團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)教材 課件_第1頁(yè)
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關(guān)于團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)

關(guān)于團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)一、執(zhí)行力的定義:所謂執(zhí)行力,通常是指企業(yè)內(nèi)部員工貫徹決策者戰(zhàn)略思路、方針政策和方案計(jì)劃的操作能力和實(shí)踐能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿,完成任務(wù)的能力,完成任務(wù)的程度。對(duì)個(gè)人而言執(zhí)行力就是辦事能力;對(duì)團(tuán)隊(duì)而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對(duì)企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營(yíng)能力。執(zhí)行力的重要性:三分戰(zhàn)略,七分執(zhí)行。對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō),執(zhí)行力是領(lǐng)導(dǎo)力的一部分,對(duì)公司來(lái)說(shuō),執(zhí)行力是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。

——周偉焜IBM中華區(qū)首席執(zhí)行總裁一、執(zhí)行力的定義:所謂執(zhí)行力,通常是指企業(yè)內(nèi)部員工貫徹決策者上司對(duì)下屬的期望

達(dá)成工作目標(biāo)自動(dòng)自發(fā)開展工作沒有任何借口超越領(lǐng)導(dǎo)期望追求效率講求責(zé)任不計(jì)較上司對(duì)下屬的期望

達(dá)成工作目標(biāo)下屬

下屬的想法不清楚該做什么讓做的都做了不清楚做到什么程度以為已經(jīng)做好了已經(jīng)盡力了,確實(shí)有困難憑什么讓我做這么多上司有問(wèn)題下屬

下屬的想法不清楚該做什么案例一東北一家國(guó)有企業(yè)破產(chǎn),被日本財(cái)團(tuán)收購(gòu)。廠里的人都翹首盼望著日方能帶來(lái)讓人耳目一新的管理辦法。出人意料的是,日本人來(lái)了,卻什么都沒有變。制度沒變,人沒變,機(jī)器設(shè)備沒變。日方就一個(gè)要求:把先前制定的制度堅(jiān)定不移地執(zhí)行下去。結(jié)果怎么樣?不到一年,企業(yè)扭虧為盈。日本人的絕招是什么?執(zhí)行!無(wú)條件地執(zhí)行。日本人的聰明在于,他們排除了所有羈絆,一針見血地抓住了企業(yè)的本質(zhì)。案例一東北一家國(guó)有企業(yè)破產(chǎn),被日本財(cái)團(tuán)收購(gòu)。廠里的人都翹首盼那么企業(yè)的本質(zhì)是什么是領(lǐng)導(dǎo)者按市場(chǎng)需求預(yù)設(shè)一個(gè)目標(biāo),然后組織人員對(duì)此目標(biāo)予以堅(jiān)定不移的執(zhí)行去實(shí)現(xiàn)。更簡(jiǎn)單地說(shuō),企業(yè)的本質(zhì)就是執(zhí)行。

那么企業(yè)的本質(zhì)是什么是領(lǐng)導(dǎo)者按市場(chǎng)需求預(yù)設(shè)一個(gè)目標(biāo),然后組企業(yè)最基本流程一個(gè)企業(yè),實(shí)質(zhì)上就是一個(gè)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)

通過(guò)設(shè)定目標(biāo)

