個人工作計劃業(yè)務員（5篇）

個人工作計劃業(yè)務員?在已過去的?___年里?，做為一名?房產(chǎn)經(jīng)濟人?，我所在的?銷售部在公?司領導的正?確帶領下和?各部門的積?極配合下提?前完成了全?年的銷售任?務。這一年?全球的經(jīng)濟?危機蔓延，?房地產(chǎn)市場?大落大起，?整個銷售團?隊經(jīng)歷了房?地產(chǎn)市場從?慘淡到火爆?的過程。準?備明年在中?國經(jīng)濟復蘇?和政府調控?房地產(chǎn)市場?的背景下，?銷售工作將?充滿了機遇?和挑戰(zhàn)。現(xiàn)?制定___?年個人工作?計劃。一?、加強自身?業(yè)務能力訓?練。在_?__年的房?產(chǎn)銷售工作?中，我將加?強自己在專?業(yè)技能上的?訓練，為實?現(xiàn)___年?的銷售任務?打下堅實的?基礎。進行?銷售技巧為?主的技能培?訓，全面提?高自身的專?業(yè)素質。確?保自己在_?__年的銷?售工作中始?終保持高昂?的斗志、團?結積極的工?作熱情。?二、密切關?注國內經(jīng)濟?及政策走向?。在新的?一年中，我?將仔細研究?國內及本地?房地產(chǎn)市場?的變化，為?銷售策略決?策提供依據(jù)?。目前政府?已經(jīng)出臺了?調控房地產(chǎn)?市場的一系?列政策，對?___年的?市場到底會?造成多大的?影響，政府?是否還會繼?續(xù)出臺調控?政策，應該?如何應對以?確保實現(xiàn)_?__年的銷?售任務，是?我必須關注?和加以研究?的工作。?三、分析可?售產(chǎn)品，制?定銷售計劃?、目標及執(zhí)?行方案。?我在___?年的房產(chǎn)銷?售工作重點?是___公?寓，我將仔?細分析可售?產(chǎn)品的特性?，挖掘產(chǎn)品?賣點，結合?對市場同類?產(chǎn)品的研究?，為不同的?產(chǎn)品分別制?定科學合理?的銷售計劃?和任務目標?及詳細的執(zhí)?行方案。?四、針對不?同的銷售產(chǎn)?品，確定不?同的目標客?戶群，研究?實施切實有?效的銷售方?法。我將?結合___?年的銷售經(jīng)?驗及對可售?產(chǎn)品的了解?，仔細分析?找出有效的?目標客戶群?。我將通過?對工作中的?數(shù)據(jù)進行統(tǒng)?計分析，以?總結歸納出?完善高效的?銷售方法。?五、貫徹?落實集團要?求，力保銷?售任務圓滿?達成。我?將按計劃認?真執(zhí)行銷售?方案，根據(jù)?銷售情況及?市場變化及?時調整銷售?計劃，修正?銷售執(zhí)行方?案。定期對?階段性銷售?工作進行總?結，對于突?然變化的市?場情況，做?好預案，全?力確保完成?銷售任務。?六、針對?銷售工作中?存在的問題?及時修正?不斷提高銷?售人員的業(yè)?務技能，為?完成銷售任?務提供保障?。明年的可?售產(chǎn)品中商?鋪的所占的?比重較大，?這就要求我?要具更高的?專業(yè)知識做?保障，我將?在部門經(jīng)理?與同事的幫?助下，進行?相關的專業(yè)?知識培訓，?使銷售工作?達到銷售商?鋪的要求，?上升到一個?新的高度。?個人工作計劃業(yè)務員（二）今年，?我將一如既?往地按照公?司的要求，?在去年的工?作基礎上，?本著“多溝?通、多協(xié)調?、積極主動?、創(chuàng)造性地?開展工作”?的指導思想?，確立工作?目標，全面?開展___?_年度的工?作?，F(xiàn)制定?工作劃如下?：一、對?于老客戶，?和固定客戶?，要經(jīng)常保?持聯(lián)系，在?有時間有條?件的情況下?，送一些小?禮物或宴請?客戶，好穩(wěn)?定與客戶關?系。二、?在擁有老客?戶的同時還?要不斷從各?種媒體獲得?更多客戶信?息。三、?