醫(yī)院年度工作總結(jié)模板五篇

醫(yī)院年度工作總結(jié)模板五篇醫(yī)院年度工作總結(jié)模板五篇

麻痹是最大的隱患，失職是最大的禍根，弘揚(yáng)白求恩精神，注塑一醫(yī)人形象，情系健康，我們締造完善生活，這里給大家共享一些關(guān)于醫(yī)院年度工作總結(jié)模板，供大家參考。

醫(yī)院年度工作總結(jié)模板篇1

時(shí)間荏苒，歲月如歌。我們送走了緊張勞碌的20__，迎來了布滿希望和幻想的20__。過去的一年是艱辛的一年，是經(jīng)歷風(fēng)雨的一年，是布滿挑戰(zhàn)的一年。一年來，醫(yī)院克服重重困難，依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范運(yùn)作、不斷夯實(shí)內(nèi)部管理基礎(chǔ)，狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安，主動拓展醫(yī)療市場，全面樹立品牌形象，呈現(xiàn)出持續(xù)、平穩(wěn)的良好進(jìn)展態(tài)勢，逐步建立起高素養(yǎng)的人才隊(duì)伍，各項(xiàng)制度不斷完善、各種流程不斷優(yōu)化、許多沖突和問題在運(yùn)行中得到解決，醫(yī)院的各項(xiàng)工作從無序走向有序，從有序走向規(guī)范。過去的一年是收獲的一年。是穩(wěn)步進(jìn)展的一年，是承載希望的一年。通過一年的努力，醫(yī)院已經(jīng)成為文山醫(yī)療市場體系的重要組成部分，并逐步在全市人民中樹立了自己的形象。過去的一年也是布滿感恩的一年。全院員工齊心協(xié)力，共同努力，努力完成以醫(yī)療業(yè)務(wù)為中心的各項(xiàng)工作，取得了一定的成果。借此機(jī)會，我也向醫(yī)院全體員工真誠地道一聲：大家辛苦了！

回顧過去，一年的歷程，一年的艱辛，一年的進(jìn)展，經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)的艱辛和激烈的競爭，在一年的時(shí)間里我們共同見證了醫(yī)院的成長，一年來，對于我們每一個(gè)人來說，飽含了太多的感情和心血，難以用語言來形容。

下面我主要從以下三個(gè)方面做全年的總結(jié)：一是回顧20__年取得的成果；二是總結(jié)工作中存在的問題；三是計(jì)劃20__年我院工作的開展。

一、取得的主要成果

1、過去的一年，全院門診住院總數(shù)達(dá)150余人次，其中新農(nóng)合住院人次達(dá)118人次。通過大家的努力，就診患者在不斷的增加、提高。

2、醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)技能力不斷改善、嫻熟。

3、強(qiáng)化管理措施，不斷總結(jié)和提高管理水平。

充分發(fā)揮員工的主觀能動性，自己管好自己，自己向自己負(fù)責(zé)，同時(shí)也向患者、醫(yī)院負(fù)責(zé)；個(gè)人的價(jià)值觀要與醫(yī)院的價(jià)值觀相同，這樣才能融入集體，融入醫(yī)院的管理中。

我們的員工來自四面八方，來自不同的醫(yī)院，各人有不同的工作閱歷，每人

接觸的工作氛圍與管理也不盡相同，大家對醫(yī)院的運(yùn)作十分陌生，對管理不很熟悉，對經(jīng)營不大適應(yīng)，對醫(yī)療市場激烈競爭缺乏應(yīng)有的熟悉。為了盡快打開局面，幫助大家適應(yīng)、融入醫(yī)院，醫(yī)院執(zhí)行了許多相應(yīng)的管理措施，并堅(jiān)持每周召開全院例會，保證了上通下達(dá)，基本上做到了人人知道院里的工作計(jì)劃和要求，自覺執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定，確保院里的管理精神在各科室得到貫徹和落實(shí)。

4、一流的設(shè)備：醫(yī)院先后引進(jìn)了國內(nèi)外先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，四維彩超機(jī)、數(shù)碼電子陰道鏡、中頻電療儀等。

