課程顧問(wèn)崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)模板（5篇）

課程顧問(wèn)崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)模板1.?接聽咨詢電?話，接待來(lái)?訪家長(zhǎng)，給?家長(zhǎng)和學(xué)生?提供專業(yè)測(cè)?評(píng)和咨詢，?并達(dá)成課程?銷售;2?.保持與已?簽約家長(zhǎng)的?良好關(guān)系，?完成學(xué)員推?薦和續(xù)費(fèi);?3.做好?數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分?析，為總部?市場(chǎng)部提供?參考;4?.做好學(xué)生?學(xué)習(xí)管理工?作，增加客?戶滿意度。?課程顧問(wèn)崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)模板（二）1.?接待來(lái)電?來(lái)訪的家長(zhǎng)?并進(jìn)行課程?咨詢(早教?、情商、樂(lè)?高、藝術(shù))?;2.?為會(huì)員提供?專業(yè)的課程?指導(dǎo)和服務(wù)?;3.?參與和支持?相關(guān)中心市?場(chǎng)推廣活動(dòng)?;4.?銷售中心課?程，完成每?月的銷售計(jì)?劃和指標(biāo);?5.統(tǒng)籌?管理校區(qū)銷?售部。課程顧問(wèn)崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)模板（三）1、負(fù)責(zé)?拓展業(yè)務(wù)，?開發(fā)新的客?戶，維護(hù)老?客戶;2?、電話預(yù)約?，接聽咨詢?電話，做好?相應(yīng)的信息?記錄;3?、定期對(duì)記?錄的咨詢信?息進(jìn)行回訪?，告知咨詢?者最近的活?動(dòng)、促銷動(dòng)?態(tài);4、?接待來(lái)訪家?長(zhǎng)，全面、?準(zhǔn)確、有針?對(duì)性的做好?咨詢工作，?分析客戶需?求，提供針?對(duì)性解決方?案，推薦合?適的培訓(xùn)課?程給客戶;?5、作好?數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分?析，協(xié)助班?主任及學(xué)科?教師做好學(xué)?生學(xué)習(xí)管理?工作;6?、保持與已?簽約家長(zhǎng)的?良好關(guān)系，?進(jìn)行保單，?續(xù)費(fèi)，引導(dǎo)?和推薦;?7、根據(jù)公?司的有關(guān)政?策、規(guī)定給?擬培訓(xùn)學(xué)員?辦理報(bào)名手?續(xù)，指導(dǎo)報(bào)?名表的填寫?報(bào)名資料的?準(zhǔn)備與整理?;8、與?學(xué)生及家長(zhǎng)?保持良好的?溝通，及時(shí)?處理家長(zhǎng)的?投訴和跟進(jìn)?家長(zhǎng)提出的?意見，提高?服務(wù)滿意度?，減少投訴?和退費(fèi)。?9、通知學(xué)?生上課及調(diào)?轉(zhuǎn)時(shí)間，新?開課與家長(zhǎng)?溝通;1?0、處理學(xué)?生入學(xué)、轉(zhuǎn)?班、請(qǐng)假、?停課等事宜?;課程顧問(wèn)崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)模板（四）1?、___歲?學(xué)生招生工?作，做好相?應(yīng)的學(xué)生信?息記錄;?2、協(xié)助老?師管理學(xué)生?的學(xué)習(xí)，幫?助學(xué)生制定?英語(yǔ)學(xué)習(xí)規(guī)?劃，定期對(duì)?學(xué)生信息進(jìn)?行回訪，反?饋學(xué)生最近?的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)?;3、組?織市場(chǎng)部與?各課題學(xué)校?的活動(dòng)課，?開展部門內(nèi)?的各種培訓(xùn)?、講座和會(huì)?議等;4?、熟悉英語(yǔ)?教學(xué)各項(xiàng)業(yè)?務(wù)流程，熟?悉樹童課程?、教材及講?解;5、?完成總部及?上級(jí)下達(dá)的?各項(xiàng)目標(biāo)及?工作。課程顧問(wèn)崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)模板（五）1、負(fù)責(zé)?拓展業(yè)務(wù)，?開發(fā)新的客?戶，維護(hù)老?客戶;2?、電話預(yù)約?，接聽咨詢?電話，做好?相應(yīng)的信息?記錄;3?、定期對(duì)記?錄的咨詢信?息進(jìn)行回訪?，告知咨詢?者最近的活?動(dòng)、促銷動(dòng)?態(tài);4、?接待來(lái)訪家?長(zhǎng)，全面、?準(zhǔn)確、有針?對(duì)性的做好?咨詢工作，?分析客戶需?求，提供針?對(duì)性解決方?案，推薦合?適的培訓(xùn)課?程給客戶;?5、作好?數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分?析，協(xié)助班?主任及學(xué)科?教師做好學(xué)?生學(xué)習(xí)管理?工作;6?、保持與已?簽約家長(zhǎng)的?良好關(guān)系，?進(jìn)行保單，?續(xù)費(fèi)，引導(dǎo)?和推薦;?7、根據(jù)公?司的有關(guān)政?策、規(guī)定給?擬培訓(xùn)學(xué)員?辦理報(bào)名手?續(xù)，指導(dǎo)報(bào)?名表的填寫?報(bào)名資料的?準(zhǔn)備與整理?;8、與?學(xué)生及家長(zhǎng)?保持良好的?溝通，及時(shí)?處理家長(zhǎng)的?投訴和跟進(jìn)?家長(zhǎng)提出的?意見，提高?服務(wù)滿意度