項目管理期末測試題帶答案（本科）

項目管理期末測試題帶答案（一）一、單項選擇題（本大題共15小題，每小題2分，共30分）.項目是創(chuàng)造獨特產(chǎn)品、服務(wù)或其他成果的（）工作或努力。A.一次性B.持續(xù)性C.階段性D.反復(fù)多次.在（）組織結(jié)構(gòu)中項目經(jīng)理擁有最大的權(quán)利。A.經(jīng)典傳統(tǒng)型組織 B.項目型組織C.強矩陣型組織 D.弱矩陣型組織.項目計劃應(yīng)下發(fā)給：（）A.項目機構(gòu)中的所有項目干系人B.所有項目干系人C.項目團隊成員和項目贊助人D.溝通管理計劃中所確定的人員4.目標(biāo)管理不涉及下列哪些內(nèi)容（）A.確定明確和現(xiàn)實的目標(biāo)B.定期評估項目目標(biāo)是否完成C.促進合作、團隊建設(shè)和對項目的投入D.為項目成員建立具體的職業(yè)途徑.一個項目經(jīng)理的公司在高科技領(lǐng)域從事經(jīng)營工作，公司需要對一些功能特性進行集成與共享。項目經(jīng)理正在考慮一個新項目合適的組織結(jié)構(gòu)，其可能的選擇是：（）A.矩陣 B.強矩陣C.功能化 D.項目化.里程碑不是：（）A.持續(xù)期為零的工作B.項目生命周期中重要的事件C.因資金或時間的付出而取得的工作成果的度量D.在表示所有工作開始和結(jié)束時，得到最好利用.進行項目工作周期估算時，下列那些將不應(yīng)考慮：（）A.資源能力.分配到一項任務(wù)上的資源總數(shù)C.歷史資料（如有的話）D.管理費用.減少項目中沖突的主要方法是：（）A.舉行定期的小組會議使用小組協(xié)調(diào)人員C.進行謹(jǐn)慎仔細的項目規(guī)劃D.規(guī)定嚴(yán)格的討論制度以下哪項是項目經(jīng)理最重要的素質(zhì)？（）A.監(jiān)管經(jīng)驗B.談判技巧C.技術(shù)教育背景D.與人協(xié)作的能力10.網(wǎng)絡(luò)計劃工期優(yōu)化，主要通過（）來實現(xiàn)。A.利用總時差B.利用自由時差C.壓縮關(guān)鍵工作持續(xù)時間D.壓縮非關(guān)鍵工作持續(xù)時間.當(dāng)過程被認(rèn)為是處于控制之中的時候，它：（）A.不應(yīng)該被調(diào)整B.不能通過對其進行調(diào)整以達到某些方面的改進C.能表現(xiàn)出由于預(yù)料到的原因或正常原因引起的差異D.不能因為任何原因而進行審查或返工.在項目管理領(lǐng)域中，范圍概念是指（）A.可交付成果的范圍B.產(chǎn)品范圍C.項目范圍D.產(chǎn)品范圍和項目范圍.甘特圖的主要缺點是（）A.不能反映工作分解結(jié)構(gòu)B.不能反映日歷時間C.不能反映事件的相互關(guān)系D.不能反映人力資源計劃14.可通過（）縮短進度計劃總工期。A.在任何工作上均增加資源量B.在非關(guān)鍵工作上增加資源量C.部分工作增加作業(yè)班次D.增加關(guān)鍵工作資源量15.有效團隊協(xié)作的首要原則（）A.統(tǒng)一，性C.有效性和效率二、名詞解釋（本大題共4小題,.項目管理：.項目評估：B.協(xié)調(diào)性D.設(shè)定共同目標(biāo)每小題5分，共20分）.項目時間管理：.績效評估：三、主觀題（本大題共4小題，每小題9分，共36分）.什么是項目需求？項目目標(biāo)有哪些特點？.簡述制訂項目計劃的步驟。.什么是項目費用預(yù)算？其作用是什么？.為什么說項目管理軟件的產(chǎn)生和發(fā)展是現(xiàn)代項目管理發(fā)展不可缺少的動力？四、案例分析（本大題共1小題，14分）.國內(nèi)某著名財務(wù)軟件開發(fā)商為我司開發(fā)資金預(yù)算系統(tǒng)，該項目的項目經(jīng)理在與我們溝通時，總覺得他們的產(chǎn)品比較成熟，走的路線都是對的，造成了開了很多次協(xié)調(diào)會，但是開了等于沒開，項目經(jīng)理一不向上級反映，二不與我們良好溝通，造成關(guān)系僵硬。試分析我司應(yīng)采取什么辦法避免類似情況的發(fā)生，今后對于該項目經(jīng)理要提出什么樣的要求。期末測試題（一）參考答案一.選擇題1.A2.B3.D4.D5.A6.C7.D8.C9.DCA12.D13.C14.D15.D二.名詞解釋.項目管理：項目是要在一定時間里，在預(yù)定范圍內(nèi)需要達到預(yù)定質(zhì)量水平的一項一次性任務(wù)。.