應用心理學第一講動機與工作效率課件

第四講記憶與信息獲取-姜莉北京師范大學心理學院qzlyjl@163.com第四講記憶與信息獲取-姜莉本講主要內容：記憶概述記憶程序識記保持再現(xiàn)記憶品質及其培養(yǎng)第四講記憶與信息獲取2本講主要內容：第四講記憶與信息獲取2記憶概念

人腦對經(jīng)歷過的事物的反映。是以識記、保持、再現(xiàn)的方式在頭腦中積累或保存?zhèn)€體經(jīng)驗的過程。記憶的特點記憶與遺傳都有保存經(jīng)驗的作用，但后者是保存種族經(jīng)驗的形式而前者是保存?zhèn)€體經(jīng)驗的形式。個體經(jīng)驗的保存有多種形式，可以利用頭腦，也可利用頭腦外的物質形式。記憶和學習密不可分。記憶的功能記憶的概述3記憶概念

記憶的概述3現(xiàn)代記憶理論刺激-反應理論格式塔理論信息加工理論4現(xiàn)代記憶理論4根據(jù)記憶的內容，可以把積一分為形象記憶、情景記憶、語義記憶、情緒記憶和運動記憶。⑴形象記憶：對事物的各種具體感知覺形象的記憶記憶表象直觀形象性模糊性概括性記憶種類5根據(jù)記憶的內容，可以把積一分為形象記憶、情景記憶、語義記憶、（2）情景記憶以親身經(jīng)歷的時間為內容。易受時空限制，易受各種因素干擾，易遺忘（3）語義記憶：以語詞所概括的邏輯思維結果為內容的記憶，是對揭示事物本質的概念、定理、公式、規(guī)律等的記憶?！斑壿嬘洃洝保?）情緒記憶：對體驗過的情緒和情感的記憶。畢業(yè)話別、親人故世、地震災害一朝被蛇咬，十年怕井繩（5）運動記憶：對動作或運動的記憶。發(fā)展最早的記憶6（2）情景記憶6根據(jù)反映事物特征的信息在人腦中保留的時間長短，可以將記憶分為三種，即瞬時記憶、短時記憶和長時記憶。（1）瞬時記憶又稱感覺記憶。當外界客觀事物的刺激信息作用于感官后，這些刺激信息就能在記憶系統(tǒng)中保留一段非常短暫的時間。電視電影、眨眼三個特點：時間跨度1秒鐘左右，隨后衰變。原刺激信息會被新刺激信息抹掉（或掩蓋）不受“注意”的影響7根據(jù)反映事物特征的信息在人腦中保留的時間長短，可以將記憶分為（2）短時記憶信息經(jīng)由瞬時記憶到長時記憶的中間環(huán)節(jié)。查號打電話三個特點：保留信息的時間跨度為1分鐘左右。若需保持更久，需借助復述。與當前意識狀態(tài)和操作活動相關聯(lián)。有一定的廣度。7±28（2）短時記憶8Miller(1956)：神奇的7+-2DJIBMNYSEWSJSEC因人、因事而異9Miller(1956)：神奇的7+-2DJIBMNYSEW（3）長時記憶信息儲存時間在1分鐘至終生的記憶。兩個特點：靜態(tài)性（相對的）有序性10（3）長時記憶10記憶的信息加工模型感覺登記STMLTM刺激注意精細復述提取遺忘維持復述遺忘遺忘11記憶的信息加工模型感覺STMLTM刺激注意精細復述提取遺忘維工作記憶人們有時把短時記憶稱為工作記憶，因為它的作用就象心理的概要記事簿，通過它人們某個瞬間在意識中保持有關的信息，記錄和解決問題。12121313按是否受意識的控制分為內隱記憶和外顯記憶。（1）內隱記憶在個體無法意識的情況下，過去經(jīng)驗對當前產(chǎn)生的無意識的影響。很久之前學過的唐詩、英語單詞（2）外顯記憶在意識的控制下，過去經(jīng)驗對當前產(chǎn)生的有意義的影響，它對行為的影響是個體可以意識到的。二者的區(qū)別：加工深度保持時間記憶負荷量的變化對二者的影響其他無關信息的干擾14按是否受意識的控制分為內隱記憶和外顯記憶。14產(chǎn)生記憶的神經(jīng)部位（1）均勢說拉什里：動物實驗表明，動物的學習成績好壞與特定的大腦皮層的破壞無關，而與損毀面積的大小相關。記憶在大腦皮層上無特殊定位，任何一種記憶痕跡都與腦的廣泛區(qū)域相聯(lián)系。（2）定位說記憶依賴于大腦皮層和特定部位潘菲爾德：“誘發(fā)回憶”海馬與短時記憶記憶的生理機制15產(chǎn)生記憶的神經(jīng)部位記憶的生理機制15儲存記憶的生理單元（1）洛克的“白板說”和巴甫洛夫的“暫時神經(jīng)聯(lián)系說”（2）反響回路說（3）突觸生長說（4）化學分子說16儲存記憶的生理單元16識記保持再現(xiàn)記憶程序17識記記憶程序17識別和記住事物，把事物的形象或語詞銘刻在頭腦里外界信息的輸入與獲得。識記的種類：無意vs有意，機械vs意義（1）無意識記在沒有提出任何識記目的和要求，也沒有采取任何具體的識記方法，更沒有做出意志努力的情況下的記憶。三個特點：選擇性強；與個性特點有密切的聯(lián)系；不需要意志努力，消耗精力少（2）有意識記

