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2022年市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)發(fā)展報(bào)告目錄contents市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)概述01市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)環(huán)境02市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)現(xiàn)狀03市場(chǎng)調(diào)研格局與發(fā)展趨勢(shì)04PART01市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)概述市場(chǎng)調(diào)研,泛指調(diào)研機(jī)構(gòu)通過(guò)科學(xué)系統(tǒng)的調(diào)研方法(常為定性、定量研究方法)研究目標(biāo)企業(yè)或市場(chǎng),并獲得消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)真實(shí)意見或市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀數(shù)據(jù)的活動(dòng)過(guò)程,有助于幫助企業(yè)形成特定市場(chǎng)營(yíng)銷決策,是企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)的重要環(huán)節(jié)。廣義而言,市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)泛指所有可自行開展調(diào)研項(xiàng)目的組織、機(jī)構(gòu)或部門,如可承攬桌面調(diào)研項(xiàng)目的咨詢公司、部分本土知名企業(yè)(如騰訊、網(wǎng)易)的獨(dú)立調(diào)研部門等。市場(chǎng)調(diào)研可從調(diào)研范圍、調(diào)研性質(zhì)、調(diào)研頻率、調(diào)研方法、調(diào)研內(nèi)容等角度進(jìn)行分類。以調(diào)研范圍劃分可分為全面調(diào)研和抽樣調(diào)研;以調(diào)研性質(zhì)劃分可分為探索性調(diào)研、描述性調(diào)研、因果性調(diào)研和預(yù)測(cè)性調(diào)研;以調(diào)研頻率劃分可分為一次性調(diào)研、連續(xù)性調(diào)研;以調(diào)研方法劃分可分為文案調(diào)研、實(shí)地調(diào)研;以調(diào)研內(nèi)容可劃分為顧客滿意度調(diào)研、消費(fèi)者需求調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)調(diào)研和市場(chǎng)環(huán)境調(diào)研。行業(yè)定義市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)定義發(fā)展歷程1234行業(yè)起步階段1988-1999年20世紀(jì)80年代初期,中國(guó)尚未出現(xiàn)專業(yè)市場(chǎng)調(diào)研企業(yè),最早開展市場(chǎng)調(diào)研業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)為國(guó)家統(tǒng)計(jì)局調(diào)查團(tuán)隊(duì)與信息咨詢服務(wù)中心。1988年4月,中國(guó)第一家市場(chǎng)調(diào)研企業(yè)(廣州市場(chǎng)研究公司)成立,標(biāo)志著中國(guó)市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)的正式起步。進(jìn)入20世紀(jì)90年代后,天量知名外資品牌進(jìn)入中國(guó)(如寶潔、雀巢、可口可樂等),此類企業(yè)為開拓中國(guó)吊場(chǎng),需對(duì)特定行業(yè)及目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)研,促進(jìn)了市場(chǎng)調(diào)研需求,推動(dòng)了市場(chǎng)調(diào)研行亞發(fā)展。1998年,中國(guó)市場(chǎng)研究協(xié)會(huì)籌備委員會(huì)成立,負(fù)責(zé)制定行業(yè)規(guī)范與秩序,促使吊場(chǎng)調(diào)研行亞朝健康、有序方向不斷發(fā)展??焖侔l(fā)展階段2000-2012年技術(shù)革新階段2013年至今隨著市場(chǎng)調(diào)研企業(yè)積累的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)逐漸豐富,業(yè)內(nèi)企業(yè)專業(yè)度大幅上升,市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)逐步朝細(xì)分化方向發(fā)展,如零售研究、媒介收視率研究、用戶研究等方向。