銷售工作述職報(bào)告范本

—銷售工作述職報(bào)告范本述職報(bào)告必需以報(bào)告履行職責(zé)情況、報(bào)告德才能績(jī)?yōu)橹鳎攸c(diǎn)在于展現(xiàn)履行職責(zé)的思路、過(guò)程和力量，下面給大家共享一些關(guān)于銷售述職報(bào)告，便利大家學(xué)習(xí)。銷售述職報(bào)告1繁忙的工作不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回憶來(lái)公司的四個(gè)月的工作歷程，從8月份進(jìn)入公司工作從事銷售工作，深得公司領(lǐng)導(dǎo)的信任，擔(dān)任銷售部經(jīng)理一職。銷售部是公司的窗口，銷售部是公司的前線，作為銷售部這個(gè)團(tuán)隊(duì)的帶頭人，我深知做好這個(gè)工作的重要性。從接手銷售工作開(kāi)頭，我首先了解并整理原先遺留下來(lái)的一些客戶問(wèn)題，并豐富銷售現(xiàn)場(chǎng)，然后是了解工程針對(duì)的客戶群體，我認(rèn)為提高銷售業(yè)績(jī)，首先是要了解我們的客戶群體、了解客戶關(guān)懷的方向、信任的角度，通過(guò)這些來(lái)宣揚(yáng)，肯定能引起客戶的共鳴。所以豐富銷售案場(chǎng)、戶外宣揚(yáng)派單、戶外巨幅廣告、宣揚(yáng)單頁(yè)的改版。從而轉(zhuǎn)變客戶對(duì)中華家園的視覺(jué)沖擊，完成這一步后，再次深層次的挖掘潛在的客戶。之后，我又對(duì)銷售部每位銷售人員進(jìn)行了解溝通，其中有老員工，有新員工、老員工的自身素養(yǎng)和對(duì)自身的要求都很難完成，再去帶動(dòng)新的員工真得太難了。我覺(jué)得這樣的團(tuán)隊(duì)太散，雖然誰(shuí)都在某些方面是金子，但必需要聚在一起才能有能量，看到這個(gè)情況后，我把整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的人員集中起來(lái)，我們開(kāi)會(huì)、商討、溝通，每個(gè)人都要說(shuō)話，我要通過(guò)各種途徑來(lái)轉(zhuǎn)變這個(gè)團(tuán)隊(duì)。轉(zhuǎn)變他們?cè)瓉?lái)的工作看法，轉(zhuǎn)變他們對(duì)銷售工作的熟悉。強(qiáng)化他們?cè)诠ぷ魃系木o迫感。從而到達(dá)一個(gè)強(qiáng)盛的銷售團(tuán)隊(duì)。雖然在轉(zhuǎn)變中遇到了許多不和諧的因素，但最終有公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，我們還是到達(dá)了肯定的目標(biāo)。提價(jià)一次，優(yōu)待調(diào)整了兩次，四個(gè)月銷售76套房源的成果。首先是大家的共同努力的結(jié)果。再者培育了公司自己的銷售團(tuán)隊(duì)是一種財(cái)寶積累。銷售部從原來(lái)的十幾個(gè)人到七八個(gè)人到如今的五個(gè)人，雖然人數(shù)在削減，但工作任務(wù)每削減，工作業(yè)績(jī)沒(méi)削減。所以說(shuō)團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)限大的。房地產(chǎn)市場(chǎng)起伏動(dòng)亂，作為銷售一線員工，對(duì)于本地房地產(chǎn)市場(chǎng)更應(yīng)當(dāng)了如指掌，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)的樓盤(pán)，更應(yīng)當(dāng)知己知彼，是競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手也是學(xué)習(xí)的典范，樹(shù)立自己獨(dú)有的特質(zhì)?；貞涍@幾個(gè)月的工作歷程，公司領(lǐng)導(dǎo)的支持是最重要的，我被公司之拼搏精神深深震驚。期望在今后的工作道路上，公司領(lǐng)導(dǎo)能給我們制造更多的學(xué)習(xí)錘煉的平臺(tái)，讓我們每個(gè)人都能夠更上一層樓。X年年對(duì)于家園公司來(lái)說(shuō)是輝煌的、有意義的、有價(jià)值的、更有收獲的，每個(gè)家園人都在進(jìn)步，我想在公司領(lǐng)導(dǎo)下在新的一年里，會(huì)有新的突破，新的氣象，制造更輝煌的明天。銷售述職報(bào)告2敬愛(ài)的各位領(lǐng)導(dǎo)：您們好!我是X。X年進(jìn)入超市行業(yè)，在X是位XX員工，年年的超市浸潤(rùn)，見(jiàn)證了企業(yè)的興盛成敗。