項目評估：項目評估是指在可行性研究的基礎(chǔ)上，根據(jù)國家有關(guān)部門頒布的政策、法律法規(guī)、辦法和參數(shù)等，從項目、國民經(jīng)濟和社會的角度出發(fā)，由有關(guān)部門（包括銀行和中介咨詢機構(gòu)等）對擬建項目建設(shè)的必要性、建設(shè)條件、生產(chǎn)條件、產(chǎn)品市場需求、工程技術(shù)、財務(wù)效益、經(jīng)濟效益和社會效益等進行全面分析論證，并就該項目是否可行提出相應(yīng)判斷的一項工作。.項目時間管理：項目時間管理是指在項目的進展過程中，為了確保項目在規(guī)定的時間內(nèi)實現(xiàn)項目的目標(biāo)，對項目活動進度及日程安排所進行的管理過程。.績效評估：簡單地說，績效就是員工的工作成果。對于組織而言，績效就是任務(wù)在數(shù)量、質(zhì)量和效率等方面的完成情況；對于員工個人而言，績效則是上級和同事對自己工作狀況的評價。三.主觀題.項目干系人的需求是各種各樣的。通?？梢园研枨蠓譃閮深?，即必須滿足的基本需求和附加獲取的期望要求。項目需求包括項目實施的范圍、質(zhì)量要求、成本目標(biāo)、時間目標(biāo)以及必須滿足的法規(guī)要求等。項目目標(biāo)，簡單地說就是實施項目所要達到的期望結(jié)果，即項目所能交付的產(chǎn)品或服務(wù)。項目目標(biāo)具有以下三個特點：多目標(biāo)性、優(yōu)先性、層次性。.簡述制訂項目計劃的步驟。項目計劃的制訂一般按以下八個步驟進行：收集和整理項目信息資料、定義項目目標(biāo)并進行目標(biāo)分解、進行任務(wù)分解和排序、估計完成各項任務(wù)所需的活動時間、繪制網(wǎng)絡(luò)圖、進行項目各項活動的成本估算、編制項目各方面的具體計劃、匯總以上成果，并將其編制成計劃文檔。.項目費用預(yù)算是一項制定項目費用控制標(biāo)準(zhǔn)的項目管理工作。它是在項目費用估算的基礎(chǔ)上，更精確地估算項目總費用，并將其分?jǐn)偟巾椖康母黜椌唧w活動和各個具體項目階段上，為項目費用控制制訂基準(zhǔn)計劃的項目費用管理活動，又稱為項目費用計劃。項目費用預(yù)算提供的費用基準(zhǔn)計劃是按時間分布的、用于測量和監(jiān)控費用實施情況的預(yù)算。項目費用預(yù)算在整個計劃和實施過程中起著重要的作用。費用預(yù)算和項目進展中資源的使用相聯(lián)系，根據(jù)費用預(yù)算，項目管理者可以實時掌握項目的進度。.20世紀(jì)80年代后，項目管理技術(shù)呈現(xiàn)出繁榮發(fā)展的趨勢，項目管理軟件開始出現(xiàn)。對于大型項目的管理，沒有軟件支撐，人工完成項目任務(wù)制定、項目進度跟蹤、資源管理、成本預(yù)算，其復(fù)雜程度和難度都是相當(dāng)大的?？梢哉f計算機技術(shù)的發(fā)展對項目管理深入應(yīng)用起了舉足輕重的作用。項目管理軟件功能及演繹理論能力的不斷提高，使項目管理從理論走向?qū)嶋H實施進而發(fā)揮效益成為現(xiàn)實。四.案例分析24.避免這樣的情況可以采用兩種途徑，第一種是請監(jiān)理公司，由監(jiān)理公司對實施中的項目進行管理。第二種就是從甲方自己的角度制定項目管理體系和相應(yīng)的辦法。我們在項目管理中也會有“斗智斗勇”的提法。通常來講甲方在項目中還是非常強勢的，因為國內(nèi)現(xiàn)在都是買方市場嘛！所以甲方的位置通常不會這么被動。甲方為了爭取項目的主動權(quán)和控制權(quán)，也需要相應(yīng)的制度與方法輔以支持，否則就只能是采用“不驗收”這個殺手銅了，而這種方法往往兩敗俱傷，對于甲方反倒傷害更深。例如采用制度化的方法就要求在甲乙雙方建立統(tǒng)一的項目管理委員會組織，項目經(jīng)理定期要向委員會報告，項目中的問題自然不會被掩蓋了。如果沒有這樣的機制，則甲方很可能只能通過項目經(jīng)理接觸乙方的高層。遇到一個責(zé)任心不強的項目經(jīng)理，那就麻煩嘍！所以可以對人員提出具體要求，例如責(zé)任心、主動性等。但更有效的方式是甲方除了合同約束之外，可以建立相應(yīng)的項目管理機制對乙方以及項目經(jīng)理進行約束（要強調(diào)的是約束往往是雙向的），以保證項目最終的成功。本案例的對策：1）根據(jù)合同的約束，要求乙方項目經(jīng)理按照公司的實際要求開發(fā)軟件系統(tǒng)。乙方項目經(jīng)理與開發(fā)團隊關(guān)系不夠緊密，管不住人，是他的管理能力問題，可以向開發(fā)商反映，要求加強管理。有可能的話，公司應(yīng)該派一名控制力強的人員作為甲方項目經(jīng)理，主導(dǎo)項目的開發(fā)。2）如果因為要滿足需求而延長項目開發(fā)周期，應(yīng)說服公