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10/1010/1010/102021年寧波招寶山風(fēng)景區(qū)營銷方案景區(qū)現(xiàn)狀調(diào)查分析(一)市場環(huán)境調(diào)查與分析招寶山是集自然風(fēng)光、人文景觀、宗教文化于一體的綜合性游覽區(qū),也是鎮(zhèn)海口海防遺址的重要組成局部。招寶山距寧波市區(qū)15公里,位于寧波甬江出??冢擎?zhèn)海關(guān)隘、甬江咽喉、海防要塞,素有“浙東門戶〞之稱。主要景點(diǎn)有招寶山風(fēng)景區(qū)及中國防空博覽園。宏觀環(huán)境:鎮(zhèn)海區(qū)位于浙江省寧波市境東北部,中國大陸海岸線中段,長江三角洲南翼,東海沿岸。鎮(zhèn)海區(qū)面積為366.9平方千米,人口為22.76萬人。鎮(zhèn)海2021年1月29日中華人民共和國住房和城鄉(xiāng)建立部列寧波市鎮(zhèn)海區(qū)為第一批國家智慧城市試點(diǎn)。如今鎮(zhèn)海已經(jīng)是長三角南翼經(jīng)濟(jì)中心寧波市的重點(diǎn)開展區(qū),也是“寧波幫〞的重要發(fā)源地,包玉剛、邵逸夫、應(yīng)行久等商賈巨子都出自鎮(zhèn)海,鎮(zhèn)海也被稱為“院士之鄉(xiāng)〞,走出了29名科學(xué)院士。鎮(zhèn)海口海防歷史紀(jì)念館是全國百家愛國主義教育基地、浙江省國防教育基地,被國務(wù)院公布為第四批全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位。群眾性文化活動全面繁榮,擁有民間文藝隊(duì)伍30多支。微觀環(huán)境:目前旅游業(yè)內(nèi)部競爭的方式也比較單一,主要的手段就是價(jià)格和效勞。產(chǎn)品趨于同質(zhì)化。外地游客在作長間隔旅游時,傾向于選擇級別較高的旅游產(chǎn)品,對地區(qū)級的旅游產(chǎn)品興趣不高。鎮(zhèn)海地區(qū)的接待設(shè)施比較完善,配套效勞較為健全。(二)景區(qū)狀況1.區(qū)位條件鎮(zhèn)海區(qū)交通區(qū)位優(yōu)勢明顯。鎮(zhèn)海地處中國大陸海岸線中斷,是對外交往的重要口岸,寧波市中心區(qū)的重要組成局部,鎮(zhèn)海是長江三角洲南翼中心城市,往東是舟山群島,往西是寧紹平原,朝南是北侖港,向北是杭州灣,大交通呈“八路一線〞之勢。舟山跨海大橋使鎮(zhèn)海成為交通樞紐、橋頭堡;寧波繞城高速的全線貫穿使鎮(zhèn)海與寧波城區(qū)的交融更加嚴(yán)密,串聯(lián)杭甬、甬金、甬臺溫、杭州灣跨海大橋、舟山連島大橋和象山港跨海大橋,使寧波各條高速實(shí)現(xiàn)互通,鎮(zhèn)海已全面融入滬杭甬2小時商圈。2021年,鎮(zhèn)海實(shí)現(xiàn)消費(fèi)總值611.51億元,全區(qū)公共財(cái)政預(yù)算收入82.51億元,鎮(zhèn)海在全面推進(jìn)城市化進(jìn)程,特色產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型晉級這條路上已碩果滿枝。鎮(zhèn)海新城規(guī)劃面積46平方公里,是寧波中心城區(qū)三江片的重要組成局部。鎮(zhèn)海新城將著力打造寧波中心城市北部商貿(mào)商務(wù)中心,建成一座既表達(dá)商幫財(cái)智文化內(nèi)涵又表達(dá)江南水鄉(xiāng)特色的集商貿(mào)商務(wù)、教育科研、行政文化、現(xiàn)代居住為一體的綜合性新城區(qū)。2.產(chǎn)品分析鎮(zhèn)海區(qū)旅游局按照“主攻上海、搶占長三角、拓展省內(nèi)、提升本市〞戰(zhàn)略,圍繞鎮(zhèn)海,串聯(lián)舟山、奉化等地的優(yōu)秀旅游資源,不斷推出反映區(qū)域旅游整體形象和市場承受程度高的旅游產(chǎn)品,創(chuàng)新營銷機(jī)制,全面拓展旅游市場。目前,已和上海的群眾、春秋、新樂及江蘇的康輝、青年等旅行社建立了良好的合作關(guān)系,2021年,鎮(zhèn)海區(qū)共接待團(tuán)隊(duì)約2200個,接待團(tuán)隊(duì)游客約15萬人次。3.營銷狀況2021年鎮(zhèn)海旅游總體情況還是平穩(wěn)上升,1-12月全區(qū)接待國內(nèi)外游客641.7萬人次,同比增長8%,旅游總收入30.97億元,同比增長12%。