打造高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)學(xué)員課件

薛維舟打造高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)工商管理博士、注冊高級管理咨詢師中國注冊培訓(xùn)師鑒定辦公室主任兼國家注冊培訓(xùn)師高級督導(dǎo)中國營銷總監(jiān)認(rèn)證辦公室副主任國際PDP性格高級分析診斷顧問華為特聘專職培訓(xùn)顧問清華大學(xué)、上海交大、上海經(jīng)濟(jì)干部管理學(xué)院兼職教授上海市委組織部所屬上海廠長經(jīng)理人才公司高級顧問上海起航特聘講師2022/12/252執(zhí)行力弱的企業(yè)之共性偏離目標(biāo)指令短路權(quán)威缺失過于民主決策隨意政出多門朝令夕改流程繁瑣事故頻繁…2022/12/253執(zhí)行力是什么？2022/12/254執(zhí)行是什么“執(zhí)行應(yīng)該成為一家公司的戰(zhàn)略和目標(biāo)的重要組成部分，它是目標(biāo)和結(jié)果之間‘缺失的一環(huán)’”

——拉里·博西迪和拉姆·查蘭2022/12/255執(zhí)行是什么決策計(jì)劃結(jié)果執(zhí)行執(zhí)行力能力手段目標(biāo)2022/12/256執(zhí)行力的內(nèi)涵是什么?在一個規(guī)范的現(xiàn)代公司制企業(yè)里,需要員工執(zhí)行的內(nèi)容很多,比如企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)決策機(jī)構(gòu)所做的各種決定、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)等等但是，對于員工來說，最重要是完美執(zhí)行直接經(jīng)理的指令2022/12/257執(zhí)行力內(nèi)涵對個人來說，“執(zhí)行力”是完美完成上級指派任務(wù)的能力對于企業(yè)而言，“執(zhí)行力”就是將戰(zhàn)略目標(biāo)一步步落到實(shí)處的能力！那么，什么是“完美”?按質(zhì)按量按時2022/12/258執(zhí)行力的兩個前提戰(zhàn)略目標(biāo)要正確——若戰(zhàn)略目標(biāo)本身是錯誤的，執(zhí)行的再好也是沒有意義的人力資源配置要合理——在執(zhí)行力強(qiáng)的企業(yè)里，人力資源的配置一定是按照從上到下逐級遞減的規(guī)律進(jìn)行的。直接經(jīng)理的能級應(yīng)都高于下屬，因此，員工對上級指令的第一反映是“執(zhí)行”。如果上級的指令需要通過下級的判斷方知是否正確，那么這個企業(yè)的人力資源的配置肯定出問題了2022/12/259理念戰(zhàn)略管理工作一般作業(yè)高層主管中層主管基層員工各層級主管的任務(wù)2022/12/2510執(zhí)行力的兩兩個關(guān)鍵詞詞緊張——箭在弦上，，一觸即發(fā)發(fā)服從——尋求方法，，不找借口口2022/12/2411執(zhí)行和戰(zhàn)略略的關(guān)系準(zhǔn)確的戰(zhàn)略略目標(biāo)和有有效的執(zhí)行行是企業(yè)成成功的兩個個輪子沒有戰(zhàn)略，，執(zhí)行力無無從談起戰(zhàn)略不準(zhǔn)確確，談執(zhí)行行力沒有意意義沒有執(zhí)行力力，再好的的戰(zhàn)略將是是一紙空文文在戰(zhàn)略方向向確定以后后，執(zhí)行力力即為成功功的關(guān)鍵2022/12/2412執(zhí)行力和核核心競爭力力的關(guān)系核心競爭力力的本質(zhì)是是不可替代代在高科技和和信息時代代，硬件易易仿，軟件件難仿但能能仿執(zhí)行行力力無無法法完完全全照照搬搬戰(zhàn)略略規(guī)規(guī)劃劃可可以以請請人人做做，，專專利利可可以以買買，，而而執(zhí)執(zhí)行行力力卻卻只只能能從從內(nèi)內(nèi)部部煅煅造造從這這個個意意義義上上說說，，企企業(yè)業(yè)的的核核心心競競爭爭力力來來源源于于執(zhí)執(zhí)行行力力2022/12/2413執(zhí)行行力力的的精精髓髓和和特特征征一維維———始終終圍圍繞繞企企業(yè)業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略略目目標(biāo)標(biāo)垂直直———上令令下下從從、、強(qiáng)強(qiáng)調(diào)調(diào)服服從從剛性性———嚴(yán)格格嚴(yán)嚴(yán)肅肅、、令令行行禁禁止止2022/12/2414執(zhí)行行對對于于企企業(yè)業(yè)的的意意義義執(zhí)行是意識執(zhí)行=行動執(zhí)行是文化執(zhí)行是科學(xué)執(zhí)行是意志2022/12/2415銀行行團