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文檔簡介
第銀行年度工作計劃模板5篇
銀行年度工作計劃模板【篇1】
第一,進一步改善網(wǎng)點服務(wù)環(huán)境。
隨著網(wǎng)點轉(zhuǎn)型改革,該行從分區(qū)服務(wù)上進行了布局優(yōu)化,設(shè)有貴賓廳、對公理財廳、客戶等候區(qū)、24小時自助銀行服務(wù)區(qū)、電子銀行服務(wù)區(qū)等;對客戶的私密保護措施,設(shè)置了一米線;柜臺服務(wù)設(shè)施的擺放統(tǒng)一安排,整齊化一;設(shè)有客戶等候區(qū),能同時容納40位客戶;安裝了電子顯示屏,對利率、基金凈值、新業(yè)務(wù)進行展示;更換了意見簿、垃圾箱、老花鏡等,在營業(yè)大廳擺放了綠色植物。在營業(yè)網(wǎng)點推行“統(tǒng)一戶外標識、統(tǒng)一內(nèi)部設(shè)施、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一文明用語”的“四個統(tǒng)一”標準,在客戶心目中樹立了郵儲銀行的良好社會形象。銀行培訓為你解答。
第二,建章建制抓落實。
分行營業(yè)部先后制定了《員工十要十不準》、《服務(wù)規(guī)范考評辦法》、《七看八必》、《日常服務(wù)規(guī)范檢查制度》,從服務(wù)規(guī)范、責任落實、檢查考評、獎勵措施、監(jiān)督實施等方面做了具體安排。通過認真、扎實地開展“網(wǎng)點轉(zhuǎn)型”活動,全行上下形成了以客戶為中心,對外為客戶服務(wù)、對內(nèi)為員工服務(wù),領(lǐng)導為員工服務(wù)的全方位服務(wù)氛圍。
第三,加強培訓,嚴格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范。
營業(yè)部按照銀行業(yè)服務(wù)規(guī)范,從簡單的微笑、站姿開始,堅持開展每周一訓活動,利用每周四的班后休息時間,集中網(wǎng)點人員開展服務(wù)意識、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)技能、業(yè)務(wù)知識等學習培訓,網(wǎng)點對實際服務(wù)工作中的經(jīng)驗及存在問題進行總結(jié)和探討,將存在的問題作為培訓案例,進一步增強了培訓的針對性和實效性。通過OJT培訓,使全員行為舉止做到:“精神要飽滿、表情要親切、手勢要標準、站姿要挺拔、坐姿要端莊、行姿要從容、蹲姿要文雅、行禮(鞠躬)要大方”;業(yè)務(wù)辦理過程中,做到:“來有迎聲、問有答聲、去有送聲、收付款有唱聲”;使用“請、您好、謝謝、對不起、再見”十字文明用語;接待客戶時做到首問責任制,不推諉客戶,做到迅速準確地滿足客戶當前需求。柜員的著裝統(tǒng)一了、服務(wù)用語統(tǒng)一的了,充分展現(xiàn)了郵儲銀行服務(wù)的標準化、專業(yè)化。
第四,參與體驗,牢固樹立服務(wù)意識。
通過學習“做個天使有多難”、“銷售示范網(wǎng)點”等培訓以及“網(wǎng)點轉(zhuǎn)型”、“服務(wù)雙體驗”等活動來培養(yǎng)員工要有以服務(wù)為本的道德觀、價值觀,要有愛崗敬業(yè)的服務(wù)精神,要把網(wǎng)點當家一樣經(jīng)營,樹立客戶至上,客戶就是衣食父母的理念,要把客戶當親人一樣、把同事當家人一樣,要有仁愛心,要用愛心、感恩的心去對待每一位客戶。在全行弘揚優(yōu)質(zhì)服務(wù)之風,大張旗鼓地宣傳先進,鞭策落后,鼓勵員工在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡的業(yè)績。
第五,結(jié)合實際,創(chuàng)新服務(wù)和管理方式。
充分發(fā)揮大堂經(jīng)理引導分流作用。在日常服務(wù)中樹立以客戶為中心的服務(wù)理念上,推出“三個一服務(wù)”:一句溫馨提示:針對大部分退休客戶和養(yǎng)老金客戶,大堂經(jīng)理每隔10分鐘進行一次溫馨提示,提示客戶以免錯過叫號。對于等候時間較長的客戶,我們的大堂經(jīng)理會主動上前,了解客戶辦理業(yè)務(wù)的種類,以及為客戶提供能更方便使用和辦理的解決方案,如電話銀行、個人網(wǎng)上銀行、自助銀行服務(wù)等,并會親自陪同客戶進行體驗,指導客戶操作使用。
