保險早會十種行為讓客戶馬上愛上你課件

十種行為讓客戶

愛上你！十種行為讓客戶

愛上你！您是否經(jīng)常去想這些問題呢面對客戶時我如何才能打動他們？他們愿意購買我們的產(chǎn)品？客戶對我的話感興趣？萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究您是否經(jīng)常去想這些問題呢面對客戶時我如何才能打動他們？萬一網(wǎng)一、以真誠打動客戶舍身處地為客戶著想眼前利益？長遠(yuǎn)的收獲？萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究一、以真誠打動客戶舍身處地為客戶著想萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)作為一名壽險營銷人員我們在這行業(yè)生存之本是什么呢？是真誠，舍身處地為客戶著想的真誠，是只有真誠的人才能贏得信任。其實發(fā)現(xiàn)很多的壽險營銷人員他們?nèi)〉贸晒Σ⒉皇且驗樗麄兊募夹g(shù)如何高超，他們?nèi)〉贸晒Φ睦碛珊芎唵?，那就是舍身處地為客戶著想：從客戶的實際需求出發(fā)，從客戶的經(jīng)濟(jì)能力出發(fā)。作為一名壽險營銷人員我們在這行業(yè)生存之本是什么呢？是真誠，舍作為一名壽險營銷人員只有真誠的人才能贏得信任。不要為了推銷產(chǎn)品，不考慮客戶的實際能力，導(dǎo)致客戶陷入困境。曾有業(yè)務(wù)員為了提升自己的業(yè)績，勸說一位年收入只有兩萬元的客戶購買了20年交，每年需要交5000元的投資型保險，第二年客戶即陷入交費(fèi)的困境，只能選擇退保，但退保金又微乎其微。從此這位客戶對保險就持有一種偏激態(tài)度，逢人就說保險公司如何地騙錢。我們的壽險營銷人員切記，不要為眼前的利益放棄了長遠(yuǎn)的收獲，能夠為你的道德良心作證的，是你的行為，而非你所說的話作為一名壽險營銷人員只有真誠的人才能贏得信任。不要為了推銷產(chǎn)二、給客戶一個購買的理由

客戶購買壽險產(chǎn)品的出發(fā)點是他正好需要這款產(chǎn)品業(yè)務(wù)人員把產(chǎn)品的優(yōu)點與客戶的需求相結(jié)合萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究二、給客戶一個購買的理由

客戶購買壽險產(chǎn)品的出發(fā)點是他正好需客戶購買壽險產(chǎn)品的出發(fā)點是他正好需要這款產(chǎn)品，所以在購買之前，他們總是希望充分了解這款壽險產(chǎn)品能為他們帶來什么好處。業(yè)務(wù)人員面對客戶的時候不要泛泛而談，一味突出產(chǎn)品的優(yōu)點，而應(yīng)該把產(chǎn)品的優(yōu)點與客戶的需求相結(jié)合。客戶購買壽險產(chǎn)品的出發(fā)點是他正好需要這款產(chǎn)品，所以在購買之前三、讓客戶知道不是他一個人購買了這款產(chǎn)品“你不是一個人在戰(zhàn)斗”

萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究三、讓客戶知道不是他一個人購買了這款產(chǎn)品“你不是一個人在戰(zhàn)斗人都是有從眾心理的，業(yè)務(wù)人員在推薦產(chǎn)品時適時地告訴客戶一些與他情況相類似或相同的人也購買了該壽險產(chǎn)品，他們是如何看待這款產(chǎn)品的，會使客戶信心大增，增強(qiáng)他的購買欲。人都是有從眾心理的，業(yè)務(wù)人員在推薦產(chǎn)品時適時地告訴客戶一些與四、向客戶證明你給他的保險設(shè)計是符合他的收入水平的客戶要確信自己有足夠的經(jīng)濟(jì)實力能夠兌現(xiàn)未來的保單繳費(fèi)一般設(shè)計保費(fèi)為客戶年收入的20%為宜向客戶解釋設(shè)計的依據(jù)四、向客戶證明你給他的保險設(shè)計是符合他的收入水平的客戶要確信很多壽險產(chǎn)品都是長達(dá)幾十年的終身產(chǎn)品，購買之前，客戶要確信自己有足夠的經(jīng)濟(jì)實力能夠兌現(xiàn)未來的保單繳費(fèi)。因此，業(yè)務(wù)員一般不要從開始就為客戶設(shè)計太高的繳費(fèi)，可以從客戶年收入的5％—8％開始，根據(jù)客戶收入的增加和產(chǎn)品的推陳出新，每年堅持不懈地拜訪，使客戶的保障不斷增加。很多壽險產(chǎn)品都是長達(dá)幾十年的終身產(chǎn)品，購買之前，客戶要確信自五、以最簡單的方式解釋產(chǎn)品壽險產(chǎn)品專業(yè)性比較強(qiáng)條款簡單化，保險生活化1、保什么——保險責(zé)任2、保多少——保險金額3、多少錢——保險費(fèi)4、保多久——保險期間5、誰能?！侗l件萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究五、以最簡單的方式解釋產(chǎn)品壽險產(chǎn)品專業(yè)性比較強(qiáng)1、保什么——壽險產(chǎn)品專業(yè)性比較強(qiáng)，讓客戶自己看條款是不明智的選擇（即使他是位博士），但如果你自己對條款沒有理解通透，那也很難說服客戶購買。學(xué)會用最簡單的方式解釋產(chǎn)品，突出重點，讓客戶在有效的時間里充分了解這款產(chǎn)品。壽險產(chǎn)品專業(yè)性比較強(qiáng)，讓客戶自己看條款是不明智的選擇（即使他六、讓客戶覺得自己很特別把客戶當(dāng)作特別的人來處理有的客戶總認(rèn)為自己是個非常有個性的人，如果業(yè)務(wù)員能把他當(dāng)作特別的人來處理，客戶會認(rèn)為遇到了知己，更愿意花更多的時間和你相處，也更愿意相信你的產(chǎn)品和銷售。六、讓客戶覺得自己很特別把客戶當(dāng)作特別的人來處理有的客戶總認(rèn)七、注意傾聽客戶的話，了解客戶的所思所想絕招：傾聽第一招萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究七、注意傾聽客戶的話，了解客戶的所思所想絕招：傾聽第一招萬一有的客戶對他希望購買的產(chǎn)品有明確的要求，注意傾聽客戶的要求，切合客戶的需求將會使銷售更加順利。反之，一味地想推銷自己的產(chǎn)品，無理地打斷客戶的話，在客戶耳邊喋喋不休，十有八九會失敗。有的客戶對他希望購買的產(chǎn)品有明確的要求，注意傾聽客戶的要求，八、你能夠給客戶提供什么樣的服務(wù)，請說給客戶聽，做給客戶看八、你能夠給客戶提供什么樣的服務(wù)，請說給客戶聽，做給客戶看客戶不但希望得到你的售前服務(wù)，更希望在購買了你的產(chǎn)品之后，能夠得到良好的服務(wù)，持續(xù)不斷的電話，節(jié)日的問候等等，都會給客戶良好的感覺。如果答應(yīng)客戶的事千萬不要找借口拖延或不辦，如及時送保單、及時收續(xù)期保費(fèi)等?？