物流信息系統(tǒng)的發(fā)展與應(yīng)用

第七章物流信息系統(tǒng)同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院徐德華主要內(nèi)容7.1物流信息7.2物流信息系統(tǒng)的發(fā)展7.3物流信息的技術(shù)應(yīng)用7.1物流信息物流信息是物流管理的必然要求，信息是管理的基礎(chǔ)。沒(méi)有物流的信息化，就沒(méi)有先進(jìn)的物流管理。7.1.1信息的定義及特點(diǎn)一般認(rèn)為“信息的經(jīng)過(guò)加工后的數(shù)據(jù)，它對(duì)接收者的行為能產(chǎn)生影響，對(duì)接收者的決策具有價(jià)值?！薄靶畔⒌亩嗌僖馕吨说牟淮_定性的大小?！毙畔⑹鞘挛镒陨盹@示其存在方式和運(yùn)動(dòng)狀態(tài)的屬性，是客觀存在的事物現(xiàn)象。信息必須通過(guò)主體的主觀認(rèn)知才能被反映和揭示。與數(shù)據(jù)不同，信息是有聯(lián)系的數(shù)據(jù)集，而數(shù)據(jù)無(wú)任何時(shí)空意義并與時(shí)空概念無(wú)聯(lián)系。信息和知識(shí)等共分為五個(gè)層次：數(shù)據(jù)、信息、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和能力。認(rèn)識(shí)論信息按照認(rèn)識(shí)深度可以分為三個(gè)層次：語(yǔ)法信息：主體所感知或表達(dá)的事物運(yùn)動(dòng)狀態(tài)和方式的形式化關(guān)系，這是最低層次的認(rèn)識(shí)論信息；語(yǔ)義信息：主體所感知或表達(dá)的事物運(yùn)動(dòng)狀態(tài)和方式的邏輯含義；語(yǔ)用信息：主體所感知或表達(dá)的事物運(yùn)動(dòng)狀態(tài)與方式相對(duì)某種目的的效用，這是最高層次的認(rèn)識(shí)論信息。信息的功能：認(rèn)識(shí)客體的中介、人類(lèi)思維的材料、科學(xué)決策的依據(jù)、有效控制的靈魂、系統(tǒng)秩序的保證、社會(huì)發(fā)展的資源。信息的主要特征有：事實(shí)性、共享性、可傳遞性、可干擾性、可加工性等。7.1.2物流信息的特點(diǎn)1)自動(dòng)化自動(dòng)化設(shè)備所采集和處理的信息能被轉(zhuǎn)化成用于管理的信息，它比人工輸入的信息更正確、更及時(shí)，更便于監(jiān)督和控制。2)網(wǎng)絡(luò)化物流配送中心與供應(yīng)商、制造商與顧客之間的聯(lián)系是通過(guò)物流配送系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的。3)智能化為了提高物流管理的水平，需要運(yùn)用專家系統(tǒng)、機(jī)器人等技術(shù)。4)再生化物流信息在物流管理過(guò)程中可以被不斷地?cái)U(kuò)充和再生，產(chǎn)生二次信息和三次信息。7.1.3物流信息的內(nèi)容物流信息的內(nèi)容非常廣泛，信息覆蓋面廣，信息量大是物流信息的一大特點(diǎn)。根據(jù)企業(yè)性質(zhì)的不同，物流信息的具體內(nèi)容不盡相同。物流信息的內(nèi)容總是與企業(yè)物流的各個(gè)子系統(tǒng)對(duì)信息的需求相一致的。一般的工業(yè)企業(yè)物流系統(tǒng)包括的子系統(tǒng)大致可以分為：原材料或零部件供應(yīng)物流子系統(tǒng)；生產(chǎn)產(chǎn)品物流子系統(tǒng)；庫(kù)存和運(yùn)輸物流子系統(tǒng)銷(xiāo)售產(chǎn)品物流子系統(tǒng)。7.1.4物流信息管理的作用一般來(lái)說(shuō)，物流信息系統(tǒng)能夠解決的問(wèn)題包括：縮短從接受訂貨到發(fā)貨的時(shí)間庫(kù)存適量化提高搬運(yùn)作業(yè)效率提高運(yùn)輸效率使接受訂貨和發(fā)出訂貨更為省力提高訂單處理的精度防止發(fā)貨、配送出現(xiàn)差錯(cuò)調(diào)整需求和供給回答信息咨詢物流信息系統(tǒng)在供應(yīng)商、分銷(xiāo)商、零售商以及消費(fèi)者這條供應(yīng)鏈中起著重要的紐帶作用，物流信息系統(tǒng)以及物流運(yùn)營(yíng)的水平直接影響到客戶的滿意度以及新產(chǎn)品從研制到市場(chǎng)的時(shí)間和效率。