電腦公司-商務(wù)禮儀培訓(xùn)

2023/1/31

習(xí)水縣超越電子科技有限公司商務(wù)禮儀

2023/1/32

個人形象社交禮儀電話禮儀

商務(wù)禮儀商務(wù)禮儀商務(wù)禮儀2023/1/33

個人形象社交禮儀電話禮儀

商務(wù)禮儀個人形象

商務(wù)禮儀

2023/1/34

職業(yè)品質(zhì)與修養(yǎng)職業(yè)態(tài)度

著裝禮儀

商務(wù)禮儀個人形象個人形象2023/1/35

著裝標(biāo)準：

得體+舒適符合需要符合身份合體合乎個人風(fēng)格商務(wù)禮儀著裝禮儀著裝標(biāo)準與著裝類型

2023/1/36

著裝類型：

便裝-工作便裝工作裝正式裝盛裝

商務(wù)禮儀著裝禮儀著裝標(biāo)準與著裝類型

2023/1/37

商務(wù)禮儀著裝禮儀商務(wù)著裝2023/1/38

男士：

襯衫、領(lǐng)帶、西裝配色問題襯衫太瘦襯衫領(lǐng)口敞得太大西裝袖子過長商務(wù)禮儀著裝禮儀商務(wù)著裝的典型問題2023/1/39

男士：西裝配運動式皮鞋褲腿太短褲腿管太大白色襪子商務(wù)禮儀著裝禮儀商務(wù)著裝的典型問題2023/1/310

商務(wù)禮儀著裝禮儀商務(wù)著裝2022/12/2511女士：外套過緊或過過于時裝化以休閑裝、禮禮裝代替商務(wù)務(wù)裝夏裝太薄，缺缺少質(zhì)感；夏夏裝太透商務(wù)禮儀著著裝禮儀商務(wù)著裝的典典型問題2022/12/2512女士：整身襯裙；領(lǐng)領(lǐng)口過低長筒襪：破損損鞋跟：過高過過細商務(wù)禮儀著著裝禮儀商務(wù)著裝的典典型問題2022/12/2513一把可以折成成很小的雨傘傘一雙新襪子一包紙巾一個化妝包一個針線盒商務(wù)禮儀著著裝禮儀建議女士的公公事包中放入入以下物品2022/12/2514※員工在周一至至周四的工作作時間內(nèi)必須須著正裝?！惺啃柚餮b裝，佩戴領(lǐng)帶帶。夏季男士士可著襯衫，，西褲，需佩佩戴領(lǐng)帶。※女士需著莊重重、大方、得得體的職業(yè)套套裝。夏季不不得著無領(lǐng)無無袖及過透、、過露的服裝裝?！魏吻闆r下不不得赤腳穿鞋鞋。※若無接待任務(wù)務(wù)，每周五可可著便裝，但但不得穿短褲褲、超短裙(超過膝上10CM)及無領(lǐng)無袖的的過露服裝※工作時間去集集團總部樓辦辦事必須著正正裝?！鶈T工進出辦公公環(huán)境時必須須佩帶胸卡。。商務(wù)禮儀真真理瞬瞬間的故事電腦公司著裝裝規(guī)定2022/12/2515每天洗澡，洗洗頭發(fā)，刷牙牙，洗指甲；；換內(nèi)衣、、襯衫、襪子子；衣服熨燙，西西裝懸掛并保保持清潔每天出門前擦擦皮鞋，并保保持光亮和清清爽不在他人面前前吐痰、打噴噴嚏、大聲咳咳嗽或吸鼻子子,隨時備有手絹絹或紙巾保持口腔清爽爽商務(wù)禮儀著著裝禮儀清潔的標(biāo)準2022/12/2516保持辦公環(huán)境境干凈、整齊齊、有序保持公共物品品和環(huán)境清潔潔，以方便他他人使用商務(wù)禮儀著著裝禮儀清潔的標(biāo)準2022/12/2517職業(yè)品質(zhì)與修修養(yǎng)職業(yè)態(tài)度著裝禮儀商務(wù)禮儀個個人人形象個人形象2022/12/2518正直--公平，堅持既既定的政策和和原則誠實--實事求是可靠--按約定完成工工作，且保質(zhì)質(zhì)、保量、及及時守信--不失約，不違違約，不食言言，不泄密商務(wù)禮儀職職業(yè)業(yè)品質(zhì)與修養(yǎng)養(yǎng)職業(yè)品質(zhì)與修修養(yǎng)2022/12/2519敬業(yè)--以工作為榮，，設(shè)定高的工工作水準勤奮--努力工作，不不斷學(xué)習(xí)有序--利落，有條不不紊高效--追求效率和效效益商務(wù)禮儀職職業(yè)業(yè)品質(zhì)與修養(yǎng)養(yǎng)職業(yè)品質(zhì)與修修養(yǎng)2022/12/2520職業(yè)業(yè)品品質(zhì)質(zhì)與與修修養(yǎng)養(yǎng)職業(yè)業(yè)態(tài)態(tài)度度著裝裝禮禮儀儀商務(wù)務(wù)禮禮儀儀個個人人形形象象個人人形形象象2022/12/2521主動動性性適應(yīng)應(yīng)性性團隊隊精精神神尊重重他他人人創(chuàng)新新精精神神堅持持原原則則商務(wù)務(wù)禮禮儀儀職職業(yè)業(yè)態(tài)態(tài)度度職業(yè)業(yè)態(tài)態(tài)度度2022/12/2522個人人形形象象社交交禮禮儀儀電話話禮禮儀儀商務(wù)務(wù)禮禮儀儀社社交交禮禮儀儀商務(wù)務(wù)禮禮儀儀2022/12/2523謀面面禮禮儀儀接待待來來訪訪在公公共共場場所所交交談?wù)勂渌Y禮儀儀商務(wù)務(wù)禮禮儀儀社社交交禮禮儀儀社交交禮禮儀儀2022/12/2524謀面面禮禮儀儀接待待來來訪訪在公公共共場場所所交交談?wù)勂渌Y禮儀儀商務(wù)務(wù)禮禮儀儀社社交交禮禮儀儀社交交禮禮儀儀2022/12/2525練習(xí)習(xí)一一宏運運公公司司是是聯(lián)聯(lián)想想電電腦腦公公司司的的代代理理公公司司，，現(xiàn)現(xiàn)宏宏運運公公司司業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)代代表表王王先先生生和和經(jīng)經(jīng)理理李李小小姐姐與與電電腦腦公公司司華華北北區(qū)區(qū)張張經(jīng)經(jīng)理理見見面面，，商商談?wù)動杏嘘P(guān)關(guān)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)方方面面事事宜宜。。此此前前王王先先生生曾曾與與張張經(jīng)經(jīng)理理有有過過業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)接接觸觸，，而而李李小小姐姐一一直直未未見見過過張張經(jīng)經(jīng)理理。。請三三位位上上臺臺預(yù)預(yù)演演他他們們3人見見面面時時的的情情景景商務(wù)務(wù)禮禮儀儀社社交交禮禮儀儀謀面面禮禮儀儀2022/12/2526問候候握握手手相互互介介紹紹互互換換名名片片請落落座座問問茶茶約定定下下次次見見面面時時間間商務(wù)務(wù)禮禮儀儀社社交交禮禮儀儀謀面面禮禮儀儀2022/12/2527位低低者者尊者者商務(wù)務(wù)禮禮儀儀社社交交禮禮儀儀介紹紹順順序序年長長客人人職位位高高年輕輕同事事職位位低低2022/12/2528男性性女性性商務(wù)務(wù)禮禮儀儀社社交交禮禮儀儀介紹紹順順序序官方方人人士士外籍籍同同事事非官官方方人人士士本國國同同事事2022/12/2529謀面面禮禮儀儀接待待來來訪訪在公公共共場場所所交交談?wù)勂渌Y禮儀儀商務(wù)務(wù)禮禮儀儀社社交交禮禮儀儀社交交禮禮儀儀2022/12/2530以禮禮相相待待充分分準準備備人人人有有責(zé)責(zé)守時時守守約約商務(wù)務(wù)禮禮儀儀社社交交禮禮儀儀接待待的的基基本本原原則則2022/12/2531遠大大公公司司張張總總經(jīng)經(jīng)理理是是聯(lián)聯(lián)想想電電腦腦公公司司的的老老客客戶戶，，事事先先約約好好拜拜訪訪大大客客戶戶市市場場部部的的任任先先生生，，請請二二位位同同志志上上前前演演練練見見面面及及送送客客場場景景。。（（因因張張總總是是重重要要客客戶戶，，任任先先生生需需送送其其下下樓樓上上車車））商務(wù)務(wù)禮禮儀儀社社交交禮禮儀儀練習(xí)習(xí)三三2022/12/2532主動動、、熱熱情情、、暫暫放放下下手手邊邊的的工工作作走在在客客人人的的前前面面，，主主動動為為客客人人開開門門等等上樓樓時時客客人人在在前前面面，，下下樓樓時時客客人人在在后后面面進電電梯梯客客人人在在后后，，下下電電梯梯客客人人先先出出商務(wù)務(wù)禮禮儀儀社社交交禮禮儀儀日常常來來訪訪的的接接待待工工作作2022/12/2533領(lǐng)客客人人到到相相應(yīng)應(yīng)的的地地方方，，奉奉茶茶，，落落實實接接待待人人員員如事事先先約約好好，，應(yīng)應(yīng)提提前前到到場場，，遲遲到到要要說說明明理理由由并并道道歉歉找的的人人不不在在時時，，問問清清原原由由，，加加以以安安排排或或做做登登記記商務(wù)務(wù)禮禮儀儀社社交交禮禮儀儀日常常來來訪訪的的接接待待工工作作2022/12/2534謀面禮禮儀接待來來訪在公共共場所所交談?wù)勂渌Y禮儀商務(wù)禮禮儀社社交交禮儀儀社交禮禮儀2022/12/2535大聲喧喧嘩大大聲聲接打打手提提電話話吸煙堵堵塞塞公共共通道道舉止不不雅擠擠占占座位位不排隊隊隨隨地吐吐痰、、扔雜雜物商務(wù)禮禮儀社社交交禮儀儀公共場場所禮禮儀中中的常常見問問題2022/12/2536謀面禮儀接待來訪在公共場所所交談其它禮儀商務(wù)禮儀社社交禮儀儀社交禮議2022/12/2537身體語言站姿坐姿姿適度的距離離目視對方吸煙、涂口口紅微笑提供幫幫助商務(wù)禮儀社社交禮儀儀其它禮議2022/12/2538個人形象社交禮儀電話禮儀商務(wù)禮儀商商務(wù)禮儀儀商務(wù)禮議2022/12/2539胡先生和余余小姐是同同事，余小小姐因有事事剛離開辦辦公位，這這時，余小小姐的電話話鈴響了……商務(wù)禮儀電電話禮儀儀練習(xí)四2022/12/2540主動請對方方留言電話邊常備備便箋和筆筆一定要做筆筆錄，并做做核查商務(wù)禮儀商商務(wù)禮儀儀電話留言的的方法2022/12/2541牢記5W1HWhenWhoWhereWhatWhyHow不要丟失留留言條確認收到留留言商務(wù)禮儀商商務(wù)禮儀儀電話留言的的方法2022/12/2542選擇恰當(dāng)?shù)牡臅r間、時時機和談話話對象打好腹稿，，表達準確確、簡明扼扼要精神飽滿，，保持微笑笑和良好的的態(tài)度打電話給他他人時不要要先問對方方姓名商務(wù)禮儀電電話話禮儀電話禮節(jié)（（一）2022/12/2543有原因的中中斷電話，，要解釋說說明，并告告知重新回回電的時間間，并遵守守約定如談?wù)摍C密密或敏感的的問題，應(yīng)應(yīng)在接通后后詢問對方方是否方便便商務(wù)禮儀電電話話禮儀電話禮節(jié)（（二）2022/12/2544禮貌對待待打錯的的電話，，如自己己撥錯要要立即道道歉除電話會會議外，，盡量不不用免提提功能轉(zhuǎn)接失誤誤，再接接時應(yīng)先先道歉商務(wù)禮儀儀電電話話禮儀電話禮節(jié)節(jié)（三））2022/12/2545讓對方等等待，要要說明原原因及等等候時間間工作時間間盡量不不要打私私人電話話不要講電電話的同同時，同同他人聊聊天長途電話話一定要要長話短短說商務(wù)禮儀儀電電話話禮儀電話禮節(jié)節(jié)（四））2022/12/2546平定情緒緒耐心聆聽聽平服情緒緒真誠致歉歉主動表示示解決問問題的態(tài)態(tài)度商務(wù)禮儀儀電電話話禮儀電話中處處理不滿滿的技巧巧2022/12/2547解決問題題愉快結(jié)束束通話商務(wù)禮儀儀電電話話禮儀電話中處處理不滿滿的技巧巧2022/12/2548尊重遵守適度自律商務(wù)禮儀儀禮禮儀原原則禮儀的原原則2022/12/2549祝大家成成功2022/12/2550謝謝大家家9、靜夜四無無鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹樹，，燈燈下下白白頭頭人人。。。。14:47:3314:47:3314:4712/25/20222:47:33PM11、以以我我獨獨沈沈久久，，愧愧君君相相見見頻頻。。。。12月月-2214:47:3314:47Dec-2225-Dec-2212、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。14:47:3314:47:3314:47Sunday,December25,202213、乍見翻疑夢夢，相悲各問問年。。12月-2212月-2214:47:3414:47:34December25,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國見青青山。。25十二月月20222:47:34下午14:47:3412月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。。十二月月222:47下下午午12月月-2214:47December25,202216、行動動出成成果，，工作作出財財富。。。2022/12/2514:47:3414:47:3425December202217、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時時，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點的的射線線向前前。。。2:47:34下下午2:47下下午午14:47:3412月月-229、沒有有失敗敗，只只有暫暫時停停止成成功??！。12月月-2212月月-22Sunday,December25,202210、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。14:47:3414:47:3414:4712/25/20222:47:34PM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點點點小小努努力的積積累。。。12月-2214:47:3414:47Dec-2225-Dec-2212、世間成成事，不不求其絕絕對圓滿滿，留一一份不足足，可得得無限完完美。。。14:47:3414:47:3414:47Sunday,December25,202213、不知香香積寺，，數(shù)里入入云峰。。。12月-2212月-2214:47:3414:47:34December25,202214、意志堅堅強的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。25十十二月20222:47:34下午午14:47:3412月-2215、楚塞三三湘接，，荊門九九派通。。。。十二月222:47下午午12月-2214:47December25,202216、少年十五五二十時，，步行奪得得胡馬騎。。。2022/12/2514:47:3414:47:3425December202217、空山新雨雨