品質(zhì)部年度工作計劃(精選5篇)

品質(zhì)部年度工作計劃(精選5篇)篇一：品質(zhì)部年度工作方案一、質(zhì)量管理體系審核

1.協(xié)助總經(jīng)理對公司現(xiàn)行質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核，評估，構(gòu)建與企業(yè)相符的質(zhì)量管理體系并持續(xù)改良。

2.建立組織內(nèi)部協(xié)調(diào)一致的質(zhì)量管理目標(biāo)。

3.重視并做好內(nèi)部質(zhì)量審核，充沛利用質(zhì)量管理體系這個有效的管理伎倆，促進(jìn)內(nèi)部體系的保持和持續(xù)改良。

4.建立相應(yīng)的組織程序，培訓(xùn)人員，制定方案，實施質(zhì)量管理體系。

5.協(xié)助總經(jīng)理確保質(zhì)量管理體系的實施和持續(xù)改良過程得到必要的支持。

6.定期向總經(jīng)理匯報質(zhì)量管理體系的業(yè)績，包括改良的需求，以事實為依據(jù)，確保企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改良，使之與客戶要求相適應(yīng)。

二、內(nèi)部審核

1制定并審核企業(yè)年度內(nèi)審方案和審核實施方案以供總經(jīng)理批準(zhǔn).

2擬定內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核.

3協(xié)助總經(jīng)理定期召開管理評審會議.

4全面負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核工作.

5擔(dān)任審核組長并選定審核員，并制定年度內(nèi)審方案、每次的審核實施方案和內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報告.

6指導(dǎo)編寫?年度內(nèi)審方案》并負(fù)責(zé)組織實施.

7組織、協(xié)調(diào)內(nèi)審活動的發(fā)展.

三、實現(xiàn)質(zhì)量方案目標(biāo)

1.審查各有關(guān)部門編制的質(zhì)量方案.

2.負(fù)責(zé)對各部門質(zhì)量策動的實施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查.

3.協(xié)助各部門負(fù)責(zé)人制定相關(guān)的質(zhì)量策動及編制、實施相應(yīng)的質(zhì)量方案。

四、處理好與顧客有關(guān)的質(zhì)量問題

1.協(xié)助營銷部，辨認(rèn)顧客的需求與冀望，組織有關(guān)部門對產(chǎn)品需求進(jìn)行評審，并負(fù)責(zé)與顧客進(jìn)行質(zhì)量方面的溝通.

2.評審對新產(chǎn)品質(zhì)量要求的檢測能力.

3.協(xié)助技術(shù)部評審新產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)能力.

4.協(xié)助生產(chǎn)部評審產(chǎn)品的生產(chǎn)能力及交貨期.

5.協(xié)助采購部負(fù)責(zé)評審所需物料采購的能力.

6.審查特殊合同的產(chǎn)品要求評審表.

五、質(zhì)量規(guī)范制定和實施

1.在質(zhì)量要求方面協(xié)助技術(shù)部在設(shè)計、開發(fā)產(chǎn)品的組織、協(xié)調(diào)、實施工作，設(shè)計和(或)開發(fā)的策動、確定設(shè)計、開發(fā)的組織和技術(shù)的接口、輸入、輸出、驗證、評審、設(shè)計和(或)開發(fā)的更改和確認(rèn)等合乎質(zhì)量管理體系要求，協(xié)助審核試產(chǎn)報告。

2.為總經(jīng)理批準(zhǔn)工程、試產(chǎn)報告、提供質(zhì)量方面的參考意見。

3.協(xié)助采購部做好所需物料的采購的質(zhì)量檢查工作。

4.協(xié)助營銷部進(jìn)行質(zhì)量的調(diào)研或分析，市場信息及新產(chǎn)品動向，審閱顧客的?客戶稱心度調(diào)查報告》。

5.負(fù)責(zé)新產(chǎn)品或新原輔材料的檢驗和試驗。

6.協(xié)助生產(chǎn)部負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的加工試制和生產(chǎn)。

