求職面試禮儀

——大學(xué)生求職面試禮儀塑造完美的面試形象大一《彷徨》大二《吶喊》大三《傷逝》畢業(yè)《朝花夕拾》你的花該如何捧出？引言:有人說，大學(xué)幾年是魯迅先生的四本書：面試禮儀的核心：思想系統(tǒng)——核心層面。任何禮儀，最基本的原則是對他人的尊重和關(guān)注行為系統(tǒng)——技能層面。溝通技能、行為方式等外在系統(tǒng)——表層層面。儀表、儀態(tài)、服飾等面試過程的任務(wù)：如何提高人際吸引度？如何獲得他人注意？如何增強禮儀意識？

如何快速轉(zhuǎn)換變化中的角色？

如何盡快適應(yīng)社會和人際？

如何展示你的內(nèi)在修養(yǎng)和人格魅力？

如何打動面試官，贏得求職的成功？

如何盡快得到職場領(lǐng)導(dǎo)的欣賞和認(rèn)可？

主要內(nèi)容：第一部分：大學(xué)生求職面試禮儀的內(nèi)涵（何謂禮儀、禮儀的基本原則、大學(xué)生求職面試禮儀）第二部分：塑造完美的個人形象（儀容、著裝、配飾、肢體語言、空間距離）第三部分：贏得良好的社交形象（稱呼、握手、名片、公共場合）第一部分：大學(xué)生求職面試禮儀內(nèi)涵一、何謂禮儀二、大學(xué)生求職面試禮儀三、禮儀的基本原則一、何謂禮儀簡而言之，人際交往的行為規(guī)則?？鬃诱f：“禮者，敬人也?！眱x是儀式，儀表、儀態(tài)。禮儀展示教養(yǎng)，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗。小故事：從細(xì)節(jié)中贏得人心一位先生要雇一名勤雜工到他的辦公室做事，他最后挑了一個男童。

“我想知道，”他的一位朋友問，“你為什么挑他，他既沒有帶介紹信，也沒有人推薦?！?/p>

“你錯了?！边@位先生說，“他帶了很多介紹信。他進門口時擦去了鞋上的泥，進門時隨手關(guān)門，進了辦公室，他先脫去帽子，這說明他懂禮貌有教養(yǎng)。回答我的問題干脆果斷，證明他有能力，有自信。其他所有的人直接坐到椅子上準(zhǔn)備回答我的問題，而他卻把我故意扔在椅子邊的紙團拾起來，放到廢紙簍中。他衣著整潔，頭發(fā)整齊，指甲干凈。難道這些小節(jié)不是極好的介紹信嗎？”關(guān)于細(xì)節(jié)就像有一首名為《釘子》的小詩中寫的：

