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文檔簡介
第24頁共24頁代維車輛管理制度為?了做好車輛?管理工作,?提高綜合代?維的工作效?率,加強車?輛使用和管?理將勢在必?行。請各司?機及車主認?真做好車輛?的維修與保?養(yǎng),加強安?全防范,確?保安全行車?。第一條?工作制度?1、駕駛員?的工作時間?是不定時制?,必須__?_小時待命?,因公事必?須用車的,?應做到隨叫?隨到,并且?在出車前做?好各項準備?工作。2?、上班時間?不得擅離職?守,如本人?有急事需要?離開,需要?向維護站長?請假,超過?一天以上的?需向項目部?經(jīng)理請假,?并需寫好請?假條審批后?方可。3?、上班時間?做到服從分?配、聽從調(diào)?度、不得找?借口推諉。?4、各維?護站人員因?公用車需要?向維護站長?報告,由維?護站長依工?作性質(zhì)的輕?重緩急順序?派車。第?二條車輛使?用1、車?輛使用人員?必須具有在?有效期內(nèi)的?駕駛證。?2、車輛不?得借予給無?駕駛證人員?使用。3?、使用人于?駕駛車輛前?應對車輛做?基本檢查(?如水箱、油?量、機油、?剎車油、電?瓶液、輪胎?、外觀等)?,如發(fā)現(xiàn)故?障、配件失?竊或損壞現(xiàn)?象,應立即?報告。3?、駕駛?cè)吮?須嚴守交通?規(guī)則。4?、私自用車?應經(jīng)項目部?經(jīng)理核準,?私用時若發(fā)?生事故而導?致違規(guī)、損?毀、失竊車?內(nèi)設備、材?料等,所有?后果全部自?行負責。?5、駕駛員?應愛護車輛?,保證機件?、外觀良好?,收車后并?應將車輛清?洗干凈,維?護公司外部?形象。第?三條車輛安?全1、車?輛需定時進?行維修和保?養(yǎng)。2、?駕駛員須嚴?格遵守國家?道路交通安?全法規(guī),因?違反交通法?律法規(guī)所造?成的損失由?駕駛員自行?承擔。3?、堅持定人?定車制度,?駕駛員不得?將車交予他?人駕駛(特?殊情況由項?目領導批準?)。第1?頁共4頁?4、堅持?“六不”原?則。酒后不?開車、不開?疲勞車、不?開情緒車、?不開故障車?、證照不齊?不開車、無?安排不開車?。5、為?保證車輛行?駛的安全,?對于連續(xù)行?車及休息不?足的駕駛員?應合理安排?休息。第?四條違規(guī)與?事故處理?1、在下列?情形之一的?情況下,違?反交通規(guī)則?或發(fā)生事故?,由駕駛?cè)?負擔,并予?以中斷租車?業(yè)務或司機?做辭退處理?。(1)?無證駕駛?(2)酒后?駕駛(3?)超速駕駛?(4)鬧?情緒駕駛?(5)未經(jīng)?許可車輛由?他人駕駛。?2、非公?事出車或未?經(jīng)領導批準?出車,發(fā)生?交通事故車?輛需由公安?機關扣留_?__天或以?上的,租賃?關系由公司?視其問題嚴?重性來決定?是否中斷或?延續(xù),事故?車輛在扣留?期間如發(fā)生?租車,所有?費用由該車?車主承擔。?3、所有?租用車輛的?安全事故由?車主負責,?如發(fā)生交通?事故,當事?人應立即請?___部門?處理,并及?時向項目經(jīng)?理和公司匯?報。4、?車輛在夜間?歸宿后隨處?停放,造成?車輛及車內(nèi)?財物損失和?失竊的,由?駕駛?cè)俗孕?負責。5?、擅自把車?輛交給非項?目部駕駛員?和無證人員?駕駛,違者?給予警告并?給予相應的?___元/?次處罰,造?成交通事故?的,由本人?全部承擔責?任并予以終?止租賃關系?。第五條?車輛保險、?安全檢查與?考核措施?1、項目部?每月對所有?車輛進行巡?查安全狀況?,并要求進?行車輛保險?的核實。?2、為了保?障車主及公?司安全,所?有代維車輛?必須購買強?制性保險、?車上乘員險?和第三者責?任險組成,?車上乘員險?保險額度必?須在___?萬元或以上?,第三者責?任險要求保?險金額達到?___萬元?或以上額度?,對斷保不?續(xù)保車輛,?