如何提升企業(yè)經(jīng)理人的執(zhí)行力余世維博士精彩演講

如何提升企業(yè)經(jīng)理人的

執(zhí)行力余世維博士上海慧泉企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司董事、總經(jīng)理成功經(jīng)理人系列1執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)——

按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)。

2案例平安保險(xiǎn)董事長(zhǎng)

馬明哲伊利集團(tuán)董事長(zhǎng)

鄭俊懷3問(wèn)題從韓國(guó)三星的崛起，反思我們國(guó)人對(duì)執(zhí)行力的態(tài)度。

對(duì)執(zhí)行偏差沒(méi)有感覺(jué)，也不覺(jué)得重要。個(gè)性上，不追求完美。在職責(zé)范圍內(nèi)，不會(huì)自己盡責(zé)處理一切問(wèn)題。對(duì)“要求標(biāo)準(zhǔn)”不能也不想堅(jiān)持。4分析你如何檢查部屬的執(zhí)行力？5誰(shuí)是總指揮？他是否被授權(quán)調(diào)度一切？

事前有沒(méi)有工作派遣單，將高端愿望解碼成每個(gè)人應(yīng)該做的事？

是否人人緊盯過(guò)程且隨時(shí)調(diào)整？是否已經(jīng)養(yǎng)成自動(dòng)回報(bào)的習(xí)慣？是否在一定的時(shí)段，對(duì)誤失、疏忽、敷衍、損害誠(chéng)實(shí)地總結(jié)？是否撤換錯(cuò)誤的人選？

6執(zhí)行力的三個(gè)核心——人員流程、

戰(zhàn)略流程、

運(yùn)營(yíng)流程。

7案例華潤(rùn)集團(tuán)總裁

寧高寧

上海申沃執(zhí)行副總

干頻

8問(wèn)題從運(yùn)營(yíng)誤區(qū)，判斷以上三個(gè)流程的優(yōu)先順序。

戰(zhàn)略

=

做正確的事

運(yùn)營(yíng)

=把事做正確

人員

=用正確的人9∵①戰(zhàn)略正確與運(yùn)營(yíng)正確只能由人員來(lái)保證。②戰(zhàn)略一旦錯(cuò)誤，運(yùn)營(yíng)越積極，企業(yè)陷入泥沼就越深?！?/p>

三個(gè)核心流程的優(yōu)先順序是

人員

戰(zhàn)略

運(yùn)營(yíng)

