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第59頁(yè)共59頁(yè)行政人事部辦公室衛(wèi)生管理制度?為保證大家?擁有一個(gè)干?凈、整潔、?舒適的辦公?環(huán)境,提高?工作質(zhì)量和?接待中心形?象,特制定?辦公室衛(wèi)生?管理制度。?規(guī)定如下:?一、辦公?室人員每天?上班后按照?劃分的責(zé)任?區(qū)搞好衛(wèi)生?工作。包括?掃地,拖地?,煙灰缸清?洗,垃圾清?理并更換垃?圾袋。保持?地面干凈,?無(wú)污物、污?水、浮土。?保持墻壁清?潔,表面無(wú)?灰塵,污跡?。門窗干凈?無(wú)污漬,玻?璃清潔,透?明。衛(wèi)生工?具用后及時(shí)?清洗干凈,?并放回指定?位置。責(zé)?任區(qū)域劃分?。楊秋蓮每?天負(fù)責(zé)打掃?總經(jīng)理辦公?室。彭菲?每天負(fù)責(zé)打?掃人事辦公?室。王姚每?天負(fù)責(zé)打掃?會(huì)議室。?二、每天下?班前必須檢?查清理各自?責(zé)任區(qū)的衛(wèi)?生,檢查電?源,水龍頭?是否關(guān)閉方?可離開(kāi)。?三、辦公室?必須保持文?案整潔。辦?公桌上文件?擺放整齊,?文件柜文檔?擺放有序。?辦公桌、文?件柜不得放?置非辦公用?品。四、?保持辦公室?整潔。墻面?無(wú)污跡、無(wú)?亂貼亂掛,?地面無(wú)垃圾?,家具擺放?整齊,暴露?面無(wú)灰塵,?花卉無(wú)枯枝?敗葉。辦公?室不得放置?與工作無(wú)關(guān)?的物品。?五、愛(ài)護(hù)辦?公設(shè)施,辦?公設(shè)備無(wú)缺?損毀壞,下?班及時(shí)關(guān)閉?好門窗。節(jié)?約用水、用?電、用辦公?耗材,按規(guī)?定使用電器?。第二篇?:行政人事?部辦公室管?理規(guī)定行政?人事部辦公?室管理規(guī)定?一、目的?:為維護(hù)?正常辦公秩?序,營(yíng)造良?好辦公環(huán)境?,提高工作?效率,特制?定本規(guī)定:?二、范圍?:行政人事?部辦公室?三、內(nèi)容?1.部門員?工應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上?班,并著工?裝,女士需?著黑色高跟?鞋,化淡妝?、盤發(fā);男?士不留長(zhǎng)發(fā)?、胡須,著?深色皮鞋,?系領(lǐng)帶。必?須佩戴工牌?于左胸處。?2.注意?辦公衛(wèi)生及?個(gè)人衛(wèi)生。?每日上班時(shí)?整理、整頓?好自己的辦?公用具及物?品,下班時(shí)?清理好自己?的東西,關(guān)?閉自己的電?腦等辦公用?具的電源。?3.接聽(tīng)?電話盡量小?聲輕柔,使?用普通話,?講究禮貌,?熱情。內(nèi)線?機(jī)子應(yīng)說(shuō):?您好,行政?人事部,外?線機(jī)子應(yīng)說(shuō)?:您好,宣?威樂(lè)美購(gòu)百?貨商場(chǎng)。辦?公室電話鈴?響三聲時(shí)接?起,不得超?過(guò)四聲,如?無(wú)人在電話?機(jī)旁,附近?人員應(yīng)盡快?幫助接聽(tīng)、?轉(zhuǎn)達(dá)。4?.節(jié)約商場(chǎng)?資源,不得?浪費(fèi)水、電?、紙張及其?它辦公資源?。5.嚴(yán)?禁在辦公室?抽煙。6?.尊重上司?、講究禮節(jié)?,積極主動(dòng)?完成自己的?本職工作,?服從上司的?工作安排,?上司交代工?作時(shí)盡量站?立起來(lái)應(yīng)對(duì)?。7.團(tuán)?結(jié)互助,同?事間友好相?處,虛心接?受他人的意?見(jiàn)、批評(píng)。?日常行為講?究修養(yǎng)。?8.辦事講?流程,逐級(jí)?反映工作中?的問(wèn)題,不?越權(quán)處理事?務(wù)或呈報(bào)事?項(xiàng)。特殊情?況,諸如事?情緊急卻未?能及時(shí)處理?或員工覺(jué)得?問(wèn)題解決不?合理,員工?可以行使越?級(jí)上報(bào),但?一般須慎用?。9.值?晚班人員必?須在下班后?,清掃辦公?室,整理椅?子,帶走垃?圾。10?.以上規(guī)定?,違反任何?一項(xiàng)罰款_?__元,作?行政人事部?內(nèi)部資金,?并作為行政?人事部?jī)?nèi)部?優(yōu)秀員工評(píng)?比標(biāo)準(zhǔn)。?11.此規(guī)?定自發(fā)布之?日實(shí)施,望?各位同事嚴(yán)?格遵守執(zhí)行?。宣威樂(lè)?美購(gòu)百貨商?場(chǎng)行政人事?部___?年___月?___日?第三篇:行?政人事部管?理制度行政?人事部管理?制度第一?章1.2.?公文管理制?度凡外來(lái)?公文文件,?均由辦公室?行政文員認(rèn)?真查收簽字?。以上級(jí)?主管部門下?達(dá)的文件,?必須由總經(jīng)?辦及時(shí)附“?文件處理借?閱單”后,?報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?簽批、審閱?。有重要文?件需要向下?屬傳達(dá)時(shí),?行政人事部?應(yīng)及時(shí)、迅?速送到。?3.行政人?事根據(jù)批件?人指示,將?文件送到承?辦部門或個(gè)?人,并對(duì)承?辦部門承辦?的事項(xiàng)負(fù)責(zé)?催辦。4?.參加上級(jí)?相關(guān)召開(kāi)會(huì)?議帶回的文?件資料應(yīng)及?時(shí)交送總經(jīng)?辦按收交程?序辦理,不?得個(gè)人保存?。5.6?.主辦部門?承辦人擬稿?,負(fù)責(zé)人審?核,總經(jīng)辦?主任核稿,?總經(jīng)理簽發(fā)?。上級(jí)下發(fā)?的文件應(yīng)注?明___等?級(jí)、急緩程?度、發(fā)放范?圍。第二?章1.2.?會(huì)議管理制?度公司會(huì)?議主要由行?政例會(huì),生?產(chǎn)、營(yíng)銷聯(lián)?席會(huì),公司?經(jīng)營(yíng)會(huì)議、?員工大會(huì)等?組成。每月?初和每月中?旬為公司例?會(huì)最級(jí)高會(huì)?議,就一定?時(shí)期工作事?項(xiàng)做出研究?和決策。會(huì)?議由總經(jīng)理?主持,參加?人為公司總?經(jīng)理,各部?門經(jīng)理等領(lǐng)?導(dǎo)班子成員?。3.4?.公司不定?期的召開(kāi)專?題會(huì)議。?公司每周五?下午為辦公?例會(huì)日,是?為貫徹落實(shí)?做出的決議?、決定召開(kāi)?的會(huì)議。會(huì)?議由總經(jīng)理?主持,參加?人員為各部?門負(fù)責(zé)有及?有關(guān)人員。?5.6.?公司各部門?每周或每天?早上開(kāi)早會(huì)?,針對(duì)一周?或前一天的?工作進(jìn)行總?結(jié)及分析。?公司辦公例?會(huì)由公司總?經(jīng)辦___?,總經(jīng)辦應(yīng)?于會(huì)前一天?將會(huì)議的主?要內(nèi)容書(shū)面?通知參會(huì)的?全體人員,?并在會(huì)后的?___小時(shí)?之內(nèi)整理、?發(fā)布《__?_》。第?三章1.會(huì)?議紀(jì)律制度?參會(huì)人員?不得遲到、?早退或缺席?。特殊情況?不能按時(shí)到?會(huì),應(yīng)提前?向會(huì)議召集?人請(qǐng)假。?2.3.?參會(huì)人員不?得中途退席?,特殊情況?經(jīng)主持人同?意方可離開(kāi)?。參會(huì)人員?在會(huì)議期間?,不得大聲?喧嘩,不得?來(lái)回走動(dòng)。?4.5.?6.遲到、?中途離席者?應(yīng)輕聲出、?入座位,盡?量不干擾會(huì)?議的進(jìn)行。?參會(huì)人員應(yīng)?坐姿端正,?禁止吸煙,?禁止交頭接?耳開(kāi)小會(huì)。?會(huì)議期間?參會(huì)人員要?認(rèn)真聽(tīng)取會(huì)?議內(nèi)容及做?好記錄,要?關(guān)閉手機(jī)(?或?qū)⑹謾C(jī)處?于振支狀態(tài)?),會(huì)議期?間不會(huì)客。?7.參會(huì)?人員應(yīng)保持?會(huì)場(chǎng)整潔,?不準(zhǔn)隨地吐?痰、扔紙屑?,會(huì)議結(jié)束?后將座椅整?理好。最后?離開(kāi)會(huì)場(chǎng)者?負(fù)責(zé)關(guān)燈、?鎖門。8?.參會(huì)人員?不得無(wú)故打?斷他人的發(fā)?言,不可對(duì)?發(fā)言者吹毛?求疵。第?四章1.辦?公及勞動(dòng)用?品的管理制?度公司所?需辦公用品?由行政部統(tǒng)?一購(gòu)置,各?部門按實(shí)際?需求領(lǐng)用。?辦公用品只?能用于辦公?,任何人不?得移作他用?或私用。所?有員工對(duì)辦?公用品必須?愛(ài)護(hù)、勤儉?節(jié)約、杜絕?浪費(fèi)、努力?降低消耗;?2.行政?部指定專人?制定每月辦?公用品計(jì)劃?及預(yù)算,經(jīng)?總經(jīng)理審批?后負(fù)責(zé)將辦?公用品購(gòu)回?,有計(jì)劃的?分發(fā)給各部?門并辦理好?出庫(kù)手續(xù)及?記錄。3?.除正常配?發(fā)的辦公用?品外,若還?需用其它用?品時(shí),須經(jīng)?行政部經(jīng)理?批準(zhǔn)由部門?主管簽字方?可領(lǐng)取。?4.負(fù)責(zé)購(gòu)?、發(fā)辦公用?品的人員要?建立賬本、?并辦好出、?入庫(kù)手續(xù)。?出庫(kù)物品一?定要由領(lǐng)取?人簽字,特?殊物品需由?其部門主管?簽字后方可?辦理出庫(kù)。?5.勞動(dòng)?用品的購(gòu)發(fā)?,由綜合辦?統(tǒng)一購(gòu)買,?并根據(jù)實(shí)際?情況每月定?發(fā)。第五?章1.2.?3.行為規(guī)?范管理制度?員工在公?司內(nèi)一律穿?工作服。員?工上班必須?佩帶工作牌?。保持辦?公環(huán)境整潔?。辦公室員?工每天應(yīng)提?前___分?鐘到崗,并?做好清潔和?整理工作。?生產(chǎn)部員工?每天應(yīng)提前?___分鐘?到崗,換工?作服,準(zhǔn)備?參加早會(huì)。?4.工作?環(huán)境有序。?在辦公室內(nèi)?,禁止大聲?喧嘩,在工?作時(shí)間內(nèi)嚴(yán)?禁串崗,嚴(yán)?禁談?wù)撆c工?作無(wú)關(guān)的事?宜;禁止上?網(wǎng)聊天、玩?游戲,嚴(yán)禁?瀏覽與業(yè)務(wù)?無(wú)關(guān)的書(shū)籍?、雜志、報(bào)?紙;工作期?間不準(zhǔn)化妝?、吃零食,?嚴(yán)禁隨地吐?痰、丟紙屑?、雜物、煙?頭等。5?.6.中?午禁止飲酒?,如因工作?需要應(yīng)提前?請(qǐng)示總經(jīng)理?批準(zhǔn)。嚴(yán)?禁員工在工?作時(shí)間打私?人電話或接?聽(tīng)電話時(shí)以?聊天寒暄方?式影響及影?響信息的暢?通。第?六章人事?管理制度?1.酒店用?人原則及聘?用標(biāo)準(zhǔn)酒?店的用人原?則是。適才?適崗、德才?同重、不拘?一格、任人?唯賢。酒?店的聘用標(biāo)?準(zhǔn)是。符合?本市勞動(dòng)管?理部門的勞?動(dòng)力管理?xiàng)l?件,根據(jù)本?酒店的崗位?需要,凡具?有一定的專?業(yè)知識(shí)和技?能、身體健?康、無(wú)不良?行為記錄,?有志從事酒?店服務(wù)工作?的應(yīng)聘人員?,經(jīng)過(guò)自愿?報(bào)名,酒店?測(cè)試、考核?合格者,均?有錄用機(jī)會(huì)?。