嬰幼兒消費(fèi)市場分析

嬰幼兒消費(fèi)市場分析嬰幼兒定義：0-3歲兒童嬰幼兒消費(fèi)群體：中國計(jì)劃生育年鑒資料顯示，中國一天有5.3萬個(gè)小孩降生，一年凈增將近1800多萬人口。為此，嬰幼兒消費(fèi)群體約為5400萬。嬰幼兒護(hù)理品市場：據(jù)中國第五次人口普查發(fā)布的統(tǒng)計(jì)公告，中國0-3歲新生兒用品家庭月消費(fèi)為900元，中國的嬰幼兒市場每年將超過千億元的市場容量。就目前而言，依據(jù)歐睿國際EuromonitorInternational信息咨詢公司在2009-2010年嬰幼兒服里面市場報(bào)告的數(shù)據(jù)，目前嬰幼兒市場的產(chǎn)值規(guī)模為200億元左右；就投資而言，還處于起步階段，但是增長速度較快，平均每年遞增20%以上，為此是一個(gè)非常具有潛力的市場。嬰幼兒消費(fèi)市場特點(diǎn)：（1）嬰幼兒用品消費(fèi)者特點(diǎn)消費(fèi)行為的一些購買行為有如下特點(diǎn)：A、購買地點(diǎn)，一般都選擇在超市和嬰兒用品專賣店購買；B、考慮因素，1.質(zhì)量因素最重要，從購買嬰兒用品時(shí)會考慮的因素來看，質(zhì)量絕對是排在第一位的。幾乎所有的消費(fèi)者都認(rèn)為，給嬰兒買的東西一定要好，對質(zhì)量的要求高過其他因素。2．價(jià)格和品牌因素是補(bǔ)充，在考慮質(zhì)量的前提下消費(fèi)者表示才會考慮價(jià)格和品牌因素。只是有些人將價(jià)格排在第二位，將品牌因素排在第三位；而另一些人則相反?？傮w比較來看，大部分人還是比較認(rèn)同將價(jià)格實(shí)惠因素排在第二位的；C、購買決策的影響者，1.“媽媽”群的經(jīng)驗(yàn)影響是主流，2.丈夫和母親的意見是補(bǔ)充，3.自己決定顯個(gè)性；D、獲取信息的渠道，1.口碑渠道，2.媒介渠道，3.其他渠道。（2）嬰幼兒用品消費(fèi)者購買行為的共性分析嬰幼兒用品消費(fèi)者的消費(fèi)行為呈現(xiàn)以下方面的共性：A、男性和女性購買行為的差異性，大多數(shù)情況下，女性處于嬰兒用品購買決策者的主導(dǎo)地位，男性則處于從屬者的地位。換句話說，女性決定了嬰兒用品購買的主要方面，而男性在這方面扮演了聽從者和支持者的角色。雖然男性和女性在購買決策上存在主次之分，但落實(shí)在具體的購買行為上，兩者對商品屬性的側(cè)重點(diǎn)有所不同，主要表現(xiàn)在：男性對大件嬰兒用品（如嬰兒床、推車）的關(guān)注程度更高些，在一些剛性方面的屬性上：如產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)、性能、材料、結(jié)實(shí)度、售后服務(wù)——他們比女性更感興趣些。女性對嬰兒用品的關(guān)注則更細(xì)節(jié)化些，她們在衣物、手套、鞋帽、奶嘴、護(hù)理用品等商品的購買上比男性更有興趣和決斷能力。她們關(guān)注的商品屬性也更柔性化，比如顏色、香味、款式、質(zhì)感、實(shí)用性等。B、評判嬰幼兒用品質(zhì)量好壞的標(biāo)準(zhǔn)，在未購買和使用某種嬰兒用品前，消費(fèi)者判斷產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)主要有：品牌的知名度高不高，產(chǎn)品的價(jià)格高低，其他當(dāng)媽媽的親戚、朋友和鄰居對產(chǎn)品的評價(jià)，媒體和網(wǎng)上論壇對產(chǎn)品的評價(jià)。