丟失一個釘子，壞了一只蹄鐵；

壞了一只蹄鐵，折了一匹戰(zhàn)馬；

折了一匹戰(zhàn)馬，傷了一位騎士；

傷了一位騎士，輸了一場戰(zhàn)斗；

輸了一場戰(zhàn)斗，亡了一個國家。

……

二、大學(xué)生求職面試禮儀大學(xué)生求職面試禮儀是指用人單位通過大學(xué)生的衣著、裝扮、語言、手勢、表情、笑容等方面來考察應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)、勝任所報職位的工作能力。簡而言之是大學(xué)生在求職面試過程中，所應(yīng)該遵守的行為規(guī)范。三、禮禮儀的的基本本原則則1、以以他人人為先先的原原則2、表表現(xiàn)適適度的的原則則3、真真誠待待人的的原則則4、溝溝通互互動的的原則則第二部部分：：塑造造完美美的個個人形形象儀容著裝配飾肢體語語言空間距距離注重儀儀表，，樹立立美好好形象象不注重重儀表表會扼扼殺就就業(yè)機機遇；；良好的的個人人形象象是成成功的的象征征；加強修修養(yǎng)，，塑造造形象象；后天的的環(huán)境境、心心理、、習(xí)慣慣都與與容貌貌的定定型有有著密密切的的關(guān)系系，人人的絕絕大部部分容容貌是是后天天形成成的，，這往往往與與他的的生活活情調(diào)調(diào)、思思想修修養(yǎng)、、道德德品質(zhì)質(zhì)和文文明程程度密密切相相關(guān)。。人的的言談?wù)勁e止止、音音容笑笑貌，，無不不表現(xiàn)現(xiàn)著個個人的的文化化與教教養(yǎng)。。良好的的第一一印象象1、從從外表表看：：整體體協(xié)調(diào)調(diào)，落落落大大方2、從從內(nèi)在在方面面看：：高雅雅的氣氣質(zhì)，，謙和和的態(tài)態(tài)度，，文明明的舉舉止，，外溢溢的朝朝氣參加面面試的的裝扮扮:以整潔潔美觀觀、穩(wěn)穩(wěn)重大大方為為總原原則。。服飾的的色彩彩、款款式要要和自自己的的年齡齡、氣氣質(zhì)、、體態(tài)態(tài)，以以及你你所應(yīng)應(yīng)聘的的職業(yè)業(yè)崗位位相協(xié)協(xié)調(diào)一一致。。一、個個人儀儀容儀容能能給人人造成成直接接而敏敏感的的“第第一一印象象”，，美美好好的儀儀容總總能令令人敬敬慕和和青睞睞?？夏岬系系膭賱俪?，，尼克克松的的敗北北當(dāng)年尼尼克松松和肯肯尼迪迪競選選美國國總統(tǒng)統(tǒng)，尼尼克克松帶帶病參參加競競選，，體體重大大減，，臉臉上棱棱角突突出，，好好出汗汗，又又拒拒絕電電視顧顧問費費盡心心機為為他設(shè)設(shè)計的的補救救措施施。結(jié)結(jié)果，，觀觀眾在在電視視屏幕幕上看看到的的尼克克松是是兩眼眼深陷陷、面面頰蒼蒼白、、汗流流如注注、聲聲嘶力力竭的的形象象。相相反，，肯肯尼迪迪經(jīng)過過電視視導(dǎo)演演的精精密籌籌劃，，養(yǎng)養(yǎng)精蓄蓄銳，，精精心彩彩排，，則則顯得得意氣氣風(fēng)發(fā)發(fā)，紅紅光光滿面面，從從容容論道道，揮揮灑灑自如如。這是美美國歷歷史上上第一一次總總統(tǒng)電電視競競選，，選選民們們注意意的并并不是是雙方方政見見，而而是是他們們的儀儀表風(fēng)風(fēng)度。。對““形形象””的好好惡一一定程程度上上決定定了選選票的的投向向，最最終終尼克克松在在競選選中敗敗北。。個人儀儀容的的基本本關(guān)注注要點點：1、干干凈、、整潔潔，無無異味味、無無雜物物；2、修修飾得得體，，不妨妨礙他他人；；3、不不在公公眾場場合處處理個個人業(yè)業(yè)務(wù)；；二、個個人著著裝著裝的的TPO原原則：：要和和時間間（季季節(jié)、、顏色色）、、地點點（居居家、、工作作、休休閑、、運動動）、、場合合（喜喜慶、、葬禮禮）協(xié)協(xié)調(diào)男士著著裝要要點：：三色色原則則三一定定律：：鞋子子、腰腰帶、、公文文包為為一個個顏色色，而而且首首選黒黒色。。三大注注意：：袖標(biāo)標(biāo)要剪剪；穿穿夾克克、短短袖不不打領(lǐng)領(lǐng)帶；；穿西西裝時時，白白色襪襪子、、尼龍龍襪子子不穿穿；男生面面試時時的服服飾禮禮儀：：●西裝裝：男生應(yīng)應(yīng)平時就就準(zhǔn)備備好一至至兩套套得體體的西西裝.注意選購整整套的的兩件件式的，顏色應(yīng)應(yīng)當(dāng)以以主流流顏色色為主主.