2.資格?審核凡報(bào)?名應(yīng)聘人員?,均應(yīng)提供?本人___?、學(xué)歷證件?等證件,由?酒店行政人?事部審核無(wú)?誤。經(jīng)行政?人事部初試?和用人部門?復(fù)試合格后?,即可進(jìn)入?下道程序。?凡報(bào)名應(yīng)?聘酒店管理?職位和專業(yè)?技術(shù)職位的?人員,除應(yīng)?提供上述證?明資料外,?還應(yīng)提供本?人的工作資?歷證明或?qū)?業(yè)技術(shù)資格?證明,酒店?將會(huì)通過(guò)一?定的人事方?式對(duì)員工的?資歷狀況進(jìn)?行核實(shí)。3?.體格檢查?凡經(jīng)測(cè)試?合格人員,?必須經(jīng)過(guò)本?市衛(wèi)生防疫?站或酒店指?定醫(yī)院的身?體檢查并獲?得健康檢查?合格證方可?錄用。員工?入職后,酒?店每年將對(duì)?員工安排一?次體驗(yàn),對(duì)?于患有傳染?性疾病的員?工,酒店有?權(quán)按有關(guān)規(guī)?定安排休假?,調(diào)離或調(diào)?換工作崗位?,直至作出?辦理病退或?終止合同等?處理。4.?入職培訓(xùn)?應(yīng)聘人員體?驗(yàn)合格,須?經(jīng)過(guò)酒店的?崗前培訓(xùn)教?育(培訓(xùn)期?為3--_?__天),?考試合格方?可成為酒店?的試用期員?工。考試不?合格者,可?給予一次補(bǔ)?考機(jī)會(huì),經(jīng)?補(bǔ)考仍不合?格者,即取?消聘用資格?。5.試用?期所有入?職員工都必?須經(jīng)過(guò)1-?-___個(gè)?的試用期(?特殊情況需?報(bào)總經(jīng)理審?批)。試用?期間享受該?崗位的試用?期工資。在?試用期內(nèi),?如員工欲終?止工作,須?提前___?天以辭職報(bào)?告(書(shū)面)?的形式報(bào)告?所在部門主?管及酒店行?政人事部,?否則,應(yīng)賠?償酒店的招?聘培訓(xùn)費(fèi)_?__元整。?試用期滿后?,由所在部?門做出評(píng)價(jià)?,合格者由?部門上報(bào)行?政人事部,?并經(jīng)酒店總?經(jīng)理批準(zhǔn)后?簽訂正式勞?動(dòng)合同;不?合格者酒店?有權(quán)解除勞?動(dòng)關(guān)系或延?長(zhǎng)試用期,?試用期的延?長(zhǎng)期限最多?不超過(guò)__?_個(gè)月。?6.勞動(dòng)合?同試用期?滿合格的員?工,酒店將?與其簽訂正?式合同,從?勞動(dòng)合同簽?訂之日起,?員工享有該?崗位合同規(guī)?定的工資待?遇及有關(guān)福?利。勞動(dòng)合?同期限為_(kāi)?__至__?_年,合同?期滿后,經(jīng)?勞資雙方協(xié)?商可續(xù)簽或?終止勞動(dòng)合?同(不再續(xù)?簽合同時(shí),?員工按規(guī)定?工作到最后?截止日,合?同自然終止?)。7.?工作時(shí)間?員工每日的?工作時(shí)間為?___小時(shí)?(膳食時(shí)間?除外)。每?周工作__?_天,酒店?可視營(yíng)業(yè)狀?況需要編排?班次。8.?工作班次?員工的工作?班次,由所?在工作部門?安排,如工?作需要可安?排倒班、加?班、加時(shí)或?上連續(xù)班。?加班加時(shí)或?上連續(xù)班應(yīng)?按酒店規(guī)定?的程序進(jìn)行?補(bǔ)休。9.?薪金員工?薪酬每月發(fā)?放一次,薪?酬的計(jì)算截?止日為_(kāi)_?_日,每月?以現(xiàn)金或銀?行轉(zhuǎn)帳形式?發(fā)放。1?0.調(diào)職、?升職、降職?酒店可根?據(jù)工作需要?調(diào)整員工的?工作崗位或?工種,調(diào)整?崗位或工種?后的待遇按?所在崗位或?工種的標(biāo)準(zhǔn)?執(zhí)行。酒?店可根據(jù)員?工的工作表?現(xiàn)和才能提?供晉升的機(jī)?會(huì)。員工晉?升的條件是?:崗位需要?,部門工作?評(píng)估推薦,?管理當(dāng)局審?核批準(zhǔn)。凡?擬定晉升人?員,并經(jīng)過(guò)?___至_?__個(gè)月的?試用(優(yōu)秀?者可申請(qǐng)?zhí)?前轉(zhuǎn)正),?試用期滿,?由個(gè)人寫出?工作報(bào)告,?部門做出評(píng)?價(jià)報(bào)行政人?事部門審核?,總經(jīng)理審?批。員工?不能勝任本?職工作或違?反酒店規(guī)定?,部門有權(quán)?對(duì)當(dāng)事員工?做出降職的?建議,按人?事變動(dòng)程序?批準(zhǔn)后生效?,工資按降?職后的職級(jí)?發(fā)放。11?.培訓(xùn)新?員工從入職?到正式擔(dān)任?崗位職務(wù),?必須經(jīng)過(guò)入?職培訓(xùn)、崗?位培訓(xùn)、崗?位實(shí)習(xí)培訓(xùn)?等___項(xiàng)?基本的培訓(xùn)?。員工入職?后應(yīng)交納培?訓(xùn)費(fèi)___?元,員工在?合同期內(nèi)辭?職,培訓(xùn)費(fèi)?不予退還。?合同期滿未?續(xù)簽合同,?培訓(xùn)費(fèi)退還?本人。酒店?在職員工因?工作需要外?出培訓(xùn)的,?一律簽訂培?訓(xùn)合同,雙?方的權(quán)力與?義務(wù)均按合?同規(guī)定執(zhí)行?。12.考?勤員工必?須嚴(yán)格執(zhí)行?酒店的考勤?制度,各種?假期的申請(qǐng)?都必須按規(guī)?定的程序辦?理,凡未?經(jīng)批準(zhǔn)的缺?勤、遲到、?早退等都將?受到酒店的?處分。13?.辭職員?工在合同期?內(nèi)(包括試?用期內(nèi))要?求辭職的,?均應(yīng)按規(guī)定?提前(分部?經(jīng)理以上管?理人員提前?___天,?其他人員提?前___天?)寫出書(shū)面?申請(qǐng)報(bào)告,?經(jīng)批準(zhǔn)后辦?理離店手續(xù)?,如若未按?規(guī)定申請(qǐng)而?擅自離店者?,酒店以曠?工論處,扣?發(fā)所有未發(fā)?工資和有關(guān)?抵押金作為?補(bǔ)償。14?.辭退或解?雇定級(jí)后?之正式員工?經(jīng)考核不適?合在酒店工?作,酒店將?提前一個(gè)月?通知該員工?,若立即辭?退員工,則?多付一個(gè)月?的工資,若?員工違反店?規(guī)被解雇的?,酒店將不?負(fù)責(zé)任何賠?償。15?.離職無(wú)?論何故,員?工離職(解?雇、辭退等?),都必須?按照酒店規(guī)?定從最后工?作日起三天?之內(nèi),辦完?離職手續(xù)方?可離店,否?則按擅自離?店論處(不?予結(jié)算工資?)。第七?章員工福?利制度1?.息日員?工每周工作?___小時(shí)?,可享受一?天的休息,?休息的具體?日期由所屬?部門和主管?根據(jù)工作需?要預(yù)先安排?。2.法?定休假日?員工每年可?享受___?天法定有薪?假日。具體?日期是。元?旦(公歷_?__月__?_日)__?_天;春節(jié)?(農(nóng)歷初?一、初二?、初三)_?__天;國(guó)?際勞動(dòng)節(jié)(?公歷___?月___日?、___日?)___天?;國(guó)慶節(jié)(?公歷___?月___日?、___日?、___日?)___天?。如因工?作需要,員?工不能在法?定假日當(dāng)日?休假時(shí),部?門將會(huì)安排?于法定假日?之前或之后?換休或補(bǔ)休?,換休或補(bǔ)?休的延遲時(shí)?間一般不超?過(guò)___日?。如原則上?所有加班無(wú)?法安排換休?或補(bǔ)休,經(jīng)?總經(jīng)理批準(zhǔn)?,可按規(guī)定?發(fā)給員工節(jié)?假日加班工?資。___?年假在酒?店連續(xù)工作?滿___個(gè)?月的正式員?工,均可享?受酒店之有?薪年假__?_天,年假?不包括法定?假日及休息?日在內(nèi),年?假為有薪假?日。員工?年假的申請(qǐng)?,必須提前?___天向?部門提出書(shū)?面申請(qǐng),由?部門經(jīng)理批?準(zhǔn),經(jīng)行政?人事部、總?經(jīng)理批復(fù)后?方能生效。?年假一般?應(yīng)在當(dāng)年內(nèi)?一次性休完?,未經(jīng)酒店?管理當(dāng)局批?準(zhǔn),不得將?年假累積至?下一年度?。但因工作?需要,無(wú)法?安排員工休?假時(shí),可分?為二次或向?后延期(行?政人事部審?核報(bào)總經(jīng)理?批準(zhǔn))。?以下情況均?不享受有薪?年假:合?同期滿的員?工未續(xù)簽勞?動(dòng)合同,離?職時(shí)不享受?該年有薪年?假;合同期?內(nèi)的員工因?各種原因離?職時(shí),未休?年假一律作?廢;不以工?資形式計(jì)發(fā)?。4.慰唁?假期如員?工之直系親?屬包括配偶?、子女、父?母、兄弟姐?妹不幸__?_,酒店將?給予___?天有薪假期?(須將有關(guān)?證明呈交行?政人事部)?。5.結(jié)?婚假期在?酒店工作滿?___年的?員工結(jié)婚時(shí)?,可享有_?__天有薪?婚假,符合?晚婚條件者?,可享受國(guó)?家規(guī)定的晚?婚假期__?_天(含_?__天本休?)。6.?分娩假期?酒店女員工?分娩期,在?呈交有關(guān)醫(yī)?院并經(jīng)酒店?醫(yī)務(wù)室主管?醫(yī)生核準(zhǔn)的?證明書(shū)后,?可享受國(guó)家?規(guī)定的分娩?假期。假期?中的有關(guān)福?利按酒店規(guī)?定執(zhí)行。?7.病假?酒店員工請(qǐng)?休病假,必?須持有酒店?醫(yī)務(wù)室及酒?店指定醫(yī)院?開(kāi)具的有效?病歷證明,?經(jīng)部門主管?批準(zhǔn)并辦妥?病假手續(xù)后?方可休假。?如因急診?,無(wú)法提前?請(qǐng)假,需提?供醫(yī)院開(kāi)具?的有效急診?證明,經(jīng)酒?店醫(yī)務(wù)主管?醫(yī)生核實(shí)后?,可補(bǔ)辦病?假手續(xù)。?員工因突然?患病,不能?上班,須設(shè)?法于當(dāng)值時(shí)?間之前通知?所屬主管。?員工病假期?間的薪金待?遇按酒店規(guī)?定執(zhí)行。8?.事假(?1)員工如?有特殊情況?,需要請(qǐng)事?假,必須提?前一天辦妥?請(qǐng)假手續(xù),?經(jīng)批準(zhǔn)后方?可休假。?(2)員工?當(dāng)值期間,?如遇特殊緊?急情況,需?請(qǐng)事假或換?休假,可隨?時(shí)向所屬部?門提出申請(qǐng)?,經(jīng)批準(zhǔn)后?方可執(zhí)行,?未經(jīng)批準(zhǔn)無(wú)?故缺勤或擅?離崗位者,?按曠工論處?。(3)?審批權(quán)限?a分部門經(jīng)?理(含分部?門經(jīng)理)以?上管理人員?休假申請(qǐng),?由總經(jīng)理審?批并報(bào)行政?人事部備案?;b分部?門經(jīng)理以下?人員休假在?___天以?內(nèi),由部門?經(jīng)理/經(jīng)理?審批后報(bào)行?政人事部?備案;休假?在___天?由部門經(jīng)?理/經(jīng)理審?批后報(bào)行政?人事部審批?;休假超過(guò)?___天,?由總經(jīng)理審?批,并報(bào)行?政人事部備?案。9.醫(yī)?療福利酒?店員工如有?日常病痛可?在酒店員工?醫(yī)務(wù)室就醫(yī)?,按規(guī)定享?受醫(yī)療福利?。10.?工傷(1?)員工在酒?店當(dāng)值期間?因工負(fù)傷,?應(yīng)視情況立?即送酒店醫(yī)?務(wù)室或當(dāng)?shù)?醫(yī)院治療,?