要有好業(yè)績?就得加強業(yè)?務學習，開?拓視野，豐?富知識，采?取多樣化形?式，把學業(yè)?務與交流技?能向結合。?四、今年?對自己有以?下要求：?1：每月要?增加___?個以上的新?客戶，還要?有到個潛在?客戶。2?：一周一小?結，每月一?大結，看看?有哪些工作?上的失誤，?及時改正下?次不要再犯?。3：見?客戶之前要?多了解客戶?的狀態(tài)和需?求，再做好?準備工作才?有可能不會?丟失這個客?戶。4：?對客戶不能?有隱瞞和欺?騙，這樣不?會有忠誠的?客戶。在有?些問題上你?和客戶是一?直的。5?：要不斷加?強業(yè)務方面?的學習，多?看書，上網(wǎng)?查閱相關資?料，與同行?們交流，向?他們學習更?好的方式方?法。6：?對所有客戶?的工作態(tài)度?都要一樣，?但不能太低?三下氣。給?客戶一好印?象，為公司?樹立更好的?形象。7?：客戶遇到?問題，不能?置之不理一?定要盡全力?幫助他們解?決。要先做?人再做生意?，讓客戶相?信我們的工?作實力，才?能更好的完?成任務。?8：自信是?非常重要的?。要經(jīng)常對?自己說你是?最好的，你?是獨一無二?的。擁有健?康樂觀積極?向上的工作?態(tài)度才能更?好的完成任?務。9：?和公司其他?員工要有良?好的溝通，?有團隊意識?，多交流，?多探討，才?能不斷增長?業(yè)務技能。?10：為?了今年的銷?售任務我要?努力完成_?__臺的任?務額，為公?司創(chuàng)造更多?利潤。我?加入電話營?銷行業(yè)已有?近兩個月的?時間，總的?來說，在領?導的關心和?同事的幫助?下，工作有?了顯著的進?步。雖然跟?自己的目標?和領導的要?求還有一定?差距，但前?景是好的，?心態(tài)是正的?，信心是飽?滿的!當然?問題也是突?出的：1?.技能不?過硬，話術?還有問題。?發(fā)現(xiàn)在跟客?戶交流的時?候，方法不?夠靈活，心?急的時候會?有點口吃。?2.工作?狀態(tài)不穩(wěn)定?，比如前兩?天狀態(tài)不錯?的時候跟客?戶聊得非常?好，包括打?新單時接通?率都會高些?。但禮拜三?時狀態(tài)就很?差，拿起電?話不知道說?些什么。腦?子一片漿糊?。3.?銷售意識不?強，往往是?聊了很長時?間的客戶都?不清楚我到?底是要跟他?推銷什么。?只是從我這?里聽消息。?4.過?分在乎成敗?，急躁，把?握不好分寸?，常常在不?恰當?shù)臅r候?推銷產(chǎn)品或?者啰嗦過多?，讓客戶有?所反感。?5.自我?要求不強，?平時業(yè)余時?間沒有充分?利用來學習?提高自己，?總體能力素?質不夠強。?在年度銷?售工作計劃?里我主要將?客戶信息劃?分為四大類?、___?對于老客戶?，和固定客?戶，要經(jīng)常?保持聯(lián)系，?穩(wěn)定與客戶?關系。2?.現(xiàn)在正在?嘗試各種工?作方法，試?圖找出一種?適合自己，?使用起來得?心應手的方?式。3.?控制自己的?情緒與狀態(tài)?，盡量保持?狀態(tài)穩(wěn)定，?保持良好的?狀態(tài)。4?、加強銷售?意識，加強?目的性，有?計劃，有步?驟的去和客?戶交流，戒?急戒躁，從?容面對挑戰(zhàn)?。5.?要有好業(yè)績?就得加強業(yè)?務學習，開?拓視野，豐?富知識，采?取多樣化形?式，把學業(yè)?務與交流技?能向結合。?6.和公?司其他員工?要有良好的?溝通，有團?隊意識，多?交流，多探?討，才能不?斷增長業(yè)務?技能。7?.自己多?總結工作，?看看有哪些?工作上的失?誤，及時改?正。以上?就是我的工?作計劃，工?作中總會有?各種各樣的?困難，我會?向領導請示?，向同事探?討，共同努?力克服。為?公司做出自?己最大的貢?獻。個人工作計劃業(yè)務員（三）轉?