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)建建設(shè)設(shè)2022/12/2416建設(shè)設(shè)銀銀行行團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)?wèi)?yīng)應(yīng)有的共共識識理解解建建設(shè)設(shè)團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的的基基本本要要素素了解解團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)成成員員的的素素質(zhì)質(zhì)與與能能力力建立立合合理理的的工工作作規(guī)規(guī)則則與與流流程程提升升團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的的工工作作意意愿愿與與能能力力創(chuàng)造造最最大大化化經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)效效益益2022/12/2417團(tuán)隊(duì)隊(duì)建建設(shè)設(shè)何時時需需要要團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)一個個人人無無法法完完成成任任務(wù)務(wù)運(yùn)用用團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)比比較較有有效效時時2022/12/2418團(tuán)隊(duì)隊(duì)建建設(shè)設(shè)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的的定定義義二人以上上集中力量量于共同同目標(biāo)互相幫助助互相依依賴運(yùn)用一致致的運(yùn)作作方法2022/12/24關(guān)于團(tuán)隊(duì)隊(duì)的基本本觀念不同領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)帶出不不同的團(tuán)團(tuán)隊(duì)不同成員員形成不不同團(tuán)隊(duì)隊(duì)每個團(tuán)隊(duì)隊(duì)都不一一樣團(tuán)隊(duì)可以以長期、、也可以以是短期期團(tuán)隊(duì)建立立需要時時間成熟速度度與時間間無關(guān)2022/12/2420團(tuán)隊(duì)建設(shè)設(shè)成功團(tuán)隊(duì)隊(duì)=3+1

關(guān)系方法目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)者2022/12/2421團(tuán)隊(duì)形成過程混沌期沖撞期創(chuàng)造期成熟期停滯期衰退期2022/12/2422重要觀念念拉幫結(jié)派與部分人好關(guān)系找借口、推卸責(zé)任失敗事情挑撥離間建設(shè)性沖突沖突核心價(jià)值觀個性、脾氣差異不允許允許事項(xiàng)2022/12/2423團(tuán)隊(duì)建設(shè)設(shè)團(tuán)隊(duì)的規(guī)規(guī)模與差差別特征征規(guī)?！?-15人之間差別特征征執(zhí)行團(tuán)隊(duì)隊(duì)跨職團(tuán)隊(duì)隊(duì)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)隊(duì)后勤團(tuán)隊(duì)隊(duì)專項(xiàng)團(tuán)隊(duì)隊(duì)?wèi)?yīng)變團(tuán)隊(duì)隊(duì)臨時工作作組2022/12/2424團(tuán)隊(duì)建設(shè)設(shè)中的干干預(yù)式管管理經(jīng)理指導(dǎo)成熟期創(chuàng)造期沖撞期組建期團(tuán)隊(duì)授權(quán)2022/12/2425團(tuán)隊(duì)建設(shè)設(shè)高效團(tuán)隊(duì)隊(duì)的標(biāo)志志目標(biāo)授權(quán)關(guān)系與溝溝通彈性最佳生產(chǎn)產(chǎn)力認(rèn)可與贊贊美士氣2022/12/2426成功團(tuán)隊(duì)隊(duì)的特點(diǎn)點(diǎn)SuccessTeam＝＝（（P＋K＋I(xiàn)））SPeople人才Knowledge知識Information信息2022/12/2427企業(yè)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的組建建考慮因素素工作目標(biāo)標(biāo)人員的數(shù)數(shù)量人員的素素質(zhì)基本原則則能否實(shí)現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)的的戰(zhàn)略目目標(biāo)2022/12/2428團(tuán)隊(duì)管管理的的基本本原則則遵從制制度,慎用寬寬容業(yè)績?yōu)闉橄?