一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理法律知識(shí)試題_第1頁(yè)
一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理法律知識(shí)試題_第2頁(yè)
一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理法律知識(shí)試題_第3頁(yè)
一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理法律知識(shí)試題_第4頁(yè)
一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理法律知識(shí)試題_第5頁(yè)
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>企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理法律知識(shí)試題1、現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)者(現(xiàn)代企業(yè))需要掌握(涉及)哪些法律知識(shí)?隨著我國(guó)我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立,社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展以及法制建設(shè)的日益完善,企業(yè)在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,一方面經(jīng)營(yíng)范圍、方式及所參加的社會(huì)關(guān)系日益復(fù)雜;另一方面也不可避免地會(huì)經(jīng)常遇到這樣或那樣的法律問(wèn)題。因此,作為現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者(現(xiàn)代企業(yè)),必須掌握(可能涉及)有關(guān)企業(yè)生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)稅金融、合同、勞動(dòng)用工、勞動(dòng)保護(hù)和保障以及環(huán)境、資源保護(hù)與管理等方面的法律知識(shí)。具體包括以下幾個(gè)方面:(1)有關(guān)企業(yè)生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)方面的法律知識(shí)。目前,我國(guó)法制建設(shè)日益完善,有關(guān)企業(yè)生產(chǎn)營(yíng)業(yè)員銷(xiāo)方面的法律、法規(guī)也日益完善,主要包括食品衛(wèi)生法、安全生產(chǎn)法、藥品管理法、計(jì)量法、標(biāo)準(zhǔn)化法、產(chǎn)品質(zhì)量法、價(jià)格法、拍賣(mài)法、對(duì)外貿(mào)易法、反傾銷(xiāo)條例、海關(guān)法、公路法、電力法、統(tǒng)計(jì)法、職業(yè)教育法、反壟斷法、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法等相關(guān)法律、法規(guī)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不可避免地會(huì)經(jīng)常碰到此類(lèi)法律問(wèn)題,只有熟悉相關(guān)法律規(guī)定,才能真正做到遵守法律,避免違法行為的發(fā)生。(2)有關(guān)企業(yè)財(cái)稅金融方面的法律知識(shí)。隨著信用的日益發(fā)展,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中不可避免地會(huì)經(jīng)常參加資金借貸、支付結(jié)算等金融活動(dòng),同時(shí)也必然會(huì)涉及依法納稅的法律,總之經(jīng)營(yíng)者(企業(yè))應(yīng)了解有關(guān)會(huì)計(jì)、稅收征收管理、發(fā)票管理、現(xiàn)金管理、支付結(jié)算、外匯、證券、票據(jù)、銀行、保險(xiǎn)等方面法律知識(shí)。(3)有關(guān)企業(yè)合同方面的法律知識(shí)。主要包括合同法、仲裁法、擔(dān)保法等法律知識(shí)。作為經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)了解違反合同可能會(huì)承擔(dān)什么樣的法律責(zé)任,對(duì)于他方違約可以采取什么樣的方式進(jìn)行補(bǔ)救以及有關(guān)仲裁、訴訟的特點(diǎn)、程序、要求。(4)有關(guān)企業(yè)勞動(dòng)用工、勞動(dòng)保護(hù)和保障方面方面的法律知識(shí)。這是與企業(yè)經(jīng)營(yíng)者聯(lián)系最緊密的方面,無(wú)論企業(yè)從事何種行業(yè),都會(huì)碰到有關(guān)勞動(dòng)用工、勞動(dòng)保護(hù)和保障方面的法律問(wèn)題。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者必須了解該方面的法律規(guī)定,包括勞動(dòng)法、工會(huì)法以及保障職工合法權(quán)益、禁止使用童工、女職工的勞動(dòng)保護(hù)、職工工作時(shí)間、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理等方面的法律知識(shí)。(5)有關(guān)環(huán)境保護(hù)、資源管理方面的法律知識(shí)。任何企業(yè)在追求自身利益最大化的同時(shí)必須嚴(yán)格遵守法律,維護(hù)公共利益,對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),保護(hù)生態(tài)環(huán)境,以實(shí)現(xiàn)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。否則,會(huì)受到大自然和法律的處罰。企業(yè)經(jīng)營(yíng)必須了解我國(guó)有關(guān)環(huán)境保護(hù)法、污染防治法、礦產(chǎn)資源法、森林法、土地法、房地產(chǎn)法等方面的法律知識(shí),以做到事前預(yù)防與事后治理相結(jié)合。以上五個(gè)方面是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中需具備的法律知識(shí)。經(jīng)營(yíng)者只有掌握相關(guān)的法律知道,知道自己享有哪些權(quán)利、承擔(dān)哪些義務(wù),才能切實(shí)充分地保護(hù)自己的權(quán)利,履行自己的義務(wù),真正依法辦事。2、現(xiàn)代企業(yè)制度的特點(diǎn)是(產(chǎn)權(quán)清晰)、(權(quán)責(zé)明確)、(政企分開(kāi))、(管理科學(xué))。3、現(xiàn)代企業(yè)中新三會(huì)是指(股東會(huì))、(董事會(huì))、(監(jiān)事會(huì)),其中(股東會(huì))是公司最高權(quán)力機(jī)構(gòu),(董事會(huì))是公司的決策機(jī)構(gòu)。原國(guó)有企業(yè)或集體企業(yè)中老三會(huì)是指(黨委會(huì))、(職代會(huì))、(工會(huì))。4、管理的五項(xiàng)職能是(計(jì)劃)、(組織)、(指揮)、(協(xié)調(diào))、(控制)。5、企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理中所倡導(dǎo)“ 5S'管理是指(整理)、(整頓)、(清掃)、(清潔)和(素養(yǎng)或修養(yǎng))。6、美國(guó)著名行為科學(xué)家馬斯洛的需求層次理論,把人類(lèi)的需求按(由低到高)的順序劃分為五個(gè)層次,依次為(生理需求)、(安全需求)、(社交需求)、(尊重需求)、(自我實(shí)現(xiàn)需求)。7、公司設(shè)立的基本方式包括(發(fā)起設(shè)立)和(募集設(shè)立)。8、公司制企業(yè)包括(股份有限公司)和(有限責(zé)任公司)。9、有限責(zé)任公司設(shè)立的條件有(股東符合法定人數(shù),由 50人以下股東共同出資),(股東出資達(dá)到法定資本最低限額),(股東共同制定的公司章程),(公司名稱(chēng)及組織機(jī)構(gòu)),(公司住所)。10、環(huán)保三同時(shí)制度是指(建設(shè)項(xiàng)目中的環(huán)境保護(hù)設(shè)施)必須與(主體工程)(同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投產(chǎn)使用)的制度。11、安全生產(chǎn)事故處理“三不放過(guò)”是指(事故原因和責(zé)任查不清不放過(guò),事故責(zé)任者和群眾受不到教育不放過(guò),防止同類(lèi)事故重演的措施不落實(shí)不放過(guò))。12、按新勞動(dòng)法的有關(guān)規(guī)定,勞動(dòng)者有下列情形之一的,用人單位可以解除勞動(dòng)合同:(一)在試用期間被證明不符合錄用條件的;(二)嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的;(三)嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,給用人單位造成重大損害的;(四)勞動(dòng)者同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系,對(duì)完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響,或者經(jīng)用人單位提出,拒不改正的;(五)被依法追究刑事責(zé)任的。