管理制度落實執(zhí)行情況調研報告（2篇）

第16頁共16頁管理制度落實執(zhí)行情況調研報告?篇一：管理?制度執(zhí)行情?況調研報告?根據(jù)集團?公司、礦黨?委深入學習?實踐科學發(fā)?展觀活動的?指導思想、?目標要求和?基本原則，?為扎實推進?活動開展，?使學習實踐?活動真正取?得實效,我?們圍繞我礦?管理制度落?實執(zhí)行情況?，深入基層?進行了調研?，認真分析?管理制度在?執(zhí)行過程中?存在的問題?，提出修訂?、完善我礦?管理制度建?議，使之更?符合科學發(fā)?展觀以人為?本的要求，?更好地促進?企業(yè)管理_?__階，打?造本質安全?、文明和諧?礦山。現(xiàn)將?調研情況作?如下匯報：?一、我礦?管理制度建?設狀況1?、我礦自_?__年建以?來，通過幾?代領導的努?力，形成比?較完善的企?業(yè)內(nèi)部管理?制度，特別?是在___?年企業(yè)開展?的標準化作?業(yè)活動，形?成了一套《?企業(yè)工作標?準》叢書，?在管理制度?、崗位工作?內(nèi)容和要求?、技術管理?、質量管理?等進行了總?結歸納，內(nèi)?容涵蓋了企?業(yè)管理工作?中眾多方面?，為企業(yè)管?理、班組升?級起到了積?極促進作用?，管理工作?有章可循。?2、__?_年代未，?隨著我礦深?入開展勞動?、人事、工?資“三項制?度”改革，?管理制度有?了新的發(fā)展?，新的管理?理念的創(chuàng)新?，推進了企?業(yè)制度的更?新，《銅坑?礦全員全額?浮動工資發(fā)?放暫行辦法?》、《__?_推行礦務?公開、民主?監(jiān)督制度的?實施辦法》?《銅坑礦采?購管理辦法?（試行）》?等，以企業(yè)?內(nèi)部“工資?二次分配”?管理制度為?核心的一系?列新的管理?制度的相繼?形成，勞動?、人事、工?資“三項制?度”得以創(chuàng)?新發(fā)展，職?工勞動的思?想觀念、價?值觀念發(fā)生?變化，企業(yè)?生產(chǎn)規(guī)模、?經(jīng)濟效益上?了新的臺階?。3、目?前，以創(chuàng)建?一流礦山，?打造本質安?全和文明和?諧型企業(yè)為?主題的礦山?制度建設如?火如荼開展?，在繼承和?發(fā)展我礦管?理制度下，?相繼出制訂?和完善《銅?坑礦中層領?導班干部辭?職辦法》、?《銅坑礦人?事選拔任免?辦法》、《?銅坑礦固定?資產(chǎn)管理規(guī)?定》、《銅?坑礦職工帶?薪休假規(guī)定?》、《銅坑?礦礦外獲獎?嘉獎規(guī)定》?、《反偷礦?，保護礦產(chǎn)?資源管理規(guī)?定》、內(nèi)部?《財務管理?制度》、《?___服務?性車輛集中?管理調配使?用》、《車?輛使用、加?油、維修管?理規(guī)定》、?《大廠賓館?住宿、接待?管理規(guī)定》?、《井下溜?礦設施設計?、使用、維?護管理規(guī)定?》、《銅坑?礦關于規(guī)范?井下風水電?線路有關規(guī)?定》、《華?錫集團銅坑?礦事故應急?處置工作預?案》、《安?全確認管理?規(guī)定》等規(guī)?章制度。_?__年集中?人力對我礦?現(xiàn)行管理制?度進行總結?、修訂匯編?，形成了《?銅坑礦管理?制度匯編》?一書，較為?系統(tǒng)、完整?歸納了我礦?現(xiàn)行管理制?度。我礦的?管理制度在?___的探?索、創(chuàng)新和?完善中，為?企業(yè)的生產(chǎn)?經(jīng)營起到了?積極的促進?作用，企業(yè)?生產(chǎn)規(guī)模由?年供礦量幾?十萬噸發(fā)展?到如今達二?百多萬噸，?錫、鋅、鉛?等多種金屬?產(chǎn)量名列_?