10分析析《致加西亞亞的信》一個(gè)故事事：別問(wèn)加西西亞是誰(shuí)誰(shuí)，只管管把信送送給他。。11我們會(huì)問(wèn)問(wèn)——加西亞是是誰(shuí)？加西亞住住在哪里里？我怎么去去找加西西亞？如果加西西亞不在在？我有沒(méi)有有車(chē)費(fèi)？？我什么時(shí)時(shí)候去？？………問(wèn)題是我我們“問(wèn)得太多多，做得得太少。”12國(guó)內(nèi)企業(yè)業(yè)家在““人員流流程”上上的缺失失——（a）不具備備挑選人才才的能力（b）缺乏對(duì)對(duì)人才的的信任（c）不注重重也不開(kāi)開(kāi)發(fā)他們們的價(jià)值（沒(méi)有價(jià)價(jià)值，也也不拿掉掉）。13案例例上海波特特曼麗嘉嘉酒店副副總裁狄高志招聘網(wǎng)CEO劉浩14問(wèn)題題從中國(guó)歐歐萊雅的的KPI要求，檢檢討我們們國(guó)人對(duì)對(duì)問(wèn)題的的解碼能力力。15[補(bǔ)充]歐萊雅的KPI哲學(xué)KPI=KeepPerformanceIndicators（一切作作為表現(xiàn)現(xiàn)均按照照預(yù)先的的指令行行使。））戰(zhàn)略講得得漂亮沒(méi)沒(méi)有用，，問(wèn)題是是能不能能有效執(zhí)行行。光是執(zhí)執(zhí)行也不不夠，重重點(diǎn)是有有沒(méi)有偏差或出軌（脫鉤））。16許多國(guó)人人的解碼能力力為什么不不強(qiáng)？不會(huì)自己己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題題——與“希望望”或““標(biāo)準(zhǔn)””比較如如何？不會(huì)自己己思考問(wèn)題題——造成這個(gè)個(gè)結(jié)果的的“原因因”或““原因的的原因””是什么么？不會(huì)自己己解決問(wèn)題題——我自己有有什么““方法””？我在在別人那那里學(xué)到到什么““技巧””？17以上的毛毛病又有有一個(gè)基基本原因因：公司司主管或或領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)沒(méi)有強(qiáng)制制要求手手下養(yǎng)成成以上的的習(xí)慣，當(dāng)然也也沒(méi)有培培養(yǎng)這種種氛圍。18分析析你如何挑挑選有執(zhí)行力力的人？19有執(zhí)行力力的人的的特色自動(dòng)、自自發(fā)注意細(xì)節(jié)節(jié)為人誠(chéng)信信、負(fù)責(zé)責(zé)善于分析析、判斷斷、應(yīng)變變樂(lè)于學(xué)習(xí)習(xí)、求知知具有創(chuàng)意意韌性———對(duì)工作作投入人際關(guān)系系（團(tuán)隊(duì)隊(duì)精神））良好求勝欲望望強(qiáng)烈20——（a）策略沒(méi)沒(méi)有充分分論證和估計(jì)實(shí)際執(zhí)行行中的問(wèn)題與變化（b）員工等等待老板自己己發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤。決策的首首要問(wèn)題題不在速速度，在在是否可行和是否有方法21案例例溫州民企企的特質(zhì)質(zhì)長(zhǎng)虹與華華為的ERP經(jīng)驗(yàn)22問(wèn)題題從中國(guó)民民企的平均壽命命和財(cái)富100，指出一一般企業(yè)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人人的通病。23國(guó)內(nèi)民企企或私企企領(lǐng)導(dǎo)人人的決策通病病模仿他人人的經(jīng)營(yíng)營(yíng)手法時(shí)時(shí)，忘了了有一定定的時(shí)空背景景。對(duì)重大計(jì)計(jì)劃沒(méi)有有放大失敗的機(jī)機(jī)率和預(yù)留最最壞狀況況的退路。所有必備備的條件與資源，均未一一一確定定。在執(zhí)行中中可能出出現(xiàn)的問(wèn)問(wèn)題、障障礙、困困難、錯(cuò)錯(cuò)誤，都都沒(méi)有事事先仔細(xì)細(xì)評(píng)估，也沒(méi)有有預(yù)想對(duì)應(yīng)的方法。。24最后的一一招：大不了了認(rèn)賠出出場(chǎng)（反反正又不不是我一一個(gè)人的的錢(qián)）或或撒手不不管。25分析析執(zhí)行力不不佳的8個(gè)原因261、管理理者沒(méi)有常抓抓不懈——虎頭蛇尾尾。2、管理理者出臺(tái)臺(tái)管理制制度時(shí)不嚴(yán)謹(jǐn)——朝令夕改改。3、制度度本身不合理——缺少針對(duì)對(duì)性、可可行性。4、執(zhí)行行的過(guò)程程過(guò)于繁瑣瑣——囿于條款款，不知知變通。275、缺少良好的方法——不會(huì)把工作作分解匯總總。6、缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)機(jī)制——沒(méi)人監(jiān)督，，也沒(méi)有監(jiān)監(jiān)督方法。7、只有形式上的培培訓(xùn)——忘了改造人人的思想與與心態(tài)。8、缺少大大家認(rèn)同的的企業(yè)文化——沒(méi)有形成凝凝聚力。28我們更需要要一個(gè)執(zhí)行型的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人——他他要打造一一個(gè)執(zhí)行力企業(yè)業(yè)文化，還要建構(gòu)構(gòu)一個(gè)執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)隊(duì)。29案例例英特爾公司司總裁大眾影視文文化廣告公公司副總吳佳華碩電腦副副董事長(zhǎng)童子賢30問(wèn)題題從德國(guó)足球隊(duì)隊(duì)的表現(xiàn)和韓國(guó)LG的思想認(rèn)同同，追究很很多企業(yè)為為什么沒(méi)有有執(zhí)行力文化化。311．一般公司司的文化都都是形而上上、好高騖騖遠(yuǎn)的抽象象口號(hào)。2．組織成員員對(duì)貫徹主主管（教練練）的意圖圖，完成自自己擔(dān)負(fù)的的任務(wù)，沒(méi)沒(méi)有強(qiáng)烈的的意愿。3．公司沒(méi)有有解決員工工的思想問(wèn)題，也沒(méi)沒(méi)有描繪美美好的愿景，更沒(méi)有教教育他們熱愛(ài)自己的工作作。32有執(zhí)行力文化化，不一定成成功，也許許運(yùn)氣不好好。但沒(méi)有有執(zhí)行力，，即使成功功也是運(yùn)氣氣，最后還還是失敗。。33分析析執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者要做的的7件事341．了解你的企企業(yè)和員工工你是否親自自參與企業(yè)業(yè)的運(yùn)營(yíng)？？你是否深入入了解公司司的真實(shí)情情況和員工工心理？你是否會(huì)問(wèn)問(wèn)一些尖銳銳或一針見(jiàn)見(jiàn)血的話(huà)，，迫使手下下思考問(wèn)題題，探索答答案？352．