公司績效考核管理制度辦法6篇

公司績效考核管理制度辦法6篇績效考核管理辦法篇一

一、目的

1、加強(qiáng)物業(yè)企業(yè)內(nèi)部管理，提高公司管理服務(wù)水平，確保落實公司經(jīng)營目標(biāo)；

2、調(diào)動員工進(jìn)取性，強(qiáng)化員工的職責(zé)意識和目標(biāo)導(dǎo)向，促使員工不斷地改善和提高工作質(zhì)量和工作效率。

二、適用范圍

1、公司所有部門；

2、公司除領(lǐng)導(dǎo)班子成員、試用期員工以外的所有在職員工。

三、考核周期

分為月度考核和年度考核。月度考核具體周期為上月26日至本月25日為一個月考核周期，年度考核取該年12個月考核結(jié)果的平均值。

四、考核原則

1、指標(biāo)量化考核原則?？己藢嵭辛炕笜?biāo)優(yōu)先原則，難以量化的指標(biāo)必須具體?？冃Э己宿k法實施細(xì)則2、公平、公正、公開原則。

3、可行性原則。工作任務(wù)和工作標(biāo)準(zhǔn)是能夠到達(dá)的。

4、績效改善與提升原則。經(jīng)過與員工進(jìn)行績效溝通，幫忙員工全面客觀地了解自身不足和優(yōu)勢，促進(jìn)其績效得到改善、提升。

5、監(jiān)督和控制原則。對績效考核過程和績效工資二次分配進(jìn)行監(jiān)督和控制。

五、考核結(jié)果的應(yīng)用

1、部門績效考核結(jié)果與部門績效工資總額掛鉤，作為年底評選優(yōu)秀單位的主要參考依據(jù)；

2、員工績效考核結(jié)果與月度績效獎金發(fā)放、薪資增減、職級升降、評選先進(jìn)的依據(jù)。

六、考核的組織與職責(zé)

1、公司設(shè)立績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理組成，總經(jīng)理任組長。職責(zé)：一是負(fù)責(zé)對考核工作的指導(dǎo)檢查和監(jiān)督；二是負(fù)責(zé)對爭議、申訴問題的裁定。

2、績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)績效考評小組。由人力資源部及相關(guān)職能部門人員組成，人力資源部經(jīng)理任組長。職責(zé)主要是負(fù)責(zé)組織每月對職能部門、項目部、專業(yè)公司計劃重點工作完成情景的審核以及日常工作、臨時工作的抽查、評分；負(fù)責(zé)月度考核結(jié)果的公示、報批。

七、考核對象

分為部門考核和個人考核兩部分。

八、部門考核

（一）考核依據(jù)

1、公司年度、月度計劃工作；

2、與公司簽訂的目標(biāo)管理職責(zé)書；

3、公司確定的“物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”；

4、質(zhì)量管理體系文件和相關(guān)工作制度、標(biāo)準(zhǔn)以及重要的會議決議；

5、部門工作職責(zé)。

（二）考核資料

1、對項目部的考核資料。項目部綜合收費(fèi)（含水、電費(fèi)）指標(biāo)考核按照《項目部提成工資計提分配辦法》執(zhí)行，部門管理業(yè)績按照以下資料進(jìn)行考核。

（1)月度計劃重點工作(40分）

由公司考評小組對公司核定的項目部月度計劃重點工作完成情景進(jìn)行考核。

（2)服務(wù)指標(biāo)(30分）

由公司考評小組按照公司確定的“物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”對項目部進(jìn)行抽查、評分。

（3)管理指標(biāo)(20分）

由公司考評小組從公司財務(wù)指標(biāo)、客戶指標(biāo)、基礎(chǔ)管理指標(biāo)、學(xué)習(xí)改善指標(biāo)四方面進(jìn)行考核。