__眾多企?業(yè)前茅，成?為___有?色金屬的支?柱。二、?存在的問題?及分析科?學發(fā)展觀的?第一要義是?發(fā)展。創(chuàng)建?一流礦山，?打造本質安?全、文明和?諧型企業(yè)，?新的奮斗目?標，需要不?斷創(chuàng)新和豐?富企業(yè)管理?制度，然而?，每項制度?的制定都有?其特定的歷?史局限性，?從調研情況?來看，我礦?現(xiàn)行管理制?度在制定、?落實、執(zhí)行?等方面仍存?在與科學發(fā)?展觀不相符?的問題：?（一）管理?制度未能深?入人心。?1、推行、?學習、宣傳?力度不夠。?管理制度存?在“掛在墻?上、停留在?文件上”。?文件下發(fā)了?事，各科室?部門和工區(qū)?很少或基本?沒有對所下?發(fā)的制度_?__學習，?特別是工區(qū)?（車間）職?工三班作業(yè)?，更是難得?參加學習。?職工對礦制?定的管理制?度知之甚少?，大部分職?工對管理制?度不懂，有?的只是大概?聽說，基本?無人能敘述?一項管理規(guī)?定主要內(nèi)容?。2、一?些職工和部?分中層管理?人員對所從?事的崗位工?作職責、管?理制度也不?清楚。在實?際工作中，?未能按照制?度要求，按?程序、有步?驟對照執(zhí)行?。3、以?往文件均以?紙張紅頭文?件的形式下?發(fā)，每個單?位一份。當?年文件還可?見掛墻上，?隔年文件大?部分科室和?生產(chǎn)單位均?收藏。相隔?年分更長點?的文件，由?于各種原因?，基本上難?以找見。文?件都難找，?更談不上學?習了。4?、新招職工?和內(nèi)部流動?職工的崗前?培訓不夠。?只有崗前“?三級安全教?育”，缺乏?對崗位職責?和相應的管?理制度的培?訓考核。?（二）部分?管理制度條?款難以執(zhí)行?。通過對?管理制度執(zhí)?行情況調研?，發(fā)現(xiàn)部分?管理制度某?些條款制定?相對苛刻，?難以做到。?如《反偷礦?，保護礦資?源管理規(guī)定?》中，部分?條款在實際?落實執(zhí)行中?，因實際工?作紛繁復雜?，目前管理?狀況確實難?以達到規(guī)定?要求，另外?，有些條款?處罰、處理?也過重，難?以執(zhí)行。?（三）內(nèi)容?重疊交叉，?管理標準不?一。由于?管理制度的?編制中個人?水平問題，?各職能分管?部門各自制?定，且在不?斷充實完善?，加之不同?時期各部門?或行業(yè)要求?有所不同，?各管理制度?有相應的規(guī)?定，存在內(nèi)?容交叉、管?理規(guī)定不統(tǒng)?一現(xiàn)象。如?《物資采購?管理辦法》?與各倉庫工?作職責、管?理制度的交?叉；《財務?管理制度》?與《固定資?產(chǎn)管理規(guī)定?》內(nèi)容的重?疊，管理制?度與年度經(jīng)?濟承包責任?制考核標準?之間不一等?。重疊交叉?，標準不一?，不利于管?理制度的執(zhí)?行。（四?）有針性的?對管理制度?跟蹤、檢查?、監(jiān)督力度?不夠。_?__年在進?行制度匯編?的同時，把?管理制度分?類分部門進?行督促執(zhí)行?和考核。但?從實際效果?來看，相當?部分職能部?門敷衍了事?，怕得罪人?。（五）?部分管理工?作未制定出?管理制度。?隨著生產(chǎn)?不斷向前發(fā)?展，對管理?制度相應的?提出了新要?求。如加強?物流管理，?降低生產(chǎn)成?本，對物資?可循環(huán)利方?面，我們還?沒形成相應?的管理制度?，只是在某?些會議和場?合提出要求?。另外，隨?著網(wǎng)絡信息?化管理在我?礦生產(chǎn)監(jiān)控?、地壓監(jiān)測?、生產(chǎn)協(xié)調?、辦公等諸?多方面的廣?