微申電子商務實驗室使用手冊(供印刷用)

1/32微申電子商務實驗室使用手冊上海微申信息科技發(fā)展有限公司北京京勝世紀科技有限公司目錄第一篇微申電子商務實驗室的安裝配置及運行環(huán)境 3第一章微申電子商務實驗室的安裝及配置 3第二章微申電子商務實驗室的建議運行環(huán)境 8第二篇微申電子商務實驗室的使用說明 8第一章實驗室 8第一節(jié)實驗室（教師/管理員） 9第二節(jié)實驗室（學生） 9第二章網上銀行 9第一節(jié)前臺 10第二節(jié)后臺 11第三章CA認證中心 12第一節(jié)前臺 12第二節(jié)后臺 13第四章網上工商局 14第一節(jié)前臺 15第五章網站建設 16第一節(jié)前臺 17第二節(jié)后臺 19第六章電子商城 20第一節(jié)前臺 20第二節(jié)后臺 21第七章網絡營銷 22第一節(jié)前臺 23第二節(jié)后臺 23第八章網上商城 24第一節(jié)前臺 25第二節(jié)后臺 26第九章物流企業(yè) 26第一節(jié)前臺 27第二節(jié)后臺 28第十章生產企業(yè) 28第一節(jié)前臺 28第二節(jié)后臺 29第三篇聯(lián)系方式及售后服務 30微申電子商務實驗室的安裝配置及運行環(huán)境微申電子商務實驗室的安裝及配置1．將安裝盤放入光驅中，根目錄下運行安裝程序setup.exe，開始安裝。如圖一-1所示，點擊“確定”進行安裝。圖一–SEQ圖\*ARABIC\s112．系統(tǒng)提示安裝微申電子商務實驗室需要安裝的軟件（包括IE6、dotNetFramework及MDAC2.7），并自動安裝。如圖一-2所示。圖STYLEREF1\s一–SEQ圖\*ARABIC\s123．進入安裝向導窗口。如圖一-3所示。圖一–SEQ圖\*ARABIC\s134．單擊“下一步”按鈕，進入虛擬目錄及端口設置窗口（建議使用默認設置）。如圖一-4所示。圖一–SEQ圖\*ARABIC\s145．單擊“下一步”按鈕，進入安裝確認窗口。如圖一-5所示。圖一–SEQ圖\*ARABIC\s156．單擊“下一步”按鈕，開始安裝。如圖一-6所示。圖一–SEQ圖\*ARABIC\s167．自動進入安裝數據庫窗口，輸入本機數據庫的sa密碼，并單擊確定。如圖一-7所示。圖一–SEQ圖\*ARABIC\s178．提示安裝完成，單擊關閉按鈕。如圖一-8所示。圖一–SEQ圖\*ARABIC\s189．至此安裝結束，如圖一-9所示。圖一–SEQ圖\*ARABIC\s19微申電子商務實驗室的建議運行環(huán)境一、服務器服務器硬件平臺:普通PC服務器，PIII1Ghz,256M內存，20G硬盤及以上服務器操作系統(tǒng)平臺:Windows2000Server中文標準版+.netFramework中文版+IIS5.0中文版及以上+IE6.0中文版及以上服務器數據庫系統(tǒng):SQLServer2000中文標準版二、客戶端客戶端硬件平臺：普通PC機，PIII500Mhz,128M內存，20G硬盤及以上客戶端操作系統(tǒng)平臺：Windows9X/me/xp/2000中文版客戶端瀏覽器版本：IE6.0中文版及以上微申電子商務實驗室的使用說明實驗室實驗室操作流程圖：實驗室（教師/管理員）供管理員、教師使用，包括HYPERLINK用戶管理、HYPERLINK考務管理、HYPERLINK流程實驗管理及HYPERLINK基礎信息等功能。