淺談新時期如何加強勞模管理和服務(wù)

淺談工會新時期如何加強勞模管理和服務(wù)湖南省總工會灰湯溫泉職工療養(yǎng)院李宗賢勞模，是時代的精英，社會的棟梁。他們是企業(yè)安全生產(chǎn)的排頭兵，是經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新的帶頭人，是和諧發(fā)展的踐行者，更是一群創(chuàng)造勞動奇跡的人。勞動模范的管理和服務(wù)是一項特殊且重要的工作，在新時期，工會組織如何加強勞模管理和服務(wù)工作，不但能振奮職工士氣，鼓勵無私奉獻，更能在推動企業(yè)科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、和諧發(fā)展中發(fā)揮重要作用，因此，這項工作也將成為工會需要探索的新課題。一、工會在勞模管理和服務(wù)中的作用勞模，雖然來自社會的不同行業(yè)，不同領(lǐng)域，但他們與工會的關(guān)系又是最緊密的。工會組織不但承載著發(fā)現(xiàn)勞模、培養(yǎng)勞模、指導(dǎo)勞模、服務(wù)勞模的職責(zé)，而且還肩負著調(diào)研勞模、宣傳勞模、考核勞模、幫扶勞模等重任。因此，工會組織做好勞動模范的管理和服務(wù)工作，既能加強勞模隊伍建設(shè)，發(fā)揮勞動模范在保增長、促發(fā)展中的作用，又能保持勞模隊伍的穩(wěn)定，促進企業(yè)單位的和諧穩(wěn)定。工會在勞模管理和服務(wù)中所做的工作2015年4月28日，在北京人民大會堂，我國以最高規(guī)格表彰勞動模范，中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習(xí)近平發(fā)表重要講話，并授予2064人全國勞動模范榮譽稱號、授予904人全國先進工作者榮譽稱號。據(jù)資料顯示，2008-2013這五年來中華全國總工會授予全國五一勞動獎狀1928個、全國五一勞動獎?wù)?455個、全國工人先鋒號5368個。這五年來，中央財政累計撥出?？?0.5億元，向全國勞模發(fā)放低收入補助金、特殊困難幫扶金和春節(jié)慰問金。各地陸續(xù)出臺解決省（部）級勞模生活困難的政策措施，全國勞模生活困難狀況基本解決，?。ú浚┘墑谀Ｉ罾щy得到有效緩解。五年來，全國成立上千家勞模創(chuàng)新工作室，助推企業(yè)創(chuàng)新活力，讓勞模品牌效應(yīng)有效釋放?！爸匾晞谀！㈥P(guān)愛勞模、支持勞模”已不是一句空話，已經(jīng)通過具體行動落到實處。2010年，國務(wù)院表彰2985名全國勞動模范和先進工作者，74名農(nóng)民工被評為全國勞模，比2005年增加53名。在天津，280個以勞模為引路人開設(shè)的“創(chuàng)新工作室”，涉及制造、服務(wù)、管理銷售、規(guī)劃設(shè)計、科研教育等多個領(lǐng)域，為勞模和職工群眾搭建了銳意創(chuàng)新和展示才能的平臺，提升了勞模的品牌效應(yīng)。據(jù)統(tǒng)計，2013年杭州市總工會積極推動出臺的《杭州市區(qū)勞動模范優(yōu)先購買經(jīng)濟適用住房實施辦法》，使凡符合購買經(jīng)適房條件的勞模，可優(yōu)先購買。如今，全市已有近400戶勞模家庭擺脫了“蝸居”生活，圓了期盼多年的“住房夢”。青島市總工會著力構(gòu)建長效醫(yī)療救助體系，一方面通過市里出臺政策明確國家、省部級和市級勞模的醫(yī)療待遇，并規(guī)定勞模所在單位相應(yīng)繳費建立調(diào)劑金專項用于勞模醫(yī)療補助；一方面建立緊急救助資金，在勞模遭遇困難的第一時間給予幫助，確保勞?！袄嫌兴B(yǎng)、病有所醫(yī)、醫(yī)有所?！薄Ｎ錆h市總工會則在深入調(diào)查、建立和完善勞模檔案的基礎(chǔ)上，嚴格規(guī)范對勞模資格的審核及勞模補助金的發(fā)放程序。