泛運用，網(wǎng)?絡維護、信?息采集處理?、數(shù)據(jù)安全?、流程管理?等方面，也?急需制定相?應的管理制?度。三、?思考與改進?科學發(fā)展觀?的核心是以?人為本，基?本要求是全?面協(xié)調可持?續(xù)發(fā)展。全?面深入落實?和實踐科學?發(fā)展觀，在?制度建設上?就是要體現(xiàn)?以人為本的?宗旨，切合?實際，使廣?大職工好理?解、能接受?、自覺執(zhí)行?。通過調研?，對我礦管?理制度提出?如下改進建?議：（一?）加強管理?制度的宣傳?和學習工作?。1、熟?知管理制度?才能遵守管?理制度。加?強制度宣傳?和學習，除?了工區(qū)（車?間）每周一?次集中的安?全生產(chǎn)學習?外，一是應?充分發(fā)揮我?礦內(nèi)部局域?網(wǎng)優(yōu)勢，把?制度送上網(wǎng)?，讓各單位?有針對性、?靈活地選擇?學習。二是?配合我礦構?建學習型企?業(yè)活動，形?成管理制度?學習激勵考?核機制。各?單位每年_?__一次崗?位職責和相?應管理制度?的應知應會?考試，把對?制度熟知程?度和違章違?紀作為下年?度工資點值?（晉升）的?評定內(nèi)容。?把熟知管理?制度遵章守?紀與學歷、?職稱、技能?水平同等看?待，打造不?但懂專業(yè)技?術，更是遵?章守紀，盡?職盡責的新?型員工隊伍?。2、每?年開展一次?中層領導落?實執(zhí)行管理?制度述職制?度。各單位?針對自身管?理職責和范?圍，在落實?執(zhí)行相應的?管理制度上?進行匯報，?通過制度述?職，考核中?層領導管理?上的執(zhí)行力?。（二）?以人為本，?制定和落實?管理制度。?1、完善?管理制度中?存在的不切?實際條款和?過于苛刻內(nèi)?容。⑴召開?黨政聯(lián)席會?，對反映較?為強烈的管?理制度重新?進行修訂。?⑵今后在制?定企業(yè)內(nèi)部?管理制度過?程中，必須?廣泛聽取職?工群眾意見?，每項管理?制度制定都?須經(jīng)礦職代?會主席團會?議討論通過?，并以網(wǎng)絡?、公告宣傳?欄、專題調?研等多種形?式___學?習廣泛征求?干部職工意?見。⑶管理?制度須經(jīng)一?年試行，然?后進行修訂?，才能最終?形成。2?、嚴格管理?制度考核。?違章違紀人?員考核處理?，均應對照?管理制度的?具體內(nèi)容和?條款，有事?實有依據(jù)處?理，避免人?為主觀臆斷?。（三）?與時俱進，?創(chuàng)新和完善?管理制。?創(chuàng)新永無止?境，實踐也?無止境。管?理制度也需?在實踐中不?斷補充和完?善。1、?在我礦目前?《管理制度?匯編》基礎?上，以后每?年年未召開?一次黨政工?聯(lián)席會議，?專題討論管?理制度在落?實執(zhí)行過程?中出現(xiàn)的新?情況、新問?題并進行修?訂和完善。?在保持制度?的嚴肅性和?相對穩(wěn)定性?的同時，三?至五年重新?進行大的修?訂工作，盡?可能減少文?件的下發(fā)。?2、新增?《可循環(huán)利?用物資管理?制度》、《?計算機網(wǎng)絡?信息化管理?制度》。?篇二：管理?制度的建立?及執(zhí)行情況?的匯報_?__物業(yè)管?理制度執(zhí)行?情況報告?眾所周知，?物業(yè)管理作?為房地產(chǎn)開?發(fā)的延續(xù)和?售后服務，?亦逐漸形成?了一個不可?替代的新興?行業(yè)，并逐?步在人們心?目中占有一?席之地，和?人們的生活?息息相關、?密不可分。?近年來，?隨著人們對?物業(yè)管理服?務品質的_?__度不斷?上升，天鴻?展物業(yè)的規(guī)?模越來越大?，客觀上要?求物業(yè)管理?要跟上業(yè)主?服務需求的?