如何建設(shè)與管理高效團(tuán)隊(duì) 3

如何建設(shè)與管理高效團(tuán)隊(duì)

中國(guó)科學(xué)院研究生院

譚紅軍

2005年7月24日

1四句箴言：智商高，情商高，春風(fēng)得意智商低，情商高，貴人相助智商高，情商低，懷才不遇智商低，情商低，一生潦倒2情商是什么?1、有自知之明2、控制自己，激勵(lì)自己3、善于溝通，協(xié)調(diào)人際關(guān)系4、善于識(shí)人、用人、激勵(lì)人5、悟性高團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理需要“雙高”管理者與員工3團(tuán)隊(duì)的作用1、效率：1+1>22、質(zhì)量：團(tuán)隊(duì)完成的質(zhì)量通常強(qiáng)于成員的平均表現(xiàn)。3、效果:完成個(gè)人所不能完成的任務(wù)。課程目的：了解與建立真正的團(tuán)隊(duì)掌握有效的管理技能做一個(gè)優(yōu)秀的管理者

三個(gè)臭皮匠,抵個(gè)諸葛亮猛虎模式VS狼群模式4團(tuán)隊(duì)與個(gè)體工作個(gè)體工作團(tuán)隊(duì)個(gè)人目標(biāo)個(gè)人績(jī)效個(gè)體化隨機(jī)的或不同的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人目標(biāo)集體和個(gè)人績(jī)效個(gè)體的和共同的相互補(bǔ)充的目標(biāo)協(xié)同配合責(zé)任技能雙贏戰(zhàn)斗的堡壘5團(tuán)隊(duì)行為曲線工作群體潛在的團(tuán)隊(duì)真正的團(tuán)隊(duì)

(心行合一,團(tuán)結(jié)合作)表現(xiàn)出色的團(tuán)隊(duì)偽團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效團(tuán)隊(duì)凝聚(協(xié)調(diào)性不佳)6實(shí)際形成的四種團(tuán)隊(duì)任務(wù)導(dǎo)向ADCB人際導(dǎo)向A、B、C、D四種不同的團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)“用人如人”“用人如器”7（一）團(tuán)隊(duì)建設(shè)5要素：5P目標(biāo)(Purpose)人(People)計(jì)劃(Plan)定位(Place)

權(quán)限(Power)

行動(dòng)科研團(tuán)隊(duì)：相對(duì)穩(wěn)定的研究方向；學(xué)科（學(xué)術(shù)）帶頭人、帶頭人等；博士、碩士、學(xué)士、教授、副教授、講師、實(shí)驗(yàn)師等整齊的年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)；研究室、資料室、設(shè)備和實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所；科研傳統(tǒng)和積累、標(biāo)志性成果。

8高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理要素1：清晰的共同目標(biāo)1、確定并把握核心的任務(wù)和目標(biāo)（成功的關(guān)鍵）2、為團(tuán)隊(duì)：能為團(tuán)隊(duì)成員指引方向和提供動(dòng)力。3、為成員：目標(biāo)會(huì)使個(gè)體提高績(jī)效水平。4、具體、可衡量、完成期限、挑戰(zhàn)性、個(gè)人和團(tuán)隊(duì)5、方便確定事情的輕重緩急6、確立一些明確的行為準(zhǔn)則，局面越是困難，就越需要短期目標(biāo)。進(jìn)步的階梯?！澳限@北轍”的警示“為了生存而奔跑”9目標(biāo)——正確決策源自4個(gè)前提：1、成員素質(zhì)高2、情況必須了解清楚，掌握信息，多聽意見(jiàn)3、大方向必須選擇正確4、思路必須清晰，多方案選擇——打開選擇的空間克服四個(gè)心理障礙：1、從眾心理2、個(gè)人權(quán)威3、一團(tuán)和氣4、意氣之爭(zhēng)避免“布里丹選擇”啟示：排出標(biāo)準(zhǔn)的順序核心競(jìng)爭(zhēng)力分析10高效效團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)建建設(shè)設(shè)管管理理：：對(duì)目目標(biāo)標(biāo)的的一一致致承承諾諾團(tuán)隊(duì)隊(duì)要要形形成成得得到到全全體體成成員員的的共共同同承承認(rèn)認(rèn)的的承承諾諾團(tuán)隊(duì)隊(duì)承承諾諾的的4個(gè)個(gè)方方面面明確確力所所能能及及共識(shí)識(shí)未來(lái)來(lái)潛潛力力修煉：共同愿景11科研研團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)常常見(jiàn)見(jiàn)問(wèn)問(wèn)題題：：有相相當(dāng)當(dāng)一一部部分分學(xué)學(xué)科科還還沒(méi)沒(méi)有有形形成成真真正正的的學(xué)學(xué)科科團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)；；還還沒(méi)沒(méi)有有較較高高層層次次帶帶頭頭人人；；沒(méi)沒(méi)有有相相對(duì)對(duì)穩(wěn)穩(wěn)定定的的研研究究方方向向；；有有少少部部分分團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)帶帶頭頭人人甚甚至至不不知知道道應(yīng)應(yīng)該該怎怎樣樣進(jìn)進(jìn)行行學(xué)學(xué)科科建建設(shè)設(shè)，，還還有有個(gè)個(gè)別別名名義義上上的的帶帶頭頭人人多多年年來(lái)來(lái)不不開開展展學(xué)學(xué)科科建建設(shè)設(shè)工工作作。。還存存在在著著梯梯隊(duì)隊(duì)成成員員配配備備不不完完善善而而斷斷層層等等情情況況，，個(gè)個(gè)別別團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)還還不不能能真真正正體體現(xiàn)現(xiàn)互互相相補(bǔ)補(bǔ)充充、、團(tuán)團(tuán)結(jié)結(jié)協(xié)協(xié)助助、、資資源源共共享享。?？