第六,大力開展技術(shù)練兵活動。
結(jié)合柜員考核,網(wǎng)點定期舉行技能測試和比賽,每月兩周的周四晚上為技術(shù)練兵時間,柜面員工的技能明顯增強,為客戶提供更加高效快捷的服務(wù)。
第七,創(chuàng)先爭優(yōu),營造網(wǎng)點文化。
網(wǎng)點采取服務(wù)質(zhì)量動態(tài)管理,網(wǎng)點每天晨會回顧昨日服務(wù)好的員工,積極鼓勵大家學習先進、超越先進,共同學習、共同進步,每天對柜員日常服務(wù)規(guī)范進行檢查記分制,檢查合格記正分,不合格記負分,按周對的柜員積星,按月評選一名服務(wù)明星,作為創(chuàng)服務(wù)窗口和創(chuàng)服務(wù)明星的評選條件。
服務(wù)是永無止境的。通過一系列的服務(wù)意識培訓、服務(wù)規(guī)范培訓、服務(wù)禮儀培訓、業(yè)務(wù)技能培訓以及各項服務(wù)質(zhì)量的檢查、通報、神秘人暗訪等,網(wǎng)點的服務(wù)水平提升明顯,客戶的滿意度逐步提高。
銀行年度工作計劃模板【篇2】
20__年是我行團組織實現(xiàn)垂直管理后的第一個完整年度,團工作有了更為廣闊的舞臺,也面臨著日益緊迫的任務(wù)。在總行黨委和團市委的堅強領(lǐng)導下,總行團委將繼續(xù)秉承“黨建引領(lǐng)、圍繞中心、服務(wù)青年”宗旨,以“青年認同,助力發(fā)展”為目標,體現(xiàn)“高高新新”要求,緊緊圍繞“客戶中心”戰(zhàn)略,團結(jié)全行各級團組織,認真做好對青年的凝聚、組織和服務(wù)工作。
一、抓好思想建設(shè),堅定共同發(fā)展信念
一是以學習型組織建設(shè)為抓手,用符合時代特征,青年樂于接受、便于理解的形式方式,強化正面教育,促進團員青年自覺加強政治思想和業(yè)務(wù)技能學習,引導青年人樹立正確人生觀、價值觀、發(fā)展觀,把智慧和力量用于我行創(chuàng)新驅(qū)動、轉(zhuǎn)型發(fā)展的實踐。二是把企業(yè)文化作為新時期思想政治工作的抓手,幫助青年盡快適應(yīng)浦發(fā)文化、認同浦發(fā)價值觀,引導青年敢于擔當、善于創(chuàng)新、勇于拼搏、樂于奉獻,把個人成長成才融入浦發(fā)事業(yè)發(fā)展之中。三是各級團組織要增強青年活動的針對性和實效性,提升團組織對青年的凝聚力,形成陽光、簡單、包容、上進的組織氛圍,為我行新五年戰(zhàn)略規(guī)劃提供源源不斷的青春動力。
二、加強自身建設(shè),打牢團的工作基礎(chǔ)
垂直管理是我行團工作一個新的開始,全行各級團組織將進一步加強自身組織建設(shè)和制度建設(shè),為加強我行新形勢下共青團和青年工作做好充分的準備。一是要繼續(xù)依靠黨建帶團建工作優(yōu)勢,按照與黨的組織建設(shè)相適應(yīng)原則,迅速健全基層團的組織建設(shè),實現(xiàn)團工作全覆蓋。二是要加快完成分行團委對轄內(nèi)機構(gòu)團組織的垂直管理,形成全行共青團工作合力。三是總行團委將在匯總和梳理現(xiàn)有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,適應(yīng)新形勢要求,進一步規(guī)范、優(yōu)化我行團工作的制度、流程和組織生活要求。四是不斷完善總行團委的工作機制,加強對全行團工作的領(lǐng)導和服務(wù)能力。五是通過“心家園”和“浦發(fā)青年”網(wǎng)絡(luò)平臺,加大宣傳力度,促進經(jīng)驗交流、資源共享。
三、深化創(chuàng)先爭優(yōu),建立青年推優(yōu)通道
