智慧XX可行性報告-復件

PAGE6PAGE63XX智慧旅游建設一期可行性研究報告編制單位：編制日期：項目建設單位聯(lián)系人：聯(lián)系方式：

目錄第1章 項目概述 31.1 項目名稱 31.2 項目建設單位和負責人、項目責任人 31.3 項目概況 31.3.1 建設目標 31.3.2 建設規(guī)模 41.3.3 建設內(nèi)容 41.3.4 建設周期 51.4 項目總投資及資金來源 5第2章 項目建設的必要性 62.1 現(xiàn)狀與差距 62.2 項目建設的必要性 72.3 項目建設的可行性 8第3章 需求分析 103.1 主要應用描述 103.2 功能和性能需求 103.3 業(yè)務流程分析 163.4 信息量分析與預測 173.5 達到的效果 19第4章 總體建設方案 224.1 建設目標 224.2 建設內(nèi)容與規(guī)模 234.3 系統(tǒng)設計 284.3.1 建設原則 284.3.2 總體框架 294.3.3 總體業(yè)務邏輯 334.4 與其他部門系統(tǒng)的關(guān)系及設計 344.4.1 與智慧城市系統(tǒng)對接內(nèi)容 344.4.2 公安對接內(nèi)容 344.4.3 水務對接內(nèi)容 354.4.4 交通對接內(nèi)容 354.4.5 消防對接內(nèi)容 364.5 設備與軟件配置 364.5.1 軟件配置 364.5.2 硬件配置 37第5章 項目組織機構(gòu)和人員培訓 425.1 領(lǐng)導和管理機構(gòu) 425.2 建設機構(gòu) 425.3 技術(shù)力量和人員配置 435.4 人員培訓方案 445.4.1 培訓對象 445.4.2 培訓內(nèi)容 455.4.3 培訓項目 455.5 運行維護方案 475.5.1 服務承諾 475.5.2 技術(shù)支持 47第6章 項目實施進度 496.1 項目建設期 496.2 實施進度計劃 49第7章 投資估算和資金來源 507.1 建設投資估算的有關(guān)說明 507.2 項目總投資估算 517.3 項目投資其他費用估算表 517.4 項目投資分項估算 537.4.1 軟件系統(tǒng)費用 537.4.2 硬件系統(tǒng)費用 547.5 資金來源與落實 57第8章 效益分析 588.1 經(jīng)濟效益 588.2 社會效益 59第9章 結(jié)論與建議 61PAGE5項目概述項目名稱項目名稱：XX智慧旅游建設一期（先行實施部分）。項目建設單位和負責人、項目責任人項目建設單位：單位負責人：項目負責人：項目概況建設目標根據(jù)《國務院關(guān)于促進旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》、《關(guān)于促進智慧旅游發(fā)展的指導意見》、《國民旅游休閑綱要》、《關(guān)于推進旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級加快建設旅游經(jīng)濟強省的若干意見》、《中國旅游業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃綱要》、《浙江省旅游業(yè)發(fā)展十二五規(guī)劃》、結(jié)合《杭州市“十二五”信息化發(fā)展規(guī)劃》，XX旅游度假區(qū)以各類應用主體的實際出發(fā)，以完善面向公眾的旅游公共服務功能、提升涉旅企業(yè)服務能力、提高旅游行政管理部門的服務水平和行業(yè)管理水平為出發(fā)點；確保智慧XX信息化平臺建設項目的針對性和可操作性，設立了XX智慧旅游在2015年的年度目標：到2015年年底，完成智慧停車場管理系統(tǒng)、電子商務系統(tǒng)、智能門禁系統(tǒng)、二維碼服務系統(tǒng)、游客量統(tǒng)計分析系統(tǒng)的建設；開始建立服務體驗體系、運營維護體系、營銷推廣體系、綜合管理體系、保護發(fā)展體系五大體系；初步實現(xiàn)集智慧旅游服務、管理和營銷于一體的智慧旅游一體化平臺。通過智慧旅游建設推動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級、促進XX旅游度假區(qū)經(jīng)濟社會的全面發(fā)展。建設規(guī)模本項目的建設，涵蓋XX一期、二期已建的旅游信息化資源及三期規(guī)劃建設內(nèi)容，其中包括微信平臺、門戶網(wǎng)站、視頻監(jiān)控等一、二期已完成的項目。同時整合管委會和下屬經(jīng)營公司的相關(guān)數(shù)據(jù)、通訊、網(wǎng)絡資源。結(jié)合智慧旅游服務體驗體系、運營維護體系、營銷推廣體系、綜合管理體系、保護發(fā)展體系建設涉及的范圍包括了整個XX旅游度假區(qū)。項目建設中要面臨在眾多的軟件開發(fā)內(nèi)容和業(yè)務系統(tǒng)對接。建設內(nèi)容項目總體建設內(nèi)容包含加強硬件和網(wǎng)絡基礎設施建設；建立完善XX各類數(shù)據(jù)庫建設，構(gòu)建統(tǒng)一的云數(shù)據(jù)中心；完善保障體系，推進標準化與規(guī)范化建設；緊緊圍繞“服務體驗體系、運營維護體系、營銷推廣體系、綜合管理體系、保護發(fā)展體系”五個方面，建設智慧停車場管理系統(tǒng)、電子商務系統(tǒng)、智能門禁系統(tǒng)、二維碼服務系統(tǒng)、游客量統(tǒng)計分析等系統(tǒng)，實現(xiàn)“智慧XX”重點工程示范項目建設。建設周期本期項目建設期為2015年X月至2015年X月，周期X個月。注：建設周期以招標完成并簽訂合同時間為準向后延。項目總投資及資金來源項目總投資：計劃投資XX元整。資金來源：1、財政撥款XX萬元。2、超出財政撥款部分，由管委會自籌。項目建設的必要性現(xiàn)狀與差距隨著XX一期、二期分別于2006年4月和2011年9月建成開放。XX旅游度假區(qū)建成面積已達18平方公里（其中，XX景區(qū)一期4.64平方公里，二期5.95平方公里，共計10.6平方公里，恢復湖面3.2平方公里。截止2014年底，XX景區(qū)共接待游客近4000萬人次，2008年被評定為中國百強旅游景區(qū)。歷年來在全省旅游度假區(qū)考核中名列優(yōu)等。XX一期、二期信息化建設成果有：2012年實現(xiàn)中國電信3G信號及杭州城市免費WiFi網(wǎng)絡i-hangzhou覆蓋。2013年景區(qū)完成68個旅游APP掃描點位，手機掃描二維碼可以在手機終端瀏覽圖片、文字等信息。景區(qū)微信平臺，目前XX旅游有一個基于wap網(wǎng)頁的制作，功能相對簡單，尚不能完全滿足游客需求。XX旅游門戶網(wǎng)站基本上線。2006年以來隨著景區(qū)一期項目的投入使用，景區(qū)監(jiān)控也在逐步完善。2011年的二期視頻系統(tǒng)采用電信承建，景區(qū)租賃的方式使用，目前正在做一期、二期的監(jiān)控數(shù)據(jù)統(tǒng)一整合到指揮中心處，并接入了公安系統(tǒng)的平安工程，實現(xiàn)了信息共享。售票系統(tǒng)，第三方網(wǎng)絡在線營銷平臺，采用同程網(wǎng)、途牛網(wǎng)、去哪兒等10多家旅游網(wǎng)站的第三方網(wǎng)絡在線營銷平臺售票，游客到景區(qū)后采取，身份證驗證、二維碼驗證等方式驗票。為方便游客購票及取票，同程網(wǎng)另放置一臺自助售票機在湘里游客中心，可以售賣XX游船客船門票，但只能賣全程票，不能分段單獨購買。停車場系統(tǒng)在建景區(qū)門票漏票問題，游客進入景點后購票紙張票價，人工檢票的方式存在游客漏票進入景點，導致景區(qū)管理上的漏洞。景區(qū)公交車租賃及觀光車的租賃目前采用人工售票的方式?，F(xiàn)目前景區(qū)一期、二期建設的道路燈光、音響、水閘控制等設施，出現(xiàn)單點故障管理人員無法及時發(fā)現(xiàn)，只能通過人工巡查或游客反饋發(fā)現(xiàn)并處理。景區(qū)在金沙戲水等5個景點設置自助售餐機，便于游客根據(jù)需求購買套餐。項目建設的必要性1、智慧XX信息化平臺建設從頂層設計的組織高度，對智慧旅游的各項建設任務給予系統(tǒng)的部署，有利于具體項目落地化，最大程度地避免因建設標準、技術(shù)體系、數(shù)據(jù)接口等多元主體而導致信息孤島化。

2、通過智慧XX信息化平臺建設有助于完善智慧蕭山整體建設環(huán)境，在政府及旅游主管機構(gòu)的政策引導下，在機制允許的范圍內(nèi)，有節(jié)奏地推進新興技術(shù)應用、管理規(guī)范建立和產(chǎn)業(yè)體制形成，實現(xiàn)“智慧的管理、服務、營銷和智慧的旅游業(yè)態(tài)運營”的均衡發(fā)展。

3、通過智慧XX信息化平臺建設，能準確定位“投資主體、建設主體、運營主體”，合理設計建設模式和運營模式，實現(xiàn)建設階段與運營階段的有效銜接，切實轉(zhuǎn)變“重建設、輕運營”的傳統(tǒng)發(fā)展思路，有效保證智慧旅游建設項目的持續(xù)應用和發(fā)展。