有目的地按照一定的方法、步驟，并付出一定意志努力的識記。識記18識別和記住事物，把事物的形象或語詞銘刻在頭腦里識記18（1）機械識記根據(jù)材料的外在聯(lián)系，采取簡單重復的方法所進行的識記。電話號碼、元素符號、年歷表（2）意義識記根據(jù)材料的內在聯(lián)系，通過聯(lián)系所進行的識記?？茖W原理、定義、規(guī)律19（1）機械識記19影響識記效果的主要因素客觀因素（1）數(shù)量-質量效應數(shù)量被記材料越多，達到相同識記效果的平均時間也越多。識記所需要的時間并不與被記材料的數(shù)量增加成正比。難度容易識記的材料，先快后慢難度較大的識記材料，先慢后快識記故事時，初低后高識記零散句子時，初高后不增20影響識記效果的主要因素20（2）序列效應在多個項目聯(lián)系呈現(xiàn)的情境下，各項目因其在序列中的位置不同而影響識記后的回憶。最后、最先、中間“近因效應”“首因效應”金斯利1957年在一項實驗中讓大學生識記三種材料:無意義音節(jié)、不相關的英文單詞和相關聯(lián)的英文單詞，然后測試識記的結果，如下表所示：對序列材料兩端的識記優(yōu)于中間部分材料，并且這種差異在無意義材料中最為明顯。21（2）序列效應21材料序列位置對回憶的影響22材料序列位置對回憶的影響22（3）閃光燈效應科里格羅夫在1982年就美國總統(tǒng)肯尼迪遇刺身亡事件曾對179名中年以上者進行調查，結果發(fā)現(xiàn)，盡管事件發(fā)生在19年前，但127人（71%）對肯尼迪遇刺的時間、地點以及兇手姓名等歷史事件仍記憶猶新。引人震撼的事件容易使人留下深刻記憶，這種現(xiàn)象稱為“閃光燈效應”。舊皮質和新皮質23（3）閃光燈效應23（4）萊斯托夫效應識記材料中最為特殊的事件、特征容易引起記憶，該現(xiàn)象由萊斯托夫發(fā)現(xiàn)。24（4）萊斯托夫效應24主觀因素（1）注意狀態(tài)將實際對象置于注意中心才能獲得良好的識記效果，而處在注意邊緣的事物其識記效果往往就比較差。覺醒狀態(tài)與機體狀態(tài)25主觀因素25（2）組塊能力和加工深度組塊將呈現(xiàn)材料中集中水平的代碼歸并成高水平的單一代碼的過程，稱為“組塊”。以這種方式形成的信息單位，稱為“塊”。而將被記材料加以組塊的思維操作能力，稱為“組塊能力”。組塊的關鍵是注意到幾個項目之間的聯(lián)系，要能看被記項目之間的聯(lián)系，將它們作為一個單位記下。分組、連貫以先前經(jīng)驗為基礎主觀組織組塊是一種把許多個別的信息單位結合成較大單位的操作，這種操作提供了一種超越短時記憶存儲空間限度的手段，因而是提高實際效率行之有效的手段之一。26（2）組塊能力和加工深度26加工對輸入的信息盡可能加以意義化，并按自己的經(jīng)驗體系、心理格局進行最好的編碼。對材料加工深度不同，識記效果會有明顯的區(qū)別。深入加工的方式：系統(tǒng)化、條理化分析邏輯，用自己的語言表達用語言來增加原材料的意義性改編故事、加入想象27加工27組塊與加工的區(qū)別：加工：側重于原識記材料的變化；尋求的是通過對材料的理解來加強識記效果組塊；側重于對原識記材料進行不同程度的組合；通過擴大實際容量來提高識記效率。28組塊與加工的區(qū)別：28（3）情緒與自信緊張慌亂、焦躁不安或情緒激動、得意忘形的情緒狀態(tài)會大大降低識記效率。自信有利于包托畏難情緒，增強思維的靈活性，有利于提高識記效率。29（3）情緒與自信29巧記法強記法操作法有效識記的方法30巧記法有效識記的方法30以理解為基礎1977年，勞格斯(Rogers)等人讓被試者分別按下述四種不同的加工深度來評價40個形容詞。

