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現(xiàn)代人必須擁有的重要觀念

是什么使我們落伍?是什么使我們判斷不出機會?是什么使我們被動挨打?有人認為是不確定性因為它毫無征兆的發(fā)生打破了原有的格局有人認為是信息爆炸的必然因為無從判斷命中的幾率在變小有人認為是前瞻性不夠未能看透迷霧……

其實這些原因都太特殊了經(jīng)過長期的研究發(fā)現(xiàn),很多人之所以失敗是因為他們?nèi)狈σ恍┖芑A(chǔ),但是又非常重要的觀念-認識論,這使他們在迷霧中不能自撥。這些重要的觀念一共有七個:

復(fù)雜的秩序觀;關(guān)聯(lián)性;噪音和噪音的忍受程度;亂中有序、亂中求序;混沌尺度;大腦的體操和柔性;形而上的思考。

第一復(fù)雜的秩序觀知識增長在本質(zhì)上是非連續(xù)性的,只不過在知識增長緩慢的時代,這一本質(zhì)特征被“連續(xù)性”的假像掩蓋或淡化了。如果知識和信息以爆炸性速度增長,一次突破與另一次突破之間的呈連續(xù)性增長的周期就大大縮短,知識增長的非連續(xù)性特征日益明顯。如果新經(jīng)濟被定義為以疾速膨脹的知識和信息為基礎(chǔ)的經(jīng)濟,那么我們也可以把它被稱為非連續(xù)性經(jīng)濟。那是一種極富戲劇性、有時甚至夢幻般發(fā)展的經(jīng)濟。

首先給復(fù)雜下個定義:就是系統(tǒng)內(nèi)的因素之間關(guān)系相互影響和作用的狀態(tài)超過線性,可預(yù)測狀態(tài)。復(fù)雜與傳傳統(tǒng)系統(tǒng)統(tǒng)的區(qū)別別在于::復(fù)雜狀態(tài)態(tài)下,各各種因素素之間的的相互作作用、環(huán)環(huán)環(huán)相扣扣、交織織疊錯,,就象中中了病毒毒的電腦腦,按下下這個鍵鍵,卻得得到了那那個誰也也想不到到的結(jié)果果,總之之從因果果之間的的反應(yīng)路路線,多多變而難難以(甚甚至不可可)預(yù)測測。復(fù)雜分為為復(fù)雜系系統(tǒng)和適適應(yīng)性復(fù)復(fù)雜系統(tǒng)統(tǒng)兩種適應(yīng)性復(fù)復(fù)雜指的的是隨各各種因素素而逐步步演化化化,而演演化的結(jié)結(jié)果又導(dǎo)導(dǎo)致一些些使之更更復(fù)雜因因素的局局面。復(fù)雜的自自適應(yīng)系系統(tǒng)每一個螞螞蟻對變變化都很很敏感,會做更更多的事事來相互互影響.相互作作用每一一個的行行為都會會影響一一個或更更多的。。它們之之間的相相互影響響方式很很多,會會有很多多規(guī)則,但這些些規(guī)則時時刻在變變,時刻刻有新的的規(guī)則出出現(xiàn),結(jié)結(jié)果蟻群群就變成成了一個個因變促促變,變變上求變變的系統(tǒng)統(tǒng)。那么一個個現(xiàn)代人人為什么么必須掌掌握復(fù)雜雜這一觀觀念呢??因為復(fù)雜雜已成為為現(xiàn)代社社會的基基本形態(tài)態(tài)了社區(qū)、企企業(yè)、購購物場所所等都成成為了一一個復(fù)雜雜系統(tǒng)而你的每每一次決決策都面面臨著復(fù)復(fù)雜事物是有有因有果果的;有努力必必有回饋饋;我們可以以分析、、控制某某個過程程;有些異常常事物是是無法解解釋的;;……這里是一一些我們們過去的的假設(shè)::這是因為為:我們認為為世界是是一系列列因果關(guān)關(guān)系的結(jié)結(jié)合體,,是基本本規(guī)則的的,如有有意外,,那也是是偶然。。