變化，必須?要加強物業(yè)?管理規(guī)范化?、物業(yè)服務?標準化。為?此，天鴻展?物業(yè)公司制?定短期及長?期企業(yè)發(fā)展?規(guī)劃，并派?出各小區(qū)負?責人到全國?各地的優(yōu)秀?物業(yè)管理小?區(qū)去學習，?并認真貫徹?執(zhí)行物業(yè)管?理制度，使?企業(yè)各項工?作做到有章?可循，有法?可依。為適?應規(guī)范管理?要求，公司?層面率先實?施體制改革?，首先理順?管理體制，?根據(jù)現(xiàn)代企?業(yè)管理要求?，全面貫徹?總經(jīng)理負責?制，各小區(qū)?經(jīng)理責任制?，與各小區(qū)?經(jīng)理簽訂《?年度管理經(jīng)?濟指標責任?書》全面負?責各小區(qū)的?經(jīng)營和管理?，并進一步?完善職能部?門的作用，?從自身特點?出發(fā)，設置?客服部、工?程部、保潔?部、保安部?、財務部、?行政管理部?構成完備的?監(jiān)管體系，?采用矩陣式?管理方法,?充分發(fā)揮職?能部門的作?用，通過公?司職能部門?對項目各項?計劃、指標?、工作狀態(tài)?進行指導、?檢查和考核?，以橫向和?縱向聯(lián)系的?管理方式，?較好解決了?企業(yè)運營中?分權與__?_平衡問題?，使各個管?理、業(yè)務部?門之間相互?協(xié)調和相互?監(jiān)督，提高?企業(yè)的快速?反應機制，?大幅提升了?工作效率，?更加高效地?實現(xiàn)企業(yè)的?工作目標；?___物?業(yè)的內(nèi)部管?理制度的建?立從公司成?立之初就本?著“系統(tǒng)、?全面、適用?”的原則，?在工作中調?整，在實踐?中完善的指?導思想，建?立了一整套?涵蓋領導制?度，行政人?事制度、財?務管理制度?、服務質量?保證制度，?發(fā)至每個部?門及各作業(yè)?員工手中并?嚴格執(zhí)行。?我公司嚴格?執(zhí)行并不斷?完善管理規(guī)?范，實施了?《物業(yè)經(jīng)理?職責》、《?客服管理制?度》、《保?安管理制度?》、《保潔?管理制度》?、《財務管?理制度》等?規(guī)范性制度?文件，進一?步加強了制?度的嚴肅性?和可操作性?。在實際工?作中，為了?全面提高管?理服務水平?,公司重點?抓以下幾項?制度落實：?一、周一?會議制度的?建立與實施?貫徹業(yè)主?至上的服務?理念最根本?的是強化內(nèi)?部管理，保?持思想的高?度統(tǒng)一，根?據(jù)物業(yè)公司?《物業(yè)管理?規(guī)定》，公?司堅持以多?種形式強化?信息溝通。?各小區(qū)物業(yè)?管理處每周?召開一次小?區(qū)管理工作?會議，傳達?公司要求，?分析研究各?小區(qū)工作情?況；公司綜?合管理部每?月對各小區(qū)?學習和會議?情況進行檢?查，對檢查?情況詳細記?錄，并在工?作例會上進?行通報。另?外還規(guī)定了?各種服務會?議，各部門?不定期對業(yè)?主提出各項?問題予以各?種類型與形?式的討論，?形成了良好?的溝通體系?和確保了信?息的暢通無?阻，為保證?全體員工的?參與管理，?激發(fā)員工主?人翁精神，?建立了體制?保障。二?、服務質量?制度的貫徹?與實施為?規(guī)范內(nèi)部管?理運作，細?化工作流程?，確保向顧?客提供優(yōu)質?、完善的服?務，物業(yè)管?理服務工作?面廣量大，?如何保證服?務質量，如?何進行過程?控制是提高?服務水平的?首要問題，?質量體系的?建立與完善?，從根本上?把影響服務?質量的過程?進行程序化?設計，形成?了各部門各?崗位的程序?文件作業(yè)指?導書，全面?