物業(yè)工程部管理規(guī)范

閱讀使人充實(shí)，會(huì)談使人敏捷，寫作使人精確。閱讀使人充實(shí)，會(huì)談使人敏捷，寫作使人精確?！喔鶎W(xué)問是異常珍貴的東西，從任何源泉吸收都不可恥。學(xué)問是異常珍貴的東西，從任何源泉吸收都不可恥?！⒉贰と铡しɡ澪飿I(yè)工程部管理規(guī)范2016-05-16工程部的任務(wù)為物業(yè)供應(yīng)能源 工程部必須管理好為物業(yè)日常經(jīng)營(yíng)提供能源的設(shè)備如供電,供熱,供冷,供汽,等負(fù)責(zé)控制和運(yùn)行這些設(shè)備,并保證物業(yè)的需要。對(duì)物業(yè)設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行維修 工程部負(fù)責(zé)物業(yè)的設(shè)備和設(shè)施及家具,用具等維修和保養(yǎng)。對(duì)設(shè)備和設(shè)施進(jìn)行增,更新和改造 為了發(fā)揮設(shè)備的綜合效益和避免物業(yè)的設(shè)備老化,并不斷提高和完善物業(yè)的形象,使物業(yè)永褒青春,提高競(jìng)爭(zhēng)力,業(yè)設(shè)備設(shè)施和物業(yè)裝修進(jìn)行增建,更新和改造。電工班的任務(wù)負(fù)責(zé)物業(yè)電力系統(tǒng)的運(yùn)行和管理。負(fù)責(zé)配電室配電柜及其附屬設(shè)施的保養(yǎng)及故障維修。負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)所有電源的正常供應(yīng)。空調(diào)班的任務(wù)負(fù)責(zé)物業(yè)中央空調(diào)系統(tǒng)的運(yùn)行管理。負(fù)責(zé)物業(yè)所有空調(diào)，通風(fēng)設(shè)備的維護(hù)和檢修。負(fù)責(zé)物業(yè)中央空調(diào)水系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)和故障檢修。負(fù)責(zé)空調(diào)設(shè)備，電機(jī)及控制電器的維護(hù)保養(yǎng)和故障檢修。維修班的任務(wù)負(fù)責(zé)物業(yè)水暖設(shè)備，廚房設(shè)備，人力推車和五金構(gòu)件的檢修工作。負(fù)責(zé)物業(yè)裝修設(shè)施，家具，裝飾燈具及土建方面滲漏水的維修工作。負(fù)責(zé)物業(yè)動(dòng)力系統(tǒng)的完善改造，設(shè)備更新和小項(xiàng)增改工程施工。工程部經(jīng)理職責(zé)資報(bào)告。負(fù)責(zé)和實(shí)施物業(yè)各項(xiàng)動(dòng)力設(shè)備的運(yùn)行控制及維修保養(yǎng)計(jì)劃。負(fù)責(zé)物業(yè)各項(xiàng)土建工程建設(shè)規(guī)劃及組織施工。制定節(jié)能措施，降低物業(yè)能源消耗，提高經(jīng)濟(jì)效益。負(fù)責(zé)處理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的問題和客人對(duì)工程維修工作的投訴。協(xié)調(diào)客房，餐飲等部門的日常維修及各項(xiàng)設(shè)備維修周期計(jì)劃的制定。合理安排部門員工工作，負(fù)責(zé)員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)及業(yè)務(wù)考核。工程部主管崗位職責(zé)修項(xiàng)目，督導(dǎo)檢查各班組人員按崗位規(guī)范和操作規(guī)程做好工程維修保養(yǎng)。排除故障，保證物業(yè)正常營(yíng)業(yè)需要。改進(jìn)措施保證設(shè)備管理與運(yùn)行提供依據(jù)。完成工程部經(jīng)理交辦的其他工作。領(lǐng)班崗位職責(zé)規(guī)程及各項(xiàng)規(guī)章制度。范圍內(nèi)的設(shè)備,使設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài)。習(xí)和運(yùn)用各種現(xiàn)代化管理技術(shù)知識(shí)。表和記錄，為物業(yè)統(tǒng)計(jì)核算提供資料。負(fù)責(zé)本班員工的思想教育和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。