4、XX旅游度假區(qū)目前正處于創(chuàng)建國家級旅游度假區(qū)和創(chuàng)建國家5A級風景名勝區(qū)的“雙創(chuàng)”工作的關(guān)鍵時期。智慧XX信息化平臺建設，為度假區(qū)“雙創(chuàng)”工作起到重大的助推作用。項目建設的可行性(1)宏觀政策的可行性智慧XX信息化平臺建設項目符合國家旅游信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向，是智慧城市建設的重要組成部分，符合國家、省、市的有關(guān)政策，符合蕭山區(qū)信息化建設提出的內(nèi)容和要求，建設內(nèi)容符合實際，具有可操作性，切實可行。(2)技術(shù)條件可行性智慧旅游是依托旅游云計算平臺、高速互聯(lián)通信技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)、地理信息系統(tǒng)、虛擬現(xiàn)實等支撐技術(shù)，使旅游業(yè)的信息化水平超前于服務業(yè)整體的信息化水平，把旅游業(yè)發(fā)展成為高信息含量、知識密集的現(xiàn)代服務業(yè)，建成覆蓋旅游基礎信息數(shù)據(jù)庫和旅游基礎信息資源交換和共享平臺技術(shù)已較為成熟，能夠為項目的順利實施提供技術(shù)支持。(3)杭州市已有智慧景區(qū)信息化平臺建設運行的成功案例西溪濕地智慧景區(qū)的成功運行，為智慧XX信息化平臺建設提供了成功案例，能夠借鑒相關(guān)成功的經(jīng)驗，并更為完善。需求分析主要應用描述智慧停車場管理系統(tǒng)實現(xiàn)計時收費、統(tǒng)計車位、查找車輛數(shù)據(jù)、分析車輛來源和停車信息發(fā)布功能。電子商務系統(tǒng)完善線上渠道訂票、支付和線下驗票功能，整合區(qū)域線下旅游資源與線上直銷和OTA渠道，打造基于XX的區(qū)域電子商務平臺。智能門禁系統(tǒng)游船碼頭、金沙戲水和水景秀安裝智能閘機，實現(xiàn)智能統(tǒng)計與驗票功能。二維碼服務系統(tǒng)在完善營銷、導覽功能，實現(xiàn)語音、視頻導游基礎上，推廣二維碼標識。游客量統(tǒng)計分析系統(tǒng)實現(xiàn)流量實時統(tǒng)計、智能分析、安全預警和超限報警功能。功能和性能需求智慧XX信息化平臺建設，通過夯實旅游基礎服務設施、搭建旅游云數(shù)據(jù)中心，并緊緊圍繞“一云多屏”的建設理念，以智慧旅游云計算為中心，從“智慧管理”、“智慧服務”、“智慧營銷”、“智慧運營”、“智慧保護”五個方面入手，以新一代寬帶泛在網(wǎng)、云計算、3DGIS、混合現(xiàn)實、人工智能等新興信息技術(shù)為支撐，通過整合集成、開發(fā)提升、新建擴建，構(gòu)建高效統(tǒng)一、功能豐富，跨平臺、跨網(wǎng)絡、跨終端的“基于云3DGIS的綜合管理、服務和營銷一體化平臺”，最終切實做好三類服務：服務好游客/市民、服務好旅游管理部門、服務好商戶/企業(yè)。從而提高XX度假區(qū)旅游業(yè)務的綜合管理和運營能力，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)的旅游生態(tài)環(huán)境，提升旅游的服務品質(zhì)，進而推動XX度假區(qū)旅游經(jīng)濟快速、健康發(fā)展。通過一體化平臺建設，完成智智慧停車場管理系統(tǒng)、電子商務系統(tǒng)、智能門禁系統(tǒng)、二維碼服務系統(tǒng)、游客量統(tǒng)計分析系統(tǒng)，實現(xiàn)旅游動態(tài)數(shù)據(jù)的實時采集、云端存儲、分析挖掘和多屏、全網(wǎng)、跨平臺發(fā)布與瀏覽、實現(xiàn)智能化監(jiān)管和應急指揮調(diào)度等功能。最終實現(xiàn)《中國旅游業(yè)十二五發(fā)展規(guī)劃綱要》中要求的“智能終端技術(shù)在數(shù)字化導覽、電子地圖、定位識別、移動支付、多點通信等領(lǐng)域的應用”、“構(gòu)建三網(wǎng)融合機制下的旅游目的地營銷體系，建立跨網(wǎng)絡、跨終端的多元化旅游營銷能力”、“以多媒體技術(shù)豐富旅游目的地和旅游產(chǎn)品宣傳的文化要素”、“創(chuàng)新電子商務服務模式，實現(xiàn)旅游在線服務、網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)絡預訂和網(wǎng)上支付”等應用要求?！粲慰托枨蟋F(xiàn)代游客對智慧旅游的需求貫穿于游前、游中和游后的整個過程。根據(jù)對來XX游客的調(diào)查，隨著來XX自助游客比重的逐年提升，越來越多的游客希望在出行前就能夠通過網(wǎng)絡全面地了解目的地旅游資訊（旅游景區(qū)信息、旅游住宿信息、旅游交通信息和安全信息）進而自主自助地進個性化的行程定制（訂票、訂房、訂餐和訂車）；希望在旅游過程中能夠通過各種移動終端進行景區(qū)導覽、景點導游、商品導購和即時支付；希望能在行程結(jié)束后對旅游體驗進行分享、點評、查看旅游積分并對自己行程的合理性進行評估?？傊?，游客對旅游信息服務的“個性化”和“一站式”要求越來越強烈?！粽枨笳块T對智慧旅游的需求表現(xiàn)為兩大方面：一方面，對于政府部門的日常業(yè)務辦理和行業(yè)管理而言，希望能建立并優(yōu)化OA系統(tǒng)中對日常事項的審批流程；增加更多的實用性業(yè)務模塊；借助信息化手段（如開發(fā)U盾）打通內(nèi)外網(wǎng)，實現(xiàn)移動（遠程）辦公，提高辦公效能。另一方面，對于對外服務而言，旅游行政管理部門希望能對來XX度假區(qū)游客的客源地信息進行精準的統(tǒng)計分析，奠定宏觀層面上進行行業(yè)監(jiān)管的基礎；希望能對整個度假區(qū)及重點景區(qū)的游客流量和流向?qū)嵤﹦討B(tài)監(jiān)測與智能疏導，提高行業(yè)運行監(jiān)管效率和游客滿意度；希望能通過與公安、工商、衛(wèi)生、質(zhì)檢等部門的信息共享與協(xié)作，實現(xiàn)對旅游服務質(zhì)量問題的及時和有效處理，維護良好的市場秩序；就XX旅游國際化戰(zhàn)略而言，政府部門尤其希望借助信息技術(shù)，全面了解海外游客各個細分市場的需求特征及其動態(tài)演變，為制定高效的營銷策略提供決策和營銷效果評估支持。

