2013法律基本知蝕蔥露專題講座

有關(guān)法律基本知識專題學(xué)習(xí)

一、電信法基本知識專題二、消費權(quán)益保障法專題三、勞動法基本知識專題四、合同法基本知識專題Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientPro.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.1

電信法律基本知識專題一、《電信條例》概述(電信法33年難產(chǎn)、三網(wǎng)融合問題）1.《電信條例》的立法目的：規(guī)范市場秩序，維護用戶和經(jīng)營者的權(quán)益，保障網(wǎng)絡(luò)和信息安全，促進電信業(yè)的健康發(fā)展。2.

《電信條例》的調(diào)整范圍：（1）空間范圍：中國境內(nèi)；（2）對象范圍：從事電信活動或者電信有關(guān)的活動。3.《電信條例》的主要內(nèi)容：電信市場、業(yè)務(wù)、資源、資費、服務(wù)、建設(shè)、安全、監(jiān)管、罰則等；4、電信監(jiān)管的原則：政企分開、破除壟斷、鼓勵競爭、促進發(fā)展和公開、公平、公正原則。Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientPro.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.2二、電信資費1、電信資費的定價原則電信資費標(biāo)準實行以成本為基礎(chǔ)的定價原則，同時考慮國民經(jīng)濟與社會發(fā)展要求、電信服務(wù)業(yè)的發(fā)展和電信用戶的承受能力等因素。2、電信資費的定價形式電信資費分為市場調(diào)節(jié)價、政府指導(dǎo)價和政府定價三種形式。Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientPro.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.3三、基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)1、概念：基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)是指提供公共網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、公共數(shù)據(jù)傳送和基本話音通信服務(wù)的業(yè)務(wù)（一類、二類）。2、基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)資費定價基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)資費實行政府定價、政府指導(dǎo)價、市場調(diào)節(jié)價。四、增值電信業(yè)務(wù)1、概念：增值電信業(yè)務(wù)是指利用公共網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施提供的電信與信息服務(wù)的業(yè)務(wù)。2、增值電信業(yè)務(wù)資費定價增值電信業(yè)務(wù)資費實行市場調(diào)節(jié)價、政府指導(dǎo)價。Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientPro.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.4五、電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者的不正當(dāng)競爭行為1.以任何方式限制用戶選擇其他電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者依法開辦電信服務(wù)（“最后一公里”）；2.對其經(jīng)營的不同業(yè)務(wù)進行不合理的交叉補貼（“以盈補虧”）；3.以排擠競爭對手為目的，低于成本提供電信業(yè)務(wù)或者服務(wù)，進行不正當(dāng)競爭。Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientPro.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.5六、電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者在電信服務(wù)中的不正當(dāng)行為1.以任何方式限定電信用戶使用其指定的業(yè)務(wù)；2.限定電信用戶購買其指定的電信終端設(shè)備或者拒絕電信用戶使用自備的已經(jīng)取得入網(wǎng)許可的電信終端設(shè)備；3.違反國家規(guī)定，擅自改變或者變相改變資費標(biāo)準，擅自增加或者變相增加收費項目；4.無正當(dāng)理由拒絕、拖延或者中止對電信用戶的電信服務(wù)（網(wǎng)絡(luò)升級公告）；5.對電信用戶不履行公開做出的承諾或者作容易引起誤解的虛假宣傳；6.以不正當(dāng)手段刁難電信用戶或者對投訴的電信用戶打擊報復(fù)。Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientPro.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.6

消費者權(quán)益保護法基本知識專題一、消費者的主要權(quán)利(9項)1、人身財產(chǎn)權(quán)消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。例如在營業(yè)停辦理入網(wǎng)手續(xù)時因地面很滑，公司未盡提示義務(wù)，滑到摔傷，消費者有權(quán)要求賠償。2、知情權(quán)消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)真實情況的權(quán)利（舉例：手術(shù)知情同意書）。3、選擇權(quán)消費者享有自主選擇商品或服務(wù)的權(quán)利。4、公平交易權(quán)消費者享有公平交易的權(quán)利。經(jīng)營者不得強行交易或者搭售。消費者享有公平交易的權(quán)利。

Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientPro.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.75、獲得賠償權(quán)消費者在購買、使用商品或者接受服務(wù)服務(wù)時受到人身、財產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。6、社團權(quán)消費者享有依法成立維護自身合法權(quán)益的社會團體的權(quán)利。消費者協(xié)會。7、獲得有關(guān)知識權(quán)消費者享有獲得有關(guān)消費和消費者權(quán)益保護方面知識的權(quán)利。Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientPro.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.8

8、人格權(quán)消費者在購買、使用商品或者接受服務(wù)服務(wù)時，享有人格尊嚴、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。例如：豬年前夕移動公司不得向回族同胞發(fā)送有關(guān)“豬”的短信、彩鈴、彩信等。提供服務(wù)過程種或處理客服投訴時，因情緒激動侮辱、毀謗消費者。9、監(jiān)督權(quán)消費者享有對商品和服務(wù)以及保護消費者權(quán)益工作進行監(jiān)督的權(quán)利。包括投訴權(quán)、檢舉權(quán)、控告權(quán)、批評權(quán)、建議權(quán)。Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientPro.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.9二、經(jīng)營者的主要義務(wù)（10項）三、消費權(quán)益爭議的解決機制1、調(diào)解：請求消費者協(xié)會調(diào)解；2、申訴：向物價、工商行政、技術(shù)監(jiān)督、電信管理等行政部門提出申訴；3、仲裁：消費者根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁；4、訴訟：向人民法院提起訴訟。Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientPro.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.10勞動法基本知識專題一、勞動法的基本原則1.合法原則是指用人單位與勞動者訂立勞動合同時，不違反有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定。2、公平原則是指用人單位和勞動者訂立勞動合同時應(yīng)當(dāng)遵循符合社會正義、公正的理念和原則確定雙方的權(quán)利和義務(wù)。3、平等自愿原則平等，是指用人單位和勞動者雙方在訂立勞動合同時具有平等的法律地位，一方不能將自己的意志強加給另一方；自愿，是指在訂立勞動合同時，用人單位和勞動者選擇對方當(dāng)事人、決定勞動合同內(nèi)容都是真實的意思表示。4、協(xié)商一致原則是指訂立勞動合同的雙方當(dāng)事人經(jīng)過協(xié)商達成一致意見。5、誠實信用原則要求市場主體在市場活動中講究信用，恪守諾言，誠實不欺，在不損害他人利益和社會利益的前提下追求自己的利益。Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientPro.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.11二、勞動合同的訂立1.建立勞動關(guān)系的時間用人單位自用工之日起即與勞動者建立勞動關(guān)系。2、告知有關(guān)情況的義務(wù)用人單位招用勞動者時，應(yīng)當(dāng)如實告知勞動者工作內(nèi)容、工作條件、工作地點、職業(yè)危害、安全生產(chǎn)狀況、勞動報酬，以及勞動者要求了解的其他情況；用人單位有權(quán)了解勞動者與勞動合同直接相關(guān)的基本情況，勞動者應(yīng)當(dāng)如實說明（舉例：就業(yè)登記表）。3、用人單位的禁止行為用人單位招用勞動者，不得扣押勞動者的居民身份證和其他證件（例：民辦學(xué)校老師畢業(yè)證），不得要求勞動者提供擔(dān)?；蛘咭云渌x向勞動者收取財物（例：銷售員保證）。Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientPro.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.124、簽訂書面勞動合同的義務(wù)建立勞動關(guān)系，應(yīng)當(dāng)訂立書面勞動合同。已建立勞動關(guān)系，未同時訂立書面勞動合同的，應(yīng)當(dāng)自用工之日起一個月內(nèi)訂立書面勞動合同。用人單位與勞動者在用工前訂立勞動合同的，勞動關(guān)系自用工之日起建立。5、勞動報酬不明確的解決辦法用人單位未在用工的同時訂立書面勞動合同，與勞動者約定的勞動報酬不明確的，新招用的勞動者的勞動報酬按照集體合同規(guī)定的標(biāo)準執(zhí)行；沒有集體合同或者集體合同未規(guī)定的，實行同工同酬。Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientPro.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.13三、勞動合同的種類1.固定期限勞動合同是指用人單位與勞動者約定合同終止時間的勞動合同。用人單位與勞動者協(xié)商一致，可以訂立固定期限勞動合同。2、無固定期限勞動合同（滿10年、兩個固定合同、滿一年未簽訂勞動合同等）是指用人單位與勞動者約定無確定終止時間的勞動合同。3、以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動合同是指用人單位與勞動者約定以某項工作的完成為合同期限的勞動合同。Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientPro.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.14四、勞務(wù)派遣（臨時性、輔助性、替代性工作崗位）1.勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)與被派遣勞動者訂立二年以上的固定期限勞動合同，按月支付勞動報酬；被派遣勞動者在工作期間，勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)按照所在地人民政府規(guī)定的最低工資標(biāo)準，向其按月支付報酬，同工同酬。2.用工單位不得將被派遣勞動者再派遣到其他用人單位。不得設(shè)立勞務(wù)派遣單位向本單位或者所屬單位派遣勞動者。不得反向派遣。Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientPro.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.15五、工傷認定1．應(yīng)當(dāng)認定為工傷情形（1）在工作時間和工作場所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害的；（2）工作時間前后在工作場所內(nèi)，從事與工作有關(guān)的預(yù)備性或者收尾性工作受到事故傷害的；（3）在工作時間和工傷場所內(nèi)，因履行工作職責(zé)而受到暴力等意外傷害的；（4）患職業(yè)病的；（5）因工外出期間，由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的（舉例：銅陵案件）；（6）在上下班途中，受到非本人主要責(zé)任的交通事故；（7）法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)認定為工傷的其他情形。Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientPro.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.162.視同工傷情形（1）在工作時間和工作崗位，突發(fā)疾病死亡或者在48小時之內(nèi)經(jīng)搶救無效死亡的；（2）在搶險救災(zāi)等維護國家利益、公共利益活動中受到傷害的；（3）職工原在軍隊服役，因戰(zhàn)、因公負傷致殘，已取得革命傷殘軍人證，到用人單位后舊傷復(fù)發(fā)的。3、工傷除外情形不得認定為工傷或視同工傷的情形：（1）因犯罪或者違反治安管理傷亡的；（2）醉酒導(dǎo)致傷亡的(舉例：“陪酒烈士”）；（3）自殘或者自殺的。Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientPro.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.17

