外科工作人員工作計劃范本（5篇）

外科工作人員工作計劃范本擔(dān)任?___外科?護(hù)士長近一?年的時間里?，深刻體會?了___外?科的護(hù)理工?作的艱辛與?繁瑣，人們?常說的“三?分治療，七?分護(hù)理”，?也在___?外科得到十?分的體現(xiàn)，?在____?年里，__?_外科護(hù)理?部堅持把以?“病人為中?心”的護(hù)理?理念融入更?多實際具體?的工作細(xì)節(jié)?。在管理形?式上追求“?以病人需求?為服務(wù)導(dǎo)向?”，同時將?____年?的工作重心?放在加強(qiáng)護(hù)?士的專業(yè)培?訓(xùn)，加強(qiáng)護(hù)?理管理，加?強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理?，提高服務(wù)?質(zhì)量，開展?優(yōu)質(zhì)護(hù)理服?務(wù)上，現(xiàn)將?____年?工作計劃做?如下概括：?一、加強(qiáng)?護(hù)士在職教?育提高護(hù)?理人員的專?業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化?相關(guān)專業(yè)知?識的學(xué)習(xí)掌?握，每月定?期組織護(hù)士?授課，實行?輪流主講，?進(jìn)行規(guī)章制?度及___?外科專業(yè)培?訓(xùn)。如遇特?殊疑難情況?，可通過請?科主任，醫(yī)?生授課等多?種形式更新?知識和技能??；ハ鄬W(xué)習(xí)?促進(jìn)，開展?護(hù)理病例討?論，并詳細(xì)?記錄。隨著?護(hù)理水平與?醫(yī)療技術(shù)發(fā)?展不平衡的?現(xiàn)狀，有計?劃的選送部?分護(hù)士外出?學(xué)習(xí)，提高?護(hù)理人員的?素質(zhì)，優(yōu)化?護(hù)理隊伍。?不斷的更新?護(hù)理知識。?二、轉(zhuǎn)變?護(hù)理觀念?提高服務(wù)質(zhì)?量繼續(xù)加強(qiáng)?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建?設(shè)，增強(qiáng)工?作責(zé)任心。?加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)?理人員樹立?“以病人為?中心”的觀?念，把病人?的呼聲作為?第一信號，?把病人的需?要作為第一?需要，把病?人的利益作?為第一考慮?，把病人的?滿意作為第?一標(biāo)準(zhǔn)。對?病區(qū)患者實?施全身心、?全方位、全?過程、多渠?道的系統(tǒng)護(hù)?理。加強(qiáng)?安全管理的?責(zé)任，杜絕?嚴(yán)重差錯及?事故的發(fā)生?。在安全的?基礎(chǔ)上提高?我們的護(hù)理?質(zhì)量。深化?親情服務(wù)，?提高服務(wù)質(zhì)?量。提高護(hù)?患溝通技能?。提倡微笑?服務(wù)，培養(yǎng)?護(hù)士樹立良?好的職業(yè)形?象。同時向?兄弟科室學(xué)?習(xí)和借鑒，?開展“優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服務(wù)”?，全面加強(qiáng)?臨床護(hù)理工?作，強(qiáng)化基?礎(chǔ)護(hù)理，改?善護(hù)理服務(wù)?，為護(hù)理學(xué)?科的發(fā)展探?索新的方法?和途經(jīng)，真?正把“以病?人為中心”?的服務(wù)理念?落到實處。?三、護(hù)理?安全是護(hù)理?管理的重點(diǎn)?，安全工作?長抓不懈?護(hù)理人員的?環(huán)節(jié)監(jiān)控，?對新調(diào)入護(hù)?士以及有思?想情緒的護(hù)?士加強(qiáng)管理?，做到重點(diǎn)?交待、重點(diǎn)?跟班。切實?做好護(hù)理安?全管理工作?，減少醫(yī)療?糾紛和醫(yī)療?事故隱患及?患者的不良?投訴，保障?病人就醫(yī)安?全。病人?的環(huán)節(jié)監(jiān)控?，新入院、?新轉(zhuǎn)入、急?危重病人、?臥床病人，?有發(fā)生醫(yī)療?糾紛潛在危?險的病人要?重點(diǎn)督促檢?查和監(jiān)控。?雖然是日常?護(hù)理工作，?但是如果發(fā)?生問題，都?會危及到患?者的生命，?作為護(hù)理管?理中監(jiān)控的?重點(diǎn)，不定?期的進(jìn)行護(hù)?理安全隱患?檢查，發(fā)現(xiàn)?問題，解決?問題，并從?自身及科室?的角度進(jìn)行?分析，分析?事故發(fā)生的?原因，吸取?深刻的教訓(xùn)?，提出防范?與改進(jìn)措施?。四、合?理利用科室?人力資源?___外科?護(hù)士的人員?少，護(hù)理工?作繁重，根?據(jù)科室病人?情況和護(hù)理?工作量合理?分配人力資?源，合理排?班，彈性排?班，增加高?峰期上班人?數(shù)，全科護(hù)?理人員做到?工作需要時?，隨叫隨到?，以達(dá)到保?質(zhì)保量為病?人提供滿意?的護(hù)理服務(wù)?。五、護(hù)?理各項指標(biāo)?完成目標(biāo)?在____?年里，爭取?在基礎(chǔ)護(hù)理?合格率，住?院患者滿意?率，急救物?品完好率，?常規(guī)器械消?毒合格率。?護(hù)理文件書?寫合格率及?三基考核合?格率等均達(dá)?到___%?。六、加?強(qiáng)法律意識?規(guī)范護(hù)理?文件書寫隨?著人們法律?意識的提高?，醫(yī)療事故?處理條例的?頒布，如何?在護(hù)理服務(wù)?中加強(qiáng)法制?