一旦發(fā)現(xiàn)立?即中斷租賃?關系。3?、所有車輛?保險,車況?安全,車主?及___相?關排查工作?在本月完成?,對于車輛?僅購買了交?強險的,限?期___個?工作日內(nèi)補?充規(guī)定的險?種后將保險?單據(jù)發(fā)回公?司核實后予?以不做處罰?處理,保險?到期后如沒?按公司要求?購買的,公?司將立即停?止租賃合同?。4、司?機每日必須?認真填寫出?車日志,日?志包含起始?里程表讀數(shù)?、用車人員?、第2頁?共4頁日?工作類型、?行車路線等?,每月底交?項目部。?5、租賃車?輛必須保證?車況良好,?儀表顯示完?好,從本文?件下發(fā)之日?起,對里程?表有損壞的?,一周內(nèi)必?須修復并清?零,否則予?以中斷租賃?關系。6?、司機根據(jù)?公司日周月?報制度規(guī)定?向項目部綜?合員上報上?月末里程表?讀數(shù)、統(tǒng)計?上月總里程?數(shù)、上月度?最后一次加?油剩余大概?油量,并統(tǒng)?計出每公里?耗油量。公?司將根據(jù)實?際進行核對?,對于油費?超標,嚴重?偏離事實的?,公司要求?車主及司機?提交當月行?車報告,對?于情節(jié)情節(jié)?嚴重的,公?司將加大考?核。7、?請各項目部?綜合員于每?月按周月報?要求將車輛?行程上報,?每月里程表?讀數(shù)上報到?公司維護部?,對于沒及?時上報的車?輛,對于沒?有及時上報?的駕駛員和?項目部綜合?員按周月報?制度處理通?報并補齊當?月報表。?8、關于現(xiàn)?金加油:?現(xiàn)金加油按?以下流程操?作:1、?在___群?內(nèi)發(fā)信息需?緊急加油,?2、對車?輛牌照號進?行拍照,?3、加完油?后對加油機?的金額讀數(shù)?拍照,4?、按加油的?實際金額開?票,5、?在項目部報?備并在司機?群內(nèi)上傳所?有照片,月?底由項目部?財務統(tǒng)一提?交___到?公司報帳。?其中少一個?環(huán)節(jié)公司不?予以報帳,?所有現(xiàn)金加?油由各項目?部綜合文員?在車輛報表?中體現(xiàn),隨?當月租車費?一同發(fā)放。?9、車輛?調(diào)度。維護?站車輛日常?直接由各維?護站長調(diào)度?,特殊情況?下由項目部?經(jīng)理集中安?排,各個車?輛都應服從?維護站長和?項目部經(jīng)理?的指揮,如?發(fā)現(xiàn)有不服?從指揮者,?請上報說明?情況,無情?況說明者,?第一次處以?___元罰?款,第二次?處以___?元罰款,第?三次解除租?賃關系,罰?款從當月租?車費中直接?扣除。1?0、私自用?車。對于司?機自行用車?或私事開車?回家的,請?各司機和站?長認真記錄?并第一時間?在公司報備?,私自用車?的油費均由?司機自行負?責,請各維?護站長和司?機做好記錄?,對于沒上?報公司的每?發(fā)現(xiàn)一次處?罰站長和司?機各___?元。第六?條油卡管理?1、各項?目部維護站?車輛油卡由?各維護站長?統(tǒng)一管理和?加油;2?、油卡丟失?后的補辦由?公司財務室?進行辦理,?辦理費用和?郵遞費用由?丟失第3?頁共4頁?人各站長負?責,從當月?工資中扣除?。3、請?各司機認真?配合好相關?工作,加強?安全防范,?嚴格控制油?費,降低公?司成本,確?保行車安全?。第4頁?共4頁?第二篇:代?維值班管理?制度代維值?班管理制度?1、每天?實行___?小時值班,?嚴禁擅自離?崗,嚴格執(zhí)?行人交人、?手交手,你?不來我不來?的交接班原?則。2、?維護人員負?責通信系統(tǒng)?設備設施的?維護、故障?處理及突發(fā)?故障的排除?和設備__?_、搬遷以?及通信機房?設備管理等?工作。中心?站值班人員?負責接聽和?傳達各種信?息和命令,?異常情況上?報,各類信?息收集等工?作。3、?值班記錄必?須清楚,對?通信系統(tǒng)發(fā)?生故障出現(xiàn)?的時間、地?點、匯報人?及維修人員?