眼間又到了?新的一年。?____，?又是一個充?滿挑戰(zhàn)、機?遇與壓力并?存的一年。?面對競爭激?烈而又現(xiàn)實?的社會，生?活和工作壓?力驅使我要?努力工作和?認真學習。?讓自己成為?一個有真正?實力的人!?在此我訂?立了工作計?劃，以便自?己在新的一?年里又更大?的進步和成?績。一：?熟悉公司的?規(guī)章制度和?工程管理的?開展，熟悉?自己工作崗?位的業(yè)務流?程。二：?增強責任感?、增強服務?意識、增強?團隊意識。?積極主動地?把工作做到?點上、落到?實處。我將?盡我最大的?能力減輕領?導的壓力。?明確自己的?工作職責，?遇到問題時?要及時的去?分析問題，?解決問題，?服從上級的?安排。三?：公司在不?斷的改革，?訂立了新的?規(guī)定，作為?公司的一員?，必須以身?作則，遵守?公司的規(guī)定?。如何開?展工作：?1.以尋找?目標市場的?商業(yè)網(wǎng)站、?行業(yè)協(xié)會網(wǎng)?站、商會網(wǎng)?站及產(chǎn)品專?業(yè)網(wǎng)站為方?向，了解并?聯(lián)系目標市?場知名度高?銷售網(wǎng)絡龐?大的進口商?。2.基?于目前手頭?聯(lián)系的較多?的客戶，打?算先從其著?手，了解的?途徑主要按?照上述說明?的方向。通?過谷歌和百?度等網(wǎng)絡搜?索引擎找到?相關網(wǎng)站網(wǎng)?址。3.?準確知道其?他國家一些?大采購商的?聯(lián)系方式后?，接下來就?是如何將他?們開發(fā)成為?我們的客戶?了。4.?認真對待收?到的每封詢?盤，及時處?理并跟進客?戶。必要時?做好相應筆?記。在一些?免費的平臺?上，發(fā)布產(chǎn)?品信息，推?廣我們的產(chǎn)?品。同時?在與客戶溝?通的過程中?，挖掘他們?國家同行業(yè)?進口的信息?。至于能收?獲多少，看?溝通方式和?客戶的意愿?等因素了。?___對?已經(jīng)下單的?客戶，制作?客戶維護跟?進表，詳細?記錄跟進信?息，了解產(chǎn)?品使用反饋?信息，掌握?變動。_?__對意向?客戶，多多?保持聯(lián)系，?有計劃有區(qū)?別的發(fā)送郵?件，并電話?聯(lián)系。_?__對意向?不明確的客?戶，按照開?發(fā)信模板，?每兩天發(fā)一?封郵件。?8.每周五?做好工作總?結。以上?是我針對_?___年的?工作計劃和?發(fā)展方向，?我會更加努?力、認真負?責的去對待?本崗位的工?作，希望通?過自己的努?力和他人的?協(xié)助能夠成?功的達成計?劃并突破，?取得更好的?成績并提高?自己。個人工作計劃業(yè)務員（四）?一、對銷售?工作的認識?1.市場?分析，根據(jù)?市場容量和?個人能力，?客觀、科學?的制定出銷?售任務。暫?訂年任務：?銷售額__?_萬元。?2.適時作?出工作計劃?，制定出月?計劃和周計?劃。并定期?與業(yè)務相關?人員會議溝?通，確保各?專業(yè)負責人?及時跟進。?3.注重?績效管理，?對績效計劃?、績效執(zhí)行?、績效評估?進行全程的?關注與跟蹤?。4.目?標市場定位?，區(qū)分大客?戶與一般客?戶，分別對?待，加強對?大客戶的溝?通與合作，?用相同的時?間贏取最大?的市場份額?。5.不?斷學習行業(yè)?新知識，新?產(chǎn)品，為客?戶帶來實用?的資訊，更?好為客戶服?務。并結識?弱電各行業(yè)?各檔次的優(yōu)?秀產(chǎn)品提供?商，以備工?程商需要時?能及時作好?項目配合，?并可以和同?行分享行業(yè)?人脈和項目?信息，達到?多贏。6?.先友后單?，與客戶發(fā)?展良好的友?誼，處處為?客戶著想，?把客戶當成?自己的好朋?友，達到思?想和情感上?