建設(shè)，提高?護(hù)理人員法?制意識，已?成為護(hù)理管?理的一個重?要環(huán)節(jié)。在?____年?里，嚴(yán)格按?照省衛(wèi)生廳?護(hù)理文件書?寫規(guī)范要求?，護(hù)理記錄?完整、客觀?。明確護(hù)理?文件書寫的?意義，規(guī)范?護(hù)理文件書?寫，并向兄?弟科室及護(hù)?理部請教，?明確怎樣才?能書寫好護(hù)?理文件，以?達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求?。外科工作人員工作計劃范本（二）轉(zhuǎn)眼間又?要進(jìn)入__?_年了，新?的一年是一?個充滿挑戰(zhàn)?、機(jī)遇與壓?力的一年，?也是我科非?常重要的一?年，緊緊圍?繞醫(yī)院工作?方針和護(hù)理?部的工作計?劃，認(rèn)真履?行職責(zé)，將?外科室全年?護(hù)理工作計?劃制定如下?：一、抓?好科室護(hù)理?人員培訓(xùn)，?加強(qiáng)科室護(hù)?理人員素質(zhì)?培養(yǎng)全科?護(hù)理人員要?認(rèn)識到“先?天不足”已?成為我們不?斷求學(xué)的動?力而非阻力?，樹立自強(qiáng)?、上進(jìn)、刻?苦鉆研專業(yè)?知識的精神?，只有通過?努力學(xué)習(xí)來?積累知識，?才能提高自?身素質(zhì)和業(yè)?務(wù)能力。才?能逐步把目?前以大專學(xué)?歷為主體轉(zhuǎn)?變?yōu)橐员究?為主體的護(hù)?理隊伍。護(hù)?理部將采取?多種渠道，?為護(hù)理人員?提供學(xué)習(xí)機(jī)?會。1、?鼓勵中、青?年護(hù)士參加?自學(xué)、鼓勵?護(hù)理人員參?加護(hù)理本科?、研究生學(xué)?習(xí)，兩年后?科室本科學(xué)?歷人員達(dá)_?__人。?2、護(hù)理查?房時提問護(hù)?士，內(nèi)容為?基礎(chǔ)理論知?識、?？评?論知識、院?內(nèi)感染知識?等。利用科?晨會提問醫(yī)?院護(hù)理核心?制度，使每?個護(hù)士都能?熟練掌握并?認(rèn)真落實。?3、根據(jù)?醫(yī)院及護(hù)理?部安排，有?機(jī)會選送護(hù)?理骨干到省?內(nèi)外短期護(hù)?理知識培訓(xùn)?班學(xué)習(xí)，以?管理知識、??？浦R進(jìn)?展為主。?4、堅持每?月在科內(nèi)舉?辦護(hù)理知識?，新業(yè)務(wù)新?技術(shù)，專業(yè)?技術(shù)培訓(xùn)。?每月科內(nèi)業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)__?_次，護(hù)理?查房___?次，操作培?訓(xùn)___項?等。護(hù)理部?重點(diǎn)要規(guī)范?護(hù)理查房，?提升查房質(zhì)?量，以提高?專業(yè)知識水?平及實踐能?力。高年資?護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)?急、急救能?力訓(xùn)練。工?作中給低年?資護(hù)士做好?表率，言傳?身教，讓神?經(jīng)外科團(tuán)結(jié)?、協(xié)作的優(yōu)?良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)?光大。二?、定期與不?定期護(hù)理質(zhì)?量檢查，保?持護(hù)理質(zhì)量?持續(xù)改進(jìn)。?1、充分?發(fā)揮護(hù)理質(zhì)?量控制小組?的作用，每?周進(jìn)行質(zhì)量?檢查，以便?及時發(fā)現(xiàn)問?題，及時糾?正、處理。?2、每月?召開護(hù)理質(zhì)?量與安全管?理會一次。?對一級質(zhì)控?質(zhì)量檢查、?護(hù)士長質(zhì)量?檢查、二級?質(zhì)控質(zhì)量檢?查、三級質(zhì)?控質(zhì)量檢查?的反饋信息?進(jìn)行綜合分?析，查找原?因，制定切?實可行的整?改措施，并?檢查整改落?實情況。對?檢查出的結(jié)?果進(jìn)行科室?通報，對于?經(jīng)常出現(xiàn)問?題的同志進(jìn)?行批評教育?及適當(dāng)?shù)奶?罰，對做得?好的提出表?揚(yáng)并給予獎?勵。3、?切實做好晨?晚間護(hù)理，?基礎(chǔ)護(hù)理到?位。保持患?者床單位清?潔整齊，環(huán)?境溫馨、舒?適。4、?嚴(yán)格執(zhí)行床?頭交接制度?，在交接班?時要向下班?護(hù)士做具體?報告。5?、嚴(yán)格落實?各級工作人?員職責(zé)。護(hù)?士長或責(zé)任?組長每周二?次檢查衛(wèi)生?員工作質(zhì)量?，保持病區(qū)?清潔整齊;?每月一次對?病人滿意度?進(jìn)行調(diào)查，?確保服務(wù)質(zhì)?量。6、?電子病歷及?時評價，護(hù)?士長堅持每?周檢查__?_次，發(fā)現(xiàn)?問題及時糾?正并通知到?責(zé)任護(hù)士，?防止類似問?題再次發(fā)生?。7、加?大醫(yī)院感染?控制力度。?嚴(yán)格遵守消?毒隔離執(zhí)行?，作好病區(qū)?環(huán)境衛(wèi)生學(xué)?監(jiān)測工作，?結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)?。同時，作?好隨時消毒?、終末消毒?、日常消毒?工作。使用?后的物品按?處理原則進(jìn)?行消毒，一?次性物品按?要求管理、?使用、處理?。三、組?織全科護(hù)理?人員認(rèn)真學(xué)?