堅(jiān)持以事實(shí)實(shí)為基礎(chǔ)你是否知道道員工和下下層主管都都常常有意意地掩蓋事事實(shí)？你是否可以以確保在組組織中進(jìn)行行任何談話(huà)話(huà)的時(shí)候，，都把“實(shí)實(shí)事求是””作為基準(zhǔn)準(zhǔn)？363．樹(shù)立明確的的目標(biāo)和實(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的的先后順序序你是否集中中精力在幾幾個(gè)重要目目標(biāo)上？你是否調(diào)整整自己的視視角，為組組織擬定幾幾個(gè)現(xiàn)實(shí)的的目標(biāo)？你是否可以以為這些目目標(biāo)尋求一一個(gè)切入點(diǎn)點(diǎn)并附帶方方法？374．跟進(jìn)你是否沒(méi)有有及時(shí)跟進(jìn)進(jìn)，白白浪浪費(fèi)了很多多很好的機(jī)機(jī)會(huì)？385．對(duì)執(zhí)行者進(jìn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)你是否賞罰罰分明，讓讓人們對(duì)公公司做出更更大的貢獻(xiàn)獻(xiàn)或只造成成很小的損損害？你是否提拔拔真正有執(zhí)執(zhí)行力的員員工？396．提高員工的的能力和素素質(zhì)你是否常把把自己的知知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)傳遞給下下一代領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者？你是否把與與下屬的會(huì)會(huì)面看成是是一次次指指導(dǎo)他們的的機(jī)會(huì)？你是否仔細(xì)細(xì)觀(guān)察一個(gè)個(gè)人的行為為，向他提提供具體而而有用的反反饋？407．了解你自己己你是否容忍忍與自己相相左的觀(guān)點(diǎn)點(diǎn)？你是否注意意公司倫理理，超越自自己的情緒緒？你是否不夠夠強(qiáng)勢(shì)，姑姑息表現(xiàn)很很差的員工工？41補(bǔ)充充“科學(xué)的程序序”是執(zhí)行的的保障42目標(biāo)本身一一定要清晰——可度量量、可考核核、可檢查查。要有明確的的起訖時(shí)間表（deadline）。按輕重緩急急排列各項(xiàng)項(xiàng)工作優(yōu)先順序。指令要簡(jiǎn)單明確，不能偏誤誤。43要求下屬檢檢視執(zhí)行條件，作出承諾（commitment）。過(guò)程中，要要不斷關(guān)注、跟進(jìn)、緊盯。設(shè)立反饋機(jī)制，對(duì)重要的的環(huán)節(jié)或脫脫鉤，要追追究原因。44謝謝大大家!459、靜夜夜四無(wú)無(wú)鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Friday,December23,202210、雨中黃葉葉樹(shù)，燈下下白頭人。。。22:57:1322:57:1322:5712/23/202210:57:13PM11、以我獨(dú)沈沈久，愧君君相見(jiàn)頻。。。12月-2222:57:1322:57Dec-2223-Dec-2212、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。22:57:1322:57:1322:57Friday,December23,202213、乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)夢(mèng)，相悲各問(wèn)問(wèn)年。。12月-2212月-2222:57:1322:57:13December23,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國(guó)國(guó)見(jiàn)見(jiàn)青青山山。。。。23十十二二月月202210:57:13下下午午22:57:1312月月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。十二二月月2210:57下下午午12月月-2222:57December23,202216、行行動(dòng)動(dòng)出出成成果果，，工工作作出出財(cái)財(cái)富富。。。。2022/12/2322:57:1322:57:1323December202217、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時(shí)時(shí)，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點(diǎn)的的射線(xiàn)線(xiàn)向前前。。。10:57:13下下午午10:57下下午22:57:1312月月-229、沒(méi)有有失敗敗，只只有暫暫時(shí)停停止成成功??！。12月月-2212月月-22Friday,December23,202210、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒(méi)有。。。22:57:1422:57:1422:5712/23/202210:57:14PM11、成功就是是日復(fù)一日日那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努力力的積累。。。12月-2222:57:1422:57Dec-2223-Dec-2212、世間成事，，不求其絕對(duì)對(duì)圓滿(mǎn)，留一一份不足，可可得無(wú)限完美美。。22:57:1422:57:1422:57Friday,December23,202213、不知香積寺寺，數(shù)里入云云峰。。12月-2212月-2222:57:1422:57:14December23,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。23十二二月202210:57:14下下午22:57:1412月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荊荊門(mén)門(mén)九九派派通通。。。。。。十二二月月2210:57下下午午12月月-2222:57December23,202216、少年十十五二十十時(shí)，步步行奪得得胡馬騎騎。。2022/12/2322:57:1422:57:1423December202217、空山山新雨雨后，，天氣氣晚來(lái)來(lái)秋。。。10:57:14下下午午10:57下下午22:57:1412月月-229、楊楊柳柳散散和和風(fēng)風(fēng)，，青青山山澹澹吾吾慮慮。。。。12月月-2212月月-22Friday,December23,202210、閱讀一切好好書(shū)如同和過(guò)過(guò)去最杰出的的人談話(huà)。22:57:1422:57:1422:5712/23/202210:57:14PM11、越是是沒(méi)有有本領(lǐng)領(lǐng)的就就越加加自命命不凡凡。12月月-2222:57:1422:57Dec-2223-Dec-2212、越是是無(wú)能能的人人，越越喜歡歡挑剔剔別人人的錯(cuò)錯(cuò)兒。。22