物業(yè)領(lǐng)班的工作職責(zé)（7篇）

物業(yè)領(lǐng)班的工作職責(zé)?1、定期對?小區(qū)內(nèi)的設(shè)?備設(shè)施進行?檢查并維修?;2、做?好相關(guān)維修?記錄;3?、完成領(lǐng)導(dǎo)?交付的其他?任務(wù)。4?、有技術(shù)動?手及管理統(tǒng)?籌能力物業(yè)領(lǐng)班的工作職責(zé)（二）?1、按照規(guī)?定及時、高?質(zhì)量給住戶?和商戶提供?各類維修服?務(wù);2、?定期巡視公?共區(qū)域，發(fā)?現(xiàn)問題及時?解決，并做?好相關(guān)記錄?;3、?定期對設(shè)施?、設(shè)備進行?巡視、檢查?，發(fā)現(xiàn)問題?及時處理;?4、定期?清潔、整理?所管理的設(shè)?備和設(shè)備房?，確保設(shè)備?、設(shè)施、設(shè)?備機房干凈?整潔;5?、對所有管?理設(shè)施、設(shè)?備進行規(guī)范?化管理，按?照維護與保?養(yǎng)計劃實施?，并做好相?關(guān)記錄，以?備查驗，規(guī)?范操作各項?設(shè)施、設(shè)備?;6、?建立健全部?門管理制度?，進行流程?、制度、體?系優(yōu)化，確?保符合公司?的發(fā)展需求?;7、制?定部門年度?費用支出計?劃，合理進?行各項費用?支出;8?、建立物資?臺賬，實時?更新數(shù)據(jù)，?確保賬物一?致，做好工?程相關(guān)檔案?管理。物業(yè)領(lǐng)班的工作職責(zé)（三）1、帶領(lǐng)?當班隊員認?真負責(zé)地做?好區(qū)劃內(nèi)的?治安、消防?、車輛等各?項管控工作?。2、檢?查考評本班?人員的崗位?出勤、儀容?儀表、器材?維護、任職?能力、工作?態(tài)度和服務(wù)?質(zhì)量。3?、熟悉崗位?工作和業(yè)務(wù)?技能，掌握?區(qū)劃內(nèi)的秩?序維護工作?情況，對重?點部位加強?防范。4?、組織本班?員工的培訓(xùn)?工作，不斷?提高員工的?業(yè)務(wù)技能和?素質(zhì)修養(yǎng)。?5、處理?一般性治安?、消防突發(fā)?事件。物業(yè)領(lǐng)班的工作職責(zé)（四）?1、在客服?主管的領(lǐng)導(dǎo)?下，處理服?務(wù)中心日常?事務(wù)。2?、負責(zé)住戶?的入伙、裝?修、裝修驗?收、入住、?日常小修(?室內(nèi)裝修)?等服務(wù)。?3、日常水?電費、物業(yè)?費催收、催?繳。4、?負責(zé)掌握所?服務(wù)業(yè)主的?基本信息。?5、負責(zé)?處理業(yè)主的?信息、投訴?工作，并定?期進行回訪?及記錄。?6、負責(zé)業(yè)?主檔案的管?理和檔傳送?工作，辦理?施工人員、?送貨(外來?)人員及業(yè)?主的公寓出?入證。7?、負責(zé)本部?門門檔的收?發(fā)、存盤、?打印工作，?定期校對住?戶的聯(lián)系數(shù)?據(jù)。8、?開展各種形?式的業(yè)主活?動。9、?完成上級臨?時交辦的工?作。物業(yè)領(lǐng)班的工作職責(zé)（五）1?、每日巡視?管理區(qū)域公?用設(shè)施情況?，監(jiān)督有關(guān)?責(zé)任人對公?用設(shè)施進行?維修保養(yǎng)。?2、負責(zé)?處理公共設(shè)?施的搶修及?由公共設(shè)施?不正常運引?起的突發(fā)事?故。及時排?除設(shè)備故障?，尤其是應(yīng)?急故障的排?除工作。?3、負責(zé)?編制《工作?計劃表》，?經(jīng)常檢查工?作安排的完?成情況并不?斷調(diào)整及時?改進。4?、根據(jù)設(shè)備?的實際運行?狀況，提出?對設(shè)備的維?修養(yǎng)護或技?術(shù)改造方案?報主任審核?并做好零配?件的采購計?劃。5、?根據(jù)維修?工人員的專?業(yè)技能水平?和工作表現(xiàn)?，向領(lǐng)導(dǎo)提?出使用考核?意見。6?、領(lǐng)導(dǎo)交待?的臨時性事?項。物業(yè)領(lǐng)班的工作職責(zé)（六）1?、擔負項目?物業(yè)設(shè)備設(shè)?施日常的維?修養(yǎng)護工作?(包括高壓?配電、弱電?、空調(diào)、水?泵、消防設(shè)?備等);?2、根據(jù)客?戶報修實施?各項維修，?保障設(shè)備正?常運作;?3、執(zhí)行上?級指派的其?他任務(wù);物業(yè)領(lǐng)班的工作職責(zé)（七）1、每日?巡視項目，?對一線客服?員工進行專?業(yè)化培訓(xùn)，?落實公司各?項服務(wù)標準?及對客要求?;2、定?期進行客戶?走訪、回訪?，對客戶意?見進行匯總?分析，協(xié)調(diào)?專業(yè)線內(nèi)外?部工作，落?實客戶意見?整改并持續(xù)?提升;3?、負責(zé)統(tǒng)籌?收費催繳工?作;4、?組織協(xié)調(diào)各?專業(yè)處理客?戶投訴，確?保投訴封閉?率;5、?重大節(jié)日，?組織實施項?目社區(qū)文化?活動;6?、負責(zé)項目?品牌的宣傳?，對物業(yè)工?作進行正向?宣導(dǎo);7?、負責(zé)客服?部員工的定?期考核評估?工作;8?、統(tǒng)籌組織?項目的客戶?滿意度提升?工作;9?、統(tǒng)籌組織?項目的體系?