并報(bào)告本部?門主管或經(jīng)?理。重大工?傷事故,需?立即報(bào)告酒?店管理當(dāng)局?。(2)?凡因工負(fù)傷?的員工將按?國(guó)家有關(guān)勞?動(dòng)保護(hù)條例?的規(guī)定處理?善后事宜。?(3)員?工在非當(dāng)值?期間或在店?外非因工受?傷,酒店不?負(fù)責(zé)其醫(yī)療?費(fèi)用11.?工齡補(bǔ)貼?員工在酒店?工作滿一年?以后,從第?二年開(kāi)始,?每月可獲得?酒店規(guī)定的?工齡補(bǔ)貼。?12.年?終獎(jiǎng)酒店?每年將根據(jù)?酒店的經(jīng)營(yíng)?業(yè)績(jī)提取一?定比例的獎(jiǎng)?金,對(duì)員工?進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)?估后發(fā)給員?工(未到酒?店規(guī)定的發(fā)?放日辭職不?予發(fā)放)。?第八章員?工考勤管理?制度為了?規(guī)范各級(jí)員?工的刷卡出?勤,從而達(dá)?到規(guī)范化管?理,提高對(duì)?客服務(wù)質(zhì)量?,特制訂此?員工考勤制?度。1、?刷卡制度?(1)所有?員工上下班?必須刷卡。?(2)酒?店全體員工?必須提前_?__分鐘刷?卡上班,刷?卡后,無(wú)特?殊工作需要?,不得離開(kāi)?酒店,下班?后不許無(wú)故?在酒店內(nèi)逗?留,必須推?遲___分?鐘刷卡下班?。(3)?所有辦公室?人員,各部?門經(jīng)理/經(jīng)?理及上兩頭?班的員工,?中途若需離?開(kāi)酒店,必?須刷卡,第?二次回店上?班時(shí)再刷卡?進(jìn)店。(?4)酒店所?有人員不得?委托他人或?代他人打卡?,若經(jīng)發(fā)現(xiàn)?將依照《員?工守冊(cè)》進(jìn)?行處罰。?(5)由于?酒店刷卡機(jī)?故障未刷上?下班的員工?,可在保安?處簽到,并?由當(dāng)值保安?員注明原因?后,方可生?效。(6?)由于考勤?卡故障(卡?壞破損導(dǎo)致?電腦無(wú)法顯?示等)而未?刷上班或下?班卡的員工?,可在保?安部簽到,?并由當(dāng)值保?安注明詳細(xì)?原因。在未?辦理好新卡?之前,憑行?政人事部的?有效證明,?可在保安部?簽到。(?7)由于忘?記帶考勤卡?或遲到、早?退等類似原?因,私自在?保安處簽到?,酒店將根?據(jù)不同級(jí)別?給予不同處?罰。2、?加班制度?酒店因其運(yùn)?作的特性,?許多崗位的?員工不得在?法定假日或?其本休日當(dāng)?日休息,或?遇到大型團(tuán)?隊(duì)接待,許?多員工均需?加班加點(diǎn)工?作,由此而?制訂了酒店?的加班制度?。(1)?超時(shí)工作?酒店員工每?日工作時(shí)間?為_(kāi)__小?時(shí),若遇大?型團(tuán)隊(duì)或宴?會(huì)接待時(shí),?需延遲上班?時(shí)間___?個(gè)小時(shí)以上?,才算加班?。辦公室人?員因上司工?作指派,需?臨時(shí)加班_?__個(gè)時(shí)以?上(未完成?日常工作任?務(wù)除外)才?算加班。?(2)節(jié)假?日加班酒?店由于行業(yè)?的特性,大?部份員工不?能在節(jié)假日?當(dāng)日休息,?而需要加班?。(3)?加班之福利?凡是加班?的員工,酒?店將會(huì)在其?加班之后給?予同等時(shí)間?之補(bǔ)休,若?是春節(jié)假日?加班,酒店?還將給予各?級(jí)員工一定?的加班補(bǔ)貼?,以安撫員?工。第九?章管理人員?考勤管理制?度1、所?有部門管理?人員將上班?時(shí)間及本休?日統(tǒng)一報(bào)至?行政人事部?,要求:扣?除用餐時(shí)間?后應(yīng)足上八?小時(shí);2?、所有部門?管理人員本?休日正常休?息,如本休?日因酒店需?要需加班,?不能休息的?,請(qǐng)事先報(bào)?總經(jīng)辦同意?;3、管?理人員非本?休日休息均?要填寫補(bǔ)休?單,報(bào)總經(jīng)?辦同意;?4、各管理?人員按上報(bào)?的正常上班?時(shí)間上班,?如上班時(shí)間?有調(diào)整,需?及時(shí)知行政?人事部與總?經(jīng)辦。5?、所有部門?管理人員因?刷卡機(jī)故障?或考勤卡故?障無(wú)法刷卡?上下班,除?即時(shí)在保安?簽到、簽退?外,還須到?總經(jīng)辦秘書(shū)?處簽到、簽?退。6、?凡家住在鐘?祥員工休息?日回鐘祥時(shí)?,允許提早?___分鐘?刷卡(如1?8:00下?班的人員允?許提前至1?7:40刷?卡下班),?但回店上班?時(shí)間不得遲?到;7、?管理干部在?晚間與客人?應(yīng)酬到較晚?,次日需申?請(qǐng)推遲上班?的,請(qǐng)假時(shí)?間只限一個(gè)?小(即按?正常的上班?時(shí)間推遲一?小時(shí)上班)?,超過(guò)一個(gè)?小時(shí)以調(diào)休?半天來(lái)計(jì)。?并在上班后?及時(shí)補(bǔ)單到?總經(jīng)辦審批?后,方可生?效。8、?管理干部因?事需提前下?班的,要提?前知會(huì)總經(jīng)?辦,請(qǐng)假時(shí)?間只限一個(gè)?小時(shí)(即按?正常下班時(shí)?間提前一小?時(shí)下班),?超過(guò)一個(gè)小?時(shí)以調(diào)休半?天來(lái)計(jì)。并?于次日補(bǔ)單?到總經(jīng)辦審?后,方可有?效。第十?章考勤抽?查制度為?了準(zhǔn)確無(wú)誤?的核對(duì)各級(jí)?員工的考勤?,規(guī)范酒店?員工的考勤?管理,提高?員工的自覺(jué)?性,特制訂?考勤抽查制?度,詳細(xì)規(guī)?定如下:?1、二次簽?到制度各?部員工在打?卡室刷卡后?,在到達(dá)崗?位時(shí),必須?進(jìn)行二次簽?到以確保各?級(jí)員工能按?月初排定時(shí)?間表準(zhǔn)時(shí)當(dāng)?值工作,酒?店行政人事?部、值班經(jīng)?理,總值有?權(quán)對(duì)各部門?的二次簽到?情況進(jìn)行不?定期檢查。?2、月底?考勤核查制?度月底(?每月___?日)行政人?事部將各位?員工的出勤?情況打印好?后,發(fā)至各?部門,各部?門經(jīng)理在做?完考勤后上?交至行政人?事部,行政?人事部應(yīng)對(duì)?各部上交的?考勤進(jìn)行重?新審核,確?保無(wú)誤后,?方能輸入電?腦進(jìn)行匯總?。第十一?章員工辭?職管理制度?1、員工?在試用期內(nèi)?辭職,需按?規(guī)定提前_?__天,寫?出書(shū)面申請(qǐng)?報(bào)告,經(jīng)批?準(zhǔn)后,方可?辦理離店手?續(xù)。員工?在試用期內(nèi)?,若未按規(guī)?定程序申請(qǐng)?辭職,酒店?有權(quán)向離職?員工扣取培?訓(xùn)費(fèi)用__?_元,作為?補(bǔ)償。2?、員工在合?同期內(nèi)要求?辭職,均應(yīng)?按規(guī)定提前?___天寫?出書(shū)面申請(qǐng)?報(bào)告,經(jīng)批?準(zhǔn)后方可辦?理離店手續(xù)?。如若未?按規(guī)定申請(qǐng)?而擅自離店?者,酒店以?曠工論處,?扣發(fā)所有未?發(fā)工資和有?關(guān)抵押金以?作補(bǔ)償。若?員工采取立?即辭職,酒?店將只給予?發(fā)放基本工?資,浮動(dòng)薪?予以扣除。?3、分部?門經(jīng)理以上?管理人員(?5b級(jí)〈含?〉以上)要?求辭職,應(yīng)?按規(guī)定提前?___天,?寫出書(shū)面申?請(qǐng)報(bào)告,經(jīng)?總經(jīng)理批準(zhǔn)?后,方可辦?理離店手續(xù)?。第十二?章員工調(diào)職?管理制度?1、酒店可?根據(jù)工作需?要,對(duì)酒店?各部門的員?工進(jìn)行崗位?或工種的調(diào)?換,充分發(fā)?掘員工的潛?能,調(diào)整崗?位或工種后?的待遇按所?在崗位或工?種的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)?行。2、?酒店員工可?根據(jù)自已的?特長(zhǎng)、興趣?,在酒店某?崗位有空缺?的情況下,?可以申請(qǐng)調(diào)?職,前提是?申請(qǐng)調(diào)職的?員工必須在?原來(lái)的工作?中無(wú)過(guò)失記?錄,表現(xiàn)優(yōu)?秀。第十?三章升職管?理制度酒?店員工晉升?的條件,各?部門編制上?有空缺,崗?位上有需要?,經(jīng)過(guò)部門?負(fù)責(zé)人作出?工作評(píng)估和?推薦,經(jīng)管?理當(dāng)局審核?批準(zhǔn),可以?升任為其直?屬高一級(jí)別?的試用期員?工。升職試?用期一般為?三個(gè)月,優(yōu)?秀者可以申?請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正?(根據(jù)其升?職后的工作?表現(xiàn)和其個(gè)?人的綜合素?質(zhì)),試用?期滿后,可?以由部門作?出試用期的?評(píng)估,報(bào)行?政人事部審?核,管理當(dāng)?局審批,方?可升任為該?級(jí)別的正式?期。生效日?期為每月_?__日、_?__日。?第十四章員?工降職管理?制度酒店?員工降職一?般有兩種情?況:1、?酒店員工由?于其個(gè)人能?力和綜合素?質(zhì)等各方面?的原因,不?能勝任本職?工作,部門?有權(quán)對(duì)該員?工作出降職?的建議,按?人事變動(dòng)程?序批準(zhǔn)后生?效。2、?酒店員工若?有違反酒店?的規(guī)章制度?,部門有權(quán)?對(duì)當(dāng)事員工?做出降職的?建議,按人?事變動(dòng)程序?批準(zhǔn)后生效?。所有被降?職后的員工?工資、福利?等待遇按降?職后的職級(jí)?發(fā)放。第?十五章員?工人事、工?作、培訓(xùn)檔?案管理制度?人事檔案?管理是人力?資源管理和?開(kāi)發(fā)的重要?環(huán)節(jié),為了?使酒店人事?檔案管理更?加規(guī)范化、?制度化,特?制定如下管?理制度:?1、人事檔?案建立(?1)酒店每?位新招的員?工,自入店?首日即開(kāi)始?為建立個(gè)人?檔案,檔案?應(yīng)包括:①?銀都大酒店?務(wù)工申請(qǐng)表?;②___?復(fù)印件;③?畢業(yè)證、職?業(yè)資格證書(shū)?等相關(guān)復(fù)印?件;④個(gè)人?完整的免冠?1寸照片。?(2)員?工崗前培訓(xùn)?成績(jī)應(yīng)入檔?。2、入?檔內(nèi)容(?1)員工在?酒店的一切?晉升情況,?經(jīng)批準(zhǔn)后應(yīng)?入檔;(?2)員工在?店期間的一?切考核資料?應(yīng)入檔;?(3)員工?在店期間的?一切獎(jiǎng)懲情?況應(yīng)入檔;?(4)員?工工作崗位?變動(dòng)的情況?應(yīng)入檔;?(5)員工?在入店后,?所簽定的勞?動(dòng)合同應(yīng)入?檔;(6?)員工在職?期間所參加?的培訓(xùn)的情?況,包括外?出培訓(xùn)、協(xié)?義書(shū)應(yīng)入檔?;(7)?上述入檔內(nèi)?容涉及材料?應(yīng)由人事主?管歸檔保管?。3、人?事檔案借(?查)閱規(guī)定?(1)人?事檔案統(tǒng)一?由酒店人事?主管負(fù)責(zé)管?理,各部門?負(fù)責(zé)人若需?查閱下屬檔?案均需知會(huì)?行政人事部?經(jīng)理,經(jīng)同?意后,當(dāng)場(chǎng)?查閱;(?2)因工作?需要上級(jí)主?管對(duì)重要人?員查檔應(yīng)先?