通過(guò)信息系統(tǒng)管理物流，還可以有效地提高整個(gè)物流的靈活性、速度和可靠性。物流信息系統(tǒng)在以下幾個(gè)方面能夠?qū)ξ锪鞴芾砥鸬街匾淖饔茫号渌椭行膫}(cāng)儲(chǔ)管理：倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)（WMS）運(yùn)輸與發(fā)貨管理：運(yùn)輸管理系統(tǒng)（TMS）勞動(dòng)力資源管理加快供應(yīng)鏈的物流響應(yīng)速度物流整合7.2物流信息系統(tǒng)的發(fā)展7.2.1信息管理的發(fā)展縱觀人類(lèi)社會(huì)的信息管理活動(dòng)發(fā)展史，可以將其劃分為三個(gè)歷史時(shí)期：1)古代信息管理時(shí)期在印刷術(shù)發(fā)明之前，文獻(xiàn)生產(chǎn)完全靠手工抄寫(xiě)。信息交流活動(dòng)是自發(fā)的、無(wú)組織的，信息記載材料是天然的，信息記錄方法是手工的。信息管理活動(dòng)也是零星的、片斷的，主要是對(duì)信息載體進(jìn)行封閉式的物理管理。2)近代信息管理時(shí)期以文獻(xiàn)信息為中心，以圖書(shū)館為主要陣地，以解決文獻(xiàn)資料的收集、整理、保存與傳播報(bào)道問(wèn)題為主要任務(wù)，管理手段基本上是以人力和手工為主并輔之以部分機(jī)械化作業(yè)，主要管理者是圖書(shū)館員。3)現(xiàn)代信信息管理時(shí)期期這一時(shí)期的信信息管理活動(dòng)動(dòng)可分為兩個(gè)個(gè)發(fā)展階段：：(1)面向向技術(shù)的信息息管理階段。。以計(jì)算機(jī)技術(shù)術(shù)為核心，以以管理信息系系統(tǒng)為主要陣陣地，以解決決大數(shù)據(jù)量信信息的處理和和檢索問(wèn)題為為主要任務(wù)，，管理手段計(jì)計(jì)算機(jī)化，主主要管理者是是MIS經(jīng)理理。(2)面向向競(jìng)爭(zhēng)的信息息管理階段。。以信息資源為為中心，以戰(zhàn)戰(zhàn)略信息系統(tǒng)統(tǒng)為主要陣地地，以解決信信息資源對(duì)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略決策策的支持問(wèn)題題為主要任務(wù)務(wù)，管理手段段網(wǎng)絡(luò)化，主主要管理者是是信息主管(CIO)。。7.2.2物物流信息息系統(tǒng)的發(fā)展展物流信息系統(tǒng)統(tǒng)的發(fā)展大致致可以分為四四個(gè)階段：1)物流信信息系統(tǒng)的雛雛形階段早期的物流信信息系統(tǒng)只是是一些簡(jiǎn)單的的庫(kù)存管理或或運(yùn)輸管理，，因此只能算算是一個(gè)雛形形。數(shù)據(jù)大量量依靠人工輸輸入，速度慢慢，準(zhǔn)確率低低，決策分析析理論也比較較簡(jiǎn)單。2)自動(dòng)化化設(shè)備的應(yīng)用用階段隨著自動(dòng)化設(shè)設(shè)備的開(kāi)發(fā)應(yīng)應(yīng)用，使得物物流信息系統(tǒng)統(tǒng)的速度與準(zhǔn)準(zhǔn)確率有了很很大的提高。。引進(jìn)了一些簡(jiǎn)簡(jiǎn)易的決策支支持系統(tǒng)，計(jì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對(duì)對(duì)物流管理中中的事務(wù)性工工作有了一定定的智能決策策能力。物流流信息系統(tǒng)在在物流管理中中正式嶄露頭頭角。3)與其它它信息系統(tǒng)的的結(jié)合階段這一階段的物物流信息系統(tǒng)統(tǒng)開(kāi)始與其它它信息系統(tǒng)結(jié)結(jié)合，物流管管理融入到了了企業(yè)甚至是是全行業(yè)的管管理中去。