而新的時時代,你你必須擁擁有以下下觀點::因果之間間的聯(lián)系系不再是是那么直直接,甚甚至是扭扭曲的;;努力與回回饋之間間,由系系統(tǒng)的綜綜合因素素決定;;通常我們們很難分分析、控控制某個個過程,,只能施施加影響響;混亂依然然是一種種秩序,,只是一一種更加加難以理理解的秩秩序而已已;……理解復(fù)雜雜,必須須掌握::初始敏感感性(蝴蝴蝶效應(yīng)應(yīng))復(fù)雜的規(guī)規(guī)律報酬不平平衡性和和多重因因素的影影響力慣性與滯滯后自組織性性初始敏感感性整個系統(tǒng)統(tǒng)中隨機機有著若若干的增增強反饋饋(傳播播)關(guān)聯(lián)聯(lián)鏈,一一旦觸發(fā)發(fā)一個,,作用力力成倍放放大,出出現(xiàn)種種種不可想想象的結(jié)結(jié)果。一一般來說說,結(jié)果果都的不不太好的的,是混混亂的,,是具有有巨大熵熵值和破破壞性的的。這種關(guān)聯(lián)聯(lián)鏈并不不是固定定的,它它是隨機機出現(xiàn)的的,變動動的。有有一點可可以肯定定,這種種關(guān)聯(lián)鏈鏈很難重重復(fù)出現(xiàn)現(xiàn),這也也是為什什么這種種奇跡很很難重復(fù)復(fù)的理由由之一。。復(fù)雜的規(guī)規(guī)律簡單的講講,復(fù)雜雜的規(guī)律律便是過過去的種種種狀況況,會組組合在一一起,以以更扭轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的組合合出現(xiàn)的的一種頑頑固性。。就是過過去有過過的種種種狀況會會復(fù)合的的出現(xiàn),,也會以以多種形形態(tài)的組組合出現(xiàn)現(xiàn),而不不是反向向――更更簡單的的出現(xiàn)。。報酬率不不平衡這是因為為偶然性性因素會會被放大大,同樣樣的事物物,面臨臨著截然然不同的的命運,,不管是是在競爭爭的狀態(tài)態(tài)下,還還是想重重復(fù)上一一次的事事件,都都會如此此。多重因素素的影響響力只有多重重因素的的影響,,才會有有可能建建立起有有利于你你的關(guān)聯(lián)聯(lián)鏈!關(guān)于這一一點,只只要你明明白了服服裝設(shè)計計師如何何預(yù)測趨趨勢可了了解。服裝設(shè)計計師是這這樣預(yù)測測趨勢的的:流利―――落伍―――再度度流行的的周期在在20年左右徘徘徊近些年的的商業(yè)文文化預(yù)示示著明天天的流行行鋒銳份子子的影響響近幾年文文化趨向向的共同同指向……更多的企企業(yè)是通通過:影響消費費者,成成為必需需品成為時尚尚生活的的一部分分使品牌的的象征更更柔性、、更多變變培養(yǎng)更高高的轉(zhuǎn)換換屏障……來影響復(fù)復(fù)雜系統(tǒng)統(tǒng)比如:迪迪斯尼用品牌象象征來傳傳達豐富品牌牌(電影影、產(chǎn)品品、游樂樂園),,以每年年一部卡卡通片的的速度加加大人物物王國樂園的開開設(shè)又比如::SOHU免費信箱箱時尚活動動-“足足球世界界杯”、、“七種種武器””等概念營銷銷-“知知識英雄雄的成功功”內(nèi)容為王王……由于有多多重因素素來影響響關(guān)聯(lián)鏈鏈的形成成,從而而形成了了正向反反饋。慣性與滯滯后系統(tǒng)往往往具有慣慣性,除除非采取取與其同同矢量的的措施,,否則很很難見效效;對系統(tǒng)采采取措施施后往往往滯后,,系統(tǒng)越越龐大,,關(guān)聯(lián)性性就越廣廣,復(fù)雜雜程度越越高,其其滯后程程度也就就越重。。