◆企業(yè)需求各類旅游企業(yè)對信息技術(shù)的需求更為迫切，例如：旅行社希望借助現(xiàn)代信息技術(shù)實現(xiàn)對導游人員的高效調(diào)度、全程管控，及時處理游客反饋信息；希望能對游客信息進行深入分析，進一步提高服務的個性化和人性化水平；希望對整個旅游市場需求進行精確分析，提高市場預測能力，從而據(jù)此開發(fā)和設計更有針對性的新產(chǎn)品。酒店行業(yè)希望在整個服務流程中全面引入現(xiàn)代信息技術(shù)，實現(xiàn)對員工、物品的精準內(nèi)部管理；為住客提供酒店客房、餐飲、娛樂、會務、停車、市內(nèi)交通、天氣狀況、特色購物等服務信息；通過更多信息技術(shù)的使用強化顧客的入住體驗，提高滿意度；借助社交網(wǎng)絡實施的口碑營銷，提高再次入住率和推薦入住率。旅游景區(qū)則希望借助信息技術(shù)手段加強對景區(qū)及周邊范圍的安全監(jiān)測和預警、游客流量控制和疏導；希望通過引入多種智能終端設備為游客提供導覽、導游和景點解說服務，實現(xiàn)游客在景區(qū)內(nèi)無障礙的暢通、隨享旅游。同時，各類旅游企業(yè)希望借助新興營銷手段（網(wǎng)絡視頻、微博微信、互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)、短信平臺和線上虛擬旅游等）在為游客提供全面、深入、及時、動態(tài)的旅游服務的同時，全方位、個性化地展示自己的特色產(chǎn)品（服務），實現(xiàn)和進一步提高B2C交易。系統(tǒng)性能需求分析性能需求采用構(gòu)件化和面向?qū)ο蟮募夹g(shù)，具有靈活的擴展性和良好的可移植性；服務器端操作系統(tǒng)采用WindowsServer；數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)采用Oracle；服務器端配置的相關(guān)軟件，具有反向代理與負載均衡的配置與優(yōu)化功能；多源、多比例尺、異地、異構(gòu)數(shù)據(jù)全方位無縫集成；高效海量空間數(shù)據(jù)組織與管理；跨平臺、跨網(wǎng)絡、跨終端；支持PC/iPad/iPhone/Android/Surface等多種終端的同步分發(fā)；PC端，基于Flash的無障礙“交互性”，支持IE、Firefox、Safari等常用瀏覽器，無需下載或安裝任何軟件、插件和客戶端；移動客戶端支持信息的在線、離線兩種瀏覽模式。每次連通網(wǎng)絡后，更新客戶端緩存離線內(nèi)容，無網(wǎng)絡連接時，用戶可以瀏覽前次緩存的離線內(nèi)容；移動客戶端完全兼容蘋果公司IOS3.0以上系統(tǒng)和Android2.0以上系統(tǒng)，具有良好的安全機制；移動客戶端適應iPhone,iPad和Android平臺上至少6種以上的屏幕尺寸和分辨率；開發(fā)的功能模塊要易于改動和升級；客戶端需要實現(xiàn)向后臺發(fā)送規(guī)定的用戶偏好和行為數(shù)據(jù)，以便于進行統(tǒng)計分析；界面美觀、易懂，使用簡單、便捷，維護快捷、高效；在各版本瀏覽器上運行時，無需要下載任何插件或客戶端；重要數(shù)據(jù)進行加密處理，敏感操作進行權(quán)限管理等；與CA認證系統(tǒng)集成，系統(tǒng)具有良好的用戶角色管理；具備較強的系統(tǒng)安全性和災難恢復能力，系統(tǒng)具備強有力的安全保障措施；供應商最好有自己的產(chǎn)品平臺，能夠提供管理維護平臺和工具；支持二次開發(fā)升級，方便二次開發(fā)應用。充分考慮今后的橫向和縱向的平滑擴張能力；支持1000個或以上的并發(fā)用戶；系統(tǒng)提供7*24小時的連續(xù)運行能力；在網(wǎng)絡帶寬滿足要求情況下，信息采集能力不低于每小時3000個頁面；具備較強的系統(tǒng)安全性和災難恢復能力，系統(tǒng)具備強有力的安全保障措施。業(yè)務流程分析在對智慧XX信息化平臺的建設任務和建設目標的研究與分析中，引入AIDMA模型和AISAS模型，對市場現(xiàn)狀及業(yè)務趨勢進行深入分析。在智慧XX信息化平臺的總體架構(gòu)和建設過程中，引入層次累進模型對XX各旅游業(yè)態(tài)之間的先后推動進程關(guān)系進行梳理。智慧XX信息化平臺的業(yè)務流程如下圖所示：信息量分析與預測近年，XX旅游經(jīng)濟運行總體保持平穩(wěn)較快增長。截至2014年底，XX景區(qū)共接待游客接近4000萬人次，獲得國內(nèi)外專家、游客的廣泛好評，被評定為中國百強旅游景區(qū)、中國休閑旅游目的地。近年來，XX旅游的運行特點如下：旅游市場增長較快，接待人數(shù)穩(wěn)步增加旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，電子商務異軍突起加強旅游資源融合，拓寬旅游發(fā)展空間旅游項目穩(wěn)步推進，推動旅游環(huán)境建設旅游營銷開拓創(chuàng)新，全面提升旅游知名度旅游產(chǎn)品推陳出新，旅游品質(zhì)有效提升強化區(qū)域旅游合作，旅游品牌魅力凸顯利好政策全新推出，刺激假日經(jīng)濟發(fā)展新興市場不斷發(fā)展，鄉(xiāng)村旅游方興未艾智慧XX信息化平臺需要采集各服務渠道的信息，包括：手機、互聯(lián)網(wǎng)、旅游呼叫中心、微信平臺、視頻監(jiān)控、旅游電子地圖、景區(qū)基礎信息數(shù)據(jù)以及游客通過這些渠道實時獲取想要獲得的旅游信息。因此，本項目建成的整體平臺信息流涉及多個系統(tǒng)信息流的交叉。整個在XX度假區(qū)的游客所需的旅游信息交互都將進入智慧XX數(shù)據(jù)中心，主要包括來自游客終端的交互信息，來自各旅游景點、酒店賓館、公交氣象等政務部門的數(shù)據(jù)交換信息。因此，信息量將是現(xiàn)有整個XX度假區(qū)旅游相關(guān)的信息量的總和，并保持有可持續(xù)發(fā)展的信息量需求冗余能力。智慧XX信息化平臺數(shù)據(jù)來源主要涉及到XX管委會、下屬經(jīng)營公司、醫(yī)療、衛(wèi)生、公安、市政建設、公交、機場、市民卡公司、12301呼叫中心、旅游集散中心、酒店、景區(qū)景點、旅行社等多方的各類數(shù)據(jù)。系統(tǒng)數(shù)據(jù)量估算如下：序號數(shù)據(jù)類型（估算考慮5年數(shù)據(jù)量）1GIS地圖基礎信息500GB2游客統(tǒng)計數(shù)據(jù)500GB3景區(qū)基礎信息數(shù)據(jù)800GB4各類模型分析數(shù)據(jù)500GB5視頻監(jiān)控數(shù)據(jù)96TB6其他業(yè)務和控制數(shù)據(jù)500GB由上述數(shù)據(jù)量估算可見，智慧XX信息化平臺5年運行的數(shù)據(jù)量將達到99TB左右，存儲空間設計為100T為合適。達到的效果智慧XX的建設目的是，建立以現(xiàn)代通信和信息技術(shù)為基礎，以游客體驗為中心，以一體化的行業(yè)管理為保障，以激勵旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、促進產(chǎn)業(yè)升級為特色的最新旅游目的地。其核心是游客為本、網(wǎng)絡支撐、感知互動和高效服務，旨在通過信息技術(shù)和旅游服務、旅游管理、旅游營銷的融合，使旅游資源和社會資源得到系統(tǒng)化整合和深度開發(fā)應用，服務于政府、企業(yè)、游客等的旅游發(fā)展形態(tài)，并結(jié)合社會公共服務和現(xiàn)代企業(yè)管理理念，注重游客體驗、提升企業(yè)經(jīng)營能力和政府公共服務能力，促使生態(tài)、文化、社會和經(jīng)濟的綜合價值最大化，實現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。智慧景區(qū)的建設可從以下幾個方面對景區(qū)的發(fā)展起到深遠的作用：