值得注意的是，其他人的口碑評價(jià)這一標(biāo)準(zhǔn)是消費(fèi)者提到最多的，消費(fèi)者對這一標(biāo)準(zhǔn)的可信性評價(jià)也是最高的C、嘗試新品牌的可能性和考慮因素，在嬰幼兒對產(chǎn)品適應(yīng)良好的前提下，絕大多數(shù)消費(fèi)者稱他們不會輕易嘗試新品牌。主要基于風(fēng)險(xiǎn)性的考慮。因?yàn)閶胗變旱纳眢w機(jī)能不如成人，如果嘗試新品牌，可能會有適應(yīng)性不良的情況發(fā)生，在吃的方面（如奶粉）尤其如此。而在以下兩種情況下，年輕父母們會考慮嘗試新品牌：一是原先的嬰兒用品使用效果不好或一般，嬰兒不能適應(yīng)；二是旁邊的親戚朋友或鄰居推薦說某個(gè)產(chǎn)品特別好，出于嘗新的心理，他們也會嘗試購買這一品牌。而嘗試新品牌的考慮因素，排在第一的仍是質(zhì)量，其他才考慮價(jià)格、款式之類的因素。另外，購買決策過程來看，發(fā)起者主要是嬰兒的母親，影響者一般為孩子的父母以及其經(jīng)驗(yàn)的親朋好友。決策者主要是孩子的母親，購買者多半是孩子的母親，有時(shí)候是孩子的父親，使用者是嬰兒和母親甚至整個(gè)家庭。由于購買者購買商品受產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格，購買的時(shí)機(jī)、地點(diǎn)、促銷的方式，以及購買者本身的文化程度、家庭背景的影響。我們從購物者買的角度來分析其購買的特征，從而得出以下結(jié)論：（1）購買者模式妻子支配型。從購買者情況來看，嬰兒護(hù)膚日用品的購買者77%為孩子的母親，22%為孩子的父親，購買者模式屬于妻子支配型。（2）嬰兒護(hù)膚品單次購買數(shù)量少，購買周期比較長。從購買數(shù)量來看，75.5%的消費(fèi)者每次購買只會單支購買占19.5%。購買2支以上的更是微乎其微。習(xí)慣購買套裝的占20%。由于嬰兒的消耗量不大，所以消費(fèi)者單次購買數(shù)量少，而且頻率也不高。就產(chǎn)品影響因素購買因素來看（包裝成藥妝在藥店渠道銷售，可以解決售后服務(wù)，安全環(huán)保，質(zhì)量可靠，天然成分等）嬰幼兒消費(fèi)市場面臨的問題(兒童藥妝概念的提出，在藥店銷售，可以刷醫(yī)?？ㄒ约皩I(yè)醫(yī)師指導(dǎo)可以解決)：目前消費(fèi)者嬰兒對嬰兒產(chǎn)品主要擔(dān)憂問題（強(qiáng)生問卷調(diào)查結(jié)果）：安全問題：81.1%優(yōu)劣難辨：63.2%價(jià)格過高：42.6%缺乏科學(xué)指導(dǎo)：34.6%其他：1.3%目前消費(fèi)者對嬰兒產(chǎn)品的要求安全、無毒副作用：22.9%殺毒消炎：22.5%富含滋養(yǎng)成分：22%全面滋潤皮膚：16.4%防蚊蟲叮咬：16.2%嬰幼兒護(hù)理品市場知名品牌及市場分布：相較于成人化妝品市場，成熟知名的品牌不多，大概在20家左右；為此，新品牌還是有機(jī)會能夠滲透進(jìn)入市場。而就國內(nèi)品牌而言，只有3-5家品牌，得到消費(fèi)者認(rèn)可。強(qiáng)生、貝親優(yōu)勢明顯，后面依次是愛得利，美得樂，新安怡，日康，布朗博士，喜多。品牌介紹：強(qiáng)生（美國，因愛而生）強(qiáng)生(Johnson&Johnson)成立于1886年，是世界上規(guī)模大、產(chǎn)品多元化的醫(yī)療衛(wèi)生保健品及消費(fèi)者護(hù)理產(chǎn)品公司，也是中國最大的外資制藥有限公司。強(qiáng)生的嬰兒用品分別在2005年、2009年、2011年三次曝出“含毒”的消息。很多媽媽們有了更多的顧慮。一歲寶寶的媽媽徐女士表示，“其實(shí)我也不知道這個(gè)護(hù)膚品對13個(gè)月的寶寶究竟有什么傷害。