能力是是基礎(chǔ)礎(chǔ)大局為為重,屏棄個個人好好惡與下屬屬保持持適當(dāng)當(dāng)?shù)那榍楦芯嗑嚯x2022/12/2429企業(yè)團(tuán)團(tuán)隊(duì)的的資產(chǎn)產(chǎn)：信信任可以信信賴、、可以以托付付能按期期望做做事在預(yù)期期中的的表現(xiàn)現(xiàn)，不不會讓讓你嚇嚇一跳跳心理沒沒有負(fù)負(fù)擔(dān)沒有恐恐懼每件小小事都都有影影響力力2022/12/2430如何打打造團(tuán)團(tuán)隊(duì)執(zhí)執(zhí)行力力？2022/12/2431現(xiàn)代企業(yè)管管理所面臨臨的根本性性問題轉(zhuǎn)換方式1、培養(yǎng)信任任感2、層層授權(quán)權(quán)3、消除溝通通障礙4、設(shè)計(jì)新方方式、新制制度機(jī)械工業(yè)時時代傳統(tǒng)管管理的特征征注重等級注重控制官僚主義網(wǎng)絡(luò)信息時時代新型管管理的特征征注重能力輕松、靈活活增加知識競爭優(yōu)勢來來自經(jīng)濟(jì)規(guī)模精明的業(yè)主主或高層管管理專業(yè)化經(jīng)營營競爭優(yōu)勢來來自速度——對市場的把把握和反饋饋學(xué)習(xí)與培訓(xùn)訓(xùn)高效的中層層和基層管管理2022/12/2432中國企業(yè)基基礎(chǔ)管理薄薄弱導(dǎo)致執(zhí)執(zhí)行力缺乏乏的種種原原因組織機(jī)構(gòu)未未精心設(shè)計(jì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)設(shè)落后不重視量化化不關(guān)注原始始記錄管理工具匱匱乏忙于干，疏疏于算多元化使資資源分散2022/12/2433課堂小測試試你大概是什什么風(fēng)格？？2022/12/2434選項(xiàng)序號小計(jì)代表型格（1）（2）（3）（4）請統(tǒng)計(jì)你的的選項(xiàng)2022/12/2435個人風(fēng)格特特質(zhì)判斷2022/12/2436典型的工作作模型2022/12/2437典型的合作作方式2022/12/2438典型的厭惡惡2022/12/2439關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的“規(guī)規(guī)則”思思考規(guī)則起于于領(lǐng)導(dǎo)，，領(lǐng)導(dǎo)服服從規(guī)則則理念重于于規(guī)則，，規(guī)則重重于技術(shù)術(shù)上級可以以越級調(diào)調(diào)查但不不可以越越級指揮揮下級可以以越級投投訴但不不可以越越級匯報(bào)報(bào)下級對本本職工作作的“請請示”就就是回避避責(zé)任2022/12/2440GE篩選總裁裁的四個個標(biāo)準(zhǔn)都都是基基于執(zhí)行行能力的的要求要有應(yīng)付付急劇變變化的““精力””能“激發(fā)發(fā)活力””，就是是要使機(jī)機(jī)構(gòu)興奮奮起來，，能鼓勵勵人們?nèi)トバ袆右小颁h鋒芒”，，要有自自信去面面對棘手手的問題題，要說說“是””或“不不是”，，而不是是“也許許”要實(shí)施，，即要永永遠(yuǎn)兌現(xiàn)現(xiàn)承諾，，決不讓讓人失望望2022/12/2441管理者自自己的執(zhí)執(zhí)行力提提升對下→目的明確確，身先先士卒對左右→矜而不爭爭，群而而不黨，，不要為為一點(diǎn)小小事、小小利斤斤斤計(jì)較對上→同心同德德，大局局為重對壓力→直面相相對，以以壓力為為修煉基基礎(chǔ)對矛盾→是了解問問題的好好辦法，，所以決決不回避避2022/12/2442推行執(zhí)行行力規(guī)則則的四要要素正規(guī)化：：一個組組織依靠靠規(guī)則和和程序指指導(dǎo)員工工行為的的程度制度化：：組織以以自己的的方式生生存，不不受任何何成員的的影響，，并要求求永久存存在準(zhǔn)則：告告訴管理理者他們們應(yīng)當(dāng)做做什么和和不應(yīng)當(dāng)當(dāng)做什么么的明確確陳述規(guī)范：全全體成員員共同接接受并遵遵守的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)2022/12/2443員工執(zhí)行行力自檢檢的7個步驟有無規(guī)則則能否操作作事前訓(xùn)練練事中釋疑疑事后回饋饋系統(tǒng)配合合個人提升升每一個員員工都是是管理者者：自我管理理參與管理理2022/12/2444歸納：提升執(zhí)執(zhí)行力的“四四項(xiàng)基本原則則”原則一（崗位位）：干什么？