上級指示,能確實遵照執(zhí)行。表現(xiàn)強烈的自信心,對于達成工作目標的意志力能讓下屬感受得到。以誠待人,與上/下級和平行單位建立良好的人際關系。對下屬表示信任,協(xié)助下屬建立自信心,并適當授權。考核下屬公平、公正……等等。信明確自己的工作職責,并能確實做好。14信(三)管理者不“信”的案例管理者在執(zhí)行工廠的規(guī)章制度不徹底就是其不“信”的案例,此類案例太多,不一一列舉。目前工廠存在第二大問題,就是各階層管理者對規(guī)章制度和作業(yè)規(guī)范的執(zhí)行不徹底。信(三)管理者不“信”的案例15仁(一)定義“仁”之一字,是管理者在人群中處事的最高原則,是產(chǎn)生“真、善、美”的源泉。可以分解為以下五個方面的內(nèi)容:實施民主管理。培育下屬,使下屬的能力提升。關心下屬,為下屬解決困難。和而不同,群而不黨。處理事情從大局著眼。仁(一)定義16仁(二)運用圣人孔子在《論語》和《大學》中說道:“己欲立,而立人。己欲達,而達人”?!按髮W之道,在明明德,在新民,在止于至善”。這兩段話就是運用“仁”的訣竅,其含義有以下幾個方面:1.提高管理者自身的整體素質(zhì)。(“己欲立”、“己欲達”、“在明明德”之意。)2.管理者自身的素質(zhì)提高了,再去訓練自己的部屬,使部屬的素質(zhì)得到提高。(“而立人”、“而達人”、“在新民”之意。)仁(二)運用17仁3.讓自己和部屬得到持續(xù)不斷的提升和進步,追求達到完美的境界。(“在止于至善”之意。)運用“仁”的前提是“智”—即明事理、明是非。運用“仁”的原則是“己所不欲,勿施于人”—即管理者自己做不到的事情,不要去要求部屬做到。仁3.讓自己和部屬得到持續(xù)不斷的提升和進步,追求達到完美的境18仁以仁待人,在自己管轄的部門內(nèi)施行“仁政”,工作上對部屬言傳身教,訓練部屬學習掌握良好的技術能力,指引部屬向上發(fā)展的方向,同時在生活上對部屬給予真誠的關心和幫助,為部屬解決生活上的困難,是管理者使本部門內(nèi)員工產(chǎn)生向心力的根源。一名對“仁”掌握較好的干部,通常體現(xiàn)在以下方面:對下屬經(jīng)常進行教育訓練。經(jīng)常鼓勵下屬動腦,并對下屬的工作成績加以贊美仁以仁待人,在自己管轄的部門內(nèi)施行“仁政”,工作上對部屬言傳19仁經(jīng)常與下屬共同擬定相關工作計劃、標準。對下屬反映的事情即時處理,并協(xié)助消除困難。樂于接受下屬的建議。對下屬的工作、生活能經(jīng)常表現(xiàn)關懷。不搞老鄉(xiāng)關系,不拉幫結派。不情緒用事,不在眾人面前責罵下屬。不喜阿諛迎合,善于接納批評。仁經(jīng)常與下屬共同擬定相關工作計劃、標準。20仁判斷與處理問題從工廠整體利益的角度著想?!鹊?。(三)管理者不“仁”的案例略。仁判斷與處理問題從工廠整體利益的角度著想。21勇(一)定義“勇”的定義,就是勇于承擔責任??梢苑纸鉃橐韵聝蓚€方面的內(nèi)容:責任清楚。勇于承擔。勇(一)定義22勇(二)運用運用“勇”,需戒:匹夫之勇、血氣之勇。用于管理工作,主要分為以下兩個方面:1.責任清楚。這是“勇”的前提,責任不清楚,所表現(xiàn)出來的“勇”往往只是匹夫之勇、血氣之勇。2.敢于承擔、積極改進。要承擔和改進錯誤,都需要有正確的方法,這又是與“智”的相結合。責任清楚、勇于承擔責任和改進錯誤,是管理者使本部門得以持續(xù)不斷前進的動力。勇(二)運用23勇一名對“勇”掌握得較好的管理干部,通常體現(xiàn)在以下方面:決定事情果斷明快,不模棱兩可或猶疑不決。