價錢檔檔次上上應(yīng)符符合學(xué)學(xué)生身身份，●襯衫衫：以白色色或淺淺色為為主；；面試前前應(yīng)熨熨平整整；西服、、襯衫衫、褲褲子、、皮鞋鞋、襪襪子都都不宜宜給人人以嶄嶄新發(fā)發(fā)亮的的感覺覺不適宜宜面試試的服服裝保守莊莊重著著裝：：應(yīng)對金金融、、政府府機關(guān)關(guān)、外外企面面試。。在面試試一些些有權(quán)權(quán)威、、注重重資歷歷和經(jīng)經(jīng)驗的的機構(gòu)構(gòu)時，，應(yīng)當(dāng)當(dāng)選擇擇穩(wěn)重重端莊莊的裝裝扮，，這樣樣可以以給對對方可可信賴賴的感感覺。。技術(shù)類類的工工作最注重重你的的專業(yè)業(yè)技術(shù)術(shù)，但但盡管管如此此，面面試官官還是是期望望能夠夠從你你的外外表看看到你你的嚴(yán)嚴(yán)謹(jǐn)和和專業(yè)業(yè)。傳媒、、藝術(shù)術(shù)富于特特色的的顏色色可以讓讓你馬馬上生生動起起來，，廣告、、策劃劃、市市場營營銷可穿著著休閑閑、時時尚的的服裝裝，但不可可過于于花哨哨。●頭發(fā)：：最好在在三天天前理理發(fā)；；男生女女生都都應(yīng)在在面試試前一一天洗洗干凈凈頭發(fā)發(fā)；男生要要將胡胡須剃剃干凈凈；指甲應(yīng)應(yīng)在面面試前前一天天剪整齊。。男生面面試八八大法法則1、濃濃重的的體味味、口口臭屬屬大忌忌；2、眼眼鏡的的上鏡鏡框高高度以以眉頭頭和眼眼睛之之間的的1/2為為合適適；3、經(jīng)經(jīng)典白白色襯襯衫永永不過過時，，而藍(lán)藍(lán)色襯襯衫是是it行業(yè)業(yè)男士士的最最佳選選擇；；4、不不要穿穿新西西裝去去參加加重要要公司司的面面試，，七八八成新新的服服裝最最自然然妥帖帖；5、不不要將將鑰匙匙、手手機、、零錢錢等放放在褲褲袋中中；6、褲褲子長長度以以直立立狀態(tài)態(tài)下褲褲腳遮遮蓋住住鞋跟跟的四四分之之三為為佳；；7、襪子顏顏色和鞋、、褲子的顏顏色一致，，襪口抵達達小腿為宜宜；8、別穿球球鞋應(yīng)聘，，皮鞋也不不要選尖頭頭款式，方方頭系帶的的皮鞋是最最佳選擇。。女士服飾禮禮儀女士面試的的時候著裝裝不可以過過分時髦，，給人一種種華而不實實的感覺。。那什么是是過分時髦髦的裝扮呢呢？奇裝異服過緊的服裝裝黑色皮裙超超短裙過于透明的的布料太低的領(lǐng)口口鞋跟過高女士服飾禮禮儀發(fā)型得體，，美觀大方方。最好能能把頭發(fā)卷卷起來。面部著淡妝妝、不能濃濃妝艷抹、、過于妖嬈嬈。職業(yè)外套不不宜過緊，，整體顏色色搭配應(yīng)協(xié)協(xié)調(diào)。絲襪無破損損并與套裝裝、皮鞋顏顏色統(tǒng)一，，絲襪的長長度應(yīng)高于于裙子的底底部、絲襪襪以肉色為為雅致。飾物佩帶不不宜過于華華貴、復(fù)雜雜；香水、護膚膚品味道不不宜過于濃濃烈。鞋跟不宜過過高、過細(xì)細(xì),夏日最最好不要穿穿露出腳趾趾的涼鞋，，更不宜將將腳趾甲涂涂抹成紅色色或其他顏顏色。女生面試時時的服飾禮禮儀：●套裝：每位女生應(yīng)應(yīng)準(zhǔn)備一至至兩套較正正規(guī)的套服服，以備去去不同單位位面試之需需。女式套套服的花樣樣可謂層出出不窮，每每個人可根根據(jù)自己的的喜好來選選擇，但原原則是必須須與準(zhǔn)上班班族的身份份相符，顏顏色鮮艷的的服飾會使使人顯得活活潑、有朝朝氣，素色色穩(wěn)重的套套裝會使人人顯得大方方干練。否宜宜否面試著裝要要注意的問問題符合求職者者的身份顯示氣質(zhì)與與風(fēng)度得體整潔不適合面試試●化妝：女生可適當(dāng)當(dāng)?shù)鼗c淡淡妝，忌濃濃妝艷抹；；●皮皮鞋：鞋跟不宜過過高，夏日最好不不要穿露出出腳趾的涼涼鞋，腳趾甲忌涂涂抹成紅色色或其他顏顏色，絲襪以肉色色為雅致。?！衿てぐ号钠ぐ鼙车牡模梢灾恢荒霉陌槐称てぐ?，；否禁忌：男女生都不不能在面試試時穿Ｔ恤恤、牛仔褲褲、運動鞋鞋：你知道當(dāng)你你來到面試試官面前時時，對方最最重視的是是哪一部分分嗎？頭發(fā)、服飾飾、配件、、鞋子與對對事情的思思考判斷。男士著裝細(xì)細(xì)節(jié)：西西裝——西西服套裝面料及作工工：毛料首首選，毛滌滌色彩：宜莊莊重、正統(tǒng)統(tǒng)，應(yīng)單色色無圖案，，首推藏藍(lán)藍(lán)色，其次次有灰色、、棕色、黑黑色款式：二件件套和三件件套，上下下面料色彩彩一致，三三件套比二二件套更為為正式。雙排扣和單單排扣，單單排扣西裝裝較為傳統(tǒng)統(tǒng)，雙排扣扣的較為時時尚。正式場合站站立時：““扣上不扣扣下”原則則。三粒扣扣可扣上兩兩?；蚩壑兄虚g一粒；；二?？壑恢豢凵?，一一粒扣扣上上；坐下時時，要解開開；除非內(nèi)內(nèi)穿背心，，站立時，，可不用扣扣扣子。系上是正氣氣，