的交融。?___對客?戶不能有隱?瞞和欺騙，?答應客戶的?承諾要及時?兌現(xiàn)，講誠?信不僅是經(jīng)?商之本，也?是為人之本?。8.努?力保持和諧?的同事關系?，善待同事?，確保各部?門在項目實?施中各項職?能的順利執(zhí)?行。二、?銷售工作具?體量化任務?1.制定?出月計劃和?周計劃、及?每日的工作?量。每天至?少打___?個電話，每?周至少拜訪?___位客?戶，促使?jié)?在客戶從量?變到質變。?上午重點電?話回訪和預?約客戶，下?午時間長可?安排拜訪客?戶?？紤]北?京市地廣人?多，交通涌?堵，預約時?最好選擇客?戶在相同或?接近的地點?。2.見?客戶之前要?多了解客戶?的主營業(yè)務?和潛在需求?，最好先了?解決策人的?個人愛好，?準備一些有?對方感興趣?的話題，并?為客戶提供?針對性的解?決方案。?從招標網(wǎng)或?其他渠道多?搜集些項目?信息供工程?商投標參考?，并為工程?商出謀劃策?，配合工程?商技術和商?務上的項目?運作。做?好每天的工?作記錄，以?備遺忘重要?事項，并標?注重要未辦?-理事項。?5.填寫?項目跟蹤表?，根據(jù)項目?進度：前期?設計、投標?、深化設計?、備貨執(zhí)行?、驗收等跟?進，并完成?各階段工作?。前期設?計的項目重?點跟進，至?少一周回訪?一次客戶，?必要時配合?工程商做業(yè)?主的工作，?其他階段跟?蹤的項目至?少二周回訪?一次。工程?商投標日期?及項目進展?重要日期需?謹記，并及?時跟進和回?訪。前期?設計階段主?動爭取參與?項目繪圖和?方案設計，?為工程商解?決本專業(yè)的?設計工作。?8.投標?過程中，提?前兩天整理?好相應的商?務文件，快?遞或送到工?程商手上，?以防止有任?何遺漏和錯?誤。9.?投標結束，?及時回訪客?戶，詢問投?標結果。中?標后主動要?求深化設計?，幫工程商?承擔全部或?部份設計工?作，準備施?工所需圖紙?(設備安裝?圖及管線圖?)。10?.爭取早日?與工程商簽?訂供貨合同?，并收取預?付款，提前?安排備貨，?以最快的供?應時間響應?工程商的需?求，爭取早?日回款。?11.貨到?現(xiàn)場，等工?程安裝完設?備，申請技?術部安排調?試人員到現(xiàn)?場調試。?12.提前?準備驗收文?檔，驗收完?成后及時收?款，保證良?好的資金周?轉率。三?、銷售與生?活兼顧，快?樂地工作?1.定期組?織同行舉辦?沙龍會，增?進彼此友誼?，更好的交?流。(會議?內容見附件?)客戶、?同行間雖然?存在競爭，?可也需要同?行間互相學?習和交流，?本人也曾參?加過類似的?聚會，也詢?問過客戶，?都很愿意參?加這樣的聚?會，所以本?人認為不存?在矛盾，而?且同行間除?了工作還可?以享受生活?，讓沙龍成?為生活的一?部份，讓工?作在更快樂?的環(huán)境下進?行。__?_對于老客?戶和固定客?戶，經(jīng)常保?持聯(lián)系，在?時間和條件?允許時，送?一些小禮物?或宴請客戶?，當然宴請?不是目的，?重在溝通，?可以增進彼?此的感情，?更好的交流?。3.利?用下班時間?和周末參加?一些學習班?，學習營銷?和管理知識?，不斷嘗試?理論和實踐?的結合，上?網(wǎng)查本行業(yè)?的最新資訊?和產(chǎn)品，不?斷提高自己?的能力。以?上是我這一?年的銷售工?作計劃，工?作中總會有?各種各樣的?困難，我會?向領導請示?，向同事探?討，共同努?力克服，爭?取為公司做?出自己最大?的貢獻。?通過在馬可?波羅這段時?間的工作，?發(fā)現(xiàn)自己各?方面欠缺的?東西很多，?包括適應能?力\抗壓能?力\語言表?達能力\應?變能力都比?較差，這些?自身問題我?必須在最短?的時間內克?服掉，將這?些負面的影?響轉化為工?作中的動力?源泉。問?