(1)字形，即字母的大小寫；

(2)諧韻，即某詞與形容詞是否諧韻；

(3)同義，即某詞與該形容詞是否同義；

(4)涉己，即該形容詞能否對自己有所形容。結果表明，深水平的加工所需的時間雖長但回憶的成績較好。巧記法31以理解為基礎巧記法313232怎樣理解記憶材料？首先，應把被記材料從頭至尾細讀一遍，以觀其全貌，知其大意；其次，應把材料專心致志地詳加分析，如是公式要弄清其來龍去脈，如是語詞要探求其本義與引用，如是文章則要明其段落、得其要領；再次，應將各個方面、部分有機地聯(lián)系起來，以求融會貫通，綱舉目張。經(jīng)過這樣三步之后，就能達到對材料的深入理解，并找出其中哪些是主要的，哪些是次要的。然后，再根據(jù)材料內容所具有的特點，采用不同的加工方式予以巧記。33怎樣理解記憶材料？33（1）圖表法圖形、表格具有整齊、簡單明了、易于比較、易于分析、易于理解的特點，因此把材料歸納為圖表有利于增強記憶效果。記憶過程圖（2）概括法記憶材料時，刪繁就簡，擇精選萃，概括出關鍵性內容進行記憶，有利于提高記憶效率。如“王安石變法”：一青二募三農四方五保巧計方法舉例34（1）圖表法巧計方法舉例34（3）系統(tǒng)法零碎、分散、單獨的材料不容易記憶，即使記住了也難以長久保持，而系統(tǒng)性、有條理性的材料比較好記，也容易長時間保持在頭腦中。為此，面對零散、無系統(tǒng)性的識記材料，我們應根據(jù)事物的內在聯(lián)系，對材料進行加工制作，使之系統(tǒng)化、條理化。（4）歸類法“物以類聚、人以群分”。歸類有兩條途徑：一是按事物的內在聯(lián)系歸類；二是按事物的外部聯(lián)系歸類。但無論哪一種歸類，都必須確立一個統(tǒng)一的標準，否則容易發(fā)生混亂。（5）比較法兩條原則：一是“同中求異”；二是“異中求同”。35（3）系統(tǒng)法35材料本身沒有內在聯(lián)系，或對它們的內在聯(lián)系知之甚少，則主要通過反復記憶加以強記。強記有方法：（1）特征法事物的特征能在頭腦中留下深刻的痕跡，找到特征可以強化記憶。（2）類似聯(lián)想法將一些無意義的、片斷的材料，根據(jù)自己的生活經(jīng)驗，造出一個有意義的，或者將他們與已有的知識相聯(lián)系，使原來無意義、片斷的材料成為已有知識體系中的一部分。強記法36材料本身沒有內在聯(lián)系，或對它們的內在聯(lián)系知之甚少，則主要通過（3）口訣法把難記的材料轉變成口訣，使它們意義化或順口化。采用這種方法可以用于記憶那些本身沒有邏輯規(guī)律，又很難找到意義聯(lián)系的材料。二十四節(jié)氣、乘法口訣（4）趣味法根據(jù)記憶材料的奇特之處與特定對象結合，呈現(xiàn)出趣味性。eye37（3）口訣法37課文字數(shù)記住總時間100字平均時間（分）1009920024125006513100016516.5200035017.55000165032.510000420042操作法以達到同樣的記憶效果為前提，材料越多，識記所用的平均時間也就越多。如要求被試記住幾段課文，每天閱讀一次達到恰能背誦為止，其結果如下表所示：38課文字數(shù)記住總時間100字平均時間（分）1009920024一般認為，如能將識記材料的性質與數(shù)量結合起來考慮，并選用適當?shù)牟僮鞣椒ǎ軌虼蟠蠹涌熳R記的進程。常見方法：整體識記部分識記綜合識記39一般認為，如能將識記材料的性質與數(shù)量結合起來考慮，并選用適當保持是把通過識記而獲得的事物的形象或語詞保留在大腦中，是識記到再現(xiàn)的中間環(huán)節(jié)。保持中的信息組織形式空間組織系列組織A~Z聯(lián)想組織“桌子”與“椅子”，“熱”與“冷”層次組織“動物”、“魚”“鳥”保持40保持是把通過識記而獲得的事物的形象或語詞保留在大腦中，是識記保持中的信息變化理論上，人一生所能保持的信息總量相當于5000萬本書。信息會發(fā)生質變與量變：質變：使內容變得更加完整、合理和有意義；使內容變得更加具體或者更加夸張和突出。故事傳遞、鳥變貓量變：主要表現(xiàn)為遺忘。41保持中的信息變化41遺忘及其規(guī)律對識記的內容不能再認和回憶，或錯誤地再認和回憶叫做遺忘。積極作用：將不必長期保存的東西刪除，以免負擔過重，影響那些必要的保持。消極作用：降低了記憶的效率，減少了信息儲存總量。分為兩類：永久性遺忘、暫時性遺忘42遺忘及其規(guī)律42遺忘的規(guī)律德國心理學家艾賓浩斯“無意義音節(jié)”：兩個輔音字母中夾一個元音字母，如RUK,DAK,GUB，對被試來說是無意義的，排除了過去經(jīng)驗的干擾。節(jié)省率：讓被試學習某一材料，直至成誦為止；間隔一段時間后，讓被試重新學習以前學過的材料，并再次達到成誦程度；然后，比較兩次學習所以時間或次數(shù)，二者之差即為重學所省的時間或次數(shù)，再除以初學所用時間或次數(shù)，乘以100%就能算出節(jié)省率。43遺忘的規(guī)律43艾賓浩斯運用“無意義音節(jié)”和“節(jié)省法”對大量被試進行了測試，發(fā)現(xiàn)：0.33小時后，遺忘了41.8%1小時后，遺忘了55.8%24小時后，遺忘了66.3%48小時后，遺忘了72.2%將這些數(shù)據(jù)描成曲線圖，得到了著名的艾賓浩斯遺忘曲線。44艾賓浩斯運用“無意義音節(jié)”和“節(jié)省法”對大量被試進行了測試，艾賓浩斯遺忘曲線45艾賓浩斯遺忘曲線454646艾賓浩斯曲線揭示的規(guī)律：隨著時間推移，原熟記的材料保持率逐漸降低，即遺忘與時間成正相關，時間越長，遺忘越多；遺忘的進程是先快后慢。不同的方法和材料，曲線陡度有些變化，但趨勢不變。實踐應用：“鞏固建筑物而不要修補已經(jīng)倒塌的建筑物”“趁熱打鐵”47艾賓浩斯曲線揭示的規(guī)律：47引起遺忘的原因：衰退說最古老的遺忘理論。這一理論認為遺忘是記憶痕跡隨著時間推移而消退的結果。48引起遺忘的原因：48干擾說這一理論認為遺忘是因為在學習和回憶之間受到其他刺激干擾的結果，一旦排除干擾，記憶就能恢復，二記憶痕跡并沒有發(fā)生任何變化?！百F人多忘事”被記材料之間的干擾有兩種：前攝抑制：先學的材料對識記和回憶后學材料的干擾作用。如先學英語再學俄語倒攝抑制：后學的材料對保持與回憶先學的材料的干擾作用。