全行各級團組織要當好黨的助手,形成適應(yīng)黨建和業(yè)務(wù)需要的團建工作機制。一是加強對優(yōu)秀青年的引導,及時把優(yōu)秀青年推薦為黨的發(fā)展對象,做好“推優(yōu)入黨”工作,滿足青年追求進步的愿望。二是以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體,通過“青年文明號”、“青年崗位能手”創(chuàng)建活動,激勵青年崗位建功,通過全行性青年評選、表彰活動,深入發(fā)掘、塑造營銷領(lǐng)域、服務(wù)領(lǐng)域、創(chuàng)新領(lǐng)域和管理領(lǐng)域的青年先進典型。三是激勵優(yōu)秀團干部和青年崗位能手不斷前行、不停超越,為“萬人培養(yǎng)計劃”和“千人后備干部庫”輸送政治堅定、業(yè)績突出、作風扎實、自律嚴格、善于工作的優(yōu)秀青年人才,不斷滿足青年發(fā)展的需要。
四、夯實隊伍建設(shè),推動青年職業(yè)發(fā)展
一要把團的工作崗位作為重要的培養(yǎng)鍛煉渠道之一,把團干部放到艱苦復(fù)雜環(huán)境、急難險重任務(wù)中砥礪品質(zhì)、錘煉作風、增長才干、經(jīng)受考驗,加快青年干部成長步伐。二要注重在危急時刻、重大任務(wù)中發(fā)揮青年的突擊隊作用,引領(lǐng)青年沖鋒在前、攻堅克難、拼搏奉獻,在成就自身價值同時為我行各項經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)貢獻力量。三要引導青年以真誠的態(tài)度、智慧的思維、可行的方案積極應(yīng)對工作中的困難和弊端,提出建設(shè)性的意見和建議,不麻木,不抱怨,不放棄。四要圍繞中心工作需要,積極開展知識講座、專業(yè)沙龍和青年座談等形式的活動,搭建青年提升專業(yè)素質(zhì)、展現(xiàn)業(yè)務(wù)能力的平臺,推動青年創(chuàng)新成果運用,形成青年工作品牌。五要拓寬團員青年參與共青團管理工作的渠道和形式,充分借助青年人自身才智和精力,提升工作實效和影響,也同時做好共青團后備干部的遴選和培養(yǎng)。
五、增強責任意識,關(guān)心青年不同需要
全行各級團組織要增強責任意識,對團員青年給予充分的精神激勵和關(guān)懷,想青年之所想、急青年之所急,密切掌握青年思想動態(tài),積極向黨政領(lǐng)導反映青年訴求,協(xié)調(diào)相關(guān)各方,切實解決好青年最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題。一是特別關(guān)注對新員工職業(yè)發(fā)展的心理輔導和基礎(chǔ)培訓,結(jié)合職業(yè)角色轉(zhuǎn)變、成長心得分享、自身發(fā)展定位等方面開展工作,幫助青年員工迅速融入浦發(fā)大家庭。二是持續(xù)開展對制約青年發(fā)展的集中問題的課題調(diào)研,加強對實際情況的掌握,及時向黨組織反映問題,提出建議。三是結(jié)合青年特點和需求,組織開展志愿服務(wù)和各類文體活動,展示青年才華,緩解工作壓力,滿足青年精神文化需要。四是關(guān)心青年中小眾群體的特殊困難,設(shè)身處地為其著想,千方百計給予解決,努力營造和諧共榮的局面。
銀行年度工作計劃模板【篇3】
本人在__支行任職柜員,于20__年加入中國銀行工作至今,曾擔任公司業(yè)務(wù)、清算業(yè)務(wù)前臺柜員工作,對于有幸成為中國銀行的一員,感到很高興,本人一直懷著認真積極、熱誠有禮的工作態(tài)度去面對工作,履行職責,以滿腔的熱情在各個崗位上兢兢業(yè)業(yè)工作。
能參加行里組織的后備人才競聘,是我一直以來的奮斗目標,能為行里作貢獻,提升自我,贏取客戶對我們工作的認可,為中國銀行的金漆招牌添光彩,特制定以下工作計劃于設(shè)想:
一、團結(jié)協(xié)作、增加團隊凝聚力
不斷提升業(yè)務(wù)技能與團隊協(xié)作不可分,在自我增值的同時,必須強化自身的業(yè)務(wù)能力水平,勇于擔起業(yè)務(wù)骨干的擔子,配合行里領(lǐng)到分配的工作,帶動全員營銷、合規(guī)經(jīng)營、嚴抓內(nèi)控的工作重點,以點帶面,發(fā)揮協(xié)作精神,增強團隊凝聚力,以良好的精神面貌、頑強的拼搏精神去面對日益劇烈的市場競爭。
二、以標準化服務(wù)為基準,加強服務(wù)意識