領(lǐng)會(huì)了競(jìng)爭(zhēng)的方方面面，學(xué)會(huì)了超市的陳設(shè)布局，理解了同事的工作追求。超市是終端效勞，要將商品滿意送到消費(fèi)者手中，在這過(guò)程中，我有許多感悟，效勞的重要性。一、要讓顧客有一個(gè)好的“感覺(jué)”1、顧客選商品，許多時(shí)間就是選人（由于該商品在其它地方也能買到）首先要將“自己”推銷出去。產(chǎn)品與顧客之間的橋梁就是銷售員本身，假如顧客不接受你，還會(huì)需要商品嗎？首先要讓自己看起來(lái)像一個(gè)好產(chǎn)品，有形象、氣質(zhì)。2、價(jià)值的認(rèn)同：讓顧客相信你，對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的認(rèn)同，弄清顧客觀念，要么協(xié)作，要么轉(zhuǎn)變他們的觀念，幫助顧客買最合適他們的產(chǎn)品。3、在銷售過(guò)程中，要讓顧客有一個(gè)好的“感覺(jué)”，要留意企業(yè)、產(chǎn)品、人、環(huán)境、語(yǔ)言、語(yǔ)調(diào)、肢體動(dòng)作等其它因素。4、在銷售過(guò)程中，讓顧客感受到“好處”，給顧客帶來(lái)歡樂(lè)與利益，防止不必要的麻煩與苦痛。二、陳設(shè)的重要性：任何產(chǎn)品，要將它放置在適宜的位置，賜予它應(yīng)有身份和待遇，將它的功能好處盡可能呈現(xiàn)給顧客。1、賣場(chǎng)的環(huán)境與季節(jié)，溫度的協(xié)調(diào)；2、商品與季節(jié)的順應(yīng)（恰當(dāng)提前）；3、商品的關(guān)聯(lián)性（互相促進(jìn)、互相生存、互相敵對(duì)）；4、同類商品的錯(cuò)位性（價(jià)格、口味、品牌）；5、商品的功動(dòng)感陳設(shè)與整齊劃一性；6、顏色搭配與錯(cuò)位；三、動(dòng)線布局：好的賣場(chǎng)，既能留客，又便利送客。1、商品眼性，能讓顧客快速發(fā)覺(jué)商品。2、商品豐富可選，選要求有肯定的品牌知名度與品牌拉動(dòng)力。3、依據(jù)季節(jié)的改變與消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變而快速調(diào)整商品的陳設(shè)位置。4、購(gòu)物的便利性，選購(gòu)區(qū)能留住顧客，通道的設(shè)計(jì)不能讓顧客趕著顧客走。以上分析，是我八年來(lái)對(duì)超市文化的一點(diǎn)感悟，我沒(méi)有同供應(yīng)商談判的技巧與力量。但長(zhǎng)期的超市生活，讓我懂得怎樣同顧客打交道，怎樣陳設(shè)好商品，這次企業(yè)海選——賣場(chǎng)銷售主管，我想是我成長(zhǎng)，成材、勝利、付出的好時(shí)機(jī)。時(shí)機(jī)總是賜予那些有準(zhǔn)備的人。愿我能同企業(yè)共同成長(zhǎng)。此致敬禮銷售述職報(bào)告3敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)：在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回憶這一年的工作歷程，作為X企業(yè)的每一名員工，我們深深感到X企業(yè)之蓬勃進(jìn)展的熱氣，X人之拼搏的精神。我是銷售部門(mén)的一名一般員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的學(xué)問(wèn)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比擬生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員，該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)期表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的根底上更要強(qiáng)化自己的專業(yè)學(xué)問(wèn)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)亂，公司于X年與X公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，我主動(dòng)協(xié)作X公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣揚(yáng)，為X月份的銷售奠定了根底。最終以X個(gè)月完成合同額X萬(wàn)元的好成果而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)學(xué)問(wèn)，使自己各方面都全部提高。