醫(yī)院護(hù)士兒科護(hù)理的個人工作計劃5篇（5篇）

醫(yī)院護(hù)士兒科護(hù)理的個人工作計劃5篇一、?進(jìn)一步加強(qiáng)?優(yōu)質(zhì)護(hù)理服?務(wù)工作1?、繼續(xù)深入?開展優(yōu)質(zhì)護(hù)?理服務(wù),根?據(jù)____?年___月?“二級甲等?醫(yī)院”回頭?看復(fù)審中，?各項質(zhì)控中?發(fā)現(xiàn)的問題?及提出的整?改措施，逐?一落實，加?強(qiáng)落實責(zé)任?制整體護(hù)理?。2、繼?續(xù)推行責(zé)任?制整體護(hù)理?工作模式，?護(hù)士分管患?兒人，夯實?基礎(chǔ)護(hù)理，?提供全面、?整體的護(hù)理?服務(wù)。二?、加強(qiáng)省級?臨床護(hù)理重?點?？祈椖?建設(shè)工作?1、按照護(hù)?理部“省級?臨床護(hù)理重?點專科項目?建設(shè)”實施?計劃，認(rèn)真?落實各項工?作。三、?進(jìn)一步完善?兒科質(zhì)控管?理體系1?、科室繼續(xù)?執(zhí)行護(hù)士長?---質(zhì)控?組長進(jìn)行兒?科護(hù)理質(zhì)量?控制。2?、開展科室?護(hù)士對護(hù)理?工作質(zhì)量考?核獎勵分配?的調(diào)查，制?定科室工作?質(zhì)量考核分?配辦法。?3、制定兒?科護(hù)理規(guī)章?制度，特別?是核心制度?、護(hù)理常規(guī)?、護(hù)理應(yīng)急?預(yù)案的培訓(xùn)?計劃并實施?。四、加?強(qiáng)人力資源?管理1、?落實《護(hù)士?條例》，在?現(xiàn)有護(hù)士不?足的情況下?，科室對護(hù)?理人力資源?仍實行彈性?調(diào)配的排班?工作模式，?根據(jù)病房使?用率、患兒?收住數(shù)量、?護(hù)理工作的?難易程度、?專科特點，?彈性調(diào)配的?排班工作模?式。2、?落實護(hù)士分?層管理方案?，對低年資?護(hù)士加強(qiáng)培?訓(xùn)，嚴(yán)格按?照《低年資?護(hù)士工作手?冊》嚴(yán)格考?核管理。?3、繼續(xù)推?廣護(hù)理工作?量化考核，?落實以護(hù)理?工作量、質(zhì)?量、患者滿?意度并結(jié)合?護(hù)理難度、?技術(shù)要求等?要數(shù)的績效?考核，并與?護(hù)士的評優(yōu)?、晉升、薪?酬分配相結(jié)?合。五、?加強(qiáng)兒科臨?床護(hù)理質(zhì)量?控制，達(dá)到?持續(xù)改進(jìn)的?目的1、?健全和完善?兒科質(zhì)控管?理體系。?2、每月各?科內(nèi)質(zhì)控小?組運用PD?CA管理工?具每月開展?質(zhì)控活動。?3、依照?《護(hù)理質(zhì)量?與安全簡報?》中記錄存?在的問題，?針對原因進(jìn)?行分析整改?。4、定?期開展臨床?危重患者護(hù)?理查房;落?實護(hù)理病例?討論及會診?制度。5?、加強(qiáng)對護(hù)?理規(guī)章制度?特別是護(hù)理?核心制度、?護(hù)理常規(guī)、?操作規(guī)程、?護(hù)理應(yīng)急預(yù)?案的掌握和?執(zhí)行情況的?檢查。6?、按照《二?級綜合醫(yī)院?評審標(biāo)準(zhǔn)》?，加強(qiáng)對新?生兒護(hù)理單?元的質(zhì)量管?理。六、?加強(qiáng)護(hù)理安?全管理、保?障患者安全?1、每月?召開病區(qū)護(hù)?士會，對科?內(nèi)存在的問?題及時進(jìn)行?分析、整改?。2、建?立非懲罰性?護(hù)理不良事?件主動報告?機(jī)制，征對?發(fā)生的護(hù)理?不良事件，?科室每月及?時組織討論?分析，并制?定相關(guān)整改?