49干擾說49避免或減少兩種干擾的措施：盡可能不要把內容繁重或相似的材料安排在相鄰的時間內進行學習；兩次學習活動之間應有一定的時間間隔（至少15分鐘），以減少前攝抑制的作用，并是大腦得到調節(jié)；學習的形式應當多樣化；學習較長的材料要分段進行，這樣每次識記都有開頭與結尾，能減小前、后攝抑制的影響；合理安排時間。早晨起床后不受前攝抑制的影響，晚上睡覺前不受倒攝抑制的影響，因此，可以利用這兩段時間學習難度較大的材料。50避免或減少兩種干擾的措施：50壓抑說遺忘是因為我們不想回憶痛苦、煩惱的經(jīng)歷所造成的，如果這種自我壓抑的動機不存在，記憶就能恢復。弗洛伊德的臨床實踐考試壓力過大導致臨場遺忘其他因素學習材料的性質與數(shù)量、加工深度、學習材料的類似性與系列位置、學習的程度、學習者的心理狀態(tài)51壓抑說51保持的方法復習！不斷對信息進行再編碼，不斷提高編碼的適應性，即對原輸入的信息不斷地加以處理，使其越來越與個人儲存在長時記憶中的心里格局相符合，從而妥帖地加入到個體的經(jīng)驗體系中去。復習的時機、復習的經(jīng)?；茖W復習的策略：適當分配時間：難易決定頻率，最佳時間域內事半功倍適當分配內容：同期復習2-3種材料，穿插交錯進行適當分配形式：閱讀+重現(xiàn)52保持的方法52再現(xiàn)有兩種形式：再認與回憶再認又稱認知，是指我們識記并保持下來的事物的形象或語詞，當再度呈現(xiàn)時，仍能識別的心理過程。分為無意再認與有意再認。影響再認的因素：再認的材料越多，再認的準確性越低。再認的材料越相似，再認的錯誤就越多。再認的時間間隔越長，再認的準確性就越低。就掌握知識而言，僅靠再認是不夠的，因為再認不能夠提供鞏固、精確地知識，因此，必須在再認的基礎上，把只能再認的知識轉化為能夠在大腦中隨意重現(xiàn)的知識。學習英語單詞再現(xiàn)53再現(xiàn)有兩種形式：再認與回憶再現(xiàn)53回憶過去識記并保持的事物的形象或語詞在大腦中重現(xiàn)的過程。分為無意回憶與有意回憶。直接回憶與間接回憶回憶對人的活動的影響：回憶對活動對象有一定的取舍作用?！俺砸粔q，長一智”回憶對活動方案的制定有指導意義。少走彎路回憶對活動的展開與深入具有推動作用?，F(xiàn)實活動是在一定知識背景中展開的。54回憶54影響回憶的主要因素：回憶的效率依賴于對回憶內容的預知。在回憶前，我們應把要回憶的材料按照其固有的邏輯順序，擬出提綱?；貞浀男室蕾囉趯貞浾_性的評價和承認。若對自己的回憶抱著猶豫、動搖和懷疑的態(tài)度，回憶效率低。回憶的效率依賴于堅強的毅力和良好的思維特征?；貞浀男室蕾囉谒扇〉牟呗?。55影響回憶的主要因素：55提高回憶效率的策略性方法：推理當回憶對象模糊不清時，利用一些有利線索進行層層推理，就能使回憶對象在頭腦中逐漸變得清晰。先后關系回憶的外部情境聯(lián)想將經(jīng)驗過的事物與當前的事物進行對照分析，從事物的聯(lián)系中探尋線索。簡單聯(lián)想：接近聯(lián)想、相似聯(lián)想、對比聯(lián)想復雜聯(lián)想：即意義聯(lián)想56提高回憶效率的策略性方法：561．接近律。它是指在時間或空間上接近的事物形成的聯(lián)想。如春—夏—秋—冬的聯(lián)想為時間上的接近；東—南—西—北為空間上的接近。2．相似律。它是以事物之間某些相似或共同特征為基礎形成的聯(lián)想。如鳥—飛機；魚—潛艇等聯(lián)想。3．對比律。它是指事物之間相反相承的關系形成的聯(lián)想。如真理—謬誤；難—易等聯(lián)想。4．因果律。它是指因事物之間因果關系形成的聯(lián)想。如驕兵必敗，勤能補拙等聯(lián)想。571．接近律。它是指在時間或空間上接近的事物形成的聯(lián)想。如春—記憶品質是衡量記憶力優(yōu)劣的標準，涉及四方面：記憶的敏捷性識記的速度和效率：一定時間內能記住多少事物或回憶多少事物。記憶的持久性必須進行及時和經(jīng)常的復習。記憶的準確性對識記材料的再認和回憶時沒有歪曲、遺漏、增補和臆測。記憶的準備性在必要時能夠把記憶中所儲存的知識及時地提取出來，以解決當前實際問題。記憶品質及其培養(yǎng)58記憶品質是衡量記憶力優(yōu)劣的標準，涉及四方面：記憶品質及其培養(yǎng)良好記憶品質的培養(yǎng)，從以下四個方面努力：創(chuàng)造記憶條件要保持身體健康保持大腦的良好狀態(tài)、保持身體各部位器官的健康要積累知識經(jīng)驗記憶與知識經(jīng)驗是相互促進的。要鍛煉堅強意志記憶是艱苦的腦力勞動，需要克服種種困難。熟悉記憶方法掌握記憶規(guī)律堅持記憶訓練條件和知識并不能提高記憶力本身，要提高記憶力水平，關鍵在于訓練。用進廢退傷仲永59良好記憶品質的培養(yǎng)，從以下四個方面努力：59記憶訓練項目：聯(lián)想訓練卡片法默寫訓練在規(guī)定時間內記憶一篇文章或一幅畫，然后要求正確地默寫出文章或畫出圖形。提問訓練在規(guī)定的時間內，觀看應記憶的數(shù)字、詞組、圖畫，或一段文字表述，然后回答有關問題。識別訓練“大家來找茬”60記憶訓練項目：60良好的識記方法意義識記和理解記憶進行記憶時，應盡量少用機械重復的方法而多采用意義識記和理解記憶的方法。理解的內容才能記得快、記得牢，而且記住的東西有較大的實用價值。多通道協(xié)同記憶這種方法是指各種感官相配合的記憶方法。即耳聽、眼看、手寫、口念并舉，加強輸入信息的強度，在頭腦中形成的是廣泛的、多方面的聯(lián)系。閱讀與試圖回憶相結合這是一種再認與回憶相結合的方法，它可以大大提高記憶效果。簡單地重復閱讀，效果不好。應該在材料還沒有完全記住前就要積極地試圖回憶，回憶不起來再閱讀，這樣容易記住，保持時間也長。61良好的識記方法61許多實驗證明此法有效。例如蓋茲的實驗：要求被試識記無意義音節(jié)和傳記文章，各用9分鐘，其中一部分時間用于試圖回憶，誦讀和回憶的時間分配不同，記憶的成績就有顯著的差異。結果如表：62許多實驗證明此法有效。例如蓋茲的實驗：要求被試識記無意義音節(jié)有效的記憶術記憶術是記憶竅門和方法，是旨在促進人們記憶材料的程序，主要有以下五種方法。定位法定位法即所謂傳統(tǒng)記憶術，是將記憶項目與熟悉的地點位置相匹配，使地點位置作為恢復各個項目的線索。聯(lián)想記憶法聯(lián)想記憶法是通過當前的事物回憶另一事物，建立事物間的聯(lián)系而進行記憶的方法?？梢圆扇〗咏?lián)想、對比聯(lián)想等各種聯(lián)想進行記憶。形象記憶法