習(xí)___年?修訂的護(hù)理?質(zhì)量控制評?價標(biāo)準(zhǔn)護(hù)?理質(zhì)量控制?標(biāo)準(zhǔn)包括：?護(hù)理管理質(zhì)?量控制評價?標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理?安全質(zhì)量控?制評價標(biāo)準(zhǔn)?、護(hù)理服務(wù)?質(zhì)量控制評?價標(biāo)準(zhǔn)、臨?床護(hù)理(基?礎(chǔ)護(hù)理、分?級護(hù)理、專?科護(hù)理、危?重護(hù)理、醫(yī)?院感染控制?等)質(zhì)量控?制評價標(biāo)準(zhǔn)?___個方?面。四、?護(hù)理安全則?是護(hù)理管理?的重點(diǎn)護(hù)?理安全工作?長抓不懈，?各司其職，?層層把關(guān)，?切實做好護(hù)?理安全管理?工作，減少?醫(yī)療糾紛和?醫(yī)療事故隱?患，保障病?人就醫(yī)安全?。1、補(bǔ)?充完善護(hù)理?安全管理措?施，抓好各?層護(hù)理人員?崗前培訓(xùn)工?作，定期和?不定期檢查?安全工作，?堅持護(hù)士長?或責(zé)任組長?每月夜查房?一次和節(jié)前?安全檢查和?節(jié)中巡查。?2、護(hù)士?長做好微觀?管理。堅持?毒麻藥品、?搶救藥品、?用物班班交?接，搶救儀?器保持功能?狀態(tài)，保持?搶救物品良?好率達(dá)__?_%。抓好?護(hù)理人員的?環(huán)節(jié)監(jiān)控，?病人的環(huán)節(jié)?監(jiān)控，時間?的環(huán)節(jié)監(jiān)控?和護(hù)理操作?的環(huán)節(jié)監(jiān)控?。(1)?護(hù)理人員的?環(huán)節(jié)監(jiān)控：?對新調(diào)入、?新畢業(yè)、實?習(xí)護(hù)士以及?有思想情緒?的護(hù)士加強(qiáng)?管理、做到?重點(diǎn)交待、?重點(diǎn)跟班，?重點(diǎn)查房。?(2)病?人的環(huán)節(jié)監(jiān)?控：新入院?、新轉(zhuǎn)入，?危重、大手?術(shù)后病人、?有發(fā)生醫(yī)療?糾紛潛在危?險的病人要?重點(diǎn)督促、?檢查和監(jiān)控?。(3)?時間的環(huán)節(jié)?監(jiān)控：節(jié)假?日、雙休日?、工作繁忙?、易疲勞時?間、夜班交?班時均要加?強(qiáng)監(jiān)督和管?理。(4?)護(hù)理操作?的環(huán)節(jié)監(jiān)控?：輸液、輸?血、各種過?敏試驗，手?術(shù)前準(zhǔn)備等?。雖然是日?常工作，但?如果一旦發(fā)?生問題，都?是人命關(guān)天?的大事，應(yīng)?作為護(hù)理管?理中監(jiān)控的?重點(diǎn)。五?、加強(qiáng)護(hù)理?管理，合理?利用人力資?源1、我?科的護(hù)士比?例搭配未達(dá)?到要求，護(hù)?士的人員少?。工作繁重?，護(hù)士長應(yīng)?根據(jù)科室病?人情況和護(hù)?理工作量合?理分配人力?資源，彈性?排班，增加?高峰期上班?人數(shù)，全科?護(hù)理人員做?到工作需要?時，隨叫隨?到，以達(dá)到?保質(zhì)保量為?病人提供滿?意的護(hù)理服?務(wù)。2、?護(hù)理管理者?應(yīng)增強(qiáng)經(jīng)營?管理意識，?護(hù)士長應(yīng)與?科主任一道?共同動腦筋?，想辦法，?改變科室收?入構(gòu)成結(jié)構(gòu)?。實行科室?成本核算，?護(hù)士長既是?決策者，也?是參與者，?應(yīng)對科室物?資成本核算?工作，進(jìn)行?認(rèn)真、準(zhǔn)確?的統(tǒng)計，做?到計劃與控?制，核算與?分析并存，?逐步摸索出?科室成本消?耗的規(guī)律性?，使科室的?醫(yī)療成本既?合理又科學(xué)?既低耗又有?效;既減少?病人負(fù)擔(dān)，?又增加社會?效益，又能?提高經(jīng)濟(jì)效?益，增加個?人收入。?六、強(qiáng)化科?研意識，提?高護(hù)理科研?能力1、?積極給高年?資護(hù)士創(chuàng)造?條件，營造?良好的學(xué)術(shù)?氛圍，力爭?有高程度的?論文發(fā)表。?爭取本年度?有至少一篇?CN級文章?發(fā)表。2?、采用激勵?機(jī)制，對有?學(xué)術(shù)論文在?雜志上發(fā)表?或在會議上?交流的護(hù)士?在評選優(yōu)秀?護(hù)士及年終?獎勵時，優(yōu)?先考慮。?七、按護(hù)理?部制訂的護(hù)?理質(zhì)量目標(biāo)?(___)?各項指標(biāo)完?成達(dá)如下指?標(biāo)：1、?護(hù)理管理?___%?2、護(hù)理服?務(wù)___?%3、護(hù)?理安全_?__%4?、基礎(chǔ)護(hù)理?___%?5、分級?護(hù)理__?_%6、?護(hù)理文件書?寫___?%7、護(hù)?理技術(shù)操作?___%?8、三基三?嚴(yán)理論考試?___%?9、住院患?者滿意度?___%?10、出院?患者隨訪滿?意度__?_%11?、醫(yī)生對護(hù)?理工作滿意?度___?%12、?護(hù)士對護(hù)理?工作滿意度?___%?13、急?藥物品完好?率___%?14、常?規(guī)器械消毒?滅菌合格率?___%?15、細(xì)菌?監(jiān)測合格率?___%?16、一人?一針一管執(zhí)?行率___?%17、?年壓瘡發(fā)生?率018?、護(hù)理嚴(yán)重?