先不用，總比擔(dān)驚受怕好?！庇浾吡粢獾?，年輕媽媽普遍擔(dān)憂，不少人甚至懷疑寶寶身上的濕疹、干濕疹以及接觸性皮炎，也是使用強(qiáng)生產(chǎn)品所致。這些媽媽們當(dāng)機(jī)立斷的決定，就是暫時(shí)棄用強(qiáng)生。到底什么產(chǎn)品安全成為她們昨天關(guān)注的另一個(gè)熱門話題，郁美凈等老牌國貨呼聲很高。貝親（日本）貝親(Pigeon)是來自日本的嬰兒用品品牌。1949年，貝親公司以PIGENO.CC命名，Pigeon是“鴿子”的意思，而鴿子是和平的象征，蘊(yùn)涵了Pigeon祝愿嬰兒們茁壯成長、社會和平、繁榮的熱切愿望。Pigeon的商標(biāo)標(biāo)識是由代表母親的心臟和寶寶的心臟構(gòu)成的雙心形狀，這標(biāo)識中蘊(yùn)涵著Pigeon所希望傳播的"將愛心化為有形之愛"的意思。嬰唯愛（天津）——嬰幼兒皮膚分階段護(hù)理理念的倡導(dǎo)者。天津盛世偉邦科技發(fā)展有限公司是一家生產(chǎn)和銷售女性孕產(chǎn)期專用護(hù)膚產(chǎn)品及嬰幼兒專業(yè)洗護(hù)用品的股份制企業(yè)，下設(shè)品牌管理、品牌推廣、銷售部、行政部、研發(fā)部、客服部等多個(gè)職能部門，及18個(gè)區(qū)域辦事處，產(chǎn)品覆蓋全國30余個(gè)省市地區(qū)，終端銷售網(wǎng)絡(luò)趨于完善。企業(yè)注冊成立至今，擁有“十月天使”和“嬰唯愛”兩大品牌。作為國內(nèi)首個(gè)孕產(chǎn)期專業(yè)護(hù)膚品牌，“十月天使”致力于為中國廣大的孕產(chǎn)期及產(chǎn)后5年內(nèi)女性提供專業(yè)的肌膚護(hù)理服務(wù)，產(chǎn)品包括八大系列，共計(jì)六十三支單品，涵蓋女性基礎(chǔ)護(hù)理、特效護(hù)理、洗護(hù)護(hù)理等多個(gè)護(hù)膚領(lǐng)域；“嬰唯愛”針對嬰幼兒皮膚成長特性及護(hù)理需要，倡導(dǎo)嬰幼兒皮膚分階段護(hù)理理念，并將產(chǎn)品按月齡劃分四個(gè)階段，是媽媽輕松護(hù)理、健康撫育的理想選擇。郁美凈（天津）郁美凈品牌化妝品在中國具有較長的生產(chǎn)歷史，目前已形成兒童系列、成人系列、彩妝系列和出口產(chǎn)品系列四大系列，擁有近百個(gè)品種。其中郁美凈兒童霜在八十年代初期即填補(bǔ)了中國兒童護(hù)膚用品之空白。自投放市場以來，其單一產(chǎn)品銷量一直居全國同類產(chǎn)品首位，并以其優(yōu)良的品質(zhì)和卓越的護(hù)膚效果在全國享有盛譽(yù)。實(shí)施名牌戰(zhàn)略，樹立質(zhì)量品牌，開拓國際市場，是郁美凈的發(fā)展戰(zhàn)略。經(jīng)過多年的實(shí)踐，創(chuàng)立名牌工作取得了顯著的成效，郁美凈兒童霜于1996年、1999年、2002年至2005年連續(xù)四次被評定為“天津市名牌產(chǎn)品”。郁美凈人堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)起步要高，郁美凈兒童系列護(hù)膚品，如郁美凈兒童霜、高級兒童霜、兒童營養(yǎng)霜、兒童營養(yǎng)保濕霜等都采用了國際標(biāo)準(zhǔn)，并取得了采用國際標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品標(biāo)志證書，產(chǎn)品水平認(rèn)定為國際先進(jìn)水平。歷次郁美凈化妝品在國家或省市抽測檢驗(yàn)中始終保持合格率100%。