涂陀^觀原原因因：：未未明明確確團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)成成員員的的責(zé)責(zé)、、權(quán)權(quán)、、利利以以及及考考核核等等，，管管理理體體制制和和運(yùn)運(yùn)行行機(jī)機(jī)制制都都存存在在不不少少問(wèn)問(wèn)題題。。12團(tuán)隊(duì)隊(duì)建建設(shè)設(shè)管管理理要要素素2：確定定團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)人人員員有限限成成員員：控制制在在12人人以以內(nèi)內(nèi)，，一一般般是是7人人以以內(nèi)內(nèi)。。應(yīng)該該與與必必須須回回答答的的問(wèn)問(wèn)題題：：貢獻(xiàn)獻(xiàn)：：““我我憑憑什什么么在在這這個(gè)個(gè)單單位位拿拿工工資資？？””職責(zé)責(zé)：：““我我在在這這個(gè)個(gè)單單位位負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)什什么么？？我真真正正做做到到了了嗎嗎?””價(jià)值值驅(qū)驅(qū)動(dòng)動(dòng)13團(tuán)隊(duì)隊(duì)建建設(shè)設(shè)管管理理：：知人人善善用用1、、責(zé)責(zé)任任意意識(shí)識(shí)強(qiáng)強(qiáng)2、、知知識(shí)識(shí)、、技技能能3、、人人際際相相容容性性4、、情情緒緒穩(wěn)穩(wěn)定定性性識(shí)別別人人才才4個(gè)個(gè)避避免免：：1、、暈暈輪輪效效應(yīng)應(yīng)————一一俊俊遮遮百百丑丑2、、首首因因效效應(yīng)應(yīng)3、、近近因因效效應(yīng)應(yīng)4、、投投射射效效應(yīng)應(yīng)“天天生生此此才才必必有有用用””———彌彌駝駝佛佛與與韋韋陀陀的的故故事事責(zé)任任心心可培培養(yǎng)養(yǎng)嗎嗎？？重心心前前置置：：選優(yōu)優(yōu)秀秀的的人人識(shí)人人之之道道———且且慢慢下下手手14注意意識(shí)識(shí)別別““老老鷹鷹””與與““鴨鴨子子””：：鳥類類————相相似似————不不同同。。老鷹鷹能能在在高高空空盤盤旋旋注注視視四四面面八八方方，，而而鴨鴨子子除除了了只只會(huì)會(huì)嘎嘎嘎嘎叫叫以以外外，，它它什什么么都都不不會(huì)會(huì)做做。。這這是是一一個(gè)個(gè)處處理理事事情情時(shí)時(shí)很很不不好好的的方方法法，，因因?yàn)闉槟悄鞘鞘枪庹f(shuō)說(shuō)不不練練，，缺缺乏乏執(zhí)執(zhí)行行力力，于于事事無(wú)無(wú)補(bǔ)補(bǔ)。。在在組組織織中中只只會(huì)會(huì)嘎嘎嘎嘎叫叫的的鴨鴨子子，，通通常常都都會(huì)會(huì)找找一一些些理理由由及及藉藉口口來(lái)來(lái)掩掩飾飾自自己己的的錯(cuò)錯(cuò)誤誤及及無(wú)無(wú)能能，，好好一一點(diǎn)點(diǎn)的的鴨鴨子子會(huì)會(huì)將將問(wèn)問(wèn)題題反反映映出出來(lái)來(lái)，，但但是是基基本本上上不不會(huì)會(huì)提提出出解解決決問(wèn)問(wèn)題題的的良良方方。。老老鷹鷹可可就就不不同同了了，，老老鷹鷹不僅僅會(huì)會(huì)主主動(dòng)動(dòng)去去發(fā)發(fā)掘掘問(wèn)問(wèn)題題，，而而且且還還會(huì)會(huì)主主動(dòng)動(dòng)去去尋尋求求最最快快且且最最有有效效率率解解決決問(wèn)問(wèn)題題的的方方法法，所所以以對(duì)對(duì)公公司司的的貢貢獻(xiàn)獻(xiàn)度度也也最最大大。。因因此此對(duì)對(duì)于于有有效效的的管管理理者者來(lái)來(lái)說(shuō)說(shuō)，，擁?yè)碛杏幸灰恢恢焕侠销楘椷h(yuǎn)遠(yuǎn)勝勝過(guò)過(guò)擁?yè)碛杏惺恢簧跎踔林烈砸陨仙系牡镍嗻喿幼印?。如果果關(guān)關(guān)愛(ài)愛(ài)著著““鴨鴨子子””，，則則會(huì)會(huì)氣氣走走““老老鷹鷹””。。15選擇人格格好的員員工———啟示：：一根火火柴棒一根火柴柴棒價(jià)值值不到1毛錢，，一棟房房子的價(jià)價(jià)值數(shù)百百萬(wàn)元，，但是一一根火柴柴棒可以以摧毀一一棟房子子，可見(jiàn)見(jiàn)微不足足道的潛潛在破壞壞力，一一旦發(fā)作作起來(lái)，，其攻堅(jiān)堅(jiān)滅頂?shù)牡牧α?，，無(wú)物能能御。要疊100萬(wàn)張張骨牌，，需費(fèi)時(shí)時(shí)1個(gè)月月，但推推倒骨牌牌只要幾幾分鐘。。要經(jīng)營(yíng)營(yíng)成功的的企業(yè)，，需耗時(shí)時(shí)數(shù)十載載，但要要倒閉，，只需一一個(gè)錯(cuò)誤誤的決策策。要修養(yǎng)被被尊敬的的人格，，需經(jīng)過(guò)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間間的被信信任，但但要人格格破產(chǎn)只只需要做做一件事事情。一根火柴柴棒是什什么東西西呢？它它就是下下列四項(xiàng)項(xiàng)：1、無(wú)法法自我控控制的情情緒；2、頑固固不化的的個(gè)性；；3、不經(jīng)經(jīng)理智判判斷的決決策；4、狹隘隘無(wú)情的的心胸。。16高效團(tuán)隊(duì)隊(duì)建設(shè)管管理：相關(guān)的技技能高效團(tuán)隊(duì)隊(duì)存在的的基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì)成員員之間的的技能要有有互補(bǔ)性性團(tuán)隊(duì)內(nèi)部部要互相相學(xué)習(xí)彼彼此的技技能創(chuàng)造學(xué)習(xí)型組組織工作意愿愿ADCB工作能力力關(guān)鍵在于于利用優(yōu)優(yōu)點(diǎn)：利用“優(yōu)優(yōu)點(diǎn)”，，而不是是克服““缺點(diǎn)””——事事半功倍倍認(rèn)識(shí)“弱弱點(diǎn)”，，避免犯犯錯(cuò)誤思考：你的下屬屬的優(yōu)缺缺點(diǎn)是什什么？17高效團(tuán)隊(duì)隊(duì)建設(shè)管管理：相關(guān)的技技能團(tuán)隊(duì)技能能：（1）包包括技術(shù)術(shù)性或?qū)崒?shí)用性專專業(yè)知識(shí)識(shí)在內(nèi)的的一系列列技能；；（2）分分析、解解決問(wèn)題題以及做做出決策策的能力力；（3）處處理人際際關(guān)系的的能力。。