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—銀行職員述職報告怎么寫一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過,回首銀行工作的完成是非常重要的,因此在結束今年的工作以后應當要做好述職報告,好好地對一年來的工作進行總結,那一起來看看銀行的述職報告咋寫的吧!下面是為大家?guī)淼挠嘘P20XX銀行職員述職報告怎么寫,期望大家喜愛。銀行職員述職報告【篇一】敬愛的領導:您好!我懷揣著對X社事業(yè)的憧憬與追求走進了欄垅信譽社白水分社。光陰匆忙,轉瞬間我已做了近X個月的柜員。還記得剛分配到白水信譽社的時分,我為信譽社網(wǎng)點的掩蓋之廣之偏折服。在這短短的時間里,我學習了也學會了許多,慢慢變得成熟起來,努力做到從一個同學到職場人的轉變?;貞涍@段時間的學習和工作,我做了如下述職:一、工作上,業(yè)務技能不斷提升柜員一職,看似每天重復著簡潔的事情,但要做好柜員的工作,首先就要集中精神,沉著冷靜。作為一線員工,我深入的體會到柜臺效勞是展現(xiàn)X系統(tǒng)良好效勞的“文明窗口”,我們的工作需要協(xié)作主動、熱忱、耐煩的效勞。經(jīng)過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練,我如今已經(jīng)嫻熟把握了相關業(yè)務以及規(guī)章制度,漸漸成長為一名業(yè)務熟手。二、心態(tài)上,對工作的認知日漸成熟柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展現(xiàn)X形象的窗口,柜員的日常工作或許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要嫻熟操作、熱忱效勞,日復一日,用點點滴滴的周到效勞讓客戶真正體會到X人的真誠,感受到在X社辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而驕傲!為此,我要求自己做到:一是把握過硬的業(yè)務本事、時辰不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培育和諧的人際關系,與同事之間和諧相處;四是蘇醒的熟悉自我、勝不驕、敗不餒。參與工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務學問,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確的確實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。三、工作責任心上,樹立了正確的職業(yè)道德觀這段時間以來,我覺得我在工作責任心上有很大的提高。在銀行工作自己所擔任的就是一名工作職員,要對自己做的事情負責,對公司負責,對儲戶負責。工作后每個人都必需要堅守自己的職業(yè)道德和努力進步自己的職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),沒有規(guī)則不成方圓。在這一點上我在銀行工作的一年中深有體會。如今銀行屬于效勞行業(yè),所以職員的工作看法題目尤為重要。四、存在的問題及今后努力的方向在學習工作的道路上有成長和收獲,但仍在存在許多缺乏的地方:業(yè)務雖嫻熟但但辦理業(yè)務的速度還比擬慢;二是學習主動性不強,閑暇時間比擬懶散,沒有把時間用在學習和提高自己上。針對自己的缺乏我給自己方案了今后努力的方向:在今后的工作和生活中進一步強化學習,虛心求教,克服缺乏,不斷積累經(jīng)驗,將工作做得更好。強化身體素養(yǎng)錘煉,以更飽滿的熱忱投入到工作中,履行自己的工作職責,把工作提升到一個新的高度。其次,不斷學習理論、業(yè)務學問和社會學問,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務學問提升力量,以廣博的社會學問拓展視野,完善自我。述職人:XX20X年X月X日銀行職員述職報告【篇二】敬愛的領導、友愛的同事們:大家好!20X年的工作已經(jīng)過去,回想過去一年的工作,在總行領導的正確領導下,在支行行長的指導關懷下,在柜員、大堂經(jīng)理和其他客戶經(jīng)理等單位同事的支持幫忙下,我在各個方面均有了不同程度的提高,綜合素養(yǎng)、業(yè)務技能、營銷力量、風險防范、優(yōu)質效勞等有了長足的進步,現(xiàn)將一年來的工作向各位領導、同事和關懷支持我的好友、客戶總結匯報如下:一、20X年工作總結與回憶理論學習方面學習是客戶經(jīng)理必備技能。