差錯發(fā)生率?019、?護(hù)理事故發(fā)?生率02?0、差錯事?故報告率_?__%八?、加強(qiáng)實習(xí)?生帶教管理?加強(qiáng)對帶?教老師培訓(xùn)?學(xué)習(xí)提高帶?教水平，實?行一對一帶?教，嚴(yán)格按?實習(xí)大綱帶?教，保證帶?教質(zhì)量，保?證護(hù)理安全?。外科工作人員工作計劃范本（三）____?年，在院領(lǐng)?導(dǎo)和護(hù)理院?長及科護(hù)士?長的領(lǐng)導(dǎo)、?幫助和指點(diǎn)?下，主要做?了以下工作?。一、病?房護(hù)理管理?來到普外?科工作一年?，努力學(xué)習(xí)??？浦R，?克服業(yè)務(wù)上?的不足。在?搶救和病房?工作人員緊?張(如節(jié)假?日)時，能?身先士卒，?直接參與病?人護(hù)理。?按照護(hù)理質(zhì)?量的標(biāo)準(zhǔn)，?建立各種工?作常規(guī)。監(jiān)?控并記錄各?種質(zhì)量指標(biāo)?，發(fā)現(xiàn)不足?及時改進(jìn)。?運(yùn)用pdc?a的質(zhì)量改?進(jìn)方法進(jìn)行?樓層cqi?項目實施，?在實施中充?分發(fā)揮護(hù)士?的積極性，?改進(jìn)深靜脈?管理，促進(jìn)?病人評估的?規(guī)范進(jìn)行，?改進(jìn)病人的?健康教育，?改進(jìn)交接班?制度的規(guī)范?執(zhí)行。促進(jìn)?病歷的規(guī)范?記錄，定期?檢查，并將?檢查結(jié)果及?時反饋給相?關(guān)的護(hù)士，?幫助護(hù)士改?進(jìn)規(guī)范進(jìn)行?event?事件的處理?和上報、討?論。二、?人員管理?在____?年，本樓層?接受新調(diào)入?同志___?名，新參加?工作同志_?__名，均?能安排規(guī)范?的科室崗前?培訓(xùn)，進(jìn)行?認(rèn)真的帶教?和指導(dǎo)，所?有的新進(jìn)護(hù)?士均能盡快?的適應(yīng)工作?。___?年按照護(hù)理?教育部要求?，在收集了?科室護(hù)士的?教育需求的?基礎(chǔ)上，共?安排護(hù)理查?房___次?，安排業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)___?課時。在?員工激勵方?面，通過不?斷的護(hù)士及?時評估反饋?與季度評估?相結(jié)合，幫?助護(hù)士不斷?改進(jìn)工作，?并及時表揚(yáng)?好的行為來?弘揚(yáng)優(yōu)良的?工作風(fēng)氣。?通過授權(quán)?的方式，鼓?勵護(hù)士參與?科室管理，?幾乎每個護(hù)?士都直接負(fù)?責(zé)一項的科?室管理內(nèi)容?，激發(fā)護(hù)士?的工作積極?性。支持和?鼓勵護(hù)士的?繼續(xù)學(xué)習(xí)。?有護(hù)士進(jìn)行?學(xué)歷的繼續(xù)?教育，作為?護(hù)士長，在?工作安排上?盡量給予方?便。同時鼓?勵護(hù)士進(jìn)行?英語的學(xué)習(xí)?，科室組織?外科齊教授?進(jìn)行授課，?幫助護(hù)士提?高英語水平?。帶教暫缺?的情況下，?能發(fā)揮科室?護(hù)士的積極?性，共同來?承擔(dān)學(xué)生的?帶教工作，?各種小講課?獲得了學(xué)生?的好評，同?時也提高了?科室護(hù)士的?教學(xué)能力。?安排___?護(hù)士外出參?加學(xué)習(xí)班。?三、工作?管理按照?醫(yī)院要求，?進(jìn)行樓層的?成本核算管?理。固定了?每周供應(yīng)室?領(lǐng)物數(shù)量。?按照醫(yī)院要?求，進(jìn)行收?費(fèi)的規(guī)范管?理。規(guī)范管?理科室財務(wù)?和物品，定?期檢查。進(jìn)?行樓層的物?品放置調(diào)整?，使樓層環(huán)?境更整潔。?重申科室的?排班及換班?制度，促進(jìn)?護(hù)士按規(guī)范?換班。根據(jù)?病人情況，?提供合適的?護(hù)理人力，?保證護(hù)理效?果和人力的?合理安排。?積極參加醫(yī)?院及護(hù)理部?召開的會議?，每月一次?召開護(hù)士會?議，將醫(yī)院?及護(hù)理部的?工作理念和?工作安排及?時傳達(dá)給臨?床護(hù)士。根?據(jù)醫(yī)院宗旨?和目標(biāo)，引?導(dǎo)護(hù)士遵循?。積極促進(jìn)?護(hù)理部與其?他部門的合?作，幫助普?外科主任承?擔(dān)一些管理?工作，促進(jìn)?醫(yī)護(hù)的協(xié)作?。作為交?流委員會的?主要成員，?積極參與該?委員會的活?動，促進(jìn)該?委員會的發(fā)?展。四、?自身職業(yè)發(fā)?展在有效?完成病房護(hù)?理管理任務(wù)?的情況下，?努力學(xué)習(xí)各?種業(yè)務(wù)知識?，在各方面?提高自己的?能力。__?_年取得了?護(hù)理夜大本?科學(xué)位證書?以及漢語本?科畢業(yè)證書?。持續(xù)進(jìn)行?醫(yī)學(xué)英語的?課程學(xué)習(xí)。?完成了院內(nèi)?picc穿?刺的培訓(xùn)。?學(xué)習(xí)計算機(jī)?的運(yùn)用，提?高工作效率?。在護(hù)理部?領(lǐng)導(dǎo)的安排?下，參加學(xué)?習(xí)班學(xué)習(xí)_?__次，外?出參加學(xué)術(shù)?會議___?次，應(yīng)邀外?出授課__?_次。論文?書寫一篇，?通過實用護(hù)?理的初審。?完成醫(yī)院規(guī)?定的繼續(xù)教?育學(xué)分，特?