孩兒面（德國）“孩兒面”作為全球著名的德國漢高旗下明星品牌，以高瞻的市場戰(zhàn)略眼光和專業(yè)的兒童護(hù)膚理念，致力于為每個(gè)中國孩子解決肌膚問題并提供專業(yè)的護(hù)膚知識。20多年來孩兒面始終秉承著“寶寶開心，媽媽放心”的態(tài)度，以安全溫和的配方，不斷地呵護(hù)著孩子幼滑的肌膚，陪伴著孩子健康快樂的成長。[1]“孩兒面”集合了世界領(lǐng)先的專業(yè)技術(shù)，采用德國先進(jìn)的研發(fā)設(shè)備及高端工藝，準(zhǔn)確科學(xué)的萃取成分精華，嚴(yán)格的把控各種天然成分的添加，完美成就了每款產(chǎn)品的高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，從而創(chuàng)造完美肌膚。倍顯媽媽對孩子們無微不至的疼愛。奇特的蘑菇造型深入人心。天真爛漫，活潑可愛的蘑菇仔仔已經(jīng)變成了孩子們生活中親密無間的朋友，在教授孩子們良好的護(hù)膚與清潔衛(wèi)生習(xí)慣的同時(shí)，還用那神奇的魔力一次次帶領(lǐng)孩子們暢游在充滿魔法，純凈的兒童護(hù)膚世界里，給予孩子們無處不在的關(guān)懷。在匆匆20多年的歲月里，孩兒面始終穩(wěn)居兒童護(hù)膚品市場前三的地位。迄今為止，孩兒面已擁有九大系列和40多個(gè)單品，分別涵蓋：兒童日常護(hù)膚面霜、潤膚霜、沐浴露、洗發(fā)水、洗面奶、花露水、洗手液、唇膏、牙膏等品牌。成熟的產(chǎn)品研發(fā)系統(tǒng)、龐大的市場支持，使孩兒面品牌煥發(fā)無限活力。孩兒面大王作為上海本土的一個(gè)老品牌，由于其冬季的膏霜產(chǎn)品防皴效果好，因此在本土消費(fèi)者心目中一直有著穩(wěn)定的品牌忠誠度，并且一直保持著嬰幼兒和兒童護(hù)膚品的南方市場的國內(nèi)品牌老大的地位。后由德國漢高收購。愛得利（臺灣新竹）愛得利是嬰兒產(chǎn)品著名品牌，在全國同行業(yè)中享有較高的知名度。主營奶瓶，奶嘴，澡盆等嬰兒產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)量可靠，設(shè)計(jì)合理，精致優(yōu)美。1975年，公司創(chuàng)始人郭廷梓先生在臺灣新竹創(chuàng)立帝爾特企業(yè)有限公司，并且注冊“愛得利IVORY”商標(biāo)，還在當(dāng)年推出硅（矽）膠奶嘴。帝爾特公司的注冊商標(biāo)有愛得利IVORY、貝芬妮詩BIOPHYLICS、利兒康，人之初等。1988年，投資大陸設(shè)立廈門帝爾特企業(yè)有限公司，并于之前設(shè)立帝爾特（香港）有限公司。后相繼成立維露奇（廈門）化妝品有限公司，愛得利（廣州）嬰兒用品有限公司，愛得利(上海)婦幼用品有限公司，并在國內(nèi)設(shè)立產(chǎn)品分銷公司：上海分公司、武漢分公司。日康（浙江）浙江日康嬰兒用品有限公司是一家專業(yè)從事嬰兒用品開發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的制造商。公司位于臺州市黃巖經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，成立于1996年，經(jīng)過十多年的發(fā)展壯大，現(xiàn)廠區(qū)面積40余畝，廠房建筑面積近3萬平方米，廠區(qū)環(huán)境優(yōu)美，配套完善，整潔有序，處處顯現(xiàn)著現(xiàn)代化企業(yè)的精神風(fēng)貌。美德樂(瑞士)美德樂（Medela）是一家全球知名的嬰幼兒用品研發(fā)制造企業(yè)，總部設(shè)于瑞士巴爾。