形象記憶法是對抽象的材料賦予一定形象而進行記憶的方法。諧音記憶法圓周率、馬克思63有效的記憶術63PQ4R法目前最流行而又取得公認的記憶技術是PQ4R法。(1)預習(Prepare)：涉獵全章學習材料，確定要探討的一些總課題。確定作為單元來閱讀的各分段，把以下②～⑤四個步驟應用在各分段上。(2)提問(Question)：提出有關分段的問題。把各分段的標題改為適當?shù)膯柧?。例如一個分段標題是“信息在頭腦中的貯存”，可改為“何謂信息在頭腦中的貯存”或“頭腦中的信息是如何進行貯存的”等等。(3)閱讀(Read)：仔細閱讀各分段的內容，嘗試回答自己對于分段所擬定的問題。(4)思考(Reflection)：在閱讀時思考內容，力圖予以理解，想出一些例子，把材料和自己原有的知識聯(lián)系起來。(5)復述(Repeat)：學完一個分段后，嘗試回憶其中所包含的知識，力圖回答自己對本分段所提出的問題。如果不能充分回憶，就重新閱讀記憶困難的部分。(6)復習(Review)：學完全部材料后，默默回憶其中的要點，再次嘗試去回答自己所提出過的各個問題。這種記憶技術由于學習者通過對學習材料的進行良好的“主觀上的組織”，能夠產(chǎn)生良好的記憶效果。64PQ4R法64本講結束，謝謝聆聽！本講結束，謝謝聆聽！第四講記憶與信息獲取-姜莉北京師范大學心理學院qzlyjl@163.com第四講記憶與信息獲取-姜莉本講主要內容：記憶概述記憶程序識記保持再現(xiàn)記憶品質及其培養(yǎng)第四講記憶與信息獲取67本講主要內容：第四講記憶與信息獲取2記憶概念