在生產(chǎn)型企業(yè)業(yè)中，物流信信息系統(tǒng)先后后融入到了MRP、MRPII、ERP等系統(tǒng)統(tǒng)中。在商業(yè)流通中中，物流信息息系統(tǒng)包含了了POS、、EOS等系系統(tǒng)。這一階階段的的物流流信息息系統(tǒng)統(tǒng)發(fā)展展較快快，也也確實(shí)實(shí)給企企業(yè)與與社會(huì)會(huì)帶來(lái)來(lái)了巨巨大的的收益益。4)電電子子商務(wù)務(wù)下的的物流流信息息系統(tǒng)統(tǒng)因特網(wǎng)網(wǎng)技術(shù)術(shù)的成成熟為為企業(yè)業(yè)信息息管理理系統(tǒng)統(tǒng)增加加與客客戶或或供應(yīng)應(yīng)商實(shí)實(shí)現(xiàn)信信息共共享和和直接接的數(shù)數(shù)據(jù)交交換的的能力力，從從而強(qiáng)強(qiáng)化了了企業(yè)業(yè)間的的聯(lián)系系，形形成共共同發(fā)發(fā)展的的生存存鏈，，體現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)業(yè)為達(dá)達(dá)到生生存競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)的的供應(yīng)應(yīng)鏈管管理思思想。。7.3物物流信信息的的技術(shù)術(shù)應(yīng)用用7.3.1條條形碼碼的制制作與與掃描描設(shè)備備1)條條形形碼的的制作作條碼具具有唯唯一性性與永永久性性。條碼碼碼制主主要有有三種種：ITF-14、、UCC/EAN-128與與EAN-13。單個(gè)大大件商商品的的包裝裝箱往往往采采用EAN-13條條碼；；儲(chǔ)運(yùn)包包裝箱箱常常常采用用ITF-14或UCC/EAN-128條碼碼；企業(yè)商商品采采用的的條碼碼通常常為EAN-13或或縮短短版商商品條條碼（（EAN-8））。EAN為EuropeanArticleNumber（歐歐洲商商品編編號(hào)））。標(biāo)準(zhǔn)版版商品品條碼碼所表表示的的代碼碼由13位位數(shù)字字組成成：結(jié)構(gòu)一一：左左7位位為廠廠商識(shí)識(shí)別代代碼；；接下下來(lái)5位表表示商商品項(xiàng)項(xiàng)目代代碼；；最后后1位位為校校驗(yàn)碼碼。結(jié)構(gòu)二二：左左8位位為廠廠商識(shí)識(shí)別代代碼；；接下下來(lái)4位表表示商商品項(xiàng)項(xiàng)目代代碼；；最后后1位位為校校驗(yàn)碼碼。最左邊邊3位位前綴綴為國(guó)國(guó)家碼碼，EAN分配配給我我國(guó)的的前綴綴碼為為690、、691和和692，，當(dāng)前前綴為為690、、691時(shí)時(shí)，其其代碼碼結(jié)構(gòu)構(gòu)同結(jié)結(jié)構(gòu)一一；當(dāng)當(dāng)前綴綴為692時(shí)，，其代代碼結(jié)結(jié)構(gòu)同同結(jié)構(gòu)構(gòu)二。。2)條條形形碼與與掃描描設(shè)備備在物物流中中的應(yīng)應(yīng)用條碼掃掃描設(shè)設(shè)備主主要有有：光光筆掃掃描器器、臺(tái)臺(tái)式掃掃描器器、手手持式式掃描描器、、固定定式光光電及及激光光掃描描器等等。掃描過(guò)過(guò)程分分兩階階段：：將印刷刷符號(hào)號(hào)轉(zhuǎn)換換成光光電信信號(hào)將光電電信號(hào)號(hào)翻譯譯成數(shù)數(shù)據(jù)，，并輸輸入到到計(jì)算算機(jī)系系統(tǒng)條碼和和掃描描技術(shù)術(shù)在物物流中中的兩兩大作作用：：應(yīng)用于于零售售商店店的銷(xiāo)銷(xiāo)售點(diǎn)點(diǎn)：提提供精精確的的存貨貨控制制物料搬搬運(yùn)和和跟蹤蹤：提提高生生產(chǎn)率率，減減少差差錯(cuò)7.3.2電電子數(shù)數(shù)據(jù)交交換（（EDI））EDI是按按照同同一規(guī)規(