it項(xiàng)目管理心得(心得)

it項(xiàng)目管理心得(心得)第一篇：it工程治理心得工程開(kāi)發(fā)方面

工程應(yīng)以需求為核心。一個(gè)工程是否能夠勝利，對(duì)需求的精確把握在勝利因素中要占上60%的比例。不管系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)治理有多么的勝利，假如需求消失偏差，仍舊是南轅北轍。由于eas工程的特別性，工程開(kāi)發(fā)過(guò)程中能夠與客戶建立有效快速的溝通渠道，是工程勝利的關(guān)鍵。

需求必需獲得客戶確實(shí)認(rèn)。通過(guò)需求調(diào)研與分析后獲得的用戶需求說(shuō)明書(shū)，以及軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)都必需得到客戶的簽字確認(rèn)。確認(rèn)的內(nèi)容包括工程的目標(biāo)、范圍以及工程需求功能點(diǎn)（用例）。eas工程在前期對(duì)需求不夠重視，導(dǎo)致在需求理解上消失了一些偏差，從而影響了工程的進(jìn)度。幸而得到了準(zhǔn)時(shí)的訂正，在工程治理部的幫助下，全部需求都得了客戶或客戶代表的簽字確認(rèn)。從而使得工程在客戶驗(yàn)收時(shí)，有了充分的保證。

工程應(yīng)確立特地的需求分析師。公司沒(méi)有特地的需求分析師，不能不說(shuō)是人員配備上的一大弊端。（軟件開(kāi)放工作細(xì)分的第一步就是要有特地的系統(tǒng)分析員或需求分析師）從eas工程的開(kāi)發(fā)過(guò)程中，我們就充分地熟悉到這一問(wèn)題的嚴(yán)峻性。需求的不斷更改，客戶遲遲未簽字確認(rèn)，緣由正是在于我們沒(méi)有特地的具有豐富閱歷的需求分析師。一般開(kāi)發(fā)人員在調(diào)研需求以及撰寫(xiě)需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)時(shí)，總是會(huì)消失偏差或理解錯(cuò)誤的地方。軟件需求分析是一項(xiàng)重要且負(fù)責(zé)的技術(shù)，沒(méi)有經(jīng)過(guò)特地訓(xùn)練的需求分析師，通常會(huì)給工程帶來(lái)隱患。

工程應(yīng)指定各個(gè)模塊的需求接口人。只有這樣，才能有效地保證工程組與客戶的準(zhǔn)時(shí)溝通，快速響應(yīng)客戶的懇求與反應(yīng)。eas工程在開(kāi)發(fā)早期準(zhǔn)時(shí)地確立了需求接口人，在肯定程度上躲避了需求變更給工程帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。但是，確立的需求接口人未經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)，在需求調(diào)研以及與客戶溝通的過(guò)程中，工作表現(xiàn)只能說(shuō)是差強(qiáng)人意。

留意維護(hù)需求調(diào)研記錄以及需求跟蹤表。這一工作做得不夠好。由于需求調(diào)研人不夠?qū)I(yè)，而工程經(jīng)理以及需求分析負(fù)責(zé)人對(duì)這一過(guò)程還欠缺足夠的重視，同時(shí)沒(méi)有好的工具或流程來(lái)監(jiān)控這一過(guò)程，使得需求調(diào)研記錄沒(méi)有發(fā)揮更大的作用。此外，需求跟蹤也特別重要，究竟，任何工程的需求都不是固定不變的，需求隨時(shí)會(huì)發(fā)生變更，而開(kāi)發(fā)人員實(shí)現(xiàn)的需求也可能會(huì)與客戶的要求偏差。

留意維護(hù)需求矩陣。工程經(jīng)理對(duì)這一內(nèi)容缺乏足夠的重視與理解，工程開(kāi)發(fā)過(guò)程體系中也缺乏好的需求矩陣文檔模板。但是在工程中后期，工程準(zhǔn)時(shí)撰寫(xiě)了eas工程需求功能列表，并結(jié)合交付版本與客戶進(jìn)展了溝通和協(xié)商，從而躲避了需求偏差的風(fēng)險(xiǎn)。(需求追蹤，任何原始需求來(lái)有頭就有尾。原始需求-用戶需求-產(chǎn)品需求-軟件需求-設(shè)計(jì)-測(cè)試等一系列的追蹤。需求追蹤的目的一方面是檢查需求是否都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)有無(wú)遺漏，更多的是為了做變更影響分析使用)