1+1>2的道理何何在？——“愛(ài)愛(ài)迪生實(shí)實(shí)驗(yàn)室””——“曼曼哈頓工工程”團(tuán)隊(duì)的核核心競(jìng)爭(zhēng)力分分析SWOT戰(zhàn)略18高效團(tuán)隊(duì)隊(duì)建設(shè)管管理原則則3：周全的行行動(dòng)計(jì)劃劃工作責(zé)任任和項(xiàng)目目擬訂行動(dòng)動(dòng)計(jì)劃規(guī)定行動(dòng)動(dòng)性質(zhì)負(fù)責(zé)人時(shí)間資金來(lái)源源5W1H2L項(xiàng)目行動(dòng)動(dòng)計(jì)劃模模板項(xiàng)目負(fù)責(zé)責(zé)人人項(xiàng)目說(shuō)明明完成時(shí)間間需要資金金思考：1、自己己給部門門人員是是如何布布置工作作的？2、如何何明確團(tuán)團(tuán)隊(duì)成員員責(zé)任?19高效團(tuán)隊(duì)隊(duì)建設(shè)管管理：行動(dòng)計(jì)劃劃即使隨時(shí)時(shí)都能做的事情情,也要要制定行動(dòng)動(dòng)計(jì)劃!以計(jì)劃抗抗外界干干擾;以計(jì)劃督督促自己己與團(tuán)隊(duì)隊(duì).“貪多必必定嚼不不爛”?。×硗?，可可每天記記錄或補(bǔ)補(bǔ)充計(jì)劃劃“備忘忘”！桌桌面上的的事并不一定要要馬上辦辦理。分分情況安安排———梳理20高效團(tuán)隊(duì)隊(duì)建設(shè)管管理：協(xié)調(diào)進(jìn)度度團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目目任務(wù)決定任務(wù)務(wù)的順序序任務(wù)的實(shí)實(shí)施開展展檢查進(jìn)度度組織資源重點(diǎn)環(huán)節(jié)一般環(huán)節(jié)節(jié)專人負(fù)責(zé)責(zé)，避免多頭頭管理：：—“長(zhǎng)褲褲變短褲褲”21高效團(tuán)隊(duì)隊(duì)建設(shè)管管理原則則4：團(tuán)隊(duì)定位位團(tuán)隊(duì)定位位包含兩兩層意思思：△團(tuán)隊(duì)的定定位，團(tuán)隊(duì)在組組織中處處于什么么位置，，由誰(shuí)選選擇和決決定團(tuán)隊(duì)隊(duì)的成員員，團(tuán)隊(duì)隊(duì)最終應(yīng)應(yīng)對(duì)誰(shuí)負(fù)負(fù)責(zé)，團(tuán)團(tuán)隊(duì)采取取什么方方式激勵(lì)勵(lì)下屬?△個(gè)體的定定位，作為成員員在團(tuán)隊(duì)隊(duì)中扮演演什么角角色?是訂計(jì)劃劃還是具具體實(shí)施施或評(píng)估估?22團(tuán)隊(duì)建設(shè)設(shè)管理：分配角色色團(tuán)隊(duì)隊(duì)角角色色領(lǐng)導(dǎo)者：：激勵(lì)隊(duì)隊(duì)員、對(duì)對(duì)外聯(lián)系系、協(xié)調(diào)調(diào)探索者：：提出新新思想、、新創(chuàng)意意評(píng)價(jià)者：：對(duì)成員員的建議議分析和和評(píng)價(jià)執(zhí)行者：：高效率率地實(shí)現(xiàn)現(xiàn)組織目目標(biāo)溝通者：：良好的的人際關(guān)關(guān)系，善善于溝通通控制者：：檢查具具體細(xì)節(jié)節(jié)，力爭(zhēng)爭(zhēng)完美專家家：：了解很很多細(xì)節(jié)節(jié)綜合者：：記錄與與綜合，，做團(tuán)隊(duì)隊(duì)計(jì)劃個(gè)人偏好好團(tuán)隊(duì)角色色各盡其能能23團(tuán)隊(duì)當(dāng)中中，領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人的權(quán)權(quán)力大小小跟團(tuán)隊(duì)隊(duì)的發(fā)展展階段相相關(guān)，一一般來(lái)說(shuō)說(shuō)，團(tuán)隊(duì)隊(duì)越成熟熟領(lǐng)導(dǎo)者者授權(quán)的的程度就就越高，，在團(tuán)隊(duì)隊(duì)發(fā)展的的初期階階段領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)權(quán)是相相對(duì)比較較集中。。團(tuán)團(tuán)隊(duì)權(quán)權(quán)限關(guān)系系的兩個(gè)個(gè)方面：：(1)整個(gè)團(tuán)隊(duì)隊(duì)在組織織中的決決定權(quán)。比方說(shuō)財(cái)財(cái)務(wù)決定定權(quán)、人人事決定定權(quán)、信信息決定定權(quán)。(2)組織的基基本特征征。比方說(shuō)組組織的規(guī)規(guī)模多大大，團(tuán)隊(duì)隊(duì)的數(shù)量量是否足足夠多，，組織對(duì)對(duì)于團(tuán)隊(duì)隊(duì)的授權(quán)權(quán)有多大大，它的的業(yè)務(wù)是是什么類類型。團(tuán)隊(duì)建設(shè)設(shè)管理要要素5：：權(quán)限(Power)24領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格格的演變變——領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)生命命周期理理論：命令式說(shuō)服式參與式授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)采取取何種形形態(tài)與被被領(lǐng)導(dǎo)者者的成熟熟度有關(guān)關(guān)。所謂謂成熟度度是指被領(lǐng)導(dǎo)者者的技術(shù)術(shù)業(yè)務(wù)水水平和責(zé)任心、、自我控控制能力力等的發(fā)展展程度。。成熟度的的變化25優(yōu)秀科研研團(tuán)隊(duì)的的五個(gè)特特點(diǎn)：第一，團(tuán)團(tuán)隊(duì)要有有優(yōu)秀的的學(xué)科帶帶頭人。。