外貿(mào)團(tuán)隊(duì)從到N培訓(xùn)課件

外貿(mào)團(tuán)隊(duì)：從1到N主講人：黃振波小滿科技湖南負(fù)責(zé)人阿里巴巴國(guó)際站株洲負(fù)責(zé)人一、團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)、人員流動(dòng)大二、員工覺(jué)得平臺(tái)有限，學(xué)到手就走三、老板想法很美好，但執(zhí)行不下去錢(qián)沒(méi)給到位心委屈了01企業(yè)使命愿景價(jià)值觀02團(tuán)隊(duì)規(guī)劃員工規(guī)劃03公司資源員工福利04新人成長(zhǎng)計(jì)劃05定目標(biāo)追過(guò)程拿結(jié)果06搭舞臺(tái)激勵(lì)設(shè)定07公司平臺(tái)化團(tuán)隊(duì)復(fù)制01企業(yè)使命愿景價(jià)值觀02團(tuán)隊(duì)規(guī)劃員工規(guī)劃點(diǎn)：1個(gè)人的外貿(mào)線：團(tuán)隊(duì)2人以上，無(wú)明確職責(zé)和分工鐵三角：團(tuán)隊(duì)3人以上，有明確的分工外貿(mào)團(tuán)隊(duì)模型外貿(mào)團(tuán)隊(duì)模型型：鐵三角外貿(mào)部經(jīng)理外貿(mào)業(yè)務(wù)員跟單員模型一外貿(mào)員采購(gòu)員跟單員模型二外貿(mào)主管外貿(mào)客服運(yùn)營(yíng)人員模型三員工職業(yè)發(fā)展展規(guī)劃職業(yè)發(fā)展方向向分為兩個(gè)系系列：P系列（Probing）：P系列為銷(xiāo)售系列M系列（Manage）：M系列為管理系系列員工職業(yè)發(fā)展展規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展展規(guī)劃：P系列P系列對(duì)應(yīng)底薪薪及條件：P層級(jí)底薪（元/月）上一年完成業(yè)績(jī)年終獎(jiǎng)P54000元≤500萬(wàn)＜600萬(wàn)6,000.00P43500元≤200萬(wàn)＜300萬(wàn)5,000.00P33000元≤100萬(wàn)＜200萬(wàn)4,000.00P22500元＜100萬(wàn)3,000.00P12000元員工職業(yè)發(fā)展展規(guī)劃：P系列P系列對(duì)應(yīng)底底薪及條件件：提成：均為為業(yè)績(jī)的1.5%P1適用范圍：：實(shí)習(xí)生、、試用期P系列底薪從從P2開(kāi)始以500元遞增的形式此制度執(zhí)行行時(shí)間為2017年1月1日，以2016年個(gè)人全年總總業(yè)績(jī)?yōu)闇?zhǔn)準(zhǔn)。時(shí)間點(diǎn)：2017年1月1日至2017年12月31日統(tǒng)計(jì)的總業(yè)業(yè)績(jī)?yōu)椋涸谠跁r(shí)間點(diǎn)內(nèi)內(nèi)，以訂金金到公司帳帳戶的合同同總金額為為準(zhǔn)底薪每年調(diào)調(diào)整一次，，均以上一一年的總業(yè)業(yè)績(jī)?yōu)闇?zhǔn)。2017年所定傭金及及獎(jiǎng)勵(lì)執(zhí)行行到2017年12月31日員工職業(yè)發(fā)發(fā)展規(guī)劃：：M系列M系列對(duì)應(yīng)傭傭金及條件件：M層級(jí)職位描述對(duì)應(yīng)P級(jí)備注M3公司合伙人P10M2.5P8M2外貿(mào)部總監(jiān)P8M1.5P6M1外貿(mào)部經(jīng)理P6M0原P級(jí)底薪員工職業(yè)發(fā)發(fā)展規(guī)劃：：M系列M系列對(duì)應(yīng)傭傭金及條件件：M級(jí)別所有提提成為所對(duì)對(duì)應(yīng)團(tuán)隊(duì)的的總業(yè)績(jī)提提成的5‰M級(jí)別底薪為為對(duì)應(yīng)的P系列底薪入選M級(jí)別要求通通過(guò)面試M級(jí)別馬上執(zhí)執(zhí)行員工職業(yè)發(fā)發(fā)展規(guī)劃：合伙人我現(xiàn)在不僅僅是為您干干，也是為我自自家干?！