、經(jīng)濟(jì)合同的訂立通常包括(要約)和(承諾)兩個(gè)階段。、根據(jù)合同當(dāng)事人雙方權(quán)利義務(wù)的分擔(dān)方式,合同可分為(雙務(wù)合同)和(單務(wù)合同)。、經(jīng)濟(jì)法中保證的方式分為(一般保證)和(連帶責(zé)任保證)。、招投標(biāo)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)遵循(公開(kāi))、(公平)、(公正)和(誠(chéng)實(shí)信用)原則。、我國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法律制度主要包括(養(yǎng)老保險(xiǎn)法律制度)、(工傷保險(xiǎn)法律制度)、(醫(yī)療和疾病保險(xiǎn)法律制度)、(失業(yè)保險(xiǎn)法律制度)、(生育保險(xiǎn)法律制度)。、物權(quán)包括(所有權(quán))、(用益物權(quán))、(擔(dān)保物權(quán))。、(憲法)是我國(guó)的根本大法,具有最高的法律效力。、(中國(guó)人民銀行)是我國(guó)的中央銀行,它區(qū)別于其它商業(yè)銀行的的特殊性在于它是(發(fā)行的銀行)、(銀行的銀行)、(政府的銀行)、(承擔(dān)著宏觀調(diào)控和金融監(jiān)管的職能)。、什么是法人?、什么是企 業(yè)法人?、立企業(yè)法人制度有什么重要意義?答:法人是具有民事權(quán)利能力和民事行為能力,依法獨(dú)立享有民事權(quán)利和承擔(dān)民事義務(wù)的組織。法人與自然人不同,是種無(wú)生命的社會(huì)組織體,法人的實(shí)質(zhì),是一定社會(huì)組織在法律上的人格化。企業(yè)法人是具有國(guó)家規(guī)定的獨(dú)立財(cái)產(chǎn),有健全的組織機(jī)構(gòu)、組織章程和固定場(chǎng)所,能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任、享有民事權(quán)利和承擔(dān)民事義務(wù)的經(jīng)濟(jì)組織。確立企業(yè)法人制度的好處,在于使具備法人條件的企業(yè)取得獨(dú)立的民事主體資格,真正成為自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的商品生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者,在法律上擁有獨(dú)立的人格,象自然人一樣有完全的權(quán)利能力和行為能力。企業(yè)法人的這種獨(dú)立資格的意義在于:一是獨(dú)立于自己的主管部門(mén),企業(yè)和主管部門(mén)之間是兩個(gè)完全平等的主體,不是隸屬關(guān)系,雙方只能按照等價(jià)、有償、自愿、互利的原則形成民事法律關(guān)系;二是獨(dú)立于企業(yè)成員,即企業(yè)法人與組成企業(yè)法人的成員互相分離,各自以自己的名義獨(dú)立參與民事活動(dòng),享受權(quán)利和承擔(dān)義務(wù);三是獨(dú)立的財(cái)產(chǎn)權(quán)利,從而使企業(yè)法人能獨(dú)立的享有民事權(quán)利和承擔(dān)民事義務(wù);四是獨(dú)立的財(cái)產(chǎn)責(zé)任,即企業(yè)法人的民事責(zé)任以企業(yè)自有的財(cái)產(chǎn)獨(dú)立承擔(dān),同組成企業(yè)法人的成員的財(cái)產(chǎn)無(wú)關(guān)。、什么是商業(yè)秘密?、哪些行為屬于侵犯他人商業(yè)秘密的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為?、對(duì)侵犯他人商業(yè)秘密的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為應(yīng)承擔(dān)什么法律責(zé)任?答:商業(yè)秘密,是指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益,具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的設(shè)計(jì)資料、程序、產(chǎn)品配方、制作工藝、制作方法、管理訣竅、客戶(hù)名單、貨源情報(bào)、產(chǎn)銷(xiāo)策略等技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。其中,不為公眾知悉,是指該信息是不能從公開(kāi)渠道直接獲取的;能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益,具有實(shí)用性,是指該信息具有可確定的可應(yīng)用性,能為權(quán)利人帶來(lái)現(xiàn)實(shí)的或者潛在的經(jīng)濟(jì)利益或者競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);權(quán)利人采取保密措施,包括訂立保密協(xié)議,建立保密制度及采取其他合理的保密措施。根據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第十條的規(guī)定,下列行為屬于侵犯他人商業(yè)秘密的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為:(1)以盜竊、利誘、脅迫或其它不正當(dāng)手段獲取的權(quán)利人的商業(yè)秘密;(2)披露、使用或者允許他人使用以前項(xiàng)手段獲取的權(quán)利人的商業(yè)秘密;(3)違反約定或者違反權(quán)利人保守商業(yè)秘密的要求,披露、使用或者允許他人使用其所掌握的權(quán)利人和商業(yè)秘密。第三人明知或者應(yīng)知前款所列違法行為,獲取、使用或者披露他人的商業(yè)秘密,視為侵犯商業(yè)秘密。根據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》和國(guó)家工商局《關(guān)于禁止侵犯商業(yè)秘密行為的若干規(guī)定》的規(guī)定,對(duì)侵犯商業(yè)秘密的不正當(dāng)行為,工商行政管理機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)責(zé)令停止違法行為,可以根據(jù)情節(jié)處以一萬(wàn)元以上二十萬(wàn)元以下的罰款,并可對(duì)侵權(quán)物品作如下處理:(1)責(zé)令并監(jiān)督侵權(quán)人將載有商業(yè)秘密的圖紙、軟件及其他有關(guān)資料返還權(quán)利人;(2)監(jiān)督侵犯人銷(xiāo)毀使用權(quán)利人商業(yè)秘密生產(chǎn)的、流入市場(chǎng)將會(huì)造成商業(yè)秘密公開(kāi)的產(chǎn)品。但權(quán)利人同意收購(gòu)、銷(xiāo)售等其他處理方式的除外。27、什么是法定代表人?28、法定代表人與法人之間是什么關(guān)系?答:《民法通則》規(guī)定:“依照法律或者法人組織章程規(guī)定,代表法人行使職權(quán)的負(fù)責(zé)人,是法人的法定代表人?!边@就是說(shuō),作為法定代表人必須是法人組織的負(fù)責(zé)人,能夠代表法人行使職權(quán)。法定代表人可以由廠長(zhǎng)、經(jīng)理?yè)?dān)任,也可以由董事長(zhǎng)、理事長(zhǎng)擔(dān)任,這主要看法律或章程如何規(guī)定。法定代表人代表企業(yè)法人的利益,按照法人的意志行使法人權(quán)利。法定代表人在企業(yè)內(nèi)部負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng);對(duì)外代表企業(yè),全權(quán)處理一切民事活動(dòng)。法定代表人的權(quán)力,是由法人賦予的,法人對(duì)法定代表人的正?;顒?dòng)承擔(dān)民事責(zé)任。但是代表人的行為超出法人授予的權(quán)利范圍,法人就可能為其承擔(dān)責(zé)任。29、認(rèn)定工傷的法定條件:(一)在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi),因工作原因受到事故傷害的;(二)工作時(shí)間前后在工作場(chǎng)所內(nèi),從事與工作有關(guān)的預(yù)備性或者收尾性工作受到事故傷害的;(三)在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi),因履行工作職責(zé)受到暴力等意外傷害的;(四)患職業(yè)病的;(五)因工外出期間,由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的;(六)在上下班途中,受到機(jī)動(dòng)車(chē)事故傷害的;(七)法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷的其他情形。30、職工有下列情形之一的,不得認(rèn)定為工傷或者視同工傷:(一)因犯罪或者違反治安管理傷亡的;(二)醉酒導(dǎo)致傷亡的;(三)自殘或者自殺的。31、哪些勞動(dòng)合同無(wú)效?答:下列勞動(dòng)合同無(wú)效:(一)違反法律、行政法規(guī)的勞動(dòng)合同;(二)采取欺詐、威脅等手段訂立的勞動(dòng)合同。無(wú)效的勞動(dòng)合同,從訂立的時(shí)候起,就沒(méi)有法律約束力。確認(rèn)勞動(dòng)合同部分無(wú)效的,如果不影響其余部分的效力,其余部分仍然有效。