達(dá)到預(yù)期結(jié)果

堅(jiān)決執(zhí)行

企業(yè)最基本流程一個(gè)企業(yè),實(shí)質(zhì)上就是一個(gè)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)通過(guò)設(shè)定目企業(yè)失敗通常由兩種原因?qū)е履繕?biāo)(戰(zhàn)略)制定錯(cuò)誤執(zhí)行不力從領(lǐng)導(dǎo)者、中層干部到基層每位員工,他們無(wú)時(shí)不刻不是處在一種“執(zhí)行過(guò)程”中,那么他們執(zhí)行的績(jī)效,此時(shí)顯然決定著企業(yè)的命運(yùn)——具體而言,他們?cè)趫?zhí)行中體現(xiàn)出的態(tài)度、能力、速度、理念、品質(zhì)、應(yīng)變等因素的優(yōu)劣,此刻都將成為企業(yè)命運(yùn)真正的決定性力量。企業(yè)失敗通常由兩種原因?qū)е履繕?biāo)(戰(zhàn)略)制定錯(cuò)誤執(zhí)行力差的五大因素1、員工不知道干什么2、不知道怎么干3、干起來(lái)不順暢4、不知道做了有什么好5、知道做不好也沒什么壞處執(zhí)行力差的五大因素1、員工不知道干什么解決執(zhí)行力差的七大方法1、目標(biāo)明確對(duì)于我們來(lái)說(shuō),目標(biāo)明確就是要落實(shí)指標(biāo)。指標(biāo)定的準(zhǔn)確、能落實(shí),是做預(yù)算、定政策、激勵(lì)考核的基礎(chǔ)。解決執(zhí)行力差的七大方法1、目標(biāo)明確2、態(tài)度端正在工作中唯有端正工作的態(tài)度,才能做到盡心盡力要做到你的工作你盡責(zé)盡力為之要縮短“做了”與“做好”的距離??s短“做了”與“做好”的距離是一種完美的執(zhí)行能力摒棄惰性,培養(yǎng)自己的自覺習(xí)慣。觀念決定行為,行為形成習(xí)慣,而習(xí)慣左右著我們的成敗。有句話讓我深有感觸:可怕的不是偷懶,而是找到了偷懶的理由。在工作中常有的狀況就是:面對(duì)某項(xiàng)工作,反正也不著急要,我先拖著再說(shuō),等到了非做不可的地步再做就可以了。在日常的繁雜工作中,我們要學(xué)會(huì)分清楚各項(xiàng)工作的輕重緩急。2、態(tài)度端正3、流程合理在大多數(shù)企業(yè)里,流程在形式上沒有問(wèn)題,而是在執(zhí)行中表現(xiàn)出不合理。不合理的原因有兩個(gè):(1)外行管內(nèi)行;(2)責(zé)任權(quán)利不對(duì)等。責(zé)任權(quán)利不對(duì)等則造成了工作互相推諉,人人都管,人人都管不了,最終所有小事都推到老板那里。所以,要想使流程合理,首先要轉(zhuǎn)變管理思想,一是老板要適度放權(quán),二是部門之間要強(qiáng)化支持功能、淡化管理功能。3、流程合理4、激勵(lì)到位所謂的激勵(lì)到位有三層意思:力度到位、描述到位和兌現(xiàn)到位。激勵(lì)力度要做到市場(chǎng)上有競(jìng)爭(zhēng)力、員工中有吸引力、公司里有承受力。激勵(lì)的描述要簡(jiǎn)潔易懂,最好能夠形象化。4、激勵(lì)到位5、考核有效考核有效要做到三點(diǎn):一是考核要真正發(fā)揮導(dǎo)向作用;二是避免人為因素干擾;三是處罰措施要嚴(yán)格執(zhí)行不能姑息。5、考核有效6、嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)規(guī)定沒有規(guī)矩,不成方圓;有了規(guī)矩不執(zhí)行,也成不了方圓。有“圓”無(wú)“方”,成不了優(yōu)秀的企業(yè)6、嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)規(guī)定7、建立良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系“三個(gè)和尚沒水喝”的故事婦孺皆知。和尚多了反而沒水喝了,這不能單純地理解為幾個(gè)和尚懶惰,而是涉及到和尚在運(yùn)水時(shí)的分工與合作問(wèn)題。在企業(yè)管理中也是如此,如果沒有合理的分工、有效的合作、嚴(yán)格的監(jiān)督與獎(jiǎng)懲,就容易造成相互推諉的現(xiàn)象,致使執(zhí)行效率低下。執(zhí)行力并不只是簡(jiǎn)單的行動(dòng)力,而是一個(gè)系統(tǒng)的問(wèn)題。要使執(zhí)行力得到有效落實(shí),不但要制定切合實(shí)際的目標(biāo),形成創(chuàng)新求變的執(zhí)行理念,還要做好團(tuán)隊(duì)的分工、協(xié)作工作。7、建立良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系二、執(zhí)行力的重要性:微軟總裁比爾·蓋茨說(shuō)過(guò):“在未來(lái)的10年里,微軟所面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力?!笨梢?,如果沒有執(zhí)行力,就不會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)力,而執(zhí)行力又恰恰是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。態(tài)度決定一切戰(zhàn)略決定未來(lái)執(zhí)行決定成敗

二、執(zhí)行力的重要性:微軟總裁比爾·蓋茨說(shuō)過(guò):“在未來(lái)的10任何企業(yè)的成功都必然是執(zhí)行的成功,任何企業(yè)的失敗也必然是執(zhí)行的失敗。企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)最終只是執(zhí)行力的競(jìng)爭(zhēng)。

任何企業(yè)的成功都必然是執(zhí)行的成功,任何企業(yè)的失敗也必然是執(zhí)行執(zhí)行力的高低決定企業(yè)的成敗為什么看似雄心勃勃的計(jì)劃總是一敗涂地或者不盡如人意?

------執(zhí)行力不足

為什么好的決策總是一而再、再而三的付之東流?------執(zhí)行力不強(qiáng)

為什么剛剛做好、做大,有拓展、上升的機(jī)會(huì)了,貫徹卻出現(xiàn)問(wèn)題?

------執(zhí)行力流失

為什么企業(yè)陷入這樣的怪圈:高層怨中層,中層怪員工,員工怨高層?

-------執(zhí)行力危機(jī)

執(zhí)行力的高低決定企業(yè)的成敗為什么看似雄心勃勃的計(jì)劃總是一敗三、執(zhí)行中各自承擔(dān)的任務(wù):高層起的是指引航向的重任中層的任務(wù)是承上啟下、以身作則,帶領(lǐng)、指導(dǎo)基層員工去執(zhí)行公司的戰(zhàn)略基層員工最大的任務(wù)就是貫徹執(zhí)行把工作目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)實(shí)在在的行動(dòng),而公司的戰(zhàn)略最終結(jié)果如何,就是體現(xiàn)在基層員工執(zhí)行的效果上三、執(zhí)行中各自承擔(dān)的任務(wù):高層起的是指引航向的重任優(yōu)秀的執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)沒有理由全心全意立即行動(dòng)

