國際企業(yè)管理報告

國際企業(yè)管理報告

報告主題：德國

指導教授：莊育詩博士

組員：C9532016潘依穎

C9532024曾惠敏

C9532025李文瑜

C9532042葉秀貞1大綱介紹第壹章基本資料第貳章產業(yè)概況第參章經濟概況第肆章市場環(huán)境分析(swot)第伍章結論第陸章參考資料2一、自然人文環(huán)境(一)地理環(huán)境

※

北接波羅的海、北海及丹麥，東與波蘭為鄰，西接荷蘭、比利時、盧森堡及法國，南界瑞士、奧地利及捷克。

※地處歐洲戰(zhàn)略、政治及經濟重鎮(zhèn)。

※東西方及斯堪的納維和地中海之間的轉運站。

※通向中歐及東歐各國的橋樑。

第壹章基本資料德國國花－矢車菊3(二)天然資源：

（一）褐煤：褐煤在德國本國能源占首要地位，萊茵區(qū)、布蘭登堡邦南部及薩克森蘊藏量大，經濟開採約430億噸。

（二）石煤：德國石煤蘊藏在於萊茵-威斯法蘭邦，儲藏量為240億噸。

（三）天然氣：德國國內蘊藏天然氣，然僅可提供全國四分之一的天然氣。（四）林業(yè)：全國生產的木林只能滿足國內木材需求的45%。（五）德國屬於自然資源相對貧乏的國家,在工業(yè)原料和能源方面主要依靠進口。（六）礦物原料(鋼、鋁土礦、錳、磷酸、鎢和錫)對外國的依賴特別大。

4二、人文環(huán)境(一)人口數(shù)及結構

德國聯(lián)邦統(tǒng)計局2006/1/24日公佈－2004年12月31日止(單位:萬人)男性4,035.3648.91%女性4,214.7251.09%總人口8,250.08100.00%0~6歲：5.3%6~15：9%15~25：11.7%25~45：29.1%45~65：25.9%65以上：18.6%＊少子化＊老人多人種分佈德國人7,521.2891.17%外國人728.808.83%總人口8,250.08100.00%語言德語(官方語文)宗教基督新教、天主教33%回教1.7%無信仰26.3%德國國鳥:鸛鳥5(二)重要城市柏林漢堡慕尼黑科隆法蘭克福

首都：柏林為德國最大城市，亦是德國政治中心。漢堡市：為德國第二大城市，第一大商港。慕尼黑：重要新興工業(yè)區(qū)。法蘭克福：歐洲第二大機場。慕尼黑6(三)教育普及程度：12年義務教育中等教育主要有三種學?？晒┻x擇：主幹學校：程度欠佳學生就讀，畢業(yè)生進入二元教育體系完成學徒訓練，並以從事手工業(yè)、製造業(yè)為主。實科中學：程度次好的學生就讀，以培養(yǎng)中等的工商業(yè)界政府機關的實務人才為主。文法高中：程度較好的學生就讀，乃進入高等教育必經之路，學生以升大學為主要主路，政府領導階層、社會精英多半出自於此。

高等教育：有綜合大學、教育學院、神學院、藝術學院、專門高等學可供選擇。原則上在公立大學上課是不須繳學費，一些州規(guī)定只有在唸第二個學位或是唸的年限較長才須付學費。若要接受高等教育，基本上須有文理中學畢業(yè)證書或進入高等?？茖W校的資格證書。所有教育事宜均在國家的監(jiān)督之下。7(四)政治環(huán)境：德國為民主憲政國家。德國國家元首為聯(lián)邦總統(tǒng)，虛位元首，對外代表德國，權利被受限制。德國總理(Bundeskanzler／in)雖然在國內外禮儀上僅享有第四高地位，卻是德國聯(lián)邦的政府首腦。德國執(zhí)政黨係於2005年11月由基民黨(CDU)、基社聯(lián)盟(CSU)及社民黨(SPD)組成聯(lián)合政府，聯(lián)邦總理為AngelaMerkel女士。