2004年,中國(guó)市場(chǎng)信息調(diào)查業(yè)協(xié)會(huì)成立,負(fù)責(zé)完善行業(yè)執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(涵蓋從業(yè)入員資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等)、監(jiān)督行亞行為并組織業(yè)內(nèi)從業(yè)者進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)與交流。此階段,市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)發(fā)展迅速,逐步走向成熟。伴隨科技快速發(fā)展,市場(chǎng)調(diào)研應(yīng)用技術(shù)手段不斷革新(朝電子化、信息化、遠(yuǎn)程化方向發(fā)展)。以焦點(diǎn)人群調(diào)研為例,其調(diào)研新技術(shù)涵蓋電子人群訪問(與傳統(tǒng)方式不同,參與者無(wú)需現(xiàn)場(chǎng)參與蕉點(diǎn)人群座談會(huì),僅需通過(guò)電子寫字板便可發(fā)表意見,其意見可被實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)化有效提升了訪問效率)、焦點(diǎn)人群錄像會(huì)議(通過(guò)視頻會(huì)議的方式連接各地調(diào)研參與者,為企業(yè)節(jié)省調(diào)研時(shí)間成本)等。產(chǎn)業(yè)鏈上游87%90%67%98%一手信息來(lái)源,一手信息來(lái)源,即市場(chǎng)調(diào)研企業(yè)獲得的原始資料數(shù)據(jù)(需自行整理分析,方可獲得結(jié)論),具有實(shí)證性與保密性高的特征。如行業(yè)研究專家:行業(yè)研究專家可為市場(chǎng)調(diào)研企業(yè)提供行業(yè)咨詢服務(wù)(如行業(yè)未來(lái)趨勢(shì)預(yù)測(cè)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀、行業(yè)痛點(diǎn)分析等)。二手信息來(lái)源,即其他機(jī)構(gòu)或協(xié)會(huì)搜集并整理分析的現(xiàn)有資料數(shù)據(jù),可用于市場(chǎng)調(diào)研企業(yè)調(diào)研時(shí)參考,具有實(shí)證性與時(shí)效性低的特征。如行業(yè)協(xié)會(huì)或官方機(jī)構(gòu):行業(yè)協(xié)會(huì)或官方機(jī)構(gòu)常出具行業(yè)相關(guān)重要數(shù)據(jù)(如行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模、進(jìn)出口業(yè)務(wù)量、宏觀經(jīng)濟(jì)等數(shù)據(jù)),可信度高但常存在時(shí)效性差的問題。產(chǎn)業(yè)鏈中游市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)中游企業(yè)原材料大部分依靠進(jìn)口,主要原因是下游消費(fèi)終端為保障科研成果,對(duì)行業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定性要求較高,因此,中游科研用制備廠商更傾向于選擇儀器先進(jìn)、供應(yīng)鏈穩(wěn)定的進(jìn)口原材料供應(yīng)商。企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格主要受市場(chǎng)供求關(guān)系的影響。由于市場(chǎng)調(diào)研企業(yè)的產(chǎn)品毛利較高,原材料價(jià)格波動(dòng)不會(huì)對(duì)企業(yè)的盈利能力產(chǎn)生重大影響。產(chǎn)業(yè)鏈下游中國(guó)市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈下游參與者包括企業(yè)客戶、政府機(jī)構(gòu)及個(gè)人客戶,其中企業(yè)客戶占比最高,為80%左右。中國(guó)市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)初期,外資企業(yè)客戶數(shù)量較多,但隨著時(shí)間推移,本土企業(yè)相繼崛起,市場(chǎng)調(diào)研需求逐步增多?,F(xiàn)階段,中國(guó)市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)本土企業(yè)客戶數(shù)量占比約為90%,外資企業(yè)客戶數(shù)量約為10%。本土業(yè)務(wù)為市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)主要增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)力,國(guó)際業(yè)務(wù)有待加強(qiáng)。PART02市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)發(fā)展環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境80%60%40%20%0%100%12月11月10月9月8月7月6月5月4月65%為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展的原動(dòng)力。我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶。為客戶提供有效服務(wù),是我們工作的方向和價(jià)值評(píng)價(jià)的標(biāo)尺,成就客戶就是成就我們自己為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展的原動(dòng)力。我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展的原動(dòng)力。我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶我們的分析社會(huì)環(huán)境101市場(chǎng)調(diào)研業(yè)是現(xiàn)代信息咨詢業(yè)的重要組成部分。它是根據(jù)特定目的,采用科學(xué)的調(diào)查手段,運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)工具和研究方法,為解決經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等方面問題而進(jìn)行的咨詢活動(dòng),是第三產(chǎn)業(yè)中有效利用智力資源服務(wù)于客戶的智力密集型產(chǎn)業(yè)。發(fā)達(dá)的市場(chǎng)調(diào)研業(yè)是經(jīng)濟(jì)繁榮的必要條件,也是衡量一個(gè)社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志。02近30年來(lái),全世界的咨詢業(yè)已發(fā)展成為一個(gè)年?duì)I業(yè)額達(dá)數(shù)千億美元、年增長(zhǎng)率超過(guò)10%的龐大行業(yè)。各類咨詢機(jī)構(gòu)數(shù)10萬(wàn)家,從業(yè)人員已有數(shù)百萬(wàn)人,業(yè)務(wù)范圍也從專業(yè)咨詢發(fā)展到綜合咨詢,從經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域擴(kuò)展到政治、軍事、法律、環(huán)境及全球性問題等諸多領(lǐng)域,出現(xiàn)了一批在國(guó)際上享有盛譽(yù)的綜合調(diào)研機(jī)構(gòu)。例如美國(guó)的蘭德公司、日本的野村研究所、英國(guó)的倫敦國(guó)際戰(zhàn)略研究所、羅馬俱樂部等等。社會(huì)環(huán)境2WEAREPROFESSIONAL傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)市場(chǎng)門檻低、缺乏統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)過(guò)程沒有專業(yè)的監(jiān)督等問題影響行業(yè)發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)與電烙鐵的結(jié)合,縮減中間環(huán)節(jié),為用戶提供高性價(jià)比的服務(wù)。90后、00后等各類人群,逐步成為市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)的消費(fèi)主力。行業(yè)驅(qū)動(dòng)因素為促進(jìn)行業(yè)科技創(chuàng)新事業(yè)發(fā)展,全面提升科技創(chuàng)新能力,中國(guó)逐步加大行業(yè)經(jīng)費(fèi)投入、落實(shí)稅收優(yōu)惠、鼓勵(lì)科研人才發(fā)展,全面推動(dòng)科研事業(yè)發(fā)展,同時(shí)帶動(dòng)科研服務(wù)市場(chǎng)增長(zhǎng),廣泛運(yùn)用于各個(gè)研究領(lǐng)域,未來(lái)市場(chǎng)空間將進(jìn)一步釋放研究資源投入穩(wěn)健增長(zhǎng)隨著中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,科技技術(shù)快速迭代更新,調(diào)查研究方法與技術(shù)也隨之愈加豐富。調(diào)查研究方法主要分為三類:定量研究、定性研究與大數(shù)據(jù)研究。據(jù)中國(guó)信息協(xié)會(huì)市場(chǎng)研究業(yè)分會(huì)數(shù)據(jù)顯示,采用以上研究方法的企業(yè)占比為73%、20.3%、6.7%,其中面訪研究為企業(yè)采用最多的研究方式,占比高達(dá)37.2%。市場(chǎng)調(diào)研企業(yè)通過(guò)定量研究為主、定性研究與大數(shù)據(jù)研究為輔的方式,可進(jìn)一步提升數(shù)據(jù)采集、整合、分析的運(yùn)作效率,充分保證市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)分析方法的合理性,有利于促進(jìn)市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)發(fā)展。調(diào)查研究方法與技術(shù)不斷多元化,促進(jìn)市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)發(fā)展中國(guó)市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)早期,市場(chǎng)調(diào)研企業(yè)多服務(wù)于部分大規(guī)模外資企業(yè)與合資企業(yè),本土企業(yè)市場(chǎng)需求尚小。