7.收集行業(yè)質(zhì)量技術(shù)，制定合適的內(nèi)控質(zhì)量規(guī)范。

六、生產(chǎn)和效勞動作的質(zhì)量監(jiān)控

1.在質(zhì)量控制方面指導(dǎo)生產(chǎn)部進(jìn)行生產(chǎn)和過程控制，生產(chǎn)設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)，編制必要的質(zhì)量作業(yè)指導(dǎo)書，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的防護(hù)。

2.協(xié)助技術(shù)部編制相關(guān)的完善質(zhì)量管理的工藝規(guī)程。

3.在質(zhì)量方面協(xié)助生產(chǎn)部對?生產(chǎn)方案》的審批，負(fù)責(zé)設(shè)施采購的質(zhì)量審批。

4.協(xié)助行政部對實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量所需的工作環(huán)境進(jìn)行控制。

5.負(fù)責(zé)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量驗證和標(biāo)識及可追溯性控制。

6.協(xié)助營銷部在質(zhì)量方面的售后效勞工作。

七、測量和監(jiān)控裝置管理

1.負(fù)責(zé)對測量、監(jiān)控設(shè)備的校準(zhǔn);根據(jù)需要編制內(nèi)部校準(zhǔn)規(guī)程。

2.負(fù)責(zé)對偏離校準(zhǔn)狀態(tài)的測量、監(jiān)控設(shè)備的追蹤處理。

3.負(fù)責(zé)對測量和監(jiān)控設(shè)備操作人員的培訓(xùn)、考核。

八、不合格品控制

1.負(fù)責(zé)對不合格品的辨認(rèn)，并跟蹤不合格品的處理結(jié)果。

2.協(xié)助生產(chǎn)部門對不合格品做處理決定。

3.協(xié)助生產(chǎn)部負(fù)責(zé)對不合格品采取糾正。

九、數(shù)據(jù)分析和信息提供

1.協(xié)調(diào)公司對內(nèi)、對外相關(guān)數(shù)據(jù)的傳遞分析、處理.

2.指導(dǎo)品質(zhì)部對相關(guān)的數(shù)據(jù)收集、傳遞、交流并提供必要的信息.

3.協(xié)調(diào)各部部門統(tǒng)計技術(shù)的具體選擇與應(yīng)用.

十、持續(xù)改良

1.負(fù)責(zé)對體系、產(chǎn)品持續(xù)改良的策動，當(dāng)出現(xiàn)存在的或潛在的質(zhì)量問題時提出相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施，并跟蹤驗證實施效果。

2.指導(dǎo)行政部在出現(xiàn)環(huán)境問題時發(fā)出相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施及處理意見，并跟蹤驗證實施效果。

3.協(xié)調(diào)各部門實施相應(yīng)的改良、糾正和預(yù)防措施的實施。

4.負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)改良、糾正和預(yù)防措施的實施。

5.協(xié)助營銷部有效地處理顧客質(zhì)量方面的意見。

十一、質(zhì)量本錢控制

用財務(wù)工程衡量質(zhì)量管理體系的有效性，對質(zhì)量本錢進(jìn)行統(tǒng)計、核算、分析、報告和控制，從而找到降低本錢的途徑，進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

篇二：品質(zhì)部年度工作方案(一)目標(biāo)：全面發(fā)展品質(zhì)管理工作，提高效勞和管理質(zhì)量。

(二)工作重點

工程管理處的效勞質(zhì)量是品質(zhì)管理的核心，公司職能部門的管理質(zhì)量是各工程管理處效勞質(zhì)量的保障。因此，品質(zhì)部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，首先致力做好下列幾方面的工作，搞好管理質(zhì)量:

一、改善職能部門為一線效勞的觀念，提高團(tuán)隊協(xié)作質(zhì)量。公司的職能部門首先是效勞各工程管理處，為各工程管理處提供各項支持;其次才是監(jiān)控，促成工程管理處各項指標(biāo)的到達(dá)。只有樹立了為一線效勞的理念，才能營造和諧的工作環(huán)境和團(tuán)隊協(xié)作關(guān)系。管理工作才會更順暢，更有效。