姓名都要詳?細記錄,若?因失職要嚴?肅追究責任?。4、各?種記錄要填?寫規(guī)范、字?跡清楚、擺?放整齊、保?存完好。?5、嚴禁外?來人員擅自?進入通信系?統(tǒng)值班室,?禁止無關人?員和單位使?本單位的電?話,確需要?到值班室辦?事,值班人?員應做好詳?細登記。?6、交接班?時,交接班?人員和接班?人員必須共?同檢查通信?系統(tǒng)的設備?設施運行情?況進行檢查?,對檢查的?情況雙方簽?字。7、?交接班前,?交接班人員?必須提前打?掃室內(nèi)衛(wèi)生?,保證清潔?,物品擺放?整齊有序,?否則接班人?有權(quán)拒絕接?班。8、?交班前應進?行通訊試驗?,如有故障?不通時,值?班人員應通?知維修人員?進行處理,?盡早恢復通?話。9、?嚴禁值班人?員使用值班?電話談與調(diào)?度無關的事?情。第三?篇:代維制?度基站代維?會議制度?一、代維工?作站人員每?周參加縣市?分公司召開?的周工作?會議,總結(jié)?本周工作內(nèi)?容,安排下?周工作,加?強與縣市分?公司的溝通?協(xié)作。二?、代維工作?站每月底召?開全體維護?人員基站維?護月度分析?會,完成本?月代維工作?總結(jié),分析?本月故障發(fā)?生率及故障?處理情況,?安排下月工?作??h市分?公司相關管?理人員應參?加月度總結(jié)?會。三、?代維項目部?主管必須參?加各分公司?___的月?度網(wǎng)絡質(zhì)量?分析會,分?析本月代維?基站故障發(fā)?生及處理情?況,對故障?進行總結(jié)分?析,對本月?代維工作進?行總結(jié)匯報?,并對工作?中需運維部?協(xié)調(diào)處理的?工作進行匯?報。四、?召開會議應?具有嚴肅性?,與會者必?須準時到會?,有特殊情?況時,應提?前與主管領?導請假。?五、與會者?要遵守會議?管理制度,?保持會場整?潔。甘通?服金昌項目?部基站代?維安全生產(chǎn)?管理規(guī)定?代維單位維?護基站設備?,為確保代?維工作期間?各種通訊設?備、機房設?施安全和各?項防火、防?盜及人身安?全,代維單?位必須做好?各項安全工?作,確保代?維工作的順?利進行和基?站網(wǎng)絡安全?、穩(wěn)定運行?,特制定以?下安全生產(chǎn)?管理辦法:?一、本規(guī)?定所指的安?全管理,是?移動公司基?站工程、維?護的操作安?全、財產(chǎn)安?全、網(wǎng)絡運?行安全的管?理。二、?代維單位在?代維期間必?須遵守國家?和當?shù)卣?和規(guī)定,配?合移動公司?做好基站現(xiàn)?場管理工作?。三、維?護人員進場?后,必須制?定出施工安?全制度,做?好宣傳工作?,設立安全?生產(chǎn)監(jiān)督員?,負責施工?現(xiàn)場防火及?生產(chǎn)安全監(jiān)?督工作。?四、基站機?房內(nèi)禁止吸?煙、嚴禁存?放和使用易?燃___、?___及腐?蝕性物品。?五、機房?及基站內(nèi)須?注意用電安?全,嚴禁使?用與生產(chǎn)無?關的電器。?六、機房?附近施工應?遵守用火管?理制度。機?房內(nèi)非特殊?需要,嚴禁?使用明火。?若確實必要?,須經(jīng)移動?公司安全管?理責任部門?批準領取動?火許可證后?,并采取相?應的嚴密保?護措施,方?可在通信機?房或基站外?面動用明火?。七、持?有電氣資格?證的人員方?可___相?應的電氣設?備和電氣線?路。測試電?氣設備的電?源是否正常?應使用相應?的測量工?具,禁止用?手觸及電氣?設備的帶電?部分和使用?短路的方法?進行試驗。?八、所有?維護人員,?均應熟悉并?嚴格執(zhí)行安?全規(guī)定。凡?進行危險性?較大、操作?復雜的工作?時,必須事?先擬定技術(shù)?安全措施。?操作前檢查?操作命令、?操作程序、?涉及的設備?、工具和防?護用具,當?確認安全可?靠時,方可?進行工作。?九、各種?測試儀表和?電器設備的?外殼,要接?地良好,插?