秵碳掖笤骸窂?fù)字號(hào)大掌掌柜馬荀荀員工職業(yè)發(fā)發(fā)展規(guī)劃：合伙人500年前的晉商商首創(chuàng)的山山西票號(hào)的的身股制。。身股制等等級(jí)層次分分明、體系系完整，從從1厘至10厘有10個(gè)等級(jí)，從從1厘半至9厘半有9個(gè)等級(jí)，一一共有19個(gè)等級(jí)，這這對(duì)于已有有身股和沒(méi)沒(méi)有頂上身身股的員工工來(lái)說(shuō)，都都具有極大大的吸引力力和誘惑力力，員工為了登登高位、多多頂股份，，無(wú)不努力力工作。員工職業(yè)發(fā)發(fā)展規(guī)劃：合伙人16股分紅法：：東家：12股掌柜：2股小二：2股十六兩秤：：十六金星星秤，是由由北斗七星星、南斗六六星加福祿祿壽三星組組成十六兩兩的秤星，，告誡做買(mǎi)買(mǎi)賣(mài)的人要要誠(chéng)實(shí)信用用，不欺不不瞞，否則則，短一兩兩無(wú)福，少少二兩少祿祿，缺三兩兩折壽。03公司資源員工福利公司資源：客客戶資源阿里巴巴國(guó)際際站資源、詢?cè)儽P(pán)、RFQ分配展會(huì)資源、客客戶分配沉睡客戶、官官網(wǎng)客戶等等等分配公司資源：客客戶資源制定好客戶分分配規(guī)則，避避免客戶沖突突，盤(pán)活公司司資源阿里巴巴中供供團(tuán)隊(duì)客戶分分配規(guī)則外貿(mào)團(tuán)隊(duì)客戶戶分配規(guī)則公司資源：大大后臺(tái)支持“小前端、大大后臺(tái)”的供供應(yīng)鏈支持員工福利：雙雙休VS大小周VS單休全球員工的敬敬業(yè)的比例僅僅為13%中國(guó)敬業(yè)員工工只有6%中國(guó)人有吃苦苦耐勞的精神神，可中國(guó)員工不不敬業(yè)。員工福利：團(tuán)團(tuán)建費(fèi)用預(yù)算算團(tuán)建費(fèi)用預(yù)算算：150元/人/月04新人成長(zhǎng)計(jì)劃新人成長(zhǎng)計(jì)劃劃：老方法新人成長(zhǎng)慢周期長(zhǎng)企業(yè)成本高新人成長(zhǎng)計(jì)劃劃：新方法新人前15天每天堅(jiān)持3件事：1、給新人10個(gè)買(mǎi)家，只提提供買(mǎi)家名和和郵箱2、新人上午先先分析這10個(gè)買(mǎi)家的背景景信息，寫(xiě)針針對(duì)性的開(kāi)發(fā)發(fā)信，但不能能發(fā)3、下下午午給給新新人人一一個(gè)個(gè)產(chǎn)產(chǎn)品品資資料料學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)，，最最好好能能背背下下來(lái)來(lái)4、下下班班前前1個(gè)小小時(shí)時(shí)檢檢查查05定目標(biāo)追過(guò)程拿結(jié)果定目目標(biāo)標(biāo)：：客客戶戶盤(pán)盤(pán)點(diǎn)點(diǎn)表表客戶戶是是盤(pán)盤(pán)出出來(lái)來(lái)的的，，業(yè)業(yè)績(jī)績(jī)也也是是盤(pán)盤(pán)出出來(lái)來(lái)的的?。】蛻魬舯P(pán)盤(pán)點(diǎn)點(diǎn)：：1、了了解解目目前前重重點(diǎn)點(diǎn)客客戶戶跟跟進(jìn)進(jìn)情情況況；；2、用用““5問(wèn)法法””幫幫銷(xiāo)銷(xiāo)售售理理順順?shù)N銷(xiāo)售售邏邏輯輯；；3、通通過(guò)過(guò)盤(pán)盤(pán)點(diǎn)點(diǎn)客客戶戶了了解解銷(xiāo)銷(xiāo)售售需需要要哪哪些些支支持持；；追過(guò)過(guò)程程拿拿結(jié)結(jié)果果抓手手1、每每天天老老客客戶戶跟跟進(jìn)進(jìn)數(shù)數(shù)抓手手2、每每天天新新客客戶戶開(kāi)開(kāi)發(fā)發(fā)數(shù)數(shù)抓手手3、每每天天平平臺(tái)臺(tái)操操作作要要求求…………………做好好了了過(guò)過(guò)程程，，結(jié)結(jié)果果是是自自然然而而然然的的事事：：根據(jù)據(jù)公公司司的的實(shí)實(shí)際際情情況況，，選選擇擇要要關(guān)關(guān)注注的的點(diǎn)點(diǎn)來(lái)來(lái)做做為為抓抓手手。。