日常業(yè)務(wù)中,標準化服務(wù)的規(guī)章制度要求必須銘記于心,以優(yōu)秀的服務(wù)意識,了解客戶之所需,急客戶之所急,文明禮貌、服務(wù)入微,讓客戶感到賓至如歸,提高客戶對我行的忠誠度,有利于發(fā)掘客戶需求,有利于我行發(fā)展。提高服務(wù)質(zhì)量,必先由大堂、柜臺開始,打造專業(yè)的服務(wù)團隊,增強責任感、增強服務(wù)意識、提高工作效率,以過硬的業(yè)務(wù)技能,高效率、高質(zhì)量地完成柜臺工作,減少客戶在大堂等候的時間。
銀行柜員工作計劃三:銀行柜員工作計劃(1235字)
根據(jù)我行今年一年來會計結(jié)算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在20__年的工作思路。
一、以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作。
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強內(nèi)控制度管理,防范風險,保證工作質(zhì)量。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進一步提高我行防范外來結(jié)算風險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。
1、把好進人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務(wù)培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
銀行年度工作計劃模板【篇4】
凜冽的寒風似乎意味著11月份距離此刻的自己并不遙遠了,回顧自己過去在銀行柜員工作中做出的努力自然需要嚴陣以待才行,至少我覺得11月份的柜員工作不能比過去做得差才算有所進步,想要實現(xiàn)這個目標自然需要提前做好相應(yīng)的部署才能完成銀行布置的任務(wù),實際上只要用心對待的話便能夠通過銀行工作中揮灑的汗水收獲令人滿意的果實,因此我針對即將到來的11月份制定了一份銀行柜員工作計劃。
根據(jù)11月份銀行推出的活動應(yīng)當做好宣傳方面的工作才行,即便宣傳工作并非自己的主要職責也應(yīng)當根據(jù)銀行的整體部署做出相應(yīng)的努力,因此在工作之余自己需要通過微信朋友圈的渠道轉(zhuǎn)發(fā)銀行活動的信息,憑借銀行辦理業(yè)務(wù)贈送米油之類的禮品相信可以吸引許多附近的居民,而且由于11月份在外實習的應(yīng)屆生較多的緣故可以和部分公司展開合作,為新入職的員工集中辦理銀行卡并為其進行激活與業(yè)務(wù)開通,通過這樣的方式來使11月份的自己得到鍛煉也是一種不錯的主意。
柜員工作中的業(yè)務(wù)咨詢與辦理則是11月份需要用心對待的,因此在11月初獲得任務(wù)分配以后便投入到銀行銀行柜員工作中去,無論是業(yè)績的獲得還是客戶的回應(yīng)都需要認真對待才能獲得成果,想要做好這方面的柜員工作則需要針對自身業(yè)務(wù)能力的不足進行學習,在我看來自身的柜員工作效率的確需要在11月份得到提升才能更好地應(yīng)對今后的挑戰(zhàn),而且對于銀行新推出的活動以及業(yè)務(wù)需要讓咨詢的客戶得到相應(yīng)的理解才行,其中針對部分企業(yè)出納上交的憑證票據(jù)也需要將其進行整理。
銀行工作之余的學習與自身狀態(tài)的調(diào)整也是十分重要的,所以我打算在11月份積極學習其他優(yōu)秀柜員的工作經(jīng)驗并進行記錄,即便在銀行業(yè)務(wù)辦理能力上面有了提升也應(yīng)該保持對工作的嚴謹與專注,若是能夠在11月份的銀行工作中有著較大的突破便能為今后的挑戰(zhàn)做好相應(yīng)的準備,從長遠性來看的話銀行工作之余的學習對于11月份的發(fā)展有著重要的意義,除此之外還要調(diào)整柜員工作中的狀態(tài)并給予辦理業(yè)務(wù)的客戶良好的體驗才行。
籌備好11月份的銀行事務(wù)以后并不意味著現(xiàn)在便能夠掉以輕心,時刻擺正自己的位置才能在日常的銀行工作中找出不足的地方,而且想要在銀行工作中有所發(fā)展自然需要對當前自身的能力有著深刻的理解才行,從這方面出發(fā)再制定合理的計劃便能夠通過之后的行動提升銀行柜員工作中的能力。