（4)月度計劃及時性與編制質(zhì)量(10分）

按照《公司計劃管理辦法》要求，對月度計劃編制的時效性進(jìn)行考核，由公司人力資源部每月負(fù)責(zé)供給。

以上對項目部考核資料詳見《項目部月度績效考核表》（附件1）

2、對職能部門專業(yè)公司考核資料

（1)月度計劃重點工作(40分）

由公司考評小組對職能部門專業(yè)公司月度計劃重點工作完成情景進(jìn)行考核。

（2)日常工作(40分）

由公司考評小組將職能部門專業(yè)公司日常各項工作列成各項量化指標(biāo)，每月對其進(jìn)行抽查、評分。

（3)臨時工作(10分）

當(dāng)月公司領(lǐng)導(dǎo)或公司突發(fā)事件臨時安排給部門的重要工作，如當(dāng)月部門無臨時工作，分值列入日常工作范圍。

（4)月度計劃及時性與編制質(zhì)量(10分）

按照《公司計劃管理辦法》要求，對月度計劃編制的時效性進(jìn)行考核，由公司人力資源部每月負(fù)責(zé)供給。

以上對職能部門專業(yè)公司考核資料詳見《職能部門專業(yè)公司月度績效考核表》（附件2）

（三）考核結(jié)果與績效工資總額計算

1、考核結(jié)果與部門績效工資總額兌現(xiàn)的計算系數(shù)

績效成績區(qū)間對應(yīng)績效工資系數(shù)

分?jǐn)?shù)971。1

93≤分?jǐn)?shù)≤971

90≤分?jǐn)?shù)930.95

87≤分?jǐn)?shù)900.9

84≤分?jǐn)?shù)870.85

81≤分?jǐn)?shù)840.8

78≤分?jǐn)?shù)810.75

75≤分?jǐn)?shù)780.7

72≤分?jǐn)?shù)750.65

69≤分?jǐn)?shù)72

分?jǐn)?shù)69

級名稱0.60.5對應(yīng)績效分?jǐn)?shù)區(qū)間對應(yīng)績效工資系數(shù)優(yōu)秀

良好

達(dá)標(biāo)

待改善

不合格分?jǐn)?shù)9585≤分?jǐn)?shù)≤9575≤分?jǐn)?shù)8560≤分?jǐn)?shù)75分?jǐn)?shù)601.110.9按實際分?jǐn)?shù)對應(yīng)系數(shù)

計分標(biāo)準(zhǔn)篇二

（一）機(jī)關(guān)處室考核總分值100分，即黨政“一把手”考核情況占30分，“工作思路”目標(biāo)完成情況占50分，日常工作職責(zé)目標(biāo)完成情況占20分。

（二）教學(xué)院部考核總分值100分，黨政“一把手”工作考核情況占30分，工作思路及職能處室對教學(xué)院部下達(dá)的工作任務(wù)考核情況占70分。

（三）加分與減分對做出突出貢獻(xiàn)的機(jī)關(guān)處室和教學(xué)院部酌情加分，最多加15分；對出現(xiàn)重大失誤或嚴(yán)重問題的部門酌情減分，最多減10分。加減分項將在包括黨政“一把手”考核在內(nèi)的各部門考核目標(biāo)中分設(shè)并考評。

機(jī)關(guān)處室和教學(xué)院部績效考核的具體內(nèi)容和記分標(biāo)準(zhǔn)分別見《機(jī)關(guān)處室績效考核實施細(xì)則》和《教學(xué)院部績效考核實施細(xì)則》。

考核結(jié)果的運(yùn)用篇三

（一）考核結(jié)果與職工績效工資掛鉤。

1、機(jī)關(guān)處室從每月績效工資中提留20%作為處室績效考核經(jīng)費(fèi)，根據(jù)年終考核結(jié)果進(jìn)行分配。

具體計算辦法：年終考核結(jié)果為一等的機(jī)關(guān)處室，年終下?lián)艿目己私?jīng)費(fèi)在原提留經(jīng)費(fèi)的基礎(chǔ)上增加10%；年終考核結(jié)果為二等的機(jī)關(guān)處室，下?lián)艿目己私?jīng)費(fèi)等于原提留經(jīng)費(fèi)，不增不減；年終考核結(jié)果為三等的機(jī)關(guān)處室，下?lián)艿目己私?jīng)費(fèi)在原提留經(jīng)費(fèi)的基礎(chǔ)上扣減10%。增加或扣減部分的經(jīng)費(fèi)如何分?jǐn)偟絺€人，相關(guān)處室要制定內(nèi)部分配方案，經(jīng)院長辦公會審定，報人事處匯總執(zhí)行。