系中中是瀟灑，，全開是帥氣氣，

系下下是流氣，，

全系是是土氣。襯衣：1、、正式場合合以白色首首選；2、打領(lǐng)帶帶時所有扣扣子須都扣扣上，不打打領(lǐng)帶時，，第一?？劭圩右忾_開；3、襯衣下下擺必扎在在褲內(nèi)；4、領(lǐng)口、、袖口長于于西裝領(lǐng)口口、袖口2公分，顯顯得有層次次，保護西西裝不磨損損；男士的不當(dāng)當(dāng)著裝襪子：1、干凈無無味，無破破無掛。2、宜選擇擇深色、棉棉線襪子，，不選白色色的尼龍襪襪。男士的不當(dāng)當(dāng)著裝領(lǐng)帶夾不能能外露于西西服以外。。男士的不當(dāng)當(dāng)著裝男士的不當(dāng)當(dāng)著裝色彩：上下下同質(zhì)同色色，以冷色色調(diào)為主的的素色，上上下不超過過二種顔色色。裙長：應(yīng)及及膝或過膝膝，裙的下下擺以剛好好抵達小腿腿肚上最豐豐滿處，為為最標(biāo)準(zhǔn)最最理想裙長長。裙短則不雅雅，裙長則則無神。女士著裝要要求套裙：典雅雅、端莊、、穩(wěn)重、傳傳統(tǒng)基本要求：：三色原則則鞋襪搭配襪子：應(yīng)穿穿高于裙擺擺的長筒襪襪或連褲襪襪，以肉色色首選，不不破不抽絲絲；鞋子：選擇擇前不露腳腳趾后不露露腳跟的一一腳蹬鞋子子，顔色與與服裝色彩彩協(xié)調(diào)，應(yīng)應(yīng)干凈，無無味無塵。?！粒ㄈ﹤€人人的配飾指的是人們們在著裝的的同時所選選用、佩戴戴的裝飾性性物品。對著裝起著著輔助、烘烘托、陪襯襯、美化的的作用。包括：首飾飾、手表、、領(lǐng)帶、手手帕、帽子子、手套、、包袋、眼眼鏡、鋼筆筆、鞋子、、襪子等。。（四）個人人的肢體語語言人際交往中中，人的感感情流露和和交流往往往借助于人人體的各種種姿態(tài)，這這就是我們們常說的““體態(tài)語言言”。求職舉止禮禮儀身體語言說話時的目目光接觸身體姿勢和和習(xí)慣動作作講話時的嗓嗓音體態(tài)禮儀：：舉止和表表情禮儀感情的表達達＝語言（（7％）＋＋聲音（38％）＋＋表情（55％）美國心理學(xué)學(xué)家艾伯特特.梅拉比比安把人的感情情表達效果果總結(jié)了一一個公式：：（一）站立立站立是人們們在交際場場所最基本本的姿勢，，是其他姿姿勢的基礎(chǔ)礎(chǔ)。站立是是一種靜態(tài)態(tài)美，是培培養(yǎng)優(yōu)美典典雅儀態(tài)的的起點。站姿站立應(yīng)當(dāng)身身體挺直、、舒展、收收腹，眼睛睛平視前方方，手臂自自然下垂。。這樣的站站姿給人一一種端正、、莊重、穩(wěn)穩(wěn)定、朝氣氣蓬勃的感感覺。如果果站立時歪歪頭、扭腰腰、含胸、、斜伸著腿腿，會給人人留下輕浮浮、沒有教教養(yǎng)的印象象。請指正對錯錯？不恰當(dāng)?shù)恼菊咀耍海ǘ┳俗俗说脑瓌t則是"坐坐如鐘"給給人以端正正、大方、、自然、穩(wěn)穩(wěn)重之感。。坐姿不可癱坐在在椅子上不要只坐椅椅子的一點點空間不要蹺二郎郎腿良好的坐姿姿應(yīng)該是坐坐在椅子的的前三分之之二，身體體正直，可可略微前傾傾。就座、離座座的基本要要求：注意先后：：尊者優(yōu)先先，注重謙謙讓，不搶搶、不占；；地位低于對對方時，應(yīng)應(yīng)稍后離開開，雙方身身份相似時時，才可同同時起身離離座。先有表示：：入座、離座座時，身旁旁如有人在在座，須以以語言或動動作向其示示意，方可可坐下或站站起。動作輕緩：：入座得法法；落座無無聲；左進進左出；正式場合里里，腿腳均均并攏。垂放很莊重重，斜放較較隨意。右側(cè)平行步步坐姿左側(cè)平行步步坐姿正腳位坐姿姿腳踝相交叉叉，優(yōu)雅并并賢淑。正面向他人人，尊重且且關(guān)注。