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本文格式為Word版,下載可任意編輯——J公司職員禮儀守則J公司職員禮儀守那么之相關(guān)制度和職責(zé),第一條職員務(wù)必儀表端莊、感激。概括要求是:1.頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男性職員頭發(fā)不宜太長(zhǎng)。2.指甲:指甲不能太長(zhǎng),應(yīng)經(jīng)常留神修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。3.胡...

第一條職員務(wù)必儀表端莊、感激。概括要求是:

1.頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男性職員頭發(fā)不宜太長(zhǎng)。

2.指甲:指甲不能太長(zhǎng),應(yīng)經(jīng)常留神修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。

3.胡子:胡子不能太長(zhǎng),應(yīng)經(jīng)常修剪。

4.口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。

5.女性職員打扮應(yīng)給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。

其次條工作場(chǎng)所的服裝應(yīng)清潔、便當(dāng),不追求修飾。概括要求是:

1.襯衫:無(wú)論是什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。

2.領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前展現(xiàn)時(shí),應(yīng)配戴領(lǐng)帶,并留神與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松馳。

3.鞋子應(yīng)保持清潔,如有破損應(yīng)實(shí)時(shí)修補(bǔ),不得穿帶釘子的鞋。

4.女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過(guò)分綺麗。

5.職員工作時(shí)不宜穿外套或過(guò)分雍腫的服裝。

第三條在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的模樣和動(dòng)作。概括要求是:

1.站姿:兩腳腳跟著地,腳尖離開(kāi)約45度,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微向下,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。

會(huì)見(jiàn)客戶或出席儀式站立場(chǎng)合,或在長(zhǎng)輩、上級(jí)面前,不得把手交錯(cuò)抱在胸前。

2.坐姿:坐下后,應(yīng)盡量坐端正,把雙腿平行放好,不得孤高地把腿向前伸或向后伸,或俯視前方。

要移動(dòng)椅子的位置時(shí),應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,然后再坐。

3.公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。

4.握手時(shí)用普遍站姿,并目視對(duì)方眼睛。握手時(shí)脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱心,不卑不亢。伸手時(shí)同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的,異性間應(yīng)先向男方伸手。

5.出入房間的禮貌:進(jìn)入房間,要先輕小扣門,聽(tīng)到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后,如對(duì)方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說(shuō)話,也要看住機(jī)遇。而且要說(shuō):"對(duì)不起,打斷您們的談話".

6.遞交物件時(shí),如遞文件等,要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對(duì)方輕易接著;至于刀子或剪刀等利器,應(yīng)把刀尖向著自己。

7.走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。

無(wú)論在自己的公司,還是對(duì)訪問(wèn)的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說(shuō)話,更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓,

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