guī)定的的一套套通用用標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)格式式，將將標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的經(jīng)經(jīng)濟(jì)信信息，，通過(guò)過(guò)通信信網(wǎng)絡(luò)絡(luò)傳輸輸，在在貿(mào)易易伙伴伴的電電子計(jì)計(jì)算機(jī)機(jī)系統(tǒng)統(tǒng)之間間進(jìn)行行數(shù)據(jù)據(jù)交換換和自自動(dòng)處處理，，稱為為“無(wú)無(wú)紙貿(mào)貿(mào)易””。1)EDI分分類(lèi)貿(mào)易數(shù)數(shù)據(jù)交交換系系統(tǒng)(TradeDataInterchange，TDI)，，它用用電子子數(shù)據(jù)據(jù)文件件來(lái)傳傳輸訂訂單、、發(fā)貨貨票和和各類(lèi)類(lèi)通知知。電子金金融匯匯兌系系統(tǒng)(ElectronicFundTransfer，EFT)，，即在在銀行行和其其它組組織之之間實(shí)實(shí)行電電子費(fèi)費(fèi)用匯匯兌。。交互式式應(yīng)答答系統(tǒng)統(tǒng)(InteractiveQueryResponse)。它它可可應(yīng)用用在旅旅行社社或航航空公公司作作為機(jī)機(jī)票預(yù)預(yù)定系系統(tǒng)。。帶有圖圖形資資料自自動(dòng)傳傳輸?shù)牡腅DI。。最常常見(jiàn)的的是計(jì)計(jì)算機(jī)機(jī)輔助助設(shè)計(jì)計(jì)(CAD)圖圖形的的自動(dòng)動(dòng)傳輸輸。2)實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)EDI的的環(huán)境境和條條件數(shù)據(jù)通通信網(wǎng)網(wǎng)是實(shí)實(shí)現(xiàn)EDI的技技術(shù)基基礎(chǔ)計(jì)算機(jī)機(jī)應(yīng)用用是實(shí)實(shí)現(xiàn)EDI的內(nèi)內(nèi)部條條件標(biāo)準(zhǔn)化化是實(shí)實(shí)現(xiàn)EDI的關(guān)關(guān)鍵EDI立法法是保保障EDI順利利運(yùn)行行的社社會(huì)環(huán)環(huán)境3)EDI標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)目前，，世界界上通通用EDI標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)有兩兩個(gè)：：一個(gè)個(gè)是由由美國(guó)國(guó)國(guó)家家標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)局（（ANSI）主主持制制定的的X.12數(shù)據(jù)據(jù)通信信標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，它它主要要在北北美使使用。。另一一個(gè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)是是EDIFACT（（EDIforAdministration,CommerceandTransportation）），最最早在在西歐歐使用用。在在EDIFACT被被ISO接接受為為國(guó)際際標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)之后后，國(guó)國(guó)際EDI標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)就逐逐漸向向EDIFACT靠靠攏。。ANSIX.12和和EDIFACT兩兩家已已一致致同意意全力力發(fā)展展EDIFACT，，使之之成為為全世世界范范圍內(nèi)內(nèi)能接接受的的EDI標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。。