二、改善業(yè)績觀。把員工、業(yè)主稱心度考核和財務(wù)考核放到同等重要的位置上，推行全方位的質(zhì)量管理。

三、改良管理方式，提高制度執(zhí)行質(zhì)量。多到現(xiàn)場去，走動管理，既有利于提高自身，又能幫忙一線員工提高現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。改善干部對員工的管理方式。多了解員工的思想動態(tài)和工作狀態(tài)，保護(hù)和激發(fā)員工的工作熱情和積極性。減少因管理方式不當(dāng)而傷害了員工的工作熱情和積極性。執(zhí)行制度時，先要溝通，做到準(zhǔn)確無誤，提高制度執(zhí)行質(zhì)量。

四、改良在崗培訓(xùn)方式，提高培訓(xùn)質(zhì)量。按照員工不同的工作范圍分別選取培訓(xùn)內(nèi)容，分開組織培訓(xùn)。對基層人員的培訓(xùn)突出操作性和效勞質(zhì)量意識;對管理人員的培訓(xùn)突出經(jīng)營管理能力和主動、敏銳、超前、務(wù)實的管理質(zhì)量意識。

五、優(yōu)化制度，提高制度自身可執(zhí)行性質(zhì)量。制訂崗位職責(zé)及細(xì)節(jié)描述、工作操作手冊、效勞質(zhì)量規(guī)范和改良績效考核制度，完善質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制等。確保各項效勞工作的標(biāo)準(zhǔn)化、有序化。制度是否科學(xué)，合乎實際，直接關(guān)系到制度的效用。制度的效用越高，它才更有可執(zhí)行性，它才能成為員工提高效勞質(zhì)量的工作指南。復(fù)雜、繁瑣的只能迫使效勞人員消極地執(zhí)行效勞操作程序。

六、完善工程管理處制。要提高效勞效率和管理質(zhì)量，企業(yè)就必須盡可能刪除繁瑣的、不必要的、限制員工決策權(quán)力的規(guī)章制度和操作程序，在企業(yè)的實績考核和獎懲制度中應(yīng)激勵效勞人員發(fā)明性地、主動地為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)效勞。

其次，重點致力各工程管理處效勞質(zhì)量的管理。效勞質(zhì)量主要包括下列幾方面內(nèi)容:根底設(shè)施的維護(hù)質(zhì)量、物業(yè)管理效勞的工作質(zhì)量(效勞態(tài)度、效勞技巧、效勞方式、效勞效率、效勞禮儀、清潔衛(wèi)生、平安捍衛(wèi)等)、物業(yè)小區(qū)的環(huán)境氣氛等。具體從下面幾個方面著手效勞質(zhì)量的品質(zhì)管理工作:

一、全員效勞質(zhì)量管理。把訴求效勞和業(yè)主(用戶)稱心度作為效勞質(zhì)量管理的源頭。突出主動效勞、及時效勞、溫馨效勞。把責(zé)任制作為落實全員效勞質(zhì)量的關(guān)鍵伎倆。充沛調(diào)動全體管理者和業(yè)主(用戶)的積極性和發(fā)明性，促進(jìn)我們的員工不斷提高素質(zhì)，牢固樹立“質(zhì)量第一〞的思想，關(guān)懷物業(yè)效勞質(zhì)量，參與質(zhì)量管理。

二、全過程的效勞質(zhì)量管理。把物業(yè)管理的重點從事后把關(guān)轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防上來，以注重結(jié)果變?yōu)樽⒅匾蛩?，防患于未?不僅要注重效勞中的工作，還要注重效勞前所做的準(zhǔn)備工作，以及效勞后的一切善后工作。

三、發(fā)明人性化的效勞質(zhì)量管理環(huán)境。加強(qiáng)企業(yè)的“精神〞管理與企業(yè)的人文環(huán)境建設(shè)。為員工營造一個“高興〞的工作環(huán)境，為業(yè)主營造一個有良好人際關(guān)系和社會公德的社會環(huán)境，也是品質(zhì)管理的重要目標(biāo)。沒有高興的員工，沒有高興員工發(fā)明性的工作，沒有業(yè)主的信任和配合，就不可能有高品質(zhì)的效勞質(zhì)量。

