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文檔簡介
一、 填空題1、企業(yè)跨國營銷發(fā)展五個階段?thefivestagesofInternationalMarketingDevelopment?國內營銷(domesticmarketing、出口營銷(exportingmarketing、國際營銷internationalmarketin(multinationalmarkrtinmarketing)2、企業(yè)哪幾種形式進入外國市場?Whatkindsofformstoenterforeignmarkets?出口進入模式、投資進入模式、契約進入模式、互聯(lián)網(wǎng)進入模式3、經(jīng)營哲學演變五個階段?thefivestagesoftheevolutionofmanagementphilosophy?以生產為導向的傳統(tǒng)營銷觀念(traditionalmarketingconcept)以國外顧客為導向的營銷新觀念(newmarketingconcept)以外部環(huán)境為導向的營銷戰(zhàn)略觀念(stategicmarketingconcept)以全球市場為導向的全球營銷觀念(globalmarketingconcept)4、中間商按是否擁有所有權可分為哪兩種?whetherbyownershipofintermediarieswhichcanbedividedintotwo?經(jīng)銷中間商、代理中間商5、產品整體觀念五個層次?thefivelevelsofproduct?coreproduc(actualproduc(expectedproduc附加產品augmentedproduc、潛在產品(potentialproduct)6whichisdividedintothreetypesofstrategicalliances?水平戰(zhàn)略聯(lián)盟、垂直戰(zhàn)略聯(lián)盟、混合戰(zhàn)略聯(lián)盟7、波特提出哪三種競爭戰(zhàn)略?Porterproposedthreetypesofcompetitivestrategies總成本領先戰(zhàn)略(overallcostleadership)差異化戰(zhàn)略(differentiation)重點集中戰(zhàn)略(thenarrowfocusadvantage)8、出口方式進入國際市場,典型的間接分銷渠道?3719、定價的方法?pricingmethods/techniques成本導向定價法(cost-basedpricing)需求導向定價法(demand-basedpricing)競爭導向定價法(competition-basedpricing)10、 重點競爭戰(zhàn)略的概念?theconceptofkeycompetitivestrategy?重點集中戰(zhàn)略是指企業(yè)或事業(yè)部將經(jīng)營重點集中在市場或產品的某一部分。11、實施國際化戰(zhàn)略的企業(yè)有哪四種管理導向?implementationoftheinternationalstrategyofthecompanywhichofthefourmanagement-oriented?本國中心主義(ethnocentrism、多中心主義(polycentrism、地區(qū)中心主義regioncentris、全球中心主義(geocentrism)12、 產品哪五種擴張戰(zhàn)略?geographicexpansion—stategicalternative產品和促銷直接延伸策略(product-communicationextension;產品直接延伸、促銷改變策略(productextension,communicationadaption);產品改變、促銷直接延伸策略(productadaption,communicationextension);產品與促銷雙重改變策略(dualadaption);產品創(chuàng)新策略(productinvention)13、產品最基本的層次?themostbasiclevelofproduct?核心產品(coreproduct)14、 產品定位模式?productpositioningmode?高技術定位、高接觸定位15、 促銷有哪幾種形式?promotionmix/communicationmix廣告advertisin、人員推銷(personalsellin)銷售推廣salepromotion、公共關系(publicrelatio)16、 新產品進入新文化市場營銷有哪兩種選擇? themarketingofnewproductsintothenewculturewhichoftwooptions?17、 影響戰(zhàn)略聯(lián)盟成功的因素?factorsaffectingthesuccessofstrategicalliances?18、 分銷渠道寬度的概念? theconceptof thewidthofdistributionchannels 指渠道的各個層次中所使用的中間商的數(shù)量。19、 20、 G·HoftedesIDV——個體主義和集體主義指數(shù)HighIDV—以自我為中心的個人利益,重視自我實現(xiàn)LowIDV—以集體為中心PDI——權力距離指數(shù)(powerdistance)HighPDI—接受等級UAV——不確定性回避指數(shù)(uncertaintyavoidance)High絕對真理(truth) Low實證MAS——男性化/女性化指數(shù)(masculinity)HighMAS—充滿自信、鼓勵個人競爭、實現(xiàn)自我價值、追求自21、 Sourceofinformation22、 MichealPorterputforwards:three總成本領先戰(zhàn)略(overallcostleadershi、差異化戰(zhàn)略(重點集中戰(zhàn)略(thenarrowfocusadvantage)23、 Promotionmix:four廣告advertisin、人員推銷personalsellin、銷售推廣salepromotion公共關系(publicrelation)24、 PhilipKotler:3levels核心產coreproduc實體產(actualproduc擴展產(augmented25、 10PsProduct、price、promotion、place + power、publicrelation +probing、partitioning、positioning、26、 4statesof aproductlifeIntroduction導入期、growth成長期、maturity成熟期、decline衰退期27、 Standardsformarkettargeting可測量性、需求足量性、可進入性、易反應二、 名詞解釋1、戰(zhàn)略strategy企業(yè)為了其現(xiàn)實生存和長遠發(fā)展,根據(jù)環(huán)境變化和自身能力而對資源運用所作的全局性、綜合性規(guī)劃與部署。