蛻舨坏Ｍ玫侥愕氖矍胺?wù)，更希望在購買了你的產(chǎn)品之后，能九、不要在客戶面前詆毀別人競爭對手：同業(yè)公司、同一公司等等不在客戶面前抱怨公司的種種不是可拉家常，不要拉是非萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究九、不要在客戶面前詆毀別人競爭對手：同業(yè)公司、同一公司等等萬縱然競爭對手有這樣或者那樣的不好，也千萬不要在客戶面前詆毀別人以抬高自己，這種做法非常愚蠢，往往會使客戶產(chǎn)生逆反心理。同時不要說自己公司的壞話，在客戶面前抱怨公司的種種不是，客戶不會放心把保單放在一家連自己的員工都不認(rèn)同的公司里?？v然競爭對手有這樣或者那樣的不好，也千萬不要在客戶面前詆毀別十、“總會有一天我會等到你”客戶購買具有一個心理準(zhǔn)備過程業(yè)務(wù)員的策略：以退為進(jìn)十、“總會有一天我會等到你”客戶購買具有一個心理準(zhǔn)備過程很多時候，客戶并沒有意向購買你的壽險產(chǎn)品，這個時候是主動撤退還是繼續(xù)堅忍不拔地向他銷售？比較合適的做法是以退為進(jìn)，可以轉(zhuǎn)換話題聊點客戶感興趣的東西，或者尋找機(jī)會再次拜訪，給客戶一個購買的心理準(zhǔn)備過程，千萬不要希望能立刻一錘定音，畢竟這樣的幸運(yùn)是較少的。很多時候，客戶并沒有意向購買你的壽險產(chǎn)品，這個時候是主動撤退微笑打先鋒，傾聽第一招。贊美價連城，人品做后盾萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究微笑打先鋒，傾聽第一招。贊美價連城，人品做后盾萬一網(wǎng)制作收踏實，奮斗，堅持，專業(yè)，努力成就未來。12月-2212月-22Monday,December26,2022弄虛作假要不得，踏實肯干第一名。14:20:4214:20:4214:2012/26/20222:20:42PM安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦繃。12月-2214:20:4214:20Dec-2226-Dec-22重于泰山，輕于鴻毛。14:20:4214:20:4214:20Monday,December26,2022不可麻痹大意，要防微杜漸。12月-2212月-2214:20:4214:20:42December26,2022加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)個人的休養(yǎng)。2022年12月26日2:20下午12月-2212月-22追求卓越，讓自己更好，向上而生。26十二月20222:20:42下午14:20:4212月-22嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān)，讓生產(chǎn)更加有保障。十二月222:20下午12月-2214:20December26,2022重規(guī)矩，嚴(yán)要求，少危險。2022/12/2614:20:4214:20:4226December2022好的事情馬上就會到來，一切都是最好的安排。2:20:42下午2:20下午14:20:4212月-22每天都是美好的一天，新的一天開啟。12月-2212月-2214:2014:20:4214:20:42Dec-22務(wù)實，奮斗，成就，成功。2022/12/2614:20:42Monday,December26,2022抓住每一次機(jī)會不能輕易流失，這樣我們才能真正強(qiáng)大。12月-222022/12/2614:20:4212月-22謝謝大家！踏實，奮斗，堅持，專業(yè)，努力成就未來。12月-2212月-2十種行為讓客戶