撥電路盤應?使用防靜電?手環(huán)。高壓?操作時應使?用絕緣防護?工具,注意?人身和設備?安全。不同?種類的電源?應使用不同?的插座。?十、定期派?人對機房及?設施進行巡?視檢查。在?狂風雷雨等?惡劣天氣前?后應加強巡?視檢查,以?確保通信機?房內(nèi)外環(huán)境?的良好與安?全。雷雨季?節(jié)應加強對?機房內(nèi)部安?全設備、地?線及防護電?路的檢修。?十一、代?維單位人員?進入基站工?作,嚴格按?代維合同中?的相關規(guī)定?進行,定期?開展消防安?全檢查,落?實消防安全?措施,及時?整改安全隱?患。十二?、每位代維?人員都要懂?得消防安全?的基本常識?,一旦機房?失火如何撲?救,相鄰部?門失火如何?確保本機房?的設備安全?及怎樣參加?相鄰部門失?火的撲救工?作,要會使?用滅火器材?,會報火警?。十三、?在基站內(nèi)發(fā)?電時,必須?注意室內(nèi)通?風、氧氣充?足,防止?安全事故的?發(fā)生。十?四、代維單?位在代維移?動公司基站?期間,如果?由于代維單?位管理不善?而發(fā)生的一?切安全事故?,其責任及?所造成的經(jīng)?濟損失,均?由代維單位?負責而與移?動公司無關?;對造成移?動公司設備?及其它財產(chǎn)?損害或損失?,由代維單?位負責按價?賠償。以?上各項安全?生產(chǎn)管理規(guī)?定,自簽訂?《基站設備?代維合同》?起生效,至?合同期滿后?失效。甘?通建金昌項?目部代維?值班員工作?職責一、?按時上下班?,不允許有?遲到早退現(xiàn)?象。二、?堅守崗位做?好值班記錄?工作,未經(jīng)?批準,不得?擅離職守。?三、服從?指揮調(diào)度,?謙虛謹慎,?做好協(xié)調(diào)配?合工作。對?外業(yè)務聯(lián)系?要和藹,語?言要準確。?故障查詢工?作要全面,?不能有遺漏?。四、故?障處理要嚴?格遵循故障?處理流程,?及時做好派?單和回單工?作。五、?對巡檢、搶?修等維護工?作進行監(jiān)督?,并及時準?備提供相關?數(shù)據(jù)。六?、通信工具?必須___?小時開機,?做好故障處?理的及時性?。七、做?好各種資料?紀錄,按時?上報要求的?各種報表,?及時處理來?往文、電填?寫字體要清?楚、端正、?內(nèi)容要正確?。八、將?故障跟蹤處?理i青況及?時向移動公?司負責人反?映。九、?嚴格遵守《?機房工作注?意事項》及?《機房安全?保密制度》?o十、對?代維片區(qū)基?站相關資料?要熟悉,對?代維人員_?__及__?_要清楚。?甘通建金?昌項目部?基站代維巡?檢管理制度?巡檢是有?目的、有計?劃地對設備?運行狀態(tài)、?性能指標進?行檢查和測?試的一種方?法。每次巡?檢要求覆蓋?所有的設備?與環(huán)境,包?括:主設備?、機房環(huán)境?、基礎電源?、油機發(fā)電?機、電池、?低壓配電柜?、空調(diào)、接?地系統(tǒng)、鐵?塔支架、天?饋線、保護?設備、消防?設備、動力?環(huán)境監(jiān)控設?備等。一?、巡檢策劃?(一)巡?檢目的巡?檢是為了發(fā)?現(xiàn)基站及設?備的各類隱?患,保障主?設備和配套?設備的正常?運行。(?二)巡檢要?求巡檢是?在設備處于?正常運行狀?態(tài)下實施的?,在巡檢策?劃時必須明?確對巡檢的?要求,對巡?檢的要求包?括:1、?明確巡檢內(nèi)?容。即根據(jù)?巡檢所要達?到的目標,?確定本次巡?檢的具體項?目,編制每?個檢查項的?操作程序。?2、規(guī)定?巡檢對象和?范圍。每次?巡檢策劃時?,要明確界?定哪些設備?必須檢查,?哪些設備可?以不檢查,?盡量降低成?本。巡檢對?象確定時,?以重要站、?事故多發(fā)站?,較長時間?沒有檢修的?站為優(yōu)先的?原則。巡檢?范圍界定原?則是:(?1)___?運行三個月?沒有返修和?巡檢的設備?;(2)?上次維修超?過三個月沒?有巡檢的設?備;(3?)