誰來干？這是是企業(yè)管理中中的首要問題題。（企業(yè)應(yīng)應(yīng)先定好崗位位，確定崗位位職責(zé)，再找找合適的人來來開展工作；；也有企業(yè)是是先找人干起起來，再分配配合適的工作作給“干事的人”。）原則二（流程程）：怎樣干？作為為企業(yè)，應(yīng)該該有自己的正確“操作手冊”和“路線圖”、“流程圖”。使企業(yè)員工工通過分工協(xié)協(xié)作高效率地地完成工作。。原則三（標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)）：干到什么標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)？企業(yè)員工工按照正確的的方法（流程程）工作，應(yīng)應(yīng)達(dá)到什么預(yù)預(yù)定的目標(biāo)（（標(biāo)準(zhǔn)），是是管理的目的的，是績效考考核的依據(jù)原則四（考核核）：誰來檢查、考考核（向誰負(fù)負(fù)責(zé)，誰有權(quán)權(quán)聽匯報(bào)）？？誰是組織者者（領(lǐng)導(dǎo)）？？如何檢查考考核？2022/12/2445謝謝!9、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。20:59:3920:59:3920:5912/24/20228:59:39PM11、以以我我獨(dú)獨(dú)沈沈久久，，愧愧君君相相見見頻頻。。。。12月月-2220:59:3920:59Dec-2224-Dec-2212、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。20:59:3920:59:3920:59Saturday,December24,202213、乍見翻翻疑夢，，相悲各各問年。。。12月-2212月-2220:59:3920:59:39December24,202214、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā)，，舊國國見青青山。。。24十十二二月20228:59:39下下午20:59:3912月月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。十二二月月228:59下下午午12月月-2220:59December24,202216、行行動動出出成成果果，，工工作作出出財(cái)財(cái)富富。。。。2022/12/2420:59:3920:59:3924December202217、做前，能夠夠環(huán)視四周；；做時，你只只能或者最好好沿著以腳為為起點(diǎn)的射線線向前。。8:59:39下午8:59下下午20:59:3912月-229、沒有有失敗敗，只只有暫暫時停停止成成功??！。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果，但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。20:59:3920:59:3920:5912/24/20228:59:39PM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2220:59:3920:59Dec-2224-Dec-2212、世世間間成成事事，，不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿，，留留一一份份不不足足，，可可得得無無限限完完美美。。。。20:59:3920:59:3920:59Saturday,December24,202213、不知香香積寺，，數(shù)里入入云峰。。。12月-2212月-2220:59:3920:59:39December24,202214、意志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。24十十二月20228:59:39下午午20:59:3912月-2215、楚塞三湘接接，荊門九派派通。。。十二月228:59下下午12月-2220:59December24,202216、少年十五二二十時，步行行奪得胡馬騎騎。。2022/12/2420:59:3920:59:3924December202217、空山新雨后后，天氣晚來來秋。。8:59:39下午8:59下下午20:59:3912月-229、楊柳散和和風(fēng)，青山山澹吾慮。。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、閱讀一切切好書如同同和過去最最杰出的人人談話。20:59:3920:59:3920:5912/24/20228:59:39PM11、越越是是沒沒有有本本領(lǐng)領(lǐng)的的就就越越加加自自命命不不凡凡。。12月月-2220:59:3920