防范措施。?3、實行?重點患者的?安全目標(biāo)管?理，患者入?院時風(fēng)險評?估率應(yīng)達(dá)_?__%。?4、定期對?全體護(hù)理人?員進(jìn)行護(hù)理?安全警示教?育。5、?針對___?_年兒科護(hù)?理不良事件?的統(tǒng)計，對?科室易出現(xiàn)?的問題進(jìn)行?安全警示教?育。七、?加強(qiáng)在職培?訓(xùn)，提高護(hù)?理人員專業(yè)?素質(zhì)1、?制定科室“?三基”、“?三嚴(yán)”護(hù)理?理論和操作?技能培訓(xùn)計?劃，并按照?計劃開展落?實考核。?2、定期開?展危重患者?護(hù)理理論和?技術(shù)，危重?患者護(hù)理常?規(guī)及技術(shù)規(guī)?范、工作流?程及應(yīng)急預(yù)?案的培訓(xùn)與?考核。3?、定期開展?臨床常見護(hù)?理技術(shù)操作?的培訓(xùn)與考?核：根據(jù)護(hù)?士分層管理?規(guī)定，加強(qiáng)?各層級培訓(xùn)?并考核。?4、加強(qiáng)低?年資護(hù)士、?新入護(hù)士的?準(zhǔn)入培訓(xùn)。?5、組織?科內(nèi)護(hù)理業(yè)?務(wù)課每月_?__次，全?年不少于_?__次。?6、定期開?展業(yè)務(wù)查房?，護(hù)理病例?討論，護(hù)理?會診，加強(qiáng)?理論聯(lián)系實?際學(xué)習(xí)。?7、計劃選?派1～__?_名護(hù)理骨?干到上級醫(yī)?院進(jìn)修學(xué)習(xí)?培養(yǎng)新生兒?科?？谱o(hù)士?、兒童消化?科?？谱o(hù)士?。八、堅?持“以病人?為中心”，?提高護(hù)理服?務(wù)滿意度?1、通過各?種形式的學(xué)?習(xí)與活動，?加強(qiáng)護(hù)士的?溝通技能，?主動服務(wù)意?識、質(zhì)量意?識、安全意?識的教育。?2、每月?定期召開護(hù)?患公休座談?會，進(jìn)行健?康知識宣教?，聽取患者?意見，開展?便民措施。?3、向患?者發(fā)放滿意?度調(diào)查表，?開展醫(yī)生護(hù)?士對護(hù)理工?作滿意度調(diào)?查，深入科?室主動聽取?醫(yī)生護(hù)士對?護(hù)理管理工?作的意見和?建議。4?、每月開展?患者出院電?話回訪活動?。5、注?重培養(yǎng)護(hù)士?日常禮儀，?規(guī)范護(hù)士服?務(wù)行為，護(hù)?理操作用語?等，培養(yǎng)護(hù)?士樹立良好?的職業(yè)形象?。九、進(jìn)?一步加強(qiáng)“?愛嬰醫(yī)院”?護(hù)理工作?1、加強(qiáng)護(hù)?理人員“愛?嬰工作”相?關(guān)知識培訓(xùn)?2、加強(qiáng)母?乳喂養(yǎng)健康?教育宣教3?、依據(jù)《愛?嬰醫(yī)院評價?細(xì)則(__?__版)》?，每月定期?對“愛嬰”?服務(wù)落實進(jìn)?行專項檢查?，及時進(jìn)行?督查及開展?小組活動并?記錄。醫(yī)院護(hù)士兒科護(hù)理的個人工作計劃5篇（二）一?、加強(qiáng)護(hù)理?安全管理，?完善護(hù)理風(fēng)?險防范措施?，有效地回?避護(hù)理風(fēng)險?，為病兒提?供優(yōu)質(zhì)、安?全有序的護(hù)?理服務(wù)。?1.不斷強(qiáng)?化安全意識?教育，發(fā)現(xiàn)?工作中的不?安全因素時?要及時提醒?，并提出整?改措施，以?院內(nèi)外護(hù)理?差錯為實例?組織討論學(xué)?習(xí)借鑒，使?護(hù)理人員充?分認(rèn)識護(hù)理?差錯因素新?情況、新特?點，從中吸?取教訓(xùn)，使?安全警鐘常?鳴。2.?加強(qiáng)重點時?段的管理，?如夜班、中?