電工崗位職責(zé)嚴(yán)格遵守物業(yè)《員工手冊(cè)》和各項(xiàng)規(guī)章制度。努力學(xué)習(xí)技術(shù),,技術(shù),實(shí)際操作。,正確抄錄各項(xiàng)數(shù)據(jù)并填好報(bào)表。,如斷電檢修,需具體檢修人員直接通知掛“嚴(yán)禁合閘的指示牌,未經(jīng)檢修人員通知而隨意合閘造成的嚴(yán)重后果由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)。發(fā)生事故時(shí),,按照操作規(guī)程及時(shí)排除故障,并報(bào)告部門經(jīng)理,事故未排除不進(jìn)行交接班,應(yīng)上下兩班協(xié)同工作,待清楚并做好記錄。做好線路防火工作嚴(yán)格檢查線路負(fù)荷,發(fā)現(xiàn)不正常狀態(tài)必須找出原因,糾正。,儀表,保障達(dá)到儀器的各種工作指標(biāo)。,包括備用零件,備用組件需妥善管理,定期測(cè)試保證隨時(shí)應(yīng)急使用。保證電子設(shè)備機(jī)房的工作環(huán)境達(dá)到設(shè)備的要求,做好防火,防潮,防靜電工作。修理工崗位職責(zé)悉設(shè)備性能及系統(tǒng)情況，判斷故障快速準(zhǔn)確，處理迅速及時(shí)。每班的值勤人員負(fù)責(zé)常用耗材的清點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)不足要及時(shí)補(bǔ)充。能修復(fù)的必須報(bào)告部門經(jīng)理，對(duì)各類工具設(shè)備做到勤保養(yǎng)和妥善保管。并認(rèn)真填寫維修換件記錄單。交班時(shí)發(fā)生應(yīng)急故障，上一班必須協(xié)同下一班排除故障后才能下班。的要追究當(dāng)事者責(zé)任。嚴(yán)格執(zhí)行《設(shè)備維修程序》的規(guī)定和《維修服務(wù)規(guī)范》?？照{(diào)工崗位職責(zé)進(jìn)行空調(diào)工況調(diào)節(jié)，并做好記錄。必須記錄清楚設(shè)備的開停時(shí)間，停機(jī)修理原因和年恢復(fù)正常狀態(tài)的時(shí)間。值嚴(yán)格執(zhí)行安全操作及保養(yǎng)規(guī)程，保證維修質(zhì)量，按時(shí)完成任務(wù)。返回班組待命。負(fù)責(zé)搞好空調(diào)機(jī)房及所屬機(jī)組的清潔衛(wèi)生工作。維修快捷。有事離開崗位必須報(bào)告當(dāng)班負(fù)責(zé)人，征得同意才能離開。鍋爐工崗位職責(zé)嚴(yán)格按照操作規(guī)程，確保鍋爐的安全運(yùn)行。做好鍋爐及其附屬設(shè)備的維修保養(yǎng)和年度檢修工作。堅(jiān)守工作崗位，按照規(guī)定做好巡檢及各種記錄。負(fù)責(zé)鍋爐房及相關(guān)設(shè)備的清潔衛(wèi)生和節(jié)能措施。努力學(xué)習(xí)技術(shù)，不斷提高司爐水平，防止重大責(zé)任事故發(fā)生。設(shè)備技術(shù)檔案管理制度類，按時(shí)間順序存放。設(shè)備建檔物業(yè)所有設(shè)備均分類，分部門建立設(shè)備檔案，內(nèi)容包括：設(shè)備名設(shè)備圖表設(shè)備圖表由工程部統(tǒng)一管理。包括：設(shè)備安裝工程施工圖，動(dòng)力修管理人員查閱。設(shè)備運(yùn)行日志包括：配電室運(yùn)行日志，鍋爐運(yùn)行日志，空調(diào)制熱或制冷運(yùn)工程部存檔管理5技術(shù)檔案借閱工程部各種技術(shù)檔案建立后，借閱時(shí)需辦理借閱手續(xù)，經(jīng)檔案主管人員統(tǒng)同意方可借閱。能源管理制度份的耗能比較，并采取以下電能節(jié)約措施：0.9以上。,20%。,開停部分機(jī)組及控制冷卻水溫和水質(zhì),提高制冷系統(tǒng)的運(yùn)行效率,24小時(shí)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所可采取提前送風(fēng),營(yíng)業(yè)結(jié)束前半小時(shí)減少送風(fēng)量以節(jié)能。照明節(jié)電要求光源燈具的高效節(jié)能,制。明燈具等以節(jié)約能源的節(jié)能意識(shí)。安全運(yùn)行管理制度逐步做到持有操作證的才能上崗。根據(jù)勞動(dòng)安全規(guī)程，制定各種維修操作規(guī)程和安全檢查制度。