教師、管理員使用流程圖：實驗室（學生）供學生使用，包括HYPERLINK學生網上答題和HYPERLINK學生網上實驗等功能。學生使用流程圖：網上銀行網上銀行主要是模擬銀行系統(tǒng)中的業(yè)務管理系統(tǒng)，為用戶提供一個模擬的網上銀行網站。其中包含了個人銀行服務、企業(yè)銀行服務及電子錢包、銀行卡等功能。為整個系統(tǒng)提供電子支付模擬功能。該子系統(tǒng)為用戶提供開戶審批、存款、取款、注銷等銀行后臺管理功能。網上銀行操作流程圖：前臺網上銀行前臺包含了HYPERLINK個人銀行服務、HYPERLINK企業(yè)銀行服務及HYPERLINK電子錢包、HYPERLINK財經要訊等功能。主界面：前臺操作流程圖：后臺主要包括：HYPERLINK企業(yè)賬戶管理、HYPERLINK個人賬戶管理、HYPERLINK賬戶存款查詢、HYPERLINK賬戶賬務查詢、HYPERLINK任務提醒及HYPERLINK財經要訊等功能。后臺操作流程圖：CA認證中心數字證書是由權威公正的第三方機構即CA中心簽發(fā)的，以數字證書為核心的加密技術可以對網絡上傳輸的信息進行加密和解密、數字簽名和簽名驗證，確保網上傳遞信息的機密性、完整性，以及交易實體身份的真實性，簽名信息的不可否認性，從而保障網絡應用的安全性。該模塊讓學生了解CA認證的概念并提供各種安全證書的申領，安裝和使用，使學生對電子商務的安全問題和相關技術有深刻的了解。CA認證操作流程圖： 前臺供學生扮演個人或企業(yè)角色完成CA認證的申請業(yè)務。同時提供CA常識的演示。包括：HYPERLINK個人CA認證業(yè)務、HYPERLINK企業(yè)CA認證業(yè)務及HYPERLINKCA常識等功能。CA認證中心前臺首頁如下圖：前臺操作流程圖：后臺供CA認證中心管理員對個人和企業(yè)的CA認證及CA常識進行管理。包括：HYPERLINKCA認證管理、HYPERLINKCA常識及HYPERLINK任務提醒等功能。后臺頁面如下：后臺操作流程圖：網上工商局網上工商局是企業(yè)注冊、查詢、變更、注銷、提出工商咨詢的場所。也是管理員審核企業(yè)，普及工商法規(guī)的場所。 網上工商局操作流程圖：前臺包括HYPERLINK企業(yè)工商業(yè)務、HYPERLINK企業(yè)工商咨詢及HYPERLINK工商法規(guī)等功能。 上圖為網上工商局前臺首頁。 可以點擊具體的工商法規(guī)名稱和工商咨詢問題名稱，在新彈出的窗口中瀏覽詳細內容。店更多法規(guī)或更多咨詢，可以出現法規(guī)或咨詢列表，便于查看更多信息。 前臺操作流程圖：網上工商局后臺供管理員對注冊企業(yè)進行審批和注銷操作，維護工商局首頁工商法規(guī)信息，回答企業(yè)提出的工商咨詢。主要包括：HYPERLINK企業(yè)注冊管理、HYPERLINK網站內容維護、HYPERLINK任務提醒等功能。后臺頁面如下，后臺操作流程圖：網站建設網站建設供學生練習建立個人網店的過程。為減輕服務器負擔，限制每個學生只能建立一個個人網店。首次建立網店前，要先申請網店的域名，然后可以從系統(tǒng)提供的模版中選擇一個自己喜好的風格建立網店，設置自己網店的Logo和Banner，維護網店商品，直到最后發(fā)布網店。網站建設操作流程圖：前臺包括：HYPERLINK域名申請、HYPERLINK個人建店及HYPERLINK個人網店管理等功能。 上圖為網站建設前臺首頁。可以點具體的網店名稱，在新彈出的窗口中瀏覽已經發(fā)布的個人網店。