優(yōu)秀的執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)沒有理由四、如何解決執(zhí)行力問(wèn)題

------締造執(zhí)行文化一個(gè)真正優(yōu)秀的企業(yè),它一定是奉行“執(zhí)行文化”的企業(yè)。所以根本的解決之道,是建立一種執(zhí)行文化,讓所有文化的終極——執(zhí)行文化來(lái)影響執(zhí)行者(也就是我們所有的員工)的意識(shí),進(jìn)而改變員工們的心態(tài),最終讓執(zhí)行者自覺改變行為。而這是需要我們所有人去共同努力、奮斗才能達(dá)成的。四、如何解決執(zhí)行力問(wèn)題

五、如何建立我們的執(zhí)行文化所謂執(zhí)行文化,就是把“執(zhí)行”作為所有行為的最高準(zhǔn)則和終極目標(biāo)的文化。

我們所要倡導(dǎo)的執(zhí)行文化就是:“上行下效,堅(jiān)決執(zhí)行;認(rèn)真第一,聰明第二;監(jiān)督有力,賞罰分明;鎖定目標(biāo),簡(jiǎn)單重復(fù)。”對(duì)于員工(不管是基層還是中層)而言:沒有任何借口、全心全意立即行動(dòng),要走出自我中心主義,執(zhí)行的典范當(dāng)數(shù)《把信送給加西亞》中的上尉羅文,《不需要任何借口》中的西點(diǎn)人。

《把信送給加西亞》頌揚(yáng)了一種忠誠(chéng)、敬業(yè)的美德,但我認(rèn)為它倡導(dǎo)的是一種執(zhí)行力和執(zhí)行文化。當(dāng)羅文接過(guò)美國(guó)總統(tǒng)的信時(shí),他不知道加西亞在哪里,他只知道自己唯一要做的事是進(jìn)入一個(gè)危機(jī)四伏的國(guó)家并找到這個(gè)人。他二話沒說(shuō),沒提任何要求,而是接過(guò)信,轉(zhuǎn)過(guò)身,全心全意,立即行動(dòng)。他堅(jiān)定決心,奮不顧身,排除一切干擾,想盡一切辦法,用最快的速度去達(dá)到了目標(biāo)。五、如何建立我們的執(zhí)行文化所謂執(zhí)行文化,就是把“執(zhí)行”作為提升執(zhí)行力的四字要訣一要著眼于“嚴(yán)”,積極進(jìn)取,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。二要著眼于“實(shí)”,腳踏實(shí)地,樹立實(shí)干作風(fēng)。三要著眼于“快”,只爭(zhēng)朝夕,提高辦事效率。四要著眼于“新”,開拓創(chuàng)新,改進(jìn)工作方法。提升執(zhí)行力的四字要訣一要著眼于“嚴(yán)”,積極進(jìn)取,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)小故事海爾是我國(guó)著名的電器生產(chǎn)企業(yè),其內(nèi)部有一條規(guī)定:不準(zhǔn)在工作場(chǎng)合吸煙。這條規(guī)定看似簡(jiǎn)單,執(zhí)行起來(lái)卻有很大難度。但是經(jīng)過(guò)一件事后,的這條規(guī)定在員工中得到了認(rèn)真的貫徹。員工甲20多歲,既有學(xué)歷又有技術(shù),在某一次企業(yè)合并中進(jìn)入海爾。海爾當(dāng)時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)這名員工非常器重,很快就讓他擔(dān)任了一個(gè)車間的副主任。員工甲在走向領(lǐng)導(dǎo)崗位之后,更加積極肯干,表現(xiàn)優(yōu)秀。但是,他有一個(gè)無(wú)法克服的習(xí)慣,那就是喜歡吸煙。為了執(zhí)行工作場(chǎng)合不準(zhǔn)吸煙的規(guī)定,小伙子只能在午飯時(shí)或者下班后猛吸幾口,以解煙癮之苦。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),員工甲發(fā)現(xiàn)車間的樓梯拐口處可以作為吸煙的好去處,他個(gè)人認(rèn)為這個(gè)地方不能算作工作場(chǎng)合。有一次,他又像往常一樣在這個(gè)地方點(diǎn)著了香煙,卻剛好被公司的副總經(jīng)理迎面撞上。副總經(jīng)理當(dāng)時(shí)雖然沒說(shuō)什么,但是很快從人力資源部發(fā)出了三條通告:第一,免除員工甲車間副主任的職務(wù);第二,罰款;第三,全廠公示。