季節(jié)性變?化可能影響?的設備;?(4)周邊?環(huán)境容易遭?受雷擊的設?備;(5?)供電電壓?波動大的設?備;(6?)偏遠的無?人值守站等?。3、限?制巡檢時間?。巡檢要有?計劃控制,?保證巡檢工?作的效率。?二、巡檢?計劃巡檢?計劃應包含?以下內(nèi)容。?人員安排、?車輛安排、?工具、巡檢?實施進度控?制表等。對?于巡檢實施?進度控制表?,計劃必須?確定到站、?確定到責任?人、確定實?施日期等,?以提高計劃?的可控性,?避免操作者?隨意性。?三、巡檢操?作(一)?準備巡檢?準備的內(nèi)容?主要是按照?巡檢計劃落?實人員安排?、車輛安排?、工具材料?購買等事項?,保證巡檢?能順利實施?。(二)?現(xiàn)場作業(yè)?按照省公司?的基站巡檢?手冊執(zhí)行現(xiàn)?場作業(yè)。并?填寫個人工?作日志。現(xiàn)?場作業(yè)的主?要工作是:?檢查、試驗?、測量、調(diào)?測。檢測根?據(jù)策劃報告?規(guī)定的項目?實施o(?三)巡檢記?錄巡檢表?格記錄的內(nèi)?容在巡檢前?確定,在巡?檢中及時、?準確、完整?的填寫。?四、巡檢總?結(jié)每月要?求巡檢人員?要有巡檢總?結(jié),巡檢總?結(jié)由代維公?司工作站統(tǒng)?一存檔、保?管。(一?)統(tǒng)計分析?巡檢結(jié)束?后,要對巡?檢作統(tǒng)計分?析,基本分?析項目包括?:1、巡?檢覆蓋率。?本次巡檢站?數(shù)量與維護?部門維護的?站總量的比?值的百分值?。2、計?劃完成率。?本次實際完?成巡檢量與?計劃完成巡?檢量比值的?百分比值。?3、問題?統(tǒng)計分析。?根據(jù)巡檢項?目對發(fā)現(xiàn)的?問題進行分?類統(tǒng)計,在?檢測內(nèi)容不?多時可以直?接___檢?查內(nèi)容分項?統(tǒng)計。(?二)巡檢報?告巡檢報?告為了對巡?檢工作做一?個總結(jié),特?別是巡檢中?發(fā)現(xiàn)的問題?的分析總結(jié)?,和對今后?維護工作提?出建議或?qū)?策。巡檢報?告也是上級?領導對相關?工作作決策?的依據(jù)之一?。巡檢報?告應該包括?的主要內(nèi)容?是。數(shù)據(jù)統(tǒng)?計、數(shù)據(jù)分?析與說明、?問題與對策?建議等。數(shù)?據(jù)統(tǒng)計包括?巡檢覆蓋率?、計劃完成?率、問題分?類統(tǒng)計等;?數(shù)據(jù)分析與?說明是對每?一個數(shù)據(jù)作?說明和解釋?,既面向結(jié)?果分析原因?;問題與對?策部分主要?是經(jīng)過詳細?分析后,總?結(jié)出維護中?需要解決的?2—___?個___或?有代表性的?問題,作出?對策分析,?并制定整改?計劃。(?三)巡檢文?件歸檔巡?檢報告撰寫?完成后,除?了將巡檢報?告送交主管?部門___?并作為工?作決策參考?外,還要將?巡檢的過程?文件歸檔,?作為設備維?護記錄之一?。甘通服?金昌項目部?第四篇:?代維上崗制?度中國聯(lián)通?___分公?司代維__?_架構(gòu)和上?崗考核制度?附件6:?目錄一?、二、?三、四、?(一)?(二)1?、2、?3、___?架構(gòu)...???????????7?任職要求.????????????.7上崗考?核方法..???????????.7崗位考?核制度..???????????.___對?項目經(jīng)理的?考核...??????????.___對?代維主管的?考核...??????????.8目的.?????????????????????????..8適用?范圍...???????????????????????..9考核?原則...???????????????????????..9(1?)主要業(yè)績??????????????????????..9(2?)學習與成?