人腦對經(jīng)歷過的事物的反映。是以識記、保持、再現(xiàn)的方式在頭腦中積累或保存?zhèn)€體經(jīng)驗的過程。記憶的特點記憶與遺傳都有保存經(jīng)驗的作用，但后者是保存種族經(jīng)驗的形式而前者是保存?zhèn)€體經(jīng)驗的形式。個體經(jīng)驗的保存有多種形式，可以利用頭腦，也可利用頭腦外的物質形式。記憶和學習密不可分。記憶的功能記憶的概述68記憶概念

記憶的概述3現(xiàn)代記憶理論刺激-反應理論格式塔理論信息加工理論69現(xiàn)代記憶理論4根據(jù)記憶的內容，可以把積一分為形象記憶、情景記憶、語義記憶、情緒記憶和運動記憶。⑴形象記憶：對事物的各種具體感知覺形象的記憶記憶表象直觀形象性模糊性概括性記憶種類70根據(jù)記憶的內容，可以把積一分為形象記憶、情景記憶、語義記憶、（2）情景記憶以親身經(jīng)歷的時間為內容。易受時空限制，易受各種因素干擾，易遺忘（3）語義記憶：以語詞所概括的邏輯思維結果為內容的記憶，是對揭示事物本質的概念、定理、公式、規(guī)律等的記憶?！斑壿嬘洃洝保?）情緒記憶：對體驗過的情緒和情感的記憶。畢業(yè)話別、親人故世、地震災害一朝被蛇咬，十年怕井繩（5）運動記憶：對動作或運動的記憶。發(fā)展最早的記憶71（2）情景記憶6根據(jù)反映事物特征的信息在人腦中保留的時間長短，可以將記憶分為三種，即瞬時記憶、短時記憶和長時記憶。（1）瞬時記憶又稱感覺記憶。當外界客觀事物的刺激信息作用于感官后，這些刺激信息就能在記憶系統(tǒng)中保留一段非常短暫的時間。電視電影、眨眼三個特點：時間跨度1秒鐘左右，隨后衰變。原刺激信息會被新刺激信息抹掉（或掩蓋）不受“注意”的影響72根據(jù)反映事物特征的信息在人腦中保留的時間長短，可以將記憶分為（2）短時記憶信息經(jīng)由瞬時記憶到長時記憶的中間環(huán)節(jié)。查號打電話三個特點：保留信息的時間跨度為1分鐘左右。若需保持更久，需借助復述。與當前意識狀態(tài)和操作活動相關聯(lián)。有一定的廣度。7±273（2）短時記憶8Miller(1956)：神奇的7+-2DJIBMNYSEWSJSEC因人、因事而異74Miller(1956)：神奇的7+-2DJIBMNYSEW（3）長時記憶信息儲存時間在1分鐘至終生的記憶。兩個特點：靜態(tài)性（相對的）有序性75（3）長時記憶10記憶的信息加工模型感覺登記STMLTM刺激注意精細復述提取遺忘維持復述遺忘遺忘76記憶的信息加工模型感覺STMLTM刺激注意精細復述提取遺忘維工作記憶人們有時把短時記憶稱為工作記憶，因為它的作用就象心理的概要記事簿，通過它人們某個瞬間在意識中保持有關的信息，記錄和解決問題。77127813按是否受意識的控制分為內隱記憶和外顯記憶。（1）內隱記憶在個體無法意識的情況下，過去經(jīng)驗對當前產(chǎn)生的無意識的影響。很久之前學過的唐詩、英語單詞（2）外顯記憶在意識的控制下，過去經(jīng)驗對當前產(chǎn)生的有意義的影響，它對行為的影響是個體可以意識到的。二者的區(qū)別：加工深度保持時間記憶負荷量的變化對二者的影響其他無關信息的干擾79按是否受意識的控制分為內隱記憶和外顯記憶。14產(chǎn)生記憶的神經(jīng)部位（1）均勢說拉什里：動物實驗表明，動物的學習成績好壞與特定的大腦皮層的破壞無關，而與損毀面積的大小相關。記憶在大腦皮層上無特殊定位，任何一種記憶痕跡都與腦的廣泛區(qū)域相聯(lián)系。（2）定位說記憶依賴于大腦皮層和特定部位潘菲爾德：“誘發(fā)回憶”海馬與短時記憶記憶的生理機制80產(chǎn)生記憶的神經(jīng)部位記憶的生理機制15儲存記憶的生理單元（1）洛克的“白板說”和巴甫洛夫的“暫時神經(jīng)聯(lián)系說”（2）反響回路說（3）突觸生長說（4）化學分子說81儲存記憶的生理單元16識記保持再現(xiàn)記憶程序82識記記憶程序17識別和記住事物，把事物的形象或語詞銘刻在頭腦里外界信息的輸入與獲得。識記的種類：無意vs有意，機械vs意義（1）無意識記在沒有提出任何識記目的和要求，也沒有采取任何具體的識記方法，更沒有做出意志努力的情況下的記憶。三個特點：選擇性強；與個性特點有密切的聯(lián)系；不需要意志努力，消耗精力少（2）有意識記