小故事海爾是我國(guó)著名的電器生產(chǎn)企業(yè),其內(nèi)部有一條規(guī)定:不準(zhǔn)在公告張貼之后,在整個(gè)車間引起了巨大的反響,部分員工認(rèn)為公司的管理方式太過(guò)強(qiáng)硬,采取的懲罰動(dòng)作過(guò)大。但是,在這件事之后,海爾沒有人再在工作場(chǎng)合吸煙了。通過(guò)以上案例可知,企業(yè)制度的建設(shè)和執(zhí)行都是在一點(diǎn)一滴的具體過(guò)程中堅(jiān)持下來(lái)的,大的制度要堅(jiān)持執(zhí)行,小的制度也不能放松。如果只建立制度而不談如何執(zhí)行,那么這個(gè)制度本身的威信就會(huì)蕩然無(wú)存。所以,一個(gè)組織要想擁有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,首先要在行動(dòng)上尊重制度,才能從根本上尊重執(zhí)行。公告張貼之后,在整個(gè)車間引起了巨大的反響,部分員工認(rèn)為公司的中層管理人員的作用對(duì)于中層而言需起到承上啟下、上行下效,帶領(lǐng)、指導(dǎo)基層員工去執(zhí)行公司戰(zhàn)略的作用,請(qǐng)?jiān)谧母魑恢袑庸芾砣藛T捫心自問(wèn)一下,你有沒有真正去關(guān)心過(guò)你的部屬?在部屬碰到問(wèn)題時(shí),你有沒有耐心的指導(dǎo)過(guò)他們,和他們一起去探討問(wèn)題解決問(wèn)題?在具體執(zhí)行時(shí)你起到的作用是什么?……中層管理人員的作用對(duì)于中層而言需起到承上啟下、上行下效,帶領(lǐng)基層人員的作用:做一個(gè)有堅(jiān)定決心的人執(zhí)行的關(guān)鍵前提是決心。只要下定決心,執(zhí)行力就至少被激發(fā)出了大半。當(dāng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)都被激發(fā)出堅(jiān)定不移的決心時(shí),我想我們一定是所向披靡的?;鶎尤藛T的作用:做一個(gè)有堅(jiān)定決心的人執(zhí)行的關(guān)鍵前提是決心。只案例二一個(gè)農(nóng)夫和他三心二意的故事有一個(gè)農(nóng)夫一早起來(lái),告訴妻子說(shuō)要去耕田,當(dāng)他走到40號(hào)田地時(shí),卻發(fā)現(xiàn)耕耘機(jī)沒有油了;原本打算立刻要去加油的,突然想到家里的三四只豬還沒有喂,于是轉(zhuǎn)回家去;經(jīng)過(guò)倉(cāng)庫(kù)時(shí),望見旁邊有幾條馬鈴薯,他想起馬鈴薯可能正在發(fā)芽,于是又走到馬鈴薯田去;路途中經(jīng)過(guò)木材堆,又記起家中需要一些柴火;正當(dāng)要去取柴的時(shí)候,看見了一只生病的雞躺在地上……這樣來(lái)來(lái)回回跑了幾趟,這個(gè)農(nóng)夫從早上一直到夕陽(yáng)西下,油也沒有加,豬也沒有喂,田也沒耕。最后什么事也沒有做好。

在我們實(shí)際工作中,很多同事會(huì)有上述的感覺,工作忙了一整天,但回想一下,卻不知道自己做好了哪些案例二一個(gè)農(nóng)夫和他三心二意的故事案例三郭臺(tái)銘:中國(guó)臺(tái)灣第一大民營(yíng)制造企業(yè)鴻海集團(tuán)首席執(zhí)行官。做黑白電視機(jī)配件起家,后涉足IT產(chǎn)業(yè)配件、鑄造業(yè)等,短短5年內(nèi)征戰(zhàn)全球各大洲所向披靡,營(yíng)業(yè)額從新臺(tái)幣318億元沖上2450億元,被美國(guó)《商業(yè)周刊》評(píng)為“亞洲之星”中的最佳創(chuàng)業(yè)家,連續(xù)數(shù)年登上《福布斯》全球富豪榜。郭臺(tái)銘隨身帶個(gè)小鬧鐘,性格十萬(wàn)火急。他帶人如帶兵,看不得年輕人不上進(jìn),看不得事情沒效率,他可以三天三夜不睡覺趕出貨來(lái),可以直接沖到生產(chǎn)線,連續(xù)6個(gè)月守在機(jī)器旁,硬是盯著磨出技術(shù)!“執(zhí)行力說(shuō)穿了,就是看你有沒有決心?!比绻f(shuō)郭臺(tái)銘有信仰,他和鴻海的信仰就是執(zhí)行力。問(wèn)到文化,他說(shuō)“上行下效,就是鴻海的文化”!我們的執(zhí)行力做法很清楚。第一,分層負(fù)責(zé);第二,由上面帶領(lǐng)下屬實(shí)際執(zhí)行;第三,數(shù)字管理。鴻海嚴(yán)格要求,任務(wù)過(guò)程一出問(wèn)題,主管優(yōu)先到工作現(xiàn)場(chǎng)處理。管理哪有什么訣竅,主管帶頭做,底下照著做,就是如此。案例三郭臺(tái)銘:中國(guó)臺(tái)灣第一大民營(yíng)制造企業(yè)鴻海集團(tuán)首席執(zhí)行官。如何養(yǎng)成實(shí)踐的習(xí)慣?執(zhí)行的另外一種含義是:努力找出結(jié)果(包括各階段)與預(yù)期不符的地方,一旦找到偏差,就堅(jiān)決地不斷地予以改進(jìn)。對(duì)企業(yè)而言,每克服一次困難,整個(gè)組織就向前進(jìn)步一次。從未面對(duì)困難的企業(yè)是長(zhǎng)不大的嬰兒。因此每一個(gè)困難都是一次寶貴的成長(zhǎng)機(jī)會(huì),所以企業(yè)一定不能在戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中知難而退——企業(yè)必須要從中學(xué)到經(jīng)驗(yàn),學(xué)到理論,學(xué)會(huì)如何去做未來(lái)。在美國(guó),很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都堅(jiān)信這句話:“人們永遠(yuǎn)不可能通過(guò)思考而養(yǎng)成新的實(shí)踐習(xí)慣,而只能通過(guò)實(shí)踐來(lái)學(xué)會(huì)一種新的思考方式?!比绾勿B(yǎng)成實(shí)踐的習(xí)慣?執(zhí)行的另外一種含義是:努力找出結(jié)果(包括小測(cè)試:正確的方向1、準(zhǔn)備好一張紙一只筆,在準(zhǔn)備好的紙上畫2橫2豎交叉看寫的內(nèi)容有發(fā)現(xiàn)2個(gè)答案的請(qǐng)舉手執(zhí)行要有明確的目的2、寫一個(gè)口子交叉看寫的內(nèi)容有發(fā)現(xiàn)答案和自己一樣的舉手執(zhí)行要有明確的標(biāo)準(zhǔn)3、寫一個(gè)邊長(zhǎng)2厘米的口交叉看寫的內(nèi)容判定對(duì)方的答案是對(duì)的舉手執(zhí)行要有判定的方法小測(cè)試:正確的方向1、準(zhǔn)備好一張紙一只筆,在準(zhǔn)備好的紙上畫2七、總結(jié)參考馬云的一句話:三流的點(diǎn)子加上一流的執(zhí)行力,永遠(yuǎn)比一流的點(diǎn)子加上三流的執(zhí)行力更好。七、總結(jié)參考馬云的一句話:我們的執(zhí)行文化上行下效,堅(jiān)決執(zhí)行