在過去的一年中,我自覺強化對國家宏觀經(jīng)濟形勢和金融形勢的把握,特別是對觸及農村金融有關的法律法規(guī),尤其是系統(tǒng)內印發(fā)的新政策、新方法、新制度,重點學,仔細學,不斷提升自身的整體綜合素養(yǎng)。作為農商銀行的一名一般客戶經(jīng)理,我利用工作的間隙,將制度文件和操作流程制作成小冊子,條條背,條條加以解讀,并與實際進行結合,做到在實踐中學習,在學習中改進,使自己的理論水平有了很大的提升,對于日常工作中客戶的詢問也能夠按時全面有效的解答。同時,在總行的布置下,我抓住每次外出學習和培訓的時機,注意向其他兄弟行社學習,向其他客戶經(jīng)理學習,不斷改進自己工作中的缺乏。工作實踐方面立足崗位需要,在主動學習的同時,踏踏實實做好本職工作。一是主動營銷貸款。貸款放得出、管得好、收得回,是對客戶經(jīng)理日常工作的最真實寫照,作為一名客戶經(jīng)理,我一直將“主動營銷”放在首位,主動走出辦公室,走進農戶的家中,了解客戶的資金需求,和客戶一起解決工作、生活中的難題。二是汲取存款也是客戶經(jīng)理的重要工作。存款需要全員營銷,作為客戶經(jīng)理也不例外,在營銷貸款的過程中,我一直繃緊攬儲這根弦,利用一切時機汲取存款,有時甚至呼吁七大姑八大姨二舅媽三奶奶來存款,幫忙我完成存款任務指標。三是努力做好風險防控。20XX年,日益嚴峻的經(jīng)濟金融形勢持續(xù)向縣域傳導,對市場定位為地方的農商銀行帶來較大沖擊,突出表現(xiàn)為不良貸款前清后增,防控形勢異樣嚴峻,如何催促客戶按時繳納利息,如何幫忙客戶辦理轉貸手續(xù),成為全年的重點工作,也是最頭等的工作,稍有不慎,一個月的工資被扣罰是小事,有時分還會影響全行的績效考評。四是勤勤懇懇做好其他工作。在做好本職工作的同時,對上級交代和布置的其他工作,我都會盡心盡力、勤勤懇懇地去完成,如完成總行下發(fā)的報表報告、與其他同事一起清掃衛(wèi)生、巡檢農金通及自助裝備等。團結同事方面眾人拾柴火焰高,一個單位同樣如此,只有眾人擁有共同的目標,才能把業(yè)績做好、才能把目標完成。在工作和生活中,我一直以微笑面對同事,與同事小事不計較、大事相互禮讓,的確做到“先別人一步想到”,與同事營造主動和諧的工作氣氛,真正打造“以行為家”的同事加親人似得感情。二、存在的問題和缺乏在過去的一年中,成果是可喜的,但我也蘇醒的熟悉到,自己工作中仍然存在一些問題與缺乏,離領導和同事的要求還有肯定的距離,在今后的工作中還需要進一步的努力。問題與缺乏主要表如今以下幾個方面:一是主動營銷客戶的意識還有待進一步增加。在工作中,主動營銷意識還未完全融入工作中,傳統(tǒng)的營銷模式還占很大的比重,特別是在首季工作中,坐門等客的意識還沒有完全轉變。二是新產(chǎn)品的推廣力度還有待進一步加大。每一種新產(chǎn)品推廣時,由于對新產(chǎn)品的市場定位、操作流程、風控措施了解不充足,造成對新產(chǎn)品的推廣產(chǎn)生肯定的畏難心情,效果不明顯,考核業(yè)績很難有大的突破。三是主動求變和創(chuàng)新的意識還有待進一步提升。在實際工作中,重執(zhí)行輕創(chuàng)新,重習慣輕求變,難以對工作中的難題加以提煉總結,并進而提出改進措施和方法。三、下步努力方向新的一年已經(jīng)開頭,客戶經(jīng)理也步入一年中最為繁忙的季節(jié),我將總結工作中的經(jīng)驗,查找工作中的缺乏,結合總行和我支行的進展實際,努力做好以下幾個方面的工作:一是主動投身前三個月旺季營銷活動中??傂幸呀?jīng)開展“開門紅”營銷活動,要求全體員工主動行動,同心協(xié)力,做好首季業(yè)務拓展和營銷工作。在活動中,我將主動發(fā)揮自身能量,投入到活動中去,為總行和支行的業(yè)績奉獻自己的力量。二是連續(xù)不斷強化學習,不斷提高綜合素養(yǎng)和業(yè)務技能。針對各項制度方法和政策形勢,我將制定出一年的學習方案,有步驟、有重點地進行學習。三是進一步提高主動營銷的意識。離開辦公室,走進企業(yè)農戶,一星期至少保證有4天的時間進行主動營銷,對存量客戶定期進行走訪和檢查,按規(guī)定完成制度方法要求的走訪和檢查任務。下步工作中,我將牢記領導和同事的囑托,努力克服自身存在的問題與缺乏,不斷提高自身素養(yǎng),主動發(fā)揮工作效能,與領導、與同事一起,為全行的業(yè)務進展做出自己最大的努力,為了X銀行更輝煌的明天。感謝大家!述職人:X20X年X月X日銀行職員述職報告【篇三】敬愛的領導、友愛的同事們:大家好!