銀行年度工作計劃模板【篇5】
一是加強業(yè)務(wù)培訓,提高隊伍素質(zhì)
在新的一年里,從“以內(nèi)控防范優(yōu)先,加強制度落實”的角度加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)。著重抓好一線信貸人員的培訓,銀行工作計劃在第一季度以金融法規(guī)、各項制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點進行普及培訓,在較短時間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過硬、品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、能適應(yīng)改革步伐的員工隊伍。定期組織學習金融方針政策和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業(yè)務(wù)進行專項培訓。
二是加強信貸管理,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量
在確保新增貸款質(zhì)量上,一是加強對各社及信貸員貸款權(quán)限的管理,嚴禁各社及信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款。二是加大對跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,發(fā)現(xiàn)一起,處罰一起。三是認真開展貸前調(diào)查,準確預(yù)測貸戶收益,確保貸款按期收回。四是嚴格執(zhí)行大額貸款管理制度。五是嚴把貸款審批關(guān),嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法,擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。六是全面進行信貸檔案統(tǒng)一模式、規(guī)范化、標準化管理,實行專柜歸檔、專人保管,并建立調(diào)用登記制度,保證檔案的完整性。人員調(diào)離或換片,貸款檔案應(yīng)辦理移交手續(xù),由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。
三是加大金融新產(chǎn)品的營銷力度
近年來,我社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,貸款品種不斷增加,信貸服務(wù)水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足,為此省聯(lián)社于__年11月14日印發(fā)了《山東省農(nóng)村信用社貸款分期還款暫行辦法》。為滿足貸款客戶的不同需求,緩解集中還貸壓力,進一步提高信貸管理水平,防范信貸風險,公司業(yè)務(wù)部將于在信貸管理中引入貸款分期還款,以完善信貸服務(wù)功能的需要,杜絕部分客戶對信貸資金長期占用,風險持續(xù)積累、暴露滯后,加大信貸風險的后果。
四是加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度
首先要落實“三查”制度,對銀行員工素質(zhì)加以培訓,使每個銀行員工工作計劃詳細的基礎(chǔ)上并按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風險在先,發(fā)放貸款在后,每筆貸款都堅持按“三查”的內(nèi)容、要求、程序認真進行調(diào)查、審查和檢查,并填寫“三查”記錄簿,嚴格考核。報聯(lián)社審批的貸款都必須有信貸人員的調(diào)查報告和信用社的會辦記錄,都必須換人審查。其次要落實審貸分離制度,貸款發(fā)放實行審貸分離和分級審批的管理制度,各基層信用社貸款必須經(jīng)審貸小組集體會辦審批,大額貸款報
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