但伴隨中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,大量本土企業(yè)相繼崛起,為提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力、搶占更多市場(chǎng)份額,本土企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研需求增多(如媒介研究、客戶滿意度研究、市場(chǎng)行情研究、用戶行為態(tài)度特征研究、品牌與聲望研究、價(jià)格研究、產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試或追蹤研究、廣告效果追蹤研究等),其中媒介研究、客戶滿意度研究、市場(chǎng)行情研究與用戶習(xí)慣&態(tài)度研究市場(chǎng)實(shí)施比例較高,分別為1本土企業(yè)崛起,擴(kuò)大調(diào)研市場(chǎng)需求互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展,為市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)帶來(lái)利好因素。市場(chǎng)調(diào)研企業(yè)逐漸將傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)研方式與互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)研方式相結(jié)合,可豐富數(shù)據(jù)采集來(lái)源、加快數(shù)據(jù)獲取時(shí)間、減少實(shí)際調(diào)研成本并拓寬調(diào)研應(yīng)用場(chǎng)景。大數(shù)據(jù)時(shí)代來(lái)臨,可進(jìn)一步優(yōu)化市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)與研究方法,通過(guò)不同算法不斷深挖更高層數(shù)據(jù),并保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性與真實(shí)性。傳統(tǒng)市場(chǎng)研究方法面臨革新,市場(chǎng)調(diào)研企業(yè)運(yùn)作效率將得以有效提升。大數(shù)據(jù)PART03市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)現(xiàn)狀行業(yè)現(xiàn)狀市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)在國(guó)外的發(fā)展以及研究都已經(jīng)成熟,相比之下,我國(guó)調(diào)研業(yè)起步較晚,雖然近年來(lái)發(fā)展迅速,但與國(guó)外同行業(yè)相比,差距還很大。從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)看,2020年受疫情影響,我國(guó)市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模為190.22億元,同比增長(zhǎng)66%,2021年中國(guó)市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)規(guī)模達(dá)到208.35億元,同比增長(zhǎng)9.53%。我國(guó)市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)發(fā)展初期,外資客戶數(shù)量較多,隨著時(shí)間推移,本土客戶相繼崛起,市場(chǎng)調(diào)研業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。2021年我國(guó)市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)本土客戶占比為92%,外資客戶占比5.8%。關(guān)鍵字為客戶服務(wù)是我們存在唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展的原動(dòng)力。我們堅(jiān)持以客戶為中心。行業(yè)熱點(diǎn)熱點(diǎn)一市場(chǎng)調(diào)研應(yīng)用領(lǐng)域廣泛熱點(diǎn)二科研服務(wù)市場(chǎng)持續(xù)增長(zhǎng)熱點(diǎn)三行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量整體提高市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)熱點(diǎn)市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)具有市場(chǎng)空間廣闊、銷售范圍廣、用戶分散、單批數(shù)量少、銷售單價(jià)高等特點(diǎn)。市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)技術(shù)提升,多元化科研服務(wù)平臺(tái)持續(xù)擴(kuò)張,促進(jìn)高價(jià)值服務(wù)企業(yè)品牌形成。行業(yè)產(chǎn)品化發(fā)展,集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的綜合性科研服務(wù)企業(yè)逐漸增多。市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量有待提升制約市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)發(fā)展。