學(xué)科帶頭頭人不僅僅要有扎扎實(shí)學(xué)科科知識(shí)，，前瞻性性理念和和較強(qiáng)的的創(chuàng)新能能力，還還要有良良好個(gè)人人素養(yǎng)品品質(zhì)與個(gè)個(gè)人魅力力，要有有較強(qiáng)的的組織協(xié)協(xié)調(diào)能力力，并有有能力處處理好人人與人之之間的關(guān)關(guān)系。第二,要要有二個(gè)個(gè)以上相相對(duì)穩(wěn)定定的有可可持續(xù)發(fā)發(fā)展的研研究方向向。團(tuán)隊(duì)中起起碼要有有二至三三個(gè)成員員能長(zhǎng)期期從事同同一學(xué)術(shù)術(shù)方向的的研究，，并且有有能力帶帶動(dòng)其他他同志加加盟，把把它做大大、做深深、做強(qiáng)強(qiáng)。從而而形成科科研的規(guī)規(guī)模和產(chǎn)產(chǎn)出效益益。26優(yōu)秀科研研團(tuán)隊(duì)的的五個(gè)特特點(diǎn)：第三，要要有學(xué)歷歷、專業(yè)業(yè)、年齡齡、職稱稱等結(jié)構(gòu)構(gòu)合理的的學(xué)術(shù)梯梯隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員員要勇于于探索、、敢于創(chuàng)創(chuàng)新、樂(lè)樂(lè)于奉獻(xiàn)獻(xiàn)的精神神，成員員間具有有良好的的團(tuán)結(jié)協(xié)協(xié)作精神神。第四，建建設(shè)期間間，團(tuán)隊(duì)隊(duì)要有標(biāo)標(biāo)志性的的優(yōu)秀成成果。如要在人人才培養(yǎng)養(yǎng)、立項(xiàng)項(xiàng)、出版版論文專專著、發(fā)發(fā)明專利利、成果果轉(zhuǎn)化和和產(chǎn)業(yè)化化、學(xué)科科建設(shè)等等方面要要有優(yōu)秀秀的成績(jī)績(jī)。作為為優(yōu)秀團(tuán)團(tuán)隊(duì)，一一般要有有能力申申報(bào)高級(jí)級(jí)別重點(diǎn)點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室室重點(diǎn)學(xué)學(xué)科或國(guó)國(guó)家級(jí)重重大項(xiàng)目目、重點(diǎn)點(diǎn)項(xiàng)目。。第五，，有團(tuán)團(tuán)隊(duì)精精神，，互信信、共共贏，，善于于學(xué)習(xí)習(xí)，凝凝聚力力量。。創(chuàng)建學(xué)學(xué)習(xí)型型團(tuán)隊(duì)隊(duì)。27（二））高效團(tuán)團(tuán)隊(duì)管管理：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的的特質(zhì)質(zhì)善于溝溝通、、視野野廣闊闊、有有合作作精神神、專專心、、有想想象力力、有有先見(jiàn)見(jiàn)之明明、自自信、、正直直、有有勇氣氣、守守諾1.使使團(tuán)隊(duì)隊(duì)的目目的、、目標(biāo)標(biāo)和方方式密密切相相關(guān)，，并且且有意意義3.促促進(jìn)團(tuán)團(tuán)隊(duì)中中各種種技能能的組組合，，并提提高技技術(shù)水水平4.搞好與與外部部人員員關(guān)系系，為為團(tuán)隊(duì)隊(duì)的發(fā)發(fā)展清清除障障礙5.為為團(tuán)隊(duì)隊(duì)中的的其他他成員員創(chuàng)造造機(jī)會(huì)會(huì)“圣人人”的的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)？28高效團(tuán)團(tuán)隊(duì)管管理：恰當(dāng)?shù)牡念I(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)（1）———以以身作作則“身教教重于于言教教”、、“感感召的的力量量”——郭永懷懷：縈念永永懷歌歌功功永懷懷（徐焰）荒漠歌歌大風(fēng)風(fēng)，昆昆侖勒勒銘功功。蓋世奇奇男子子，雄雄立亞亞洲東東。蘑云騰騰霄九九，長(zhǎng)長(zhǎng)纓貫貫太空空。韶華許許故國(guó)國(guó)，霜霜鬢苦苦關(guān)攻攻。星辰隕隕落日日，夕夕陽(yáng)映映血紅紅。思君永永懷志志，學(xué)學(xué)道循循跡蹤蹤?！I(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者者的辦辦事方方式、、效率率與風(fēng)風(fēng)格；；日常常小事事。承認(rèn)錯(cuò)錯(cuò)誤是是一種種堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)、成成熟和和公正正的表表現(xiàn)。。29高效團(tuán)團(tuán)隊(duì)管管理：恰當(dāng)?shù)牡念I(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)（2）———開開放的的溝通通?創(chuàng)造一一個(gè)便便于溝溝通的的環(huán)境境；?利用先先進(jìn)的的交流流工具具；?端正溝溝通態(tài)態(tài)度，，毫無(wú)無(wú)顧忌忌；?團(tuán)隊(duì)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)帶帶頭。。建立交交流機(jī)機(jī)制,使大大家能能夠共共同工工作，，并給給予大大家一一種屬屬于整整個(gè)單單位與與部門門的感感覺(jué)。。良好好的溝溝通也也有助助于凝凝聚力力的形形成。。溝通與與協(xié)調(diào)調(diào)是管管理者者的重重要技技能之之一！！30高效團(tuán)團(tuán)隊(duì)建建設(shè)管管理：恰當(dāng)?shù)牡念I(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)（2）———開開放的的溝通通口能言言之，，身能能行之之，國(guó)國(guó)寶也也；口不能能言，，身能能行之之，國(guó)國(guó)器也也；口能言言之，，身不不能行行，國(guó)國(guó)用也也；口言善善，身身行惡惡，國(guó)國(guó)妖也也。治國(guó)者者敬其其寶，，愛(ài)其其器，，任其其用，，除其其妖。。