這個(gè)傳統(tǒng)家族企業(yè)創(chuàng)辦于1961年，在瑞士和美國設(shè)有工廠，在歐洲、北美和亞洲還設(shè)有子公司。公司全世界擁有800多名雇員。美德樂的足跡遍布全球市場，在三個(gè)大洲都設(shè)立了子公司，并與全世界大約90個(gè)獨(dú)立公司密切合作。美德樂定期與合作伙伴溝通，有系統(tǒng)的培訓(xùn)，并和地方團(tuán)體保持良好聯(lián)系，因此能適應(yīng)各種文化的需求。美德樂在澳洲、比利時(shí)、加拿大、中國、法國、德國、意大利、日本、西班牙、瑞典、瑞士（總部）、俄羅斯、英國、美國等國家設(shè)有子公司，還在其他90多個(gè)國家擁有經(jīng)銷合作伙伴。美德樂母乳喂養(yǎng)產(chǎn)品全部原產(chǎn)自瑞士，美德樂是全球的母乳喂養(yǎng)和吸乳器專家，始終致力于為媽媽和寶寶提供最好的支持和產(chǎn)品。美德樂的所有產(chǎn)品始終100%不含雙酚A。美德樂的奶瓶、哺乳產(chǎn)品和與母乳接觸的吸乳器配件都是聚丙烯（PP）制成的，截至2013年所有的研究都顯示PP是安全的。愛護(hù)愛護(hù)Carefor品牌源于德國，以“關(guān)愛媽咪、愛護(hù)寶寶”為己任，致力于婦嬰產(chǎn)品的研制開發(fā)，采用德國傳統(tǒng)優(yōu)良的技術(shù)和配方結(jié)合東方嬰兒的皮膚特點(diǎn)開發(fā)出一系列嬰兒日常護(hù)理產(chǎn)品。愛護(hù)系列產(chǎn)品按嚴(yán)格的GMP質(zhì)量控制體系生產(chǎn)，全面呵護(hù)寶寶的健康，讓媽咪更放心地使用。愛護(hù)公司致力于嬰兒皮膚洗滌護(hù)理用品和哺育喂養(yǎng)用品的研發(fā)、銷售和服務(wù)，擁有專業(yè)的研發(fā)中心和嚴(yán)密的質(zhì)量管理體系，為嬰幼兒及家庭提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和全面的育兒指導(dǎo)。產(chǎn)品定位產(chǎn)品以“天然（Natural）、健康（Hygienic）、呵護(hù)(Caring)”為核心，為追求高品質(zhì)嬰兒用品的家庭帶來更多的專業(yè)呵護(hù)和幫助?！皭圩o(hù)”嬰兒洗滌護(hù)理產(chǎn)品優(yōu)選天然植物原料，充分結(jié)合嬰兒皮膚特點(diǎn)，經(jīng)過嚴(yán)格的皮膚刺激性、致敏性和穩(wěn)定性測試。產(chǎn)品包括嬰兒皮膚清潔和護(hù)理、皮膚特殊護(hù)理、嬰兒用品清潔洗滌、禮盒系列等。產(chǎn)品種類全面涵蓋寶寶日常護(hù)理需要，如：嬰兒牛奶沐浴乳、洗發(fā)沐浴露、潤膚乳、橄欖油、潤膚油、花露水、柔濕巾、爽身粉、按摩啫哩、曬前護(hù)理乳、潤唇啫哩、奶瓶果蔬清洗液、洗衣液等。全因愛全因愛Lovology=Love愛+Ology學(xué)問（愛的學(xué)問），品牌名稱是對品牌精髓的完美寫照，也是品牌所詮釋的理念和價(jià)值主張：不僅愛，更要以科學(xué)的健康的方式去愛，倡導(dǎo)用新一代的育嬰理念，去呵護(hù)最親愛的寶寶。全因愛致力成為您專業(yè)貼心、值得信賴的分階育嬰顧問。噯呵Elsker：丹麥文，譯文為“愛戀”。愛情與親情，是人類生命永恒的主題。品牌以“elsker”命名，蘊(yùn)涵了我們對親人、家庭和社會相互間源源不斷傳遞著愛情與親情的熱切期望。elsker品牌也把對廣大消費(fèi)者的愛融入到工作中，為我們的顧客奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)安全的產(chǎn)品?！皣喓恰弊鳛槠放浦形拿?，以雙“口”的形象表達(dá)了“親吻”這一生命奇跡。也時(shí)時(shí)提醒人們，不要