愛上你！十種行為讓客戶

愛上你！您是否經(jīng)常去想這些問題呢面對客戶時我如何才能打動他們？他們愿意購買我們的產(chǎn)品？客戶對我的話感興趣？萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究您是否經(jīng)常去想這些問題呢面對客戶時我如何才能打動他們？萬一網(wǎng)一、以真誠打動客戶舍身處地為客戶著想眼前利益？長遠(yuǎn)的收獲？萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究一、以真誠打動客戶舍身處地為客戶著想萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)作為一名壽險營銷人員我們在這行業(yè)生存之本是什么呢？是真誠，舍身處地為客戶著想的真誠，是只有真誠的人才能贏得信任。其實發(fā)現(xiàn)很多的壽險營銷人員他們?nèi)〉贸晒Σ⒉皇且驗樗麄兊募夹g(shù)如何高超，他們?nèi)〉贸晒Φ睦碛珊芎唵?，那就是舍身處地為客戶著想：從客戶的實際需求出發(fā)，從客戶的經(jīng)濟(jì)能力出發(fā)。作為一名壽險營銷人員我們在這行業(yè)生存之本是什么呢？是真誠，舍作為一名壽險營銷人員只有真誠的人才能贏得信任。不要為了推銷產(chǎn)品，不考慮客戶的實際能力，導(dǎo)致客戶陷入困境。曾有業(yè)務(wù)員為了提升自己的業(yè)績，勸說一位年收入只有兩萬元的客戶購買了20年交，每年需要交5000元的投資型保險，第二年客戶即陷入交費(fèi)的困境，只能選擇退保，但退保金又微乎其微。從此這位客戶對保險就持有一種偏激態(tài)度，逢人就說保險公司如何地騙錢。我們的壽險營銷人員切記，不要為眼前的利益放棄了長遠(yuǎn)的收獲，能夠為你的道德良心作證的，是你的行為，而非你所說的話作為一名壽險營銷人員只有真誠的人才能贏得信任。不要為了推銷產(chǎn)二、給客戶一個購買的理由