2、教學(xué)院部從全年劃撥給各院部經(jīng)費(fèi)中提取20%作為院部績效考核專項基金，根據(jù)年終考核結(jié)果進(jìn)行分配。假設(shè)教學(xué)院部包括甲乙丙丁等院部，以甲院部為例，其考核專項基金分配計算公式為：

甲院部最終應(yīng)得考核經(jīng)費(fèi)=甲院部考核得分×（甲院部全年劃撥經(jīng)費(fèi)的20%÷100）×系數(shù)。

其中：系數(shù)=B/A，A=甲院部考核得分×甲院部全年劃撥經(jīng)費(fèi)的20%÷100+乙院部考核得分×乙院部全年劃撥經(jīng)費(fèi)的20%÷100+……，B=學(xué)院劃撥給教學(xué)院部經(jīng)費(fèi)的20%之和。

（二)考核結(jié)果可作為干部選拔任用的重要依據(jù)。連續(xù)兩年考核被確定為一等的機(jī)關(guān)處室和教學(xué)院部，組織部門對其主要負(fù)責(zé)人在選拔任用時可作為參考依據(jù)?？冃Э己吮淮_定為三等的`機(jī)關(guān)處室和教學(xué)院部，組織部門對其主要負(fù)責(zé)人實行警示(誡勉），連續(xù)兩年受到警示（誡勉）的，對部門的主要負(fù)責(zé)人按程序免去其領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。

（三）考核結(jié)果與人事部門年度考核評獎掛鉤。在年度績效考核中，當(dāng)年優(yōu)崗以上指標(biāo)比例酌情向取得一等的部門傾斜?？冃Э己舜_定為一等的部門，年度考核優(yōu)崗比例可達(dá)22%，其主要負(fù)責(zé)人當(dāng)年評定為優(yōu)崗；績效考核確定為二等的部門，年度考核優(yōu)崗比例為13%；績效考核確定為三等的部門，年度考核優(yōu)崗比例為8%，其主要負(fù)責(zé)人當(dāng)年不得評為優(yōu)崗。

（四）考核結(jié)果用于確定考核專項評獎。對績效考核確定為一等的部門，學(xué)院授予年度績效考核先進(jìn)單位的稱號，并發(fā)放一定獎金。

績效考核管理辦法篇四

為建立有效的激勵機(jī)制，及時評估和辦公室成員的工作，激發(fā)辦公室人員的潛力和工作熱情，特制定本績效考核辦法：辦公室主任副主任：

1、協(xié)助醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)處理內(nèi)部事務(wù)及時，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)院內(nèi)各部門工作圓滿周到。（10分）

2、及時匯報并安排做好醫(yī)院布置的各項工作，做好與各主管部門及兄弟單位工作協(xié)調(diào)配合。（10分）

3、醫(yī)院文稿的審核準(zhǔn)確無誤，格式規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。（10分）

4、辦公經(jīng)費(fèi)、招待費(fèi)用執(zhí)行醫(yī)院規(guī)定，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，無違規(guī)超標(biāo)。（10分）

5、及時會同醫(yī)院相關(guān)部門擬定各項管理制度和工作計劃，并負(fù)責(zé)審核報領(lǐng)導(dǎo)審批。（10分）

6、內(nèi)外接待工作服務(wù)熱情，安排周到得體。（10分）

7、調(diào)度安排使用辦公車輛，控制車輛費(fèi)用。（10分）

8、嚴(yán)格低值易耗品、辦公用品的登記管理，調(diào)配使用合理。（10分）

9、醫(yī)院的公章管理和使用登記規(guī)范嚴(yán)密。（10分）

10、醫(yī)院重大會議的籌備組織安排周到及時。（10分）

辦公室人員：

1、會議發(fā)言文稿，起草各類文件、申請、報告、總結(jié)，以及醫(yī)院上報下發(fā)的'文件、書面材料及時規(guī)范。（15分）

2、做好會議記錄，整理會議紀(jì)要資料具體詳細(xì)，督辦落實會議決定事項及時。（8分）

3、組織醫(yī)院日常會議和其他事務(wù)性會議的準(zhǔn)備安排及時周到。（8分）

4、做好黨務(wù)、醫(yī)院文化、精神禮貌等工作。（10分）

5、宣傳欄資料制作更換及時。（8分）

6、公文、傳真、信函、包裹收發(fā)準(zhǔn)確無誤。（8分）

7、醫(yī)院報刊、雜志、信函分發(fā)準(zhǔn)確及時。（8分）

8、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)材料的打印規(guī)范，復(fù)印準(zhǔn)確及時。（8分）