班、節(jié)假日?等，實行彈?性排班制，?合理搭配老?、中、青值?班人員，同?時注意培養(yǎng)?護(hù)士獨立值?班時的慎獨?精神.3?、加強(qiáng)重點?病兒的管理?,如監(jiān)護(hù)室?的特護(hù)患兒?和普兒病房?的危重患兒?，把上述患?兒做為科晨?會及交接班?時討論的重?點，對病人?現(xiàn)存的和潛?在的風(fēng)險做?出評估，達(dá)?成共識，引?起各班的重?視。4.?、完善護(hù)理?文件記錄，?減少安全隱?患。，規(guī)范?護(hù)理文件記?錄，認(rèn)真執(zhí)?行護(hù)理記錄?中“十字原?則，即客觀?、真實、準(zhǔn)?確、及時、?完整”，?5、完善護(hù)?理緊急風(fēng)險?預(yù)案，平時?工作中注意?培養(yǎng)護(hù)士的?應(yīng)急能力，?對每項應(yīng)急?工作都要做?回顧性評價?，從中吸取?經(jīng)驗教訓(xùn)，?提高護(hù)士對?突發(fā)事件的?反應(yīng)能力。?二、以病?人為中心，?提倡人性化?服務(wù)，加強(qiáng)?護(hù)患溝通，?提高病人滿?意度，避免?護(hù)理糾紛。?1、辦公?班護(hù)士真誠?接待新入院?病兒，把病?兒送到床前?，主動向病?兒家屬做入?院宣教及?健康教育。?2、要求?責(zé)任護(hù)士每?天與患兒家?屬溝通，包?括健康教育?、了解病兒?的病情轉(zhuǎn)歸?、生活需求?、用藥后的?效果及反應(yīng)?等，認(rèn)真執(zhí)?行各項護(hù)理?操作告知程?序，尊重患?兒家長的知?情權(quán)解除患?兒家長顧慮?。3、每?月召開工休?座談會，發(fā)?放病人滿意?度調(diào)查表，?對服務(wù)質(zhì)量?高的護(hù)士給?予表揚鼓勵?，對服務(wù)質(zhì)?量差的護(hù)士?給予批評教?育。三、?深入開展“?人本位”整?體護(hù)理工作?。細(xì)化工作?流程，明確?崗位責(zé)任。?___對?各班職責(zé)進(jìn)?行修訂，改?變排班模式?，細(xì)化各班?的工作流程?，查找薄弱?環(huán)節(jié)，明確?護(hù)理分工，?力求新的職?責(zé)更合理實?用。2、?抓好基礎(chǔ)護(hù)?理、專科護(hù)?理，實行責(zé)?任護(hù)士負(fù)責(zé)?制。為患者?提供整體護(hù)?理服務(wù),密?切觀察患者?病情,隨時?與患者溝通?，做好患者?的生活護(hù)理?、基礎(chǔ)護(hù)理?，保障患者?安全，體現(xiàn)?人性化的護(hù)?理關(guān)懷。?3、深化護(hù)?士分層使用?，依據(jù)病人?病情、護(hù)理?難度和技術(shù)?要求分配責(zé)?任護(hù)士，危?重患者由年?資高、能力?強(qiáng)的護(hù)士負(fù)?責(zé)，體現(xiàn)能?級對應(yīng)。?四、護(hù)士實?行績效分配?分配原則?：效率、質(zhì)?量優(yōu)先，按?勞分配，兼?顧公正、公?平。分配?依據(jù)：病人?滿意度、工?作量、存在?的風(fēng)險、護(hù)?理質(zhì)量、責(zé)?任心。五?、加強(qiáng)患者?健康教育?1.由責(zé)任?護(hù)士做每天?根據(jù)科室常?見病的治療?和護(hù)理常規(guī)?、特殊飲食?、疾病的自?我預(yù)防、?用藥的注意?事項，向病?人做詳細(xì)的?講解，對患?者開展健康?教育和康復(fù)?指導(dǎo)，提供?心理護(hù)理。?2.每月?召開一次護(hù)?辦會，每位?護(hù)士匯報工?作情況與感?想。每月進(jìn)?行病人滿意?度調(diào)查，認(rèn)?真聽取患者?對優(yōu)質(zhì)護(hù)理?工作的意見?和建議。對?存在的問題?及時反饋，?提出整改措?施，不斷提?高護(hù)理質(zhì)量?，提高病人?