勞動(dòng)合同的無(wú)效,由勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)或者人民法院確認(rèn)。32、勞動(dòng)合同期限有哪幾種?答:勞動(dòng)合同的期限分為有固定期限、無(wú)固定期限和以完成一定的工作為期限。33、勞動(dòng)法適用于何種企業(yè)?答:在中華人民共和國(guó)境內(nèi)的企業(yè)、個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織(以下統(tǒng)稱(chēng)用人單位)和與之形成勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者,適用勞動(dòng)法。國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)組織、社會(huì)團(tuán)體和與之建立勞動(dòng)合同關(guān)系的勞動(dòng)者,依照勞動(dòng)法執(zhí)行。34、勞動(dòng)者有哪些權(quán)利?答:勞動(dòng)者享有平等就業(yè)和選擇職業(yè)的權(quán)利、取得勞動(dòng)報(bào)酬的權(quán)利、休息休假的權(quán)利、獲得勞動(dòng)安 全衛(wèi)生保護(hù)的權(quán)利、接受職業(yè)技能培訓(xùn)的權(quán)利、享受社會(huì)保險(xiǎn)和福利的權(quán)利、提請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的權(quán)利以及 法律規(guī)定的其他勞動(dòng)權(quán)利。35、勞動(dòng)者要承擔(dān)什么義務(wù)?答:勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)完成勞動(dòng)任務(wù),提高職業(yè)技能,執(zhí)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程,遵守勞動(dòng)紀(jì)律和職業(yè)道德36、5s管理的內(nèi)容和含義?答:整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)(素養(yǎng))整理含義:將必需物品與非必需品區(qū)分開(kāi),在崗位上不要放置必需以外的物品。對(duì)每件物品都要看看是必要的嗎?非這樣放置不可嗎?要區(qū)分對(duì)待馬上要用的、暫時(shí)不用的、長(zhǎng)期不用的;即便是必需品,也要適量;將必需品的數(shù)量要降低到最低程度;在哪兒都可有可無(wú)的物品,不管是誰(shuí)買(mǎi)的,有多昂貴,也應(yīng)堅(jiān)決處理掉,決不手軟!非必需品:在這個(gè)地方不需要的東西在別的地方或許有用,并不是 "完全無(wú)用"的意思,應(yīng)尋找它合適的位置。當(dāng)場(chǎng)地不夠時(shí),不要先考慮增加場(chǎng)所,要整理現(xiàn)有的場(chǎng)地,你會(huì)發(fā)現(xiàn)竟然還很寬綽!整頓含義:將必需物品放于任何人都能立即取到的狀態(tài)。整頓其實(shí)也是研究提高效率方面的科學(xué)。它研究怎樣才可以立即取得物品,以及如何能立即放回原位。任意決定物品的存放并不會(huì)讓你的工作速度加快,它會(huì)讓你的尋找時(shí)間加倍;你必須思考分析怎樣拿取物品更快,并讓大家都能理解這套系統(tǒng),遵照?qǐng)?zhí)行。o將尋找的時(shí)間減少為零o有異常(如丟失、損壞)能馬上發(fā)現(xiàn)o其他人員也能明白要求和做法;(既其它人員也能迅速找到物品并能放回原處)o不同的人去做,結(jié)果是一樣的(已經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化)。清掃含義:將崗位變得無(wú)垃圾、無(wú)灰塵,干凈整潔;設(shè)備保養(yǎng)得锃亮完好;創(chuàng)造一個(gè)一塵不染的環(huán)境。公司所有人員(含董事長(zhǎng))都應(yīng)一起來(lái)執(zhí)行這個(gè)工作;o最好能分配每個(gè)人應(yīng)負(fù)責(zé)清潔的區(qū)域。分配區(qū)域時(shí)必須絕對(duì)清楚地劃清界限,不能留下沒(méi)有人負(fù)責(zé)的區(qū)域(即死角)。o對(duì)自己的責(zé)任區(qū)域都不肯去認(rèn)真完成的員工,不要讓他擔(dān)當(dāng)更重要的工作。o到處都干凈整潔,客戶(hù)感動(dòng),員工心情舒暢;o在整潔明亮的環(huán)境里,任何異常 --包括一顆螺絲掉在地上都可馬上發(fā)現(xiàn)。o設(shè)備異常在保養(yǎng)中就能發(fā)現(xiàn)和得到解決,不會(huì)在使用中"罷工"。清潔含義:將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底,并成為一種制度和習(xí)慣。要成為一種制度和習(xí)慣,必須充分利用創(chuàng)意改善和全面標(biāo)準(zhǔn)化,從而獲得堅(jiān)持和制度化的條件,從而提高工作效率。成為一種制度和習(xí)慣。o 實(shí)施了就不能半途而廢,否則又回到原來(lái)的混亂狀態(tài);o 領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、制度監(jiān)督非常重要;o 一時(shí)養(yǎng)成的壞習(xí)慣,要花十倍的時(shí)間去改正。修養(yǎng)含義:對(duì)于規(guī)定了的事情,大家都按要求去執(zhí)行。公司應(yīng)向每一位員工灌輸遵守規(guī)章制度、工作紀(jì)律的意識(shí);此外強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造一個(gè)良好風(fēng)氣的工作場(chǎng)所,絕大多數(shù)員工對(duì)以上要求會(huì)付諸實(shí)踐的話,個(gè)別員工和新人就會(huì)拋棄壞的習(xí)慣,轉(zhuǎn)而向好的方面發(fā)展。此過(guò)程有助于人們養(yǎng)成制定和遵守規(guī)章制度的習(xí)慣。o 基本過(guò)程:學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度理解規(guī)章制度努力遵守規(guī)章制度 成為他人的傍樣具備了成功的修養(yǎng)o 學(xué)好三年,學(xué)壞一日。違反規(guī)章制度是非常容易的,稍一放松就可能違反;領(lǐng)導(dǎo)者的熱情幫助與被領(lǐng)導(dǎo)者的努力自律是非常重要的;o 人性化管理時(shí)代的到來(lái),需要人們有更高的合作奉獻(xiàn)精神和職業(yè)道德;o 互相信任,管理公開(kāi)化、透明化;o 勇于自我檢討反省,為他人著想,為他人服務(wù)。37、有限責(zé)任公司的股東的權(quán)利在有限責(zé)任公司中,股東享有下列權(quán)利:(1)參加股東會(huì)并按照出資比例行使表決權(quán);( 2)選舉和被選舉為董事會(huì)成員、監(jiān)事會(huì)成員;( 3)查閱股東會(huì)會(huì)議記錄和公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告,以便監(jiān)督公司的運(yùn)營(yíng);(4)按照出資比例分取紅利,即股東享有受益權(quán);(5)依法轉(zhuǎn)讓出資;( 6)優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)其他股東轉(zhuǎn)讓的出資;( 7)優(yōu)先認(rèn)購(gòu)公司新增的資本;(8)公司終止后,依法分得公司剩余財(cái)產(chǎn)。此外,股東還可以享有公司章程規(guī)定的其他權(quán)利。38、有限責(zé)任公司的股東同時(shí)承擔(dān)以下義務(wù):(1)繳納所認(rèn)繳的出資;( 2)以其出資額為限對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任;( 3)公司設(shè)立登記后,不得抽回出資;( 4)公司章程規(guī)定的其他義務(wù),即應(yīng)當(dāng)遵守公司章程,履行公司章程規(guī)定的義務(wù)。39、什么是公民的民事權(quán)利能力民事權(quán)利能力是法律確認(rèn)的自然人享有民事權(quán)利承擔(dān)民事義務(wù)的資格。根據(jù)民法通則規(guī)定,公民從出生時(shí)起到死亡時(shí)止,具有民事權(quán)利能力,依法享有民事權(quán)利,承擔(dān)民事義務(wù)。40、什么是民事行為能力?民事行為能力是民事主體獨(dú)立實(shí)施民事法律行為的資格,它受自然人的理智、認(rèn)識(shí)能力等主觀條件的制約。民事行為能力分為以下三種:(1)完全民事行為能力。即18周歲以上的公民是成年人,具有完全民事行為能力,可以獨(dú)立進(jìn)行民事活動(dòng),是完全民事行為能力人。另外,對(duì)于未滿(mǎn) 18周歲,但已滿(mǎn) 16周歲且以自己的勞動(dòng)收入為主要生活來(lái)源的,視為完全民事行為能力人。( 2)限制民事行為能力人。即 10周歲以上的未成年人是限制民事行為能力人,可以進(jìn)行與他的年齡、智力相適應(yīng)的民事活動(dòng);其他民事活動(dòng)由他的法定代理人代理,或者征得他的法定代理人的同意,如父母。不能完全辨認(rèn)自己行為的精神病人是限制民事行為能力人,可以進(jìn)行與他的精神健康狀況相適應(yīng)的民事活動(dòng);其他民事活動(dòng)由他的法定代理人代理,或者征得其法定代理人的同意,如父母或者成年子女以及配偶。