我國(guó)國(guó)采用用EDIFACT標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。。4)EDI在在物流流中的的應(yīng)用用如：訂訂貨信信息、、POS銷(xiāo)銷(xiāo)售信信息、、庫(kù)存存信息息、發(fā)發(fā)貨信信息及及支付付信息息等的的傳送送與管管理業(yè)業(yè)務(wù)。。5)物物流流管理理中EDI的構(gòu)構(gòu)成構(gòu)成EDI的三三要素素是硬硬件、、EDI軟軟件、、通信信網(wǎng)絡(luò)絡(luò)及數(shù)數(shù)據(jù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化化。EDI是為為了實(shí)實(shí)現(xiàn)商商業(yè)文文件、、單證證的互互通和和自動(dòng)動(dòng)處理理，這這不同同于人人機(jī)對(duì)對(duì)話方方式的的交互互式處處理，，而是是計(jì)算算機(jī)之之間的的自動(dòng)動(dòng)應(yīng)答答和自自動(dòng)處處理。。因此此文件件結(jié)構(gòu)構(gòu)、格格式、、語(yǔ)法法規(guī)則則等方方面的的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化是是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)EDI的的關(guān)鍵鍵。6)物物流管理理中EDI的一一般流程程發(fā)貨業(yè)主主物流運(yùn)輸輸業(yè)主接收貨物物業(yè)主7.3.3全全球定位位系統(tǒng)（（GPS）GPS是是由一系系列（一一般為24顆））衛(wèi)星組組成的，，提供高高精度的的世界范范圍的定定位和導(dǎo)導(dǎo)航信息息。GPS接收收器同時(shí)時(shí)接收3~12顆衛(wèi)星星的信號(hào)號(hào)，從而而判斷地地面上或或接近地地面的物物體的位位置、移移動(dòng)速度度和方向向。在物流系系統(tǒng)中，，GPS可用于于運(yùn)輸路路線的選選擇、倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)位置置的選擇擇、倉(cāng)庫(kù)庫(kù)的容量量設(shè)置、、合理裝裝配策略略、運(yùn)輸輸車(chē)輛的的調(diào)度和和投遞路路線的選選擇等，，有助于于物流配配送企業(yè)業(yè)有效地地利用現(xiàn)現(xiàn)有資源源，降低低消耗，，提高效效率。7.3.4配配送中心心的計(jì)算算機(jī)信息息管理系系統(tǒng)配送中心心的業(yè)務(wù)務(wù)處理包包含了收收貨、擺擺貨、倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)、配配貨等內(nèi)內(nèi)容。而而配送中中心的計(jì)計(jì)算機(jī)信信息管理理系統(tǒng)正正是圍繞繞這些功功能進(jìn)行行設(shè)計(jì)的的。其主要包包括：1)訂訂貨管理理系統(tǒng)2)收收貨管理理系統(tǒng)3)入入庫(kù)管理理系統(tǒng)4)擺擺貨管理理系統(tǒng)5)配配貨管理理系統(tǒng)7.3.5電電子商務(wù)務(wù)1)電電子商務(wù)務(wù)概述廣義上的的電子商商務(wù)有三三個(gè)層次次：首先先是企事事業(yè)單位位內(nèi)部員員工和部部門(mén)之間間的交流流，其次次是供應(yīng)應(yīng)鏈上商商業(yè)伙伴伴之間的的交易，，最后才才是企業(yè)業(yè)與消費(fèi)費(fèi)者之間間的交易易。電子商務(wù)務(wù)按照B（Business）和C（Customer）之間間的不同同組合可可以分為為多種模模式：B-B模模式，主主要指供供貨商與與代理商商或銷(xiāo)售售商之間間的商務(wù)務(wù)往來(lái)；；B-C模式，，指企業(yè)業(yè)對(duì)客戶戶的在線線銷(xiāo)售；；C-C模式的的典型是是網(wǎng)上拍拍賣(mài)；還還有現(xiàn)在在新潮的的“集體體議價(jià)””的C-B模式式。