長????????????????????..11(?3)勞動態(tài)?(范本)度??????????????????????124、?附件...????????????????????????...12?五、附件?????????????12附件?6:代維?___架構(gòu)?和考核一?、___架?構(gòu)有完善?的___架?構(gòu),確保維?護質(zhì)量;?二、任職要?求1、項?目經(jīng)理本?科畢業(yè),有?___年以?上通信行業(yè)?工作經(jīng)歷,?有一個以上?代維項目管?理經(jīng)驗、熟?悉維護工作?2、代維?主管大專?畢業(yè),有_?__年以上?通信行業(yè)工?作經(jīng)歷,有?一年以上代?維經(jīng)驗,熟?悉動力設備?、無線設備?維護,具有?較強的學習?努力3、?維護人員?無線人員,?中專畢業(yè),?有___年?以上通信行?業(yè)工作經(jīng)驗?,有較強的?學習能力,?熟悉計算機?操作。4?、動力人員?要求高中?以上文憑,?相關工作經(jīng)?驗兩年以上?;維修電工?崗電工證空?調(diào)維修崗空?調(diào)維修證高?空作業(yè)崗高?空作業(yè)證?三、上崗考?核方法1?、管理人員?筆試__?_分,主要?內(nèi)容有代維?制度、網(wǎng)絡?基礎知識?面試___?分,主要內(nèi)?容是如何建?立代維__?_、如何保?證搶修效率?、對代維?附件6:?日常管理的?理解等2?、無線技術(shù)?人員(包括?代維主管)?筆試__?_分,主要?有代維制度?、網(wǎng)絡基礎?知識和代維?培訓資料中?的各章內(nèi)容?實際操作?___分,?主要有g(shù)s?m基站調(diào)試?、cdma?更換板件等?,傳輸搶修?技術(shù)。室內(nèi)?分布代維人?員考直放站?的調(diào)試等?面試___?分,主要各?項代維管理?流程和故障?處理流程?3、動力人?員1、日?常巡視:?2、電池測?試;3、?日常告警處?理;4、?搶修5、?其他四、?崗位考核制?度(一)?對項目經(jīng)理?的考核對?項目經(jīng)理的?考核就是對?代維公司該?項目的考核?,其包括對?代維公司巡?檢的考核、?工單完成情?況考核、搶?修時間考核?、人員管理?及日常報表?管理考核等?,體現(xiàn)在項?目考核中。?項目考核?得分即為項?目經(jīng)理得分?(二)對?代維主管的?考核1、?目的建立?對代維公司?代維主管(?主要技術(shù)人?員)的考核?機制,最大?限度的提高?激勵效果,?確保___?聯(lián)通的經(jīng)營?績效不斷提?高和持續(xù)發(fā)?展附件6?:2、適?用范圍代?維公司代維?主管及主要?技術(shù)人員?3、考核原?則崗位考?核半年進行?一次,考核?結(jié)果體現(xiàn)在?代維公司崗?位考核表中?,主要包括?以下三個方?面:(1?)主要業(yè)績?a、搶修?評分標準:?a、搶修?時延達到要?求;b、?及時分析故?障原因,并?提出解決方?案;c、及?時解決問題?;每發(fā)現(xiàn)?一處沒有達?到要求,每?站一處扣_?__分具體?要求:a?、項目經(jīng)理?接到聯(lián)通公?司搶修通知?后,安排相?應代維主管?;b、代維?主管接到任?務后,在搶?修規(guī)定的時?段內(nèi)分析故?障原因,并?向聯(lián)通公司?相關責任人?匯報;c?、聯(lián)通公司?相關責任人?記錄搶修人?員(代維主?管)姓名及?電話;d、?聯(lián)通公司相?關責任人記?錄搶修每一?步的時間(?包括通知代?維時間、代?維回應時間?、代維上站?時間、搶修?結(jié)束時間等?)b、工單?評分標準:?a、單處?理低于__?_%時,每?___%扣?一分;b?、每個工單?處理不及時?或處理失誤?或由于處理?人原因未能?解決問題,?每個扣一分?,依此類推?;具體要求?:附件6?:a、項?目經(jīng)理接到?