發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才，讓員工和企業(yè)共同成長，共同開展。從而增強(qiáng)員工的歸屬感和企業(yè)的凝聚力。

篇三：品質(zhì)部年度工作方案20__年品質(zhì)部將會以新的面貌面對工作，為了積極響應(yīng)公司的總體質(zhì)量方針、品質(zhì)目標(biāo)的實施，將執(zhí)行規(guī)范化的質(zhì)量體系程序，發(fā)展產(chǎn)品質(zhì)量的規(guī)范管理，提高公司的產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)范，滿足顧客最終要求。

一.部門組織構(gòu)架

目前，品質(zhì)部的QC人員明顯不夠，進(jìn)料檢驗(IQC)1人，裁床QC(裁床IPQC)1人，車縫制程控制QC(車縫巡查IPQC)2人，手工制程控制QC(手工巡查IPQC)1人，針控QC1人。質(zhì)檢人員(未算在品質(zhì)部內(nèi))有：車縫質(zhì)檢5人，手工質(zhì)檢3人，絲印繡花質(zhì)檢1人，根據(jù)明年的銷售值，明年的生產(chǎn)規(guī)模將要逐漸擴(kuò)大，而且產(chǎn)品將會越來越豐盛，訂單量也會越來越大，加上品質(zhì)部的職責(zé)范圍牽涉甚廣，各個工作責(zé)任制都需要細(xì)分，后期開展需要，品質(zhì)部還需增加人員.具體人員編制如下：

1.QA主管1人

品質(zhì)稽核(QE)2人

品質(zhì)項目(QA)2人

品質(zhì)項目師1人

品質(zhì)統(tǒng)計(文員)1人(總計：7人)

2.IQC組長1人

IQC(主料)1人

IQC(輔料)2人

車縫巡查(FQC)8人

手縫巡查(FQC)3人

包裝巡查(FQC)1人

最終出貨QC(OQC)1人

外發(fā)QC3人

繡花絲印QC1人

品質(zhì)統(tǒng)計(文員)1人(總計：22人)

二.質(zhì)量體系程序

(1).根據(jù)目前現(xiàn)有的質(zhì)量體系規(guī)范，暫有幾個參考版本：

1.ASTM規(guī)范

2.EN71歐盟規(guī)范

3.GB系列規(guī)范等規(guī)范來制定適合本公司的?檢驗方案》、?檢驗規(guī)范》。光有規(guī)范不行，我們還要對品質(zhì)部的各個品質(zhì)控制人員專業(yè)水平、檢驗流程、工作量尺等工作的進(jìn)一步完善，比方現(xiàn)在檢驗的產(chǎn)品對尺寸有所要求的，僅從產(chǎn)品的外觀、特殊要求方面還未能進(jìn)行有效、詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)，從而造成品質(zhì)人員很難對產(chǎn)品的外觀質(zhì)量作出準(zhǔn)確、統(tǒng)一的判斷。有了系統(tǒng)的規(guī)范，也能讓品質(zhì)人員作出高效、準(zhǔn)確、統(tǒng)一的判斷，防止進(jìn)料檢驗、過程檢驗、最終檢驗的規(guī)范多樣性、復(fù)雜化。