－－荀荀子真實(shí)的的表露露：口口頭語(yǔ)語(yǔ)言、、肢體體語(yǔ)言言31有“溝溝”需需“通通”———溝溝通1、要要正確確對(duì)待待差異異2、先先溝通通后認(rèn)認(rèn)同3、認(rèn)認(rèn)同人人與認(rèn)認(rèn)同事事相結(jié)結(jié)合4、先先認(rèn)同同別人人，后后別人人認(rèn)同同你5、要要善于傾傾聽，換位位思考考溝通目目的與與方式式的協(xié)協(xié)調(diào)統(tǒng)統(tǒng)一：：“認(rèn)同同人與與認(rèn)同同事””陳毅與齊仰之之32溝通：：聽的的藝術(shù)術(shù)美國(guó)知知名主主持人人“林林克萊萊特””一天天訪問(wèn)問(wèn)一名名小朋朋友，，問(wèn)他他說(shuō)：：“你你長(zhǎng)大大後想想要當(dāng)當(dāng)甚么么呀？？”小小朋朋友天天真的的回答答：““嗯……我要要當(dāng)飛飛機(jī)的的駕駛駛員！！”林林克萊萊特接接著問(wèn)問(wèn)：““如果果有一一天，，你的的飛機(jī)機(jī)飛到到太平平洋上上空所所有引引擎都都熄火火了，，你會(huì)會(huì)怎么么辦？？”小小朋友友想了了想“我會(huì)先先告訴訴坐在在飛機(jī)機(jī)上的的人綁綁好安安全帶帶，然然後我我掛上上我的的降落落傘跳跳出去去?！碑?dāng)當(dāng)在現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的的觀眾眾笑的的東倒倒西歪歪時(shí)，，林克克萊特特繼續(xù)續(xù)著注注視這這孩子子，想想看他他是不不是自自作聰聰明的的家伙伙。沒(méi)沒(méi)想到到，接接著孩孩子的的兩行熱熱淚奪奪眶而而出，這才才使的的林克克萊特特發(fā)覺(jué)覺(jué)這孩孩子的的悲憫憫之情情遠(yuǎn)非非筆墨墨所能能形容容。於於是林林克萊萊特問(wèn)問(wèn)他說(shuō)說(shuō)：““為甚甚么要要這么么做？？”小小孩的的答案案透露露出一一個(gè)孩孩子真真摯的的想法法：““我要去去拿燃燃料，，我還還要回回來(lái)?。?！我我還要要回來(lái)來(lái)！””。解讀:你聽到到別人人說(shuō)話話時(shí)......你你真的的聽懂懂他說(shuō)說(shuō)的意意思嗎嗎？你你懂嗎嗎？如如果不不懂，，就請(qǐng)請(qǐng)聽別別人說(shuō)說(shuō)完吧吧，這這就是是“聽聽的藝藝術(shù)””1.聽聽話話不要要聽一一半。。2.還還有，，不要要把自自己的的意思思，投投射到到別人人所說(shuō)說(shuō)的話話上頭頭。33高效團(tuán)團(tuán)隊(duì)管管理：恰當(dāng)?shù)牡念I(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)（3）———團(tuán)團(tuán)隊(duì)激激勵(lì)自我實(shí)實(shí)現(xiàn)尊重需需要感情上上的需需要安全需需要生理需需要由低到到高發(fā)發(fā)展找出可可鼓勵(lì)勵(lì)成員員為組組織而而驕傲傲的事事，并并使其其成為為事實(shí)實(shí)。激勵(lì)講講求增量：：給糖哲哲學(xué)“馬蠅蠅效應(yīng)應(yīng)”林肯與與薩蒙蒙34需要分類

需要的具體內(nèi)容位次

生理需要1、工資獎(jiǎng)金高12、住房條件好安全需要3、工作穩(wěn)定34、工作輕松5、人際關(guān)系好6、領(lǐng)導(dǎo)辦事公道尊重需要7、社會(huì)地位高48、工作有意義9、工作成績(jī)能被承認(rèn)自我實(shí)現(xiàn)的需要10、個(gè)人有發(fā)展前途211、工作能發(fā)揮自己的才能35等級(jí)

獎(jiǎng)勵(lì)措施激勵(lì)效果1調(diào)工資962優(yōu)先分房953獎(jiǎng)金824評(píng)較高的職稱745公費(fèi)旅游、療養(yǎng)736提升707有價(jià)值的獎(jiǎng)品618休假609評(píng)模范、先進(jìn)54不同獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)措措施的的激勵(lì)勵(lì)效果果36管理寓寓言：：能力與與待遇遇主人將將貨物物分成成兩份份，平平均分分給驢驢和騾騾背，，驢看看到自己背背的和和騾一一樣多多，很氣氣，說(shuō)說(shuō)：““人們們給騾騾吃的的食物比比我多多一倍倍，卻讓讓我和和它背背一樣樣重的的貨物物?！薄弊吡艘灰欢温仿泛?，，主人人看到到驢支支持不不了，，就把把它身身上的的貨物物移一部部分到到騾背背上。再再走一一段路路后，，驢更更不行行了，，主人人又把貨貨物移移去一一部分分。最后后，驢驢只背背很少少的一一部分分才能能勉強(qiáng)強(qiáng)跟得得上，，這時(shí)時(shí)，騾騾對(duì)驢驢說(shuō)：：“你現(xiàn)在在還會(huì)會(huì)認(rèn)為為我多多吃一一倍的的食物物不應(yīng)應(yīng)該嗎嗎？”做一名名明智智的““主人人”，，講求求“公公平””，不不要““反激激勵(lì)””37激勵(lì)的的五個(gè)個(gè)結(jié)合合：1、先先我后后他，，兩個(gè)個(gè)主體體的結(jié)結(jié)合2、先先心后后智，，兩個(gè)個(gè)任務(wù)務(wù)的結(jié)結(jié)合3、先先激后后勵(lì)，，兩個(gè)個(gè)階段段的結(jié)結(jié)合4、先先正后后負(fù)，，兩個(gè)個(gè)方面面的結(jié)結(jié)合5、先先分后后合，，兩個(gè)個(gè)重點(diǎn)點(diǎn)的結(jié)結(jié)合感情投投資，，功效效無(wú)窮窮———“劉劉備與與趙子子龍””激勵(lì)要要及時(shí)38預(yù)防激激勵(lì)誤誤區(qū)：：1、威威士忌忌效應(yīng)應(yīng)的啟啟示會(huì)議等等待？？2、克克爾蠢蠢舉的的寓意意3、鯰鯰魚效效應(yīng)的的提示示“沒(méi)有有功勞勞，也也有苦苦勞；；沒(méi)有苦苦勞，，也有有疲勞勞”———對(duì)對(duì)嗎？？“應(yīng)聽聽聽烏烏龜?shù)牡囊庖?jiàn)見(jiàn)”——女女權(quán)領(lǐng)領(lǐng)袖斯斯坦姆姆39高效團(tuán)團(tuán)隊(duì)管管理：恰當(dāng)?shù)牡念I(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)（4）———培培養(yǎng)相相互信信任精精神表明你你既為為自己己也為為別人人的利利益工工作尊重；；用語(yǔ)語(yǔ)言和和行動(dòng)動(dòng)來(lái)支支持自自己的的團(tuán)隊(duì)隊(duì)表明指指導(dǎo)你你決策策的基基本價(jià)價(jià)值觀觀是一一貫的的開誠(chéng)布布公；；公平成功歸歸于下下屬傾聽、、保密密表現(xiàn)出出你的的才能能吳儀：：“在在下屬屬真正正需要要幫助助時(shí)，，要伸伸手拉拉一把把?！?0信任———囚囚徒困困境的的啟示示局部?jī)?yōu)優(yōu)勢(shì)決決策？？