系統(tǒng)的對日?常服務管理?工作做出標?準規(guī)定，使?員工明確工?作要求，掌?握工作要領?，極大提高?了日常工作?質量，也方?便標準化檢?查和考核。?從而使工作?質量有了根?本保障，項?目還以程序?制度為培訓?內(nèi)容，不斷?對員工進行?培訓，深入?員工服務質?量意識，從?而變被動的?適應制度要?求向主動提?高工作水平?過渡，從根?本上保證了?高水平的管?理服務。?為了保證每?個規(guī)定都得?到確實的執(zhí)?行，公司管?理部安排相?關人員對體?系文件進行?培訓，把文?件內(nèi)容貫徹?落實下去，?要求各項工?作都按照相?關規(guī)定開展?。并通過各?部門自檢，?上級對下級?的定期、不?定期檢查，?綜合管理部?的抽查等來?規(guī)范各部門?的有效實施?。綜合管理?部按體系要?求___各?部門進行內(nèi)?審工作，由?具有內(nèi)審資?格的人員對?各部門的體?系運行情況?進行全面檢?查，對體系?運行過程中?的不符合體?系運行的行?為采取糾正?和預防措施?，確保體系?按照文件規(guī)?定的要求運?行。此類不?符合體系的?情形包括項?目日常檢查?中發(fā)現(xiàn)的不?符合及例行?的檢查中?發(fā)現(xiàn)的不符?合，各小區(qū)?均按規(guī)定要?求在期限內(nèi)?實施了有效?的糾正措施?。整改完畢?后，管理部?___開展?管理評審，?各部門對本?部門運行體?系的情況進?行總結，并?明確下階段?需要解決的?問題，從而?保證各部門?在下一階段?更好地開展?工作。體?系運行以來?，各小區(qū)均?按照管理文?件的要求開?展工作，員?工根據(jù)在實?際工作中遇?到的問題，?操作上存在?的困難，對?管理制度進?行了不斷的?修改，盡量?減少繁文縟?節(jié)，使相關?的管理制度?更貼合實際?操作，使管?理制度的可?操作性極大?增強。三?、受理訴求?的建立與實?施我們在?下大力氣抓?好管理規(guī)范?的同時，十?分重視傾聽?業(yè)主的聲音?，做好服務?業(yè)主訴求的?受理工作。?我們堅持以?服務業(yè)主為?中心，以規(guī)?范管理為目?標，以業(yè)主?滿意為目的?，堅持把服?務業(yè)主放在?第一位，在?服務中實施?管理，在管?理中體現(xiàn)服?務，把服務?貫穿于管理?的每一個環(huán)?節(jié)，實施于?管理的全過?程控制。此?外，我們重?視企業(yè)和企?業(yè)信譽，重?視精文明建?設，注重營?造建設文明?小區(qū)的良好?氛圍，促進?企業(yè)經(jīng)濟效?益和社會效?益的提高規(guī)?定對業(yè)主電?話訴求的三?天內(nèi)整改完?畢；對業(yè)主?通過意見箱?訴求的，一?周內(nèi)整改完?畢；對上門?走訪中業(yè)主?訴求的，在?次月的__?_日前整改?完畢；對問?卷調查中業(yè)?主訴求的，?一個月內(nèi)整?改完畢。在?堅持上述四?種聯(lián)系和受?理業(yè)主訴求?的基礎上，?我們還在各?項目公開投?訴___號?碼為業(yè)主提?供更多的訴?求空間和途?徑。四、?回訪制度的?建立與實施?回訪制度?是為深入了?解廣大業(yè)主?的意見和建?議的有效手?段，公司質?量管理體系?全面規(guī)定了?定期和不定?期回訪業(yè)主?制度，客服?管理規(guī)定各?小區(qū)以電話?、上門等多?種形式每月?的回訪不少?于一次，對?于意見征詢?中響應的業(yè)?主及每次提?供服務的業(yè)?主要重點走?訪，物業(yè)管?理員每月走?訪業(yè)主__?_戶以上，?并做好走訪?記錄和統(tǒng)計?分析。對業(yè)?主所有訴求?落實到人，?