9、電話記錄、傳達(dá)、登記準(zhǔn)確及時無誤。（9分）

10、認(rèn)真完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其他各項工作。（10分）

11、辦公設(shè)施及各類辦公保潔生活用品的領(lǐng)取、登記及發(fā)放嚴(yán)格。（8分）

注：每個崗位滿分為100分，與相應(yīng)考核部門和主管領(lǐng)導(dǎo)按工作職責(zé)進(jìn)行考核打分。

績效考核管理辦法篇五

為進(jìn)一步規(guī)范薪酬管理，充分發(fā)揮工資的激勵與導(dǎo)向作用，進(jìn)一步發(fā)揮監(jiān)督、檢查、管控等職能作用，充分體現(xiàn)“多勞多得”的指導(dǎo)思想。提高公司生產(chǎn)經(jīng)營管理水平，創(chuàng)立一套有效的考核評估機(jī)制，對各部門工作要求和目標(biāo)的完成情景進(jìn)行有效的考核、評估、跟進(jìn)和控制，特制定績效考核管理辦法。

一、指導(dǎo)思想

（一）確保公司、各部門和個人的目標(biāo)完全一致，提高公司科室整體管理本事和服務(wù)水平。

（二）進(jìn)一步調(diào)動公司各部門員工的工作進(jìn)取性，優(yōu)質(zhì)服務(wù)于各部門實際工作，異常是為區(qū)隊以及職工做好服務(wù)工作。

（三）將績效管理納入公司日常管理工作，促進(jìn)績效管理工作成為公司重要的科學(xué)管理工具。

二、適用范圍

適用于公司所有各級管理和技術(shù)人員。

三、績效考核基本原則

（一）逐級考核原則：直接上級負(fù)責(zé)對直接下級考核。

（二）動態(tài)管理原則：依據(jù)公司發(fā)展階段及實際情景，及時修改完善績效考核指標(biāo)。

（三）科學(xué)量化原則：以考核雙方事先達(dá)成一致的績效指標(biāo)或工作計劃和實際完成情景為依據(jù)進(jìn)行考核，績效指標(biāo)要做到具體量化，盡量減少主觀因素的影響。

（四）民主公開原則：考核指標(biāo)的確立、績效指標(biāo)的輔導(dǎo)實施、績效考核和結(jié)果反饋及應(yīng)用，均應(yīng)體現(xiàn)民主公正。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)及分工

（一）公司成立績效考核管理領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)績效考核的領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)工作。

組長：

副組長：其他公司領(lǐng)導(dǎo)

成員：各部門負(fù)責(zé)人

（二）績效考核管理領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在企管部，辦公室主任由企管部長兼任。辦公室人員由企管部人力資源管理人員組成。

（三）績效管理分工

為使績效管理工作規(guī)范、有效運(yùn)行，制定以下分工：

1、各部門正職

（1）確定本部門績效指標(biāo)計劃。

（2）分解部門績效指標(biāo)，與部門員工共同制定《員工績效評價表》。

（3）定期組織對部門其他員工進(jìn)行績效考核，并按時將考核結(jié)果報績效考核管理辦公室。

2、績效考核管理辦公室主要負(fù)以下職責(zé)

（1）制定和完善公司績效管理制度，審核、確定各部門績效考核指標(biāo)，并組織實施績效考核。

（2）供給與績效管理相關(guān)的參考資料、表格等工具，開展培訓(xùn)與咨詢。

（3）對各部門績效管理實施過程進(jìn)行監(jiān)督和審核。

（4）對績效申訴事件進(jìn)行復(fù)核和處理。

（5）將績效考核結(jié)果運(yùn)用到公司管理的各個環(huán)節(jié)中去，為領(lǐng)導(dǎo)供給重要決策性依據(jù)。

五、績效考核資料

績效考核分為對部門的考核和對員工的考核，考核實行百分制。

（一）對部門的考核

考核資料為主要工作目標(biāo)。主要工作目標(biāo)完成情景以當(dāng)期《部門績效評價表》成績?yōu)闇?zhǔn)。對于超定員使用人員的部門，績效考核成績不超過80分。