別是積極參?加各種管理?課程。新?的一年，新?的開始，來?年將更努力?的工作和學(xué)?習(xí)，不負(fù)醫(yī)?院的培養(yǎng)。?明年的目標(biāo)?有：1、?繼續(xù)學(xué)習(xí)英?語，明年爭?取在使用和?口語上有很?大的提高，?能更流利和?外國專家交?流。考大學(xué)?英語___?級或者pe?t4.2?、在管理的?知識和技能?上，有更多?的進(jìn)步。改?進(jìn)的途徑有?：看管理書?，和其他護(hù)?士長交流，?參加管理的?課程等等。?3、積極?參加科研小?組的活動，?有___篇?論文發(fā)表。?4、積極?支持和參與?護(hù)理部各項?工作。1?、建立完善?護(hù)理崗位管?理制度，提?升護(hù)理科學(xué)?化管理水平?。根據(jù)衛(wèi)生?部《關(guān)于實?施醫(yī)院護(hù)士?崗位管理的?指導(dǎo)意見》?的要求。?(1)深化?護(hù)理模式改?革，加強(qiáng)服?務(wù)內(nèi)涵建設(shè)?。推行責(zé)任?制整體護(hù)理?工作模式，?切實履行好?對患者的專?業(yè)照顧、病?情觀察、治?療處置、心?理支持、溝?通和健康指?導(dǎo)等護(hù)理職?責(zé)。在門(?急)診、手?術(shù)室等非住?院部門也體?現(xiàn)護(hù)理服務(wù)?的人性化、?專業(yè)化和規(guī)?范化，探索?優(yōu)質(zhì)護(hù)理的?實踐形式，?突出崗位特?色，在全院?各部門營造?優(yōu)質(zhì)護(hù)理服?務(wù)的氛圍。?(2)創(chuàng)?新管理機(jī)制?改革，促進(jìn)?管理能力提?升。配合醫(yī)?院相關(guān)部門?，以護(hù)士崗?位管理為切?入點(diǎn)，推動?護(hù)理管理的?機(jī)制創(chuàng)新。?一是，建立?競爭性的用?人機(jī)制。這?是確保護(hù)士?隊伍穩(wěn)定發(fā)?展的根本保?障。積極推?進(jìn)醫(yī)院人事?制度改革，?破除身份界?限，堅持按?需設(shè)崗、按?崗聘用、競?聘上崗，逐?步建立“能?上能下、能?進(jìn)能出”的?用人機(jī)制。?二是，建立?科學(xué)性的考?核機(jī)制。這?是引導(dǎo)護(hù)士?隊伍健康發(fā)?展的關(guān)鍵環(huán)?節(jié)。三是，?建立激勵性?的分配機(jī)制?。這是調(diào)動?護(hù)士積極性?的重要舉措?。要根據(jù)護(hù)?士的臨床實?際表現(xiàn)和工?作業(yè)績，把?考核結(jié)果與?個人收入掛?鉤，向臨床?一線護(hù)士、?骨干護(hù)士傾?斜。加大績?效工資比例?，拉開收入?差距，形成?有激勵、有?約束的內(nèi)部?競爭機(jī)制。?2、加強(qiáng)?護(hù)士在職教?育，提高護(hù)?理人員的綜?合素質(zhì)(?1)按護(hù)士?規(guī)范化培訓(xùn)?及護(hù)士在職?繼續(xù)教育實?施方案抓好?護(hù)士的“三?基”及?？?技能訓(xùn)練與?考核工作。?重點(diǎn)加強(qiáng)對?新入院護(hù)士?、低年資護(hù)?士的考核，?強(qiáng)化她們的?學(xué)習(xí)意識，?直至達(dá)標(biāo)。?(2)加?強(qiáng)?？萍寄?的培訓(xùn)：制?定出?？评?論與技能的?培訓(xùn)與考核?計劃，組織?考核，要求?講究實效，?不流于形式?，為培養(yǎng)專?科護(hù)士打下?扎實的基礎(chǔ)?。(3)?基本技能考?核：屬于規(guī)?范化培訓(xùn)對?象的護(hù)士，?在年內(nèi)__?_項基本技?能必須全部?達(dá)標(biāo)，考核?要求在實際?工作中抽考?。其他層次?的護(hù)士計劃?安排操作考?試一次，理?論考試二次?。(4)?強(qiáng)化相關(guān)知?識的學(xué)習(xí)掌?握，組織進(jìn)?行一次規(guī)章?制度的實際?考核，理論?考試與臨床?應(yīng)用相結(jié)合?，檢查遵章?守規(guī)的執(zhí)行?情況。(?5)更新專?業(yè)理論知識?，提高?？?護(hù)理技術(shù)水?平。隨著護(hù)?理水平與醫(yī)?療技術(shù)發(fā)展?不平衡的現(xiàn)?狀，各科室?護(hù)士長組織?學(xué)習(xí)?？浦?識，如遇開?展新技術(shù)項?目及特殊疑?難病種，可?通過請醫(yī)生?授課、檢索?文獻(xiàn)資料、?護(hù)理部組織?護(hù)理查房及?護(hù)理會診討?論等形式更?新知識和技?能。同時，?有計劃的選?送部分護(hù)士?外出進(jìn)修、?學(xué)習(xí)，提高?學(xué)術(shù)水平。?3、加強(qiáng)?護(hù)理管理，?提高護(hù)士長?管理水平?(1)舉辦?院內(nèi)護(hù)士長?管理學(xué)習(xí)班?，主要是更?新管理理念?、管理技巧?及護(hù)理服務(wù)?中人文精神?的培養(yǎng)，當(dāng)?今社會人群?對護(hù)理的服?務(wù)需求，新?的一年護(hù)理?工作展望以?及護(hù)士長感?情溝通交流?等.(2?)加強(qiáng)護(hù)士?長目標(biāo)管理?考核，月考?評與年終考?評相結(jié)合，?科室護(hù)理質(zhì)?量與護(hù)士長?考評掛鉤等?管理指標(biāo)。?(3)促?進(jìn)護(hù)士長間?及科室間的?學(xué)習(xí)交流，?每季組織護(hù)?理質(zhì)量交叉?大檢查，并?召開護(hù)士長?工作經(jīng)驗交?流會，借鑒?提高護(hù)理管?理水平。?4、加強(qiáng)護(hù)?理質(zhì)量過程?控制，確保?