限時整改或?實施服務，?之后逐一進?行回訪，由?訴求業(yè)主評?價簽名。比?較全面徹底?的了解了業(yè)?主___的?主要問題，?解決了部分?業(yè)主的實際?困難，也接?近了物業(yè)管?理與業(yè)主的?感情，增進?了相互理解?。五、考?核制度的建?立與實施?以物業(yè)管理?處為單位全?面實施績效?考核是質量?管理活動的?重要組成部?分，對照公?司職能部門?按每季、半?年為周期，?對物業(yè)公司?任務達成情?況進行計劃?考核，管理?處對項目管?理層進行月?度績效考核?，從而形成?一整套行之?有效的考核?制度體系，?客觀而公正?的評價管理?處及管理服?務人員工作?業(yè)績，（范?本）評價工?作得失，對?照目標找出?存在的差距?，總結工作?中的經(jīng)驗教?訓，從而有?效的改進工?作；日常?工作中物業(yè)?公司由總經(jīng)?理牽頭，以?質量管理體?系作業(yè)規(guī)范?為依據(jù)，對?項目日常工?作中服務形?象、收費情?況、投訴處?理、操作規(guī)?范及業(yè)主滿?意度等指標?進行檢查，?對各項目的?管理服務狀?況和計劃落?實情況進行?檢查，每次?檢查后召開?專題分析會?議，個別存?在的問題提?出整改措施?和目標要求?，并根據(jù)管?理目標責任?制的各項計?分標準和每?次檢查中發(fā)?現(xiàn)的問題給?予扣分，根?據(jù)扣分情況?在年終統(tǒng)計?每個管理處?管理目標責?任制的達標?情況，在年?終獎金中體?現(xiàn)獎勵或處?罰。六、?服務形象規(guī)?范管理制度?及實施_?__公司要?求員工統(tǒng)一?著裝，統(tǒng)一?持證掛牌上?崗制度。公?司所有管理?人員、工作?人員、保安?隊員分夏、?秋、冬三季?統(tǒng)一服裝，?管理人員、?水電工、消?防員全都是?有上崗證、?操作證或技?術職稱證書?，所有員工?持牌上崗，?極大的提升?了企業(yè)整體?形象。七?、財務管理?及收費制度?的建立與實?施結合公?司的具體情?況，根據(jù)國?家有關財務?制度，制訂?適合物業(yè)管?理需要的會?計核算制度?和財務管理?制度，財務?內(nèi)部管理主?要包括《現(xiàn)?金及銀行依?據(jù)晉城市財?務管理制度?執(zhí)行，使公?司財務管理?納入“法制?化、公開化?、透明化”?。定期檢查?財務預算的?執(zhí)行情況，?加強與其他?部門的協(xié)調?，發(fā)現(xiàn)問題?及時調整，?確保管理費?收支基本平?衡。同時，?在收費管理?上，各項目?嚴格按合同?約定或政府?指導價征收?各類費用，?收費實行明?碼標價，使?業(yè)主明明白?白消費。經(jīng)?過多年的努?力，天鴻展?物業(yè)的誠信?服務，價格?透明思想已?深入廣大業(yè)?主心中，得?到了業(yè)主的?稱譽與支持?，在行業(yè)中?樹立了良好?的企業(yè)形象?，企業(yè)的經(jīng)?濟效益也取?得了明顯?的成效。?幾年來，我?們始終堅持?以誠信為本?，發(fā)展為上?，服務第一?，業(yè)主至上?的服務宗旨?，發(fā)揚團結?、誠實、拼?搏、創(chuàng)新的?物業(yè)服務精?神，貫徹以?人為本，超?值服務的服?務理念以及?熱情服務，?嚴格管理的?工作方針。?堅持抓服務?到位、抓管?理規(guī)范，抓?員工素質的?培養(yǎng)提高，?抓公共設備?設施的完善?。我們腳踏?實地，一步?一個腳印，?老老實實地?抓好物業(yè)服?務和管理的?每一個環(huán)節(jié)?，各小區(qū)業(yè)?主對我司提?供的優(yōu)質高?效服務、依?法規(guī)范管理?和保護業(yè)主?財產(chǎn)予以高?