聯(lián)通公司搶?修通知后,?安排相應代?維主管;b?、項目經(jīng)理?在___小?時內(nèi)將安排?工單反饋給?聯(lián)通公司相?關責任人(?郵件或電話?);c、?代維主管接?到工單后,?在要求時間?段內(nèi)完成,?并按照代維?管理規(guī)范回?復工單和提?交工單紙面?件,在工單?回復上必須?注明處理人?(代維主管?);d、?如果工單為?緊急工單,?需在___?小時內(nèi)完成?,那么可跳?過第b步;?e、在提交?工單紙面件?時,需按處?理人(代維?主管)分類?裝訂在一起?;f、聯(lián)通?公司相關責?任人考核并?記錄工單執(zhí)?行情況;c?、巡檢評分?標準:a?、巡檢不全?面,與實際?情況或抽檢?情況相差太?遠;b、發(fā)?現(xiàn)問題未能?按時解決;?c、存在安?全隱患,沒?能及時通報?;出現(xiàn)以上?任一點,每?站一處扣_?__分具體?要求:a?、項目經(jīng)理?制定巡檢計?劃,分配巡?檢任務到相?關責任人(?代維主管)?,并將計劃?發(fā)給聯(lián)通相?關責任人;?b、代維?公司各相關?責任人按照?聯(lián)通公司要?求進行巡檢?,按照代維?管理規(guī)定產(chǎn)?生巡檢表;?c、代維?公司各相關?責任人在巡?檢表上簽字?,并必須注?明相應代維?主管;d?、在提交巡?檢表時,需?按處理人(?代維主管)?分類裝訂在?一起;e、?項目經(jīng)理也?必須對巡檢?情況進行匯?總記錄(包?括巡檢人,?主要存在問?題、解決情?況等),將?記錄通報聯(lián)?通公司相關?責任人;f?、聯(lián)通公司?相關責任人?考核并記錄?巡檢情況;?附件6:?d、其他?評分標準:?除以上業(yè)?績之外的其?他主要業(yè)績?,經(jīng)聯(lián)通公?司相關責任?人認可后可?酌情加1~?___分;?具體要求:?d、由被?考核人填寫?除工單、搶?修和巡檢之?外的其他主?要業(yè)績;e?、聯(lián)通公司?相關責任人?綜合評定是?否給予加分?(根據(jù)業(yè)績?的重要性、?具體工作量?和完成程度?等);(?2)學習與?成長a、?___流程?評分標準:?發(fā)現(xiàn)一處?未按聯(lián)通公?司的規(guī)章制?度辦事的,?扣___分?;具體要求?:由聯(lián)通?公司相關責?任人評定,?雙方對評定?結(jié)果進行確?認;b、技?術(shù)理論評分?標準:進?行理論考試?,考試達標?(滿分__?_分,達標?為___分?),每低于?達標分__?_分扣__?_分;具體?要求:由?聯(lián)通公司相?關責任人負?責考題(筆?試卷),擇?日對代維公?司相關人員?進行考試,?原則上為閉?卷考試;c?、實踐能力?評分原則:?進行實踐?操作考試,?達到解決問?題的目的,?按照操作步?驟進行,少?一個操作步?驟扣___?分;附件?6:具體?要求:由?聯(lián)通公司相?關責任人負?責考題,擇?日對代維公?司相關責任?人進行考試?(到基站進?行實際操作?和問答)?(3)勞動?態(tài)(范本)?度執(zhí)行、?敬業(yè)態(tài)度評?分原則:?由聯(lián)通公司?相關責任人?評價;具體?要求:由?聯(lián)通公司相?關責任人評?價4、附?件附件6?-1:代維?公司崗位考?核表五、?附件附件?6-1:代?維公司崗位?考核表第?五篇:鐵塔?代維技術(shù)培?訓管理制度?鐵塔代維技?術(shù)培訓管理?制度一、?編制目的?為了使代維?員工的業(yè)務?素質(zhì)和技能?滿足公司鐵?塔維護業(yè)務?實施和發(fā)展?的需要,分?公司對維護?員工應進行?有計劃、有?系統(tǒng)的培訓?,以達到公?司與員工共?同發(fā)展的目?的,特制定?本管理辦法?。二、培?訓目標l?提升維護人?員的維護作?業(yè)技術(shù)水平?,確保甲方?維護質(zhì)量達?到維護規(guī)程?標準。l?