德國法典：世界重大影響的法典和法國《拿破崙法典構成大陸法系的基石。8第貳章產業(yè)概況

德國是全球七大工業(yè)國之一。德國工業(yè)發(fā)達的原因：1.擁有豐富的工業(yè)資源2.現(xiàn)代化科技教育發(fā)達3.管理科學化4.全歐中樞地位的便利交通主要產業(yè)：機器製造業(yè)電機工業(yè)汽車製造業(yè)化學業(yè)金融業(yè)通訊業(yè)物流業(yè)

9(一)機器製造業(yè)

2005年全球機器製造業(yè)產值實質計增6%，總值達1兆1,500億歐元。德國產值已由1,560億歐元成長6%，達到1,650億歐元。2005年德國仍僅次於美國及日本兩國，排名全球第三。以出口比較，德國則仍為世界冠軍。以營收比較，機器製造業(yè)在德國製造業(yè)中亦排名第三。目前總共擁有6,000家廠商及86萬5,000位從業(yè)人員。10(二)電機機電子業(yè)內部市場動動力不足影影響下，2005年年德國電機機電子製造造業(yè)營收雖雖提高1.5%達1,650億歐元，，然其水準準仍遠落在在公元2000年之之後。動力仍然來來自出口，，2005年該業(yè)出出口計增5%。賴娛樂電子子產品如超超薄電腦監(jiān)監(jiān)視器、數(shù)數(shù)位相機、、機上盒、、硬碟燒錄錄機、MP3等銷售售良好之賜賜，才能在在少數(shù)生產產部門出現(xiàn)現(xiàn)兩位數(shù)成成長。就業(yè)市市場方方面，，2005年該該業(yè)員員工總總數(shù)首首次低低於80萬萬人，，至於於2006年將將如何何發(fā)展展全得得視企企業(yè)之之投資資狀況況及勞勞資雙雙方之之工資資談判判結果果而定定。消費者者之品牌意意識與選購購高品質質且節(jié)節(jié)能產品之之趨勢勢逐漸漸增強強。11(三)汽車車製造造業(yè)2000-2005年德德國本本國汽汽車生生產及及銷售售量單位:量122000-2003年德德國國國內市市場轎轎車銷銷售不不振持持續(xù)4年之之久，，直到到2004年才才出現(xiàn)現(xiàn)0.9%微幅幅成長長。2005年年，製製造商商推出出不同同車型型以及及價格格低於於1萬萬歐元元之車車型(共24種種)吸吸引買買主以以及經經銷商商給予予消費費者高高額折折扣，，且協(xié)協(xié)助購購車者者迅速速辦理理登記記手續(xù)續(xù)等策策略下下，全全年售售量(轎車車+廂廂型車車)續(xù)續(xù)增3%，，總數(shù)數(shù)逾334萬輛輛，回回到2001年年之水水準。。柴油轎車車占新車車銷售量量之42.7%，其主主要製造造商依次次分別為為福斯、、奧迪及及福特。。德國廠牌牌轎車之之市場占占有比重重則已較較2004年稍稍稍下挫挫，反之之，外國國廠牌占占有率已已擴大。。在營收方方面，來來自國外外之營收收成長4%而達達1,400億億歐元，，來自國國內之營營收則僅僅有950億歐歐元，成成長2%。汽車製造造業(yè)13(四)化化學業(yè)德國第四四大製造造業(yè)該業(yè)約占占德國加加工業(yè)營營收10%，佔佔整個歐歐洲化工工營收之之25%，在歐歐洲同業(yè)業(yè)中為第第一大現(xiàn)有1700家家廠商，，其中90﹪皆皆為員工工數(shù)低於於500人之中中小企業(yè)業(yè)。