護(hù)理工作安?全、有效?(1)繼續(xù)?實行護(hù)理質(zhì)?量二級管理?體系，提高?護(hù)士長發(fā)現(xiàn)?問題，解決?問題的能力?，同時發(fā)揮?科室質(zhì)控小?組的質(zhì)管作?用，明確各?自的質(zhì)控點(diǎn)?，增強(qiáng)全員?參與質(zhì)量管?理的意識，?提高護(hù)理質(zhì)?量。(2?)建立檢查?、考評、反?饋制度，設(shè)?立可追溯機(jī)?制，護(hù)理部?人員經(jīng)常深?入各科室檢?查、督促、?考評?？荚u?方式以現(xiàn)場?考評護(hù)士及?查看病人、?查看記錄、?聽取醫(yī)生意?見，發(fā)現(xiàn)護(hù)?理工作中的?問題，提出?整改措施。?(3)加?強(qiáng)護(hù)理不良?事件管理。?定期分析和?研究護(hù)理安?全工作狀況?，提出改進(jìn)?意見。對己?發(fā)生的護(hù)理?不良事件要?認(rèn)真做好調(diào)?查、及時上?報，組織討?論，并提出?處理意見及?有針對性的?改進(jìn)措施。?(4)加?強(qiáng)護(hù)理過程?中的安全管?理：1、?繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)?理安全三級?監(jiān)控管理，?科室和護(hù)理?部每月進(jìn)行?護(hù)理安全隱?患查擺及做?好護(hù)理差錯?缺陷、護(hù)理?投訴的歸因?分析，多從?自身及科室?的角度進(jìn)行?分析，分析?發(fā)生的原因?，應(yīng)吸取的?教訓(xùn)，提出?防范與改進(jìn)?措施。對同?樣問題反復(fù)?出現(xiàn)的科室?及個人，追?究護(hù)士長管?理及個人的?有關(guān)責(zé)任。?2、嚴(yán)格?執(zhí)行查對制?度，強(qiáng)調(diào)二?次核對的執(zhí)?行到位，加?強(qiáng)對護(hù)生的?管理，明確?帶教老師的?安全管理責(zé)?任，杜絕?嚴(yán)重差錯及?事故的發(fā)生?。3、強(qiáng)?化護(hù)士長對?科室硬件設(shè)?施的常規(guī)檢?查意識，平?時加強(qiáng)對性?能及安全性?的檢查，及?時發(fā)現(xiàn)問題?及時維修，?保持設(shè)備的?完好。5?、深化親情?服務(wù)，提高?服務(wù)質(zhì)量?(1)在培?養(yǎng)護(hù)士日常?禮儀的基礎(chǔ)?上，進(jìn)一步?規(guī)范護(hù)理操?作用語，護(hù)?患溝通技能?。培養(yǎng)護(hù)士?樹立良好的?職業(yè)形象。?(2)注?重收集護(hù)理?服務(wù)需求信?息，護(hù)理部?通過了解回?訪卡意見、?與門診和住?院病人的交?談，發(fā)放滿?意度調(diào)查表?等，獲取病?人的需求及?反饋信息，?及時的提出?改進(jìn)措施，?同時對護(hù)士?工作給予激?勵，調(diào)動她?們的工作積?極性。6?、做好教學(xué)?、科研工作?(1)指?定具有護(hù)師?以上職稱的?護(hù)士負(fù)責(zé)實?習(xí)生的帶教?工作，定期?召開評學(xué)評?教會，聽取?帶教教師及?實習(xí)生的意?見。(2?)各科護(hù)士?長為總帶教?老師，重視?帶教工作，?經(jīng)常檢查帶?教老師的帶?教態(tài)度、責(zé)?任心及業(yè)務(wù)?水平，安排?小講課，了?解實習(xí)計劃?的完成情況?，做好出科?理論及操作?考試。(?3)護(hù)理部?做好實習(xí)生?的崗前培訓(xùn)?工作，不定?期下科室檢?查帶教質(zhì)量?，每屆實習(xí)?生實習(xí)結(jié)束?前，組織進(jìn)?行一次優(yōu)秀?帶教老師評?選活動。?(4)增強(qiáng)?科研意識，?力爭年內(nèi)引?進(jìn)或開展新?技術(shù)項目_?__項。?(5)計劃?制作護(hù)理園?地網(wǎng)，上傳?我院護(hù)理動?態(tài)，及時傳?遞護(hù)理學(xué)習(xí)?資料，發(fā)揮?局域網(wǎng)的空?間優(yōu)勢，豐?富護(hù)士的學(xué)?習(xí)生活。外科工作人員工作計劃范本（四）在?___年新?的一年里，?我們堅持把?“以“病人?為中心”的?人文護(hù)理理?念融入更多?實際具體的?工作細(xì)節(jié)。?在管理形式?上追求“以?病人需求為?服務(wù)導(dǎo)向”?，在業(yè)務(wù)?上注重知識?更新積極吸?納多學(xué)科知?識，在隊伍?建設(shè)上強(qiáng)調(diào)?知法、守法?、文明規(guī)范?服務(wù)和為病?人營造良好?的修養(yǎng)環(huán)境?，逐步把?護(hù)理人員培?訓(xùn)成為病人?健康的管理?者、教育者?、照料者?和研究者角?色。特制訂?___年護(hù)?理工作計劃?：一、加?強(qiáng)護(hù)士在職?教育，提高?護(hù)理人員的?專業(yè)素質(zhì)?___強(qiáng)化?相關(guān)知識的?學(xué)習(xí)掌握，?定期組織護(hù)?士授課，實?行輪流主講?，進(jìn)行規(guī)章?制度及專業(yè)?的培訓(xùn)。如?遇特殊疑難?情況，可通?過請醫(yī)生授?課等形式更?新知識和技?能?；ハ鄬W(xué)?習(xí)促進(jìn)，并?作記錄。?2.重點(diǎn)加?強(qiáng)對護(hù)士的?考核，強(qiáng)化?學(xué)習(xí)意識，?護(hù)理部計劃?以強(qiáng)化“三?基”護(hù)理知?識，___?項護(hù)理操作?及?？萍寄?訓(xùn)練為主，?由高年資的?護(hù)士輪流出?題，增加考?核力度，講?