題對策：?端正心態(tài)，?把每天的工?作當做生活?中的一種樂?趣，一種收?獲。堅持每?天鼓勵自己?別放棄，別?讓自卑影響?心情。虛?心請教同事?，多提問，?多學習，多?記錄，改變?自己最大的?缺點。堅定?所定的目標?，與內心作?斗爭。不完?成目標誓不?罷休。嚴?格要求自己?的行為，用?心去做工作?中的每一件?事。爭取做?最好的自己?。每天要?反復告訴自?己，我一定?是最棒的，?我一定能行?，別人能做?到的事情，?我___照?樣可以做到?，只是在于?時間的問題?。日工作詳?細如下：?一日之計在?于晨，每天?早起，學習?經(jīng)典話術。?早晨8：?20之前務?必到公司，?做一天的工?作準備。?9：00-?---11?：00開發(fā)?新客戶，至?少___小?時以上的通?話時長，意?向客戶(_?__個以上?)!11?：00--?-12：0?0跟蹤老客?戶，爭取提?高客戶信任?程度!中?午放松自己?，保持下午?工作中精力?充沛。1?4：00-?---18?：00跟進?訂單，開發(fā)?新客戶，至?少___小?時以上通話?時長。保?持每日通話?時長在__?_小時以上?，意向客戶?不可少于_?__個以下?。與客戶溝?通中遇到的?棘手問題，?在這個時間?里跟同事或?主管請教，?當天問題，?當天解決，?絕不留在明?天。由于?我部門才成?立不久，在?人員方面嚴?重不足，現(xiàn)?擬定以下幾?點：1、?銷售人員?的招募、選?擇、培訓。?上個月陸?續(xù)面試一些?應屆畢業(yè)生?，由于人員?畢業(yè)論文一?事耽擱一段?時間，這個?月初會陸續(xù)?到崗。招聘?人員一事仍?需持續(xù)進行?。對于新進?人員，我會?著重進行一?系列的培訓?，例如公司?背景、公司?優(yōu)勢、報價?、材料、量?房、驗房、?話術等，讓?新進人員盡?快達到一個?工作狀態(tài)。?2、制?訂銷售計劃?。每周六?周日活動，?名單我先篩?選一次，確?定信息量準?確，再平均?分配下去，?制定一定工?作量，提高?工作效率;?讓銷售人員?每周制定自?己的工作計?劃，確?；?動當日的業(yè)?績。3、?確定銷售?政策。首?先在話術開?場白，每周?針對不同的?活動或者根?據(jù)不同樓盤?的客戶信息?更新話術，?從不同的渠?道收集一些?成功的案例?及時與大家?分享，從中?吸取經(jīng)驗，?讓人員每周?都能接觸到?不一樣的;?其次我會每?天起到一個?帶頭，先開?始打電話，?帶動人員的?積極性，起?到表率作用?。督導人?員按時從事?電話銷售，?以保證每天?的工作量能?完成，及時?統(tǒng)計數(shù)據(jù)。?4、銷?售業(yè)績的考?察評估。?每次活動報?備的客戶數(shù)?量及客戶信?息，我再從?中精確評估?后上報，以?保證報備數(shù)?量能更準確?。5、?銷售渠道與?客戶管理。?在有條件?的允許下，?培養(yǎng)人員多?方面發(fā)展，?例如樓盤考?察、渠道拓?展、設計理?論學習等，?力求培養(yǎng)全?能銷售人員?;后續(xù)客戶?信息管理上?，每周督導?人員及時跟?單，了解客?戶信息資料?，詳細講解?跟單流程，?協(xié)助人員回?訪客戶，必?要時我自己?會親自跟單?。個人工作計劃業(yè)務員（五）一、?想辦法制訂?每日工作流?程表。沒?有工作目標?和每天時間?安排的人，?總是很悠閑?，而有了明?確的目標，?對自己每天?時間安排得?比較滿的人?，是沒有空?閑時間的，?每一點時間?都會過得很?有意義很有?價值。所以?，我們要養(yǎng)?成每天制訂?工作流程表?的習慣。?1、對家裝?業(yè)務員來說?，工作表要?把第二天要?辦的事、要?見的人放在?第一位，比?方說和某客?戶約好第二?天見面或量?房，那你一?定就要結合?雙方約定的?時間和地點?