( 3)無(wú)民事行為能力人。即不滿(mǎn) 10周歲的未成年人、不能辨認(rèn)自己行為的精神病人是無(wú)民事行為能力人,由他的法定代理人代理民事活動(dòng)。41、什么類(lèi)型的民事糾紛可以訴請(qǐng)人民法院解決?人民法院受理公民之間、法人之間、其他組織之間以及他們相互之間因財(cái)產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系提起的民事訴訟:由民法調(diào)整的平等主體之間的財(cái)產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系產(chǎn)生的案件;由婚姻法調(diào)整的婚姻家庭關(guān)系產(chǎn)生的案件;由勞動(dòng)法調(diào)整的勞動(dòng)合同關(guān)系和勞資關(guān)系產(chǎn)生的案件;由其他法律調(diào)整的社會(huì)關(guān)系產(chǎn)生的特殊類(lèi)型案件。42、有限責(zé)任公司股東會(huì)的職權(quán):(一)決定公司的經(jīng)營(yíng)方針和投資計(jì)劃;(二)選舉和更換非由職工代表?yè)?dān)任的董事、監(jiān)事,決定有關(guān)董事、監(jiān)事的報(bào)酬事項(xiàng);(三)審議批準(zhǔn)董事會(huì)的報(bào)告;(四)審議批準(zhǔn)監(jiān)事會(huì)或者監(jiān)事的報(bào)告;(五)審議批準(zhǔn)公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案;(六)審議批準(zhǔn)公司的利潤(rùn)分配方案和彌補(bǔ)虧損方案;(七)對(duì)公司增加或者減少注冊(cè)資本作出決議;(八)對(duì)發(fā)行公司債券作出決議;(九)對(duì)公司合并、分立、變更公司形式、解散和清算等事項(xiàng)作出決議;(十)修改公司章程;(十一)公司章程規(guī)定的其他職權(quán)。對(duì)前款所列事項(xiàng)股東以書(shū)面形式一致表示同意的,可以不召開(kāi)股東會(huì)會(huì)議,直接作出決定,并由全體股東在決定文件上簽名、蓋章。43、有限責(zé)任公司董事會(huì)的職權(quán):董事會(huì)對(duì)股東會(huì)負(fù)責(zé),行使下列職權(quán):(一)召集股東會(huì)會(huì)議,并向股東會(huì)報(bào)告工作;(二)執(zhí)行股東會(huì)的決議;(三)決定公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案;(四)制訂公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案;(五)制訂公司的利潤(rùn)分配方案和彌補(bǔ)虧損方案;(六)制訂公司增加或者減少注冊(cè)資本以及發(fā)行公司債券的方案;(七)制訂公司合并、分立、變更公司形式、解散的方案;(八)決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置;(九)決定聘任或者解聘公司經(jīng)理及其報(bào)酬事項(xiàng),并根據(jù)經(jīng)理的提名決定聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人及其報(bào)酬事項(xiàng);(十)制定公司的基本管理制度;(十一)公司章程規(guī)定的其他職權(quán)。44、有限責(zé)任公司監(jiān)事會(huì)的職權(quán):(一)檢查公司財(cái)務(wù);(二)對(duì)董事、高級(jí)管理人員執(zhí)行公司職務(wù)的行為進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)違反法律、行政法規(guī)、公司章程或者股東會(huì)決議的董事、高級(jí)管理人員提出罷免的建議;(三)當(dāng)董事、高級(jí)管理人員的行為損害公司的利益時(shí),要求董事、高級(jí)管理人員予以糾正;(四)提議召開(kāi)臨時(shí)股東會(huì)會(huì)議,在董事會(huì)不履行本法規(guī)定的召集和主持股東會(huì)會(huì)議職責(zé)時(shí)召集和主持股東會(huì)會(huì)議;(五)向股東會(huì)會(huì)議提出提案;(六)依照本法第一百五十二條的規(guī)定,對(duì)董事、高級(jí)管理人員提起訴訟;(七)公司章程規(guī)定的其他職權(quán)。45、有限責(zé)任公司經(jīng)理的的產(chǎn)生方式及職權(quán):有限責(zé)任公司經(jīng)理,董事會(huì)決定聘任或者解聘。經(jīng)理對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),行使下列職權(quán):(一)主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作,組織實(shí)施董事會(huì)決議;(二)組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案;(三)擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案;(四)擬訂公司的基本管理制度;(五)制定公司的具體規(guī)章;(六)提請(qǐng)聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人;(七)決定聘任或者解聘除應(yīng)由董事會(huì)決定聘任或者解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員;(八)董事會(huì)授予的其他職權(quán)。分公司和子公司之間區(qū)別與聯(lián)系相同點(diǎn):都具有經(jīng)營(yíng)資格,有自己的辦公場(chǎng)所;不同點(diǎn):(1)分公司不具有企業(yè)法人資格,不能獨(dú)立地對(duì)外承擔(dān)民事責(zé)任,其民事責(zé)任由成立分公司的公司承擔(dān)。子公司具有獨(dú)立的企業(yè)法人資格,可以依法獨(dú)立地對(duì)外承擔(dān)民事責(zé)任,母公司對(duì)子公司的債務(wù)不承擔(dān)責(zé)任。2)企業(yè)名稱(chēng)不同。分公司是將組建分公司的名稱(chēng)放在前面,后面是某某地名加分公司;子公司可以自行起名稱(chēng),不需要加母公司的名稱(chēng)3)工商行政管理局的企業(yè)工商登記中的內(nèi)容不同,具體體現(xiàn)在出資上。其法律依據(jù)是我國(guó)《公司法》第13條的規(guī)定:“公司可以設(shè)立分 公司,分公司不具有企業(yè)法人資格,其民事責(zé)任由公司承擔(dān)。公司可以設(shè)立子公司,子公司具有企業(yè)法人資格,依法獨(dú)立地承擔(dān)民事責(zé)任”。47、公司股東出資的方式有哪些規(guī)定:股東可以用貨幣出資,也可以用實(shí)物、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、土地使用權(quán)等可以用貨幣估價(jià)并可以依法轉(zhuǎn)讓的非貨幣財(cái)產(chǎn)作價(jià)出資;但是,法律、行政法規(guī)規(guī)定不得作為出資的財(cái)產(chǎn)除外。對(duì)作為出資的非貨幣財(cái)產(chǎn)應(yīng)當(dāng)評(píng)估作價(jià),核實(shí)財(cái)產(chǎn),不得高估或者低估作價(jià)。法律、行政法規(guī)對(duì)評(píng)估作價(jià)有規(guī)定的,從其規(guī)定。全體股東的貨幣出資金額不得低于有限責(zé)任公司注冊(cè)資本的百分之三十。48、合同法的基本原則:(1)、平等原則:民法調(diào)整的是平等主體之間的財(cái)產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系,這決定了民法的根本原則是平等原則。含義:(1)民事主體的法律地位平等;( 2)民事主體平等地享有權(quán)利、承擔(dān)義務(wù);(3)民事主體的合法權(quán)益受法律的平等保護(hù);( 4)民事主體的民事責(zé)任平等。2)、自愿原則是指:自愿原則又稱(chēng)為意思自治原則,是指民事主體依照自己的理性判斷,自主參與民事活動(dòng),管理自己的私人事務(wù),不受?chē)?guó)家權(quán)力和其他民事主體的非法干預(yù)。3)、公平原則:公平原則包含了等價(jià)有償?shù)囊馑迹丛诿袷禄顒?dòng)中,除法律另有規(guī)定或當(dāng)事人另有約定外,當(dāng)事人取得他人財(cái)產(chǎn)利益應(yīng)向他方給付相應(yīng)的對(duì)價(jià)。4)、誠(chéng)實(shí)信用原則是指:民事主體在從事民事活動(dòng)中應(yīng)誠(chéng)實(shí)可信,以善意的方式行使權(quán)力和履行義務(wù)。5)、保護(hù)公序良俗原則是指:民事主體的行為應(yīng)當(dāng)遵守公共秩序,符合善良風(fēng)俗,不得違反國(guó)家的公共秩序和社會(huì)的一般道德。49、消費(fèi)者或經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議時(shí),通過(guò)哪些途徑解決?消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,可以通過(guò)下列途徑解決:、與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;、請(qǐng)求消費(fèi)者委員會(huì)(協(xié)會(huì))調(diào)解;、向有關(guān)行政部門(mén)申訴;、根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;、向人民法院提起訴訟。