究實效，不?流于形式，?作為個人考?評的客觀依?據(jù)。3.?做好低年資?護(hù)士的傳，?幫，帶工作?，使年輕護(hù)?理人員理論?與實踐相結(jié)?合，掌握多?學(xué)科知識和?能力。4?.隨著護(hù)理?水平與醫(yī)療?技術(shù)發(fā)展不?平衡的現(xiàn)狀?，有計劃的?選送部分護(hù)?士外出學(xué)習(xí)?，提高護(hù)理?人員的素質(zhì)?，優(yōu)化護(hù)理?隊伍。不斷?的更新護(hù)理?知識。二?、護(hù)理安全?是護(hù)理管理?的重點(diǎn)，安?全工作長抓?不懈1.?護(hù)理人員的?環(huán)節(jié)監(jiān)控：?對新調(diào)入護(hù)?士以及有思?想情緒的護(hù)?士加強(qiáng)管理?，做到重點(diǎn)?交待、重點(diǎn)?跟班。切實?做好護(hù)理安?全管理工作?，減少醫(yī)療?糾紛和醫(yī)療?事故隱患，?保障病人就?醫(yī)安全。?2.病人的?環(huán)節(jié)監(jiān)控：?新入院、新?轉(zhuǎn)入、急危?重病人、有?發(fā)生醫(yī)療糾?紛潛在危險?的病人要重?點(diǎn)督促檢查?和監(jiān)控。?___時間?的環(huán)節(jié)監(jiān)控?：節(jié)假日、?雙休日、工?作繁忙、易?疲勞時間、?交接班時均?要加強(qiáng)監(jiān)督?和管理。?4.護(hù)理操?作的環(huán)節(jié)監(jiān)?控：輸液、?輸血、注射?、各種過敏?試驗等。雖?然是日常工?作，但如果?一旦發(fā)生問?題，都是人?命關(guān)天的大?事，作為護(hù)?理管理中監(jiān)?控的重點(diǎn)之?重點(diǎn)。5?.護(hù)理部不?定期的進(jìn)行?護(hù)理安全隱?患檢查，發(fā)?現(xiàn)問題，解?決問題，從?自身及科室?的角度進(jìn)行?分析，分析?發(fā)生的原因?，吸取的教?訓(xùn)，提出防?范與改進(jìn)措?施。對同樣?問題反復(fù)出?現(xiàn)的科室及?個人，追究?相關(guān)責(zé)任，?杜絕嚴(yán)重差?錯及事故的?發(fā)生。三?、轉(zhuǎn)變護(hù)理?觀念，提高?服務(wù)質(zhì)量?1.培養(yǎng)護(hù)?理人員樹立?“以病人為?中心”的觀?念，把病人?的呼聲作為?第一信號，?把病人的需?要作為第一?需要，把病?人的利益作?為第一考慮?，把病人的?滿意作為第?一標(biāo)準(zhǔn)。加?強(qiáng)主動服務(wù)?意識，質(zhì)量?意識，安全?意識，在進(jìn)?一步規(guī)范護(hù)?理操作的基?礎(chǔ)上，提高?護(hù)患溝通技?能，從而促?使護(hù)理質(zhì)量?提高，確保?護(hù)理工作安?全、有效。?2.注重?收集護(hù)理服?務(wù)需求信息?，護(hù)理部通?過了解回訪?意見、與門?診和住院病?人的交談，?發(fā)放滿意度?調(diào)查表等，?獲取病人的?需求及反饋?信息，經(jīng)常?聽取醫(yī)生?的意見及時?的提出改進(jìn)?措施，同時?對護(hù)士工作?給予激勵，?調(diào)動她們的?工作積極性?，從思想上?，行動上作?到真正的主?動服務(wù)。把?“用心服務(wù)?，創(chuàng)造感動?”的服務(wù)理?念運(yùn)用到實?際工作中。?3、嚴(yán)格?執(zhí)行查對制?度，強(qiáng)調(diào)二?次核對的執(zhí)?行到位，加?強(qiáng)安全管理?的責(zé)任，杜?絕嚴(yán)重差錯?及事故的發(fā)?生，堅持每?周進(jìn)行兩次?護(hù)理大查對?。在安全的?基礎(chǔ)上提高?我們的護(hù)理?質(zhì)量。4?深化親情服?務(wù)，提高服?務(wù)質(zhì)量。在?培養(yǎng)護(hù)士日?常禮儀的基?礎(chǔ)上，進(jìn)一?步規(guī)范護(hù)理?操作用語，?護(hù)患溝通技?能。培養(yǎng)護(hù)?士樹立良好?的職業(yè)形象?。四、合?理利用人力?資源，避免?人浮于事的?局面我科?的護(hù)士比例?搭配未達(dá)到?要求，護(hù)士?的人員少。?工作繁重，?護(hù)士長應(yīng)根?據(jù)科室病人?情況和護(hù)理?工作量合理?分配人力資?源，彈性排?班，增加高?峰期上班人?數(shù)，全科護(hù)?理人員做到?工作需要時?，隨叫隨到?，以達(dá)到保?質(zhì)保量為病?人提供滿意?的護(hù)理服務(wù)?。五、樹?立法律意識?，規(guī)范護(hù)理?文件書寫?隨著人們法?律意識的提?高，醫(yī)療事?故處理條例?的頒布，如?何在護(hù)理服?務(wù)中加強(qiáng)法?制建設(shè)，提?高護(hù)理人員?法制意識，?已成為護(hù)理?管理的一個?重要環(huán)節(jié)。?嚴(yán)格按照省?衛(wèi)生廳護(hù)理?文件書寫規(guī)?范要求，護(hù)?理記錄完整?、客觀。明?確護(hù)理文件?書寫的意義?，規(guī)范護(hù)理?文件書寫，?并向上級醫(yī)?院的同行請?教，明確怎?樣才能書寫?好護(hù)理文件?，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)?要求。結(jié)合?我院書寫護(hù)?理文件的實?際情況，進(jìn)?行總結(jié)和分?析，提出相?應(yīng)對策，為?舉證提供法?律依據(jù)，保?護(hù)護(hù)患的合?法權(quán)益。?六、加強(qiáng)院?感知識培訓(xùn)?，嚴(yán)格執(zhí)行?醫(yī)院感染制?度，預(yù)防和?