光陰如電,轉瞬即逝,彈指一揮間,20X年就過去了,在擔任X支行這一年的客戶經(jīng)理期間,我勤奮努力,不斷進取,在自身業(yè)務水平得到較大提高的同時,思想意識方面也取得了不小的進步?,F(xiàn)將20X年工作情況匯報如下:根本工作情況20X年,在支行行長和各位領導同時的關懷指導下,我用較短的時間熟識了新的工作環(huán)境,在工作中,仔細學習各項金融法律法規(guī),主動參與行里組織的各種學習活動,不斷提高自身的理論素養(yǎng)和業(yè)務技能,到了新的工作環(huán)境,工作經(jīng)驗、營銷技能等都存在肯定的欠缺,加之支行為新設外地支行,要開展工作,就必需先增加客戶群體。工作中我一直“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業(yè)務的支持,擴大自身客戶數(shù)量,在較短的時間內通過優(yōu)質的效勞和業(yè)務專業(yè)性,搜集信息、尋求支持,勝利營銷X交易中心、X市電力實業(yè)公司、X市中小企業(yè)效勞中心等一大批優(yōu)質客戶和業(yè)務,雖然目前賬面奉獻度還不大,但為將來儲存了上億元的存款和貸款。至12月末,個人累計完成存款X多萬元,完成全年日均X余萬元,代發(fā)工資,通知存款等業(yè)務都有新的突破。收獲與感悟擔任客戶經(jīng)理以來,我深入體會和感受到該崗位的職責和任務??蛻艚?jīng)理是我行對公眾效勞的一張名片,是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風度和言談舉止,均代表著我行形象。平常不斷學習溝通技巧,把握溝通方法,以“工作就是我的事業(yè)”的看法和用跑步前進的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優(yōu)質客戶信息,按時把握客戶動態(tài),拜見客戶中間橋梁,下到企業(yè)、機關,深化客戶,沒有公車時坐公交,天晴下雨一如既往,每天對不同的客戶進行日常維護,哪怕是一條短信祝愿與問候,均代表著我行對客戶的一種思念。熱忱、耐煩地為客戶答疑解惑,沉著地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶,快速、清楚地向客戶傳達他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶對我工作的普遍認同。在信貸業(yè)務中,仔細做好貸前調查、貸后檢查、跟蹤調查,資料按時提交檢查及歸檔。20X年,累計發(fā)放貸款X余萬元,按時清收貸款X萬元,其中無一筆不良貸款和信譽不良產(chǎn)生,在優(yōu)質取得營業(yè)利潤的同時完成個人合規(guī)工作,保證了信貸資金的安全。存在的問題在過去的一年,雖然我在各方面取得了肯定的成果,然而,我也清晰地看到了自身存在的缺乏。(一)是學習不夠,面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟的多樣化,如何把握最新的財經(jīng)信息和我市進展動態(tài),有時跟不上步伐。(二)是對挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶優(yōu)中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質量,提升客戶對我行更大的奉獻度和忠誠度還有待強化。(三)是進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自己,以上缺乏我正在努力改正。今后努力方向在新的一年,我將再接再厲,更加注意對新的規(guī)章、新的業(yè)務、新的學問的學習專研,改進工作方式方法,主動努力工作,增加效勞宗旨意識,拿出非常的士氣,拿出開拓的魄力,夯實自己的業(yè)務根底,朝著更高、更遠的方向努力,用“新”的工作解決實際工作中遇到的種種困難。感謝大家!述職人:X20X年X月X日銀行職員述職報告【篇四】我懷揣著對農信社事業(yè)的憧憬與追求走進了欄垅信譽社白水分社。光陰匆忙,轉瞬間我已做了近8個月的柜員。還記得剛分配到白水信譽社的時分,我為信譽社網(wǎng)點的掩蓋之廣之偏折服。在這短短的時間里,我學習了也學會了許多,慢慢變得成熟起來,努力做到從一個同學到職場人的轉變?;貞涍@段時間的學習和工作,我做了如下的工作總結:一、工作上,業(yè)務技能不斷提升。柜員一職,看似每天重復著簡潔的事情,但要做好柜員的工作,首先就要集中精神,沉著冷靜。