50、消費(fèi)者哪些投訴相關(guān)部門(mén)不予受理:、經(jīng)營(yíng)者之間購(gòu)、銷(xiāo)活動(dòng)方面的糾紛;、消費(fèi)者個(gè)人私下交易糾紛;、商品超過(guò)規(guī)定的保修期和保證期;、商品標(biāo)明是“處理品”的(沒(méi)有真實(shí)說(shuō)明處理原因的除外);、未按商品使用說(shuō)明安裝、使用、保管、自行拆動(dòng)而導(dǎo)致商品損壞或人身危害的;、被投訴方不明確的;、爭(zhēng)議雙方曾達(dá)成調(diào)解協(xié)議并已執(zhí)行,而且沒(méi)有新情況、新理由的;、法院、仲裁機(jī)構(gòu)或有關(guān)行政部門(mén)已受理調(diào)查和處理的;、不符合國(guó)家法律、法規(guī)有關(guān)規(guī)定的。企業(yè)文化、企業(yè)精神盡心盡力的奉獻(xiàn)精神,艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神、敢打硬仗的拼搏精神、顧全大局的協(xié)作精神、為企業(yè)分憂(yōu)的主人翁精神。二、經(jīng)營(yíng)理念答:以情做人、以誠(chéng)做事、以信經(jīng)商。三、企業(yè)方針答:改革是根本的出路,管理是永恒的主題、創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,顧客是衣食父母。四、質(zhì)量宗旨答:以全優(yōu)的質(zhì)量取信于民,以獨(dú)特的風(fēng)味取悅于民,以誠(chéng)摯的態(tài)度服務(wù)于民。五、人才戰(zhàn)略答:以事業(yè)留人,以感情留人,以機(jī)制留人。六、企業(yè)哲學(xué)答:企業(yè)靠我發(fā)展,我靠企業(yè)生存。七、企業(yè)宗旨答:科技創(chuàng)新,質(zhì)量興企。八、質(zhì)量方針答:遵紀(jì)守法,開(kāi)拓創(chuàng)新,提高質(zhì)量,顧客滿(mǎn)意,持續(xù)改進(jìn)。九、質(zhì)量目標(biāo)答:產(chǎn)品出廠合格率》100%成品啤酒優(yōu)級(jí)品率》99%顧客滿(mǎn)意率》90%十、環(huán)境方針①、答:遵紀(jì)守法,清潔生產(chǎn),合理釀造,節(jié)能降耗,綠色管理,適時(shí)改進(jìn),持續(xù)發(fā)展,構(gòu)建和諧。②、食品安全方針答:承良好規(guī)范保證產(chǎn)品的質(zhì)量,以標(biāo)準(zhǔn)程序控制產(chǎn)品衛(wèi)生,靠層層把關(guān)確保食品安全,永保顧客滿(mǎn)意。十一、食品安全目標(biāo)、指標(biāo)答:采購(gòu)產(chǎn)品衛(wèi)生合格率》100%過(guò)程控制衛(wèi)生指標(biāo)達(dá)標(biāo)率》100%最終產(chǎn)品衛(wèi)生指標(biāo)合格率》100%十二、公民道德規(guī)范答:愛(ài)國(guó)守法,明禮誠(chéng)信,團(tuán)結(jié)友善,勤儉自強(qiáng),敬業(yè)奉獻(xiàn)。十三、員工守則答:人進(jìn)廠,心到崗,老老實(shí)實(shí)做人,兢兢業(yè)業(yè)做事。十四、干部四項(xiàng)原則答:主動(dòng)不被動(dòng),補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),用權(quán)不越權(quán),服從不盲從。十五、中層管理者準(zhǔn)則答:對(duì)工作是促進(jìn)者,對(duì)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估者,對(duì)未來(lái)是預(yù)測(cè)者,對(duì)任務(wù)是指導(dǎo)者,對(duì)困難是幫助者。十六、高級(jí)管理者準(zhǔn)則答:班子同心,目標(biāo)同向,工作同步,風(fēng)險(xiǎn)同擔(dān)。十七、公司員工的五大作風(fēng)答:關(guān)心他人比關(guān)心自己為重,敢挑重?fù)?dān),敢抓工作,能吃苦中苦,能打連軸站。開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),問(wèn)題不過(guò)夜,錯(cuò)誤立即糾。十八、窗口單位服務(wù)人員十三要點(diǎn)答:嘴要甜一點(diǎn),笑容露一點(diǎn),講話輕一點(diǎn),行動(dòng)快一點(diǎn),眼睛亮一點(diǎn),腦筋活一點(diǎn),脾氣小一點(diǎn),度量大一點(diǎn),理由少一點(diǎn),效率高一點(diǎn),學(xué)習(xí)辛苦點(diǎn),工作細(xì)心點(diǎn),服務(wù)熱情點(diǎn)。十九、道彳惠修養(yǎng)答:對(duì)待集體事業(yè)要忠心;對(duì)待公物要愛(ài)心;做人要寬心;待人要誠(chéng)心;對(duì)自己的工作要有責(zé)任心;對(duì)不義之財(cái)不能貪心;對(duì)父母及長(zhǎng)輩要孝心。二十、管理者應(yīng)具備的能力答:理解能力,創(chuàng)新能力,講演能力,寫(xiě)作能力,實(shí)際操作能力,拼搏能力,競(jìng)爭(zhēng)能力,吐故納新能力,適應(yīng)環(huán)境能力,承受失敗能力,獲取信息能力,遠(yuǎn)見(jiàn)預(yù)測(cè)能力,綜合概括能力,分析觀察能力,知人善任能力,說(shuō)服感化能力,聯(lián)絡(luò)外交能力,團(tuán)結(jié)協(xié)作能力,遠(yuǎn)籌帷幄能力。二十一、四個(gè)做強(qiáng)的內(nèi)容答:把工藝技術(shù)裝備水平做強(qiáng),把市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)做強(qiáng),把品牌做強(qiáng),把經(jīng)濟(jì)實(shí)力做強(qiáng)。二十二、燕京啤酒奧運(yùn)宣傳口號(hào)答:感動(dòng)世界,超越夢(mèng)想。二十三、燕京商標(biāo)釋義答:春燕展翅翔四海,科技管理鑄名牌,金穗歡喜進(jìn)萬(wàn)家,燕京美酒創(chuàng)未來(lái)。三、文明禮儀常識(shí)禮儀是人類(lèi)為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來(lái)。對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō),禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對(duì)一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō),禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程序、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。重視、開(kāi)展禮儀教育已成為道德實(shí)踐的一個(gè)重要內(nèi)容。禮儀教育的內(nèi)容涵蓋著社會(huì)生活的各個(gè)方面。從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對(duì)象上看有個(gè)人禮儀、公共場(chǎng)所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈(zèng)禮儀、文明交往等。在人際交往過(guò)程中的行為規(guī)范稱(chēng)為禮節(jié),禮儀在言語(yǔ)動(dòng)作上的表現(xiàn)稱(chēng)為禮貌。加強(qiáng)道德實(shí)踐應(yīng)注意禮儀,使人們?cè)?敬人、自律、適度、真誠(chéng) "的原則上進(jìn)行人際交往,告別不文明的言行。禮儀、禮節(jié)、禮貌內(nèi)容豐富多樣,但它有自身的規(guī)律性,其基本的禮儀原則:一是敬人的原則;二是自律的原則,就是在交往過(guò)程中要克己、慎重、積極主動(dòng)、自覺(jué)自愿、禮貌待人、表里如一,自我對(duì)照,自我反省,自我要求,自我檢點(diǎn),自我約束,不能妄自尊大,口是心非;三是適度的原則,適度得體,掌握分寸;四是真誠(chéng)的原則,誠(chéng)心誠(chéng)意,以誠(chéng)待人,不逢場(chǎng)作戲,言行不一。一、個(gè)人禮儀( 一)儀表儀表是指人的容貌,是一個(gè)人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個(gè)人的衛(wèi)生習(xí)慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關(guān)系、衛(wèi)生:清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本要求。不管長(zhǎng)相多好,服飾多華貴,若滿(mǎn)臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個(gè)人的美感。因此,每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前 "打掃個(gè)人衛(wèi)生 "。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應(yīng)該避開(kāi)他人進(jìn)行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時(shí)應(yīng)保持一定距離,聲音不要太大,不要對(duì)人口沫四濺。