近80%之半成成品皆係係供其他他製造業(yè)業(yè)加工使使用，因因此化學學業(yè)發(fā)展展之興衰衰往往亦亦被視為為景氣指指示燈14(五)物物流業(yè)業(yè)2004年德國國工商業(yè)業(yè)花費於於物流方方面之金金額高達達1,700億億歐元，，其中花花費於外外包物流流服務業(yè)業(yè)如貨運運、倉儲儲、包裹裹、卡車車運輸、、船運、、空運、、火車運運輸?shù)戎痤~合合計約占占784億歐元元，其餘餘逾900億歐歐元則係係花費在在企業(yè)內內部之物物流費用用德國國物物流流業(yè)業(yè)在在汽汽車車製製造造業(yè)業(yè)及及健健保保業(yè)業(yè)之之後後，，為為德德國國第第三三大大商商業(yè)業(yè)環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)，，該業(yè)業(yè)直直接接或或間間接接有有關關之之從從業(yè)業(yè)人人員員總總數(shù)數(shù)高高達達250萬萬人人，，其其餘餘尚尚有有約約60萬萬人人屬屬於於其其協(xié)協(xié)力力行行業(yè)業(yè)。15(六)文化化產業(yè)業(yè)文化產產業(yè)為為德國國創(chuàng)造造了大大量就就業(yè)機機會。。德國文文化經經濟產產業(yè)的的從業(yè)業(yè)人員員達到到９３３萬人人，高高於於歐盟盟其他他國家家。到到２０００５５年，，全國國在文文化經經濟領領域的的從業(yè)業(yè)人員員愈百百萬，，超過過了汽汽車工工業(yè)領領域的的從業(yè)業(yè)人員員。文化經濟產業(yè)業(yè)涉及領域多多且相互交叉叉，能夠彼此此帶動發(fā)展，，在近年經濟濟整體不景氣氣的情況下，，德國文化經經濟產業(yè)卻蓬蓬勃發(fā)展，公公司數(shù)量總總體增長１００％。文化經濟產業(yè)業(yè)的範疇在德德國沒有一致致說法，但其其核心內容主主要包括出版版、電影、廣廣播電視、音音樂、圖像、、表演藝術、、媒體、博物物館售貨部部、藝術展覽覽、文化產品品個人商販、、設計等。與軟體市場和和能源市場各各自創(chuàng)造的產產值比例相當當。值得一提提的是，德國國小型文化公公司的經營狀狀況普遍好於於大型公司司。16第參章經經濟概況德國連續(xù)四年年蟬聯(lián)世界最最大出口國根據德國聯(lián)邦邦統(tǒng)計局公佈佈的數(shù)據，德德國2006年出口的商商品金額成長長百分之十四，達八八千九百四十十億歐元（約約合新臺幣三三十八兆元）），領先美國國的八千兩百五五十億歐元和和中國的七千千七百億歐元元。去年德國的貿貿易順差也同同樣領先世界界各國，達一一千六百二十十億歐元外貿已成為德德國經濟最重重要的支柱，，去年德國的的經濟成長率率為百分之二二點五，幅度比過去幾年年都高。出口金額領先先這兩國，主主因是「德國國製造」以高高單價和高附附加價值的產產品為主，其中尤以汽車車、機械和化化學製品三大大類，佔出口口的大宗。德國對中東國國家的出口也也大幅成長，，原因是這些些國家利用油油元，大舉購購買德國製造的機械和設設備；歐盟市市場走向單一一化，各國貿貿易的依存度度也不斷提高高，去年對歐盟其他國家家的出口，已已經佔德國總總出口額的三三分之二。17德國2005年經濟概況況經濟概況幣制歐元(€)國內生產毛額(GDP)US$2兆7,936億元(2005)國民生產毛額(GNP)US$2兆7,983億元(2005)經濟成長率0.9%(2005)失業(yè)率11.7%(2005)平均國民所得US$3萬3,877元(2005)消費者物價指數(shù)上漲率2%(2005)躉售物價指數(shù)上漲率2.85%(2005)工業(yè)成長率3.3%(2005)央行重貼現(xiàn)率2.5%(2005)外債