作為一線員工,我深入的體會到柜臺效勞是展現(xiàn)農信系統(tǒng)良好效勞的“文明窗口”,我們的工作需要協(xié)作主動、熱忱、耐煩的效勞。經(jīng)過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練,我如今已經(jīng)嫻熟把握了相關業(yè)務以及規(guī)章制度,漸漸成長為一名業(yè)務熟手。二、心態(tài)上,對工作的認知日漸成熟。柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展現(xiàn)農信形象的窗口,柜員的日常工作或許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要嫻熟操作、熱忱效勞,日復一日,用點點滴滴的周到效勞讓客戶真正體會到農信人的真誠,感受到在農信社辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而驕傲!為此,我要求自己做到:一是把握過硬的業(yè)務本事、時辰不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培育和諧的人際關系,與同事之間和諧相處;四是蘇醒的熟悉自我、勝不驕、敗不餒。參與工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務學問,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確的確實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。三、工作責任心上,樹立了正確的職業(yè)道德觀。這段時間以來,我覺得我在工作責任心上有很大的提高。在銀行工作自己所擔任的就是一名工作職員,要對自己做的事情負責,對公司負責,對儲戶負責。工作后每個人都必需要堅守自己的職業(yè)道德和努力進步自己的職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),沒有規(guī)則不成方圓。在這一點上我在銀行工作的一年中深有體會。如今銀行屬于效勞行業(yè),所以職員的工作看法題目尤為重要。四、存在的問題及今后努力的方向:在學習工作的道路上有成長和收獲,但仍在存在許多缺乏的地方:業(yè)務雖嫻熟但但辦理業(yè)務的速度還比擬慢;二是學習主動性不強,閑暇時間比擬懶散,沒有把時間用在學習和提高自己上。針對自己的缺乏我給自己方案了今后努力的方向:在今后的工作和生活中進一步強化學習,虛心求教,克服缺乏,不斷積累經(jīng)驗,將工作做得更好。強化身體素養(yǎng)錘煉,以更飽滿的熱忱投入到工作中,履行自己的工作職責,把工作提升到一個新的高度。其次,不斷學習理論、業(yè)務學問和社會學問,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務學問提升力量,以廣博的社會學問拓展視野,完善自我。銀行職員述職報告【篇五】敬愛的各位領導、同志們:20X年,我在州分行黨委的正確領導下,緊緊圍繞五個抓好,五個突出的工作思路,結合講黨性、重品德、守廉潔、作表率主題教育活動,時時省視自己在工作作風、思想作風、等方面存在的問題,與班子成員團結全都,堅決貫徹落實黨的十九大精神創(chuàng)新效勞促進科學進展的精神,較好地完成了各項工作。我仔細回憶了自己一年來學習、工作方面的情況和存在的缺乏,在這里向大家匯報,請各位領導和同志們對我多提珍貴看法。一、強化自身學習今年以來,我主動順應角色轉變,仔細總結自己在思想和實踐等方面的缺乏,自覺強化政管理論學習,仔細學習領悟十九大精神的現(xiàn)實意義和長遠的歷史意義,使我在思想熟悉上有了明顯提高、理論修養(yǎng)上得到了增加、政治信念上更加堅決。仔細學習金融管理等業(yè)務方面的新學問,努力提高自身業(yè)務素養(yǎng)和工作力量,做學習型、進取型的管理人員。以身作則、發(fā)揮領先垂范和模范帶頭作用,在工作中廉潔從業(yè)、勤于律己、寬以待人,獲得領導和同事們的信任。二、工作方面情況1、在工作中,我一直留意找準自己的位置,順應自己的角色,全力協(xié)作行長開展工作,充足發(fā)揮助手的作用。主動維護集體意志和決策,在思想上行動上與支行支部保持高度全都。2、仔細履職,強化管理。與員工一道強化對規(guī)章制度的學習和執(zhí)行,增加員工的風險意識,強化與員工的業(yè)務溝通,

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