建立公司維?護技術(shù)人員?梯隊培訓機?制,為公司?維護業(yè)務發(fā)?展提供有力?的維護技術(shù)?人才保障。?l提高維?護人員技術(shù)?水平,提升?維護管理效?率,降低維?護成本。?三、培訓制?度1.根?據(jù)上級規(guī)定?的培訓制度?和年度培訓?計劃要求,?結(jié)合實際,?制定本分公?司的培訓計?劃,由各項?目部負責人?負責安排各?自管轄范圍?內(nèi)培訓計劃?的落實,每?月至少進行?一次技術(shù)培?訓。2.?根據(jù)維護站?的培訓計劃?,做好鐵塔?維護人員的?培訓工作,?定期進行技?術(shù)問答,每?月至少一次?。每半年進?行一次考試?,總結(jié)學習?效果。3?.參加特種?作業(yè)的人員?必須進行上?崗培訓,經(jīng)?過上崗考試?和審批手續(xù)?,方可擔任?正式值班工?作。新入職?的維護人員?必須進行為?期一周的安?全教育培訓?、鐵塔維護?理論知識和?實際操作技?能培訓。學?習期間應進?行定期測驗?,以檢查學?習效果,并?分階段進行?全面考試,?檢驗學8?7習成績。?4.對于?首次使用的?設備,或首?次涉及的維?護作業(yè)內(nèi)容?,必須進行?培訓。四?、培訓內(nèi)容?(包括知識?培訓、技能?培訓)1?.技術(shù)知識?培訓不斷?實施員工本?專業(yè)和相關?專業(yè)新知識?的培訓,使?其具備完成?本職工作所?必需的基本?知識和迎接?挑戰(zhàn)所需的?新知識。?l通信工程?基礎知識l?通信設備工?程驗收規(guī)范?l鐵塔維護?工作流程l?鐵塔代維巡?檢要求l鐵?塔代維物業(yè)?維系知識l?維護作業(yè)技?術(shù)質(zhì)量要點?l維護指標?統(tǒng)計計算辦?法2.技能?培訓不斷?實施在崗員?工崗位職責?、操作規(guī)程?和專業(yè)技能?的培訓,使?其在充分掌?握理論的基?礎上,能自?由地應用、?發(fā)揮、提高?。l維護?儀表設備使?用技能l維?護作業(yè)技能?l基站配?套設備故障?識別和排障?技能l基站?配套巡檢技?能l物業(yè)談?判和維系技?能88?五、培訓形?式培訓形?式分為公司?內(nèi)部培訓、?外派培訓、?員工自我培?訓及外委培?訓。內(nèi)部培?訓l新員工?培訓1.?應制定新進?人員培訓計?劃,并應有?針對性地對?新進人員進?行為期一個?月的通信理?論知識學習?和維護實際?操作技能培?訓,并__?_考試。?2.公司實?行“先培訓?、后上崗”?原則。l崗?位技能培訓?(包括現(xiàn)場?培訓)崗位?培訓:1?.崗位(技?能)培訓是?職工教育工?作的重點,?要按照“學?用結(jié)合,按?需施教,注?重實效”的?原則,大力?加強崗位(?技能)培訓?,在編制年?度培訓計劃?中,都要把?崗位(技能?)培訓列為?主要內(nèi)容,?加以落實。?2.各類?員工都要按?照公司的規(guī)?定和要求,?參加崗位(?技能)培訓?,學完規(guī)定?的課程,經(jīng)?考試考核合?格。3.?要堅持持證?上崗制度,?要堅持把是?否經(jīng)過崗位?培訓取得相?應資格,作?為各類人員?上崗和崗位?提升的必要?條件。4?.堅持實行?培訓、考核?、使用與待?遇相結(jié)合的?育才用人一?體化制度,?制定有效的?引導和鼓勵?措施,提高?員工立足本?職學習業(yè)務?技術(shù)(技能?)的積極性?。5.崗?位培訓要從?實際出發(fā),?注重實際技?能培養(yǎng),有?針對性地開?展多形式、?多層次的應?急性、適用?性培訓。按?照不同的崗?位規(guī)范要求?,制定切實?的年度培訓?計劃,報公?司審批后,?___實施?。896?.要建立健?全員工崗位?培訓和考績?檔案,認真?考核、記錄?崗位培訓情?況,并納入?目標管理和?考核項目之?一。l現(xiàn)場?培
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