5、一流的人才：一年來，我們十分留意人才的引進(jìn)。醫(yī)院醫(yī)資力氣由少到多、由弱到強(qiáng)、由粗到精，員工隊(duì)伍不斷進(jìn)展壯大。截至目前為止，我院已有專業(yè)醫(yī)務(wù)人員30余人。同時(shí)，我們擁有一支閱歷豐富具有民族特色醫(yī)藥治療的醫(yī)生隊(duì)伍，他們是醫(yī)院最寶貴的財(cái)寶。

6、以醫(yī)療工作為重點(diǎn)，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量全面提高。

醫(yī)療業(yè)務(wù)工作是整個(gè)醫(yī)院工作的重中之重，是一個(gè)醫(yī)院的中心工作，是最能反應(yīng)一個(gè)醫(yī)院進(jìn)展?fàn)顩r的工作。自正式營業(yè)至今，醫(yī)院就診人數(shù)逐漸增多，這也不斷促使我們的醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平的提高。

二、工作中存在的問題

在充分肯定成果的同時(shí)，我們也必須清醒熟悉到，我院的事業(yè)進(jìn)展和各項(xiàng)工作，與醫(yī)院進(jìn)展壯大的要求上還存在一定的差距。我們必須正視自身存在的問題和不足，找出差距，制定措施，改進(jìn)工作，促進(jìn)進(jìn)展。當(dāng)前，我們醫(yī)院存在以下幾個(gè)方面的問題：

1、制度執(zhí)行不到位。醫(yī)院管理還有不到位的地方，制度落實(shí)不力。雖然制定了相關(guān)規(guī)章制度，但執(zhí)行起來，還不夠嚴(yán)格。假如再不加以重視勢必影響醫(yī)院整體工作的開展。

2、紀(jì)律松散。勞動紀(jì)律有待進(jìn)一步加強(qiáng)，部分員工對醫(yī)院各項(xiàng)勞動紀(jì)律、職工管理規(guī)定等從思想上熟悉不足，還常常出現(xiàn)上班時(shí)間看電視、私自調(diào)班等現(xiàn)象，希望大家以后嚴(yán)格執(zhí)行制度，改正問題。

3、學(xué)習(xí)不到位，主動性差。員工應(yīng)樂觀學(xué)習(xí)相關(guān)醫(yī)技技術(shù)，能夠全面、熟悉的把握醫(yī)技技術(shù)，更好的為患者服務(wù)。

4、服務(wù)意識不到位?！耙圆∪藶橹行摹钡姆?wù)理念沒有得到很好的落實(shí)，服務(wù)還沒有完全做到主動、熱忱、耐心，服務(wù)意識、服務(wù)作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)流程上都有待改進(jìn)。

5、宣傳不到位。目前還有很大一部分人不了解、不知道我們醫(yī)院。我們應(yīng)加大宣傳力度，讓更多患者了解醫(yī)院，熟悉醫(yī)院，到醫(yī)院就診，從而進(jìn)一步打響醫(yī)院知名度。

三、我院工作開展計(jì)劃

1、繼續(xù)完善醫(yī)療制度，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，嚴(yán)格把握院內(nèi)感染，如交接班制度，消毒制度，藥品質(zhì)量監(jiān)督制度，首診負(fù)責(zé)制，病歷書寫規(guī)范制度。

2、狠抓業(yè)務(wù)加強(qiáng)員工醫(yī)技業(yè)務(wù)的能力，提高職工素養(yǎng)。

3、進(jìn)一步完善細(xì)化醫(yī)院規(guī)章制度。

4、繼續(xù)開展下鄉(xiāng)工作，組織醫(yī)生、設(shè)備、藥品到周邊農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)對我院進(jìn)行大力宣傳，擴(kuò)大醫(yī)院影響力，提高醫(yī)院美譽(yù)度。