自組織性性系統(tǒng)有自我我發(fā)展性;;系統(tǒng)的基本本結(jié)構(gòu)會向向外擴展;;系統(tǒng)的規(guī)律律是慣性發(fā)發(fā)展的;……作為為個個體體,,螞螞蟻蟻并并不不能能做做什什么么;;可可是是把把它它們們放放入入團團體體中中,,它它們們就就能能在在其其中中相相互互作作用用,,同同時時螞螞蟻蟻群群體體的的力力量量和和作作用用也也就就凸凸現(xiàn)現(xiàn)出出來來了了。。這這種種力力量量是是從從螞螞蟻蟻群群體體自自下下而而上上的的動動態(tài)態(tài)的的相相互互作作用用中中一一波波一一波波匯匯聚聚產(chǎn)產(chǎn)生生,,而而不不是是從從自自上上而而下下的的支支配配性性計計劃劃中中產(chǎn)產(chǎn)生生的的.(這這種種匯匯聚聚過過程程又又叫叫做做自自組組織織).現(xiàn)代代人人掌掌握握復(fù)復(fù)雜雜性性秩秩序序觀觀的的意意義義在線線性性世世界界和和新新的的復(fù)復(fù)雜雜性性系系統(tǒng)統(tǒng)之之間間作作出出選選擇擇;;重新新認認識識過過去去那那些些無無規(guī)規(guī)律律的的混混亂亂;;重新新認認識識過過去去我我們們的的種種種種努努力力;;了解解吸吸引引點點;;了解解顯顯性性收收益益和和隱隱性性收收益益之之間間的的關(guān)關(guān)系系;;多重重影影響響力力…………復(fù)雜雜的的秩秩序序觀觀;;關(guān)聯(lián)聯(lián)性性;;噪音音和和噪噪音音的的忍忍受受程程度度;;亂中中有有序序、、亂亂中中求求序序;;混沌沌尺尺度度;;大腦腦的的體體操操和和柔柔性性;;形而而上上的的思思考考。。第二二關(guān)關(guān)聯(lián)聯(lián)性性新的的規(guī)規(guī)模模觀觀新的的系系統(tǒng)統(tǒng)觀觀位、、勢勢、、場場、、能能、、氣氣新的的規(guī)規(guī)模模觀觀過去去規(guī)規(guī)模模大大是是資資產(chǎn)產(chǎn),,人人員員的的形形態(tài)態(tài)的的大大而新新的的規(guī)規(guī)模模是是對對外外組組織織其其它它資資源源的的效效率率、、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化化外外部部資資源源、、反反應(yīng)應(yīng)效效率率高高等等――――在在一一個個更更大大的的系系統(tǒng)統(tǒng)中中經(jīng)經(jīng)營營的的能能力力。。新的的系系統(tǒng)統(tǒng)觀觀系統(tǒng)統(tǒng)重重要要的的不不再再是是其其中中的的各各個個因因素素,,而而是是各各個個因因素素之之間間的的關(guān)關(guān)聯(lián)聯(lián),,各各種種復(fù)復(fù)雜雜的的作作用用關(guān)關(guān)系系。。位、、勢勢、、場場、、能能、、氣氣“位位””是是目目標(biāo)標(biāo)、、戰(zhàn)戰(zhàn)略略“勢勢””是是局局面面的的營營造造、、趨趨勢勢“場場””是是資資源源的的組組合合,,在在格格局局中中的的位位置置“能能””是是能能量量、、優(yōu)優(yōu)勢勢、、可可能能性性“氣氣””是是操操作作過過程程、、流流程程和和運運作作圖圖在新新的的系系統(tǒng)統(tǒng)中中,,我我們們要要更更多多的的關(guān)關(guān)注注各各種種作作用用機機理理和和關(guān)關(guān)系系。。