有效的機制既確保了對困難勞模的及時幫扶，又不亂花一分錢，為工會贏得好口碑，進而有助于工會籌措更多資金和爭取政府相關(guān)政策。上述這樣的舉措，在全國各地并不鮮見。隨著勞模工作的深入，關(guān)愛勞模的載體遠非限于發(fā)放“三金”，而是“花樣翻新”：安排勞模體檢、組織勞模療休養(yǎng)，甚至給勞模辦理互助服務(wù)卡、為困難勞模添置家具。各級工會積極爭取更多的資源和手段，不斷拓寬關(guān)愛勞模的渠道，讓勞模們切實感受到黨和政府的關(guān)懷與溫暖，更在全社會營造了崇尚勞模、爭當(dāng)勞模的良好氛圍。工會在勞模管理和服務(wù)中存在的問題近年來，各級工會積極響應(yīng)號召，努力創(chuàng)造條件，在關(guān)心、幫助勞模上做了大量工作，促使勞模管理工作不斷發(fā)展。從總體上看，勞模管理情況是好的，各級工會對這項工作是重視的，勞模的政治地位和物質(zhì)待遇不斷提高，全社會尊重勞模的氛圍已經(jīng)形成，各級工會每年組織勞模療養(yǎng)，這些都是為關(guān)心關(guān)愛勞模創(chuàng)造了條件。但由于缺少有效的機制保證，勞模管理仍不夠規(guī)范，政策貫徹上存在層層衰減現(xiàn)象，還存在一些缺點和不足，主要表現(xiàn)在：1、重視新勞模輕視老勞模。對于每年新評選或最近幾年評選出來的勞模，比較重視，對于評選時間較長的勞?？赡苡悬c忽視。如有的工會組織在每年的勞模療休養(yǎng)活動安排中，只安排了最近幾年的勞模外出休養(yǎng)，對于十多年以上的勞?？赡艽嬖跊]有安排的情況。有的工會組織在年底慰問和困難幫扶過程中，對最近評選的新勞模可能慰問了，對老勞模則有可能“忘記”了。2、勞模管理工作中重評選輕管理的現(xiàn)象。一是只評不管。對評勞模非常重視，熱衷于爭取勞模指標，可一旦勞模評回來以后，待遇不落實，日常管理不重視。一些單位勞模工作只在勞模評選年時才想到抓一抓，平時對勞模的底數(shù)不清，情況不明，勞模有什么想法不知，有什么需求不知。更有些單位，勞模出現(xiàn)困難后，不主動幫扶，而是往上級一推了事，對勞模漠不關(guān)心；一些單位平時不摸底，不調(diào)查，不了解，對涌現(xiàn)出的先進人物不跟蹤，一旦到了評選勞模時，就會出現(xiàn)因為平時了解不夠，群眾反映多、評選質(zhì)量不高等現(xiàn)象。二是只管不用。也有很多單位雖然采取了一些管理措施，對勞模也很關(guān)心，但在發(fā)揮勞模作用方面，要么意識跟不上，不認為勞模有什么作用，更沒有意識到先進人物也是無形資產(chǎn)，是一筆重要的資源；要么工作不到位，沒有采取合適的積極的舉措，致使勞模評回去后變成一種擺設(shè)，有勁使不上，沒有發(fā)揮作用。3、勞模獎勵中重物質(zhì)待遇輕培養(yǎng)教育的現(xiàn)象。近些年來，隨著經(jīng)濟生活水平的不斷提高，勞模待遇也不斷增加，這對鼓舞全社會講奉獻、作貢獻的氛圍也是有積極意義的，但目前這種重物質(zhì)待遇而輕視勞模榮譽精神內(nèi)涵的做法，在一定程度上并不利于勞模的進步和發(fā)展。部分勞模被待遇沖昏了頭腦，自我感覺日益膨漲，時間長了，世界觀發(fā)生了改變，奉獻精神少了，創(chuàng)新勁頭沒了。部分勞模身上體現(xiàn)不出先進性，極個別勞模還出現(xiàn)了爭待遇要待遇，一旦待遇不到位就四處吵鬧的現(xiàn)象，嚴重影響了勞模形象。一些勞模不加強自身修養(yǎng)，躺在功勞薄上睡大覺，表現(xiàn)不突出，出現(xiàn)了群眾不認同、不服氣的情況，不但起不到示范表率作用，還造成了人們對勞模品牌的信任根基。4、勞?；顒又兄匦问捷p內(nèi)容的現(xiàn)象。一般單位，都經(jīng)常組織勞模參加各類活動，在全社會弘揚了偉大的勞模精神，起了積極的引導(dǎo)作用。但不可否認的是，也出現(xiàn)了一些勞?；顒舆^于重視形式，不受勞模歡迎的現(xiàn)象。一些勞?；顒颖砻嫔蠠釤狒[鬧的，但實際上內(nèi)容空洞，無實際內(nèi)容，形式主義現(xiàn)象嚴重，對勞模的觸動、幫助、再教育不大，不利于勞模素質(zhì)的持續(xù)提升。