六、勞動爭議的處理1.協(xié)商發(fā)生勞動爭議，勞動者可以與用人單位協(xié)商，也可以請工會或者第三方共同與用人單位協(xié)商，達成和解協(xié)議。2.調(diào)解發(fā)生勞動爭議，當(dāng)事人不愿協(xié)商、協(xié)商不成或者達成和解協(xié)議后不履行的，可以向調(diào)解組織（企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會、基層人民調(diào)解組織、在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設(shè)立的具有勞動爭議調(diào)解職能的組織）申請調(diào)解。3、仲裁自當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日起1年內(nèi)向勞動仲裁委員會提出書面申請，5日決定受理，45日做出仲裁裁決，可以在收到仲裁裁決的15日內(nèi)向人民法院提起訴訟，逾期不起訴的，仲裁裁決發(fā)生法律效力，當(dāng)事人必須履行，不履行的另一方當(dāng)事人可以向人民法院申請強制執(zhí)行。4.訴訟對仲裁裁決不服的，可向人民法院起訴。Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientPro.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.18合同法基本知識專題一、合同的效力（一）合同效力的分類合同的效力是指合同是否有效。合同成立后，根據(jù)情況可能出現(xiàn)下列結(jié)果：1、有效合同：依法成立的合同，自成立時生效，具有法律約束力?！昂贤捶伞保?、無效合同；3、可撤銷或者可變更合同；4、效力待定合同（無權(quán)代理；無權(quán)處分；表見代理；代表人越權(quán)行為）。Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientPro.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.19（二）無效合同1、合同無效（合同法第52條）：（1）一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國家利益；（2）惡意串通，損害國家、集體或者第三人利益；（3）以合法形式掩蓋非法目的（如轉(zhuǎn)移法院執(zhí)行的財產(chǎn)）；（4）損害社會公共利益（公序良俗原則，舉例：“小三協(xié)議”）；（5）違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定（指效力性規(guī)范）。Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientPro.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.202、合同中的免責(zé)條款無效（合同法第53條）：（1）造成對方人身傷害的（如安樂死、新藥試驗、工傷概不負責(zé)）；（2）故意或重大過失造成對方財產(chǎn)損失的。3、合同中的格式條款無效（合同法第40條）：提供格式條款一方免除責(zé)任、加重對方責(zé)任、排除對方主要權(quán)利的，該條款無效。Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientPro.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.21（三）可撤銷或者可變更合同（合同法第54條）：1.因重大誤解訂立的（對行為性質(zhì)、對方當(dāng)事人、標(biāo)的物等認識錯誤）；2.在訂立合同時顯失公平的（一方當(dāng)事人利用優(yōu)勢或者利用沒有經(jīng)驗，致使權(quán)利義務(wù)違反公平、等價有償原則）；3.一方以欺詐的手段，使對方在違背真實意思的情況下訂立的合同（故意告知虛假情況，或者故意隱瞞真實情況）；4.一方以脅迫的手段，使對方在違背真實意思的情況下訂立的合同（以造成對方損害為要挾）；5.一方乘人之危，使對方在違背真實意思的情況下訂立的合同（乘對方處于危難之際牟取不正當(dāng)利益）。Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientPro.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.22二、違約責(zé)任（一）違約責(zé)任的概念違約責(zé)任，是指合同當(dāng)事人因違反合同約定所應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任。（二）承擔(dān)違約責(zé)任的方式（合同法第107條）1、繼續(xù)履行；2、采取補救措施；3、賠償經(jīng)濟損失；4、支付違約金；5、定金罰則。Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientPro.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.23三、違約金（合同法第114條）1、當(dāng)事人可以約定一方違約時應(yīng)當(dāng)根據(jù)違約情況向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的違約金，也可以約定因違約產(chǎn)生的損失賠償額的計算方法。2、約定的違約金低于造成的損失的，當(dāng)事人可以請求人民法院或者仲裁機構(gòu)予以增加；約定的違約金過分高于造成的損失的，當(dāng)事人可以請求人民法院或者仲裁機構(gòu)予以適當(dāng)減少。3、當(dāng)事人就遲延履行約定違約金的，違約方支付違約金后，還應(yīng)當(dāng)履行債務(wù)。Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientPro.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.24四、定金（合同法第115條）當(dāng)事人可以依照《中華人民共和國擔(dān)保法》約定一方向?qū)Ψ浇o付定金（一般不超過合同金額的20%）作為債權(quán)的擔(dān)保。債務(wù)人履行債務(wù)后，定金應(yīng)當(dāng)?shù)肿鲀r款或者收回。給付定金的一方不履行約定的債務(wù)的，無權(quán)要求返還定金；收受定金的一方不履行約定的債務(wù)的，應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金（定金罰則，訂金，保證金等）。Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientPro.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.25五、賠償損失合同法規(guī)定，合同履行