左側(cè)小疊步步坐姿小疊步坐姿姿若要腿疊放放，尊者請請先行。兩兩腿須緊靠靠，并攏莫莫走光。腳尖向下壓壓，禮貌且且美觀。垂垂放顯正式式，斜放更更優(yōu)雅。不恰當(dāng)?shù)淖瞬磺‘?dāng)?shù)淖耍ㄈ┬凶咦咝凶呤侨藗儌冊谛凶哌^過程中應(yīng)遵遵循的正確確姿勢。正確的行走走要從容、、輕盈、穩(wěn)穩(wěn)重。女士走姿要要展現(xiàn)身體體的曲線美美，男士走走姿要體現(xiàn)現(xiàn)陽剛之氣氣。走姿走路時要提提一口氣身體要挺直直走路的步伐伐不要過大大眼要往前方方走的位置1、以右為為上2、以里為為上3、以前為為上4、以中為為上（四）蹲姿姿適用情況整理工作環(huán)環(huán)境；給予客人幫幫助；提供必要服服務(wù)；撿拾地面物物品；自我整理裝裝扮。不雅觀的蹲蹲姿蹲姿基本要要領(lǐng):蹲下時，抬抬頭挺胸，，保持上身身挺拔，慢慢慢把腰低低下，臀部部向下，神神情自然。。高低式蹲姿姿：雙膝一一高一低，，男女通用用。要求：左腳腳在前，右右腳稍后，，兩腿靠緊緊，左腳全全部著地，，并垂直于于地面，右右腳腳掌著著地，腳跟跟提起，右右膝蓋低于于左膝，右右膝內(nèi)側(cè)靠靠于左小腿腿內(nèi)側(cè)，臀臀部向下。高低式蹲姿姿男士則兩膝膝可適當(dāng)分分開。（五）手勢勢手勢是人們們利用手來來表示各種種含義時所所使用的各各種姿勢，，是人們交交際時不可可缺少的體體態(tài)語言。。手勢美是是動態(tài)美，，要能夠恰恰當(dāng)?shù)剡\用用手勢來表表達真情實實意，就會會在交際中中表現(xiàn)出良良好的形象象。注意問題：：一般談話中中手勢幅度度，上不超超過耳部，，下不過腰腰部，忌過過于單調(diào)重重復(fù)，過多多。手勢禁忌1、容易造造成誤解的的：一是個個人習(xí)慣，，不為他人人理解的；；二是不同同文化背景景的手勢。。2、不衛(wèi)生生的手勢：：客人面前前搔頭發(fā)、、掏耳朵、、摳鼻孔、、剔牙齒等等。3、不尊重重他人的：：掌心向下下?lián)]動手臂臂、用拇指指指自己或或用手指點點他人或用用食指指他他人。4、不穩(wěn)穩(wěn)重的：：如雙臂臂環(huán)抱、、擺弄手手指、雙雙手抱頭頭、手插插口袋、、搔首弄弄姿、撫撫摸身體體等。不恰當(dāng)?shù)牡氖謩菡_的手手勢遞物手勢勢要領(lǐng)：：要雙手捧捧送，除除非一手手持物，，才可單單手；要目視對對方，不不能右顧顧右盼；；要主動接接近對方方，一定定要起身身站立；；遞給他人人物品，，要直接接交到對對方手中中為好；；在遞物時時應(yīng)讓對對方便于于接??；；在將帶有有文字的的物品遞遞給對方方時，應(yīng)應(yīng)使正面面朝向?qū)Ψ?；要有聲音音，明確確說明用用途；禁忌：不能扔接物要領(lǐng)領(lǐng)：最好雙手手接過，，除非一一手持物物；接過要仔仔細(xì)閱過過，進行行確認(rèn)；；輕放于桌桌面，或或置于包包內(nèi)；要面帶微微笑，熱熱情問答答；禁忌：不能扔摔摔丟到桌桌面上小問題：：如何把筆筆、剪刀刀之類尖尖的物品品遞送給給對方？？請問：正確答案案：若遞送筆筆、剪刀刀之類尖尖的物品品時，需需要將尖尖頭朝向向自己，，或是朝朝向其他他方向，，而不能能指向?qū)Ψ?。正確的遞遞送錢款款表情語表情是人人內(nèi)心的的思想感感情的臉臉部的外外化，是是通過面面部肌肉肉的運動動來實現(xiàn)現(xiàn)的。羅曼．羅羅蘭：“面部表表情是多多少世紀(jì)紀(jì)培養(yǎng)成成功的語語言，是是比嘴角角里講的的要復(fù)雜雜到千百百倍的語語言?！薄保┥裆駪B(tài)北京的名名片是微微笑！