快速提升景區(qū)管理及服務水平：《國務院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》提出，“到2015年，旅游業(yè)總收入年均增長12%以上，旅游業(yè)增加值占全國GDP的比重提高到4.5%，力爭到2020年我國旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模、質(zhì)量、效益基本達到世界旅游強國水平?！睆穆糜螛I(yè)的目的地品牌效應、旅游資源整合能力、旅游行業(yè)管理水平、旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的目前水平來看，還有較大的提升空間，“智慧旅游”的建設將是完成這些提升的關(guān)鍵手段之一。智慧旅游助力XX“雙創(chuàng)”工作的穩(wěn)步前行：隨著旅游市場競爭的日益激烈,周到的服務措施、良好的服務設施、規(guī)范的服務內(nèi)容、一流的服務質(zhì)量成為景區(qū)提升檔次，樹立高端旅游品牌的必備因素。而主管部門在近年來也反復強調(diào)，創(chuàng)建5A級景區(qū)，應首先完善面向游客的服務體系。5A級景區(qū)代表著國際化標準，在當前環(huán)境下，應以游客為本，靈活應變，采取智慧化、信息化的服務措施，才能真正滿足游客的要求。XX旅游度假區(qū)正處于創(chuàng)建國家級旅游度假區(qū)和創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)的“雙創(chuàng)”工作的關(guān)鍵時間節(jié)點，“智慧XX”平臺的成功構(gòu)建，對于度假區(qū)“雙創(chuàng)”工作起到至關(guān)重要。樹立和落實科學發(fā)展觀的重要切入點和具體體現(xiàn)：借助現(xiàn)代信息技術(shù)，集中應對并解決當前景區(qū)管理機構(gòu)面臨的保護與發(fā)展的突出矛盾和問題，將景區(qū)管理工作堅持樹立和落實科學發(fā)展觀，扎扎實實地落在實處。有助于推動景區(qū)管理機構(gòu)服務職能轉(zhuǎn)變：建設智慧旅游可以借助技術(shù)手段，促使景區(qū)資源的合理安排、整合協(xié)調(diào)、動態(tài)監(jiān)管，發(fā)揮其對旅游信息公眾化服務、行業(yè)規(guī)范性指導，通過準確地掌握游客的旅游活動信息和旅游企業(yè)的經(jīng)營信息，實現(xiàn)旅游行業(yè)監(jiān)管從傳統(tǒng)的被動處理、事后管理向過程管理和實時管理轉(zhuǎn)變，促進旅游管理機構(gòu)的服務職能將進一步由被動處理向主動服務轉(zhuǎn)變。有助于促進景區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的跨越式發(fā)展：隨著旅游電子商務平臺、旅游服務體驗平臺、旅游營銷平臺、移動終端服務平臺等一批項目的建設投入，全方位的旅游資訊和動態(tài)服務，將充分吸引游客對景區(qū)旅游產(chǎn)品推介、旅游生活體驗的關(guān)注，促使游客由線上體驗到線下消費的現(xiàn)實轉(zhuǎn)變，特別是散客資源。旅游景區(qū)作為旅游產(chǎn)業(yè)鏈中的核心組成部分，旅游景區(qū)的智能化設施和智慧化管理也提升了旅游業(yè)態(tài)對游客的吸附和消化能力。促使旅游企業(yè)將實現(xiàn)旅游經(jīng)營增長和管理成本優(yōu)化的雙重豐收：旅游景區(qū)管理機構(gòu)作為滿足游客體驗需求、吸引游客體驗消費的服務主體，它具有商業(yè)盈利和服務規(guī)范的雙重訴求。信息技術(shù)的應用和智能設施的投入，從服務數(shù)量上，擴容了旅游景區(qū)對游客快速增長的接待能力和服務能力。從服務營銷上，可以通過旅游輿情監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析，挖掘旅游熱點和游客興趣點，策劃對應的旅游產(chǎn)品，制定對應的營銷主題，推動旅游行業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新。另外，也可以通過量化分析和判斷營銷渠道，優(yōu)化長期合作的營銷渠道。從服務質(zhì)量上，提升了旅游企業(yè)對游客日益增長的多方式、多途徑信息獲取訴求的響應能力?？傮w建設方案建設目標至2015年底，XX旅游信息化建設的總體目標是：第一，完成互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)以及物聯(lián)網(wǎng)的融合，以新一代寬帶泛在網(wǎng)、云計算、3DGIS、混合現(xiàn)實、人工智能等新興信息技術(shù)為支撐，構(gòu)建跨平臺、跨網(wǎng)絡、跨終端，支持大量用戶并發(fā)訪問，海量數(shù)據(jù)應用，安全高效的“基于云3DGIS的綜合管理、服務和營銷一體化平臺”，實現(xiàn)XX管理要素、管理過程、管理決策、服務要素、服務過程和服務選擇的數(shù)字化與智能化，推動XX管理和服務能力的提升，促進XX旅游業(yè)的升級和旅游業(yè)態(tài)的創(chuàng)新。第二，真實、全面、實時、自動地掌握全區(qū)旅游統(tǒng)計數(shù)據(jù)和行業(yè)指標信息，為全區(qū)旅游發(fā)展決策提供切實依據(jù)，隨時掌握全區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的宏、微觀動態(tài)，實現(xiàn)從監(jiān)測、預警、分析、決策、指揮、評估和善后處理的全過程、流程化管理，最終形成一個統(tǒng)一指揮、功能齊全、先進可靠、反應靈敏、便捷高效的管理和指揮平臺，實現(xiàn)景區(qū)管理、指揮決策、平戰(zhàn)結(jié)合的綜合數(shù)字化體系。第三，滿足旅游業(yè)從傳統(tǒng)觀光游到深度體驗游、度假游、禪修游的發(fā)展需要，以及游客對旅游信息服務日益增長的個性化、深度化需求，依托新一代信息技術(shù)，創(chuàng)新旅游業(yè)態(tài)與旅游信息化服務方式，實現(xiàn)XX旅游服務的個性化、便捷化、品質(zhì)化。通過系統(tǒng)建設，具備能夠為2萬游客隨時隨地并發(fā)提供“虛擬旅游、行程定制、電子商務、位置服務、智能導覽、主動推送、互動分享”等新型旅游服務體驗體系的能力，提高旅游服務質(zhì)量、效率和游客滿意度，延長游客在XX的停留時間，加快XX旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務業(yè)的戰(zhàn)略目標。建設內(nèi)容與規(guī)模建設規(guī)模本項目的建設，涵蓋XX一期、二期已建的旅游信息化資源及三期規(guī)劃建設內(nèi)容，其中包括微信平臺、門戶網(wǎng)站、視頻監(jiān)控等一、二期已完成的項目。同時整合管委會和下屬經(jīng)營公司的相關(guān)數(shù)據(jù)、通訊、網(wǎng)絡資源。結(jié)合智慧旅游服務體驗體系、運營維護體系、營銷推廣體系、綜合管理體系、保護發(fā)展體系建設涉及的范圍包括了整個XX新城區(qū)。項目建設中要面臨在眾多的軟件開發(fā)內(nèi)容和業(yè)務系統(tǒng)對接。建設內(nèi)容本期具體建設內(nèi)容如下：智慧停車場管理系統(tǒng)實現(xiàn)計時收費、統(tǒng)計車位、查找車輛數(shù)據(jù)、分析車輛來源和停車信息發(fā)布功能。XX景區(qū)停車場管理系統(tǒng)是智慧XX建設的一個重要組成部分，系統(tǒng)實現(xiàn)與XX景區(qū)其他系統(tǒng)如視頻監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)等互聯(lián)互通，方便景區(qū)管理人員實現(xiàn)對景區(qū)運營狀況的全面感知和把控，以提高景區(qū)資源的利用效率。智慧XX停車場管理系統(tǒng)，運用現(xiàn)代通信技術(shù)和網(wǎng)絡技術(shù)，結(jié)合遠程監(jiān)控系統(tǒng)，在一般停車場管理系統(tǒng)的基礎上，加強對景區(qū)車輛的狀態(tài)監(jiān)控和即時通訊能力，通過景區(qū)綜合信息發(fā)布系統(tǒng)推送景區(qū)停車位信息等到游客移動終端，便于游客提前規(guī)劃旅游線路，引導客流。在XX景區(qū)旅游集散中心、各個景點或相關(guān)景點聯(lián)合建立停車場管理系統(tǒng)，實現(xiàn)實時計時收費、查找進出車輛數(shù)據(jù)、統(tǒng)計停車場的車位情況，并能通過網(wǎng)絡系統(tǒng)將信息發(fā)布景區(qū)交通要道的LED大屏幕等終端，方便游客提前做出停車目的地選擇。電子商務系統(tǒng)完善線上渠道訂票、支付和線下驗票功能，整合區(qū)域線下旅游資源與線上直銷和OTA渠道，打造基于XX的區(qū)域電子商務平臺。建設“一云多屏”的XX旅游電子商務系統(tǒng)。通過建立數(shù)據(jù)標準統(tǒng)一、業(yè)務系統(tǒng)集成、信息應用共享的旅游電子商務系統(tǒng)，游客可以通過網(wǎng)站、智能移動終端、呼叫中心等方式預訂XX旅游相關(guān)產(chǎn)品，享受旅游消費券、積分獎勵等優(yōu)惠服務；實現(xiàn)門票、車船票、酒店、特產(chǎn)等旅游產(chǎn)品的在線預訂、在線支付與線下服務的融合發(fā)展。通過與手機卡、市民卡、銀行卡、信用卡等卡片形式進行對接，實現(xiàn)集移動手機支付、互聯(lián)網(wǎng)遠程支付、信用卡擔保支付、網(wǎng)銀、支付寶等多種方式于一體的綜合化支付模式。通過與旅游咨詢及投訴聯(lián)動服務體系、移動終端智能服務體系等進行深度融合，創(chuàng)新電子商務服務模式，形成旅游誠信評價體系，為游客提供優(yōu)惠、優(yōu)質(zhì)、放心、便捷的“食、住、行、游、購、娛”服務。整合景區(qū)、旅行社、酒店等旅游企業(yè)電子商務平臺，與淘寶網(wǎng)、去哪兒、微信等各類社會資源合作，構(gòu)建一個體系完善、功能強大、誠信度高的綜合性旅游在線交易平臺。智慧XX電子商務系統(tǒng)以三維實景地理信息電子地圖為空間索引，通過互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)，優(yōu)化XX景區(qū)旅游信息傳播方式、節(jié)約XX景區(qū)旅游促銷費用、提高XX景區(qū)旅游交易活動的效率、拓展XX景區(qū)旅游產(chǎn)品銷售的市場范圍；并可將所有到XX景區(qū)旅游的游客數(shù)據(jù)通過云計算技術(shù)進行整理、分析、處理，形成報告，輔助XX景區(qū)旅游主管部門及涉旅企業(yè)營銷部門進行決策，完善營銷渠道，做出媒體投放策略，合理分配資金，節(jié)省營銷成本和開支。智能門禁系統(tǒng)游船碼頭、金沙戲水和水景秀等地點安裝智能門禁系統(tǒng)，實現(xiàn)智能統(tǒng)計與驗票功能。在現(xiàn)有的紙質(zhì)門票系統(tǒng)的基礎上，增加支持二代身份證、二維碼、RFID的綜合門禁票務管理系統(tǒng)。游客通過互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)或景區(qū)售票處購票后，可以直接通過二代身份證、手機二維碼短信或內(nèi)嵌RFID芯片的門票直接通過景區(qū)軋機進入景區(qū)，減少游客排隊等候時間。全面實現(xiàn)景區(qū)門票管理、游客客源地統(tǒng)計、流量管理以及POS消費等多個功能。借助二代身份證信息可以精準的獲得游客的客源地、身份信息、年齡分布等，通過數(shù)據(jù)挖掘，對旅游的精確管理和目的地精確營銷提供數(shù)據(jù)支撐。身份證驗證模式適應了現(xiàn)代管理的需求，提高了景區(qū)的門票管理水平以及服務水平。結(jié)合電子、磁記錄、單片機、自動控制、精密機械加工及計算機網(wǎng)絡等諸多高科技技術(shù)于一體的XX旅游景區(qū)綜合門禁票務管理系統(tǒng)，與電子商務系統(tǒng)配合實現(xiàn)售票、驗票、查詢、匯總、統(tǒng)計、報表等一體化操作，實施全方位的實時監(jiān)控和管理。系統(tǒng)主要包括：電子自動售票系統(tǒng)、智能檢票子系統(tǒng)?？傮w流程是：游客在移動終端或者景區(qū)自助售票機上購買的帶有信息標識（比如條碼或二維碼）的電子門票，同時售票數(shù)據(jù)被寫入服務器數(shù)據(jù)庫中；游客那移動終端、身份證或者二維碼到景區(qū)入口，經(jīng)過電子驗票票務通道掃描門票信息，門票被作廢，游客進入景區(qū)。售票數(shù)據(jù)和驗票進門數(shù)據(jù)在授權(quán)的情況下可實時查詢，各種財務報表可實時查詢、打印。電子商務系統(tǒng)擔負著景區(qū)游客的個性數(shù)據(jù)采集、匯總的重要功能，是集電子售票、檢票管理、數(shù)據(jù)實時統(tǒng)計分析于一體的信息化管理系統(tǒng)，可方便游客買票入園和及時掌握景區(qū)人流情況。二維碼服務系統(tǒng)通過在景區(qū)設置二維碼標識系統(tǒng)，實現(xiàn)營銷推廣，導覽，語音、視頻導游等功能服務。系統(tǒng)為游客提供XX旅游吃、住、行、游、購、娛、旅游咨詢點及各種實用信息（常用電話、天氣預報、咨詢點、銀行等）的（含文字、圖片、視頻、三維地理位置信息等）查詢及搜索服務，并能夠在三維地圖上提供可視化路線導航。系統(tǒng)提供旅游線路設計、登入注冊、自動語音導游、電話撥打呼叫、周邊信息查詢、旅游簽到、微博微信登入轉(zhuǎn)發(fā)、互動分享點評等服務。系統(tǒng)提供基于XX風景名勝區(qū)二、三維電子地圖（含定位、標注、周邊信息、自行車查詢服務等）的LBS服務、支持手機三維導航地圖瀏覽，支持三維地圖的放大、縮小、平移等功能、支持三維全景交互展示、三維實景導航地圖與語音同步顯示及引導、具備自主導航、最優(yōu)路徑規(guī)劃或游客自由設定游覽路線、自動感知，自動講解功能，全自動的為游客講解實時看到的景物，完全實現(xiàn)“走到哪里，講到哪里”的智能講解、自動離線/在線記錄游客游玩的過程，自動生成旅游軌跡。景區(qū)游客可以關(guān)注XX公眾賬號、下載XX旅游APP、掃描二維碼等多種方式獲取XX旅游及周邊服務的優(yōu)惠信息。用戶獲取優(yōu)惠信息后，可在對應的景點或酒店等使用優(yōu)惠信息。用戶可以注冊平臺帳號，也支持通過微博賬號、QQ帳號等直接登錄，便于和微博、微信、易信、來往等門戶聯(lián)合開展活動。系統(tǒng)可根據(jù)用戶提供的資料和感興趣的旅游資源類型進行各種數(shù)據(jù)匯總和分析，為后續(xù)的營銷活動和市場計劃提供指導。游客量統(tǒng)計分析系統(tǒng)實現(xiàn)流量實時統(tǒng)計、智能分析、安全預警和超限報警功能。游客量統(tǒng)計分析系統(tǒng)與云數(shù)據(jù)中心對接，采用海量大數(shù)據(jù)分析、實時分析、消息總線處理、上下文義關(guān)聯(lián)、敏感數(shù)據(jù)保護及控制等技術(shù)，充分挖掘景區(qū)游客隱含的、未知的以及有價值的信息，比如游客游客量分布、年齡組成、性別組成、職業(yè)、收入、愛好、消費、停留時間等信息。游客量統(tǒng)計分析系統(tǒng)借助通信運營商在景區(qū)的基站信息，結(jié)合電子商務、游客服務等渠道獲取的信息，實時采集景區(qū)在網(wǎng)人數(shù)、入?yún)^(qū)記錄、行為軌跡，然后通過智能分析平臺對數(shù)據(jù)進行分析，獲得旅客來源構(gòu)成、各景點人員密度等信息，為精準營銷提供決策支持。游客量統(tǒng)計分析系統(tǒng)借助云計算、3DGIS、移動通信、人工智能和無線網(wǎng)絡定位等技術(shù)，通過電子門禁人流量統(tǒng)計數(shù)據(jù)、視頻監(jiān)控數(shù)據(jù)、手機號碼歸屬地數(shù)據(jù)庫以及景區(qū)的GIS數(shù)據(jù)，實時或準實時地獲取各XX景區(qū)各旅游景點的停留數(shù)，實時獲取游客在XX景區(qū)的分布及流向，對XX景區(qū)游客的流量進行在線實時分析，對人流密度進行分析，對部分景點客流量超限報警，并主動向游客推送相關(guān)信息，疏導游客流。系統(tǒng)設計建設原則實用性原則智慧XX信息化平臺建設要高起點，功能要更切合實際，重在應用，堅持以需求為主導，落腳于滿足需求，要從實際需求出發(fā)，深入開展業(yè)務調(diào)研，保證系統(tǒng)順暢使用，易于維護。可擴展原則隨著政府職能的轉(zhuǎn)變，面向公眾的服務會越來越多，也越來越規(guī)范，各部門相關(guān)業(yè)務之間的聯(lián)系也會越來越密切。智慧XX信息化平臺應該不斷調(diào)整的服務與管理模式，適應持功能的不斷擴展。標準化原則項目建設嚴格遵循國家有關(guān)的標準和規(guī)范，制定服務數(shù)據(jù)交換標準，建成通用的調(diào)用接口。安全性原則為了防止信息的破壞和非法竊取，應嚴格按照國家信息安全的要求，切實保障信息訪問的安全。技術(shù)先進性與適用性相結(jié)合在實現(xiàn)技術(shù)的選擇上，要充分考慮在將來相當一段時間內(nèi)能夠保持領(lǐng)先。這一方面是對既有投資的保護，另一方面也保證了系統(tǒng)的實現(xiàn)質(zhì)量。當然，在選擇技術(shù)上，將充分考慮可行性和適用性，選擇一些成熟的技術(shù)而不單純是超前的技術(shù)，適度超前?？傮w框架XX“智慧旅游”是一個完整開放的、具有結(jié)構(gòu)化和層次化又相對獨立的有機生態(tài)系統(tǒng)。該系統(tǒng)的整體性概念框架分為由內(nèi)及外的三個層次：核心層、保障層和聯(lián)動層?！艉诵膶雍诵膶佑芍误w系和應用體系構(gòu)成，是XX智慧旅游建設的核心內(nèi)容。支撐體系和應用體系又分別包含下一層次、相對獨立的子系統(tǒng)?！舯Ｕ蠈颖Ｕ蠈佑山M織領(lǐng)導體系、標準規(guī)范體系、運行管理體系和安全保障體系構(gòu)成。保障層是XX智慧旅游建設得以實施的前提和保障。◆聯(lián)動層聯(lián)動層是智慧旅游建設中相關(guān)產(chǎn)業(yè)之間關(guān)聯(lián)互動而形成的產(chǎn)業(yè)關(guān)系。聯(lián)動層是XX智慧旅游運行中的產(chǎn)業(yè)支持和運行后帶來的產(chǎn)業(yè)發(fā)展效益。技術(shù)框架XX智慧旅游系統(tǒng)的技術(shù)框架所示。技術(shù)框架以“數(shù)據(jù)”為中心，分為數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)應用等層次。XX智慧旅游系統(tǒng)的技術(shù)框架智慧XX架構(gòu)“智慧XX”建設的總體架構(gòu)是：以智慧旅游云計算為中心，從“服務體驗體系、運營維護體系、營銷推廣體系、綜合管理體系、保護發(fā)展體系五個方面入手，以新一代寬帶泛在網(wǎng)、云計算、3DGIS、混合現(xiàn)實、人工智能等新興信息技術(shù)為支撐，通過整合集成、開發(fā)提升、新建擴建，構(gòu)建高效統(tǒng)一、功能豐富，跨平臺、跨網(wǎng)絡、跨終端的“基于云3DGIS的綜合管理、服務和營銷一體化平臺”，逐步建立起特色鮮明、運轉(zhuǎn)高效的智慧旅游政務管理體系、智慧旅游服務體驗體系、智慧旅游市場營銷體系，實現(xiàn)景區(qū)政務管理智能運行，景區(qū)旅游服務高效便捷新局面。通過一體化平臺建設，完成微信平臺、門戶網(wǎng)站、視頻監(jiān)控等一、二期已完成的項目等系統(tǒng)進行整合，實現(xiàn)各業(yè)務系統(tǒng)的互聯(lián)互通，解決數(shù)字XX的信息孤島問題；在此基礎上，新增建設各種應用系統(tǒng)（智慧停車場管理系統(tǒng)、電子商務系統(tǒng)、智能門禁系統(tǒng)、二維碼服務系統(tǒng)、游客量統(tǒng)計分析系統(tǒng)等），實現(xiàn)XX動態(tài)數(shù)據(jù)的實時采集、云端存儲、分析挖掘和多屏、全網(wǎng)、跨平臺發(fā)布與瀏覽、實現(xiàn)智能化監(jiān)管和應急指揮調(diào)度等功能。最終實現(xiàn)《中國旅游業(yè)十二五發(fā)展規(guī)劃綱要》中要求的“智能終端技術(shù)在數(shù)字化導覽、電子地圖、定位識別、移動支付、多點通信等領(lǐng)域的應用”、“構(gòu)建三網(wǎng)融合機制下的旅游目的地營銷體系，建立跨網(wǎng)絡、跨終端的多元化旅游營銷能力”、“以多媒體技術(shù)豐富旅游目的地和旅游產(chǎn)品宣傳的文化要素”、“創(chuàng)新電子商務服務模式，實現(xiàn)旅游在線服務、網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)絡預訂和網(wǎng)上支付”等應用要求。按需服務的“智慧XX”管理及服務平臺通過“智慧XX”的建設，最終實現(xiàn)景區(qū)管理者和游客無論身處何地都可以隨時、隨地的通過多種終端設備按需獲取自己所需要的信息并完成相應的操作?？傮w業(yè)務邏輯1、智慧XX信息化平臺的總體業(yè)務邏輯是以信息采集、信息管理和信息服務為業(yè)務主線，將整個系統(tǒng)的各個組成部分緊緊關(guān)聯(lián)起來；2、信息采集：通過人工采集、自動抓取、數(shù)據(jù)上報、數(shù)據(jù)交換等形式將信息采集匯總至旅游云數(shù)據(jù)中心；3、信息管理：主要實現(xiàn)對基礎旅游出具進行采集、篩選、再組織、統(tǒng)計分析等功能；4、信息服務：通過智慧XX信息化平臺為游客、本地居民、政府、景區(qū)管理部門、涉旅企業(yè)提供各類旅游信息服務。與其他部門系統(tǒng)的關(guān)系及設計平臺實現(xiàn)與智慧城市系統(tǒng)及公安、水務、消防等部門業(yè)務系統(tǒng)進行對接。與智慧城市系統(tǒng)對接內(nèi)容智慧旅游和智慧城市應該協(xié)調(diào)聯(lián)動。在游客安全保障、緊急救援、景區(qū)環(huán)境保護、旅游行業(yè)監(jiān)督執(zhí)法等方面，旅游主管部門很難獨立采取行動，需要聯(lián)合智慧城市的其它各部門，通過智慧城市平臺實現(xiàn)聯(lián)動協(xié)作。公安對接內(nèi)容本期考慮景區(qū)內(nèi)有相關(guān)公安業(yè)務的需求可以智慧XX信息化流入到相關(guān)的公安專業(yè)的系統(tǒng)，把部分處理的結(jié)果反饋到智慧XX信息化平臺中；把景區(qū)住宿登記的人員信息與公安局的犯罪、追逃信息數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)比對、核實；XX景區(qū)內(nèi)部分重要交通路段監(jiān)控數(shù)據(jù)統(tǒng)一整合公安系統(tǒng)的平安工程，實現(xiàn)了信息共享，便于公安部門實現(xiàn)監(jiān)控管理把三網(wǎng)合一系統(tǒng)中涉及到不需要出警的信息，流入智慧XX信息平臺進行派單處理。水務對接內(nèi)容本期考慮景區(qū)內(nèi)有相關(guān)水務業(yè)務的需求可以智慧XX信息化流入到相關(guān)的水務專業(yè)的系統(tǒng)，把部分處理的結(jié)果反饋到智慧XX信息化平臺中；可以把水務局的水庫信息、水雨情信息和山洪災害等信息共享給XX信息平臺，并進行數(shù)據(jù)融合、共享；依托水庫信息、水雨情信息和安防監(jiān)控信息，對發(fā)生山洪災害地區(qū)通過智慧XX信息化平臺實現(xiàn)實時狀態(tài)展現(xiàn)，便于景區(qū)管理部門應急指揮，客流疏導。交通對接內(nèi)容本期考慮景區(qū)內(nèi)有相關(guān)交通業(yè)務的需求可以智慧XX信息化流入到相關(guān)的交通專業(yè)的系統(tǒng)，把部分處理的結(jié)果反饋到智慧XX信息化平臺中；把智慧XX信息化平臺交通的重點地段、停車場等重要地段視頻監(jiān)控和公共交通視頻監(jiān)控資源相結(jié)合，充分實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享；交通部門的相關(guān)需求如：交通引導，客流疏導等。消防對接內(nèi)容本期考慮景區(qū)內(nèi)有相關(guān)消防業(yè)務的需求可以智慧XX信息化流入到相關(guān)的消防專業(yè)的系統(tǒng)，把部分處理的結(jié)果反饋到智慧XX信息化平臺中；把消防重點的單位、公共消防資源和各種消防力量等信息納入智慧XX信息化平臺，并進行數(shù)據(jù)比對、共享；消防大隊對應急的相關(guān)需求如：火災的應急指揮、山體滑坡的應急指揮等。設備與軟件配置軟件配置序號項目內(nèi)容建設內(nèi)容數(shù)量說明1客源地統(tǒng)計分析系統(tǒng)景區(qū)各景點游客流量實時統(tǒng)計、游客客源地分析、游客消費偏好分析等，為精準營銷提供決策支持。1套2綜合門禁系統(tǒng)搭建科學、完善的電子門票管理系統(tǒng)，改變現(xiàn)有系統(tǒng)數(shù)據(jù)混亂，數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)功能簡單的狀況，同時實現(xiàn)與電子商務平臺接軌。建立唯一的二維碼終端，避免出現(xiàn)不同代理不同的二維碼驗證器。景區(qū)閘機安裝1、引進二維碼及身份證驗證技術(shù)2、引進手持驗票機（適用于部分碼頭及安保人員及停電后的各景點驗票）1套3電子商務系統(tǒng)游客可以通過網(wǎng)站、智能移動終端、呼叫中心等方式預訂XX景區(qū)旅游相關(guān)產(chǎn)品，享受旅游消費券、積分獎勵等優(yōu)惠服務；實現(xiàn)XX景點門票、酒店、特產(chǎn)等旅游產(chǎn)品的在線預訂、在線支付與線下服務的融合發(fā)展。1套4智慧停車場管理系統(tǒng)系統(tǒng)實現(xiàn)實時計時收費、查找進出車輛數(shù)據(jù)、統(tǒng)計停車場的車位情況，并能通過網(wǎng)絡系統(tǒng)將信息發(fā)布景區(qū)交通要道的LED大屏幕等終端，方便游客提前做出停車目的地選擇。1套5二維碼服務系統(tǒng)為游客提供景區(qū)服務的優(yōu)惠信息，景區(qū)實現(xiàn)用戶資料和感興趣的旅游資源類型進行各種數(shù)據(jù)匯總和分析。1套硬件配置序號設備名稱規(guī)格型號設備參數(shù)單位數(shù)量備注電子票務系統(tǒng)1數(shù)據(jù)庫服務器IBMSystemx3750M4產(chǎn)品類別：機架式；多達4個八核英特爾至強E5-4600系列處理器