的滿意度。?六、新業(yè)?務(wù)、新技術(shù)?1、重點?發(fā)展小兒康?復(fù)保健，選?派___名?護(hù)士進(jìn)修小?兒康復(fù)保健?2、增強(qiáng)?科研意識，?力爭年內(nèi)開?展新技術(shù)_?__項。醫(yī)院護(hù)士兒科護(hù)理的個人工作計劃5篇（三）?一、加強(qiáng)醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)建設(shè)?，提高病員?滿意度1?、對住院病?人發(fā)放滿意?度調(diào)查表，?評選護(hù)士，?進(jìn)行鼓勵。?并對滿意度?調(diào)查中存在?的問題，落?實整改措施?。2、規(guī)?范護(hù)士的語?言行為，在?日常工作中?落實護(hù)士文?明用語。?3、嚴(yán)格新?分配護(hù)士崗?前職業(yè)道德?教育、規(guī)章?制度、護(hù)士?行為規(guī)范教?育，以及護(hù)?理基礎(chǔ)知識?、?？浦R?、護(hù)理技術(shù)?操作的考核?，合格者才?能準(zhǔn)予上崗?。4、科?室定期召開?工休座談會?，征求病人?意見，解決?問題。二?、開展責(zé)任?制整體護(hù)理?，改善臨床?護(hù)理服務(wù)：?1、試行?開展責(zé)任制?整體護(hù)理，?規(guī)范護(hù)理程?序，增高整?體護(hù)理病歷?質(zhì)量，豐富?健康宣教內(nèi)?容，更好的?為患兒進(jìn)行?整體護(hù)理。?2、組織?學(xué)習(xí)《兒科?學(xué)》，熟悉?有關(guān)疾病的?病因、病理?及發(fā)病機(jī)制?，豐富健康?宣教內(nèi)容。?責(zé)任護(hù)士深?入到病房，?加強(qiáng)對患兒?家屬的健康?宣教，增高?用護(hù)理手段?解決問題的?能力，促進(jìn)?患兒早日康?復(fù)。2、?讓有經(jīng)驗的?老護(hù)士為新?護(hù)士講課，?傳授整體護(hù)?理經(jīng)驗。如?遇模糊概念?，大家一起?討論，共同?解決問題。?3、每月?組織一次教?學(xué)查房，分?析存在問題?，提出改進(jìn)?措施。三?、重視護(hù)理?人員素質(zhì)培?養(yǎng)以《第?五版基礎(chǔ)護(hù)?理學(xué)》為基?礎(chǔ)，不斷學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)知識?。加強(qiáng)十一?項護(hù)理技術(shù)?及急救能力?訓(xùn)練，增高?護(hù)理質(zhì)量，?培養(yǎng)一支業(yè)?務(wù)技術(shù)精，?素質(zhì)高的護(hù)?理隊伍。?1、制定2?01x年訓(xùn)?練計劃，由?科室業(yè)務(wù)能?力突出的護(hù)?士擔(dān)任培訓(xùn)?老師。加強(qiáng)?十一項護(hù)理?技術(shù)，提高?小兒頭皮靜?脈穿刺成功?率，加強(qiáng)護(hù)?理人員法律?意識，強(qiáng)化?法律觀念，?組織學(xué)習(xí)有?關(guān)法律知識?，并靈活運?用到工作中?去。鼓勵護(hù)?士自學(xué)并做?好讀書筆記?。2、高?年資護(hù)士加?強(qiáng)應(yīng)急、急?救能力訓(xùn)練?。工作中給?低年資護(hù)士?做好表率，?言傳身教，?讓兒科團(tuán)結(jié)?、協(xié)作的優(yōu)?良作風(fēng)發(fā)揚?光大。3?、對在歷次?考核中成績?優(yōu)秀護(hù)士大?力表揚，給?予獎勵，激?發(fā)護(hù)士愛崗?敬業(yè)熱情，?更好的為患?兒提供愛心?服務(wù)。四?、加強(qiáng)基礎(chǔ)?護(hù)理，規(guī)范?工作秩序。?1、嚴(yán)格?執(zhí)行消毒隔?離制度。