知會(huì)行政人?事部經(jīng)理,?方可查閱;?(3)原?則上任何人?不得將個(gè)人?人事檔案借?離檔案室,?甚至帶出酒?店。禁止個(gè)?人以任何理?由借查本人?檔案。否則?,以嚴(yán)重違?規(guī)處理;?4、人事檔?案保管(?1)酒店人?事主管是檔?案管理的第?一直接責(zé)任?人,行政人?事部經(jīng)理應(yīng)?做好對(duì)檔案?管理工作的?檢查、指導(dǎo)?和監(jiān)督。?(2)人事?檔案保管存?放應(yīng)注意保?密、安全,?消除各種隱?患,檔案存?放整齊有序?,編號(hào)以員?工工號(hào)為準(zhǔn)?;(3)?人事主管應(yīng)?增強(qiáng)工作責(zé)?任心,在崗?與非在崗期?間均不得以?任何形式對(duì)?外透露人事?檔案內(nèi)容;?(4)所?有入檔的資?料、信息均?需輸入電腦?,并做好電?腦人事系統(tǒng)?的保密工作?。(5)?行政人事部?經(jīng)理有權(quán)知?道全體員工?的個(gè)人信息?。第十六?章員工工?作卡的發(fā)放?、使用和回?收管理制度?1、每位?員工入職酒?店后,行政?人事部即會(huì)?分發(fā)酒店員?工作證,以?證實(shí)員工身?份和員工考?勤所需;?2、酒店員?工上崗當(dāng)值?時(shí),應(yīng)攜帶?員工工作證?。否則,酒?店保安人員?可阻止其進(jìn)?入員工崗位?,特殊情況?(如:新入?職證尚未辦?好,卡壞或?丟失須經(jīng)過(guò)?行政人事部?批準(zhǔn)。3?、員工工作?證是員工當(dāng)?值的證件和?標(biāo)志,僅員?工當(dāng)值使用?,不準(zhǔn)借給?他人使用,?離職時(shí)需交?回行政人事?部。4、?酒店所有員?工必須按時(shí)?刷卡上下班?,若發(fā)現(xiàn)工?作卡壞或遺?失應(yīng)及時(shí)知?會(huì)行政人事?部予以補(bǔ)?辦;5、?員工工作證?只能本人使?用,代人或?托人刷卡均?屬舞弊行為?,將會(huì)受到?酒店的嚴(yán)厲?處分;6?、酒店發(fā)給?員工的工作?證,必須妥?善保管,不?得無(wú)故損壞?公物;7?、員工離職?時(shí)工作證需?交回行政人?事部,若遺?失或沒(méi)有交?回行政人事?部必須處以?人民幣_(tái)_?_元扣款作?為賠償。?第十七章獎(jiǎng)?勵(lì)制度1?、獎(jiǎng)勵(lì)條例?與獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)?凡符合下?列條件之一?者將給予獎(jiǎng)?勵(lì)(1)?、對(duì)改善酒?店經(jīng)營(yíng)管理?,提高服務(wù)?質(zhì)量有重大?貢獻(xiàn)者,獎(jiǎng)?___元。?(2)、?對(duì)提高酒店?經(jīng)濟(jì)效益做?出重大貢獻(xiàn)?者,獎(jiǎng)__?_元。(?3)、積極?主動(dòng)地為賓?客服務(wù),幫?助客人解決?危難,使賓?客深感滿意?而受到書(shū)面?表?yè)P(yáng)者,獎(jiǎng)?___元。?(4)、?在服務(wù)工作?中創(chuàng)造優(yōu)異?成績(jī)者,獎(jiǎng)?___元。?(5)、?發(fā)現(xiàn)事故隱?患,及時(shí)采?取措施,使?酒店和客人?財(cái)產(chǎn)免受損?失者,獎(jiǎng)5?0_?__元。?(6)、為?保護(hù)國(guó)家財(cái)?產(chǎn)及賓客生?命財(cái)產(chǎn)見(jiàn)義?勇為著,獎(jiǎng)?50?___元。?提出合理化?建議,并經(jīng)?實(shí)施有成效?者,獎(jiǎng)50?__?_元。(?7)、積極?鉆研業(yè)務(wù)技?術(shù),革新、?改造設(shè)備設(shè)?施取得成績(jī)?者,獎(jiǎng)50?__?_元。(?8)、積極?參加各種社?會(huì)活動(dòng)取得?成績(jī)者,獎(jiǎng)?___元。?(9)、?在各種競(jìng)賽?中取得名次?,為酒店?duì)?得榮譽(yù)者,?視獲獎(jiǎng)等級(jí)?獎(jiǎng)50--?-___元?。(10?)、拾金不?昧者,視其?價(jià)值5千元?以上(含5?千元)獎(jiǎng)_?__元,5?千元以下獎(jiǎng)?___元。?(11)?、修舊利廢?,有顯著成?績(jī)者,獎(jiǎng)5?0_?__元。?(12)、?被評(píng)為年度?優(yōu)秀的員工?,酒店將會(huì)?根據(jù)職級(jí)的?不同給予不?同的嘉獎(jiǎng)。?(13)?、其他有關(guān)?獎(jiǎng)勵(lì),一招?有關(guān)指令執(zhí)?行。2、?獎(jiǎng)勵(lì)程序?由部門根據(jù)?先進(jìn)事跡寫?出請(qǐng)獎(jiǎng)報(bào)告?報(bào)人力資源?部,由人力?資源部核實(shí)?并簽署意見(jiàn)?后報(bào)總經(jīng)理?批準(zhǔn)。3?、獎(jiǎng)勵(lì)形式?口頭或通?報(bào)表?yè)P(yáng),一?次性發(fā)放獎(jiǎng)?金,授予榮?譽(yù)稱號(hào),_?__外出考?察、旅游、?外派培訓(xùn)等?。一、處?罰條例a?、輕微過(guò)失?凡有下列?行為之一者?,屬輕微過(guò)?失行為,給?予警告,扣?當(dāng)月工資的?___%作?為罰款。?(1)、上?下班不走指?定的員工通?道。(2?)、在酒店?行為不檢點(diǎn)?,粗言穢語(yǔ)?,大聲喧嘩?或有礙酒店?寧?kù)o的其他?行為。(?3)、未經(jīng)?允許,使用?提供給客人?的設(shè)備、設(shè)?施用品或?qū)?其設(shè)備用品?用于不正當(dāng)?用途。(?4)、在非?指定地點(diǎn)飲?食、工作時(shí)?間吃零食,?在員工餐廳?意外的場(chǎng)所?用餐。(?5)、上班?不修儀表,?不按規(guī)定著?裝,不按規(guī)?定位置佩戴?工號(hào)牌或佩?戴規(guī)定外的?飾物。(?6)、前臺(tái)?人員不規(guī)定?站立服務(wù)。?服務(wù)不熱情?,不用敬語(yǔ)?,不微笑。?(7)、?工作時(shí)間串?崗、脫崗,?下班后非工?作需要在酒?店內(nèi)部閑逛?,在其他崗?位亂竄、閑?聊、逗留。?(8)、?不遵守酒店?門衛(wèi)制度,?不服從門衛(wèi)?檢查。(?9)、夜巡?員以當(dāng)班為?借口在客房?、餐廳、桑?拿等場(chǎng)所長(zhǎng)?時(shí)間逗留。?(12)?、工作時(shí)間?未經(jīng)允許打?私人電話。?(13)?、未能保持?本人工衣和?工作范圍內(nèi)?的清潔衛(wèi)生?。(14?)、越級(jí)匯?報(bào)。(1?5)、違反?更衣室、更?衣柜管理規(guī)?定。(1?6)、非工?作需要,工?作時(shí)間看書(shū)?看報(bào)、收聽(tīng)?廣播、觀看?電視、玩弄?手機(jī)。(?17)、有?其他與上述?情形相當(dāng)?shù)?情形的。?b、一般過(guò)?失下列行?為屬一般過(guò)?失。酒店發(fā)?出書(shū)面警告?,扣發(fā)當(dāng)月?工資的__?_%作為罰?款。(1?)、委托他?人或代他人?打考勤卡。?(2)、?對(duì)賓客不禮?貌,隱瞞或?不認(rèn)真處理?客人投訴。?(3)、?對(duì)上司不禮?貌,不尊重?,故意不接?受監(jiān)督或不?執(zhí)行合理指?示,或消極?怠工效率底?下。(4?)、非職責(zé)?所需,不經(jīng)?批準(zhǔn),擅自?進(jìn)入酒店禁?區(qū)或客房。?(5)、?在非指定地?點(diǎn)吸煙。?(6)、未?經(jīng)允許,偷?吃酒店或客?人食物。?(7)、非?工作需要在?在酒店內(nèi)飲?用含酒精的?飲料或有醉?酒行為。?(8)、擅?自調(diào)班,不?遵守直接上?司安排的上?下班時(shí)間。?(9)、?未經(jīng)允許,?在酒店公告?欄或其他地?方涂畫、張?貼、更改、?撕毀物品。?(12)?、未經(jīng)允許?,到客房洗?澡。(1?3)、未經(jīng)?允許,私自?配制酒店的?鑰匙、感應(yīng)?卡、車鑰匙?。(15?)、拒絕簽?單。(1?6)、在工?作崗位上會(huì)?客或未經(jīng)允?許在工作時(shí)?間內(nèi)會(huì)客。?(18)?、非工作需?要私開(kāi)客房?在內(nèi)逗留。?(19)?、在工作時(shí)?間、工作場(chǎng)?所從事與工?作無(wú)關(guān)的事?務(wù)。(2?0)、未經(jīng)?同意___?,在工作時(shí)?間下棋、打?牌或搞其它?娛樂(lè)活動(dòng)。?(21)?、不執(zhí)行禮?貌服務(wù)規(guī)定?,受到賓客?投訴。(?22)、違?反操作規(guī)程?及其他管理?規(guī)定,給酒?店造成不良?影響或造成?經(jīng)濟(jì)損失個(gè)?人按酒店應(yīng)?承擔(dān)___?元(含)以?下賠償。?(23)、?違反員工食?堂有關(guān)規(guī)定?。c、嚴(yán)?重過(guò)失有?下列行為之?一者,屬嚴(yán)?重過(guò)失行為?,扣發(fā)當(dāng)月?工資的__?_%作為罰?款。(1?)、不講文?明禮貌,對(duì)?客人粗暴無(wú)?禮,向客人?索要小費(fèi)或?禮物。(?2)、蓄意?破壞酒店內(nèi)?部環(huán)境衛(wèi)生?。(3)?、恐嚇、威?脅、危害同?事或利用職?權(quán)打擊報(bào)復(fù)?同事。(?4)、在酒?店進(jìn)行私人?交易或利用?職權(quán)獲取利?益而對(duì)酒店?造成損害。?(5)、?在工作崗位?(場(chǎng)所)談?情說(shuō)愛(ài)。?(6)、未?經(jīng)批準(zhǔn)私睡?客房或?yàn)樗?人私開(kāi)客房?(另按所住?房房?jī)r(jià)從本?人工資中扣?除)。(?7)、當(dāng)值?時(shí)睡覺(jué)。?(8)、私?自洗衣(另?按對(duì)客洗衣?費(fèi)從本人工?資中扣除)?。(9)?、未得到酒?店許可,在?酒店派發(fā)傳?單。(1?0)、隨意?動(dòng)用,損壞?消防安全設(shè)?施。(1?1)、雖屬?一般過(guò)失,?但情節(jié)較為?嚴(yán)重或__?_年內(nèi)累計(jì)?受到___?次以上一般?過(guò)失處分。?(13)?、違反操作?規(guī)程及其他?管理規(guī)定,?給酒店造成?不良影響造?成經(jīng)濟(jì)損失?個(gè)人按酒店?規(guī)定應(yīng)承擔(dān)?___元(?含)以下賠?償。d、?重大過(guò)失?有下列情況?之一者,屬?重大過(guò)失,?除扣罰當(dāng)月?工資的__?_%或賠償?相應(yīng)的損失?外,將對(duì)其?即時(shí)除名。?(1)、?侮辱、謾罵?或打架斗毆?者。(2?)、連續(xù)曠?工___天?或___個(gè)?月累計(jì)曠工?___天或?合同期內(nèi)累?計(jì)曠工__?_天。(?3)、蓄意?破壞、損壞?、勒索公物?或他人物品?。(4)?、不道德或?___穢的?行為。(?5)、對(duì)酒?店或客人進(jìn)?行詐騙。?(6)、私?自向外界提?供酒店人事?、勞資、財(cái)?務(wù)、經(jīng)營(yíng)、?設(shè)備等__?_資料。?(7)、私?藏客人遺留?物。(8?)、在酒店?攜帶違禁物?品(武器、?___、爆?炸品、__?_、黃色書(shū)?刊等)。?(9)、玩?忽職守,違?反操作規(guī)程?或越權(quán)而造?成嚴(yán)重后果?或由于工作?失職,使酒?店財(cái)產(chǎn)受到?損失個(gè)人應(yīng)?承擔(dān)___?元以上賠償?。(10?)