(2).加強(qiáng)各個檢驗流程規(guī)范的培訓(xùn)，充沛使每個品質(zhì)人員都認(rèn)識到產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、制作辦法、檢驗規(guī)范，因各個崗位的不同，對品質(zhì)人員的責(zé)任制將慢慢的細(xì)分化，職責(zé)分工就越來越細(xì)，品質(zhì)人員的需求越來越多，到達(dá)產(chǎn)品的規(guī)范要求越來越健全，因此需要的品質(zhì)人員對品質(zhì)意識也越來越高，所培訓(xùn)的品質(zhì)技能知識需求越來越廣。在下個年度里，準(zhǔn)備每個月進(jìn)行質(zhì)量技能掌握知識水平考核，準(zhǔn)備用“筆試〞與“口試〞的辦法來進(jìn)行考核。通過系統(tǒng)的、規(guī)范的、專業(yè)的品質(zhì)技能培訓(xùn)，讓品質(zhì)人員能夠盡快的從產(chǎn)品的開始到最終檢驗，都能夠遵循產(chǎn)品的規(guī)范檢驗要求，正確流程程序運(yùn)作，最終到達(dá)顧客稱心。

(3).品質(zhì)體系運(yùn)行情況

1.品質(zhì)部的組織構(gòu)架(已經(jīng)建立，需要的人員配置，不斷新增中…)

2.品質(zhì)部的部門職責(zé)(已經(jīng)建立…)

3.品質(zhì)部的(已經(jīng)建立…)

4.品質(zhì)管理體系(已經(jīng)制定，但需要支持…)

5.品質(zhì)工作流程(已經(jīng)制定，但需要支持…)

6.檢驗規(guī)范(已經(jīng)制定，但需要支持…)

7.供給商評估管理(需要長期進(jìn)行考核…)

8.來料檢驗控制(每批次檢驗控制…)

9.制程檢驗控制(每天控制…)

10.出貨品質(zhì)控制(每天每批次控制…)

11.現(xiàn)場質(zhì)量管理控制(每天控制…)

12.6S工作活動(推行中…)

13.檢測設(shè)備工具管理(長期進(jìn)行…)

14.文件管理與質(zhì)量統(tǒng)計(長期進(jìn)行…)

15.不良品處理(每批次處理…)

16.品質(zhì)部門目標(biāo)(已經(jīng)制定…)

17.績效考核(待定，方案中…預(yù)計下個月完成)

18.品質(zhì)培訓(xùn)(新的人員增加新培訓(xùn)，再階段性培訓(xùn)…)

19.不良品的本錢控制(每天…)

20.改善計劃與品質(zhì)活動(爭取做到全員參與品管，先制定后實施)

三.

因公司正處于起步當(dāng)中，品質(zhì)部也是初步成立，希望公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持品質(zhì)部，讓品質(zhì)部的工作完全發(fā)展，使產(chǎn)品到達(dá)指定質(zhì)量要求，滿足顧客需要，減少客戶投訴，提高公司信譽(yù)。推行全員品管，制造優(yōu)良產(chǎn)品，追求不斷創(chuàng)新，確?？蛻舴Q心。品質(zhì)部在做好本職工作的同時，要積極參與公司的任何改革措施，能提出合理化的建設(shè)性倡議，推行全員品管，制造優(yōu)良產(chǎn)品，追求不斷創(chuàng)新，確?？蛻舴Q心。堅持以人為本，以身做那么，做到公司人人參與品管，個個推行品質(zhì)，共同建設(shè)邦馬。

篇四：品質(zhì)部年度工作方案為了樹立質(zhì)量是企業(yè)生命的意識，做到質(zhì)量是企業(yè)前程的保衛(wèi)者，同時用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，塑造優(yōu)秀的企業(yè)形象。品質(zhì)部根據(jù)20__年GK保溫砂漿生產(chǎn)_噸、GK膠粉_噸、GK抗裂砂漿_噸、GK界面砂漿_噸等任務(wù)目標(biāo)，特制定下列工作方案：

一、建立全面的質(zhì)量管理系統(tǒng)

目前，品質(zhì)部人力資源嚴(yán)重短缺，僅有_人，其中部長_人，檢驗實驗人員_人。但是職責(zé)范圍甚廣，包括：進(jìn)料，制程控制，入庫，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，部門建立等，因此，品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化，規(guī)范化。