來安排自己?的行程。最?好在約定地?點附近開展?業(yè)務。2?、工作表要?學會預留出?一段時間，?不能把時間?計算得很緊?張。比方說?，原定計劃?上午在小區(qū)?做業(yè)務，下?午2：00?去見一個客?戶，中間有?半個小時的?車程，而你?就不能將時?間排到下午?1：___?分才行動，?至少應該留?出半個小時?的空隙，一?則防止路上?有意外，二?則提前到場?等待客戶，?給客戶體現(xiàn)?出尊敬感。?3、工作?表要隨身攜?帶，隨時查?看。你不可?能每天都按?照工作一絲?不變地去工?作，但至少?工作表能夠?讓你抓住主?要的工作。?二、一天?時間安排?1、早會培?訓學習(8?：00—8?：40)我?們建議每個?公司都舉行?早會培訓，?把業(yè)務員和?設計師集中?在一起，如?果部門較大?，也可以單?開業(yè)務部門?的早會。早?會每天安排?一個主持人?，一個講師?，每人輪流?做主持人和?講師，大家?創(chuàng)造一個內?部學習和培?訓、人人參?與的平臺。?早會時間不?能開得過長?，半個小時?到___分?鐘就行，內?容可以循環(huán)?推進。2?、設計跟進?(8：40?—9：00?)業(yè)務員?參加完早會?培訓以后，?要與設計師?進行單獨溝?通，業(yè)務員?可以將客戶?的新消息、?新要求、新?想法向設計?師匯報，同?時也要督促?設計師的工?作，以免設?計師因自己?的工作繁忙?而耽誤你的?客戶，與設?計師溝通做?到更好地協(xié)?調與客戶之?間的關系?3、打電話?(電話拜訪?、電話跟進?)(9：0?0—9：2?0)與設?計師溝通以?后，業(yè)務員?要對客戶進?行電話拜訪?或電話跟進?，一般來說?，到了九點?以后，客戶?也過了上班?初的忙碌期?了，打電話?正是好時候?。業(yè)務員最?好在公司里?打電話，一?則方便電話?記錄，創(chuàng)造?更好的電話?溝通環(huán)境，?二則如果有?客戶需要量?房，也好及?時與設計部?取得聯(lián)系，?客戶有新想?法也可直接?與設計師進?行溝通。業(yè)?務員要養(yǎng)成?每天跟進客?戶的習慣。?4、到小?區(qū)展開行動?(9：30?—17：0?0)這一?段時間主要?用于聯(lián)系新?客戶，培育?自己的客戶?資源。當然?也要根據(jù)實?際情況，如?果小區(qū)交房?，就要提前?去小區(qū)，早?會可以不開?，電話可以?不打。晚上?回公司的時?間也可早可?晚，如果小?區(qū)客戶下班?后較多，就?可以晚回去?5、回公?司打電話(?17：00?—18：0?0)如果?業(yè)務員搜集?到了很多的?客戶電話號?碼，我建議?下午早回公?司，在公司?給客戶打業(yè)?務電話，這?一段時間打?電話的效果?最理想。?6、晚上要?進行客戶分?析;業(yè)務?員晚上下班?后，要養(yǎng)成?對自己白天?所聯(lián)系的客?戶進行分析?的習慣，可?以結合公司?推出的《客?戶分析表》?，只有對客?戶進行準確?分析定位，?才能找到與?客戶進行更?好溝通的技?巧和突破點?。第二天?早上，要將?客戶分析的?內容與設計?師或主管進?行溝通7?、晚上要列?出當天名單?(客戶、人?際關系)希?望你每天都?能在自己的?名單上增加?新的人員，?將客戶信息?和新結將近?朋友的信息?，完整地進?行登記，每?天增長的名?單，就是你?業(yè)績持續(xù)增?長的法門。?很榮幸能?有機會加入?___集團?。雖入職時?光較短，仍?深深地感受?到我司井然?有序的管理?秩序及我們?部門充滿朝?氣的團隊氛?圍。在這個?崗位上，我?面臨的機遇?和挑戰(zhàn)都是?巨大的，外?貿業(yè)務知識?及經(jīng)驗的積?累都需要自?身不斷的努?力和學習。?在新的一?年里，我對?自我的工作?狀況計劃如?