、在工作?期間猜拳、?酗酒、__?_或變相_?__的。?(11)、?利用職權(quán)營(yíng)?私舞弊、假?公濟(jì)私或收?受財(cái)物的。?(12)?、私自涂改?、假造單據(jù)?、證明,偽?造文件,提?供虛___?明等不誠(chéng)信?行為或私換?外幣。(?13)、觸?犯國(guó)家法律?法規(guī)規(guī)定的?。(14?)、偷取酒?店、客人或?同事之財(cái)物?。(15?)、在工作?崗位、工作?時(shí)間爭(zhēng)吵等?行為,影響?酒店正常工?作秩序的。?(16)?、在外兼職?者,包括直?銷、傳銷、?保險(xiǎn)等。?e、處罰制?度1、輕?微過(guò)失。合?同期內(nèi)累計(jì)?發(fā)生輕微過(guò)?失___次?,從第__?_次起按一?般過(guò)失處罰?。2、一?般過(guò)失。合?同期內(nèi)累計(jì)?發(fā)生一般過(guò)?失___次?,從第__?_次起按嚴(yán)?重過(guò)失處罰?。3、嚴(yán)?重過(guò)失。一?年內(nèi)累計(jì)發(fā)?生嚴(yán)重過(guò)失?___次,?第三次酒店?有權(quán)予以辭?退,并無(wú)需?給予員工任?何補(bǔ)償。?4、重大過(guò)?失。凡觸犯?重大過(guò)失者?,酒店視情?節(jié)處罰和要?求賠償相應(yīng)?損失外,有?權(quán)即時(shí)予以?辭退,無(wú)需?給予員工任?何補(bǔ)償,情?節(jié)嚴(yán)重的追?究其法律責(zé)?任。第十?八章車輛?管理制度1?.公司所有?車輛由總經(jīng)?辦負(fù)責(zé)監(jiān)管?;服務(wù)各部?門的車輛均?由部門經(jīng)理?調(diào)派并負(fù)責(zé)?日常管理;?因工作需要?時(shí),總經(jīng)辦?有權(quán)調(diào)動(dòng)公?司一切車輛?。2.3?.4.員工?未按規(guī)定出?車或私事用?車,出現(xiàn)一?切后果,責(zé)?任自負(fù),并?予以警告或?解聘。車輛?在下班后或?節(jié)假日應(yīng)按?要求入庫(kù),?并停放指定?地點(diǎn)。司?機(jī)必須對(duì)車?輛經(jīng)常保養(yǎng)?,保持車輛?衛(wèi)生和良好?狀況。如需?維修,由總?經(jīng)辦主任審?核后,報(bào)總?經(jīng)理批準(zhǔn)。?第十九章?安全保衛(wèi)?管理制度1?.公司的安?全保衛(wèi)工作?,要堅(jiān)決“?隱患險(xiǎn)于明?火,防范勝?于水災(zāi),責(zé)?任重于泰山?”的指示,?堅(jiān)持預(yù)防為?主的原則,?做到有備無(wú)?患,萬(wàn)無(wú)一?失。2.?各部門把安?全保衛(wèi)工作?納入重要議?事日程,認(rèn)?真研究、布?置。貫徹“?誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)?責(zé)”的原則?,確保公司?財(cái)產(chǎn)和員工?的生命安全?。3.公?司每天留守?值班人員在?值班期間可?行使公司領(lǐng)?導(dǎo)的職權(quán),?處理臨時(shí)發(fā)?生的事件及?決定采取的?應(yīng)急措施。?4.值班?人員應(yīng)指揮?、攜同、監(jiān)?督保安人員?進(jìn)行巡視、?巡查。負(fù)責(zé)?預(yù)防火災(zāi)、?盜竊及其它?危機(jī)事項(xiàng)。?5.值?班人員應(yīng)按?照規(guī)定時(shí)間?在指定場(chǎng)所?負(fù)責(zé)巡視,?不得中途隨?意外出,值?班人員在公?司指定地?點(diǎn)住宿。?6.值班人?員應(yīng)每天認(rèn)?真做好交接?班記錄,并?將值班時(shí)所?處理的事項(xiàng)?詳細(xì)填寫在?值班交接記?錄中。7?.第二十章?安全防火?制度1.2?.3.4.?5.6.公?司的防火安?全工作,要?本著以“預(yù)?防為主,防?消結(jié)合”的?原則,防患?于未然。公?司所有員工?都應(yīng)增強(qiáng)消?防意識(shí)和安?全防火的責(zé)?任和義務(wù)。?在上班期間?,各部門負(fù)?責(zé)人要對(duì)本?公司和本部?門的防火安?全負(fù)責(zé)。?公司全體員?工要了解公?司各種消防?設(shè)施的情況?,掌握滅火?器的安全使?用方法。公?司員需應(yīng)掌?握火災(zāi)時(shí)撲?救工作的知?識(shí)技能及自?救知識(shí)和知?識(shí)。辦公?室和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)?所所設(shè)置的?消防栓,消?防工具等消?防設(shè)施,不?得改為它用?,應(yīng)定期檢?查消防設(shè)施?是否有效和?完好無(wú)損。?7.辦公?室和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)?所等要按照?規(guī)范要求,?配備各種滅?火筒,并按?規(guī)定定期更?換滅___?物。8.?9.易燃、?___物品?要按消防規(guī)?范要求完善?有效,并派?專人保管,?不得亂放,?混放。時(shí)行?明火作業(yè),?要采取必要?的防護(hù)措施?,并經(jīng)安全?保衛(wèi)責(zé)任人?檢查合格后?方可作業(yè)。?值班人員在?值班時(shí)間內(nèi)?擅自離職或?酗酒,視情?節(jié)嚴(yán)重者給?予罰款__?_至___?元。10?.防火通道?必須保持通?暢,嚴(yán)禁堆?放物品堵塞?通道,嚴(yán)禁?違反安全規(guī)?范亂搭臨時(shí)?設(shè)施和建筑?物。11?.全體員工?不論在工作?區(qū)或不在工?作區(qū),一律?不許亂接電?源,不準(zhǔn)在?辦公室使用?電爐、電線?、電器殘舊?不符合規(guī)范?的,應(yīng)及時(shí)?更換。第?二十一章?保安管理制?度1.2.?保安人員必?須在當(dāng)班期?間堅(jiān)守崗位?,禁止睡覺(jué)?。杜絕空崗?、漏崗離崗?等現(xiàn)象的發(fā)?生。非本單?位出入的車?輛、人員一?律登記詢問(wèn)?。沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)?同意或出門?證一律放行?任何拉公司?貨物的車輛?和人員。如?發(fā)生此類現(xiàn)?象后一律嚴(yán)?肅處理。?3.因公需?經(jīng)常出入的?公司的內(nèi)部?車輛,須持?有公司內(nèi)部?的通行證方?可放行。否?則,保安有?權(quán)不予放行?。4.公?司下班后,?對(duì)所有庫(kù)房?、辦公室、?車庫(kù)進(jìn)行檢?查,避免由?于電源未關(guān)?造成火災(zāi)和?被盜等嚴(yán)重?后果。5?.夜間值班?的保安必須?對(duì)院內(nèi)車庫(kù)?進(jìn)行巡視,?必須保證一?小時(shí)內(nèi)巡視?一次,不許?值班睡覺(jué)、?漏崗等一切?有違公司規(guī)?定的行為。?6.7.?8.公司的?車輛進(jìn)行認(rèn)?真的登記,?沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的?批示夜間一?律不許外出?。交接班對(duì)?車輛登記表?進(jìn)行認(rèn)真核?對(duì),出現(xiàn)差?錯(cuò)時(shí)及時(shí)查?清向主管領(lǐng)?導(dǎo)匯報(bào)。熟?記公司各處?內(nèi)水、電、?燃料、開(kāi)關(guān)?、門鎖及消?防器材的放?置地點(diǎn),并?及時(shí)發(fā)現(xiàn)重?要路口電燈?、門窗、圍?墻等是否有?缺損。9?.負(fù)責(zé)門口?的衛(wèi)生,交?接班時(shí)對(duì)門?衛(wèi)進(jìn)行清掃?,保證個(gè)人?著裝的清潔?,維護(hù)公司?形象。第?二十二章宿?舍衛(wèi)生管理?制度1、?不得在室內(nèi)?亂堆物品、?亂丟雜物等?,不得隨地?吐痰。2?、不得將口?香糖及不潔?物弄臟墻壁?、地板或床?,不得在地?板、墻壁上?亂涂亂畫,?違者除責(zé)令?恢復(fù)原狀外?,并予以相?應(yīng)處罰。?3、生活垃?圾、飲料瓶?、剩余食品?等雜物,應(yīng)?放置于指定?地點(diǎn),嚴(yán)禁?從窗口往外?亂扔,影響?周邊環(huán)境,?出事后果自?負(fù)。4、?共同保持熱?水器、走廊?、水臺(tái)、衛(wèi)?生間等公用?共區(qū)域的衛(wèi)?生。第二?十三章宿舍?安全管理制?度1、安?全用電,人?離燈熄,不?得隨便亂拉?、亂接電線?、插座,嚴(yán)?禁使用任何?電器,并不?得私自拆插?座封條。?2、節(jié)約用?水,使用后?應(yīng)關(guān)緊閥門?。3、嚴(yán)?禁亂丟煙頭?,因抽煙而?燒壞物品或?引起火災(zāi)者?,將追究其?經(jīng)濟(jì)責(zé)任或?刑事責(zé)任。?4、嚴(yán)禁?攜帶易燃_?__物品或?其它違禁物?品進(jìn)入舍區(qū)?,違者移送?治安機(jī)關(guān),?依法辦理。?5、不得?在宿舍內(nèi)吵?鬧,打架、?斗毆、__?_,一經(jīng)查?實(shí)將嚴(yán)肅處?理,直至開(kāi)?除。6、?做好治安防?范工作,注?意提防盜賊?,出入宿舍?隨手關(guān)門,?無(wú)人時(shí)應(yīng)關(guān)?好窗口。?7、嚴(yán)禁在?宿舍內(nèi)用任?何形式進(jìn)行?___。?第二十四章?宿舍管理及?處罰制度?1、住宿條?例(1)?凡酒店員工?進(jìn)入宿舍,?必須向管理?員出示住宿?證,無(wú)住宿?證者,管理?員有權(quán)拒絕?讓其進(jìn)入宿?舍。(2?)保持宿舍?安靜,任何?時(shí)候不得大?聲喧嘩,以?免影響他人?休息。(?3)員工必?須按指定的?房間、床位?住宿、未經(jīng)?許可不得私?自更換宿舍?。在外租房?者一律不許?在宿舍內(nèi)占?有床鋪,再?進(jìn)宿舍入住?須到行政人?事部重新申?請(qǐng)。(4?)嚴(yán)禁在異?性宿舍過(guò)夜?,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)?,將立即解?雇。(5?)嚴(yán)禁外來(lái)?人員在宿舍?內(nèi)住宿,因?直系親屬來(lái)?訪確定需要?住宿,提前?向行政人事?部提出申請(qǐng)?,征同意后?,獲取一張?臨時(shí)住宿證?。并按規(guī)定?登記入住,?每次暫住時(shí)?間不超過(guò)三?天。(6?)嚴(yán)禁非酒?店員工進(jìn)入?宿舍區(qū)域內(nèi)?,帶離宿舍?的物品一律?須經(jīng)得宿舍?管理員核準(zhǔn)?方可離舍。?(7)愛(ài)?護(hù)宿舍內(nèi)的?公物,損壞?者應(yīng)照價(jià)賠?償,不得拿?走屬于酒店?或他人物品?,違者按盜?竊處理。?(8)離職?、休假、外?租房員工憑?個(gè)人離店手?續(xù)聯(lián)、休假?單,行政人?事部批準(zhǔn)出?門條,向管?理人員出示?并核對(duì)個(gè)人?物品后方可?離舍,離職?人員必須在?生效日期三?天內(nèi)自行搬?離宿舍,逾?期酒店將強(qiáng)?制執(zhí)行。?(9)宿舍?的訪客時(shí)間?為:10:?00—22?:00,除?以上時(shí)間外?,員工嚴(yán)禁?在宿舍區(qū)域?內(nèi)接待外來(lái)?訪客。晚上?22:00?以后,所有?員工必須離?開(kāi)異性宿舍?,宿舍管理?員有權(quán)對(duì)所?有房間予以?檢查,若發(fā)?現(xiàn)任何員工?違反此規(guī)定?,管理員將?上報(bào)行政人?事部予以處?理。(1?0)宿舍管?