下旬公司與X公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際，該同志根本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟識(shí)和了解，我馬上進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎仔細(xì)，現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款，每一筆帳目都相得益彰，無(wú)一過(guò)失。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，按時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán)，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開(kāi)的。這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。銷售述職報(bào)告4進(jìn)公司已經(jīng)兩個(gè)月了，通過(guò)培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品學(xué)問(wèn)，通過(guò)對(duì)各種渠道的拓展，也有自己的一些總結(jié)。通過(guò)觀看和了解，體會(huì)了公司的企業(yè)文化，公司的優(yōu)勢(shì)，以及還需要努力的地方，兩個(gè)月來(lái)自我有了提升，但同時(shí)也明白還有許多的缺乏。力爭(zhēng)在將來(lái)的工作中，發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，彌補(bǔ)自我的短處。現(xiàn)就此向各位領(lǐng)導(dǎo)，同仁匯報(bào)自己的工作及想法。一、關(guān)于對(duì)公司產(chǎn)品和銷售方面的熟悉從前做了三年多的保健食品銷售，但主要是會(huì)銷產(chǎn)品及保健養(yǎng)分品，很少接觸過(guò)名貴中藥材提取物，兩個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)，才對(duì)石斛，天麻，杜仲，葛根，西洋參有了一些了解，從原材料，石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來(lái)講，我們公司都有肯定的優(yōu)勢(shì)，種植技術(shù)，生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟，產(chǎn)品品質(zhì)高，成效好，無(wú)毒負(fù)作用，有消費(fèi)者健康潛在需求，但通過(guò)對(duì)大量實(shí)地各種渠道的拓展，了解到目前我們公司產(chǎn)品的知名度，美譽(yù)度還有待提高，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)準(zhǔn)備，把產(chǎn)品做長(zhǎng)期，公司做長(zhǎng)期，只有把產(chǎn)品品牌化，通過(guò)各種方式提高產(chǎn)品的知名度，培育消費(fèi)人群，灌輸“藥食同源”，養(yǎng)生保健的重要性，消費(fèi)者才會(huì)更簡(jiǎn)單接受公司的產(chǎn)品，企業(yè)才會(huì)有更大的進(jìn)展。所以以后的工作中，會(huì)致力于公司產(chǎn)品的宣揚(yáng)，在符合節(jié)約本錢(qián)的情況下，可過(guò)量做一些宣揚(yáng)活動(dòng)，比方高檔小區(qū)宣揚(yáng)等。二、產(chǎn)品渠道拓展后的總結(jié)跑了許多渠道，醫(yī)院，商超，養(yǎng)生會(huì)所，禮品公司，藥店等，在從前的公司只觸及了保健品在藥店的拓展，很少觸及醫(yī)院，養(yǎng)生會(huì)所，禮品公司等渠道。將近一個(gè)半月的拓展，開(kāi)闊了眼界，了解了更多的保健食品銷售渠道，接觸了一些公司的老總，拓展了學(xué)問(wèn)面，但同時(shí)也意識(shí)到由于公司產(chǎn)品價(jià)格比一般保健食品高，很少有廣告，知名度還缺乏，所以目前在一些渠道很難有進(jìn)展，比方藥店渠道，大多藥店的保健食品價(jià)格偏低，有廣告支持，在沒(méi)有支持的情況下，產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售，所以臨時(shí)不考慮再拓展藥店。由于大多醫(yī)院只能開(kāi)處方藥，有政策制度上的限制，所以醫(yī)院方面，目前也很難有突破。