采用處理器和內(nèi)存擴展，多達48個DIMM插槽5個x8小型PCIe第三代插槽，以及擴展卡上可選的3個x16（機械）、x8（電氣）全高/半長PCIe第三代插槽高達16TB（2.5"硬盤驅(qū)動器）或高達6.4TB的32個1.8”eXFlash固態(tài)驅(qū)動器2端口1GbE（標配）和10GbE嵌入式控制器900W或1400W（標配1個，最多2個）臺3中心機房設備2數(shù)據(jù)庫服務器IBMSystemx3650M4產(chǎn)品類別：機架式；CPU型號：E5-2600v22.5GH；標配CPU數(shù)量：1顆；內(nèi)存容量：8GBDDR3；硬盤：2*146GB；內(nèi)部硬盤架數(shù)：最大支持8塊2.5英寸硬盤；網(wǎng)絡控制器：四端口千兆網(wǎng)卡；電源類型：熱插拔電源；產(chǎn)品結(jié)構(gòu)：2U；RAID模式：M1015RAID0，1；臺13雙機熱備軟件ROSEHA防止關(guān)鍵業(yè)務主機因不可避免的意外性或計劃性宕機問題的高可用性軟件套14防火墻H3CSecPathU200-CM-AC企業(yè)級防火墻