認(rèn)真第一,聰明第二監(jiān)督有力,賞罰分明鎖定目標(biāo),簡(jiǎn)單重復(fù)

我們的執(zhí)行文化上行下效,堅(jiān)決執(zhí)行今天我講了很多,但任何事情講得再多,不如現(xiàn)在卷起衣袖開始做,重要的是在執(zhí)行過(guò)程中,遇見一個(gè)困難解決一個(gè)困難,堅(jiān)定決心,堅(jiān)持不懈地做下去,最終總能達(dá)到目的。今天我講了很多,但任何事情講得再多,不如現(xiàn)在卷起衣袖開始做,沒有執(zhí)行力就沒有競(jìng)爭(zhēng)力!你準(zhǔn)備好了嗎?沒有執(zhí)行力就沒有競(jìng)爭(zhēng)力!你準(zhǔn)備好了嗎?關(guān)于團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)

關(guān)于團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)一、執(zhí)行力的定義:所謂執(zhí)行力,通常是指企業(yè)內(nèi)部員工貫徹決策者戰(zhàn)略思路、方針政策和方案計(jì)劃的操作能力和實(shí)踐能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿,完成任務(wù)的能力,完成任務(wù)的程度。對(duì)個(gè)人而言執(zhí)行力就是辦事能力;對(duì)團(tuán)隊(duì)而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對(duì)企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營(yíng)能力。執(zhí)行力的重要性:三分戰(zhàn)略,七分執(zhí)行。對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō),執(zhí)行力是領(lǐng)導(dǎo)力的一部分,對(duì)公司來(lái)說(shuō),執(zhí)行力是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。

——周偉焜IBM中華區(qū)首席執(zhí)行總裁一、執(zhí)行力的定義:所謂執(zhí)行力,通常是指企業(yè)內(nèi)部員工貫徹決策者上司對(duì)下屬的期望

達(dá)成工作目標(biāo)自動(dòng)自發(fā)開展工作沒有任何借口超越領(lǐng)導(dǎo)期望追求效率講求責(zé)任不計(jì)較上司對(duì)下屬的期望

達(dá)成工作目標(biāo)下屬

下屬的想法不清楚該做什么讓做的都做了不清楚做到什么程度以為已經(jīng)做好了已經(jīng)盡力了,確實(shí)有困難憑什么讓我做這么多上司有問(wèn)題下屬

下屬的想法不清楚該做什么案例一東北一家國(guó)有企業(yè)破產(chǎn),被日本財(cái)團(tuán)收購(gòu)。廠里的人都翹首盼望著日方能帶來(lái)讓人耳目一新的管理辦法。出人意料的是,日本人來(lái)了,卻什么都沒有變。制度沒變,人沒變,機(jī)器設(shè)備沒變。日方就一個(gè)要求:把先前制定的制度堅(jiān)定不移地執(zhí)行下去。結(jié)果怎么樣?不到一年,企業(yè)扭虧為盈。日本人的絕招是什么?執(zhí)行!無(wú)條件地執(zhí)行。日本人的聰明在于,他們排除了所有羈絆,一針見血地抓住了企業(yè)的本質(zhì)。案例一東北一家國(guó)有企業(yè)破產(chǎn),被日本財(cái)團(tuán)收購(gòu)。廠里的人都翹首盼那么企業(yè)的本質(zhì)是什么是領(lǐng)導(dǎo)者按市場(chǎng)需求預(yù)設(shè)一個(gè)目標(biāo),然后組織人員對(duì)此目標(biāo)予以堅(jiān)定不移的執(zhí)行去實(shí)現(xiàn)。更簡(jiǎn)單地說(shuō),企業(yè)的本質(zhì)就是執(zhí)行。