甲乙罰款500元甲釋放乙10年甲10年乙釋放甲5年乙5年甲不交交代甲甲交代代乙不交代乙乙交交代解讀：在與其他企企業(yè)打交道道的過(guò)程中中，我們不不可避免地地也會(huì)遇到到類似的兩兩難境地，，這個(gè)時(shí)候需需要相互之之間有足夠夠的了解與與信任，沒(méi)有起碼的的信任做基基礎(chǔ)，切不不可貿(mào)然合合作。在對(duì)對(duì)對(duì)方有了了足夠的信信任之后，，誠(chéng)意也是是必不可少少的，如果果沒(méi)有誠(chéng)意意或者太過(guò)過(guò)貪婪，就就可能鬧到到雙方都沒(méi)沒(méi)有好處的的糟糕情況況。選選團(tuán)隊(duì)隊(duì)成員時(shí)，，彼此信任、、相互支持持至關(guān)重要。。對(duì)外爭(zhēng)課題？41高效團(tuán)隊(duì)管管理：恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)（4）———培養(yǎng)相相互信任精精神期望與成就就——“皮格格馬利翁””效應(yīng)。“疑鄰盜斧斧”——心態(tài)影影響觀點(diǎn)，，觀點(diǎn)影響信信任?！跋茸鋈?，，后做事””“立立德、立功功、立名””負(fù)面感情的的積累會(huì)使使得正確的的意見(jiàn)不想想聽或忽略略聽。42提高影響力力的2大方方式：硬權(quán)與軟權(quán)權(quán)1、搭配使使用2、軟權(quán)力力的來(lái)源———人格魅力：個(gè)性人格、、品德、業(yè)業(yè)務(wù)專長(zhǎng)、、管理專長(zhǎng)長(zhǎng)、學(xué)歷、、關(guān)系資源源。不要脫離群群眾剛?cè)嵯酀?jì)，，以柔為主主——時(shí)代代的要求“立德、立立功、立名名”寓言：佛塔塔上的老鼠鼠43高效團(tuán)隊(duì)管管理（5）：制度管理“管理者無(wú)無(wú)一例外都都是‘最能能干’的人人，幾乎門門門技術(shù)拔拔尖，似乎乎只有這樣樣才能讓人人信服。其其實(shí)，這實(shí)實(shí)在是既失失敗又無(wú)奈奈的事?！薄痹趺崔k？1、建立一一套有效的的管理機(jī)制制，用制度度去管。2、“小老老板管事，，大老板管管人”———立制度，定定規(guī)矩。3、一個(gè)制制度再好，，執(zhí)行力度有問(wèn)題，還還是推行不不了——這這是管理問(wèn)問(wèn)題的根源源所在！??！。4、管理制制度應(yīng)該與人性相結(jié)結(jié)合，任何忽略略了人性的的純制度管管理都是不不完善的。。用人不疑與與用人要疑疑；疑人要要用，建立立制度44高效團(tuán)隊(duì)管管理（6））：——?jiǎng)?chuàng)造團(tuán)隊(duì)協(xié)協(xié)作文化創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)協(xié)協(xié)作文化：：1、團(tuán)團(tuán)隊(duì)的凝聚聚力2、團(tuán)團(tuán)隊(duì)的合作作意識(shí)3、團(tuán)隊(duì)隊(duì)士氣的高高昂團(tuán)結(jié)就是力力量。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)協(xié)作精神。。團(tuán)體對(duì)個(gè)體體的影響。。1、“6+1”繩長(zhǎng)長(zhǎng)實(shí)驗(yàn)；2、“V型型大雁飛行行的道理””修煉：團(tuán)隊(duì)隊(duì)學(xué)習(xí)、知知識(shí)創(chuàng)造45團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)工工具與方法法：個(gè)人學(xué)習(xí)≠團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)工工具：團(tuán)隊(duì)會(huì)議；；標(biāo)標(biāo)桿學(xué)學(xué)習(xí)深度會(huì)談（（發(fā)散啟迪迪型）；培培訓(xùn)討論（收斂斂辯論型））；實(shí)實(shí)驗(yàn)驗(yàn)知識(shí)庫(kù)；調(diào)調(diào)研隱性知識(shí)、、顯性知識(shí)識(shí)；內(nèi)化、、外化、融融合、社會(huì)會(huì)化46凝聚力、合合作、士氣氣如何產(chǎn)生生？凝聚力合作氣氛?qǐng)F(tuán)隊(duì)士氣1、溝通暢通互信對(duì)目標(biāo)的認(rèn)可2、參與意識(shí)誠(chéng)實(shí)利益分配合理3、人際關(guān)系和諧公開對(duì)工作有滿足感4、彼此關(guān)心尊重一致領(lǐng)導(dǎo)者能力5、事業(yè)心、責(zé)任感強(qiáng)尊重團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和諧6、有利成員發(fā)展良好的信息溝通47企業(yè)文化范范例：東亞公司文文化----宋裴裴卿《東亞銘》》1.主義：：人無(wú)高尚之之主義，即即無(wú)生活之之意義，事事無(wú)高尚之之主義，即即無(wú)存在之之價(jià)值，團(tuán)團(tuán)體無(wú)高尚尚之主義，，即無(wú)發(fā)展展之能，國(guó)國(guó)家無(wú)高尚尚之主義，，即無(wú)強(qiáng)盛盛之道理。。2.公司之之主義：我們要實(shí)行行以生產(chǎn)輔輔助社會(huì)之之進(jìn)步，我我們要使游游資游財(cái)?shù)玫玫交ブ虾献?，我們們要?shí)行勞勞資互惠，，我們要為為一般貧民民謀幸福。。483.作事：：人若不作事事，生之何何益？人若若只作自私私之事，生生之何益？？人若不為為大眾作事事，生之何何益？人若若只為名利利作事，生生之何益？？若無(wú)事作作，要我作作什么？若若無(wú)艱難之之事作，要要我作什么么？若不服服務(wù)社會(huì)，，要我作什什么？若不不效忠國(guó)家家，要我作作什么？4.為人：：能作事者必必不怨天尤尤人，怨天天尤人者必必不作事。。真人才必必不諂上驕驕下，諂上上驕下者必必非真人才才。5.人格：：不忠于已者者焉忠于人人，不忠于于夫婦者焉焉忠于友，，不忠于親親族者焉忠忠于社會(huì)，，不忠于家家者焉忠于于國(guó)。公而而忘私者我我們要師法法，先公后后私者我們們要征集，，先私后公公者我們要要規(guī)勸，有有私無(wú)公者者我們要力力戒。496.功績(jī)：：有功而不以以為有功者者，謂之真真功，有功功而以為有有功者，謂謂之夸功，，無(wú)功而以以為有功者者謂之爭(zhēng)功功，無(wú)功而而謗他人之之有功者，，謂之嫉功功。