養(yǎng)生會(huì)所的消費(fèi)者夠買力高，合適公司產(chǎn)品的銷售，拜見(jiàn)了許多養(yǎng)生會(huì)所，目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作，后期會(huì)連續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣，中上下端禮品都有市場(chǎng)，需求面廣，合作方式敏捷，所以也合適公司產(chǎn)品的銷售拓展，以后會(huì)把重點(diǎn)放在這一塊，工作方向?qū)?huì)由全面拓展，變?yōu)橹攸c(diǎn)拓展。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性，多跑一些合適公司產(chǎn)品的渠道，爭(zhēng)取在這些方面有突破，“少走彎路”。三、對(duì)公司企業(yè)文化的熟悉始終認(rèn)為一家公司的企業(yè)文化和管理都非常重要，進(jìn)公司以來(lái)，早上上班很清靜，大家都在做自己的事情，沒(méi)有聊天，沒(méi)有閑玩，同事們都很實(shí)干，簡(jiǎn)單相處，氣氛很融合，但同時(shí)也感覺(jué)管理層與員工溝通太少，期望獲得更多的溝通與批判，以利于工作和自我缺點(diǎn)的改正。四、自身在工作上的長(zhǎng)處及缺乏由于之前從事了三年保健食品會(huì)議營(yíng)銷，也在德維康生物工程做過(guò)保健養(yǎng)分品專賣店店長(zhǎng)和區(qū)域銷售經(jīng)理，所在公司非常注意培訓(xùn)，自己也非常注意學(xué)習(xí)，所以有肯定保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒(méi)有遲到，早退，礦工過(guò)，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，留意同事之間的關(guān)系，不議X司及同事的是非，維護(hù)公司的形象，特別是遵守公司財(cái)務(wù)上的制度，不貪一分不屬于自己的東西。所關(guān)注的是自己力量上的提高，有適宜的平臺(tái)發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，但同時(shí)自己也有許多缺乏：1.認(rèn)為自己專業(yè)學(xué)問(wèn)還不完善和精熟，所以以后會(huì)更多的看一些關(guān)于天麻，石斛的書(shū)籍。2.營(yíng)銷和管理方面上的學(xué)問(wèn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，所以后期會(huì)強(qiáng)化這方面的學(xué)習(xí)。3.提高自身業(yè)務(wù)水平，熟識(shí)各崗位的工作流程，提高自己發(fā)覺(jué)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的力量。培育常?？偨Y(jié)的習(xí)慣，每天總結(jié)，沒(méi)周總結(jié)，每月總結(jié)，發(fā)覺(jué)自己的缺乏，通過(guò)改進(jìn)方法提高工作效率及效績(jī)，提高談判技能，管理力量，專業(yè)學(xué)問(wèn)，執(zhí)行力等等，總之在以后會(huì)致力于學(xué)習(xí)，總結(jié)，改進(jìn)。五、一些建議1.由于目前去拜見(jiàn)客戶還沒(méi)有完善的產(chǎn)品資料，不利于工作的開(kāi)展，所以建議按時(shí)做出簡(jiǎn)潔，一目了然的產(chǎn)品資料。2.各部門(mén)的溝通，領(lǐng)導(dǎo)層與員工的溝通更多一些，這樣才能更多的了解公司，規(guī)劃，以及近段時(shí)間自身工作的缺乏等各方面信息。六、將來(lái)努力的方向應(yīng)聘的是片區(qū)銷售經(jīng)理一職，接下來(lái)的工作中：1.會(huì)努力于自身素養(yǎng)的提高，專業(yè)學(xué)問(wèn)的完善，營(yíng)銷類管理類學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)等等，有了熟識(shí)的專業(yè)學(xué)問(wèn)，才能說(shuō)服客服，學(xué)習(xí)更多的營(yíng)銷管理類學(xué)問(wèn)，才能更具體的了解企業(yè)的運(yùn)作，企業(yè)的目標(biāo)，效績(jī)管理，社會(huì)責(zé)任，首要職能等等，同時(shí)主動(dòng)注意錘煉自己的口才交際力量、應(yīng)變力量、協(xié)調(diào)力量、組織力量以及領(lǐng)導(dǎo)力量，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。