、服飾:服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。具體說(shuō)來(lái),它既要自然得體,協(xié)調(diào)大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng),還必須時(shí)刻注意客觀環(huán)境、場(chǎng)合對(duì)人的著裝要求,即著裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時(shí)間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調(diào)一致。( 二)言談言談作為一門(mén)藝術(shù),也是個(gè)人禮儀的一個(gè)重要組成部分。、禮貌:態(tài)度要誠(chéng)懇、親切;聲音大小要適宜,語(yǔ)調(diào)要平和沉穩(wěn);尊重他人。、用語(yǔ):敬語(yǔ),表示尊敬和禮貌的詞語(yǔ)。如日常使用的"請(qǐng)"、"謝謝"、"對(duì)不起",第二人稱(chēng)中的"您"字等。初次見(jiàn)面為"久仰";很久不見(jiàn)為"久違";請(qǐng)人批評(píng)為"指教';麻煩別人稱(chēng)"打擾";求給方便為"借光";托人辦事為"拜托"等等。要努力養(yǎng)成使用敬語(yǔ)的習(xí)慣。現(xiàn)在,我國(guó)提倡的禮貌用語(yǔ)是十個(gè)字:"您好"、"請(qǐng)"、"謝謝"、"對(duì)不起"、"再見(jiàn)"。這十個(gè)字體現(xiàn)了說(shuō)話文明的基本的語(yǔ)言形式。( 三)儀態(tài)舉止、談話姿勢(shì):談話的姿勢(shì)往往反映出一個(gè)人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以,交談時(shí),首先雙方要互相正視、互相傾聽(tīng)、不能東張西望、看書(shū)看報(bào)、面帶倦容、哈欠連天。否則,會(huì)給人心不在焉、傲慢無(wú)理等不禮貌的印象。、站姿:站立是人最基本的姿勢(shì),是一種靜態(tài)的美。站立時(shí),身體應(yīng)與地面垂直,重心放在兩個(gè)前腳掌上,挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時(shí)不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場(chǎng)合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前,更不要下意識(shí)地做些小動(dòng)作,那樣不但顯得拘謹(jǐn),給人缺乏自信之感,而且也有失儀態(tài)的莊重。、坐姿:坐,也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐,會(huì)給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應(yīng)該:腰背挺直,肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏;男性膝部可分開(kāi)一些,但不要過(guò)大,一般不超過(guò)肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場(chǎng)合,入座時(shí)要輕柔和緩,起座要端莊穩(wěn)重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的"坐如鐘"。若堅(jiān)持這一點(diǎn),那么不管怎樣變換身體的姿態(tài),都會(huì)優(yōu)美、自然。、起姿:行走是人生活中的主要?jiǎng)幼?,走姿是一種動(dòng)態(tài)的美。"行如風(fēng)"就是用風(fēng)行水上來(lái)形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是:輕而穩(wěn),胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。二、見(jiàn)面禮儀、握手禮:握手是一種溝通思想、交流感情、增進(jìn)友誼的重要方式。與他人握手時(shí),目光注視對(duì)方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下,握手的時(shí)間不宜超過(guò) 3秒,必須站立握手,以示對(duì)他人的尊重、禮貌。握手也講究一定的順序:一般講究 "尊者決定",即待女士、長(zhǎng)輩、已婚者、職位高者伸出手來(lái)之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應(yīng)。若一個(gè)人要與許多人握手,那么有禮貌的順先長(zhǎng)輩后晚輩,先主人后客人序是:先上級(jí)后下、級(jí),先長(zhǎng)輩后晚輩,先主人后客人。、鞠躬禮:鞠躬,意即彎身行禮,是對(duì)他人敬佩的一種禮節(jié)方式。鞠躬時(shí)必須立正、脫帽,切忌邊鞠躬邊說(shuō)與行禮無(wú)關(guān)的話。鞠躬前視對(duì)方,以表尊重的誠(chéng)意。、致意:致意是一種不出聲的問(wèn)候禮節(jié),常用于相識(shí)的人種場(chǎng)合打招呼。在社交場(chǎng)合里,人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來(lái)表達(dá)友善之意。三、公共禮儀( 一)特定公共場(chǎng)所禮儀影劇院:觀眾應(yīng)盡早入座 .如果自己的座位在中間應(yīng)當(dāng)有禮貌的向已就座者示意 ,使其讓自己通過(guò) ;通過(guò)讓座者時(shí)要與之正面想對(duì) ,切勿讓自己的臀部正對(duì)著人家的臉 ,這是很失禮的.應(yīng)注意衣著整潔 ,即使天氣炎熱 ,袒胸露腹,也是不雅觀的.在影劇院萬(wàn)不可大呼小叫,笑語(yǔ)喧嘩,不要把影院當(dāng)成小吃店大吃大喝 ;演出結(jié)束后觀眾應(yīng)有秩序地離開(kāi) ,不要推搡.、圖書(shū)館、閱覽室:圖書(shū)館、閱覽室是公共的學(xué)習(xí)場(chǎng)所。①要注意整潔,遵守規(guī)則。不能穿汗衫和拖鞋入內(nèi)。就座后,不要為別人預(yù)占位置,查閱目錄卡片時(shí),不可把卡片翻亂或撕壞或用筆在卡片上涂抹劃線。②要保持安靜和衛(wèi)生。走動(dòng)時(shí)腳步要輕,不要高聲談話,不要吃有聲或帶有果殼的食物,這些都是有悖于文明禮貌的。..③對(duì)圖書(shū)館、閱覽室的圖書(shū)桌椅板凳等等屬于公共財(cái)產(chǎn),也應(yīng)該注意愛(ài)護(hù),不要隨意刻畫(huà),破壞。( 二)乘車(chē)禮儀*1、騎白行車(chē):要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。不闖紅燈,騎車(chē)時(shí)不撐雨傘,不互相追逐或曲折競(jìng)駛,不騎車(chē)帶人。遇到老弱病殘者動(dòng)作遲緩,要給予諒解,主動(dòng)禮讓。、乘火車(chē)、輪船:在候車(chē)室、候船室里,要保持安靜,不要大聲喊叫。上車(chē)、登船時(shí)要依次排隊(duì),不要亂擠亂撞。在車(chē)廂、輪船里,不能隨地吐痰,不能亂丟紙屑果皮,也不能讓小孩隨地大小便。、乘公共汽車(chē):車(chē)到站時(shí)應(yīng)依次排隊(duì),對(duì)婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車(chē)后不要搶占座位,更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱病殘?jiān)屑皯驯雰旱某丝蛻?yīng)主動(dòng)讓座。( 三)旅游觀光禮儀、游覽觀光:凡旅游觀光者應(yīng)愛(ài)護(hù)旅游觀光地區(qū)的公共財(cái)物。對(duì)公共建筑、設(shè)施和文物古跡,甚至花草樹(shù)木,都不能隨意破壞;不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫(xiě)、亂畫(huà)、亂刻;不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環(huán)境;不要亂扔果皮紙屑、雜物。、賓館住宿:旅客在任何賓館居住不要在房間里大聲喧嘩或舉行聚會(huì),以免影響其他客人。對(duì)服務(wù)員要以禮相待,對(duì)他們所提供的服務(wù)表示感謝。、飯店進(jìn)餐:尊重服務(wù)員的勞動(dòng),對(duì)服務(wù)員應(yīng)謙和有禮,當(dāng)服務(wù)員忙不過(guò)來(lái)時(shí),應(yīng)耐心等待,不可敲擊桌碗或喊叫。對(duì)于服務(wù)員工作上的失誤,要善意提出,不可冷言冷語(yǔ),加以諷刺。五、公務(wù)禮儀( 一)當(dāng)面接待扎儀上級(jí)來(lái)訪,接待要周到。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交待的工作要認(rèn)真聽(tīng)、記;領(lǐng)導(dǎo)了解情況,要如實(shí)回答;如領(lǐng)導(dǎo)是來(lái)慰問(wèn),要表示誠(chéng)摯的謝意。領(lǐng)導(dǎo)告辭時(shí),要起身相送,互道"再見(jiàn)"。下級(jí)來(lái)訪,接待要親切熱情。除遵照一般來(lái)客禮節(jié)接待外,對(duì)反映的問(wèn)題要認(rèn)真聽(tīng)取,一時(shí)解答不了的要客氣地回復(fù)。來(lái)訪結(jié)束后,要起身相送。( 二)電話接待禮儀電話接待的基本要求:電話鈴一響,拿起電話機(jī)首先自報(bào)家門(mén),然后,再詢(xún)問(wèn)對(duì)方來(lái)電的意圖等。