我國(guó)開(kāi)展展電子商商務(wù)的障障礙：傳統(tǒng)購(gòu)物物觀念、、方式陳陳舊。缺乏電子子商務(wù)的的大環(huán)境境，包括括缺乏一一些相關(guān)關(guān)法律法法規(guī)、網(wǎng)網(wǎng)上安全全保證措措施等網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)施不不完善因特網(wǎng)質(zhì)質(zhì)量有待待提高，，一些非非技術(shù)、、非經(jīng)濟(jì)濟(jì)的困擾擾仍然存存在，并并制約著著網(wǎng)絡(luò)質(zhì)質(zhì)量的提提高。網(wǎng)上安全全保密有有待完善善，這是是個(gè)全球球普遍存存在的問(wèn)問(wèn)題，但但在中國(guó)國(guó)卻更為為嚴(yán)峻和和困難。。管理體制制、運(yùn)營(yíng)營(yíng)機(jī)制落落后，很很難實(shí)現(xiàn)現(xiàn)全國(guó)、、全球的的網(wǎng)上互互通與交交易。網(wǎng)絡(luò)知識(shí)識(shí)還未得得到有效效普及。。圖7-1理想中的電子商務(wù)2)電電子商務(wù)務(wù)與物流流（1）物物流是電電子商務(wù)務(wù)的有力力保障電子商務(wù)務(wù)中的任任何一筆筆交易，，都包含含著信息息流、商商流、資資金流和和物流。。在電子商商務(wù)下，，前三種種流的處處理都可可以通過(guò)過(guò)計(jì)算機(jī)機(jī)和網(wǎng)絡(luò)絡(luò)通信設(shè)設(shè)備實(shí)現(xiàn)現(xiàn)。物流流，作為為四流中中最為特特殊的一一種，是是指物質(zhì)質(zhì)實(shí)體（（商品或或服務(wù)））的流動(dòng)動(dòng)過(guò)程，，具體指指運(yùn)輸、、保管、、配送、、裝卸、、流通加加工、信信息管理理等各種種活動(dòng)。。對(duì)于大大多數(shù)商商品和服服務(wù)來(lái)說(shuō)說(shuō)物流仍仍要經(jīng)由由物理方方式傳輸輸。一般BtoC電子子商務(wù)網(wǎng)網(wǎng)站的業(yè)業(yè)務(wù)處理理流程大大致包括括五個(gè)環(huán)環(huán)節(jié)：訂訂單處理理、保保管與配配送、、庫(kù)存更更新及采采購(gòu)、、運(yùn)輸與與交付、、退貨處處理。。其中第第一個(gè)環(huán)環(huán)節(jié)訂單單處理通通過(guò)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)完成，，后四個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)全全是網(wǎng)下下物流處處理的環(huán)環(huán)節(jié)。所以物流流系統(tǒng)的的及時(shí)高高效決定定了該電電子商務(wù)務(wù)網(wǎng)站運(yùn)運(yùn)作的高高效，進(jìn)進(jìn)而影響響到電子子商務(wù)企企業(yè)在客客戶心目目中的地地位。（2）電電子商務(wù)務(wù)活動(dòng)對(duì)對(duì)物流的的影響電子商務(wù)務(wù)將改變變?nèi)藗儌鱾鹘y(tǒng)的物物流觀念念：虛擬擬性電子商務(wù)務(wù)將改變變物流的的運(yùn)作方方式：以以信息為為中心電子商務(wù)務(wù)將改變變物流企企業(yè)的經(jīng)經(jīng)營(yíng)形態(tài)態(tài)：社會(huì)會(huì)化物流流電子商務(wù)務(wù)將促進(jìn)進(jìn)物流基基礎(chǔ)設(shè)施施的改善善：高效效性與全全球性電子商務(wù)務(wù)對(duì)物流流人才提提出了更更高的要要求（3）電電子商務(wù)務(wù)物流的的特點(diǎn)信息化網(wǎng)絡(luò)化智能化電子商務(wù)務(wù)是物流流發(fā)展的的重要分分支之一一，也是是未來(lái)物物流發(fā)展展的趨勢(shì)勢(shì)之一。。