那么企業(yè)的本質(zhì)是什么是領(lǐng)導(dǎo)者按市場(chǎng)需求預(yù)設(shè)一個(gè)目標(biāo),然后組企業(yè)最基本流程一個(gè)企業(yè),實(shí)質(zhì)上就是一個(gè)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)

通過(guò)設(shè)定目標(biāo)

達(dá)到預(yù)期結(jié)果

堅(jiān)決執(zhí)行

企業(yè)最基本流程一個(gè)企業(yè),實(shí)質(zhì)上就是一個(gè)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)通過(guò)設(shè)定目企業(yè)失敗通常由兩種原因?qū)е履繕?biāo)(戰(zhàn)略)制定錯(cuò)誤執(zhí)行不力從領(lǐng)導(dǎo)者、中層干部到基層每位員工,他們無(wú)時(shí)不刻不是處在一種“執(zhí)行過(guò)程”中,那么他們執(zhí)行的績(jī)效,此時(shí)顯然決定著企業(yè)的命運(yùn)——具體而言,他們?cè)趫?zhí)行中體現(xiàn)出的態(tài)度、能力、速度、理念、品質(zhì)、應(yīng)變等因素的優(yōu)劣,此刻都將成為企業(yè)命運(yùn)真正的決定性力量。企業(yè)失敗通常由兩種原因?qū)е履繕?biāo)(戰(zhàn)略)制定錯(cuò)誤執(zhí)行力差的五大因素1、員工不知道干什么2、不知道怎么干3、干起來(lái)不順暢4、不知道做了有什么好5、知道做不好也沒什么壞處執(zhí)行力差的五大因素1、員工不知道干什么解決執(zhí)行力差的七大方法1、目標(biāo)明確對(duì)于我們來(lái)說(shuō),目標(biāo)明確就是要落實(shí)指標(biāo)。指標(biāo)定的準(zhǔn)確、能落實(shí),是做預(yù)算、定政策、激勵(lì)考核的基礎(chǔ)。解決執(zhí)行力差的七大方法1、目標(biāo)明確2、態(tài)度端正在工作中唯有端正工作的態(tài)度,才能做到盡心盡力要做到你的工作你盡責(zé)盡力為之要縮短“做了”與“做好”的距離??s短“做了”與“做好”的距離是一種完美的執(zhí)行能力摒棄惰性,培養(yǎng)自己的自覺習(xí)慣。觀念決定行為,行為形成習(xí)慣,而習(xí)慣左右著我們的成敗。有句話讓我深有感觸:可怕的不是偷懶,而是找到了偷懶的理由。在工作中常有的狀況就是:面對(duì)某項(xiàng)工作,反正也不著急要,我先拖著再說(shuō),等到了非做不可的地步再做就可以了。在日常的繁雜工作中,我們要學(xué)會(huì)分清楚各項(xiàng)工作的輕重緩急。2、態(tài)度端正3、流程合理在大多數(shù)企業(yè)里,流程在形式上沒有問(wèn)題,而是在執(zhí)行中表現(xiàn)出不合理。不合理的原因有兩個(gè):(1)外行管內(nèi)行;(2)責(zé)任權(quán)利不對(duì)等。責(zé)任權(quán)利不對(duì)等則造成了工作互相推諉,人人都管,人人都管不了,最終所有小事都推到老板那里。所以,要想使流程合理,首先要轉(zhuǎn)變管理思想,一是老板要適度放權(quán),二是部門之間要強(qiáng)化支持功能、淡化管理功能。3、流程合理4、激勵(lì)到位所謂的激勵(lì)到位有三層意思:力度到位、描述到位和兌現(xiàn)到位。激勵(lì)力度要做到市場(chǎng)上有競(jìng)爭(zhēng)力、員工中有吸引力、公司里有承受力。激勵(lì)的描述要簡(jiǎn)潔易懂,最好能夠形象化。4、激勵(lì)到位5、考核有效考核有效要做到三點(diǎn):一是考核要真正發(fā)揮導(dǎo)向作用;二是避免人為因素干擾;三是處罰措施要嚴(yán)格執(zhí)行不能姑息。5、考核有效6、嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)規(guī)定沒有規(guī)矩,不成方圓;有了規(guī)矩不執(zhí)行,也成不了方圓。有“圓”無(wú)“方”,成不了優(yōu)秀的企業(yè)6、嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)規(guī)定7、建立良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系“三個(gè)和尚沒水喝”的故事婦孺皆知。和尚多了反而沒水喝了,這不能單純地理解為幾個(gè)和尚懶惰,而是涉及到和尚在運(yùn)水時(shí)的分工與合作問(wèn)題。在企業(yè)管理中也是如此,如果沒有合理的分工、有效的合作、嚴(yán)格的監(jiān)督與獎(jiǎng)懲,就容易造成相互推諉的現(xiàn)象,致使執(zhí)行效率低下。執(zhí)行力并不只是簡(jiǎn)單的行動(dòng)力,而是一個(gè)系統(tǒng)的問(wèn)題。要使執(zhí)行力得到有效落實(shí),不但要制定切合實(shí)際的目標(biāo),形成創(chuàng)新求變的執(zhí)行理念,還要做好團(tuán)隊(duì)的分工、協(xié)作工作。7、建立良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系二、執(zhí)行力的重要性:微軟總裁比爾·蓋茨說(shuō)過(guò):“在未來(lái)的10年里,微軟所面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力?!笨梢姡绻麤]有執(zhí)行力,就不會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)力,而執(zhí)行力又恰恰是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。態(tài)度決定一切戰(zhàn)略決定未來(lái)執(zhí)行決定成敗