行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,導(dǎo)致研究結(jié)果可靠性難以保證,產(chǎn)品喪失市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)難形成統(tǒng)一的監(jiān)督管理規(guī)范,產(chǎn)品質(zhì)量主要靠企業(yè)自主檢測(cè)保障,監(jiān)管難度大。中國(guó)市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)產(chǎn)品主要集中在中低端領(lǐng)域,高端領(lǐng)域被外資企業(yè)壟斷,產(chǎn)品品質(zhì)有待進(jìn)一步提升。市場(chǎng)規(guī)模市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)為國(guó)民經(jīng)濟(jì)各行各業(yè)提供信息服務(wù),其本質(zhì)是提供決策或戰(zhàn)略選擇的依據(jù),對(duì)其他行業(yè)的影響是不可忽視的。2016-2019年,全球市場(chǎng)調(diào)研市場(chǎng)規(guī)模不斷增長(zhǎng),2020年由于疫情影響下滑至665.78億美元,2021年基本恢復(fù)至疫情前水平,市場(chǎng)規(guī)模約為715.27億美元,同比上升7.43%。目前,全球市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)區(qū)域分布較為集中,主要分布于美國(guó)、歐盟等地。2021年,美國(guó)市場(chǎng)調(diào)研占據(jù)全球市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)49.15%的市場(chǎng)份額。WorkReport行業(yè)痛點(diǎn)市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)缺乏完備的質(zhì)量控制和質(zhì)量保證體系,生產(chǎn)商缺乏統(tǒng)一的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊,導(dǎo)致產(chǎn)品的可靠性難以保證,喪失產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力質(zhì)量參差不齊政府秉承創(chuàng)新開放的態(tài)度,支持和鼓勵(lì)科學(xué)研究創(chuàng)新,對(duì)科學(xué)研究試驗(yàn)不設(shè)置嚴(yán)格限制,因此,市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)不存在統(tǒng)一的監(jiān)督管理規(guī)范,產(chǎn)品質(zhì)量主要依靠生產(chǎn)企業(yè)自主檢測(cè),市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管難度加大行業(yè)監(jiān)管難度大高端產(chǎn)品發(fā)展落后在中低端產(chǎn)品領(lǐng)域,仍然有較大比例的產(chǎn)品依賴于進(jìn)口渠道。此外,市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)企業(yè)缺乏創(chuàng)新研發(fā)能力以及仿制能力,加重下游消費(fèi)端對(duì)進(jìn)口科研用檢測(cè)試劑的依賴,不利于市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)品質(zhì)量問題質(zhì)量參差不齊高端產(chǎn)品發(fā)展落后市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)缺乏完備的質(zhì)量控制和質(zhì)量保證體系,生產(chǎn)商缺乏統(tǒng)一的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊,導(dǎo)致產(chǎn)品的可靠性難以保證,喪失產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力行業(yè)監(jiān)管難度大中國(guó)國(guó)家政府秉承創(chuàng)新開放的態(tài)度,支持和鼓勵(lì)科學(xué)研究創(chuàng)新,對(duì)科學(xué)研究試驗(yàn)不設(shè)置嚴(yán)格限制,因此,市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)不存在統(tǒng)一的監(jiān)督管理規(guī)范,產(chǎn)品質(zhì)量主要依靠生產(chǎn)企業(yè)自主檢測(cè),市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管難度加大在中低端產(chǎn)品領(lǐng)域,仍然有較大比例的產(chǎn)品依賴于進(jìn)口渠道。