5、轉(zhuǎn)變醫(yī)院管理理念，全面提升服務(wù)質(zhì)量，想方設(shè)法降低醫(yī)療設(shè)備和耗材成本，切實(shí)減輕患者的就醫(yī)負(fù)擔(dān)。

6、加大人才培育力度。

7、提升服務(wù)理念，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

8、規(guī)范合作醫(yī)療管理，做好政府民心工程。

9、科室執(zhí)行定量額任務(wù)

為更大程度調(diào)動員工的樂觀性，充分體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得，醫(yī)院對各科室下達(dá)一定的任務(wù)量，完成任務(wù)的科室將從中進(jìn)行抽成予以嘉獎(jiǎng)。

①內(nèi)科：15萬/月

②中醫(yī)科：10萬/月

③婦科：10萬/月

④外科：10萬/月

回首即將過去非同平常的一年，我們?yōu)獒t(yī)院科學(xué)進(jìn)展所取得的成果而倍感歡欣鼓舞；同時(shí)我們也為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院進(jìn)展所付出的努力而價(jià)有所值。過去的一年，成果已經(jīng)成為過去。新的一年，更加艱難繁重的任務(wù)正擺在我們面前。今后的日子路程更長，任務(wù)更艱難。逆水行舟，不進(jìn)則退，我們別無選擇，唯有迎難而上，

乘勢而起，才能不斷前進(jìn)，才能持續(xù)進(jìn)展。新的一年，新的起點(diǎn)；新的希望，新的目標(biāo)。信任在在全體員工的共同努力下，我們醫(yī)院一定會迎來她更為燦爛、更為輝煌的明天！

醫(yī)院年度工作總結(jié)模板篇2

20__年度醫(yī)院財(cái)務(wù)運(yùn)行情況良好，估計(jì)本年度總收入達(dá)某億元、總收支結(jié)余達(dá)某萬元。從這一收支結(jié)余結(jié)果看，醫(yī)院自從藥品政策、醫(yī)療價(jià)格政策、醫(yī)保定額結(jié)算三大政策影響以來，第一年突破收支結(jié)余某萬元的大關(guān)，財(cái)務(wù)狀況正處于穩(wěn)步健康進(jìn)展的趨勢。財(cái)務(wù)科在院務(wù)委員會和分管院長直接領(lǐng)導(dǎo)下，本年度較好地完成了全年財(cái)務(wù)管理、會計(jì)核算、會計(jì)監(jiān)督、績效工資核算等各項(xiàng)工作。為進(jìn)一步做好20__年度財(cái)務(wù)各項(xiàng)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、20__年度主要工作回顧

1、做好資金科某行工作：做好資金科某行工作是財(cái)務(wù)科最重要的一項(xiàng)工作之一。詳細(xì)為：一是根據(jù)“輕、重、緩、急”的原則，科學(xué)合理安排資金，保障醫(yī)療活動日常正常運(yùn)行，保障每月人員經(jīng)費(fèi)的按時(shí)發(fā)放；二是有約付款，對藥品、衛(wèi)生材料等應(yīng)付款推遲2—3個(gè)月付款，一方面緩解醫(yī)院支付壓力，另一方在這空間期內(nèi)根據(jù)銀行理財(cái)產(chǎn)品特性，利用理財(cái)產(chǎn)品多為醫(yī)院獵取較好銀行利息，為醫(yī)院獲得更好的收益；三是對于當(dāng)月要支付的單位，與其友好協(xié)商，以銀行一年期貸款率的利息貼付醫(yī)院，從而使醫(yī)院又獲得較好的收益。

2、預(yù)算管理工作更趨于科學(xué)化：根據(jù)市財(cái)政局編制度文件精神和醫(yī)院總體工作目標(biāo)，分別采納5種預(yù)算編制方法編制醫(yī)院年度收支預(yù)算和每月預(yù)算。預(yù)算編制更趨于科學(xué)化、合理化，在整個(gè)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中特殊是在把握支出費(fèi)用中發(fā)揮了良好的作用。總收支預(yù)算符合率達(dá)到預(yù)期的工作目標(biāo)。