電話交流要認(rèn)真理解對(duì)方意圖,并對(duì)對(duì)方的談話作必要的重復(fù)和附和,以示對(duì)對(duì)方的積極反饋。應(yīng)備有電話記錄本,重要的電話應(yīng)做記錄。電話內(nèi)容講完,應(yīng)等對(duì)方結(jié)束談話再以"再見(jiàn)"為結(jié)束語(yǔ)。對(duì)方放下話筒之后,自己再輕輕放下,以示對(duì)對(duì)方的尊敬。( 三)引見(jiàn)時(shí)的禮儀到辦公室來(lái)的客人與領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)面,通常由辦公室的工作人員引見(jiàn)、介紹。在引導(dǎo)客人去領(lǐng)導(dǎo)辦公室的路途中,工作人員要走在客人左前方數(shù)步遠(yuǎn)的位置,忌把背影留給客人。在陪同客人去見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)的這段時(shí)間內(nèi),不要只顧悶頭走路,可以隨機(jī)講一些得體的話或介紹一下本單位的大概情況。在進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室之前,要先輕輕叩門(mén),得到允許后方可進(jìn)入,切不可冒然闖入,叩門(mén)時(shí)應(yīng)用手指關(guān)節(jié)輕叩,不可用力拍打。進(jìn)入房間后,應(yīng)先向房里的領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)頭致意,再把客人介紹給領(lǐng)導(dǎo),介紹時(shí)要注意措詞,應(yīng)用手示意,但不可用手指指著對(duì)方。介紹的順序一般是把身份低、年紀(jì)輕的介紹給身份高、年紀(jì)大的;把男同志介紹給女同志;如果有好幾位客人同時(shí)來(lái)訪,就要按照職務(wù)的高低,按順序介紹。介紹完畢走出房間時(shí)應(yīng)自然、大方,保持較好的行姿,出門(mén)后應(yīng)回身輕輕把門(mén)帶上。(四)乘車(chē)行路辦公室的工作人員在陪同領(lǐng)導(dǎo)及客人外出時(shí)要注意:讓領(lǐng)導(dǎo)和客人先上,自己后上。要主動(dòng)打開(kāi)車(chē)門(mén),并以手示意,待領(lǐng)導(dǎo)和客人坐穩(wěn)后再關(guān)門(mén),一般車(chē)的右門(mén)為上、為先、為尊,所以應(yīng)先開(kāi)右門(mén),關(guān)門(mén)時(shí)切忌用力過(guò)猛。在乘車(chē)的座位上很講究,我國(guó)一般是右為上,左為下。陪同客人時(shí),要坐在客人的左邊。( 五)遞物與接物遞物與接物是生活中常用的一種舉止。禮儀的基本要求就是尊重他人。因此,遞物時(shí)須用雙手,表示對(duì)對(duì)方的尊重。例如遞交名片時(shí),雙方經(jīng)介紹相識(shí)后,常要互相交換各片。遞交名片時(shí),應(yīng)用雙手恭敬地遞上,且名片的正面應(yīng)對(duì)著對(duì)方。在接受他人名片時(shí)也應(yīng)恭敬地用雙手捧接。接過(guò)名片后要仔細(xì)看一遍或有意識(shí)地談一下名片的內(nèi)容,不可接過(guò)名片后看都不看就塞入口袋,或到處亂扔。( 六)會(huì)議禮儀會(huì)議的通用禮儀,主要有以下幾點(diǎn):發(fā)放會(huì)議通知時(shí)應(yīng)闡明目的。擬發(fā)好會(huì)議通知。會(huì)議通知必須寫(xiě)明開(kāi)會(huì)時(shí)間、開(kāi)會(huì)地點(diǎn)、會(huì)議主題及參加者等內(nèi)容。要提前一定的時(shí)間發(fā)通知,以便使參加者有所準(zhǔn)備。安排好會(huì)場(chǎng)。會(huì)場(chǎng)的大小,要根據(jù)會(huì)議內(nèi)容和參加者的多少而定。如果會(huì)場(chǎng)不易尋找,應(yīng)在會(huì)場(chǎng)附近安設(shè)路標(biāo)以作指點(diǎn)。開(kāi)會(huì)的時(shí)間宜緊湊。開(kāi) "馬拉松"式的長(zhǎng)會(huì),往往上面在作長(zhǎng)篇報(bào)告,下面卻在交頭接耳呵欠不斷。所以,"短小精悍",有效地利用時(shí)間,討論實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題,應(yīng)視為開(kāi)會(huì)禮儀中十分重要的一條。迎送禮儀。凡是一些大型或中型會(huì)議,對(duì)會(huì)議參加者要認(rèn)真做好迎送工作。一般應(yīng)在會(huì)前組成一個(gè)會(huì)務(wù)組,專(zhuān)門(mén)處理有關(guān)問(wèn)題。六、日常交際禮儀(一)宴請(qǐng)禮儀宴請(qǐng)是公關(guān)交往中常見(jiàn)的交際活動(dòng)形式之一,恰到好處的宴請(qǐng),會(huì)為雙方的友誼增添許多色彩。赴宴要準(zhǔn)時(shí),赴宴前應(yīng)修整儀容以及裝束,力求整潔大方。在宴請(qǐng)排位時(shí),客人要聽(tīng)從主人的安排。入座后,主人招呼,即可開(kāi)始進(jìn)餐,取菜時(shí)不要盛得太多,如不夠,可以再取。如果主人為你夾菜,要說(shuō)"謝謝"。吃東西時(shí)要文雅,閉嘴,細(xì)嚼,慢咽。不要發(fā)出聲音或嘔嘴。嘴內(nèi)有食物時(shí),切勿講話。剔牙時(shí),要用手或餐巾遮住口。當(dāng)主人起身祝酒時(shí),應(yīng)暫停進(jìn)餐,注意傾聽(tīng)。碰杯時(shí),主人和主賓先碰。人多時(shí)可同時(shí)舉杯示意,不一定碰杯。飲酒不要過(guò)量,可敬酒,但不要硬勸強(qiáng)灌。(二)舞會(huì)禮儀參加舞會(huì)時(shí)儀表、儀容要整潔大方,盡量不吃蔥、蒜、醋等帶強(qiáng)烈刺激氣味的食品,不喝烈性酒,不大汗淋漓或疲憊不堪地進(jìn)入舞場(chǎng)?;加懈忻罢卟灰诉M(jìn)人舞場(chǎng)。尚不會(huì)跳舞者最好不在舞場(chǎng)現(xiàn)學(xué)現(xiàn)跳,應(yīng)當(dāng)待學(xué)會(huì)后再進(jìn)舞池。一般情況下,男士應(yīng)主動(dòng)有禮貌地邀請(qǐng)女士;如果是上下級(jí)的關(guān)系,不論男女,下級(jí)都應(yīng)主動(dòng)邀請(qǐng)上級(jí)跳舞,跳舞時(shí)舞姿要端莊,身體保持平、直、正、穩(wěn),切忌輕浮魯莽;男士動(dòng)作要輕柔文雅,不宜將女士攏得過(guò)緊、過(guò)近 ;萬(wàn)一觸碰了舞伴的腳部或沖撞了別人,要有禮貌地向?qū)Ψ筋~首致歉。一曲終了,方可停舞。男舞伴應(yīng)送女舞伴至席位,并致謝意,女舞伴則應(yīng)點(diǎn)頭還禮。除此之外,還應(yīng)講究文明禮貌,維護(hù)舞場(chǎng)秩序,不吸煙,不亂扔果皮,不高聲談笑,不隨意喧嘩,杜絕一切粗野行為。(三)拜訪禮儀1、拜訪前的相邀禮儀:不論因公還是因私而訪,都要事前與被 訪者電話聯(lián)系。聯(lián)系的內(nèi)容主要有四點(diǎn):自報(bào)家門(mén)(姓名、單位、職務(wù) )。詢(xún)問(wèn)被訪者是否在單位 (家),是否有時(shí)間或何時(shí)有時(shí)間。提出訪問(wèn)的內(nèi)容 (有事相訪或禮節(jié)性拜訪 )使對(duì)方有所準(zhǔn)備。在對(duì)方同意的情況下定下具體拜訪的時(shí)間、地點(diǎn)。注意要避開(kāi)吃飯和休息、特別是午睡的時(shí)間。最后,對(duì)對(duì)方表示感謝。2、拜訪中的舉止禮儀:要守時(shí)守約講究敲門(mén)的藝術(shù)。要用食指敲門(mén),力度適中,間隔有序敲三下,等待回音。如無(wú)應(yīng)聲,可再稍加力度,再敲三下,如有應(yīng)聲,再側(cè)身隱立于右門(mén)框一側(cè),待門(mén)開(kāi)時(shí)再向前邁半步,與主人相對(duì)。主人不讓座不能隨便坐下。如果主人是年長(zhǎng)者或上級(jí),主人不坐,自己不能先坐。主人讓座之后,要口稱(chēng) "謝謝",然后采用規(guī)矩的禮儀坐姿坐下。主人遞上煙茶要雙手接過(guò)并表示謝意。如果主人沒(méi)有吸煙的習(xí)慣,要克制自己的煙癮,盡量不吸,以示對(duì)主人習(xí)慣的尊重。主人獻(xiàn)上果品,要等年長(zhǎng)者或其他客人動(dòng)手后,自己再取用。即使在最熟悉的朋友家里,也不要過(guò)于隨便。跟主人談話,語(yǔ)言要客氣。談話時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)。起身告辭時(shí),要向主人表示:"打擾"之歉意。出門(mén)后,回身主動(dòng)伸手與主人握別,說(shuō):"請(qǐng)留步"。待主人留步后,走幾步,再回首揮手致意:再見(jiàn)"。七、涉外禮儀在國(guó)際交際中,禮賓是一項(xiàng)很重要的工作,許多外事活動(dòng),往往是通過(guò)各種交際禮賓活動(dòng)進(jìn)行的。一般來(lái)說(shuō),各種交際活動(dòng),國(guó)際上都有一定慣例,但各國(guó)往往又根據(jù)本國(guó)的特點(diǎn)和風(fēng)俗習(xí)慣,有自己獨(dú)特的做法,我們?cè)趯?duì)外交往中除應(yīng)發(fā)揚(yáng)我國(guó)禮儀之邦的優(yōu)良傳統(tǒng),注意禮貌、禮節(jié)之外,還應(yīng)尊重各國(guó)、各民族的風(fēng)俗習(xí)慣,了解它們不同的禮節(jié)、禮貌的作法,從而使得我們?cè)趯?duì)外活動(dòng)中真正做到不卑不亢,以禮相待。、舉止:在外事活動(dòng)中,舉止要落落大方、端莊穩(wěn)重,表情要自然誠(chéng)懇、和藹可親,不能不拘小節(jié)。