二、執(zhí)行力的重要性:微軟總裁比爾·蓋茨說(shuō)過(guò):“在未來(lái)的10任何企業(yè)的成功都必然是執(zhí)行的成功,任何企業(yè)的失敗也必然是執(zhí)行的失敗。企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)最終只是執(zhí)行力的競(jìng)爭(zhēng)。

任何企業(yè)的成功都必然是執(zhí)行的成功,任何企業(yè)的失敗也必然是執(zhí)行執(zhí)行力的高低決定企業(yè)的成敗為什么看似雄心勃勃的計(jì)劃總是一敗涂地或者不盡如人意?

------執(zhí)行力不足

為什么好的決策總是一而再、再而三的付之東流?------執(zhí)行力不強(qiáng)

為什么剛剛做好、做大,有拓展、上升的機(jī)會(huì)了,貫徹卻出現(xiàn)問(wèn)題?

------執(zhí)行力流失

為什么企業(yè)陷入這樣的怪圈:高層怨中層,中層怪員工,員工怨高層?

-------執(zhí)行力危機(jī)

執(zhí)行力的高低決定企業(yè)的成敗為什么看似雄心勃勃的計(jì)劃總是一敗三、執(zhí)行中各自承擔(dān)的任務(wù):高層起的是指引航向的重任中層的任務(wù)是承上啟下、以身作則,帶領(lǐng)、指導(dǎo)基層員工去執(zhí)行公司的戰(zhàn)略基層員工最大的任務(wù)就是貫徹執(zhí)行把工作目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)實(shí)在在的行動(dòng),而公司的戰(zhàn)略最終結(jié)果如何,就是體現(xiàn)在基層員工執(zhí)行的效果上三、執(zhí)行中各自承擔(dān)的任務(wù):高層起的是指引航向的重任優(yōu)秀的執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)沒有理由全心全意立即行動(dòng)

優(yōu)秀的執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)沒有理由四、如何解決執(zhí)行力問(wèn)題

------締造執(zhí)行文化一個(gè)真正優(yōu)秀的企業(yè),它一定是奉行“執(zhí)行文化”的企業(yè)。所以根本的解決之道,是建立一種執(zhí)行文化,讓所有文化的終極——執(zhí)行文化來(lái)影響執(zhí)行者(也就是我們所有的員工)的意識(shí),進(jìn)而改變員工們的心態(tài),最終讓執(zhí)行者自覺改變行為。而這是需要我們所有人去共同努力、奮斗才能達(dá)成的。四、如何解決執(zhí)行力問(wèn)題

五、如何建立我們的執(zhí)行文化所謂執(zhí)行文化,就是把“執(zhí)行”作為所有行為的最高準(zhǔn)則和終極目標(biāo)的文化。

我們所要倡導(dǎo)的執(zhí)行文化就是:“上行下效,堅(jiān)決執(zhí)行;認(rèn)真第一,聰明第二;監(jiān)督有力,賞罰分明;鎖定目標(biāo),簡(jiǎn)單重復(fù)?!睂?duì)于員工(不管是基層還是中層)而言:沒有任何借口、全心全意立即行動(dòng),要走出自我中心主義,執(zhí)行的典范當(dāng)數(shù)《把信送給加西亞》中的上尉羅文,《不需要任何借口》中的西點(diǎn)人。