前臺操作流程圖：后臺網站建設的后臺供管理員對個人網店進行刪除操作，使學生可以用一個賬號反復練習建立個人網店。后臺界面：后臺操作流程圖：點“個人網店”下的“網店管理列表”，出現個人網店列表點具體的網店名稱可以在新窗口中瀏覽該個人網店，點右側的刪除，可以將該個人網店的所有相關信息刪除（此操作不可恢復，慎用）。電子商城電子商城(新世界電子商城)在此軟件中集成了電子郵箱、會員管理（會員注冊）、網上商城、交易平臺、支付平臺、物流平臺、數字證書及搜索引擎等主要功能。電子商城的主要業(yè)務是完成企業(yè)與企業(yè)之間的電子交易。電子商城操作流程：前臺電子商城前臺包含了HYPERLINK企業(yè)業(yè)務、HYPERLINK電子郵件及HYPERLINK電子商務常識等功能。主界面：前臺操作流程圖：后臺電子商城后臺主要包括HYPERLINK企業(yè)客戶管理、HYPERLINK電子郵件管理、HYPERLINK電子商務常識以及HYPERLINK任務提醒等功能。后臺操作流程圖：網絡營銷網絡營銷提供了一個可用各種豐富的手法發(fā)布信息的平臺。例如，可以在網絡營銷平臺上發(fā)布廣告、網站鏈接以及文件，可以瀏覽管理員發(fā)布的新聞，參與在線調查，利用搜索引擎查找各類信息，通過郵件列表的方式訂閱電子雜志，還可以到BBS論壇上參與網友間的討論。總之，利用各種渠道和方法，培養(yǎng)學生的網絡營銷意識，鍛煉學生參與網絡營銷活動的能力網絡營銷操作流程圖：前臺主要包括：HYPERLINK瀏覽新聞、HYPERLINK參與在線調查、HYPERLINK廣告發(fā)布、HYPERLINK鏈接發(fā)布、HYPERLINK文件發(fā)布、HYPERLINK搜索引擎、HYPERLINK訂閱電子雜志及HYPERLINKBBS論壇等功能。上圖為網絡營銷前臺首頁。前臺操作流程圖：后臺網絡營銷后臺管理供管理員發(fā)布新聞、在線調查，審批用戶發(fā)布的廣告、鏈接、文件，對BBS論壇的用戶和帖子進行管理，還可以向訂閱了電子雜志的用戶以郵件列表的方式發(fā)送郵件。主要包括：HYPERLINK新聞發(fā)布、HYPERLINK在線調查、HYPERLINK廣告發(fā)布管理、HYPERLINK鏈接發(fā)布管理、HYPERLINK文件發(fā)布管理、HYPERLINK郵件列表、HYPERLINKBBS論壇管理及HYPERLINK任務提醒等功能。上圖為網絡營銷后臺管理界面。后臺操作流程圖：網上商城網上商城是系統(tǒng)中很重要的一部分。在商品的整個銷售過程中，起著承上啟下的作用。它主要的任務就是，從供應商(生產企業(yè))購進其欲銷售的產品后，通過他的銷售平臺，展示給消費者，最終與消費者之間生成訂單、處理訂單！網上商城操作流程圖（同時參照后臺任務提醒）：前臺主要包括：HYPERLINK注冊、HYPERLINK搜索、HYPERLINK購物車及HYPERLINK會員專區(qū)等功能。主界面：頂端是該網上的Logo和Banner以及幫助中心、購物車、后臺管理及返回首頁等鏈接；在往下是該網站的商品類別、用戶登陸及商品搜索等；頁面中部是推薦和特價商品展區(qū)，以及銷量和新品的排行；最下方是版權顯示及工商標志（點擊紅盾標志，可以查看該企業(yè)是否已經被工商認證）。前臺操作流程圖：后臺網上商城后臺主要處理B2B及B2C的業(yè)務往來，包括HYPERLINK編碼管理、HYPERLINK訂貨單管理、HYPERLINK賬務管理、HYPERLINK\l"_發(fā)到