站時(shí),身體不要東歪西靠,不要斜靠在桌面或椅靠;坐時(shí),姿勢(shì)要端正,不要翹腳、搖腿,也不要顯出橫散的樣子,女同志不要支開(kāi)雙腿;走時(shí),腳步要輕,如遇急事可加快腳步,但不要慌張奔跑說(shuō)話時(shí),手勢(shì)不要過(guò)多,也不要放聲大笑或高聲喊人。、談吐:在與外賓交談時(shí),表情要自然,態(tài)度要誠(chéng)懇,用語(yǔ)要文明,表達(dá)要得體。別人在與他人個(gè)別交談時(shí),不要湊前旁聽(tīng)。若有事需與某人談話,應(yīng)待別人說(shuō)完。交談中若有急事而要離開(kāi)時(shí),應(yīng)向?qū)Ψ酱蛘泻?,表示歉意。在與外賓交談時(shí),不要打聽(tīng)對(duì)方的年齡、履歷、婚姻、薪金、衣飾價(jià)格等私人生活方面的情況。同外國(guó)人交談,最好選擇喜聞樂(lè)道的話題,諸如體育比賽、文藝演出、電影電視、風(fēng)光名勝、旅游度假、烹飪小吃等方面的話題,大家都會(huì)感興趣。這類(lèi)話題使人輕松愉快,受到普遍歡迎。如果外國(guó)入主動(dòng)談起我們不熟悉的話題,我們應(yīng)該洗耳恭聽(tīng),認(rèn)真請(qǐng)教,千萬(wàn)不要不懂裝懂,更不要主動(dòng)同外國(guó)人談?wù)撟约阂恢虢獾脑掝}。四、勞動(dòng)紀(jì)律管理?xiàng)l例及附件為進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理,維護(hù)公司正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率,促進(jìn)我公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步、健康持續(xù)發(fā)展。依據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》《燕京啤酒(赤峰)有限責(zé)任公司章程》,參照燕京啤酒集團(tuán)公司有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本公司實(shí)際,特制定本條例。第一條嚴(yán)格遵守黨和國(guó)家的法律、法規(guī)、各項(xiàng)政策及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,增強(qiáng)法制觀念,任何人都要服從組織調(diào)動(dòng),凡不服從組織調(diào)動(dòng)者,公司有權(quán)停止其工作,停工期間按曠工處理。第二條加強(qiáng)生產(chǎn)指揮系統(tǒng)工作職能,生產(chǎn)計(jì)劃處負(fù)有生產(chǎn)指揮、現(xiàn)場(chǎng)管理權(quán)。當(dāng)班調(diào)度要認(rèn)真履行職責(zé),對(duì)不聽(tīng)從指揮者有權(quán)停止其工作并提出處理意見(jiàn),停職(停工)期間不發(fā)工資并扣除當(dāng)月全部獎(jiǎng)金。重大問(wèn)題報(bào)經(jīng)有關(guān)部門(mén)或領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后做出處理決定。第三條認(rèn)真遵守工作時(shí)間,遵守公司的請(qǐng)假制度,不遲到,不早退,出現(xiàn)一次遲到、早退者,扣除 5%當(dāng)月獎(jiǎng)金。凡不遵守請(qǐng)假制度,私自不上班者,均按曠工處理,曠工期間不發(fā)工資,曠工一天停發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金,連續(xù)曠工十五天解除勞動(dòng)合同。第四條各部門(mén)必須嚴(yán)格執(zhí)行公司的請(qǐng)假休假和考勤制度,發(fā)現(xiàn)有不負(fù)責(zé)任、弄虛作假、營(yíng)私舞弊者將追究部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及本人責(zé)任。第五條 堅(jiān)持值班制度,中層以上干部值班及車(chē)間值班必須堅(jiān)守崗位,執(zhí)行巡回檢查制度及公司內(nèi)各項(xiàng)規(guī)定,對(duì)發(fā)生的各項(xiàng)事故負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,值班干部有事外出必須請(qǐng)假。第六條 車(chē)間職工替(換)班的規(guī)定:凡是在崗職工,因本人有事,自己要求替(換)班者,必須經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后才能替(換)班,否則不上班者一律按曠工處理,有獨(dú)立操作資格的職工不能找學(xué)徒工替(換)班,班組長(zhǎng)不允許找工人替(換)班,在替(換)班中違反勞動(dòng)紀(jì)律或出現(xiàn)責(zé)任事故由替(換)班者承擔(dān)責(zé)任。第七條在生產(chǎn)工作中,每個(gè)人應(yīng)互相配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服本位主義思想,嚴(yán)禁扯皮,要樹(shù)立為下一道工序服務(wù)的思想,任何人不得以任何借口給下一個(gè)班、下一道工序制造不利條件,違反者從嚴(yán)處罰。第八條嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,交接班必須經(jīng)雙方簽名后才能生效,堅(jiān)持禁止在本崗位以外交接班,交接班發(fā)生矛盾時(shí)找值班干部解決。但在沒(méi)正式接班以前任何人不得以任何借口私自離開(kāi)崗位,在此期間發(fā)生的一切事故均由交班者負(fù)責(zé)。第九條上班時(shí)間嚴(yán)禁打鬧,更不能打架斗毆影響生產(chǎn),有矛盾通過(guò)組織協(xié)調(diào)解決。由于打鬧造成的傷亡和一切經(jīng)濟(jì)損失一律由責(zé)任者承擔(dān),不能上班者,按曠工或缺勤考核,情節(jié)嚴(yán)重者解除勞動(dòng)合同。第十條上班必須精心操作,不允許離崗串崗,禁止在操作崗位上看與本崗位無(wú)關(guān)的書(shū)報(bào),更不準(zhǔn)睡覺(jué)。凡是上班離崗、串崗、看與本崗位無(wú)關(guān)的書(shū)報(bào)者,發(fā)現(xiàn)一次扣除 20%當(dāng)月獎(jiǎng)金。上班睡覺(jué)者發(fā)現(xiàn)一次扣除 50%當(dāng)月獎(jiǎng)金并通報(bào)批評(píng);扣除車(chē)間值班人員 30%當(dāng)月獎(jiǎng)金,車(chē)間正職 20%當(dāng)月獎(jiǎng)金,車(chē)間副職 15%獎(jiǎng)金,當(dāng)班生產(chǎn)調(diào)度 10%當(dāng)月獎(jiǎng)金。對(duì)違反勞動(dòng)紀(jì)律造成重大生產(chǎn)事故,經(jīng)濟(jì)損失 5000元以上的,解除勞動(dòng)合同。第十一條崗位操作工、班組長(zhǎng)應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),堅(jiān)守崗位,嚴(yán)格執(zhí)行巡回檢查制度,按時(shí)對(duì)所屬設(shè)備、儀表進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除事故隱患。否則,出現(xiàn)問(wèn)題一律由當(dāng)班者負(fù)責(zé),并根據(jù)情況給予經(jīng)濟(jì)處罰和紀(jì)律處分。第十二條 嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制及各項(xiàng)工藝規(guī)定,堅(jiān)持文明生產(chǎn),如發(fā)生事故,責(zé)任者必須寫(xiě)出事故報(bào)告,查明原因后及時(shí)予以處理,因互相推托責(zé)任,事故原因難以查明者對(duì)雙方都要扣除獎(jiǎng)金或其他經(jīng)濟(jì)處罰,造成嚴(yán)重后果的解除勞動(dòng)合同。第十三條 嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)安全制度,禁止在廠區(qū)內(nèi)吸煙,違反者發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,造成事故者,要嚴(yán)肅處理(安全員和各檢查組負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行)。第十四條 遵守法律法規(guī)和社會(huì)公德,凡發(fā)生偷竊公物和個(gè)人財(cái)物者,除退還財(cái)物外還要給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰。凡偷啤酒者處以100元/瓶的罰款;凡偷白酒者按市場(chǎng)價(jià)格的20倍進(jìn)行罰款;并對(duì)提供酒者進(jìn)行同樣處罰;對(duì)盜竊其他財(cái)物按市場(chǎng)價(jià)格的10倍進(jìn)行罰款并通報(bào)批評(píng)??鄢救水?dāng)月獎(jiǎng)金,對(duì)責(zé)任部門(mén)扣除 5%當(dāng)月獎(jiǎng)金,部門(mén)正職 10%當(dāng)月獎(jiǎng)金,部門(mén)副職 8%當(dāng)月獎(jiǎng)金;因門(mén)衛(wèi)人員工作不負(fù)責(zé)任未發(fā)現(xiàn)的扣除當(dāng)班

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