度贊賞。?現(xiàn)在，我公?司已成為機?構健全、架?構完善、制?度完備、人?才充足、設?備良好、經(jīng)?驗豐富、效?益明顯、實?力雄厚的物?業(yè)服務企業(yè)?。篇三：?管理制度執(zhí)?行情況評估?報告管理制度落實執(zhí)行情況調研報告（二）根據(jù)?集團公司、?礦黨委深入?學習實踐科?學發(fā)展觀活?動的指導思?想、目標要?求和基本原?則，為扎實?推進活動開?展，使學習?實踐活動真?正取得實效?,我們圍繞?我礦管理制?度落實執(zhí)行?情況，深入?基層進行了?調研，認真?分析管理制?度在執(zhí)行過?程中存在的?問題，提出?修訂、完善?我礦管理制?度建議，使?之更符合科?學發(fā)展觀以?人為本的要?求，更好地?促進企業(yè)管?理___階?，打造本質?安全、文明?和諧礦山。?現(xiàn)將調研情?況作如下匯?報：一、?我礦管理制?度建設狀況?1、我礦?自___年?建以來，通?過幾代領導?的努力，形?成比較完善?的企業(yè)內(nèi)部?管理制度，?特別是在_?__年企業(yè)?開展的標準?化作業(yè)活動?，形成了一?套《企業(yè)工?作標準》叢?書，在管理?制度、崗位?工作內(nèi)容和?要求、技術?管理、質量?管理等進行?了總結歸納?，內(nèi)容涵蓋?了企業(yè)管理?工作中眾多?方面，為企?業(yè)管理、班?組升級起到?了積極促進?作用，管理?工作有章可?循。2、?___年代?未，隨著我?礦深入開展?勞動、人事?、工資“三?項制度”改?革，管理制?度有了新的?發(fā)展，新的?管理理念的?創(chuàng)新，推進?了企業(yè)制度?的更新，《?銅坑礦全員?全額浮動工?資發(fā)放暫行?辦法》、《?___推行?礦務公開、?民主監(jiān)督制?度的實施辦?法》《銅坑?礦采購管理?辦法（試行?）》等，以?企業(yè)內(nèi)部“?工資二次分?配”管理制?度為核心的?一系列新的?管理制度的?相繼形成，?勞動、人事?、工資“三?項制度”得?以創(chuàng)新發(fā)展?，職工勞動?的思想觀念?、價值觀念?發(fā)生變化，?企業(yè)生產(chǎn)規(guī)?模、經(jīng)濟效?益上了新的?臺階。3?、目前，以?創(chuàng)建一流礦?山，打造本?質安全和文?明和諧型企?業(yè)為主題的?礦山制度建?設如火如荼?開展，在繼?承和發(fā)展我?礦管理制度?下，相繼出?制訂和完善?《銅坑礦中?層領導班干?部辭職辦法?》、《銅坑?礦人事選拔?任免辦法》?、《銅坑礦?固定資產(chǎn)管?理規(guī)定》、?《銅坑礦職?工帶薪休假?規(guī)定》、《?銅坑礦礦外?獲獎嘉獎規(guī)?定》、《反?偷礦，保護?礦產(chǎn)資源管?理規(guī)定》、?內(nèi)部《財務?管理制度》?、《___?服務性車輛?集中管理調?配使用》、?《車輛使用?、加油、維?修管理規(guī)定?》、《大廠?賓館住宿、?接待管理規(guī)?定》、《井?下溜礦設施?設計、使用?、維護管理?規(guī)定》、《?銅坑礦關于?規(guī)范井下風?水電線路有?關規(guī)定》、?《華錫集團?銅坑礦事故?應急處置工?作預案》、?《安全確認?管理規(guī)定》?等規(guī)章制度?。___年?集中人力對?我礦現(xiàn)行管?理制度進行?總結、修訂?匯編，形成?了《銅坑礦?管理制度匯?編》一書，?較為系統(tǒng)、?完整歸納了?我礦現(xiàn)行管?理制度。?我礦的管理?制度在__?_的探索、?創(chuàng)新和完善?中，為企業(yè)?的生產(chǎn)經(jīng)營?起到了積極?的促進作用?，企業(yè)生產(chǎn)?