US$4兆4,602億(2005第三季)外匯準備US$402億2,434萬(2005)產值最高前五種產業(yè)汽車、電機、機器、化學、通訊業(yè)18德國2005年經濟概況況經濟概況出口總金額US$9,781億元(2005)主要出口產品小客車機動車輛、車輛零附件、藥品、無線電話及傳輸器、電腦零組件、原油以外之石油、航太產品、積體電路及微組件、引零件、貨車機動車輛主要出口國家法國、美國、英國、義大利、荷蘭、比利時、奧地利、西班牙、瑞士、波蘭進口總金額US$7,783億元(2005)自我國進口值US$64億1,479萬(2005)主要進口產品小客車機動車輛、原油、石油瓦斯產品、電腦及零組件、車輛零附件、藥品、積體電路及微組件、辦公自動化設備主要進口國家法國、荷蘭、美國、中國、英國、義大利、比利時、奧地利、瑞士、俄國主要港口及自由貿易區(qū)(保稅區(qū)或加工區(qū))漢堡、不萊梅、法蘭克福(空運)19第肆章市市場環(huán)境分析析(SWOT分析)（一）國民購購買力大幅降降低自1993年年以來，德國國經濟成長表表現(xiàn)一直不佳佳，已影響其其國民平均所所得，2005年德國國國民平均購買買力(1萬6,207歐歐元)在歐洲洲各國排名比比較，已落在在僅排名第九位，倘在歐盟各各國中比較，，德國則排名名第七。2005年年歐洲洲各國國個人人平均均購買買力比比較(資資料來來源：：德國國GfK市市調公公司)金額單單位：：歐元元國家名稱國家名稱列支敦斯登32,203捷克8,265盧森堡22,331匈牙利7,805瑞士19,658立陶宛7,197奧地利17,531波瀾6,949英國16,710克羅埃西亞6,313法國16,706斯洛伐克6,267挪威16,559愛沙尼亞5,963比利時16,260拉脫維亞5,632德國16,207羅馬尼亞4,567義大利16,162保加利亞4,31320(二)SWOT分分析優(yōu)勢：一、強勁的出口，德國商品出口在全球名列第一。二、德國企業(yè)不但在國外擁有許多專利，且研發(fā)投資高。三、德國司法獨立，個人安全評比度亦被列為高水準。四、德國的巴伐利亞邦（Bayern）被選為全歐競爭力最佳地區(qū)。劣勢：一、工作成本高、工時短、管銷成本高二、在企業(yè)稅、環(huán)保規(guī)定及社會福利支出方面，德國企業(yè)在國際競爭方面則較居劣勢。機會：一、與德國企業(yè)進行分工二、德國電子商業(yè)成長潛力龐大三、併購德國企業(yè)四、DIY商品歷久不衰五、與平價商店合作促銷六、銀髮族市場威脅：一、因管銷成本高，重要競爭對手如日本、美國及法國之同類工資佔有相當高的優(yōu)勢。二、德國近年來經濟持續(xù)低迷，失業(yè)率居高不下，德國人民消費日趨守。三、遭逢中國大陸餐飲業(yè)加入競爭，市場遭到分食，經營壓力日增。21（三））在德德國投投資之之臺商商較具具規(guī)模模者如如下：：１、宏宏碁公公司在在德國國設立立據點點，其其筆記型型電腦腦銷售量量在泛泛歐保保持第第一。。２、南南亞科科技於於德國國杜塞塞道夫夫設立立據點點，與與德國國英飛飛凌共共同簽簽署有有關動動態(tài)隨隨機存取取記憶憶體(DRAM)技術術發(fā)展展合作作的合合約，，雙方方共同同開發(fā)發(fā)先進進的60奈米生生產技術。。３、華華碩電電腦公公司於於德國國Ratingen成立立銷售售點，，在德德國銷銷售項項目由由主機機板，，延伸至至筆記記型電腦腦及電電腦多多媒體體產品品。４、明明基（（BenQ）公公司於於2005年6月併併購西西門子子手機機部門門。５、上銀科