說話時的的目光接接觸面試時，，應(yīng)試者者應(yīng)當(dāng)與與主考官官保持目目光接觸觸，以表表示對主主考官的的尊重。。切忌目目光猶疑疑，躲避避閃爍，，這是缺缺乏自信信的表現(xiàn)現(xiàn)。在面面試過程程中要不不時面帶帶微笑，，當(dāng)然也也不宜笑笑得太僵僵硬，一一切都要要順其自自然。你的眼神神你的心靈靈之窗打打開了嗎嗎？最重要的的身體語語言溝通通方式。。在某些情情況下，，人的瞳瞳孔會不不自覺地地放大不要戴著著深色的的太陽鏡鏡和別人人說話保持眼神神的交流流，在在與別人人交流時時，眼睛睛始終關(guān)關(guān)注對方方，但不不要死盯盯對方眼眼睛一對多的的面試時時，要用用眼神關(guān)關(guān)注到在在座的每每一個人人眼神要會會說話說者——“我我正在對對你們說說事實，，你們應(yīng)應(yīng)當(dāng)相信信我所說說的”聽者——“我我對你所所說的感感興趣，，你一定定要說，，而我正正在聽你你說”不良的眼眼神———（天地型型/緊盯盯型/游游離型/溜號型型）視線向下下表現(xiàn)權(quán)權(quán)威感和和優(yōu)越感感，視線向上上表現(xiàn)服服從與任任人擺布布。視線水平平表現(xiàn)客客觀和理理智。從角度看看有：平平視、仰仰視、側(cè)側(cè)視、俯俯視。注視的位位置用目光注注視對方方，應(yīng)自自然、穩(wěn)穩(wěn)重、柔柔和，而而不能死死盯住對對方某部部位，或或不停地地在對方方身上上上下打量量，這是是極失禮禮的表現(xiàn)現(xiàn)。注視視對方什什么位置置，要依依據(jù)傳達達什么信信息、造造成什么么氣氛而而異；要要依據(jù)不不同場合合、不同同對象而而選擇具具體目光光所及之之處和注注視的區(qū)區(qū)間。公事注視視區(qū)域社交注視視區(qū)域親密注視視區(qū)域你在“傾傾聽”嗎嗎？———傾聽聽諺語“聽別人人說，要要不然你你的耳朵朵就成為為了擺設(shè)設(shè)。”“你有兩兩只耳朵朵，卻只只有一只只嘴巴。。”——印第第安諺語語“大人物物專心說說，小人人物專心心聽。””——戴維維.施瓦瓦茨五種“傾傾聽”的的壞習(xí)慣慣走神假裝在聽聽時聽時不不聽聽話只聽聽聲以我為中中心的聽聽積極傾聽聽的策略略目光接觸觸恰當(dāng)?shù)拿婷娌勘砬榍殡S時注意意你的肢肢體語言言復(fù)述與提提問反射避免打斷斷別人避免急于于下結(jié)論論就一般而而言，交交往雙方方的人際際關(guān)系以以及所處處情境決決定著相相互間自自我空間間的范圍圍。美國人類類學(xué)家愛愛德華··霍爾博博士劃分分了四種種區(qū)域或或距離，，各種距距離都與與對方的的關(guān)系相相稱。1、親密密距離２、個人人距離３、社交交距離４、公眾眾距離五、交往往中的空空間距離離1、親密密距離（（0－44CM）這是人際際交往中中的最小小間隔或或幾無間間隔，即即我們常常說的““親密無無間”，，其近范范圍0－－15厘厘米之內(nèi)內(nèi)，彼此此間可能能肌膚相相觸，耳耳鬢廝磨磨，以至至相互能能感受到到對方的的體溫、、氣味和和氣息，，這是是情感上上有密切切聯(lián)系的的人的空空間（如如，家人人、知心心朋友和和戀人等等）。其其遠(yuǎn)范圍圍是15厘米～～44厘厘米之間間，身體體上的接接觸可能能表現(xiàn)為為挽臂執(zhí)執(zhí)手，或或促膝談?wù)勑?，仍仍體現(xiàn)出出親密友友好的人人際關(guān)系系。２、個人人距離（（46－－122CM））這是人際際間隔上上稍有分分寸感的的距離，，已較少少直接的的身體接接觸。個個人距離離的近范范圍為46～76厘米米之間，，正好能能相互親親切握手手、致意意，友好好交談。。這是與與熟人交交往的空空間。