7.盡責(zé)事成而又不不獲罪于人人者為理想想之人才，，事成而不不得已而獲獲罪于人者者為有用之之才，事不不成而僅圖圖不獲罪于于人者為無(wú)無(wú)用之才，，事不成而而又獲罪于于人者為危危險(xiǎn)之人。。不待命令令而自動(dòng)工工作者為中中堅(jiān)分子，，等待命令令而即工作作者為忠實(shí)實(shí)分子，接接到命令而而賴于工作作者為無(wú)用用分子，有有令不作反反譏作者為為是非分子子。8.過(guò)失：：從心無(wú)過(guò)圣圣賢也，聞聞過(guò)則改君君子也，聞聞過(guò)不改庸庸人也，聞聞過(guò)則怨小小人也。50團(tuán)隊(duì)協(xié)作文文化:提高內(nèi)部公公共關(guān)系的的途徑提高所有成成員共同目目標(biāo)與利益益的意識(shí)；；培養(yǎng)集體風(fēng)風(fēng)尚，使員員工產(chǎn)生自自豪感；協(xié)助協(xié)調(diào)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者與職職工的關(guān)系系；領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)：：民主型———眾志成成城，親如如一家。引導(dǎo)員工互相關(guān)關(guān)心愛(ài)護(hù)，，以誠(chéng)相待待，相互尊尊重；幫助建立健全各各項(xiàng)管理制制度；借助文體活活動(dòng)來(lái)聯(lián)系系與培養(yǎng)先先進(jìn)的群體體意識(shí)；管理人員及時(shí)溝通協(xié)協(xié)調(diào)。拓展訓(xùn)練51高效團(tuán)隊(duì)管管理（8）：外部的支持持目標(biāo)分享讓外部認(rèn)同同不斷溝通吸收創(chuàng)新想想法管理者提供供的支持：：1、明確團(tuán)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)標(biāo)2、給予一一定的資源源3、提供可可靠的信息息4、不斷培培訓(xùn)與教育育5、定期的的信息反饋饋6、技術(shù)與與方法的指指導(dǎo)“你所擁有有的比你想想象的多得得多！”———外部支支持“理解他們們，把他們們都變成你你的資源，，而不是你你的麻煩。。”52高效團(tuán)隊(duì)管管理（9）：分享成果明確工作的的成果是什么根據(jù)個(gè)體的貢獻(xiàn)進(jìn)行行評(píng)估和激激勵(lì)以群體為基礎(chǔ)進(jìn)行行績(jī)效評(píng)估估分享團(tuán)隊(duì)成果管理者不要獨(dú)享成果53團(tuán)隊(duì)管理應(yīng)應(yīng)用（與大家共共同探討））——科研團(tuán)團(tuán)隊(duì)管理與與創(chuàng)新績(jī)效效相關(guān)分析析研究：1、選擇有參與與性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)風(fēng)格與有良良好領(lǐng)導(dǎo)藝藝術(shù)學(xué)科帶帶頭人的科科研項(xiàng)目團(tuán)團(tuán)隊(duì)與其創(chuàng)創(chuàng)新績(jī)效正正相關(guān)。通常認(rèn)為民民主和參與與性的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)風(fēng)格有益益于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)創(chuàng)新。（NicholsonandWest，1988）2、科研項(xiàng)目團(tuán)團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)質(zhì)性與其創(chuàng)創(chuàng)新績(jī)效正正相關(guān)。高度同質(zhì)性性的團(tuán)隊(duì)，，其團(tuán)隊(duì)成成員彼此間間具有許多多共性；相相反，高度度異質(zhì)性的的團(tuán)隊(duì)，其其成員之間間有著顯著著的不同。。團(tuán)隊(duì)構(gòu)成成的同質(zhì)性性和異質(zhì)性性體現(xiàn)在年年齡、性別別、任期、、專業(yè)忠誠(chéng)誠(chéng)態(tài)度、知知識(shí)結(jié)構(gòu)和和思維方式式等諸多方方面（KingandAnderson，，1995）。假設(shè)當(dāng)團(tuán)隊(duì)隊(duì)成員的工工作偏好與與他們?cè)趫F(tuán)團(tuán)隊(duì)中的作作用相匹配配時(shí)，團(tuán)隊(duì)隊(duì)的有效性性達(dá)最大。。（MagerisonandMcCann，1990）54科研團(tuán)隊(duì)管管理與創(chuàng)新新績(jī)效相關(guān)關(guān)分析研究究：3、采用““有機(jī)團(tuán)隊(duì)隊(duì)結(jié)構(gòu)”科科研項(xiàng)目團(tuán)團(tuán)隊(duì)與其創(chuàng)創(chuàng)新績(jī)效正正相關(guān)。4、科研項(xiàng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)追追求卓越的的愿景和團(tuán)團(tuán)隊(duì)氛圍與與其創(chuàng)新績(jī)績(jī)效正相關(guān)關(guān)。團(tuán)隊(duì)氛圍是是指組織生生活的情感感、態(tài)度和和行為導(dǎo)向向（Nystrom，1990）。團(tuán)隊(duì)氛圍的的相關(guān)因素素中影響團(tuán)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的的一個(gè)重要要方面是團(tuán)團(tuán)隊(duì)凝聚力力；這樣的氛圍圍源于組織織“追求求卓越的愿愿景”。55科研團(tuán)隊(duì)管管理與創(chuàng)新新績(jī)效相關(guān)關(guān)分析研究究：5、科研項(xiàng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成成員合作的的時(shí)間長(zhǎng)度度與其創(chuàng)新新績(jī)效一般般呈倒U型型關(guān)系?？