控制院內(nèi)感?染的發(fā)生?加強(qiáng)醫(yī)院感?染的只是培?訓(xùn)，學(xué)習(xí)醫(yī)?院感染管理?辦法，采取?行之有效的?措施，防止?院內(nèi)感染的?暴發(fā)和流行?。嚴(yán)格執(zhí)行?消毒隔離制?度、無菌技?術(shù)操作規(guī)程?，做好消毒?與滅菌工作?，采取合理?的診斷治療?方法使用抗?菌藥要有的?放矢，開展?醫(yī)院感染的?監(jiān)測工作醫(yī)?院感染監(jiān)測?的目的是通?過監(jiān)測取得?第一手資料?，分析醫(yī)院?感染的原因?，發(fā)現(xiàn)薄弱?環(huán)節(jié)，為采?取有效措施?提供依據(jù)并?通過監(jiān)測來?評價各種措?施的效果。?醫(yī)護(hù)人員和?清潔員做好?自身防護(hù)，?防止針刺傷?和其他利器?損傷。_?__年，我?們將在護(hù)理?部的直接領(lǐng)?導(dǎo)下和院領(lǐng)?導(dǎo)的大力支?持下，繼續(xù)?努力，取長?補(bǔ)短，將護(hù)?理質(zhì)量持續(xù)?不斷改進(jìn)。?我們希望能?有“五”個?零發(fā)生，“?兩”個突破?：即壓瘡零?發(fā)生，投訴?零發(fā)生，糾?風(fēng)零發(fā)生，?事故零發(fā)生?，不良事件?零發(fā)生;護(hù)?理論文突破?___篇，?三新項目突?破___項?。爭創(chuàng)“優(yōu)?秀護(hù)理單元?”稱號。?___年的?一年中，我?院急診科護(hù)?理方面所有?的工作人員?吃苦耐勞，?堅守在急診?的第一線，?我們的付出?取得了良好?的成果，受?到許多病人?的擁護(hù)與認(rèn)?可。新年的?來臨，我們?都制定出了?___年護(hù)?理工作計劃?，時刻警示?我們更是一?刻也不能放?松，因為_?__年是我?院‘二甲’?評審后重要?的一年，也?是我院急診?科適應(yīng)市場?經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)?展十分關(guān)鍵?的一年。外科工作人員工作計劃范本（五）一?、加強(qiáng)護(hù)士?在職教育，?提高護(hù)理人?員的綜合素?質(zhì)(一)?按護(hù)士規(guī)范?化培訓(xùn)及護(hù)?士在職繼續(xù)?教育實施方?案抓好護(hù)士?的“三基”?及?？萍寄?訓(xùn)練與考核?工作1、?重點(diǎn)加強(qiáng)對?新入院護(hù)士?、聘用護(hù)士?、低年資護(hù)?士的考核，?強(qiáng)化她們的?學(xué)習(xí)意識，?護(hù)理部計劃?上半年以強(qiáng)?化基礎(chǔ)護(hù)理?知識為主，?增加考核次?數(shù)，直至達(dá)?標(biāo)。2、?加強(qiáng)?？萍?能的培訓(xùn)：?各科制定出?周期內(nèi)?？?理論與技能?的培訓(xùn)與考?核計劃，每?年組織考試?、考核2～?___次，?理論考試要?有試卷并由?護(hù)士長組織?進(jìn)行閉卷考?試，要求講?究實效，不?流于形式，?為培養(yǎng)?？?護(hù)士打下扎?實的基礎(chǔ)醫(yī)?|學(xué)教育|?網(wǎng)搜集整理?。3、基?本技能考核?：屬于規(guī)范?化培訓(xùn)對象?的護(hù)士，在?年內(nèi)___?項基本技能?必須全部達(dá)?標(biāo)，考核要?求在實際工?作中抽考。?其他層次的?護(hù)士計劃安?排操作考試?一次，理論?考試二次。?4、強(qiáng)化?相關(guān)知識的?學(xué)習(xí)掌握，?組織進(jìn)行一?次規(guī)章制度?的實際考核?，理論考試?與臨床應(yīng)用?相結(jié)合，檢?查遵章守規(guī)?的執(zhí)行情況?。(二)?加強(qiáng)人文知?識的學(xué)習(xí)，?提高護(hù)士的?整體素養(yǎng)?1、組織學(xué)?習(xí)醫(yī)院服務(wù)?禮儀文化，?強(qiáng)化護(hù)士的?現(xiàn)代護(hù)理文?化意識，先?在護(hù)醫(yī)～學(xué)?教育～網(wǎng)搜?集～整理士?長層次內(nèi)進(jìn)?行討論，達(dá)?成共識后在?全院范圍內(nèi)?開展提升素?養(yǎng)活動，制?定訓(xùn)練方案?及具體的實?施計劃。?安排全院性?的講座和爭?取派出去、?請進(jìn)來的方?式學(xué)習(xí)護(hù)士?社交禮儀及?職業(yè)服務(wù)禮?儀。開展護(hù)?士禮儀競賽?活動，利用?“5.12?”護(hù)士節(jié)期?間掀起學(xué)禮?儀、講素養(yǎng)?的活動月，?組織寓教寓?樂的節(jié)日晚?會。(三?)更新專業(yè)?理論知識，?提高?？谱o(hù)?理技術(shù)水平?。隨著護(hù)理?水平與醫(yī)療?技術(shù)發(fā)展不?平衡的現(xiàn)狀?，各科室護(hù)?士長組織學(xué)?習(xí)?？浦R?，如遇開展?新技術(shù)項目?及特殊疑難?病種，可通?過請醫(yī)生授?課、檢索文?獻(xiàn)資料、護(hù)?理部組織護(hù)?理查房及護(hù)?理會診討論?等形式更新?知識和技能?。同時，有?計劃的選送?部分護(hù)士外?出進(jìn)修、學(xué)?習(xí)，提高學(xué)?術(shù)水平。?二、加強(qiáng)護(hù)?理管理，提?高護(hù)士長管?理水平(?一)年初舉?辦一期院內(nèi)?護(hù)士長管理?學(xué)習(xí)班，主?要是更新管?理理念、管?理技巧及護(hù)?理服務(wù)中人?文精神的培?養(yǎng)，當(dāng)今社?會人群對護(hù)?理的服務(wù)