陌陌生人進進入這個個距離會會構(gòu)成對對別人的的侵犯。。個人距距離的遠(yuǎn)遠(yuǎn)范圍是是76～～122厘米。。３、社交交距離（（122－370CM）這表現(xiàn)著著社交性性或禮節(jié)節(jié)上的較較正式關(guān)關(guān)系。其其近范圍圍為1.2～2.1米米，一般般在工作作環(huán)境和和社交聚聚會上，，人們都都保持這這種程度度的距離離。例如：一一次，一一個外交交會談座座位的安安排出現(xiàn)現(xiàn)了疏忽忽，在兩兩個并列列的單人人沙發(fā)中中間沒有有放增加加距離的的茶幾。。結(jié)果，，客人自自始至終終都盡量量靠到沙沙發(fā)外側(cè)側(cè)扶手上上，且身身體也不不得不常常常后仰仰?？梢娨姡煌那榫尘?、不同同的關(guān)系系需要有有不同的的人際距距離。距距離與情情境和關(guān)關(guān)系不相相對應(yīng)，，會明顯顯導(dǎo)致人人出現(xiàn)心心理不適適感。４、公眾眾距離（（3.7～7.6米））這是公開開演說時時演說者者與聽眾眾所保持持的距離離。其近近范圍為為3.7～7.6米，，遠(yuǎn)范圍圍在7.6米之之外。這這是一個個幾乎能能容納一一切人的的“門戶戶開放””的空間間，人們們完全可可以對處處于空間間的其他他人，““視而不不見”，，不予交交往，因因為相互互之間未未必發(fā)生生一定聯(lián)聯(lián)系。因此，這這個空間間的交往往，大多多是當(dāng)眾眾演講之之類，當(dāng)當(dāng)演講者者試圖與與一個特特定的聽聽眾談話話時，他他必須走走下講臺臺，使兩兩個人的的距離縮縮短為個個人距離離或社交交距離，，才能夠夠?qū)崿F(xiàn)有有效溝通通。第三部分分：贏得得良好的的社交形形象稱呼握手名片公共場合合一、稱呼呼規(guī)范基本要求求：準(zhǔn)確確、正確確、準(zhǔn)確確、親切切、真切切態(tài)度要求求：主動動、適當(dāng)當(dāng)、大方方、熱情情、謙恭恭、有禮禮稱呼反映映自身的的教養(yǎng)，，對對方方的尊敬敬程度，，還體現(xiàn)現(xiàn)雙方關(guān)關(guān)系和社社會風(fēng)尚尚等。記住他人人的姓名名＿非常常重要的的社交技技巧卡耐基曾曾說過：：“一個個人的姓姓名是他他自己最最熟悉、、最甜美美、最妙妙不可言言的一種種聲音。?！庇涀〔?zhǔn)確稱稱呼對方的姓姓名，不僅是是禮儀的需要要，也是開啟啟友誼之門的的鑰匙。一位位美國老板曾曾說，如果你你能記住一個個人的姓名，，他可能給你你帶來一百個個新的朋友。。二、介紹規(guī)范范交往中與他人人溝通、增進進了解、建立立聯(lián)系的一種種最基本、最最常規(guī)的方式式。介紹是人與人人相互溝通的的出發(fā)點。自我介紹：目的：讓對方方了解你的基基本情況。要求：簡潔明明了，有特色色。自我介紹的范范例：我就讀于華南南理工大學(xué)工工商管理學(xué)院院,我的專業(yè)業(yè)是國際經(jīng)濟濟與貿(mào)易,此此外還輔修了了法學(xué)。在在校期間間,除了學(xué)習(xí)習(xí)課本,我比比較喜歡參加加一些課外活活動。包括發(fā)發(fā)傳單,做家家庭教師,參參加各種比賽賽和項目，主主要就是簡歷歷上介紹的那那些.我我比較喜喜歡踢足球,看各種企業(yè)業(yè)培訓(xùn)的講座座。不不知知道您對哪些些方面還需要要進一步了解解。三、握手規(guī)范范握手場合：見見面、告別、、歡迎、祝賀賀、慰問、尊尊重等。注意要點：握手的具體實實施：與他人握手時時，目光注視視對方，微笑笑致意，不可可心不在焉、、左顧右盼，，不可戴帽子子和手套與人人握手。