換言言之之,,這這種種關(guān)關(guān)聯(lián)聯(lián)鏈鏈作作用用機機理理的的重重要要性性比比我我們們原原先先理理解解的的由由物物組組成成的的系系統(tǒng)統(tǒng)更更甚甚?!,F(xiàn)代代人人掌掌握握關(guān)關(guān)聯(lián)聯(lián)性性的的意意義義在在于于::尋找找事事物物之之間間的的關(guān)關(guān)聯(lián)聯(lián)鏈鏈,,動動態(tài)態(tài)而而追追索索的的看看待待系系統(tǒng)統(tǒng);;理解解局局部部之之間間因因關(guān)關(guān)聯(lián)聯(lián)鏈鏈的的糾糾纏纏而而形形成成系系統(tǒng)統(tǒng);;理解解改改變變系系統(tǒng)統(tǒng)的的重重點點在在于于改改變變關(guān)關(guān)聯(lián)聯(lián)鏈鏈和和關(guān)關(guān)聯(lián)聯(lián)鏈鏈之之間間的的關(guān)關(guān)系系;;用透透視視的的眼眼光光去去看看系系統(tǒng)統(tǒng)::一一個個靜靜態(tài)態(tài)、、物物的的系系統(tǒng)統(tǒng)和和一一個個關(guān)關(guān)聯(lián)聯(lián)鏈鏈、、反反應(yīng)應(yīng)路路線線組組成成的的系系統(tǒng)統(tǒng);;………復(fù)雜雜的的秩秩序序觀觀;;關(guān)聯(lián)聯(lián)性性;;噪音音和和噪噪音音的的忍忍受受程程度度;;亂中中有有序序、、亂亂中中求求序序;;混沌沌尺尺度度;;大腦腦的的體體操操和和柔柔性性;;形而而上上的的思思考考。。第三三噪噪音音與與噪噪音音的的忍忍受受L.托托馬馬斯斯是是一一個個聰聰明明的的生生物物學(xué)學(xué)家家。。他嘲嘲笑笑精精神神病病醫(yī)醫(yī)生生們們把把一一個個人人的的多多個個““自自我我””,,當(dāng)當(dāng)作作精精神神分分裂裂癥癥的的特特征征。。在在他他看看來來,,一一個個人人如如果果有有七七八八個個自自我我,,也也只只是是一一個個合合情情合合理理的的小小數(shù)數(shù)目目。。多多個個自自我我共共存存并并不不是是病病態(tài)態(tài)。。如如果果說說這這種種情情況況與與精精神神分分裂裂癥癥有有區(qū)區(qū)別別的的話話,,那那么么唯唯一一的的區(qū)區(qū)別別在在于于,,精精神神病病人人的的多多個個自自我我總總是是一一擁擁而而上上,,亂亂成成一一團團,,不不能能像像正正常常人人做做到到的的那那樣樣交交接接有有序序和和按按部部就就班班,,過去去我我們們曾曾認認為為不不停停的的接接受受教教育育會會使使我我們們處處理理復(fù)復(fù)雜雜事事物物的的能能力力增增加加;;過去去我我們們認認為為一一些些人人顧顧此此失失彼彼,,因因小小失失大大,,因因近近失失遠遠是是因因為為眼眼界界狹狹窄窄。。但是是::對多多個個人人群群的的研研究究開開始始使使我我們們相相信信,,那那是是因因為為缺缺乏乏一一種種能能力力的的結(jié)結(jié)果果;;困某某種種事事對對自自己己形形成成困困繞繞而而無無法法釋釋懷懷,,因因而而無無法法顧顧及及其其它它事事;;因某某件件事事失失控控而而無無法法不不插插手手,,卻卻失失去去對對更更多多事事物物的的關(guān)關(guān)注注;;對混混亂亂、、失失去去秩秩序序和和控控制制的的現(xiàn)現(xiàn)象象缺缺乏乏忍忍耐耐能能力力,,不不管管前前面面有有多多大大的的事事,,一一定定要要把把眼眼前前的的秩秩序序恢恢復(fù)復(fù)起起來來,,才才能能正正常常思思考考和和工工作作。。我們們所所處處世世界界的的本本質(zhì)質(zhì)無力力感感、、混混亂亂;;短期期對對長長期期的的影影響響更更復(fù)復(fù)雜雜和和曲曲折折;;現(xiàn)代代人人自自我我意意識識的的強強烈烈與與緲緲小小感感、、脆脆弱弱((死死亡亡的的恐恐懼懼));;追求求局局部部秩秩序序的的必必然然性性;;溝通的靈活使使得隨意性放放大;信仰和方法認認的多變使主主張性消失,,代之的是更更廣泛的價值值觀;在自然世界中中,唯一會自自動產(chǎn)生的是是混亂、低效效率和懶惰?。?!