客戶購買壽險產(chǎn)品的出發(fā)點是他正好需要這款產(chǎn)品業(yè)務(wù)人員把產(chǎn)品的優(yōu)點與客戶的需求相結(jié)合萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究二、給客戶一個購買的理由

客戶購買壽險產(chǎn)品的出發(fā)點是他正好需客戶購買壽險產(chǎn)品的出發(fā)點是他正好需要這款產(chǎn)品，所以在購買之前，他們總是希望充分了解這款壽險產(chǎn)品能為他們帶來什么好處。業(yè)務(wù)人員面對客戶的時候不要泛泛而談，一味突出產(chǎn)品的優(yōu)點，而應(yīng)該把產(chǎn)品的優(yōu)點與客戶的需求相結(jié)合。客戶購買壽險產(chǎn)品的出發(fā)點是他正好需要這款產(chǎn)品，所以在購買之前三、讓客戶知道不是他一個人購買了這款產(chǎn)品“你不是一個人在戰(zhàn)斗”

萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究三、讓客戶知道不是他一個人購買了這款產(chǎn)品“你不是一個人在戰(zhàn)斗人都是有從眾心理的，業(yè)務(wù)人員在推薦產(chǎn)品時適時地告訴客戶一些與他情況相類似或相同的人也購買了該壽險產(chǎn)品，他們是如何看待這款產(chǎn)品的，會使客戶信心大增，增強(qiáng)他的購買欲。人都是有從眾心理的，業(yè)務(wù)人員在推薦產(chǎn)品時適時地告訴客戶一些與四、向客戶證明你給他的保險設(shè)計是符合他的收入水平的客戶要確信自己有足夠的經(jīng)濟(jì)實力能夠兌現(xiàn)未來的保單繳費(fèi)一般設(shè)計保費(fèi)為客戶年收入的20%為宜向客戶解釋設(shè)計的依據(jù)四、向客戶證明你給他的保險設(shè)計是符合他的收入水平的客戶要確信很多壽險產(chǎn)品都是長達(dá)幾十年的終身產(chǎn)品，購買之前，客戶要確信自己有足夠的經(jīng)濟(jì)實力能夠兌現(xiàn)未來的保單繳費(fèi)。因此，業(yè)務(wù)員一般不要從開始就為客戶設(shè)計太高的繳費(fèi)，可以從客戶年收入的5％—8％開始，根據(jù)客戶收入的增加和產(chǎn)品的推陳出新，每年堅持不懈地拜訪，使客戶的保障不斷增加。很多壽險產(chǎn)品都是長達(dá)幾十年的終身產(chǎn)品，購買之前，客戶要確信自五、以最簡單的方式解釋產(chǎn)品壽險產(chǎn)品專業(yè)性比較強(qiáng)條款簡單化，保險生活化1、保什么——保險責(zé)任2、保多少——保險金額3、多少錢——保險費(fèi)4、保多久——保險期間5、誰能?！侗l件萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究五、以最簡單的方式解釋產(chǎn)品壽險產(chǎn)品專業(yè)性比較強(qiáng)1、保什么——壽險產(chǎn)品專業(yè)性比較強(qiáng)，讓客戶自己看條款是不明智的選擇（即使他是位博士），但如果你自己對條款沒有理解通透，那也很難說服客戶購買。學(xué)會用最簡單的方式解釋產(chǎn)品，突出重點，讓客戶在有效的時間里充分了解這款產(chǎn)品。壽險產(chǎn)品專業(yè)性比較強(qiáng)，讓客戶自己看條款是不明智的選擇（即使他六、讓客戶覺得自己很特別把客戶當(dāng)作特別的人來處理有的客戶總認(rèn)為自己是個非常有個性的人，如果業(yè)務(wù)員能把他當(dāng)作特別的人來處理，客戶會認(rèn)為遇到了知己，更愿意花更多的時間和你相處，也更愿意相信你的產(chǎn)品和銷售。六、讓客戶覺得自己很特別把客戶當(dāng)作特別的人來處理有的客戶總認(rèn)七、注意傾聽客戶的話，了解客戶的所思所想絕招：傾聽第一招萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究七、注意傾聽客戶的話，了解客戶的所思所想絕招：傾聽第一招萬一有的客戶對他希望購買的產(chǎn)品有明確的要求，注意傾聽客戶的要求，切合客戶的需求將會使銷售更加順利。反之，一味地想推銷自己的產(chǎn)品，無理地打斷客戶的話，在客戶耳邊喋喋不休，十有八九會失敗。有的客戶對他希望購買的產(chǎn)品有明確的要求，注意傾聽客戶的要求，八、你能夠給客戶提供什么樣的服務(wù)，請說給客戶聽，做給客戶看八、你能夠給客戶提供什么樣的服務(wù)，請說給客戶聽，做給客戶看客戶不但希望得到你的售前服務(wù)，更希望在購買了你的產(chǎn)品之后，能夠得到良好的服務(wù)，持續(xù)不斷的電話，節(jié)日的問候等等，都會給客戶良好的感覺。如果答應(yīng)客戶的事千萬不要找借口拖延或不辦，如及時送保單、及時收續(xù)期保費(fèi)等?？蛻舨坏Ｍ玫侥愕氖矍胺?wù)，更希望在購買了你的產(chǎn)品之后，能九、不要在客戶面前詆毀別人競爭對手：同業(yè)公司、同一公司等等不在客戶面前抱怨公司的種種不是可拉家常，不要拉是非萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究九、不要在客戶面前詆毀別人競爭對手：同業(yè)公司、同一公司等等萬縱然競爭對手有這樣或者那樣的不好，也千萬不要在客戶面前詆毀別人以抬高自己，這種做法非常愚蠢，往往會使客戶產(chǎn)生逆反心理。同時不要說自己公司的壞話，在客戶面前抱怨公司的種種不是，客戶不會放心把保單放在一家連自己的員工都不認(rèn)同的公司里?？v然競爭對手有這樣或者那樣的不好，也千萬不要在客戶面前詆毀別十、“總會有一天我會等到你”客戶購買具有一個心理準(zhǔn)備過程業(yè)務(wù)員的策略：以退為進(jìn)十、“總會有一天我會等到你”客戶購買具有一個心理準(zhǔn)備過程很多時候，客戶并沒有意向購買你的壽險產(chǎn)品，這個時候是主動撤退還是繼續(xù)堅忍不拔地向他銷售？比較合適的做法是以退為進(jìn)，可以轉(zhuǎn)換話題聊點客戶感興趣的東西，或者尋找機(jī)會再次拜訪，給客戶一個購買的心理準(zhǔn)備過程，千萬不要希望能立刻一錘定音，畢竟這樣的幸運(yùn)是較少的。很多時候，客戶并沒有意向購買你的壽險產(chǎn)品，這個時候是主動撤退微笑打先鋒，傾聽第一招。贊美價連城，人品做后盾萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究微笑打先鋒，傾聽第一招。贊美價連城，人品做后盾萬一網(wǎng)制作收踏實，奮斗，堅持，專業(yè)，努力成就未來。12月-2212月-22Monday,December26,2022弄虛作假要不得，踏實肯干第