在正正常情況下，，握手的時間間不宜超過3秒，必須站站立握手，以以示對他人的的尊重、禮貌貌。握握手也講究究一定的順序序：一般講究究“尊者決定定”，即待女女士、長輩、、已婚者、職職位高者伸出出手來之后，，男士、晚輩輩、未婚者、、職位低者方方可伸出手去去呼應(yīng)。若一一個人要與許許多人握手，，那么有禮貌貌的順序是先先長輩后晚輩輩，先主人后后客人，先上上級后下級。。禁忌：心不在焉、不不看對方、表表情呆板、眼眼神四顧、不不說話等；不伸左手、不不戴手套、不不交叉握手；；必須起身接收收名片。應(yīng)用雙手接收收接收的名片不不要在上面作作標(biāo)記或?qū)懽肿?。接收的名片不不可來回擺弄弄。接收名片時，，要認(rèn)真地看看一遍。不要將對方的的名片遺忘在在座位上，或或存放時不注注意落在地上上。四、接受名片片五、電話禮儀儀你知道撥打電電話的時間？？你知道誰先掛掛電話？你知道正式場場合如何使用移動通迅迅嗎？打電話的基本本禮儀：把握時間禮貌問候提前準(zhǔn)備控制時長：以以三分鐘為原原則接電話的基本本禮儀：鈴響不過三的的原則記錄清楚語氣和緩1、不要在醫(yī)醫(yī)院或者是在在機場用手機機，以免影響響機場及醫(yī)院院的電子設(shè)備備。2、打電話時時，請注意一一下，有些地地方是不允許許使用手機的的。如加油站站，一些餐館館，酒吧，劇劇院，電影院院以及火車行行李站都禁止止使用手機。。3、當(dāng)不使用用手機時，請請鎖住手機按按鈕，以防意意外撥打諸如如119、110、120等特殊的的電話號碼。。六、公共場合合的禮儀規(guī)范范公共場合的范范圍尊重他人的擁擁有權(quán)愛護、保護公公共設(shè)施展示個人素質(zhì)質(zhì)、修養(yǎng)腹有詩書氣自自華禮則雅言儀儀則雅態(tài)祝各位：修養(yǎng)禮儀完完美人生9、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。01:54:2501:54:2501:5412/25/20221:54:25AM11、以我獨沈久久，愧君相見見頻。。12月-2201:54:2501:54Dec-2225-Dec-2212、故人江海別別，幾度隔山山川。。01:54:2501:54:2501:54Sunday,December25,202213、乍見翻疑夢夢，相悲各問問年。。12月-2212月-2201:54:2501:54:25December25,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國國見見青青山山。。。。25十十二二月月20221:54:25上上午午01:54:2512月月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月221:54上上午午12月月-2201:54December25,202216、行行動動出出成成果果，，工工作作出出財財富富。。。。2022/12/251:54:2501:54:2525December202217、做前，，能夠環(huán)環(huán)視四周周；做時時，你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點點的射線線向前。。。1:54:25上午午1:54上午午01:54:2512月-229、沒有失失敗，只只有暫時時停止成成功！。。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。01:54:2501:54:2501:5412/25/20221:54:25AM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一