3、完成起草完善綜合目標(biāo)責(zé)任工作：醫(yī)院綜合目標(biāo)責(zé)任方案實(shí)施細(xì)則自實(shí)施以來已有某個(gè)年頭，很有必要作進(jìn)一步的完善。因此，院務(wù)委員會決定對醫(yī)院綜合目標(biāo)責(zé)任制實(shí)施細(xì)則進(jìn)行修改完善。財(cái)務(wù)科根據(jù)院務(wù)委員會詳細(xì)的要求，對開頭執(zhí)行的《醫(yī)院綜合目標(biāo)實(shí)施方案細(xì)則》進(jìn)行了進(jìn)一步完善工作，該項(xiàng)工作已起草完畢，待醫(yī)院院務(wù)委員會討論后付諸實(shí)施。

4、按三甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)撰寫財(cái)務(wù)報(bào)告：根據(jù)某某省醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)要求，撰寫每季全面的財(cái)務(wù)與預(yù)算執(zhí)行情況分析報(bào)告，針對增減原因深入的查找原因并加以分析，并提出相應(yīng)的措施與建議供領(lǐng)導(dǎo)參考。依據(jù)變動因素較大支出科目還進(jìn)行了專題分析報(bào)告。如醫(yī)院管理費(fèi)用、百元衛(wèi)材消耗專題分析報(bào)告。提出整改意見供領(lǐng)導(dǎo)決策作為依據(jù)。所撰寫的全面財(cái)務(wù)與預(yù)算分析報(bào)告符合省醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)要求。

5、依據(jù)財(cái)政法規(guī)做好會計(jì)核算工作：根據(jù)《會計(jì)法》、《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》、《醫(yī)院會計(jì)制度》等法律法規(guī)和醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度，進(jìn)行會計(jì)核算與會計(jì)監(jiān)督工作，按上級主管部門規(guī)定的要求完成全年會計(jì)核算工作任務(wù)。根據(jù)財(cái)務(wù)科考核小組每季度考核結(jié)果看，使用會計(jì)科目正確率符合規(guī)定要求。

6、依據(jù)資金結(jié)算法規(guī)做好資金出納工作：依據(jù)《現(xiàn)金管理暫行條例》、《銀行結(jié)算制度》和醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度，較好地完成全年全部貨幣資金收付出納工作，根據(jù)財(cái)務(wù)科考核小組季度考核結(jié)果看，所辦理資金收付手續(xù)的正確符合規(guī)定的要求。

7、完成全年績效工資核算和成本效益分析工作：依據(jù)醫(yī)院分配方案完成全年全員績效工資核算任務(wù)。根據(jù)內(nèi)控要求，計(jì)算資料翔實(shí)，計(jì)算無誤，符合管理目標(biāo)要求。每季度撰寫《成本效益分析》報(bào)告，從中找出管理中的不足之處，提出削減成本支出的建議；編制核算科室同比收支結(jié)余對比分析報(bào)告供領(lǐng)導(dǎo)院周會上通報(bào)，使核算科室心里有數(shù)，為核算科室進(jìn)一步做好增收節(jié)支工作提供了翔實(shí)的信息。

8、做好醫(yī)院與某某區(qū)婦保院技術(shù)協(xié)作經(jīng)濟(jì)核算工作：自去年某月份起醫(yī)院與婦保院開展技術(shù)協(xié)作工作。為了搞好醫(yī)院與婦保院的核算工作，財(cái)務(wù)科專門設(shè)置收支臺帳，核算雙方協(xié)作資金運(yùn)作情況。此項(xiàng)工作雖規(guī)模不大，但核算資料牽涉到方方面面，財(cái)務(wù)科專心細(xì)仔地好各項(xiàng)有關(guān)聯(lián)的收支資料工作，專心做好每月的核算工作。醫(yī)院與婦保協(xié)作取得較好的直接與間接的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。猜測本結(jié)算年度內(nèi)醫(yī)院將會獲得某某余萬的純利潤，它將成為醫(yī)院獲得更多收支結(jié)余的一個(gè)增長點(diǎn)。