加強(qiáng)勞動(dòng)安全教育，在進(jìn)行有危險(xiǎn)的作業(yè)時(shí)值班負(fù)責(zé)人應(yīng)親自到場(chǎng)。對(duì)變配電，燃油爐，空調(diào)機(jī)組，電梯必須進(jìn)行年度檢查。行校驗(yàn)。水箱，機(jī)房，配電柜均應(yīng)上鎖，鑰匙由專人保管。木工作業(yè)場(chǎng)地禁止吸煙，并要求每天清除木屑。應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行急救和消防知識(shí)的教育和考核。建立事故處理制度。行檢查監(jiān)督，避免事故發(fā)生。避雷裝置必須在雨季前進(jìn)行測(cè)試檢查，對(duì)銹蝕部分要敲鏟上漆。工具管理制度根據(jù)工種的不同，檢修人員常用的工具可由個(gè)人保管使用。之一。各種電動(dòng)工具原則上由專人保管。電焊機(jī)等配套工具由使用者負(fù)責(zé)保管。設(shè)備維修程序設(shè)備需要維修，使用部門如實(shí)填報(bào)報(bào)修單，部門負(fù)責(zé)人簽字后送工程部。急需維修時(shí)，使用部門也可直接電話通知工程部。5報(bào)修單進(jìn)行維修。特殊情況可先維修，然后補(bǔ)報(bào)修單。修復(fù)后使用部門應(yīng)在報(bào)修單上簽字認(rèn)可。責(zé)人手中2-4小時(shí)內(nèi)報(bào)主管總經(jīng)理。關(guān)于維修時(shí)現(xiàn)場(chǎng)維修應(yīng)注意的禮儀，按《維修服務(wù)規(guī)范》執(zhí)行。公共部位巡查檢修對(duì)于幾個(gè)部門共同使用且較難界定由誰(shuí)負(fù)責(zé)的公共部位設(shè)施設(shè)備，工程部派人進(jìn)行巡查檢修。每周一次，做好記錄，一般故障由巡查員現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)，重大故障由巡查員匯報(bào)當(dāng)班負(fù)責(zé)人后安排檢修?？头垦膊闄z修大故障或需要更換配件的日常維修項(xiàng)目仍由客房部填寫報(bào)修單大型成套設(shè)備的計(jì)劃?rùn)z修業(yè)的設(shè)備運(yùn)行特點(diǎn)，盡量減少對(duì)客人的影響和帶來(lái)的不便。根據(jù)檢修的要求可分為以下二級(jí)保養(yǎng)：一級(jí)保養(yǎng)設(shè)備一級(jí)保養(yǎng)的目的一級(jí)保養(yǎng)的主要內(nèi)容4.1.2.1保養(yǎng)前要做好日常的保養(yǎng)內(nèi)容，進(jìn)行部分零件的拆卸清洗4.1.2.12對(duì)設(shè)備的部分配合間隙進(jìn)行調(diào)整4.1.2.13除去設(shè)備表面的油污，污垢4.1.2.14檢查調(diào)整潤(rùn)滑油路，保持暢通不漏4.1.2.15清掃電器箱，電動(dòng)機(jī)，電器裝置，安全護(hù)罩等，使其整潔固定4.1.2.16清洗附件冷卻裝置二級(jí)保養(yǎng)設(shè)備二級(jí)保養(yǎng)的目的二級(jí)保養(yǎng)的主要內(nèi)容機(jī)房管理空調(diào)機(jī)房，配電房的操作人員須持勞動(dòng)部門頒發(fā)的操作證加強(qiáng)各機(jī)房的管理，建立嚴(yán)格的崗位責(zé)任制和設(shè)備操作規(guī)程各班組交接班人員必須嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度各班組接班人員到達(dá)崗位時(shí)，應(yīng)做好以下接班工作：查看上一班記錄，聽取上一班值班人員對(duì)運(yùn)行情況的介紹檢查儀表，清點(diǎn)公用工具，并在交接班本上簽字檢查設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況下列情況不得交接班：上一班運(yùn)行情況未交待清楚上一班未認(rèn)真填寫設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況記錄接班人數(shù)未達(dá)到需要人數(shù)的最低限度當(dāng)班班長(zhǎng)未到或未經(jīng)部門經(jīng)理同意指定合適的代班人時(shí)接班人員有醉酒現(xiàn)象或其他神態(tài)不清而未找到頂班人時(shí)況意后為客人換一新房。如客人掛出“請(qǐng)勿打擾”本上注明,并叮囑服務(wù)員當(dāng)客人同意維修后及時(shí)通知再次維修。出租獎(jiǎng)勵(lì)條例分。10