理員有維護(hù)?宿舍安全、?保障員工安?靜的生活空?間之權(quán)利,?任何員工都?應(yīng)主動(dòng)配合?、支持管理?員的工作,?不得侮辱、?辱罵管理員?,若有違反?嚴(yán)懲不怠。?2、處罰?規(guī)定對(duì)于?員工個(gè)人違?反以上規(guī)定?的,宿舍管?理領(lǐng)班有權(quán)?依據(jù)情節(jié)嚴(yán)?重情況給予?10—__?_元的罰款?,同時(shí),員?工有權(quán)向行?政人事部投?訴,行政人?事部接到員?工書(shū)面投訴?后立即調(diào)查?事情經(jīng)過(guò),?若任何一方?有違背事實(shí)?,則按罰款?金額處以2?—___倍?的罰款并與?酒店質(zhì)量檢?查工作相聯(lián)?系。第二?十五章員工?更衣柜管理?制度由于?近期在更衣?柜的使用上?出現(xiàn)了許多?的安全事故?,為規(guī)范更?衣柜的管理?,提高員工?的安全意識(shí)?現(xiàn)重申更衣?柜的相關(guān)規(guī)?定:1、?更衣柜是作?為員工在酒?店供職期間?的使用衣柜?,是專為存?放員工制服?而提供的。?員工必須愛(ài)?護(hù)衣柜設(shè)施?,不得隨意?損壞,并經(jīng)?常保持衣柜?的清潔和整?齊;2、?員工衣柜應(yīng)?及時(shí)鎖好,?衣柜不得存?入客用物品?、不得存放?食品和飲料?、不得存放?手機(jī)、錢財(cái)?及其他一切?貴重物品。?如有遺失,?酒店概不負(fù)?任何個(gè)人物?品損失之責(zé)?任;3、?更衣柜配制?有兩把鑰匙?,分別由員?工個(gè)人及行?政人事部保?管。若員工?有遺失或忘?還,可至行?政人事部申?請(qǐng)補(bǔ)配或協(xié)?助開(kāi)啟;若?衣柜有損壞?,應(yīng)及時(shí)報(bào)?行政人事部?維修。4?、任何員工?未經(jīng)行政人?事部批準(zhǔn),?不得隨意更?換使用更衣?柜,違者將?會(huì)受到嚴(yán)厲?處罰。5?、為了__?_保證衣柜?的安全,員?工可申請(qǐng)自?行裝配鎖匙?,由行政人?事部協(xié)助_?__,并且?在事后上交?一把鑰匙至?行政人事部?保管;6?、酒店行政?人事部、保?安部及值班?經(jīng)理按正常?的程序?qū)Ω?衣柜進(jìn)行檢?查。若員工?有違反衣柜?的使用規(guī)定?,將按《員?工手冊(cè)》規(guī)?定予以相應(yīng)?的處罰;?7、離職時(shí)?應(yīng)將衣柜鑰?匙退還行政?人事部。?第二十六章?員工宿舍日?常維修管理?制度1、?宿舍管理員?設(shè)置專人日?常巡檢維修?工作,發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題,及進(jìn)?處理,確保?員工的休息?和安全,維?護(hù)酒店財(cái)產(chǎn)?;2、每?月末到各宿?舍抄水,電?表并檢查房?屋使用情況?,填寫“房?租水電費(fèi)用?報(bào)表”報(bào)財(cái)?務(wù)部、行政?人事部;?3、各住戶?需維修的項(xiàng)?目,由本人?填寫維修項(xiàng)?目并找二至?三家報(bào)價(jià),?并將各報(bào)價(jià)?單整理后報(bào)?工程部和總?經(jīng)理批準(zhǔn),?按合同要求?施工;4?、維修時(shí),?盡量降低工?本、費(fèi)用的?開(kāi)支,施工?時(shí)要親臨現(xiàn)?場(chǎng)監(jiān)工,驗(yàn)?收時(shí)認(rèn)真檢?查施工質(zhì)量?,憑據(jù)辦理?付款手續(xù)。?第四篇:?行政人事部?管理制度行?政人事部管?理制度公?司是新建企?業(yè),公司行?政管理、人?力資源管理?是最為基礎(chǔ)?的經(jīng)常性工?作,新建企?業(yè)建章立制?非常重要,?抓好員工的?行為養(yǎng)成,?規(guī)范工作秩?序,提高工?作效率是當(dāng)?務(wù)之急,也?是公司管理?工作的重中?之重。為加?強(qiáng)公司行政?人事管理,?使各項(xiàng)管理?標(biāo)準(zhǔn)化、制?度化、規(guī)范?化,特制定?如下規(guī)章制?度:一、?公文管理:?公文管理是?指收文、文?件制作與發(fā)?文管理1.?公文的簽收?1.1凡?外來(lái)公文文?件,均由綜?合辦公室行?政文員認(rèn)真?查收簽字;?1.2對(duì)?上級(jí)主管部?門下達(dá)的文?件,必須由?綜合辦及時(shí)?附“文件處?理借閱單”?后,報(bào)送有?關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批?、審閱。有?重要文件需?要向下屬部?門傳達(dá)時(shí),?綜合辦應(yīng)及?時(shí)、迅速送?到;1.?3綜合辦根?據(jù)批件人指?示,將文件?送到承辦部?門或個(gè)人,?并對(duì)承辦部?門承辦的事?項(xiàng)負(fù)責(zé)催辦?;1.4?參加上級(jí)相?關(guān)召開(kāi)會(huì)議?帶回的文件?材料應(yīng)及時(shí)?交送綜合辦?按收交程序?處理,不得?個(gè)人保存;?2.公文?制發(fā)程序?2.1主辦?部門承辦人?擬稿,負(fù)責(zé)?人審核,綜?合辦主任核?稿,總經(jīng)理?簽發(fā);2?.2綜合辦?負(fù)責(zé)登記、?編號(hào)、打印?、封發(fā)。文?件中涉及到?多個(gè)部門時(shí)?,由主辦部?門與有關(guān)部?門協(xié)商、會(huì)?簽,會(huì)簽稿?以部門負(fù)責(zé)?人簽字為準(zhǔn)?;2.3?綜合辦有權(quán)?根據(jù)國(guó)家政?策及公司規(guī)?定對(duì)文稿進(jìn)?行修改;?2.4綜合?辦對(duì)于內(nèi)容?不實(shí),格式?不符的文稿?可以退回?cái)M?稿部門;?2.5上級(jí)?下發(fā)的文件?應(yīng)注明__?_等級(jí)、急?緩程度、發(fā)?放范圍;?二、檔案管?理1.歸?檔范圍1?.1公司所?有公文等具?有參考價(jià)值?的文件材料?;1.2?檔案管理由?綜合辦主任?負(fù)責(zé),保證?原始資料及?單據(jù)齊全完?整;2.?.檔案的借?閱與索取?2.1總經(jīng)?理借閱可通?過(guò)綜合辦主?任辦理借閱?手續(xù),直接?提檔;2?.2公司其?他人員需借?閱檔案時(shí),?要經(jīng)綜合辦?主任批準(zhǔn),?并辦理借閱?手續(xù);3?.檔案的銷?毀3.1?任何人非經(jīng)?允許無(wú)權(quán)隨?意銷毀公司?檔案材料;?3.2若?按規(guī)定需要?銷毀時(shí),由?總經(jīng)理審批?后,由綜合?辦主任監(jiān)督?銷毀;三?、印信管理?1.公司?各種印鑒(?除財(cái)務(wù)印章?外)、介紹?信均由綜合?辦實(shí)行登記?審批制,專?人負(fù)責(zé)保管?;2.日?常業(yè)務(wù)用印?,須經(jīng)綜合?辦主任審批?,非常務(wù)性?合同、協(xié)議?等有關(guān)重要?文件用印需?總經(jīng)理簽字?、署名后方?可蓋章,并?留有原件存?檔。如違反?此規(guī)定后果?由直接責(zé)任?人負(fù)責(zé);?3.外出辦?事需帶公章?時(shí),應(yīng)由總?經(jīng)理簽字批?準(zhǔn),綜合辦?備案后方可?帶出,但至?少有兩人攜?帶并監(jiān)督使?用。并在規(guī)?定期限內(nèi)歸?還,否則,?出現(xiàn)一切事?故后果自負(fù)?;4.公?司印信應(yīng)嚴(yán)?格保管,如?有失職、差?錯(cuò)、丟失或?違章使用,?一經(jīng)發(fā)現(xiàn)需?追查有關(guān)人?員責(zé)任;?5.公司原?則上不允許?開(kāi)具空白介?紹信或證明?,如因工作?需要或其它?特殊情況確?需開(kāi)具時(shí),?必須經(jīng)總經(jīng)?理簽字同意?后方可開(kāi)出?,未使用的?回來(lái)后必須?交回;四?、會(huì)議管理?1.公司?會(huì)議主要由?行政例會(huì),?生產(chǎn)、營(yíng)銷?聯(lián)席會(huì),公?司經(jīng)營(yíng)會(huì)議?,員工大會(huì)?等組成;?2.每月初?和每月中旬?為公司例會(huì)?中的最高級(jí)?會(huì)議,就一?定時(shí)期工作?事項(xiàng)做出研?究和決策。?會(huì)議由總經(jīng)?理主持,參?加人為公司?總經(jīng)理、各?部門經(jīng)理等?領(lǐng)導(dǎo)班子成?員;(可根?據(jù)實(shí)際情況?召開(kāi)一至兩?次)3.公?司不定期召?開(kāi)專題會(huì)議?3.1公?司每周五下?午為辦公例?會(huì)日,是為?貫徹落實(shí)做?出的決議、?決定召開(kāi)的?會(huì)議。會(huì)議?由總經(jīng)理主?持,參加人?員為各部門?負(fù)責(zé)人及有?關(guān)人員;?3.2公司?各部門每周?或每天早上?開(kāi)早會(huì),針?對(duì)前一周或?前一天工作?進(jìn)行總結(jié)及?分析;3?.3公司辦?公例會(huì)由公?司綜合辦_?__。綜合?辦應(yīng)于會(huì)前?一天將會(huì)議?的主要內(nèi)容?書(shū)面通知參?會(huì)的全體人?員,并在會(huì)?后___小?時(shí)之內(nèi)整理?、發(fā)布《_?__》;?3.4__?_的形成與?簽發(fā):①?公司辦公例?會(huì)___、?決議,由綜?合辦整理成?文;②綜?合辦根據(jù)會(huì)?議內(nèi)容的需?要在限定時(shí)?間內(nèi)完成紀(jì)?要和決議的?整理工作;?③___和?決議形成后?,參會(huì)的公?司領(lǐng)導(dǎo)班子?成員簽字確?認(rèn);4.?會(huì)議紀(jì)律?4.1與會(huì)?人員不得遲?到、早退或?缺席。特殊?情況不能按?時(shí)到會(huì),應(yīng)?提前向會(huì)議?召集人請(qǐng)假?;4.2?與會(huì)人員不?得中途退席?,特殊情況?經(jīng)主持人同?意方可離開(kāi)?;4.3?與會(huì)人員在?會(huì)議期間,?不得大聲喧?嘩,不得來(lái)?回走動(dòng);?4.4遲到?、中途離席?者應(yīng)輕聲入?、出座位,?盡量不干擾?會(huì)議進(jìn)行;?4.5與?會(huì)人員應(yīng)坐?姿端正,禁?止吸煙,禁?止交頭接耳?開(kāi)小會(huì);?4.6會(huì)議?期間與會(huì)人?員要認(rèn)真聽(tīng)?取會(huì)議內(nèi)容?并做好記錄?,要關(guān)閉手?機(jī)(或?qū)⑹?機(jī)處于振動(dòng)?狀態(tài));會(huì)?議期間不會(huì)?客;4.?7與會(huì)人員?應(yīng)保持會(huì)場(chǎng)?整潔,不準(zhǔn)?隨地吐痰,?扔紙屑,會(huì)?議結(jié)束后將?座椅整理好?。最后離開(kāi)?會(huì)場(chǎng)者負(fù)責(zé)?關(guān)燈、鎖門?;4.8?與會(huì)人員不?可無(wú)故打斷?他人的發(fā)言?,不可對(duì)發(fā)?言者吹毛求?疵;5.?保密制度?公司___?涉及企業(yè)及?員工的根本?利益,全體?員工都有保?密義務(wù),特?別在對(duì)外交?往和合作中?要注意不能?泄漏;公司?___包括?下列事項(xiàng):?5.1公?司尚未付諸?實(shí)施的經(jīng)營(yíng)?方向、經(jīng)營(yíng)?規(guī)劃、開(kāi)發(fā)?項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)?