二、原材料及配方控制

由于受產(chǎn)品特性及包裝要求的影響，局部來料都不能及時有效的進(jìn)行品質(zhì)檢驗，只能對外表現(xiàn)象、濕度和細(xì)度等有個初步的判斷和確認(rèn)，可是這些環(huán)節(jié)都可能導(dǎo)致生產(chǎn)的延誤和產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定性，引起客戶投訴和質(zhì)量目標(biāo)的考核。鑒于此，我們必須加強(qiáng)源頭控制，即供給商的質(zhì)量保證控制，通過對供給商體系的審核和質(zhì)量改善活動的跟蹤，穩(wěn)定來料的品質(zhì)。

保溫材料目前質(zhì)量性能已到達(dá)最正確，在質(zhì)量穩(wěn)定的情況下，配方可以做適量的調(diào)整，從而降低本錢。(注：只能根據(jù)生產(chǎn)的穩(wěn)定性進(jìn)行調(diào)整)抗裂砂漿和界面砂漿中的主要原材料石英砂，在施工允許的情況下可以考慮用河沙替換石英砂，從而到達(dá)降低本錢。

三、制程控制

鑒于成品質(zhì)量合格率為__%出廠，同時保證后續(xù)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，方案使用生產(chǎn)部自檢+品質(zhì)部(生產(chǎn)巡檢+成品抽檢+出貨確認(rèn))相結(jié)合的方式來進(jìn)行。當(dāng)然，檢驗僅僅只是品質(zhì)保證的一種伎倆，實際上不可防止的會造成不良品的流出和本錢的提高。所以，最有效的方法還是提高生產(chǎn)操作員工的品質(zhì)意識，強(qiáng)化品質(zhì)規(guī)范觀念，從源頭控制產(chǎn)品質(zhì)量，這樣才能保證生產(chǎn)即檢驗，產(chǎn)品即良品，產(chǎn)品質(zhì)量才能更好的控制。為了做到這一點，有必要實行：

1、將不良品作成樣板，安置在各工序顯眼處

2、將客戶投訴的各種不良圖片展示出來，張貼在各工序指導(dǎo)生產(chǎn)

3、將相應(yīng)規(guī)范作成直觀文件，便于操作員查看

4、工人的品質(zhì)意識培訓(xùn)

5、定時、定量的進(jìn)行巡查，做好巡查記錄

6、在每一道工序上進(jìn)行質(zhì)量控制

7、對生產(chǎn)現(xiàn)場異常情況做到即時處理

四、售后客訴處理

及時處理客訴問題，找其原因及時制定出改善措施，將改善措施落實到工序上實施，并確認(rèn)效果。讓產(chǎn)品的質(zhì)量做到最大化。

在新的一年里，我們有了之前的，但也面臨著新的挑戰(zhàn)，我們必須更加努力，更專心、更耐心、更細(xì)心的完成來年的工作，做到質(zhì)量第一。

篇五：品質(zhì)部年度工作方案新的一年即將掀開，品質(zhì)工作責(zé)任大，為園滿完成工作各項任務(wù)。保持品質(zhì)回升的勢頭，要堅持加快熟悉品質(zhì)工作。為確保方案，總結(jié)過去的經(jīng)驗，落實到實處。特制定下列工作方案如下。

一、明確工作方案

做好工作方案目標(biāo)就是一個工作的方向，就可以發(fā)展工作。在工作中不能無視每一個工作細(xì)節(jié)。學(xué)習(xí)就是使命，放棄了學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步。學(xué)習(xí)就是終身任務(wù)和長期實踐的行為可以貫通個人的工作始終。做為一個品管職業(yè)，那就是要對消費者負(fù)責(zé)。思想上要高度重視產(chǎn)品要求，到達(dá)國家檢測規(guī)范。把公司產(chǎn)品配合社會共贏的局格。

二、產(chǎn)前樣辦規(guī)范

認(rèn)真審核產(chǎn)前樣，一旦批辦樣批準(zhǔn)合格后為正確的大貨樣，只有此辦供工廠大貨生產(chǎn)用。在大批生產(chǎn)經(jīng)營之前，還須打一次樣，叫做產(chǎn)前樣，產(chǎn)前樣也稱為封樣，在制作