經(jīng)常自我檢討,虛心改進。對下屬在工作上的失誤,勇于承擔終端責任。視工作為一種磨練與自我挑戰(zhàn)。……等等。(三)管理者不“勇”的案例略。勇一名對“勇”掌握得較好的管理干部,通常體現(xiàn)在以下方面:24嚴(一)定義“嚴”的定義可分解為以下兩個方面的內(nèi)容:自律(對自己)。紀律(對下屬)(二)運用孔子在《論語》中說道:“其身正,不令而行。其身不正,雖令不行?!逼浜x是指管理者只有自身嚴格遵守和執(zhí)行工廠的規(guī)章制度與作業(yè)規(guī)范,才嚴(一)定義25嚴才能使部屬遵守和執(zhí)行工廠的規(guī)章制度與作業(yè)規(guī)范。可分為以下兩個方面:1.對自己:嚴于律己、以身作則,樹立良好的形象。2.對下屬:在工作上用嚴格的紀律要求下屬,不打折扣、嚴格地執(zhí)行工廠的規(guī)章制度和作業(yè)規(guī)范。嚴格要求自己和部屬,對工廠的規(guī)章制度與作業(yè)規(guī)范予以嚴格執(zhí)行,在工作上用嚴格的紀律對部屬進行管理,是管理者使本部門員工產(chǎn)生凝聚力的源泉。嚴才能使部屬遵守和執(zhí)行工廠的規(guī)章制度與作業(yè)規(guī)范??煞譃橐韵聝?6嚴(三)管理者不“嚴”的案例有一句成語叫做“上梁不正,下梁歪”,其在管理上的意思即指管理者自身不嚴格要求,則部屬工作時就會紀律懈怠,不會嚴格遵守工廠的規(guī)章制度和作業(yè)規(guī)范去工作。嚴(三)管理者不“嚴”的案例27總論在任何一個企業(yè)或者工廠中,員工都是大多數(shù)的群體,下屬(員工)的成長是管理者的成就,下屬(員工)是管理者最重要的伙伴。作為企業(yè)或者工廠的一名管理干部,如何不斷提升自身的“五德”,對下屬實施人性管理,進行以人為根本的管理,將自己管理范圍內(nèi)的下屬(員總論在任何一個企業(yè)或者工廠中,員工都是大多數(shù)的群體,下屬(員28總論員工)緊密團結在一起,使自己管理的部門具有強大的戰(zhàn)斗力,以促進部門內(nèi)工作的良性發(fā)展,從而推動企業(yè)或者工廠的管理不斷趨于合理化,使企業(yè)或者工廠達到永續(xù)經(jīng)營的目的,這將是每一名管理干部面臨的根本管理任務??傉搯T工)緊密團結在一起,使自己管理的部門具有強大的戰(zhàn)斗力,29管理干部的五德人資——唐立軍管理干部的五德人資——唐立軍30何為五德?智勇信仁嚴何為五德?智勇信仁嚴31干部的“五德”
—“智、信、仁、勇、嚴”釋義孫子兵法中說道:“將者,智、信、仁、勇、嚴也。”這里的“將”是指部隊中統(tǒng)率軍隊的首領人物,意思是指他必須具備“智、信、仁、勇、嚴”五個方面的良好素質(zhì),才能使自己統(tǒng)率的軍隊在戰(zhàn)爭中具有強大的戰(zhàn)斗力,從而攻無不克、戰(zhàn)無不勝。干部的“五德”32干部的“五德”而現(xiàn)代的企業(yè)之間,市場競爭日趨激烈,商場如戰(zhàn)場,強者生存、弱者淘汰,如何才能使企業(yè)在這場戰(zhàn)爭中克敵獲勝,并永遠立于不敗之地,從而達到永續(xù)經(jīng)營的目的,無疑企業(yè)的管理階層需對“智、信、仁、勇、嚴”這個不二法寶進行最有效的運用。在這里,我們姑且就將“智、信、仁、勇、嚴”稱之為干部的“五德”。下面就與大家一起對這“五德”的真正含義來作一個詳細的討論和分析。干部的“五德”而現(xiàn)代的企業(yè)之間,市場競爭日趨激烈,商場如戰(zhàn)場33智(一)定義“智”的定義,可以分解為以下四個方面的內(nèi)容:正確的管理理念。