掌握需求變更。重視ccb的作用，同時(shí)應(yīng)建立需求變更的響應(yīng)機(jī)制。eas工程組對(duì)于需求變更的響應(yīng)還不夠準(zhǔn)時(shí)，這一點(diǎn)工程經(jīng)理與工程治理小組要擔(dān)負(fù)肯定的責(zé)任。（范圍治理中范圍掌握的內(nèi)容，變更治理是配置治理的一個(gè)重要內(nèi)容。需求必需要受到掌握，否則簡(jiǎn)單引起規(guī)劃的頻繁調(diào)整而發(fā)生混亂)

設(shè)計(jì)

重視架構(gòu)設(shè)計(jì)。eas工程的勝利，肯定程度是源于我們有個(gè)優(yōu)秀的框架開(kāi)發(fā)小組，我們?cè)诠こ塘㈨?xiàng)之初就根本確定了整個(gè)系統(tǒng)的架構(gòu)。其中雖然發(fā)生了一些變化，但核心架構(gòu)仍舊沒(méi)有發(fā)生大的變化。由于，我們建立了穩(wěn)定、簡(jiǎn)潔的系統(tǒng)框架，可以極大地提高開(kāi)發(fā)效率，躲避了對(duì)框架的重復(fù)編碼。(軟件開(kāi)發(fā)的其次個(gè)重要分工就是最好有特地的架構(gòu)設(shè)計(jì)人員，架構(gòu)設(shè)計(jì)和總體設(shè)計(jì)要由1-2個(gè)人來(lái)完成，以保證高度的概念完整性和設(shè)計(jì)統(tǒng)一)

擅長(zhǎng)對(duì)設(shè)計(jì)作出取舍。工程開(kāi)發(fā)的三要素是本錢(qián)、質(zhì)量與進(jìn)度。在保證質(zhì)量的前提下，為了工程進(jìn)度不消失大的偏差，eas工程組并沒(méi)有過(guò)分強(qiáng)調(diào)技術(shù)，特殊是在考慮進(jìn)度的狀況下，犧牲了系統(tǒng)的局部可擴(kuò)展性。雖然這為系統(tǒng)的后期維護(hù)帶來(lái)肯定隱患，但卻能夠有效地保證工程的進(jìn)度。從eas最初的架構(gòu)設(shè)計(jì)來(lái)看，我們引入了castle與aop，試圖簡(jiǎn)化orm以及橫切關(guān)注點(diǎn)例如日志、特別、權(quán)限、事務(wù)等功能的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，盼望采納.)正的世界舞臺(tái)，大小強(qiáng)弱的國(guó)家都在這個(gè)舞臺(tái)上表演了自己的角色。五百年后，由于天空，人類進(jìn)一步拓展了這個(gè)舞臺(tái)的空間。當(dāng)人們足不出戶就可以同步知曉天下事的時(shí)候，世界變小了，作為新世紀(jì)的科技人才我們需要更多地去了解世界，去學(xué)習(xí)世界最新，最先進(jìn)的學(xué)問(wèn)和閱歷，而不是僅僅滿意于已知，而北航正是給我們供應(yīng)了這種學(xué)習(xí)的平臺(tái)，通過(guò)世界知名企業(yè)勝利案例的學(xué)習(xí)，在潛移默化中轉(zhuǎn)變了我們的思維方式，使我們能在一個(gè)全球化大背景下來(lái)對(duì)待問(wèn)題，思索問(wèn)題，這樣使我們對(duì)問(wèn)題的熟悉更有深度。

通過(guò)治理課程的深入學(xué)習(xí)，教師們也使我知道了，治理不僅僅是治理好身邊的人和事這么簡(jiǎn)潔，它往往是一個(gè)簡(jiǎn)單的思維過(guò)程，包含治理者多方面的力量，一個(gè)優(yōu)秀的治理者，不僅要知道如何治理好身邊的人和事，把他們處理得井井有條，還要具備，一，大局觀，綜和分析事物的力量，二，歷史觀，了解事物的過(guò)去，把握事物的將來(lái)，中國(guó)自古以來(lái)講一個(gè)“勢(shì)”，所謂“勢(shì)”，也就是事物將發(fā)未發(fā)的態(tài)勢(shì)，包含了事務(wù)的狀態(tài)和走向，通過(guò)學(xué)習(xí)也使我們對(duì)《紅樓夢(mèng)》中王熙鳳的治理才能有了全新的熟悉、對(duì)《三國(guó)演義》這本書(shū)，從治理學(xué)角度有了更深刻的熟悉。

xx的鐘聲馬上敲響，半學(xué)期的課程也馬上完畢，回憶半年的學(xué)習(xí)歷程，雖說(shuō)辛苦，可辛苦中有一種充實(shí)，樂(lè)在其中，半年的經(jīng)受無(wú)論是英語(yǔ)，治理力量，還是分析問(wèn)題的力量都有了很大的提升，這不禁使我對(duì)下個(gè)學(xué)期布滿了期盼，信任在北航