（二）對員工的考核

1、對各部門正副職的考核

對正職的考核資料就是所在部門的績效指標(biāo)，部門績效指標(biāo)以本部門主要工作目標(biāo)考核得分為準(zhǔn)。

2、對部門其他人員的考核

對部門其他人員的考核資料為個人業(yè)績考核，個人業(yè)績考核以當(dāng)期《員工績效評價表》成績?yōu)闇?zhǔn)。

3、對部門有兼職人員的考核

對有兼職人員的考核資料以主要任職任務(wù)作為個人業(yè)績考核項目，兼職項目可作為考核的加分項，具體加分分值依據(jù)工作任務(wù)的重要程度，由績效考核辦公室根據(jù)參考分值提出指導(dǎo)意見，經(jīng)過績效考核管理領(lǐng)導(dǎo)小組班子開會經(jīng)過后執(zhí)行。

六、績效考核等級劃分及含義

績效考核根據(jù)結(jié)果共劃分為A、B、C、D、E五個等級，各等級具體含義見下表，考核等級根據(jù)要求均實行強(qiáng)制正態(tài)分布。

七、績效管理實施流程

（一）績效指標(biāo)計劃確認(rèn)

1、每年初各部門將本部門績效指標(biāo)計劃報績效考核管理辦公室，由績效考核管理辦公室確定績效指標(biāo)計劃。

2、部門績效指標(biāo)計劃的調(diào)整，須在季度的第一個月向績效考核管理辦公室遞交申請，經(jīng)公司批準(zhǔn)后執(zhí)行。

3、其他員工的績效工作計劃調(diào)整需與科室負(fù)責(zé)人溝通對《員工績效評價表》的資料進(jìn)行變更。

（二）工作過程輔導(dǎo)、面談

執(zhí)行工作任務(wù)過程中應(yīng)堅持開放性溝通，考核者要注意了解被考核者日常工作中的進(jìn)展與不足，計劃執(zhí)行過程中的困難，需要的支持與資源，幫忙被考核者尋求解決問題的辦法。

（三）績效信息收集

各部門（含正職）績效信息由公司績效考核辦公室統(tǒng)一組織收集，其他員工績效信息由各部門負(fù)責(zé)供給。

（四）績效考核與結(jié)果反饋

1、部門（含正職）績效考核的具體安排由績效考核辦公室負(fù)責(zé)通知、實施，考核結(jié)束后的7個工作日內(nèi)完成考核結(jié)果的整理和匯總。

2、各部門對本部門其他員工按期進(jìn)行績效考核，在每個考核期結(jié)束的7個工作日內(nèi)，將考核結(jié)果進(jìn)行整理和匯總后報送績效考核辦公室。

3、在績效考核結(jié)束后，績效考核辦公室對績效考核結(jié)果進(jìn)行匯總與整理，經(jīng)績效考核管理領(lǐng)導(dǎo)小組審批，反饋給各部門。

（五）績效申訴

1、如考核者與被考核者對績效結(jié)果不能達(dá)成一致，被考核者能夠在知悉績效結(jié)果后的2個工作日內(nèi)向績效考核管理領(lǐng)導(dǎo)小組提交《員工績效申訴表》提出申訴。

2、被考核者提出申訴的5個工作日內(nèi)，績效考核管理領(lǐng)導(dǎo)小組會同申訴者上級領(lǐng)導(dǎo)對績效結(jié)果進(jìn)行復(fù)核，復(fù)核結(jié)果為最終績效結(jié)果。

八、考核周期

每季度考核一次?？冃ЧべY每月可先按基數(shù)的90%預(yù)支，待考核后多退少補(bǔ)。

九、績效結(jié)果的應(yīng)用

（一）部門績效考核結(jié)果與本部門正副職的績效工資掛鉤。部門績效考核等級與績效系數(shù)對應(yīng)關(guān)系為：

（二）員工績效考核結(jié)果與各級管理員工的績效工資掛鉤。員工績效等級與績效系數(shù)對應(yīng)關(guān)系為：

（三）績效考核結(jié)果實行強(qiáng)制分布在3個績效等級以上，科室其他員工人數(shù)低于3人（含3人）時可不進(jìn)行強(qiáng)制分布，但要以B、C級為主進(jìn)