《把信送給加西亞》頌揚(yáng)了一種忠誠(chéng)、敬業(yè)的美德,但我認(rèn)為它倡導(dǎo)的是一種執(zhí)行力和執(zhí)行文化。當(dāng)羅文接過(guò)美國(guó)總統(tǒng)的信時(shí),他不知道加西亞在哪里,他只知道自己唯一要做的事是進(jìn)入一個(gè)危機(jī)四伏的國(guó)家并找到這個(gè)人。他二話沒說(shuō),沒提任何要求,而是接過(guò)信,轉(zhuǎn)過(guò)身,全心全意,立即行動(dòng)。他堅(jiān)定決心,奮不顧身,排除一切干擾,想盡一切辦法,用最快的速度去達(dá)到了目標(biāo)。五、如何建立我們的執(zhí)行文化所謂執(zhí)行文化,就是把“執(zhí)行”作為提升執(zhí)行力的四字要訣一要著眼于“嚴(yán)”,積極進(jìn)取,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。二要著眼于“實(shí)”,腳踏實(shí)地,樹立實(shí)干作風(fēng)。三要著眼于“快”,只爭(zhēng)朝夕,提高辦事效率。四要著眼于“新”,開拓創(chuàng)新,改進(jìn)工作方法。提升執(zhí)行力的四字要訣一要著眼于“嚴(yán)”,積極進(jìn)取,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)小故事海爾是我國(guó)著名的電器生產(chǎn)企業(yè),其內(nèi)部有一條規(guī)定:不準(zhǔn)在工作場(chǎng)合吸煙。這條規(guī)定看似簡(jiǎn)單,執(zhí)行起來(lái)卻有很大難度。但是經(jīng)過(guò)一件事后,的這條規(guī)定在員工中得到了認(rèn)真的貫徹。員工甲20多歲,既有學(xué)歷又有技術(shù),在某一次企業(yè)合并中進(jìn)入海爾。海爾當(dāng)時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)這名員工非常器重,很快就讓他擔(dān)任了一個(gè)車間的副主任。員工甲在走向領(lǐng)導(dǎo)崗位之后,更加積極肯干,表現(xiàn)優(yōu)秀。但是,他有一個(gè)無(wú)法克服的習(xí)慣,那就是喜歡吸煙。為了執(zhí)行工作場(chǎng)合不準(zhǔn)吸煙的規(guī)定,小伙子只能在午飯時(shí)或者下班后猛吸幾口,以解煙癮之苦。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),員工甲發(fā)現(xiàn)車間的樓梯拐口處可以作為吸煙的好去處,他個(gè)人認(rèn)為這個(gè)地方不能算作工作場(chǎng)合。有一次,他又像往常一樣在這個(gè)地方點(diǎn)著了香煙,卻剛好被公司的副總經(jīng)理迎面撞上。副總經(jīng)理當(dāng)時(shí)雖然沒說(shuō)什么,但是很快從人力資源部發(fā)出了三條通告:第一,免除員工甲車間副主任的職務(wù);第二,罰款;第三,全廠公示。

小故事海爾是我國(guó)著名的電器生產(chǎn)企業(yè),其內(nèi)部有一條規(guī)定:不準(zhǔn)在公告張貼之后,在整個(gè)車間引起了巨大的反響,部分員工認(rèn)為公司的管理方式太過(guò)強(qiáng)硬,采取的懲罰動(dòng)作過(guò)大。但是,在這件事之后,海爾沒有人再在工作場(chǎng)合吸煙了。通過(guò)以上案例可知,企業(yè)制度的建設(shè)和執(zhí)行都是在一點(diǎn)一滴的具體過(guò)程中堅(jiān)持下來(lái)的,大的制度要堅(jiān)持執(zhí)行,小的制度也不能放松。如果只建立制度而不談如何執(zhí)行,那么這個(gè)制度本身的威信就會(huì)蕩然無(wú)存。所以,一個(gè)組織要想擁有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,首先要在行動(dòng)上尊重制度,才能從根本上尊重執(zhí)行。公告張貼之后,在整個(gè)車間引起了巨大的反響,部分員工認(rèn)為公司的中層管理人員的作用對(duì)于中層而言需起到承上啟下、上行下效,帶領(lǐng)、指導(dǎo)基層員工去執(zhí)行公司戰(zhàn)略的作用,請(qǐng)?jiān)谧母魑恢袑庸芾砣藛T捫心自問(wèn)一下,你有沒有真正去關(guān)心過(guò)你的部屬?在部屬碰到問(wèn)題時(shí),你有沒有耐心的指導(dǎo)過(guò)他們,和他們一起去探討問(wèn)題解決問(wèn)題?在具體執(zhí)行時(shí)你起到的作用是什么?……中層管理人員的作用對(duì)于中層而言需起到承上啟下、上行下效,帶領(lǐng)基層人員的作用:做一個(gè)有堅(jiān)定決心的人執(zhí)行的關(guān)鍵前提是決心。只要下定決心,執(zhí)行力就至少被激發(fā)出了大半。當(dāng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)都被激發(fā)出堅(jiān)定不移的決心時(shí),我想我們一定是所向披靡的?;鶎尤藛T的作用:做一個(gè)有堅(jiān)定決心的人執(zhí)行的關(guān)鍵前提是決心。只案例二一個(gè)農(nóng)夫和他三心二意的故事有一個(gè)農(nóng)夫一早起來(lái),告訴妻子說(shuō)要去耕田,當(dāng)他走到40號(hào)田地時(shí),卻發(fā)現(xiàn)耕耘機(jī)沒有油了;原本打算立刻要去加油的,突然想到家里的三四只豬還沒有喂,于是轉(zhuǎn)回家去;經(jīng)過(guò)倉(cāng)庫(kù)時(shí),望見旁邊有幾條馬鈴薯,他想起馬鈴薯可能正在發(fā)芽,于是又走到馬鈴薯田去;路途中經(jīng)過(guò)木材堆,又記起家中需要一些柴火;正當(dāng)要去取柴的時(shí)候,看見了一只生病的雞躺在地上……這樣來(lái)來(lái)回回跑了幾趟,這個(gè)農(nóng)夫從早上一直到夕陽(yáng)西下,油也沒有加,豬也沒有喂,田也沒耕。最后什么事也沒有做好。

在我們實(shí)際工作中,很多同事會(huì)有上述的感覺,工作忙了一整天,

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