ù难芯堪l(fā)發(fā)現(xiàn)，研發(fā)發(fā)團(tuán)隊(duì)成員員之間相處處越長(zhǎng)，團(tuán)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效效呈下降趨趨勢(shì)；一些些學(xué)者認(rèn)為為，合作時(shí)時(shí)間相對(duì)短短的團(tuán)隊(duì)具具有一定的的優(yōu)勢(shì)，因因?yàn)楹献鲿r(shí)時(shí)間較長(zhǎng)的的團(tuán)隊(duì)往往往容易受到到習(xí)慣的束束縛而在處處理問(wèn)題時(shí)時(shí)比較保守守。6、科研項(xiàng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)整整體科研水水平的提高高速度與其其創(chuàng)新績(jī)效效正相關(guān)。。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能能力是指通通過(guò)團(tuán)隊(duì)之之間的交流流與合作以以及團(tuán)隊(duì)內(nèi)內(nèi)部的知識(shí)識(shí)共享，提提升團(tuán)隊(duì)成成員的知識(shí)識(shí)水平和能能力，并把把它們集成成為團(tuán)隊(duì)整整體的知識(shí)識(shí)和能力的的能力。56科研團(tuán)隊(duì)管管理與創(chuàng)新新績(jī)效相關(guān)關(guān)分析研究究：7、科研項(xiàng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)戰(zhàn)略合作伙伙伴的水平平與其創(chuàng)新新績(jī)效正相相關(guān)。戰(zhàn)略聯(lián)盟為為團(tuán)隊(duì)提供供了一個(gè)學(xué)學(xué)習(xí)其伙伴伴知識(shí)和能能力的窗口口；團(tuán)隊(duì)把把其合作伙伙伴的知識(shí)識(shí)內(nèi)化為企企業(yè)內(nèi)部知知識(shí)的過(guò)程程就是知識(shí)識(shí)創(chuàng)新的過(guò)過(guò)程聯(lián)盟學(xué)學(xué)習(xí)效果應(yīng)應(yīng)該還依賴賴知識(shí)源（（Inkpen,AndrewC，1996）。強(qiáng)調(diào)了外部部知識(shí)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)對(duì)組織知知識(shí)創(chuàng)新的的重要性，，這種外部部知識(shí)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)包括其組組織成員個(gè)個(gè)人所參與與的正式組組織，也包包括組織自自身所建立立的戰(zhàn)略聯(lián)聯(lián)盟（JackySwan等，1999）。。合作對(duì)組織織創(chuàng)新的積積極影響需需要條件，，聯(lián)盟的學(xué)學(xué)習(xí)能力影影響聯(lián)盟間間知識(shí)資源源交流的效效果（S.Parise,

J.C.Henderson，2001）。57高效團(tuán)隊(duì)建建設(shè)管理備備注：有效會(huì)議會(huì)議不良現(xiàn)現(xiàn)象1、某人大話連連篇，喋喋喋不休；2、在某個(gè)個(gè)問(wèn)題上滯滯留時(shí)間過(guò)過(guò)長(zhǎng)；3、逃避問(wèn)問(wèn)題，閃爍爍其辭；4、在不同同的議題間間跳來(lái)跳去去，每個(gè)問(wèn)問(wèn)題都沒(méi)有有徹底解決決；5、不是把把注意力放放在個(gè)人觀觀點(diǎn)上，而而是對(duì)個(gè)人人的攻擊上上；6、上次會(huì)會(huì)議布置的的任務(wù)沒(méi)完完成，以致致影響了團(tuán)團(tuán)隊(duì)的下一一步進(jìn)展。。58高效團(tuán)隊(duì)建建設(shè)管理備備注：有效會(huì)議方方式1、拋開一切頭頭銜，每人人都是重要要成員，發(fā)發(fā)言不按資資歷年齡排排序；2、言談緊緊扣主題。。如果離題題，立即回回歸；3、準(zhǔn)備一一份議程表表，嚴(yán)格執(zhí)執(zhí)行時(shí)間安安排；4、做出決決定得到一一致的同意意，盡量讓讓所有成員員支持最終終決策；5、輪流發(fā)發(fā)言，避免免接頭接耳耳；6、鼓勵(lì)不不同意見(jiàn)。。如果兩個(gè)人人處處一致致，那么可可以肯定，，只有一個(gè)個(gè)人在動(dòng)腦腦子?！s翰遜遜（美國(guó)第第36任總總統(tǒng)）59好團(tuán)隊(duì)帶來(lái)來(lái)快樂(lè)和幸幸福好團(tuán)隊(duì)帶來(lái)來(lái)效率與成成果謝謝大家??！希望能給大大家?guī)?lái)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)收獲609、靜夜夜四無(wú)無(wú)鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Friday,December23,202210、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。22:34:5222:34:5222:3412/23/202210:34:52PM11、以以我我獨(dú)獨(dú)沈沈久久，，愧愧君君相相見(jiàn)見(jiàn)頻頻。。。。12月月-2222:34:5222:34Dec-2223-Dec-2212、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。22:34:5222:34:5222:34Friday,December23,202213、乍見(jiàn)翻翻疑夢(mèng)，，相悲各各問(wèn)年。。。12月-2212月-2222:34:5222:34:52December23,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青青山。。23十二月月202210:34:52下午午22:34:5212月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月2210:34下午12月-2222:34December23,202216、行動(dòng)出成成果，工作作出財(cái)富。。。2022/12/2322:34:5222:34:5223December202217、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時(shí)時(shí)，你只能能或者最好好沿著以腳腳為