06搭舞臺(tái)激勵(lì)設(shè)定激勵(lì)公司激勵(lì)要要以結(jié)果為為導(dǎo)向當(dāng)公司需要要要什么的的時(shí)候，就給出什么么樣的激勵(lì)勵(lì)新客戶開(kāi)發(fā)發(fā)獎(jiǎng)每月新客戶戶數(shù)最多者者：獎(jiǎng)勵(lì)100元新客戶：原原來(lái)沒(méi)有下下過(guò)任何訂訂單的客戶戶。以當(dāng)月月收到訂金金的合同為為準(zhǔn)。新客戶數(shù)為為相同的情情況下，以以合同總金金額最多者者得新客戶數(shù)相相同、合同同總金額相相同，以訂訂金多者得訂單金額在在1000美金以上激勵(lì)：新客客戶開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)獎(jiǎng)激勵(lì)：總業(yè)業(yè)績(jī)最高獎(jiǎng)獎(jiǎng)月度總業(yè)績(jī)績(jī)最高者獎(jiǎng)勵(lì)300元以當(dāng)月收到到訂金的合合同總金額額為準(zhǔn)。合同總金額額相同，以以訂金多者者得激勵(lì)：服務(wù)務(wù)超前獎(jiǎng)服務(wù)超前獎(jiǎng)獎(jiǎng)未看廠直接接下單的客客戶數(shù)最多多者：300元以當(dāng)月收到到訂金的合合同為準(zhǔn)。?？蛻魯?shù)為相相同的情況況下，以合合同總金額額最多者得得客戶數(shù)相同同、合同總總金額相同同，以訂金金多者得激勵(lì)：老客客戶返單獎(jiǎng)獎(jiǎng)老客戶返單單獎(jiǎng)一年內(nèi)未下下單客戶返返單獎(jiǎng)：100元以當(dāng)月收到到訂金的合合同為準(zhǔn)。?？蛻魯?shù)為相相同的情況況下，以合合同總金額額最多者得得客戶數(shù)相同同、合同總總金額相同同，以訂金金多者得激勵(lì)：平臺(tái)臺(tái)操作獎(jiǎng)平臺(tái)操作獎(jiǎng)獎(jiǎng)收到詢盤(pán)最最多獎(jiǎng)：100元以當(dāng)月收到的詢盤(pán)盤(pán)為準(zhǔn)。詢盤(pán)相同的的情況下，，以對(duì)比上上個(gè)月增長(zhǎng)長(zhǎng)率高者得得激勵(lì)：個(gè)人人破新高獎(jiǎng)獎(jiǎng)個(gè)人破新高高獎(jiǎng)破個(gè)人歷史史最高月度度總業(yè)績(jī)：：100元上一個(gè)月份份以前的的的歷史最高高月總業(yè)績(jī)績(jī)，可一直獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)激勵(lì)：總業(yè)業(yè)績(jī)最高獎(jiǎng)獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)月度總業(yè)績(jī)破：萬(wàn)萬(wàn)獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)：：500元以當(dāng)月收到到訂金的合合同總金額額為準(zhǔn)。搭舞臺(tái)：激激勵(lì)及時(shí)兌兌現(xiàn)月度啟動(dòng)大大會(huì)流程：：過(guò)生日、周周年陳、頒頒獎(jiǎng)、培訓(xùn)訓(xùn)、定目標(biāo)標(biāo)、團(tuán)建……建議聯(lián)合大大周會(huì)搭舞臺(tái)：借借假修真歡迎參加阿阿里巴巴圈圈戰(zhàn)2017年11月初圈戰(zhàn)戰(zhàn)啟動(dòng)07公司平臺(tái)化團(tuán)隊(duì)復(fù)制外貿(mào)團(tuán)隊(duì)隊(duì)模型：：鐵三角角外貿(mào)部經(jīng)經(jīng)理外貿(mào)業(yè)務(wù)務(wù)員跟單員模型一外貿(mào)員采購(gòu)員跟單員模型二外貿(mào)主管管外貿(mào)客服服運(yùn)營(yíng)人員員模型三問(wèn)答環(huán)節(jié)節(jié)貼片廣告告：小滿滿CRM微信掃描描領(lǐng)取課件件9、靜靜夜夜四四無(wú)無(wú)鄰鄰，，荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。