正確的管理方法。良好的專業(yè)技術。良好的個人素質(zhì)。其中,正確的管理理念為首要條件,只有正確的觀念才能產(chǎn)生正確的行動,錯誤的觀念只會導致錯誤的行動和不良的結果。智(一)定義34智(二)運用要有效地運用發(fā)揮“智”的管理效應,需在“求知”上面下功夫。從問題著手,按照解決問題的需求,一般分“博學、審問、慎思、明辯、篤行”五個步驟進行:1.博學:全面、深入地進行學習,了解、掌握產(chǎn)生問題的根本原因。智(二)運用35智2.審問:對產(chǎn)生問題的根本原因進行學習和掌握后,再謹慎地提出問題,并思索解決問題的方案。3.慎思:得到解決問題的方案后,再仔細思考方案的正確性、合理性。4.明辯:再將方案在實際工作中進行驗證,判斷是否確實可行。5.篤行:在實際工作中驗證結論可行后,將其形成規(guī)章制度或作業(yè)標準,并貫徹執(zhí)行下去。智2.審問:對產(chǎn)生問題的根本原因進行學習和掌握后,再謹慎地提36智對“智”進行有效的運用,使管理者在工作中善于尋求恰當?shù)墓ぷ鞣椒ê涂偨Y經(jīng)驗,易于接受上級主管制定的工作方法并付諸實行,并且善于分析、吸收其他部門的經(jīng)驗和先進工作方法,是管理者管理好本部門和推動本部門工作發(fā)展的前提條件。一名對“智”掌握較好的管理干部,通常體現(xiàn)在以下方面:專業(yè)知識優(yōu)秀。智對“智”進行有效的運用,使管理者在工作中善于尋求恰當?shù)墓ぷ?7智對于工作有周詳?shù)挠媱澓蜏蕚?。不斷地發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,預防問題。日常管理中做好控制,并做回饋矯正。時時想到工作改善,創(chuàng)新工作。自己經(jīng)常學習,以求能力提升。遇事冷靜沉著,先想再動。……等等。智對于工作有周詳?shù)挠媱澓蜏蕚洹?8智(三)管理者不“智”的案例(設定:正確的管理理念為A,良好的專業(yè)技術為B,良好的個人素質(zhì)為C。)1.當部屬做錯事情時,對其進行責罵。(管理者不“智”的地方為犯了A、C兩條。)2.不糾正部屬錯誤的工作方法。(管理者不“智”的地方為犯了A條。)智(三)管理者不“智”的案例39智3.完成不了上級交待的事情。(管理者不“智”的地方為犯了A、B、C三條。)4.下達錯誤指令,部屬不敢提出意見。(管理者不“智”的地方主要為犯了A條。)其中,犯A條錯誤的在每一個例子都有,由此可驗證前面說的正確的觀念為首要條件之說法。這也是工廠目前存在的第一大問題,就是管理者的觀念急待更新。智3.完成不了上級交待的事情。(管理者不“智”的地方為犯了A40信(一)定義“信”的含義,可以分解為以下四個方面的內(nèi)容:信守(約定)誠信(待人)自信(對己)信任(下屬)信(一)定義41信(二)運用怎樣運用“信”的管理效應,關鍵在于管理者要在誠心誠意上面下功夫,無論對上級主管,還是下屬,均以誠信待人,徹底貫徹執(zhí)行上級下達的指示和規(guī)定,在自己管轄的部門內(nèi)處理事務公平、公正,是管理者保證自己所管轄部門穩(wěn)定發(fā)展的基礎。一名對“信”掌握得較好的管理干部,通常體現(xiàn)在以下方面:信(二)運用42信明確自己的工作職責,并能確實做好。對于工廠的規(guī)定及上級指示,能確實遵照執(zhí)行。表現(xiàn)強烈的自信心,對于達成工作目標的意志力能讓下屬感受得到。以誠待人,與上/下級和平行單位建立良好的人際關系。對下屬表示信任,協(xié)助下屬建立自信心,并適當授權??