有目的地按照一定的方法、步驟，并付出一定意志努力的識記。識記83識別和記住事物，把事物的形象或語詞銘刻在頭腦里識記18（1）機械識記根據(jù)材料的外在聯(lián)系，采取簡單重復的方法所進行的識記。電話號碼、元素符號、年歷表（2）意義識記根據(jù)材料的內在聯(lián)系，通過聯(lián)系所進行的識記?？茖W原理、定義、規(guī)律84（1）機械識記19影響識記效果的主要因素客觀因素（1）數(shù)量-質量效應數(shù)量被記材料越多，達到相同識記效果的平均時間也越多。識記所需要的時間并不與被記材料的數(shù)量增加成正比。難度容易識記的材料，先快后慢難度較大的識記材料，先慢后快識記故事時，初低后高識記零散句子時，初高后不增85影響識記效果的主要因素20（2）序列效應在多個項目聯(lián)系呈現(xiàn)的情境下，各項目因其在序列中的位置不同而影響識記后的回憶。最后、最先、中間“近因效應”“首因效應”金斯利1957年在一項實驗中讓大學生識記三種材料:無意義音節(jié)、不相關的英文單詞和相關聯(lián)的英文單詞，然后測試識記的結果，如下表所示：對序列材料兩端的識記優(yōu)于中間部分材料，并且這種差異在無意義材料中最為明顯。86（2）序列效應21材料序列位置對回憶的影響87材料序列位置對回憶的影響22（3）閃光燈效應科里格羅夫在1982年就美國總統(tǒng)肯尼迪遇刺身亡事件曾對179名中年以上者進行調查，結果發(fā)現(xiàn)，盡管事件發(fā)生在19年前，但127人（71%）對肯尼迪遇刺的時間、地點以及兇手姓名等歷史事件仍記憶猶新。引人震撼的事件容易使人留下深刻記憶，這種現(xiàn)象稱為“閃光燈效應”。舊皮質和新皮質88（3）閃光燈效應23（4）萊斯托夫效應識記材料中最為特殊的事件、特征容易引起記憶，該現(xiàn)象由萊斯托夫發(fā)現(xiàn)。89（4）萊斯托夫效應24主觀因素（1）注意狀態(tài)將實際對象置于注意中心才能獲得良好的識記效果，而處在注意邊緣的事物其識記效果往往就比較差。覺醒狀態(tài)與機體狀態(tài)90主觀因素25（2）組塊能力和加工深度組塊將呈現(xiàn)材料中集中水平的代碼歸并成高水平的單一代碼的過程，稱為“組塊”。以這種方式形成的信息單位，稱為“塊”。而將被記材料加以組塊的思維操作能力，稱為“組塊能力”。組塊的關鍵是注意到幾個項目之間的聯(lián)系，要能看被記項目之間的聯(lián)系，將它們作為一個單位記下。分組、連貫以先前經(jīng)驗為基礎主觀組織組塊是一種把許多個別的信息單位結合成較大單位的操作，這種操作提供了一種超越短時記憶存儲空間限度的手段，因而是提高實際效率行之有效的手段之一。91（2）組塊能力和加工深度26加工對輸入的信息盡可能加以意義化，并按自己的經(jīng)驗體系、心理格局進行最好的編碼。對材料加工深度不同，識記效果會有明顯的區(qū)別。深入加工的方式：系統(tǒng)化、條理化分析邏輯，用自己的語言表達用語言來增加原材料的意義性改編故事、加入想象92加工27組塊與加工的區(qū)別：加工：側重于原識記材料的變化；尋求的是通過對材料的理解來加強識記效果組塊；側重于對原識記材料進行不同程度的組合；通過擴大實際容量來提高識記效率。93組塊與加工的區(qū)別：28（3）情緒與自信緊張慌亂、焦躁不安或情緒激動、得意忘形的情緒狀態(tài)會大大降低識記效率。自信有利于包托畏難情緒，增強思維的靈活性，有利于提高識記效率。94（3）情緒與自信29巧記法強記法操作法有效識記的方法95巧記法有效識記的方法30以理解為基礎1977年，勞格斯(Rogers)等人讓被試者分別按下述四種不同的加工深度來評價40個形容詞。