12月月-2212月月-22Friday,December23,202210、雨中黃黃葉樹(shù)，，燈下白白頭人。。。08:26:0408:26:0408:2612/23/20228:26:04AM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久，，愧君相相見(jiàn)頻。。。12月-2208:26:0408:26Dec-2223-Dec-2212、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。08:26:0408:26:0408:26Friday,December23,202213、乍見(jiàn)見(jiàn)翻疑疑夢(mèng)，，相悲悲各問(wèn)問(wèn)年。。。12月月-2212月月-2208:26:0408:26:04December23,202214、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā)，，舊國(guó)國(guó)見(jiàn)青青山。。。23十十二二月20228:26:04上上午08:26:0412月月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月228:26上上午12月-2208:26December23,202216、行動(dòng)出成成果，工作作出財(cái)富。。。2022/12/238:26:0408:26:0423December202217、做前，能夠夠環(huán)視四周；；做時(shí)，你只只能或者最好好沿著以腳為為起點(diǎn)的射線線向前。。8:26:04上午8:26上上午08:26:0412月-229、沒(méi)有失敗，，只有暫時(shí)停停止成功！。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、很多事情努努力了未必有有結(jié)果，但是是不努力卻什什么改變也沒(méi)沒(méi)有。。08:26:0408:26:0408:2612/23/20228:26:04AM11、成功就是是日復(fù)一日日那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努力力的積累。。。12月-2208:26:0408:26Dec-2223-Dec-2212、世間成事事，不求其其絕對(duì)圓滿滿，留一份份不足，可可得無(wú)限完完美。。08:26:0408:26:0408:26Friday,December23,202213、不知香積寺寺，數(shù)里入云云峰。。12月-2212月-2208:26:0408:26:04December23,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。23十二月月20228:26:04上午08:26:0412月-2215、楚塞三湘湘接，荊門(mén)門(mén)九派通。。。。十二月228:26上上午12月-2208:26December23,202216、少年十五五二十時(shí)，，步行奪得得胡馬騎。。。2022/12/238:26:0408:26:0423December202217、空山新雨雨后，天氣氣晚來(lái)秋。。。8:26:04上上午8:26上上午08:26:0412月-229、楊柳柳散和和風(fēng)，，青山山澹吾吾慮。。。12月月-2212月月-22Friday,December23,202210、閱讀讀一切切好書(shū)書(shū)如同同和過(guò)過(guò)去最最杰出出的人人談話話。08:26:0408:26:0408:2612/23/20228:26:04AM11、越是沒(méi)有有本領(lǐng)的就就越加自命命不凡。12月-2208:26:0408:26Dec-2223-Dec-2212、越是無(wú)