2.大量的有針對(duì)的實(shí)地產(chǎn)品銷售拓展，臨時(shí)放棄一些可行性不大的渠道比方藥店，重點(diǎn)拓展可行的渠道比方禮品公司，采納行之可效的方法，提高銷售。3.提高工作執(zhí)行力，貫徹執(zhí)行上級(jí)布置的工作，注意實(shí)干。4.建立數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷，獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源，注意產(chǎn)品售前，售中，售后的效勞，提高效勞質(zhì)量。5.更X的了解公司的企業(yè)文化，團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高工作效率和效績(jī)，創(chuàng)立優(yōu)秀的區(qū)域銷售團(tuán)隊(duì)。6.更X的了解產(chǎn)品的市場(chǎng)情況，只有把握了更為準(zhǔn)確按時(shí)的信息，才會(huì)把握市場(chǎng)，提高銷售。銷售述職報(bào)告5在打中最能看的出一個(gè)人的品質(zhì)，一個(gè)人內(nèi)心的世界，在打中你可以表露的明明白白，無(wú)論你平常怎樣掩飾.那么，我們所撥打的每一通當(dāng)中，是不是要給對(duì)方的一種溫馨的感覺(jué)呢，或者是親切的友好，你的良好的形象和公司的形象都會(huì)在當(dāng)中傳達(dá)給對(duì)方.你的事業(yè)和你的人脈關(guān)系，會(huì)在你的每一通熱忱的中拓展將來(lái).在寫(xiě)作當(dāng)中我們通常盛行的一句話：文如其人.其實(shí)話也如其人，聲響也如其人啊.你個(gè)人的魅力會(huì)在你每一個(gè)當(dāng)中呈現(xiàn)出來(lái).在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，營(yíng)銷作為一種能夠幫忙企業(yè)取得更多利潤(rùn)的營(yíng)銷模式，正在越來(lái)越多地為眾多企業(yè)所采納，且對(duì)社會(huì)進(jìn)展具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響意義。作為一種營(yíng)銷手段，銷售能使企業(yè)在肯定的時(shí)間內(nèi)，快速地將信息傳遞給目標(biāo)客戶，按時(shí)搶占目標(biāo)市場(chǎng)。銷售已經(jīng)成為幫忙企業(yè)增加利潤(rùn)的一種有效銷售模式，其特點(diǎn)省時(shí)、省力、省錢(qián)，并能快速獲利。當(dāng)你主動(dòng)打給生疏客戶時(shí)，你的目的是讓這個(gè)客戶能購(gòu)置你介紹的產(chǎn)品或效勞。然而，大多數(shù)時(shí)分，你會(huì)發(fā)覺(jué)，你剛作完一個(gè)開(kāi)頭，就被禮貌或粗魯?shù)木芙^。如今，就讓我們來(lái)看一下，怎樣有效組織開(kāi)篇，來(lái)提高銷售的勝利率。營(yíng)銷的時(shí)間：一般來(lái)說(shuō)，接通后的20秒鐘是至關(guān)重要的。你能把握住這20秒，你就有可能用至多一分鐘的時(shí)間來(lái)進(jìn)行你的有效開(kāi)篇，這其中包括：1.介紹你和你的公司2.說(shuō)明打的原因3.了解客戶的需求.說(shuō)明為什么對(duì)方應(yīng)當(dāng)和你談，或至少情愿聽(tīng)你說(shuō)下去。引起另一端客戶的留意1）約訪的要領(lǐng)--約訪的重要性：提高工作效率、節(jié)約時(shí)間、約訪的物件（生疏人、好友、好友介紹）、名單種類（公會(huì)親友活動(dòng)雜志社團(tuán)協(xié)會(huì)鄰居同學(xué)錄名片交換月刊本從前同事報(bào)紙推舉名單熟識(shí)）；2）約訪的原則：“熱”、“贊”、“精”、“穩(wěn)”——（熱忱，贊美，精簡(jiǎn)，穩(wěn)重，喜悅，肯定）約訪不代表說(shuō)明，僅是約見(jiàn)面時(shí)間，地點(diǎn)即可；——（簡(jiǎn)短有力、不要超過(guò)3分鐘）約訪（內(nèi)容）7%、腔調(diào)、語(yǔ)氣、情感38%、肢體動(dòng)作55%用腳本：好處—工作時(shí)可XXX%投入，不會(huì)離題；3）約訪前的暖身運(yùn)動(dòng)--做生理暖身運(yùn)動(dòng)自我確認(rèn)詞句—趕緊行動(dòng)、我愛(ài)我自己；心理預(yù)演—上次勝利的感覺(jué)；留意表情—留意臉部表情及肢體動(dòng)作，想著上一次勝利的感覺(jué)；不被干擾—請(qǐng)別人