四、如何做好勞模管理和服務(wù)工作首先，建立健全黨委領(lǐng)導(dǎo)、行政支持、工會負責(zé)的管理機制。勞動模范稱號是工會組織授予的，是工會在各行業(yè)各領(lǐng)域挑選出來的一批先進典型，是一個崗位的旗幟和典范，以此為廣大職工群眾樹立榜樣，達到教育群眾、鼓舞群眾、帶動群眾的目的。如果對勞模管理不到位，關(guān)心照顧不好，傷害最大的不僅是勞模本身，而是廣大職工群眾,這種對職工無形的打擊傷害難以估價。因此，必須充分認識勞模管理的重要性，認真做好勞模管理和服務(wù)工作。勞模工作歸根到底是人的工作，具有很強的政治思想性，這些工作在黨委領(lǐng)導(dǎo)下進行比較合適。工會對勞動模范的管理過程中，必然遇到許多實際問題，而有些問題又是工會組織力所不能及的，需要黨委和工會具有旗幟鮮明的態(tài)度，特別是在工作、生活、任用、待遇等方面，都離不開行政的支持，行政主要領(lǐng)導(dǎo)如果不重視，問題就很難解決。因此，行政應(yīng)該在工資、福利待遇、提拔指標的分配上多向勞動模范傾斜。做好勞模管理具體工作是工會組織義不容辭的責(zé)任。工會組織作為職工之家，更應(yīng)該是勞模之家，關(guān)心勞模、親近勞模，工會責(zé)無旁貸。只有健全了黨委領(lǐng)導(dǎo)、行政支持、工會負責(zé)的管理機制，才能使勞模管理工作有章可循，規(guī)范發(fā)展，既能促進經(jīng)濟發(fā)展，又能促進和諧穩(wěn)定。其次，工會干部要有高度的責(zé)任心，與勞動模范建立起深厚的感情。工會組織具有做好勞模工作的優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng)，工會干部則是這一優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng)的傳承者，勞模管理者的責(zé)任心決定著這一工作的成敗。因此，工會干部在勞模管理的過程中，一是對勞模懷有深厚的階級情感。二是把勞模當(dāng)作自已的親人。不但要對勞模像親人般了解，對待勞模也要向親人般互敬互助互愛。三是應(yīng)及時細致掌握勞模信息，包括勞模的思想動態(tài)、家庭情況、工作狀態(tài)都要做到隨時隨地掌握。只有這樣，勞模管理工作才能做到，人性化、信息化和科學(xué)化。第三、熟悉掌握和運用勞動模范相關(guān)政策。國家出臺的一些政策法規(guī)對勞動模范權(quán)力、義務(wù)及應(yīng)享受的待遇都有明確規(guī)定，這就要求勞模管理者要熟練掌握和運用政策法規(guī)，在法律允許的范圍內(nèi)為勞模爭取更多的權(quán)益，讓他們感受到黨和政府的關(guān)懷和關(guān)愛。第四、積極探索勞模管理中的方式方法：一是建立勞模檔案管理制度。及時了解和掌握勞模的有關(guān)信息，逐步形成了一套完整的勞模管理檔案，對歷屆勞模檔案進行整理、立卷、歸檔。使為勞模服務(wù)做到全方位、制度化、規(guī)范化。二是堅持經(jīng)常性宣傳勞模制度。始終把宣傳勞模事跡、弘揚勞模精神，作為勞模管理的一項日常性工作來抓。通過向?qū)W校、社區(qū)、廠礦舉辦勞模事跡報告會，還通過信息、簡報等形式，廣泛傳播勞模的先進事跡和先進經(jīng)驗，擴大勞模精神在全社會的影響力。大力弘揚勞模精神，展示勞模風(fēng)采，弘揚時代精神。三是建立困難勞模救助制度。對收偏低、因病致困等勞動模范，在開展困難幫扶送溫暖的同時，要不斷創(chuàng)新救助形式，可以通過結(jié)對幫扶等形式，建立規(guī)范的勞模救助制度，幫助困難勞模從根本上解決困難，變?yōu)槔щy勞?！拜斞睘椤霸煅?。四是探索建立服務(wù)勞模的新形式。勞模來自不同的層次，不同的行業(yè)，有各自的需求，有的勞模最需要的可能是技術(shù)上的指導(dǎo)，有的需要的是資金上的支持，有的需要的是物質(zhì)上的幫助，有的需要的是精神上的慰藉·····