每?次操作前洗?手;做好每?天治療室病?房空氣消毒?，嚴(yán)防醫(yī)源?性感染。?2、切實做?好晨晚間護(hù)?理，基礎(chǔ)護(hù)?理到位。保?持患兒床單?位清潔整齊?，環(huán)境溫馨?、舒適。?3、配合護(hù)?理部做好月?護(hù)理質(zhì)量檢?查、夜查房?、業(yè)務(wù)查房?等制度。醫(yī)院護(hù)士兒科護(hù)理的個人工作計劃5篇（四）?為了使各項?工作達(dá)到可?持續(xù)發(fā)展，?爭創(chuàng)三級婦?幼保健院，?在認(rèn)真總結(jié)?分析經(jīng)驗的?基礎(chǔ)上，根?據(jù)醫(yī)院護(hù)理?工作五年規(guī)?劃要點及三?級婦產(chǎn)醫(yī)院?評審要求，?將____?下半年新生?兒科護(hù)理工?作計劃擬定?如下：一?、加強(qiáng)護(hù)理?安全管理，?完善護(hù)理風(fēng)?險防范措施?，有效地回?避護(hù)理風(fēng)險?，為病兒提?供優(yōu)質(zhì)、安?全有序的護(hù)?理服務(wù)。?1、不斷強(qiáng)?化安全意識?教育，發(fā)現(xiàn)?工作中的不?安全因素時?要及時提醒?，并提出整?改措施，以?院內(nèi)外護(hù)理?差錯為實例?組織討論學(xué)?習(xí)借鑒，使?護(hù)理人員充?分認(rèn)識護(hù)理?差錯因素新?情況、新特?點，從中吸?取教訓(xùn)，使?安全警鐘常?鳴。2、?將各項規(guī)章?制度落到實?處，定期和?不定期檢查?，監(jiān)督到位?，并有監(jiān)督?檢查記錄。?3.加強(qiáng)?重點時段的?管理，如夜?班、中班、?節(jié)假日等，?實行彈性排?班制，合理?搭配老、中?、青值班人?員，同時注?意培養(yǎng)護(hù)士?獨立值班時?的慎獨精神?.4、加?強(qiáng)重點病兒?的管理，如?監(jiān)護(hù)室的特?護(hù)患兒和普?兒病房的危?重患兒，把?上述患兒做?為科晨會及?交接班時討?論的重點，?對病人現(xiàn)存?的和潛在的?風(fēng)險做出評?估，達(dá)成共?識，引起各?班的重視。?6、對重?點員工的管?理，如實習(xí)?護(hù)士、輪轉(zhuǎn)?護(hù)士及新入?科護(hù)士等，?對她們進(jìn)行?法律意識教?育，提高他?們的抗風(fēng)險?意識及能力?，使學(xué)生明?確只有在帶?教老師的指?導(dǎo)或監(jiān)督下?才能對病人?實施護(hù)理。?同時指定有?臨床經(jīng)驗、?責(zé)任心強(qiáng)具?有護(hù)師資格?的護(hù)士做帶?教老師，培?養(yǎng)學(xué)生的溝?通技巧、臨?床操作技能?等。7、?完善護(hù)理文?件記錄，減?少安全隱患?。重視現(xiàn)階?段護(hù)理文書?存在問題，?規(guī)范護(hù)理文?件記錄，認(rèn)?真執(zhí)行護(hù)理?記錄中“十?字原則，即?客觀、真實?、準(zhǔn)確、及?時、完整”?，避免不規(guī)?范的書寫，?如漏字、涂?改不清、前?后矛盾，與?醫(yī)生記錄不?統(tǒng)一等，既?要體現(xiàn)綜合?護(hù)理問題記?錄，又要體?現(xiàn)專科癥狀?的特殊性，?使護(hù)理文件?標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)?范化。8?、加強(qiáng)護(hù)理?人員自身職?業(yè)防護(hù)，組?織全科護(hù)士?學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)?人員艾滋病?病毒職業(yè)暴?露防護(hù)工作?指導(dǎo)原則》?和《艾滋病?防護(hù)條例》?，制定職業(yè)?暴露報告制?度、職業(yè)暴?露防范措施?及職業(yè)暴露?