己讼聦俟?、公正……等等。信明確自己的工作職責,并能確實做好。43信(三)管理者不“信”的案例管理者在執(zhí)行工廠的規(guī)章制度不徹底就是其不“信”的案例,此類案例太多,不一一列舉。目前工廠存在第二大問題,就是各階層管理者對規(guī)章制度和作業(yè)規(guī)范的執(zhí)行不徹底。信(三)管理者不“信”的案例44仁(一)定義“仁”之一字,是管理者在人群中處事的最高原則,是產(chǎn)生“真、善、美”的源泉??梢苑纸鉃橐韵挛鍌€方面的內(nèi)容:實施民主管理。培育下屬,使下屬的能力提升。關心下屬,為下屬解決困難。和而不同,群而不黨。處理事情從大局著眼。仁(一)定義45仁(二)運用圣人孔子在《論語》和《大學》中說道:“己欲立,而立人。己欲達,而達人”?!按髮W之道,在明明德,在新民,在止于至善”。這兩段話就是運用“仁”的訣竅,其含義有以下幾個方面:1.提高管理者自身的整體素質(zhì)。(“己欲立”、“己欲達”、“在明明德”之意。)2.管理者自身的素質(zhì)提高了,再去訓練自己的部屬,使部屬的素質(zhì)得到提高。(“而立人”、“而達人”、“在新民”之意。)仁(二)運用46仁3.讓自己和部屬得到持續(xù)不斷的提升和進步,追求達到完美的境界。(“在止于至善”之意。)運用“仁”的前提是“智”—即明事理、明是非。運用“仁”的原則是“己所不欲,勿施于人”—即管理者自己做不到的事情,不要去要求部屬做到。仁3.讓自己和部屬得到持續(xù)不斷的提升和進步,追求達到完美的境47仁以仁待人,在自己管轄的部門內(nèi)施行“仁政”,工作上對部屬言傳身教,訓練部屬學習掌握良好的技術能力,指引部屬向上發(fā)展的方向,同時在生活上對部屬給予真誠的關心和幫助,為部屬解決生活上的困難,是管理者使本部門內(nèi)員工產(chǎn)生向心力的根源。一名對“仁”掌握較好的干部,通常體現(xiàn)在以下方面:對下屬經(jīng)常進行教育訓練。經(jīng)常鼓勵下屬動腦,并對下屬的工作成績加以贊美仁以仁待人,在自己管轄的部門內(nèi)施行“仁政”,工作上對部屬言傳48仁經(jīng)常與下屬共同擬定相關工作計劃、標準。對下屬反映的事情即時處理,并協(xié)助消除困難。樂于接受下屬的建議。對下屬的工作、生活能經(jīng)常表現(xiàn)關懷。不搞老鄉(xiāng)關系,不拉幫結派。不情緒用事,不在眾人面前責罵下屬。不喜阿諛迎合,善于接納批評。仁經(jīng)常與下屬共同擬定相關工作計劃、標準。49仁判斷與處理問題從工廠整體利益的角度著想?!鹊?。(三)管理者不“仁”的案例略。仁判斷與處理問題從工廠整體利益的角度著想。50勇(一)定義“勇”的定義,就是勇于承擔責任??梢苑纸鉃橐韵聝蓚€方面的內(nèi)容:責任清楚。勇于承擔。勇(一)定義51勇(二)運用運用“勇”,需戒:匹夫之勇、血氣之勇。用于管理工作,主要分為以下兩個方面:1.責任清楚。這是“勇”的前提,責任不清楚,所表現(xiàn)出來的“勇”往往只是匹夫之勇、血氣之勇。2.敢于承擔、積極改進。要承擔和改進錯誤,都需要有正確的方法,這又是與“智”的相結合。責任清楚、勇于承擔責任和改進錯誤,是管理者使本部門得以持續(xù)不斷前進的動力。勇(二)運用52勇一名對“勇”掌握得較好的管理干部,通常體現(xiàn)在以下方面:決定事情果斷明快,不模棱兩可或猶疑不決。經(jīng)常自我檢討,虛心改進。對下屬在工作上的失誤,勇于承擔終端
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