局部樣本的放放大,陷于細細節(jié)中,足夠夠的信息相處的群體哲哲學(xué)的潰崩,,代之自我中中心主義,使使之人際能力力下降情商增強反饋的控控制欲關(guān)聯(lián)鏈的誤導(dǎo)導(dǎo)(從眾)關(guān)注的深度和和幅度集體盲區(qū)的形形成噪音的忍受區(qū)區(qū)――不同的的人對不同的的噪音忍受程程度不同噪音的忍受幅幅度、忍受程程度急躁,控制欲欲過強細節(jié)多而雜,,不確定性強強競爭中處于下下風(fēng)缺乏戰(zhàn)略思考考噪音忍受能力力的鍛煉長遠思考―――引入EVA和機會成本的的思考;客觀分析的習(xí)習(xí)慣;引入財務(wù)分析析、信息分析析,抑制過度度主觀的判斷斷;摒除完美主義義;將內(nèi)心的擔(dān)心心列表后審視視;……缺乏噪音忍受受能力導(dǎo)致的的遺憾面臨重大決策策,無法下決決心;面對紛亂局面面失去行動力力;個別人、個別別事件格外令令他分心;情緒控制能力力過弱;我行我素、剛剛愎自用;多重人格(忍忍受區(qū)不同));多重標(biāo)準(zhǔn),前前后矛盾(程程度、幅度等等);……敏感點,敏感感事件;由寬到嚴(yán)的相相處哲學(xué);價值觀平臺的的傳輸――站站在同一立場場上的可能性性;一貫性和穩(wěn)定定性的培養(yǎng);;變革中的過渡渡和堅持;預(yù)防措施和心心理準(zhǔn)備;面對真相的文文化的培養(yǎng);;復(fù)雜的秩序觀觀;關(guān)聯(lián)性;噪音和噪音的的忍受程度;;亂中有序、亂亂中求序;混沌尺度;大腦的體操和和柔性;形而上的思考考。第四亂中有有序,亂中求求存很多人都有一一個基本的思思考模式面對某事,我我要理出一個個頭緒來面對某個局面面,我要恢復(fù)復(fù)到有序的狀狀態(tài)我要在頭腦中中想法清晰的的時候,開始始做某事我要等到某個個局面明朗的的時候做某個個決定……他們這種思考考模式背后隱隱含的前提是是:有一個穩(wěn)定和和秩序存在,,而且他們是是常態(tài)事物(包括思思考的問題))總會清晰起起來(他們會自組組織,自己清清晰起來)目前的混亂只只是個別局面面,總會消失失事實上,我們們必須有一種種最基本的認認識:混亂是常態(tài)目前的混亂是是有其背后的的動因,不會會自己恢復(fù)到到以前不要把你的大大腦做閣樓———福爾摩斯斯不顯性化則無無法解釋,無無法解釋則無無法建立系統(tǒng)統(tǒng),不建立系系統(tǒng)則無法找找出核心因素素,無法找出出核心因素則則無法控制漏斗原理的封封閉性循環(huán)((環(huán)大不環(huán)細細)一個公司要生生存發(fā)展,就就必須面臨一一系列的悖論論:花數(shù)千萬萬美元建設(shè)不不能直接帶來來產(chǎn)出的樓房房,而卻要把把還有生產(chǎn)能能力的工廠關(guān)關(guān)掉;支付最最高水平的薪薪資,卻要擁擁有最低水平平的工資成本本;管理長期期,卻要把握握短期,而不不是簡單地吃吃掉回犧牲短短期;要在公公司建立起學(xué)學(xué)習(xí)、卓越的的“軟”環(huán)境境,卻要首先先變“硬”,,沒有強硬的的措施,軟的的方面就不會會實現(xiàn)。梳理的基本原原理:釋夢術(shù)你不能自然地地知道你知道道些什么,也也不能自然地地知道你不知知道什么想不到就找不不到梳理的基本原原理(續(xù))::傾倒,羅列((結(jié)構(gòu)性問卷卷)主題描述問題庫定向積累假設(shè)你的第一一個想法是最最好的以新替舊,建建立你自己的的系統(tǒng)表述,再表述述!