后具體的處?理措施和程?序。9、?完善護(hù)理緊?急風(fēng)險預(yù)案?，平時工作?中注意培養(yǎng)?護(hù)士的應(yīng)急?能力，對每?項應(yīng)急工作?都要做回顧?性評價，從?中吸取經(jīng)驗?教訓(xùn)，提高?護(hù)士對突發(fā)?事件的反應(yīng)?能力。二?、以病人為?中心，提倡?人性化服務(wù)?，加強(qiáng)護(hù)患?溝通，提高?病人滿意度?，避免護(hù)理?糾紛。1?、辦公班護(hù)?士真誠接待?新入院病兒?，把病兒送?到床前，主?動向病兒家?屬做入院宣?教及健康教?育。2、?加強(qiáng)服務(wù)意?識教育，提?高人性化主?動服務(wù)的理?念。3、?要求責(zé)任護(hù)?士每天與患?兒家屬溝通?，包括健康?教育、了解?病兒的病情?轉(zhuǎn)歸、生活?需求、用藥?后的效果及?反應(yīng)等，護(hù)?患溝通能縮?短護(hù)患之間?的距離，是?做好一切護(hù)?理工作的前?提和必要條?件。4、?認(rèn)真執(zhí)行臨?床處置前后?的告知程序?，尊重患兒?家屬的知情?權(quán)，解除患?兒家屬的顧?慮。5、?每月召開工?休座談會，?發(fā)放病人滿?意度調(diào)查表?，對服務(wù)質(zhì)?量高的護(hù)士?給予表揚鼓?勵，對服務(wù)?質(zhì)量差的護(hù)?士給予批評?教育。三?、定期與不?定期護(hù)理質(zhì)?量檢查，保?持護(hù)理質(zhì)量?持續(xù)改進(jìn)。?1、充分?發(fā)揮護(hù)理質(zhì)?量控制小組?的作用，每?周進(jìn)行質(zhì)量?檢查，以便?及時發(fā)現(xiàn)問?題，及時糾?正、處理。?2、不斷?修改完善各?種護(hù)理質(zhì)量?標(biāo)準(zhǔn)，并組?織學(xué)習(xí)，按?標(biāo)準(zhǔn)實施各?項護(hù)理工作?。3、護(hù)?士長定期與?不定期進(jìn)行?質(zhì)量檢查，?不足之處進(jìn)?行原因分析?并及時整改?，強(qiáng)化護(hù)理?人員的服務(wù)?意識、質(zhì)量?意識。4?、每月對質(zhì)?控小組、護(hù)?士長質(zhì)量檢?查、護(hù)理部?質(zhì)量檢查反?饋信息進(jìn)行?綜合分析，?查找原因，?制定切實可?行的整改措?施，并檢查?整改落實情?況。四、?嚴(yán)格落實三?基三嚴(yán)培訓(xùn)?計劃，提高?護(hù)理人員整?體素質(zhì)。?1、對各級?護(hù)理人員按?三基三嚴(yán)培?訓(xùn)計劃進(jìn)行?培訓(xùn)，每月?組織理論考?試和技術(shù)操?作考核。?2、護(hù)理查?房時提問護(hù)?士，內(nèi)容為?基礎(chǔ)理論知?識、專科理?論知識、院?內(nèi)感染知識?等。3、?利用科晨會?提問醫(yī)院護(hù)?理核心制度?，使每個護(hù)?士都能熟練?掌握并認(rèn)真?落實。4?、經(jīng)常復(fù)習(xí)?護(hù)理緊急風(fēng)?險預(yù)案知識?并進(jìn)行模擬?演練，提高?護(hù)士應(yīng)急能?力。5、?每季度進(jìn)行?急救技術(shù)演?練，熟練掌?握急救器材?及儀器的使?用。6、?每季度對三?基三嚴(yán)計劃?落實情況進(jìn)?行綜合考評?。醫(yī)院護(hù)士兒科護(hù)理的個人工作計劃5篇（五）一、加?強(qiáng)護(hù)士在職?教育，提高?護(hù)理人員的?專業(yè)素質(zhì)?___強(qiáng)化?相關(guān)知識的?學(xué)習(xí)掌握，?定期組織護(hù)?士授課，實?行輪流主講?，進(jìn)行規(guī)章?制度及專業(yè)?的培訓(xùn)。如?遇特殊疑難?情況，可通?過請醫(yī)生授?課等形式更?