9、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)工作提高綜合素養(yǎng)：本年度在院領(lǐng)導(dǎo)的重視下，財(cái)務(wù)科參加省衛(wèi)生廳舉辦的《醫(yī)院管理培訓(xùn)班》兩次；全體財(cái)務(wù)人員參加了市財(cái)政局舉辦的《財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)班》一次；財(cái)務(wù)科本級舉辦了《加強(qiáng)內(nèi)部把握管理》、《財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德教育》兩期某，通過各類培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)，提高了財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德水平，醫(yī)院的內(nèi)控各項(xiàng)制度得到有效的落實(shí)。

10、樂觀撰寫論文：本年度財(cái)務(wù)科通過醫(yī)院財(cái)務(wù)管理內(nèi)把握度的進(jìn)一步貫徹執(zhí)行，擅長總結(jié)管理閱歷，撰寫了《醫(yī)療機(jī)構(gòu)全成本核算中存在的問題與對策》、《醫(yī)院執(zhí)行全面預(yù)算的方法與體會》、《績效評價(jià)法律法規(guī)建設(shè)的思考》等3篇論文在省級財(cái)會、經(jīng)濟(jì)管理雜志上發(fā)表。通過總結(jié)撰寫論文，一方面提高寫作理論水平；一方面提高了會計(jì)核算、會計(jì)內(nèi)控專業(yè)水平，并逐一形成一種擅長總結(jié)提高綜合素養(yǎng)的氛圍。

11、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部考核工作：依據(jù)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度和考核職責(zé)，財(cái)務(wù)科考核小組每季度不定期對屬下各崗位職責(zé)進(jìn)行考核。從考核結(jié)果看，各崗位人員責(zé)任性更強(qiáng)、崗位職責(zé)落實(shí)更到位，醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)一步得到有效的落實(shí)，財(cái)務(wù)內(nèi)控管理工作又上了一個(gè)新臺階。

12、樂觀完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦工作任務(wù)：

（1）樂觀參加申報(bào)成立某某區(qū)人民醫(yī)院和某某區(qū)綜合病房樓項(xiàng)目資金。從農(nóng)歷年初五起，在某院長親自帶領(lǐng)下，早上班遲下班，每日工作加班加點(diǎn)，與基建科同志一起協(xié)助院長到市政府、某某區(qū)政府相關(guān)職能部門樂觀申報(bào)某某區(qū)人民醫(yī)院的；樂觀參加某某區(qū)綜合病房大樓項(xiàng)目資金，共爭取中央資金某某萬元。

（2）受院長委托向中級人民法院申訴工作。原住icu病人某某醫(yī)療費(fèi)糾紛案，某某區(qū)人民法院某民一初字第某某號民事判決，我院敗訴。并判決本院支付醫(yī)療費(fèi)用和其他費(fèi)用計(jì)某萬余元。財(cái)務(wù)科專心從判決書中找疑點(diǎn)，向某院長作了匯報(bào)后。某院長指示財(cái)務(wù)科向中級法院起訴。起訴以：一審判決依據(jù)的《監(jiān)定報(bào)告》是違法監(jiān)定，不具法律效力，不能作為定案依據(jù)；一審判決適用法律不當(dāng)；某高于小法等為由進(jìn)行申訴。某中民一終字第某某號民事判決，判我院勝訴。醫(yī)院削減了資金的損失，又為醫(yī)院挽回必要的名譽(yù)影響。

二、存在不足方面

1、財(cái)務(wù)科本級內(nèi)部考核工作有待完善：內(nèi)部考核工作雖然一年比一年加強(qiáng)，但是所考核的內(nèi)容重點(diǎn)不夠突出、涉及面小。擬在新的一年里完善財(cái)務(wù)科本及考核內(nèi)容方法，使考核工作又上一個(gè)臺階。