規(guī)模由年供?礦量幾十萬?噸發(fā)展到如?今達二百多?萬噸，錫、?鋅、鉛等多?種金屬產(chǎn)量?名列___?眾多企業(yè)前?茅，成為_?__有色金?屬的支柱。?二、存在?的問題及分?析科學發(fā)?展觀的第一?要義是發(fā)展?。創(chuàng)建一流?礦山，打造?本質安全、?文明和諧型?企業(yè)，新的?奮斗目標，?需要不斷創(chuàng)?新和豐富企?業(yè)管理制度?，然而，每?項制度的制?定都有其特?定的歷史局?限性，從調?研情況來看?，我礦現(xiàn)行?管理制度在?制定、落實?、執(zhí)行等方?面仍存在與?科學發(fā)展觀?不相符的問?題：（一?）管理制度?未能深入人?心。1、?推行、學習?、宣傳力度?不夠。管理?制度存在“?掛在墻上、?停留在文件?上”。文件?下發(fā)了事，?各科室部門?和工區(qū)很少?或基本沒有?對所下發(fā)的?制度___?學習，特別?是工區(qū)（車?間）職工三?班作業(yè)，更?是難得參加?學習。職工?對礦制定的?管理制度知?之甚少，大?部分職工對?管理制度不?懂，有的只?是大概聽說?，基本無人?能敘述一項?管理規(guī)定主?要內(nèi)容。?2、一些職?工和部分中?層管理人員?對所從事的?崗位工作職?責、管理制?度也不清楚?。在實際工?作中，未能?按照制度要?求，按程序?、有步驟對?照執(zhí)行。?3、以往文?件均以紙張?紅頭文件的?形式下發(fā)，?每個單位一?份。當年文?件還可見掛?墻上，隔年?文件大部分?科室和生產(chǎn)?單位均收藏?。相隔年分?更長點的文?件，由于各?種原因，基?本上難以找?見。文件都?難找，更談?不上學習了?。4、新?招職工和內(nèi)?部流動職工?的崗前培訓?不夠。只有?崗前“三級?安全教育”?，缺乏對崗?位職責和相?應的管理制?度的培訓考?核。（二?）部分管理?制度條款難?以執(zhí)行。?通過對管理?制度執(zhí)行情?況調研，發(fā)?現(xiàn)部分管理?制度某些條?款制定相對?苛刻，難以?做到。如《?反偷礦，保?護礦資源管?理規(guī)定》中?，部分條款?在實際落實?執(zhí)行中，因?實際工作紛?繁復雜，目?前管理狀況?確實難以達?到規(guī)定要求?，另外，有?些條款處罰?、處理也過?重，難以執(zhí)?行。（三?）內(nèi)容重疊?交叉，管理?標準不一。?由于管理?制度的編制?中個人水平?問題，各職?能分管部門?各自制定，?且在不斷充?實完善，加?之不同時期?各部門或行?業(yè)要求有所?不同，各管?理制度有相?應的規(guī)定，?存在內(nèi)容交?叉、管理規(guī)?定不統(tǒng)一現(xiàn)?象。如《物?資采購管理?辦法》與各?倉庫工作職?責、管理制?度的交叉；?《財務管理?制度》與《?固定資產(chǎn)管?理規(guī)定》內(nèi)?容的重疊，?管理制度與?年度經(jīng)濟承?包責任制考?核標準之間?不一等。重?疊交叉，標?準不一，不?利于管理制?度的執(zhí)行。?（四）有?針性的對管?理制度跟蹤?、檢查、監(jiān)?督力度不夠?。___?年在進行制?度匯編的同?時，把管理?制度分類分?部門進行督?促執(zhí)行和考?核。但從實?際效果來看?，相當部分?職能部門敷?衍了事，怕?得罪人。?（五）部分?管理工作未?制定出管理?制度。隨?著生產(chǎn)不斷?向前發(fā)展，?對管理制度?相應的提出?了新要求。?如加強物流?管理，降低?生產(chǎn)成本，?對物資可循?環(huán)利方面，?我們還沒形?成相應的管?理制度，只?是在某些會?議和場合提?出要求。另?外，隨著網(wǎng)?絡信息化管?理在