(1)字形，即字母的大小寫；

(2)諧韻，即某詞與形容詞是否諧韻；

(3)同義，即某詞與該形容詞是否同義；

(4)涉己，即該形容詞能否對自己有所形容。結果表明，深水平的加工所需的時間雖長但回憶的成績較好。巧記法96以理解為基礎巧記法319732怎樣理解記憶材料？首先，應把被記材料從頭至尾細讀一遍，以觀其全貌，知其大意；其次，應把材料專心致志地詳加分析，如是公式要弄清其來龍去脈，如是語詞要探求其本義與引用，如是文章則要明其段落、得其要領；再次，應將各個方面、部分有機地聯(lián)系起來，以求融會貫通，綱舉目張。經(jīng)過這樣三步之后，就能達到對材料的深入理解，并找出其中哪些是主要的，哪些是次要的。然后，再根據(jù)材料內容所具有的特點，采用不同的加工方式予以巧記。98怎樣理解記憶材料？33（1）圖表法圖形、表格具有整齊、簡單明了、易于比較、易于分析、易于理解的特點，因此把材料歸納為圖表有利于增強記憶效果。記憶過程圖（2）概括法記憶材料時，刪繁就簡，擇精選萃，概括出關鍵性內容進行記憶，有利于提高記憶效率。如“王安石變法”：一青二募三農四方五保巧計方法舉例99（1）圖表法巧計方法舉例34（3）系統(tǒng)法零碎、分散、單獨的材料不容易記憶，即使記住了也難以長久保持，而系統(tǒng)性、有條理性的材料比較好記，也容易長時間保持在頭腦中。為此，面對零散、無系統(tǒng)性的識記材料，我們應根據(jù)事物的內在聯(lián)系，對材料進行加工制作，使之系統(tǒng)化、條理化。（4）歸類法“物以類聚、人以群分”。歸類有兩條途徑：一是按事物的內在聯(lián)系歸類；二是按事物的外部聯(lián)系歸類。但無論哪一種歸類，都必須確立一個統(tǒng)一的標準，否則容易發(fā)生混亂。（5）比較法兩條原則：一是“同中求異”；二是“異中求同”。100（3）系統(tǒng)法35材料本身沒有內在聯(lián)系，或對它們的內在聯(lián)系知之甚少，則主要通過反復記憶加以強記。強記有方法：（1）特征法事物的特征能在頭腦中留下深刻的痕跡，找到特征可以強化記憶。（2）類似聯(lián)想法將一些無意義的、片斷的材料，根據(jù)自己的生活經(jīng)驗，造出一個有意義的，或者將他們與已有的知識相聯(lián)系，使原來無意義、片斷的材料成為已有知識體系中的一部分。強記法101材料本身沒有內在聯(lián)系，或對它們的內在聯(lián)系知之甚少，則主要通過（3）口訣法把難記的材料轉變成口訣，使它們意義化或順口化。采用這種方法可以用于記憶那些本身沒有邏輯規(guī)律，又很難找到意義聯(lián)系的材料。二十四節(jié)氣、乘法口訣（4）趣味法根據(jù)記憶材料的奇特之處與特定對象結合，呈現(xiàn)出趣味性。eye102（3）口訣法37課文字數(shù)記住總時間100字平均時間（分）1009920024125006513100016516.5200035017.55000165032.510000420042操作法以達到同樣的記憶效果為前提，材料越多，識記所用的平均時間也就越多。如要求被試記住幾段課文，每天閱讀一次達到恰能背誦為止，其結果如下表所示：103課文字數(shù)記住總時間100字平均時間（分）1009920024一般認為，如能將識記材料的性質與數(shù)量結合起來考慮，并選用適當?shù)牟僮鞣椒?，能夠大大加快識記的進程。常見方法：整體識記部分識記綜合識記104一般認為，如能將識記材料的性質與數(shù)量結合起來考慮，并選用適當保持是把通過識記而獲得的事物的形象或語詞保留在大腦中，是識記到再現(xiàn)的中間環(huán)節(jié)。保持中的信息組織形式空間組織系列組織A~Z聯(lián)想組織“桌子”與“椅子”，“熱”與“冷”層次組織“動物”、“魚”“鳥”保持105保持是把通過識記而獲得的事物的形象或語詞保留在大腦中，是識記保持中的信息變化理論上，人一生所能保持的信息總量相當于5000萬本書。信息會發(fā)生質變與量變：質變：使內容變得更加完整、合理和有意義；使內容變得更加具體或者更加夸張和突出。故事傳遞、鳥變貓量變：主要表現(xiàn)為遺忘。106保持中的信息變化41遺忘及其規(guī)律對識記的內容不能再認和回憶，或錯誤地再認和回憶叫做遺忘。積極作用：將不必長期保存的東西刪除，以免負擔過重，影響那些必要的保持。消極作用：降低了記憶的效率，減少了信息儲存總量。分為兩類：永久性遺忘、暫時性遺忘107遺忘及其規(guī)律42遺忘的規(guī)律德國心理學家艾賓浩斯“無意義音節(jié)”：兩個輔音字母中夾一個元音字母，如RUK,DAK,GUB，對被試來說是無意義的，排除了過去經(jīng)驗的干擾。節(jié)省率：讓被試學習某一材料，直至成誦為止；間隔一段時間后，讓被試重新學習以前學過的材料，并再次達到成誦程度；然后，比較兩次學習所以時間或次數(shù)，二者之差即為重學所省的時間或次數(shù)，再除以初學所用時間或次數(shù)，乘以100%就能算出節(jié)省率。108遺忘的規(guī)律43艾賓浩斯運用“無意義音節(jié)”和“節(jié)省法”對大量被試進行了測試，發(fā)現(xiàn)：0.33小時后，遺忘了41.8%1小時后，遺忘了55.8%24小時后，遺忘了66.3%48小時后，遺忘了72.2%將這些數(shù)據(jù)描成曲線圖，得到了著名的艾賓浩斯遺忘曲線。109艾賓浩斯運用“無意義音節(jié)”和“節(jié)省法”對大量被試進行了測試，艾賓浩斯遺忘曲線110艾賓浩斯遺忘曲線4511146艾賓浩斯曲線揭示的規(guī)律：隨著時間推移，原熟記的材料保持率逐漸降低，即遺忘與時間成正相關，時間越長，遺忘越多；遺忘的進程是先快后慢。不同的方法和材料，曲線陡度有些變化，但趨勢不變。實踐應用：“鞏固建筑物而不要修補已經(jīng)倒塌的建筑物”“趁熱打鐵”112艾賓浩斯曲線揭示的規(guī)律：47引起遺忘的原因：衰退說最古老的遺忘理論。這一理論認為遺忘是記憶痕跡隨著時間推移而消退的結果。113引起遺忘的原因：48干擾說這一理論認為遺忘是因為在學習和回憶之間受到其他刺激干擾的結果，一旦排除干擾，記憶就能恢復，二記憶痕跡并沒有發(fā)生任何變化?！百F人多忘事”被記材料之間的干擾有兩種：前攝抑制：先學的材料對識記和回憶后學材料的干擾作用。如先學英語再學俄語倒攝抑制：后學的材料對保持與回憶先學的材料的干擾作用。114干擾說49避免或減少兩種干擾的措施：盡可能不要把內容繁重或相似的材料安排在相鄰的時間內進行學習；兩次學習活動之間應有一定的時間間隔（至少15分鐘），以減少前攝抑制的作用，并是大腦得到調節(jié)；學習的形式應當多樣化；學習較長的材料要分段進行，這樣每次識記都有開頭與結尾，能減小前、后攝抑制的影響；合理安排時間。早晨起床后不受前攝抑制的影響，晚上睡覺前不受倒攝抑制的影響，因此，可以利用這兩段時間學習難度較大的材料。115避免或減少兩種干擾的措施：50壓抑說遺忘是因為我們不想回憶痛苦、煩惱的經(jīng)歷所造成的，如果這種自我壓抑的動機不存在，記憶就能恢復。弗洛伊德的臨床實踐考試壓力過大導致臨場遺忘其他因素學習材料的性質與數(shù)量、加工深度、學習材料的類似性與系列位置、學習的程度、學習者的心理狀態(tài)116壓抑說51保持的方法復習！不斷對信息進行再編碼，不斷提高編碼的適應性，即對原輸入的信息不斷地加以處理，使其越來越與個人儲存在長時記憶中的心里格局相符合，從而妥帖地加入到個體的經(jīng)驗體系中去。復習的時機、復習的經(jīng)?；茖W復習的策略：適當分配時間：難易決定頻率，最佳時間域內事半功倍適當分配內容：同期復習2-3種材料，穿插交錯進行適當分配形式：閱讀+重現(xiàn)117保持的方法52再現(xiàn)有兩種形式：再認與回憶再認又稱認知，是指我們識記并保持下來的事物的形象或語詞，當再度呈現(xiàn)時，仍能識別的心理過程。分為無意再認與有意再認。影響再認的因素：再認的材料越多，再認的準確性越低。再認的材料越相似，再認的錯誤就越多。再認的時間間隔越長，再認的準確性就越低。就掌握知識而言，僅靠再認是不夠的，因為再認不能夠提供鞏固、精確地知識，因此，必須在再認的基礎上，把只能再認的知識轉化為能夠在大腦中隨意重現(xiàn)的知識。學習英語單詞再現(xiàn)118再現(xiàn)有兩種形式：再認與回憶再現(xiàn)53回憶過去識記并保持的事物的形象或語詞在大腦中重現(xiàn)的過程。分為無意回憶與有意回憶。直接回憶與間接回憶回憶對人的活動的影響：回憶對活動對象有一定的取舍作用?！俺砸粔q，長一智”回憶對活動方案的制定有指導意義。少走彎路回憶對活動的展開與深入具有推動作用。現(xiàn)實活動是在一定知識背景中展開的。119回憶54影響回憶的主要因素：回憶的效率依賴于對回憶內容的預知。在回憶前，我們應把要回憶的材料按照其固有的邏輯順序，擬出提綱?；貞浀男室蕾囉趯貞浾_性的評價和承認。若對自己的回憶抱著猶豫、動搖和懷疑的態(tài)度，回憶效率低?；貞浀男室蕾囉趫詮姷囊懔土己玫乃季S特征?；貞浀男室蕾囉谒扇〉牟呗浴?20影響回憶的主要因素：55提高回憶效率的策略性方法：推理當回憶對象模糊不清時，利用一些有利線索進行層層推理，就能使回憶對象在頭腦中逐漸變得清晰。先后關系回憶的外部情境聯(lián)想將經(jīng)驗過的事物與當前的事物進行對照分析，從事物的聯(lián)系中探尋線索。簡單聯(lián)想：接近聯(lián)想、相似聯(lián)想、對比聯(lián)想復雜聯(lián)想：即意義聯(lián)想121提高回憶效率的策略性方法：561．接近律。它是指在時間或空間上接近的事物形成的聯(lián)想。如春—夏—秋—冬的聯(lián)想為時間上的接近；東—南—西—北為空間上的接近。2．相似律。它是以事物之間某些相似或共同特征為基礎形成的聯(lián)想。如鳥—飛機；魚—潛艇等聯(lián)