2、食堂財(cái)務(wù)相關(guān)內(nèi)控工作有待解決：食堂財(cái)務(wù)屬財(cái)務(wù)科管理，從管理上規(guī)范了管理模式，符合省廳規(guī)范管理的要求。但對食堂庫存物資盤點(diǎn)考核工作做得力度還不夠；職工每月職工工作餐補(bǔ)貼輸入工作現(xiàn)在還沒有歸屬食堂財(cái)務(wù)人員擔(dān)任，不符合內(nèi)控管理的要求。在新的一年里加大力度完善這兩方面的工作。

3、財(cái)務(wù)科人才梯隊(duì)建設(shè)薄弱：就目前財(cái)務(wù)主要骨干現(xiàn)狀而言，已將面臨青黃不接的局面，如不加緊招進(jìn)財(cái)會本科畢業(yè)生加以培育，過若干年后將嚴(yán)重影響會計(jì)核算、會計(jì)監(jiān)督等一系列財(cái)務(wù)管理工作。為了使會計(jì)核算、會計(jì)監(jiān)督等一系列財(cái)務(wù)管理工作，有序、穩(wěn)步的培育財(cái)務(wù)人員已是迫在眉睫了。擬在新的一年里招進(jìn)某某或某某財(cái)會本科畢業(yè)生2名，抓緊財(cái)務(wù)人員梯隊(duì)培育。

醫(yī)院年度工作總結(jié)模板篇3

20__年我科全體護(hù)理人員在院長重視和護(hù)理部直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨，專心執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃，根據(jù)醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量把握，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)?，F(xiàn)將20__年度我科護(hù)理工作總結(jié)如下：

一、專心執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，杜絕了護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生

全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中相互支持，相互理解，護(hù)理人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展。堅(jiān)持查對制度：要求班班查，每周護(hù)士長參加查對1—2次，詳細(xì)核對病危，一級護(hù)理，測血壓，各項(xiàng)護(hù)理，藥物與治療。并記錄簽字；護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對；嚴(yán)格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴(yán)格交接皮膚病情，治療！加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)，每日晨間護(hù)理，為患者準(zhǔn)時(shí)整理和更換床單元。

利用晨會、護(hù)士例會進(jìn)行平安意識教育，查找工作中的擔(dān)心全因素，提出整改措施，消除差錯(cuò)事故隱患，專心落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況，護(hù)理差錯(cuò)事故安生率為零。

二、落實(shí)護(hù)理人才培育計(jì)劃，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)

1、對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核；

2、每周晨間提問1~2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院感知識、專科知識以及護(hù)理相關(guān)的法律知識；

3、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理；

4、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)的目的；

5、各級護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考核，參加率100%，考核合格率100%。

三、護(hù)理文書書寫，力求做到正確、客觀及連續(xù)

護(hù)理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程中要專心斟酌，能客觀、真實(shí)、正確、準(zhǔn)時(shí)、完整的反應(yīng)病人的病情變化，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題準(zhǔn)時(shí)訂正，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。

四、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)

病房每日定時(shí)通風(fēng)，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供平安有效的防護(hù)措施，落實(shí)崗位責(zé)任制，按分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人，落實(shí)健康教育，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理，滿足病人及家屬的合理需要。一級、特護(hù)病人合格率100%，基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%，無護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。

五、急救物品完好率達(dá)到100%

急救物品進(jìn)行“四定”管理，每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次，護(hù)士長每周檢查，隨時(shí)抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。

六、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量

執(zhí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語，為病人提供各種生活上的便利，對出院病人主動詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容，廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴，病人滿意率90%以上。

七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)

重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程，并進(jìn)行了抽查，院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能專心履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。一次性用品使用后準(zhǔn)時(shí)毀形，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查，堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一巾一濕掃，一桌一帕。病區(qū)、治療室、均能每日拖到二次，病房內(nèi)定期用床旁消毒機(jī)消毒，出院病人床單元進(jìn)行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。

工作中還存在較多的不足：

1、基礎(chǔ)護(hù)理不到位，個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不準(zhǔn)時(shí)，如指甲較長、手足較臟；

2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多；

3、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng)，一次性無菌物品用后處理不準(zhǔn)時(shí)；