網(wǎng)絡端口1個配置口(CON);5GE;1個MIM插槽,可通過該插槽擴展網(wǎng)絡接口;外置一個CF擴展槽(選配)臺15KVM切換器大唐保鏢HL-1708產(chǎn)品類型：LCDKVM切換器，主要參數(shù)：屏幕尺寸：17寸，接口數(shù)：8，輸出接口：PS2/USB雙界面轉(zhuǎn)換模組，特點：有設備鎖；支持跨平臺Windows2000/XP/Vista、Linux及FreeBSD，最大連接數(shù)：256，輸入接口：PS2/USB雙界面轉(zhuǎn)換模組，支持分辨率：1280×1024臺16機柜圖騰A2.664242U標準機柜臺17核心交換機H3CS5120-28P-LI產(chǎn)品類型網(wǎng)管交換機，應用層級二層，傳輸速率10/100/1000Mbps，交換方式存儲-轉(zhuǎn)發(fā)，背板帶寬192Gbps，包轉(zhuǎn)發(fā)率42Mpps，端口結(jié)構(gòu)非模塊化，端口數(shù)量28個，端口描述24

個，10/100/1000Base-T以太網(wǎng)端口，4個1000Base-X

SFP千兆以太網(wǎng)端口，傳輸模式支持全雙工臺18計算機聯(lián)想啟天M4350-N000產(chǎn)品類型商用電腦，操作系統(tǒng)Windows7HomeBasic（家庭普通版），主板芯片組IntelH61，英特爾

奔騰雙核，CPU型號Intel奔騰雙核G2030，CPU頻率3GHz，三級緩存3MB，2GB

DDR3

1333MHz，硬盤容量250GB，光驅(qū)類型DVD刻錄機，核心顯卡，顯卡芯片IntelGMAHD4000，19英寸CCFL寬屏顯示器，前面板I/O接口2×USB2.0；1×讀卡器；1×耳機輸出接口；1×麥克風輸入接口，背板I/O接口6×USB2.0+1×USB3.0；2×PS/2；1×DVI-D；1×HDMI；1×VGA；1×RJ45（網(wǎng)絡接口）；6×S/PDIF輸出；1×電源接口臺49門票打印機CITIZENCLP-621普通A4激光打印機臺210二維碼讀卡器INFOSCANFS16掃描傳感器：838×640影像式傳感器，照明紅光：617nm，瞄準線：激光十字瞄準：650nm，旋轉(zhuǎn)角度：360°，環(huán)境光：完全黑暗到10,000lux（全日光情況下），接口：USB，RS232，工作電壓：5VDC±5%，工作溫度：-25℃~50℃，存儲溫度：-25℃~70℃，濕度：0-95%@50℃無凝結(jié)，密封防護等級：能抵御灰塵和水滴的侵入，安全認證:FCC、CE、ROHS臺211報表打印機HPP1106最大打印幅面A4最高分辨率1200x1200dpi黑白打印速度達到18ppm處理器266MHz首頁打印時間僅需8.5秒月打印負荷大約5000頁

接口類型USB2.0介質(zhì)尺寸A4，A5，A6，B5，明信片，信封(C5，DL，B5)介質(zhì)重量60-163g/m2進紙盒容量150頁出紙盒容量100頁臺臺312身份證讀卡器新中新，DKQ-116DE工作頻率

身份證，M1卡：13.56MHZ，EM卡：125KHZ

讀卡距離讀取身份證距離：0-5cm

讀寫M1卡距離：0-3cm

讀ID卡（EM）距離：0-3cm

電源從計算機PS/2或USB（+5V）取電感應區(qū)面積100×100mm臺213網(wǎng)絡交換機H3CS1016產(chǎn)品類型：快速以太網(wǎng)交換機，應用層級：二層，接口介質(zhì)：10/100Base-TX：3/4/5類，傳輸速率：10/100Mbps，端口數(shù)量：16個，背板帶寬：3.2Gbps，VLAN：不支持臺214檢票翼閘AFC-GAT-W18外殼：2.0mm厚度，304#不銹鋼，拉絲工藝處理；機體長：1800mm及以上；機體寬：200-220mmmm；機體高：1000mm及以上；機芯：采用國外進口品牌電機及減速機；檢測：每通道不低于14對光電傳感器；門葉：采用柔性材質(zhì)，內(nèi)置鋼結(jié)構(gòu)；通訊模式：TCP/IP；主控板：工業(yè)級控制器；檢票功能：支持二維條碼，支持官網(wǎng)電子商務手機彩信票的檢票；通行速度：40人/分鐘以上；含電源模塊、語音模塊；工作電源：輸入220VAC±20%，50Hz市電；整機功耗：工作時約為120W，待機時約為60W；工作溫度：-20℃～45℃；工作濕度：20％～95％，無凝露；閘機是本系統(tǒng)最重要的硬件設備，考慮到設備的穩(wěn)定性，要求投標單位必須提供翼閘在地鐵的使用證明材料；要求投標單位出具200——220mm寬度翼閘的實際應用合同證明文件；臺2215出口三輥閘AFC-EXT-T18C外形尺寸長×寬×高＝1800×200×1060(mm),橫桿臂長540mm通道寬度560mm橫桿中心離地高度,850mm,重量約120Kg,最大通行速度約40--45人/分/臺,信息提示6.5寸LCD液晶顯示屏，語音提示

機械旋轉(zhuǎn)次數(shù)600萬次以上,防護等級IP54，適應于露天環(huán)境,接口方式TCP/IP（標配）、開關(guān)量,支持讀卡器條形碼、RFID卡、二代身份證等臺616無線手持檢票機D-6100提供便攜式驗票臺9新碼頭使用手持檢票17無線網(wǎng)橋H3CER2210C1個3G上行接口、1個WAN接口，4個LAN接口、1個RS232異步串口、1個RS485串口，支持CDMA2000EV-DOVer.A接入，最高支持上行1.8Mbps，下行3.1Mbps的速率。臺118網(wǎng)絡交換機H3CS1016品牌華三H3C

型號華三（H3C）S1016快速以太網(wǎng)交換機

網(wǎng)絡標準IEEE802.3、IEEE802.3u、IEEE802.3x

端口端口數(shù)量16

速度傳輸速率10Mbps/100Mbps

MAC地址表8k

尺寸266x162x43mm臺919線下電子票務系統(tǒng)DEMO-V3.0套120與線上系統(tǒng)接口DEMO-V3.0套1視頻監(jiān)控1綜合管理平臺海康威視IVMS-7000可實現(xiàn)視頻監(jiān)控的綜合管理，采用B/S及C/S架構(gòu)，支持手機客戶端預覽與云臺控制，具有實時預覽、錄像管理、監(jiān)視屏控制、電子地圖管理、日志管理、報警管理、系統(tǒng)管理、組織資源管理、網(wǎng)絡管理、服務管理等功能。硬件部分：E5-2620(6核2.0GHz)×1/8GBDDR3ECC/500GSATA×2/熱插拔/DVD/1000MNIC×2/(1+1)冗余電源/導軌/2U套1含服務器2網(wǎng)絡紅外球型攝像機?？低旸S-2DF7286-A200萬像素紅外網(wǎng)絡高清高速智能球機；支持最低照度可達彩色0.005Lux，黑白0.0005Lux，0LuxwithIR；焦距：4.3-129mm，30倍光學，16倍數(shù)字變倍；支持人臉偵測、區(qū)域入侵偵測、越界偵測、音頻異常偵測、移動偵測、視頻遮擋偵測功能；支持車牌捕獲及檢索、多場景巡航檢測、云存儲服務功能；支持三碼流；水平方向360°連續(xù)旋轉(zhuǎn)，垂直方向-2°-90°（-10°-90°可選）；紅外照射距離：大于270米；幀率：50Hz：25fps(1920×1080)、25fps(1280×960、1280×720)；支持MicroSD/SDHC/SDXC卡（最大支持64G）；電源：AC24V；功耗：50Wmax（其中紅外燈15Wmax，加熱5Wmax）；工作溫度和濕度：-45℃-70℃(室外)，濕度小于90%；防護等級：IP67。臺507個游船碼頭，景區(qū)重要景點，交通重要路段實行實時監(jiān)控。3客流統(tǒng)計專用攝像機?？低旾DS-D412FWD/C(2.8-12MM)1.☆支持客流統(tǒng)計功能，通過IE瀏覽器可以配置，查詢相關(guān)客流數(shù)據(jù)。最大圖像尺寸1280×960

2.鏡頭：2.1mmF2.2,水平視場角115°；2.8mmF2.0,水平視場角92.5°

3.支持OSD字符顏色自選

4.采用ROI、SVC等視頻壓縮技術(shù),壓縮比高,且處理非常靈活

5.支持3D數(shù)字降噪功能,支持寬動態(tài)范圍120DB

6.可最大支持20路同時訪問,支持手機監(jiān)控

7.視頻壓縮標準H.264/MPEG4/MJPEG

8.防暴:IEC60068-2-75測試,Eh,20J;EN50102,IK10

9.1對3.5mm音頻輸入(Micin/Linein)/輸出外部接口

10.支持鏡頭與機身分離安裝，距離2米/8米可選

11.●★至少提供5項相關(guān)的智能基礎算法的相關(guān)專利。

12.●★至少提供3項客流統(tǒng)計相關(guān)的智能算法的相關(guān)專利。臺84球機支架?？低旸S-1602ZJ壁裝支架/?？蛋?鋁合金/尺寸97×182×305mm個305二十四盤位磁盤陣列DS-AS82024D24盤位磁盤陣列，