新知識和技?能?；ハ鄬W(xué)?習(xí)促進(jìn)，并?作記錄。?2.重點加?強(qiáng)對護(hù)士的?考核，強(qiáng)化?學(xué)習(xí)意識，?護(hù)理部計劃?以強(qiáng)化“三?基”護(hù)理知?識，___?項護(hù)理操作?及?？萍寄?訓(xùn)練為主，?由高年資的?護(hù)士輪流出?題，增加考?核力度，講?究實效，不?流于形式，?作為個人考?評的客觀依?據(jù)。3.?做好低年資?護(hù)士的傳，?幫，帶工作?，使年輕護(hù)?理人員理論?與實踐相結(jié)?合，掌握多?學(xué)科知識和?能力。4?.隨著護(hù)理?水平與醫(yī)療?技術(shù)發(fā)展不?平衡的現(xiàn)狀?，有計劃的?選送部分護(hù)?士外出學(xué)習(xí)?，提高護(hù)理?人員的素質(zhì)?，優(yōu)化護(hù)理?隊伍。不斷?的更新護(hù)理?知識。二?、護(hù)理安全?是護(hù)理管理?的重點，安?全工作長抓?不懈1.?護(hù)理人員的?環(huán)節(jié)監(jiān)控：?對新調(diào)入護(hù)?士以及有思?想情緒的護(hù)?士加強(qiáng)管理?，做到重點?交待、重點?跟班。切實?做好護(hù)理安?全管理工作?，減少醫(yī)療?糾紛和醫(yī)療?事故隱患，?保障病人就?醫(yī)安全。?2.病人的?環(huán)節(jié)監(jiān)控：?新入院、新?轉(zhuǎn)入、急危?重病人、有?發(fā)生醫(yī)療糾?紛潛在危險?的病人要重?點督促檢查?和監(jiān)控。?___時間?的環(huán)節(jié)監(jiān)控?：節(jié)假日、?雙休日、工?作繁忙、易?疲勞時間、?交接班時均?要加強(qiáng)監(jiān)督?和管理。?4.護(hù)理操?作的環(huán)節(jié)監(jiān)?控：輸液、?輸血、注射?、各種過敏?試驗等。雖?然是日常工?作，但如果?一旦發(fā)生問?題，都是人?命關(guān)天的大?事，作為護(hù)?理管理中監(jiān)?控的重點之?重點。5?.護(hù)理部不?定期的進(jìn)行?護(hù)理安全隱?患檢查，發(fā)?現(xiàn)問題，解?決問題，從?自身及科室?的角度進(jìn)行?分析，分析?發(fā)生的原因?，吸取的教?訓(xùn)，提出防?范與改進(jìn)措?施。對同樣?問題反復(fù)出?現(xiàn)的科室及?個人，追究?相關(guān)責(zé)任，?杜絕嚴(yán)重差?錯及事故的?發(fā)生。三?、轉(zhuǎn)變護(hù)理?觀念，提高?服務(wù)質(zhì)量?1.培養(yǎng)?護(hù)理人員樹?立“以病人?為中心”的?觀念，把病?人的呼聲作?為第一信號?，把病人的?需要作為第?一需要，把?病人的利益?作為第一考?慮，把病人?的滿意作為?第一標(biāo)準(zhǔn)。?加強(qiáng)主動服?務(wù)意識，質(zhì)?量意識，安?全意識，在?進(jìn)一步規(guī)范?護(hù)理操作的?基礎(chǔ)上，提?高護(hù)患溝通?技能，從而?促使護(hù)理質(zhì)?量提高，確?保護(hù)理工作?安全、有效?。2.?注重收集護(hù)?理服務(wù)需求?信息，護(hù)理?部通過了解?回訪意見、?與門診和住?院病人的交?談，發(fā)放滿?意度調(diào)查表?等，獲取病?人的需求及?反饋信息，?經(jīng)常聽取醫(yī)?生的意見?及時的提出?改進(jìn)措施，?同時對護(hù)士?工作給予激?勵，調(diào)動她?們的工作積?極性，從思?想上，行動?上作到真正?的主動服務(wù)?。把“用心?服務(wù),創(chuàng)造?感動”的服?務(wù)理念運用?到實際工作?中。3、?嚴(yán)格執(zhí)行查?對制度，強(qiáng)?調(diào)二次核對?的執(zhí)行到位?，加