釋夢術(shù):口語,前后追追溯難以言傳部分分的權(quán)力表述述與直覺不相符符部分的表述述兩句話之間的的跳躍,漏洞洞的追述思維地圖腦圖追溯假設(shè)(懸懸掛假設(shè),前前提)結(jié)構(gòu)性分析亂中求序:一次又一次的的整理,一次次比一次更清清晰和具有穿穿透力通過羅列,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化隱性知識識為顯性知識識,再加以整整理亂中求序(續(xù)續(xù)):問原始問題問破壞性問題題摒棄完美主義義和終極表述述,確定表述述的不完整性性和臨時性亂中求序的意意義:你必須不停地地表述,你才才會知道自己己的問題你必須不停地地在混亂中尋尋找其規(guī)律,,而不能把它它看成特殊現(xiàn)現(xiàn)象你必須在沒完完全整理時就就表述,輸出出,這會協(xié)助助你思維的進進一步清晰意義(續(xù))你必須面對混混亂,不停地地嘗試,而不不是瞄準(zhǔn),出出擊,只能是是出擊,瞄準(zhǔn)準(zhǔn)混亂中逐層剝剝殼式表述和和理解顯形之術(shù)———背后核心因因素的逼近和和描述復(fù)雜的秩序觀觀;關(guān)聯(lián)性;噪音和噪音的的忍受程度;;亂中有序、亂亂中求序;混沌尺度;大腦的體操和和柔性;形而上的思考考。第五混沌沌尺度層次與分類概念與概念群群(叢)價值觀與價值值觀群平面的知識與與立體:知是平面會是平面上有有些局部用是立體化的的知,用日常常尺度衡量整整理過的知識識和概念非整數(shù)尺度::是與否,兩極極的混沌游離于兩端之之間的靈活性性尺度感,程度度對比比較,整合掌握混沌尺度度的意義:知→會→用間接經(jīng)驗與直直接經(jīng)驗的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換對立統(tǒng)一的認認識論(不同同尺度的對立立和統(tǒng)一)編組和立體化化復(fù)雜的秩序觀觀;關(guān)聯(lián)性;噪音和噪音的的忍受程度;;亂中有序、亂亂中求序;混沌尺度;大腦的體操和和柔性;形而上的思考考。第六大腦的的體操和柔性性精神療法又稱稱心理治療,,就是利用心心理學(xué)的理論論知識和技巧巧,通過各種種方法,應(yīng)用用語言和非語語言的交流方方式,影響對對方的心理狀狀態(tài),改變其其不正確的認認知活動、情情緒障礙,解解決其心理上上的矛盾,達達到治療疾病病目的的一種種治療方法。。大腦的體操與與柔性大腦能力的訓(xùn)訓(xùn)練智能的定義思維范式的偏偏好擅長與能力的的重新定義思維的禁區(qū)與與突觸聯(lián)接論論(快通道、、快速鏈接區(qū)區(qū))智能與思考技技術(shù)四種天才(集集成、開創(chuàng)、、影響、內(nèi)省省)數(shù)學(xué)邏輯輯操作感知控制制藝術(shù)表述能力的訓(xùn)訓(xùn)練大腦的柔性體體操克服恐懼;開放、嘗試;;轉(zhuǎn)換角色的六六頂帽子法;;專門的訓(xùn)練;;……大腦柔性體操操的意義袪除能力恐懼懼;發(fā)展均衡智能能與思考技術(shù)術(shù);理解智能是可可以被訓(xùn)練和和發(fā)展的;理解局限性的的存在和技術(shù)術(shù)性的補償;;優(yōu)化和協(xié)同效效應(yīng);……復(fù)雜的秩序觀觀;關(guān)聯(lián)性;噪音和噪音的的忍受程度;;亂中有序、亂亂中求序;混沌尺度;大腦的體操和

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