480Mbps接入帶寬，8個千兆網(wǎng)口；

4U機架式24盤位、雙控制器、冗余電源、支持SAS硬盤；支持外接SAS雙控擴展柜；

每控制器配置：64位多核處理器、4GB緩存、4個千兆網(wǎng)口、可擴展支持8GFC或萬兆；

RAID級別：RAID0、1、3、5、6、10、50、JBOD、Hot-Spare

網(wǎng)絡存儲協(xié)議：iSCSI、NFS、CIFS、FTP、HTTP、AFP

邏輯卷管理：NAS卷管理、iSCSI卷管理

數(shù)據(jù)保護：系統(tǒng)信息實時備份、卷克隆臺16企業(yè)級SATA硬盤ST4000NM00334TB/128MB(6Gb/秒NCQ)/7200RPM/SATA3塊247網(wǎng)絡光端機海康威視DS-3D04T-A4個百兆電口,1個百兆光口，20公里臺158網(wǎng)絡光端機?？低旸S-3D01R-A1個百兆電口,1個百兆光口，20公里臺159接入層交換機?？低旾S-VSW2126百兆智能視頻交換機:24百兆電口,2千兆電口,2復用千兆SFP,交換容量64Gbps,線速視頻轉(zhuǎn)發(fā),線速視頻轉(zhuǎn)發(fā),轉(zhuǎn)發(fā)性能9.6Mpps,4K并發(fā)VLAN,支持IP+MAC+VLANACL,支持端口與攝像機捆綁,支持空閑端口關(guān)閉,支持WEB/Telnet/SNMP管理,-5-55℃運行,110~240VAC,功率<28W,442*208*44mm,1U標準19英寸機架式安裝,臺1項目組織機構(gòu)和人員培訓領(lǐng)導和管理機構(gòu)智慧XX信息化平臺建設項目是一項綜合性的系統(tǒng)工程，為確保項目的成功實施，在平臺建設全過程，必須在良好的計劃、管理、控制和協(xié)調(diào)下，才能保證工程建設有序順利地進行。因此，建立一套科學嚴密的管理體系，有效調(diào)配人員、時間和資金等項目資源，對工程建設非常重要。項目中標單位根據(jù)本工程項目的特點，明確項目管理目標，制定項目的管理方式、組織結(jié)構(gòu)、實施計劃和質(zhì)量安全保障體系，作為整個工程建設的行動指導。項目建設方、項目監(jiān)理方和項目承建方共同組織項目聯(lián)合領(lǐng)導小組,下設項目技術(shù)組、項目實施組、項目保障組、項目驗收組。本項目的領(lǐng)導組織機構(gòu)為XX管委會，并為本次項目專門建立相應的項目管理團隊（包括綜合組、督導組、信息平臺組），結(jié)合投標中標方的項目經(jīng)理以及項目監(jiān)理，組成本項目的領(lǐng)導組織機構(gòu)，指導項目建設，控制項目進度、監(jiān)督項目質(zhì)量。建設機構(gòu)項目建設單位是浙江XX旅游度假區(qū)（XX新城）管理委員會。 一套健全有效的組織機構(gòu)是貫徹工程意圖、順利實施項目的重要條件和保證。從實施和管理的職責看這套組織應是完整配套的，從人員構(gòu)成素質(zhì)看這套組織應是精練高效的。項目實施團隊由中標的承建單位負責組織，在項目領(lǐng)導機構(gòu)的帶領(lǐng)下，進行項目建設。其組織機構(gòu)如下圖所示：項目監(jiān)理的中標單位負責本項目建設的全過程監(jiān)督和管理。技術(shù)力量和人員配置整個項目隊伍將由XX管委會項目組成員和項目中標單位技術(shù)人員共同組建。要求項目承建單位選派具有深厚應用軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成與實施經(jīng)驗的項目經(jīng)理和精深專業(yè)技術(shù)的工程師，結(jié)合其在應用軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成與實施方面的積累經(jīng)驗，提出較詳細的項目實施計劃，確定軟件系統(tǒng)需求調(diào)研、系統(tǒng)分析和開發(fā)、實施、試運行、正式運行、驗收等的各項規(guī)范；提出項目完善的售后服務體系，為該項目在服務保證期內(nèi)和將來提供統(tǒng)一技術(shù)服務界面，融合系統(tǒng)軟件集成商、應用軟件開發(fā)商的售后服務；制定詳細的培訓計劃，保證系統(tǒng)各級用戶正常系統(tǒng)使用和運行維護管理。人員配置如下表所示：小組姓名單位職務承擔職責項目領(lǐng)導組織項目實施備注：其余項目實施人員由具體實施過程中確定人員培訓方案按培訓對象的不同可分為三個層次：信息化管理人員培訓、業(yè)務人員培訓、專業(yè)技術(shù)人員培訓。培訓對象智慧XX信息化平臺系統(tǒng)的人員培訓對象包括兩類；一是系統(tǒng)維護人員，即是XX管委會中負責信息化平臺建設、運行和維護的IT技術(shù)人員；二是使用人員，即XX管委會及下屬企業(yè)中所有使用信息化平臺的各級工作人員及旅游服務對象的相關(guān)人員。培訓內(nèi)容對應智慧XX的信息化建設的過程，應針對不同類型使用人員定制課程、進度、教學計劃進行基礎培訓服務。力求信息系統(tǒng)的使用人員能在盡可能短的時間之內(nèi)達到熟悉系統(tǒng)的軟硬件環(huán)境并能夠熟練掌握應用系統(tǒng)的操作目的。培訓項目針對技術(shù)人員和使用人員培訓內(nèi)容可分為下列四種：1、廠商產(chǎn)品培訓：“廠商產(chǎn)品培訓”是客戶因為購買和使用IT廠家產(chǎn)品而需要的產(chǎn)品技術(shù)培訓，目的是更好地使用和維護這些IT產(chǎn)品，一般由廠家提供書面使用手冊即可。2、崗位角色培訓“崗位角色培訓”是根據(jù)政府或單位的在崗人員IT培訓的需求，量身定做地為客戶設計和實施培訓，目的是提高在崗人員所在工作角色的實際信息化操作的工作能力。3、職業(yè)技能培訓“職業(yè)技能培訓”是個人學員通過參加職業(yè)培訓，獲得相應的專業(yè)知識和技能，并經(jīng)過考試獲取相應的職業(yè)資格證書，目的是提高自己崗位工作能力。4、應用系統(tǒng)培訓應用系統(tǒng)培訓是保證整個項目成功的重要環(huán)節(jié)之一。通過講述相關(guān)軟硬件的性能及維護管理技術(shù)和實際應用操作等培訓內(nèi)容，使系統(tǒng)用戶使用人員掌握系統(tǒng)設置，日常系統(tǒng)運作，故障處理及日常測試維護，從而確保系統(tǒng)能正常安全的運行。接受培訓的用戶一般分為二類，他們各自的培訓目標如下：1、系統(tǒng)維護人員系統(tǒng)維護人員是指對整個系統(tǒng)中的系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)庫、應用系統(tǒng)以及網(wǎng)絡通信軟件進行管理和維護的人員。這部分人員經(jīng)過培訓，主要能達到以下目標：掌握所用設備的安裝與調(diào)試方法；掌握系統(tǒng)的初始化和主要參數(shù)的設定方法；熟悉數(shù)據(jù)備份的多種方法；掌握對一般性故障的診斷、定位和排除；掌握系統(tǒng)故障后的恢復方法；熟練查閱各種系統(tǒng)操作和維護手冊。2、操作人員操作人員是指應用軟件的使用人員。操作人員經(jīng)過培訓能夠熟練地使用工作站設備和應用軟件基本操作。運行維護方案服務承諾不斷了解客戶的需求，不斷跟蹤客戶的發(fā)展，不斷向客戶學習，不斷通過服務來完善軟件的滿意度，不斷地通過技術(shù)創(chuàng)新快速地滿足客戶變化的需求。驗收合格后，應對項目提供3年無償?shù)倪\維支持服務。服務內(nèi)容將包括軟件的完善、升級，系統(tǒng)故障的診斷和排除，應用軟件系統(tǒng)錯誤的修改，系統(tǒng)使用技能技巧咨詢等，軟件使用培訓，以及其它用戶方要求的維護服務等；服務內(nèi)容還將包括提供軟硬件支撐系統(tǒng)的最新技術(shù)文件資料，為系統(tǒng)軟件安裝補丁軟件和修訂軟件，為客戶提供升級建議并免費安裝應用軟件的升級版本。保證對于應用系統(tǒng)的重大故障，從接到用戶的故障報告起，提供7*24小時的不間斷服務，響應時間不大于半小時。技術(shù)支持1、技術(shù)咨詢服務在本項目合同簽訂后，將提供給用戶一份詳細的技術(shù)咨詢聯(lián)系辦法，在整個保修（質(zhì)保）期內(nèi)，用戶可以隨時通過電話、傳真、書函以及電子郵件等各種靈活的通訊手段進行技術(shù)咨詢。2、遠程登錄服務如果用戶在系統(tǒng)使用過程中遇到一些基本的系統(tǒng)問題（針對計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)而言），支持工程師或?qū)＜铱梢酝ㄟ^遠程撥號方式登錄到用戶設備上來查看問題的所在，并指導用戶排除故障的方式方法。這種方式可以以更快、更及時的方式達到親臨現(xiàn)場解決問題的效果。項目實施進度項目建設期本期項目的建設期間為：2015年X月－2015年X月，初定于2015年X月初進入試運行階段。實施進度計劃下表為本項目總體建設的初步實施安排：時間工作內(nèi)容2015年X月完成招標和合同簽訂工作2015年X月完成需求調(diào)研、硬件采購調(diào)試、軟件設計開發(fā)、集成部署等2015年X月智慧XX信息化平臺上線，系統(tǒng)初驗，并進入試運行階段2015年X月完成系統(tǒng)驗收，投入正式運行*項目具體子系統(tǒng)的實施進度可能會受硬件資源、網(wǎng)絡環(huán)境、運行環(huán)境條件、需求及時情況等各方面影響而變動。投資估算和資金來源建設投資估算的有關(guān)說明本期投資估算僅限于智慧XX信息化平臺相關(guān)的軟硬件投資、場地裝修及相關(guān)設備、運行維護費用、集成費用、項目前期費用等，各參建部門自身建設投資不列入在內(nèi)。智慧XX信息化平臺項目的投資估算依據(jù)國家建設項目投資估算的有關(guān)規(guī)定編制，投資估算遵循“符合規(guī)范、結(jié)合實際、經(jīng)濟合理、不重不漏、計算正確”的指導原則。系統(tǒng)集成費率：按軟硬件費用總額10％計??；系統(tǒng)運維費率：按軟硬件費用總額6％計取；設備費根據(jù)對主流產(chǎn)品市場詢價，并適當考慮政府采購的優(yōu)惠；工程建設其他費：（1）建設單位管理費，根據(jù)財務部《基建財務管理規(guī)定》財建【2002】394號規(guī)定計??；（2）設計費，根據(jù)國家發(fā)改委和建設部聯(lián)合發(fā)布的《工程勘查設計收費標準》計?。唬?）監(jiān)理費，參照國家發(fā)展和改革委員會、建設部發(fā)改價格[2007]670號文計?。唬?）招投標服務費，根據(jù)國家計委關(guān)于印發(fā)《招標代理服務收費管理暫行辦法》的通知（計價格[2002]1980號）計??；（5）預備費費率：（工程費＋其他費）的2％。項目總投資估算序號工程和費用名稱計算公式投資估算（元）備注一工程費用（一）+（二）（一）平臺軟件1.1+1.2+1.3+1.4+1.51.1客源地統(tǒng)計分析系統(tǒng)1.2綜合門禁系統(tǒng)1.3電子商務系統(tǒng)1.4智慧停車場管理系統(tǒng)1.5二維碼服務系統(tǒng)（二）軟硬件支撐平臺2.1+2.2+2.32.1視頻監(jiān)控系統(tǒng)2.2電子票務系統(tǒng)2.3光纖線路施工費（2.1+2.2）*10%2.4硬件安裝、調(diào)試、運輸、培訓（2.1+2.2）*15%二工程其他費用三預備費（一）*2%+（二）*2%四系統(tǒng)集成費（一）*10%+（二）*10%五系統(tǒng)運維費（一）*6%+（二）*6%六不可預見費用投資合計（一～六）一+二+三+四+五+六項目投資其他費用估算表序號名稱收