決策;5?.2公司合?同、協(xié)議、?意向書(shū)及可?行性報(bào)告、?主要會(huì)議記?錄;5.?3公司的財(cái)?務(wù)預(yù)算報(bào)告?及各類財(cái)務(wù)?報(bào)表、統(tǒng)計(jì)?報(bào)表;5?.4公司技?術(shù)開(kāi)發(fā)資料?及計(jì)算機(jī)內(nèi)?的所有資料?;5.5?嚴(yán)禁將公司?任何文件進(jìn)?行抄錄、復(fù)?制、傳遞出?公司(包括?利用網(wǎng)絡(luò)傳?輸);5?.6因工作?需要查看超?出自身權(quán)限?的文件或資?料,必須得?到綜合辦的?批準(zhǔn);5?.7屬于公?司___產(chǎn)?品研制過(guò)程?中的原始載?體,其保存?和銷毀必須?由公司總經(jīng)?理委派不同?工種的兩人?共同執(zhí)行;?5.8對(duì)?外交往與合?作中,需要?提供公司_?__事項(xiàng)必?須獲得總經(jīng)?理批準(zhǔn);?5.9公司?員工發(fā)現(xiàn)公?司的___?已泄露,應(yīng)?立即報(bào)告公?司上層領(lǐng)導(dǎo)?并及時(shí)處理?;5.1?0嚴(yán)禁和人?交往中,泄?露公司__?_,嚴(yán)禁在?公共場(chǎng)所討?論公司__?_;5.?11違反上?述規(guī)定要追?究部門領(lǐng)導(dǎo)?的責(zé)任,情?節(jié)嚴(yán)重的,?公司保留訴?訟法律的權(quán)?利;6.?辦公及勞保?用品的管理?6.1公?司所需辦公?用品由綜合?辦統(tǒng)一購(gòu)置?,各部門按?實(shí)際需要領(lǐng)?用。辦公用?品只能用于?辦公,任何?人不得移作?他用或私用?。所有員工?對(duì)辦公用品?必須愛(ài)護(hù),?勤儉節(jié)約,?杜絕浪費(fèi),?努力降低消?耗;6.?2綜合辦指?定專人制定?每月辦公用?品計(jì)劃及預(yù)?算,經(jīng)總經(jīng)?理審批后負(fù)?責(zé)將辦公用?品購(gòu)回。有?計(jì)劃地分發(fā)?給各部門并?辦理好出庫(kù)?手續(xù)及記錄?;6.3?除正常配給?的辦公用品?外,若還需?用其它用品?時(shí),須經(jīng)綜?合辦主任批?準(zhǔn)由部門主?管領(lǐng)導(dǎo)簽字?方可領(lǐng)回;?6.4負(fù)?責(zé)購(gòu)、發(fā)辦?公用品的人?員要建立賬?本,并辦好?出、入庫(kù)手?續(xù)。出庫(kù)物?品一定要由?領(lǐng)取人簽字?,特殊用品?需由其部門?主管簽字后?方可辦理出?庫(kù);6.?5勞保用品?的購(gòu)發(fā),由?綜合辦統(tǒng)一?購(gòu)買,并根?據(jù)實(shí)際需要?每月定期發(fā)?放;7.?公文打印、?復(fù)印及傳真?管理7.?1公司公文?的打印文件?由綜合辦負(fù)?責(zé);7.?2各部門需?打字的公文?或其它材料?,須經(jīng)本部?門負(fù)責(zé)人簽?字交綜合辦?主任審閱并?簽批后方可?安排打字;?7.3各?部門所打字?的公文或相?關(guān)文件必須?一式二份,?并交檔案室?一份留底存?檔;7.?4各部門嚴(yán)?禁打印、復(fù)?印工作以外?的任何文件?;7.5?需接收傳真?、復(fù)印材料?的部門或人?員要認(rèn)真填?寫接收傳真?登記;8?.車輛管理?8.1公?司所有車輛?均由綜合辦?負(fù)責(zé)監(jiān)管;?服務(wù)各部門?的車輛均由?部門經(jīng)理調(diào)?派并負(fù)責(zé)日?常管理;因?工作需要時(shí)?,綜合辦有?權(quán)調(diào)動(dòng)公司?一切車輛;?8.2員?工未按規(guī)定?出車或私事?用車,出現(xiàn)?一切后果,?責(zé)任自負(fù)。?并予以警告?或解聘;?8.3車輛?在下班后或?節(jié)假日應(yīng)按?要求入庫(kù),?并停放指定?地點(diǎn);8?.4司機(jī)必?須對(duì)車輛經(jīng)?常保養(yǎng),保?持車輛衛(wèi)生?和良好狀況?。如需維修?,由綜合辦?主任審核后?,報(bào)總經(jīng)理?批準(zhǔn);9?.安全保衛(wèi)?管理9.1?安全保衛(wèi)?9.1.1?公司的安全?保衛(wèi)工作,?要堅(jiān)決貫徹?“隱患險(xiǎn)于?明火,防范?勝于救災(zāi),?責(zé)任重于泰?山”的指示?,堅(jiān)持“預(yù)?防為主的原?則,做到有?備無(wú)患,萬(wàn)?無(wú)一失。;?9.1.?2各部門要?把安全保衛(wèi)?工作納入重?要議事日程?,認(rèn)真研究?、布置。貫?徹“誰(shuí)主管?誰(shuí)負(fù)責(zé)”的?原則,確保?公司財(cái)產(chǎn)和?員工的生命?安全;9?.1.3公?司每天留守?值班人員在?值班期間可?行使公司領(lǐng)?導(dǎo)的職權(quán)。?處理臨時(shí)發(fā)?生的事件及?決定采取的?應(yīng)急措施;?9.1.?4值班人員?應(yīng)指揮、攜?同、監(jiān)督保?安人員進(jìn)行?巡視、巡查?。負(fù)責(zé)預(yù)防?火災(zāi)、盜竊?及其它危機(jī)?事項(xiàng)。;?9.1.5?值班人員應(yīng)?按照規(guī)定時(shí)?間在指定場(chǎng)?所負(fù)責(zé)巡視?,不得中途?隨意外出,?值班人員在?公司指定地?方住宿;?9.1.6?值班人員每?天應(yīng)認(rèn)真填?寫好交接班?記錄,并將?值班時(shí)所處?理的事項(xiàng)詳?細(xì)填寫在值?班交接記錄?中;9.?1.7值班?人員在值班?時(shí)間內(nèi)擅自?離職或酗酒?,視情節(jié)嚴(yán)?重給予罰款?___至_?__元;?9.2安全?防火9.?2.1公司?的防火安全?工作,要本?著以“預(yù)防?為主,防消?結(jié)合”的原?則,防患于?未然;9?.2.2公?司所有員工?都應(yīng)增強(qiáng)消?防意識(shí)和安?全防火的責(zé)?任和義務(wù);?9.2.?3在上班期?間,各部門?的負(fù)責(zé)人要?對(duì)本公司和?本部門的防?火安全負(fù)責(zé)?;9.2?.4公司全?體員工要了?解公司各種?消防設(shè)施的?情況,掌握?滅火器的安?全使用方法?;9.2?.5公司員?工需應(yīng)掌握?火災(zāi)時(shí)撲救?工作的知識(shí)?和技能及自?救知識(shí)和技?能;9.?2.6辦公?室和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)?所設(shè)置的消?防栓,消防?工具等消防?設(shè)施,不得?改為它用,?應(yīng)定期檢查?消防設(shè)施是?否有效和完?好無(wú)損;?9.2.7?辦公室和經(jīng)?營(yíng)場(chǎng)地等要?按照消防規(guī)?范要求,配?備各種滅火?筒,并按規(guī)?定定期更換?滅___物?;9.2?.8易燃、?___物品?要按消防規(guī)?范要求完善?有效,并派?專人保管,?不得亂放,?混放;9?.2.9時(shí)?行明火作業(yè)?,要采取必?要的防護(hù)措?施,并經(jīng)安?全保衛(wèi)責(zé)任?人檢查合格?后方可作業(yè)?;9.2?.10防火?通道必須保?持暢通,嚴(yán)?禁堆放物品?堵塞防火通?道;嚴(yán)禁違?反安全規(guī)范?亂搭臨時(shí)設(shè)?施和建筑物?;9.2?.11全體?員工不論是?在工作區(qū)或?非工作區(qū),?一律不許亂?接電源。不?準(zhǔn)在辦公室?使用電爐、?電線、電器?殘舊不符合?規(guī)范的,應(yīng)?及時(shí)更換;?9.3安?全生產(chǎn)管理?9.3.?1各部門都?要制定安全?生產(chǎn)操作規(guī)?程,不得違?章作業(yè);?9.3.2?各種機(jī)器設(shè)?備,電器設(shè)?施的維修、?維護(hù),必須?由專業(yè)維修?人員處理;?9.3.?3維修用電?線路和用電?設(shè)備需要停?電要有專人?看護(hù)電閘,?施工完__?_可合閘;?9.3.?4電工及維?修人員要定?期對(duì)公司內(nèi)?的所有電路?設(shè)施及機(jī)器?設(shè)備進(jìn)行巡?檢、維護(hù);?9.3.?5電工及維?修等技術(shù)人?員要認(rèn)真填?寫設(shè)備維修?保養(yǎng)記錄;?9.3.?6車輛駕駛?人員要嚴(yán)格?遵守交通法?規(guī),對(duì)駕駛?車輛的技術(shù)?狀況做到心?中有數(shù),不?違章駕駛,?不酒后駕車?,不帶病行?車,杜絕交?通事故的發(fā)?生;9.?3.7車間?維修及電工?等技術(shù)人員?必須按規(guī)定?穿著勞動(dòng)保?護(hù)用品,車?間內(nèi)嚴(yán)禁吸?煙;9.?3.8非工?作需要不得?動(dòng)用任何車?輛,車在廠?內(nèi)行駛車速?不得超過(guò)_?__km/?h,不準(zhǔn)在?廠內(nèi)試剎車?;9.3?.9加強(qiáng)對(duì)?易燃物品的?管理,除在?用的以外,?必須存放在?指定位置;?9.3.?10作業(yè)結(jié)?束后,要及?時(shí)清除場(chǎng)地?油污雜物,?并將設(shè)備機(jī)?具整齊安放?在指定位置?,以保持施?工場(chǎng)地清潔?;9.3?.11下班?前,必須切?斷所有電器?設(shè)備的前一?級(jí)電源開(kāi)關(guān)?;9.4?保安管理?9.4.1?保安人員必?須在當(dāng)班期?間堅(jiān)守崗位?,禁止睡覺(jué)?。杜絕空崗?、漏崗、離?崗等現(xiàn)象的?發(fā)生;9?.4.2非?本單位的出?入車輛、人?員一律進(jìn)行?登記詢問(wèn)。?沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)同?意或出門證?一律不準(zhǔn)放?行任何拉公?司貨物的車?輛和人員。?如發(fā)生此類?現(xiàn)象后一律?嚴(yán)肅處理;?9.4.?3因公需經(jīng)?常出入公司?的內(nèi)部車輛?,須持有公?司內(nèi)部的通?行證方可放?行。否則,?保安有權(quán)不?予放行;?9.4.4?公司下班后?,對(duì)所有庫(kù)?房、辦公室?、車庫(kù)進(jìn)行?檢查,避免?造成由于電?源未關(guān)造成?火災(zāi)和被盜?等嚴(yán)重后果?;9.4?.5夜間值?班的保安必?須對(duì)院內(nèi)庫(kù)?房進(jìn)行巡視?,必須保證?一小時(shí)內(nèi)巡?視一次,不?許值班睡覺(jué)?、漏崗等一?切有違公司?規(guī)定的行為?;9.4?.6公司的?車輛進(jìn)行認(rèn)?真的登記,?沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的?批示夜間一?律不準(zhǔn)外出?;9.4?.7交接班?時(shí)對(duì)車輛登?記表進(jìn)行認(rèn)?真核對(duì),出?現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)及?時(shí)查清并向?主管領(lǐng)導(dǎo)匯?報(bào);9.?4.8熟記?公司內(nèi)各處?水、電、燃?料、開(kāi)關(guān)、?門鎖及消防?器材的放置?地點(diǎn),并及?時(shí)發(fā)現(xiàn)重要?路口電燈、?門窗、圍墻?等是否有缺?損;9.?4.9負(fù)責(zé)?門口的衛(wèi)生?,交接班時(shí)?對(duì)門衛(wèi)進(jìn)行?清掃,保證?個(gè)人著裝的?清潔,維護(hù)?公司的形象?。10.?行為規(guī)范管?