4、三基培訓(xùn)有待加強(qiáng)；

5、護(hù)理文書書寫有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷；

6、健康教育落實(shí)欠到位。

一年來，我科護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的重視、支持和幫助下，雖然取得了一些成果，但仍存在一些不足。今后我們將不斷總結(jié)閱歷，刻苦學(xué)習(xí)，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。專心開展“三好一滿意”活動。專心做好優(yōu)質(zhì)基礎(chǔ)護(hù)理工作。

醫(yī)院年度工作總結(jié)模板篇4

一年又復(fù)一年，在醫(yī)院勞碌的工作中，今年又落下了帷幕，在這一年里，我遵循院領(lǐng)導(dǎo)的指引，堅(jiān)持以病人為中心進(jìn)行護(hù)理工作，努力的實(shí)踐和發(fā)揚(yáng)護(hù)士白衣天使的精神和能力，堅(jiān)守在崗位，在護(hù)理工作中不斷地加強(qiáng)自身能力，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，踏實(shí)專心的完成護(hù)士的本職工作，在受到病人以及家屬廣泛好評的同時(shí)也受到了護(hù)士長以及院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。將今年的工作較好的完成，現(xiàn)在將我的工作詳細(xì)總結(jié)匯報(bào)如下：

一、在個(gè)人的思想方面

在醫(yī)院工作中我能夠堅(jiān)持以照料病人為我的工作重心，專心的從書上以及培訓(xùn)課中學(xué)習(xí)護(hù)理以及醫(yī)療方面的專業(yè)知識，并常常閱讀報(bào)紙、觀看新聞等方式來關(guān)心和支持國家大事。在日常的工作當(dāng)中我熱愛我的工作崗位，并且具有非常強(qiáng)烈的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神，在做事說話上都遵循著護(hù)士的職業(yè)道德，以標(biāo)準(zhǔn)而從容的禮貌和笑容去面對病人以及家屬，將自信展現(xiàn)在他們面前，從技術(shù)能力和個(gè)人姿態(tài)氣質(zhì)上安撫他們。并在治療護(hù)理過程中嚴(yán)格根據(jù)規(guī)定進(jìn)行，遵守醫(yī)囑規(guī)范操作，削減個(gè)人誤操作。

二、在個(gè)人的工作方面

我心中只有一個(gè)目標(biāo)，那就是盡全力照料病人，幫助病人更好更快的康復(fù)。為了完成這個(gè)目標(biāo)，我在工作中不斷的努力，完成了以下我應(yīng)該做到做好的本職工作：首先我在工作中樂觀響應(yīng)和協(xié)助護(hù)士長的安排和工作，做好病房管理以及文件方面的工作。其次我在工作中將自己照料的每一位病人都當(dāng)做自己的親人和伴侶，專心用愛去照料他們，緩解他們的病痛，安撫他們的精神。最后我在工作中努力地學(xué)習(xí)和加強(qiáng)自己在醫(yī)療文書方面的工作能力，專心書寫記錄，將一般護(hù)理、危重護(hù)理以及搶搶救理都進(jìn)行詳細(xì)的記錄和分類總結(jié)。

而且我們醫(yī)院為了保證我們護(hù)士的知識把握和學(xué)習(xí)，每隔一段實(shí)際就會進(jìn)行培訓(xùn)以及考試，加強(qiáng)我們的工作能力，我也在這些時(shí)候?qū)Ｐ膶W(xué)習(xí)，堅(jiān)持將又快又好解除病人的傷痛和疾苦當(dāng)做我的工作最終目標(biāo)，并在工作中憑借著培訓(xùn)中逐漸增強(qiáng)的工作能力照料和激勵(lì)他們，當(dāng)看到病人康復(fù)向我道謝的時(shí)候，我會感到一種難以言喻的滿足感，這代表著我的工作能力受到了病人以及家屬的認(rèn)可，認(rèn)可了我是一名優(yōu)秀護(hù)士，沒有辜負(fù)我身上雪