此外,市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)企業(yè)缺乏創(chuàng)新研發(fā)能力以及仿制能力,加重下游消費(fèi)端對(duì)進(jìn)口科研用檢測(cè)試劑的依賴,不利于市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)的發(fā)展行業(yè)發(fā)展建議國(guó)內(nèi)市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)起步晚,規(guī)模偏小,地域發(fā)展不平衡,業(yè)務(wù)面較窄,經(jīng)驗(yàn)欠缺,現(xiàn)實(shí)需求不足,收費(fèi)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不一致,缺乏成熟完善的行業(yè)規(guī)范和管理。問題1問題2多元化融資渠道專業(yè)人才匱乏、調(diào)查分析技術(shù)水平較低這些因素使本應(yīng)成為知識(shí)密集型的國(guó)內(nèi)調(diào)研業(yè)目前還基本處于勞動(dòng)密集型階段,尤其絕大多數(shù)內(nèi)資調(diào)研企業(yè)能夠提供給客戶的也僅僅是原始或粗加工的數(shù)據(jù)。所謂粗加工是指對(duì)整理后的數(shù)據(jù)進(jìn)行一些淺層的加工分析,與發(fā)達(dá)的國(guó)外調(diào)研服務(wù)相比還遠(yuǎn)沒有達(dá)到高知識(shí)高科技含量的程度。以上這些都是我國(guó)調(diào)研業(yè)發(fā)展中的不利因素,然而它同時(shí)也存在著有利因素,即市場(chǎng)潛力巨大且正在快速發(fā)展,這又意味著其發(fā)展前景相當(dāng)可觀??沙掷m(xù)公司債等創(chuàng)新產(chǎn)品,擴(kuò)大非公開定向債務(wù)融資工具(PPN)、公司債等額度獲取,形成了公司債、PPN、中期票據(jù)、短融、超短融資等多產(chǎn)品、多市場(chǎng)交替發(fā)行的新局面;企業(yè)獲取各業(yè)態(tài)銀行如國(guó)有銀行、政策性銀行、外資銀行以及其他中資行的授信額度,確保了銀行貸款資金來(lái)源的穩(wěn)定性。市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)企業(yè)在保證間接融資渠道通暢的同時(shí),能夠綜合運(yùn)用發(fā)債和資產(chǎn)證券化等方式促進(jìn)自身融資渠道的多元化,降低對(duì)單一產(chǎn)品和市場(chǎng)的依賴程度,實(shí)現(xiàn)融資地域的分散化,從而降低資金成本,提升企業(yè)負(fù)債端的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。以遠(yuǎn)東宏信為例,公司依據(jù)自身戰(zhàn)略發(fā)展需求,堅(jiān)持“資源全球化”戰(zhàn)略,結(jié)合實(shí)時(shí)國(guó)內(nèi)外金融環(huán)境,有效調(diào)整公司直接融資和間接融資的分布結(jié)構(gòu),在融資成本方面與同業(yè)相比優(yōu)勢(shì)突出。PART04市場(chǎng)調(diào)研格局與發(fā)展趨勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)格局競(jìng)爭(zhēng)格局1中國(guó)市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)市場(chǎng)參與者可分為三大梯隊(duì)(根據(jù)企業(yè)營(yíng)收):第一梯隊(duì)企業(yè)是以尼爾森、蓋洛普、益普索為代表的世界知名外資企業(yè),年?duì)I收多為數(shù)億元,此類企業(yè)為行業(yè)標(biāo)桿企業(yè),擁有領(lǐng)先個(gè)案研究水平;第二梯隊(duì)企業(yè)是以CSM、零點(diǎn)研究、慧聰為代表的本土或合資領(lǐng)先企業(yè),年?duì)I收常超過(guò)5000萬(wàn)元,成立較早、擁有豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn);第三梯隊(duì)是以現(xiàn)代國(guó)際、中為咨詢?yōu)榇淼谋就林髽I(yè),年?duì)I收多低于5000萬(wàn)元。競(jìng)爭(zhēng)格局2盡管世界知名外資市場(chǎng)調(diào)研企業(yè)市場(chǎng)影響力大、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng),但本土市場(chǎng)調(diào)研企業(yè)業(yè)務(wù)水平逐步提升,不斷搶占行業(yè)市場(chǎng)份額。現(xiàn)階段,從企業(yè)類型分布來(lái)看,民營(yíng)企業(yè)分布占比最高,為72%左右,其次為股份制企業(yè)、合資企業(yè)、國(guó)有企業(yè)等,占比分別約為15%、8.0%、5%。由此可見,選擇開展市場(chǎng)調(diào)研業(yè)務(wù)的民營(yíng)企業(yè)數(shù)量不斷增多,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)隨之日益激烈,企業(yè)需加強(qiáng)項(xiàng)目研究質(zhì)量把控,方可長(zhǎng)久發(fā)展。行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)2019202020212022互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)研為重要發(fā)展方向通

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