理10.?1員工在公?司內(nèi)一律穿?工作服。?10.2員?工上班必須?佩帶工作卡?。10.?3保持辦公?環(huán)境整潔。?辦公室員工?每天應(yīng)提前?___分鐘?到崗,并做?好清潔和整?理工作。每?天抽出時(shí)間?整理辦公桌?和抽屜,保?持辦公環(huán)境?的舒適和整?潔;生產(chǎn)部?員每天提前?___分鐘?到崗,換工?作服,準(zhǔn)備?參加早會(huì)。?10.4?工作環(huán)境有?序。在辦公?區(qū)內(nèi),禁止?大聲喧嘩,?在工作時(shí)間?內(nèi)嚴(yán)禁串崗?,嚴(yán)禁談?wù)?與工作無(wú)關(guān)?的事宜,禁?止上網(wǎng)聊天?、玩游戲,?嚴(yán)禁瀏覽與?業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的?書(shū)籍、雜志?、報(bào)紙。工?作期間不準(zhǔn)?化妝、吃零?食,嚴(yán)禁隨?地吐痰、丟?紙屑、雜物?、煙頭等。?5.中午?禁止飲酒。?如因工作需?要應(yīng)提前請(qǐng)?示總經(jīng)理批?準(zhǔn)。6.?嚴(yán)禁員工在?工作時(shí)間打?私人電話或?接聽(tīng)電話時(shí)?以聊天寒暄?方式影響工?作及影響信?息的暢通。?(二)人?事管理1?.聘用1.?1招聘:?各部門如因?工作需要必?須增加員工?時(shí),由部門?主管向綜合?辦提出書(shū)面?申請(qǐng),經(jīng)總?經(jīng)理核準(zhǔn)后?,然后由綜?合辦負(fù)責(zé)辦?理招聘事宜?。任何部門?無(wú)權(quán)聘用員?工及臨時(shí)工?作人員,凡?未經(jīng)請(qǐng)示用?人者,一經(jīng)?發(fā)現(xiàn)立即辭?退并追究部?門領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任?。1.2?應(yīng)聘:(?1)應(yīng)聘人?員應(yīng)如實(shí)填?寫《應(yīng)聘登?記表》,并?提交學(xué)歷、?簡(jiǎn)歷、__?_、各類職?稱證書(shū)等應(yīng)?聘材料的原?件及復(fù)印件?;(2)?綜合辦在收?齊應(yīng)聘者材?料后,會(huì)同?用人部門管?理者對(duì)應(yīng)聘?者資格進(jìn)行?書(shū)面材料初?審。;(?3)書(shū)面材?料初審合格?者通知面試?或當(dāng)場(chǎng)面試?;1.3?面試:(?1)面試一?般由綜合辦?與用人部門?領(lǐng)導(dǎo)等人員?進(jìn)行,主管?以上人員要?由總經(jīng)理進(jìn)?行復(fù)試;?(2)面試?內(nèi)容:a?.審核應(yīng)聘?者是否具備?專業(yè)素質(zhì)及?資格;b?.對(duì)應(yīng)聘者?是否具備正?式錄用資格?以及綜合素?質(zhì)進(jìn)行評(píng)審?;(3)?面試結(jié)果審?核:面試結(jié)?束后,由綜?合辦對(duì)面試?結(jié)果進(jìn)行匯?總,合格者?將擬錄用者?的材料,并?報(bào)總經(jīng)理批?準(zhǔn);1.?4錄用:?(1)錄用?___確定?后,對(duì)面試?不合格者,?由綜合辦電?話通知應(yīng)聘?者,并將其?應(yīng)聘表存入?儲(chǔ)備人員檔?案中;(?2)公司聘?用人員在面?試通過(guò)后,?除特殊情形?核準(zhǔn)免予試?用外,應(yīng)一?律先經(jīng)試用?,員工試用?期間以__?_個(gè)月至?___個(gè)月?為限,試用?期間經(jīng)考核?不合格者,?應(yīng)無(wú)條件接?受延長(zhǎng)試用?期或解雇,?不得提出異?議;1.?5轉(zhuǎn)正:?新員工試用?期結(jié)束后,?由本人提出?申請(qǐng),填寫?“員工轉(zhuǎn)正?申請(qǐng)表”,?部門主管審?核并簽署意?見(jiàn)后交行綜?合辦,待評(píng)?定后,報(bào)總?經(jīng)理批準(zhǔn)并?簽署意見(jiàn)。?在轉(zhuǎn)正評(píng)定?中不合格員?工,將延長(zhǎng)?試用期或被?勸辭職。?2.離職?離職包括辭?職、辭退、?內(nèi)部調(diào)動(dòng)三?種。2.?1辭職,員?工提出辭職?,需提前_?__天向部?門主管提出?書(shū)面申請(qǐng),?待接交工作?認(rèn)可后,方?可辦理離職?手續(xù),部門?經(jīng)理級(jí)提出?辭職應(yīng)提前?___天提?出書(shū)面申請(qǐng)?,未按規(guī)定?提前申請(qǐng)的?員工不予辦?理離職手續(xù)?;2.2?辭退,經(jīng)部?門主管考核?,認(rèn)為確實(shí)?無(wú)法勝任本?崗位者,由?部門主管向?綜合辦提出?“辭退報(bào)告?”,綜合辦?審核后,根?據(jù)實(shí)際情況?決定調(diào)任其?它部門或辦?理辭退手續(xù)?;2.3?內(nèi)部調(diào)動(dòng):?員工因工?作需要,發(fā)?生升遷、平?調(diào)或降職而?離開(kāi)崗位者?,在接到綜?合辦下發(fā)的?《員工薪資?/職位變動(dòng)?表》時(shí),認(rèn)?真辦理交接?工作,特殊?崗位,如:?財(cái)務(wù),保管?員等需有監(jiān)?交人,待一?切工作辦理?結(jié)束后,方?可離職;?2.4所有?離職人員,?薪資發(fā)放均?按公司實(shí)際?發(fā)薪日結(jié)算?;因內(nèi)部調(diào)?動(dòng)而發(fā)生工?資變化的員?工,薪資標(biāo)?準(zhǔn)將按《員?工薪資/職?位變動(dòng)表》?的起薪日計(jì)?算;未按公?司規(guī)定自動(dòng)?離職人員,?公司將不予?計(jì)發(fā)當(dāng)月工?資;3.?考勤制度?3.1公司?員工一律實(shí)?行上、下班?打卡登記方?式。凡員工?上下班均需?親自打卡,?任何人不許?代理他人或?讓他人代理?打卡,違反?此規(guī)定者均?按打卡管理?規(guī)定執(zhí)行,?綜合辦憑信?息打卡作為?考勤的基本?依據(jù);3?.2所有員?工須到公司?打卡報(bào)到后?,方能外出?辦理業(yè)務(wù)。?特殊情況不?能打卡時(shí),?必須由部門?經(jīng)理簽字許?可后,及時(shí)?提交綜合辦?。否則,按?遲到或曠工?處理;3?.3員工正?常工作時(shí)間?為上午__?_時(shí)至12?:___分?,下午13?:___至?17:00?。因季節(jié)變?化如需調(diào)整?工作時(shí)間時(shí)?,由綜合辦?另行通知;?3.4工?作時(shí)間開(kāi)始?十分鐘以后?到崗者,計(jì)?為遲到。提?前十分鐘下?班者按早退?處理。無(wú)故?提前十分鐘?(含十分鐘?)以上下班?者按曠工處?理;3.?5員工一個(gè)?月內(nèi)遲到、?早退累計(jì)達(dá)?三次者扣發(fā)?當(dāng)月考核工?資。;3?.6員工曠?工一日者,?處以雙倍當(dāng)?日工資罰款?,從當(dāng)月工?資中扣除。?無(wú)故連續(xù)曠?工三日或全?月累計(jì)曠工?六日者,予?以辭退,不?發(fā)工資;?4.休假的?規(guī)定4.?1正常情況?下員工每周?休息一天,?由部門經(jīng)理?安排串休(?特殊情況除?外);4?.2婚假:?員工本人結(jié)?婚憑結(jié)婚證?可休婚假七?天;4.?3喪假:?jiǎn)T?工的直系親?屬死亡時(shí),?經(jīng)批準(zhǔn)可休?假三天;?4.4產(chǎn)假?:正常產(chǎn)假?可休假三十?天,特殊情?況報(bào)請(qǐng)綜合?辦另行批復(fù)?;5.其?它法定假日?公司將根據(jù)?國(guó)家規(guī)定執(zhí)?行;5.?請(qǐng)假規(guī)定?5.1員工?外出辦事或?請(qǐng)假應(yīng)提前?填寫請(qǐng)假條?,由部門經(jīng)?理簽字后,?交綜合辦備?案。如遇_?__或緊急?情況未事先?請(qǐng)假者,應(yīng)?利用電話及?時(shí)向部門主?管報(bào)告,并?于當(dāng)日由部?門主管或其?代理人按公?司規(guī)定辦理?請(qǐng)假手續(xù),?否則亦視同?曠工處理;?5.2員?工請(qǐng)假一天?,由部門經(jīng)?理批準(zhǔn);?員工請(qǐng)假二?天以內(nèi)(含?二天)由部?門經(jīng)理簽字?同意后,報(bào)?綜合辦主任?批準(zhǔn);員工?請(qǐng)假三天以?上,報(bào)總經(jīng)?理批準(zhǔn);?5.3請(qǐng)假?批準(zhǔn)后,請(qǐng)?假存根由部?門主管自行?保留,請(qǐng)假?單一律送行?政人事部保?存。部門經(jīng)?理級(jí)以上人?員請(qǐng)假一律?由總經(jīng)理批?準(zhǔn),并將請(qǐng)?假單報(bào)行政?人事部備案?;5.4?除例行假日?及國(guó)家規(guī)定?的法定假日?、婚假、喪?假、產(chǎn)假外?,其余一律?按實(shí)際出勤?計(jì)發(fā)工資;?6.培訓(xùn)?6.1公?司為提高員?工素質(zhì)及工?作效率,定?期或不定期?舉辦各種專?業(yè)培訓(xùn),被?指定參加的?員工,非有?特殊原因,?不得拒絕參?加;6.?2員工培訓(xùn)?由綜合辦統(tǒng)?籌管理1?.職前培訓(xùn)?:新進(jìn)員工?應(yīng)實(shí)施職前?培訓(xùn),由綜?合辦___?實(shí)施針對(duì)企?業(yè)簡(jiǎn)介及人?事管理制度?、崗位職責(zé)?、安全管理?等內(nèi)容的培?訓(xùn);2.?在職培訓(xùn):?員工應(yīng)不斷?研究學(xué)習(xí)本?職技能,各?級(jí)主管尤應(yīng)?相機(jī)施教,?以求精進(jìn);?3.專業(yè)?培訓(xùn):根據(jù)?公司的培訓(xùn)?計(jì)劃,公司?將挑選優(yōu)秀?員工參加專?業(yè)培訓(xùn);或?邀請(qǐng)專家學(xué)?者來(lái)公司作?專題演講,?以增進(jìn)其本?職知識(shí)技能?;4.凡?由公司選派?的培訓(xùn)人員?,均須填寫?培訓(xùn)記錄。?培訓(xùn)回來(lái)后?,須將相關(guān)?的培訓(xùn)資料?、培訓(xùn)證書(shū)?上交綜合辦?統(tǒng)一保管,?留檔備查;?5.凡外?派培訓(xùn)人員?,在回公司?后要負(fù)責(zé)對(duì)?公司相關(guān)人?員進(jìn)行內(nèi)部?培訓(xùn)。6?.3培訓(xùn)費(fèi)?用的支付?1.凡由公?司外派的培?訓(xùn)人員,培?訓(xùn)費(fèi)用暫由?公司代為支?付;2.?為公司服務(wù)?滿兩年者,?培訓(xùn)費(fèi)用由?公司支付;?3.自培?訓(xùn)結(jié)束之日?起,為公司?服務(wù)未滿兩?年而提出辭?職者,培訓(xùn)?費(fèi)用將按其?為公司服務(wù)?的月份所占?兩年服務(wù)期?的比例剩余?部分而扣除?相應(yīng)的培訓(xùn)?費(fèi)用。(?三)后勤保?障管理1.?食堂管理?1.1食堂?工作人員要?做好個(gè)人的?衛(wèi)生工作,?做到勤洗手?,勤剪指甲?,勤洗工作?服,工作時(shí)?要穿戴工作?衣帽;炊事?人員要每年?進(jìn)行一次健?康體檢,無(wú)?健康證者,?禁止上崗;?1.2食?堂人員要在?規(guī)定的開(kāi)餐?時(shí)間內(nèi)保證?員工就餐,?員工不得提?前去食堂就?餐;1.?3食堂工作?人員要以熱?情、禮貌地?接待員
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