3)電電子商務(wù)務(wù)的安全全性（1）防防火墻技技術(shù)數(shù)據(jù)包過(guò)過(guò)濾型防防火墻應(yīng)用級(jí)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)型防防火墻代理服務(wù)務(wù)型防火火墻（2）數(shù)數(shù)據(jù)加密密如何保證證網(wǎng)上傳傳輸?shù)臄?shù)數(shù)據(jù)的安安全和交交易對(duì)方方的身份份確認(rèn)是是電子商商務(wù)是否否得到推推廣的關(guān)關(guān)鍵，可可以說(shuō)電電子商務(wù)務(wù)最關(guān)鍵鍵的問(wèn)題題是安全全問(wèn)題。。加密的方方式分為為對(duì)稱加加密（如如DES）和不不對(duì)稱加加密（如如RSA）兩大大類(lèi)。數(shù)據(jù)加密密是數(shù)字字簽名的的基礎(chǔ)。。9、靜夜四四無(wú)鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、雨中黃黃葉樹(shù)，，燈下白白頭人。。。05:51:1005:51:1005:5112/25/20225:51:10AM11、以我獨(dú)沈久久，愧君相見(jiàn)見(jiàn)頻。。12月-2205:51:1005:51Dec-2225-Dec-2212、故人江海別別，幾度隔山山川。。05:51:1005:51:1005:51Sunday,December25,202213、乍見(jiàn)翻疑疑夢(mèng)，相悲悲各問(wèn)年。。。12月-2212月-2205:51:1005:51:10December25,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國(guó)國(guó)見(jiàn)青山。。。25十二二月20225:51:10上上午05:51:1012月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月225:51上上午12月-2205:51December25,202216、行行動(dòng)動(dòng)出出成成果果，，工工作作出出財(cái)財(cái)富富。。。。2022/12/255:51:1005:51:1025December202217、做做前前，，能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周；；做做時(shí)時(shí)，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點(diǎn)點(diǎn)的的射射線線向向前前。。。。5:51:10上上午午5:51上上午午05:51:1012月月-229、沒(méi)有失敗，，只有暫時(shí)停停止成功！。。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、很多事情努努力了未必有有結(jié)果，但是是不努力卻什什么改變也沒(méi)沒(méi)有。。05:51:1005:51:1005:5112/25/20225:51:10AM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積累。。。12月-2205:51:1005:51Dec-2225-Dec-2212、世間成事，，不求其絕對(duì)對(duì)圓滿，留一一份不足，可可得無(wú)限完美美。。05:51:1005:51:1005:51Sunday,December25,202213、不知知香積積寺，，數(shù)里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2205:51:1005:51:10December25,202214、意志志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。25十十二二月20225:51:10上上午05:51:1012月月-2215、楚塞三湘湘接，荊門(mén)門(mén)九派通。。。。十二月225:51上上午12月-2205:51December25,202216、少年十五五二十時(shí)，，步行奪得得胡馬騎。。。2022/12/255:51:1005:51:1025December20221