Thedirectionandscopeofanorganizationinthelongtermistoachievecompetitiveadvantagefortheorganizationthroughtheconfigurationsofitsinternalresourcesinthechangingenvironmentandtomeettheneedsofmarketsandorganizationowners.2、綠色營銷eco—marketing指企業(yè)以保護環(huán)境觀念作為其經(jīng)營哲學思想,以綠色文化為其價值觀念,以消費費需求,實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標。3、經(jīng)濟全球化4、國際市場直接分銷渠道370由生產者將其產品直接銷售給國內出口商、國外消費者或用戶。5、文化概念theconceptofculture象征。Cultureisthewaysoflivingbuiltupbyagroupofhumanbeingsthataretransmittedfromonegenerationtoanother.6、進入國際市場的模式themodelsenterinternationalmarket指企業(yè)對進入外國市場的產品、技術、技能、管理訣竅或其他資源進行的系統(tǒng)規(guī)劃。7、定位positioning價值的位置的行動。8、國際市場產品定位theinternationalmarket,productpositioning9、品牌brand指在全球范圍內使用某個名稱、術語、記號、符號、設計,或以上組合,旨在標志某企業(yè)的商品或服務,使其與競爭對手區(qū)別開來。A、term、sign、symbolordesignoracombinationofthemwhichisintendedtoidentifythegoodsorservicesofoneselleroragroupofsellersandtodifferentiatethemfromthoseofcompetitors.10、 國際市場間接分銷渠道Indirectdistributionchannels指產品經(jīng)由國外中間商銷售給國際市場最終用戶或消費者的一種分銷形式。11、 差異營銷戰(zhàn)略differentiationmarketingstrategy而采取的戰(zhàn)略。Whenafirmsproducthasanactualorperceiveduniquenessinabroadmarket.itsaidtohaveadifferentiationadvantage.12、 分銷渠道的長度thelengthofdistributionchannels指產品或服務從最終消費者到最終用戶所經(jīng)過的渠道層次數(shù)13、 國際市場細分theinternationalmarketsegmentation指企業(yè)按照一定的細分標準,把整個國際市場細分為若干個需求不同的子市場,其中任何一個子市場的消費者都具有相同或相似的需求特征,企業(yè)可以在這些子市場中選擇一個或多個作為其國際目標市場的過程。14、 總成本領先戰(zhàn)略overallcostleadershipstrategy勢。Afirmmustaggressivelypursueapositionofcostleadershipbyconstructingtheefficientscaleoffacilitiesandobtainingthelargestshareofmarket,sothatitscostperunitisthelowestintheindustry.15、 戰(zhàn)略聯(lián)盟strategicalliances定的雙邊或多邊的長期或短期的合作協(xié)議。1、 產品生命周期概念theconceptofproductslifecycle產品從投入市場到最終退出市場的全過程。17、 水平、垂直戰(zhàn)略聯(lián)盟horizontal,verticalstrategicalliance水平戰(zhàn)略聯(lián)盟指聯(lián)盟雙方可能是同一市場上的合作企業(yè),或潛在競爭者。垂直戰(zhàn)略聯(lián)盟是由生產、分配過程中處于不同階段的經(jīng)營公司所建立的。18、撇脂戰(zhàn)略marketskimmingpricingstrategy19、 滲透戰(zhàn)略penetrationpricing20、 產品product產品是指為留意、獲取、使用和消費以滿足某種欲望和需要而提供給市場的一切東西。Aproductisanythingthatcanbeofferedtoamarketforacquisitionuseconsumptionthatmightsatisfyawantorneed。21globalmarketing——istheprocessoffocusingtheresourcesandobjectivesofcompanyonglobalmarketingopportunities.22domesticmarketing——marketingthatistargetiedexclusivelyorthehome-coutrymarketingiscalleddomesticmarketing23、personalselling——istheprocessofinformativecustormerandpersuadingtopurchasingproductthroughpersonalcommunicationinanexchangingsituation.24、publicrelation——isdefinedasthedeliberateplannedandsustainedeffortestablishandmaintainmatualunderstandingbetweenanorganizationanditspulic.25、高低背景文化論highandlowculturalcontext高背景文化的語言信息量低于低背景文化的語言信息量。所屬社團及其價值觀。內部同文同種,約定俗成相同,信息易傳播。代表地區(qū)是日本和中東等以“理”為重的地方。注重的是道德與集體利益,員工視企業(yè)為自家,集體利益高于個人利益。人與人之間重視相互了解,講信譽。談判時很少帶律師。低背景文化:信息的表達比較直接明確,語言是溝通中大部分信息的載體。社會三、 問答題1、為什么說文化因素是營銷國際市場營銷的核心要素? Whytheculturalfactorsisthecoreelementsofinternationalmarketing?首先,文化滲透于營銷活動的各個方面;最后,市場營銷成敗的好壞受文化的裁判。2、產品標準化策略和產異化策略的適用條件是什么?產品的標準化從四個方面考慮:1)(2)(3)競爭條件;(4)實施標準化產品策略必須做成本-收入分析。3、細分國際市場標準有哪些?地理細分geographicalsegmentation人口細分demographicsegmentationpsychologicalsegmentationbehavior4、國際產品生命周期的特點?5、企業(yè)為什么要實行戰(zhàn)略聯(lián)盟?6、試述全球微觀經(jīng)濟對市場營銷的影響?7、企業(yè)可以采用的品牌和商標策略有哪些?(不知道是哪個,自己進行選擇)世界各地使用一種品牌onebrandnameworldwide針對不同的國家改變品牌名稱modifyingbrandname
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