去年我區(qū)推出新的團(tuán)隊(duì)游客獎勵政策,獲得良好效果,區(qū)內(nèi)酒店房間預(yù)訂量增加一萬多間。過去一年,旅游行業(yè)整個大環(huán)境發(fā)生了較大變化。市場分化比較明顯,自由行、自駕游的散客數(shù)量上升,報(bào)團(tuán)出行的游客減少,很多旅行社也在積極轉(zhuǎn)型中,不斷加大智慧旅游力度,從線下線上增加對散客的吸引力。(三)周邊業(yè)態(tài)開展1.鎮(zhèn)海新城南部休閑大本營:包括國際風(fēng)情水街、青年城邦、五星級酒店、高檔公寓、大型商業(yè)街區(qū)等。2.鎮(zhèn)海新城保利文化商業(yè)廣場:集精品文化、五星級酒店、大型百貨、超市、商業(yè)步行街、休閑娛樂、商務(wù)辦公和住宅公寓為一體的文化商業(yè)廣場。〔四〕競爭者:九龍湖風(fēng)景區(qū)位于鎮(zhèn)海城區(qū)西北河頭鄉(xiāng)境內(nèi),距鎮(zhèn)海城關(guān)和寧波市中心各約20公里。九龍湖風(fēng)景區(qū)總面積36平方公里,鎮(zhèn)海九龍湖風(fēng)景區(qū)是寧波市十佳新景
HYPERLINK\o"九龍湖風(fēng)景區(qū)"之一。旅游區(qū)為中丘地貌,三面環(huán)山,群山環(huán)抱的九龍湖、鳳凰湖、月亮湖和天鵝湖四大湖泊,水域面積達(dá)2平方公里,整個旅游區(qū)自然生態(tài)環(huán)境優(yōu)越、歷史人文積淀深沉。最近九龍湖風(fēng)景區(qū)總投資20億,推出“普羅旺斯〞歐式風(fēng)情小鎮(zhèn)建立工程,突出歐陸風(fēng)情,增補(bǔ)了寧波歐洲異域體驗(yàn)的空白。作為九龍湖重點(diǎn)工程之一,將極大豐富九龍湖旅游元素,其目的是建立都市近郊型游憩帶的重要節(jié)點(diǎn),省級旅游度假區(qū)、長三角會務(wù)、健體、養(yǎng)生休閑基地。〔五〕市場潛力調(diào)查鎮(zhèn)海是一座有著深沉人文底蘊(yùn)的城市,以后完全可以結(jié)合更多歷史人文元素做出更好的旅游產(chǎn)品。過去很多人把舟山旅游市場比作大河,鎮(zhèn)海就是大河旁的一條小溪溝,大河水多,小溪溝自然也不會干。但鎮(zhèn)??梢宰龅酶?,講更生動的故事,做更精巧的“包裝〞,使之成為華東旅游市場上的一個閃光點(diǎn)。今年5月,鎮(zhèn)海區(qū)將引進(jìn)寧波國際半程馬拉松賽,活動在九龍湖旅游度假區(qū)舉辦,屆時將吸引國內(nèi)外上千馬拉松愛好者參賽,“看賽事·游鎮(zhèn)海〞也將成為全新的主題。旅游局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,今年鎮(zhèn)海區(qū)區(qū)將在旅游工程方面加快建立,如九龍湖游步道精品線改造提升工程,目前已建成游步道56公里。九龍湖自行車慢行系統(tǒng)一期開始試運(yùn)營,寧波植物園工程也正積極建立中?!擦撤治?、招寶山景區(qū)分析1.1優(yōu)勢歷史悠久,文化底蘊(yùn)深優(yōu)越的地理位置豐富的旅游資源優(yōu)惠的政策便利的交通條件1.2優(yōu)勢人才缺乏,專業(yè)人才不多配套設(shè)施不完善景區(qū)標(biāo)識混亂景區(qū)旅游產(chǎn)品單一景區(qū)建立缺乏統(tǒng)一規(guī)劃旅游資源持續(xù)利用和旅游可持續(xù)開展受到威脅1.3機(jī)遇交通等相關(guān)和輔助產(chǎn)業(yè)的不斷開展當(dāng)?shù)卣∪糜喂芾眢w制、出臺旅游開展扶持政策當(dāng)?shù)卣┬新糜尉泛椭攸c(diǎn)區(qū)域推進(jìn)戰(zhàn)略可利用的資源供給渠道和供給才能進(jìn)步1.4景區(qū)威脅1.4.1信息化、可持續(xù)開展對傳統(tǒng)旅游開展方式的挑戰(zhàn)旅游需求構(gòu)造高級化二.營銷目的2.1景區(qū)市場細(xì)分青少年旅游市場:目前學(xué)生群體在我國人口中占有相當(dāng)?shù)谋戎?,學(xué)生旅游市場是一個出游率宏大的潛在市場,青少年最大的旅游市場是修學(xué)旅游,招寶山景區(qū)擁有局部鎮(zhèn)??诤7肋z跡和防空博覽園等旅游資源,這些旅游資源可以專門針對開發(fā)學(xué)生的春秋郊游以及夏令營市場,這局部客源市場具有數(shù)量大,穩(wěn)定,持久的特點(diǎn),開展前景樂觀。老年市場:我國如今正在逐步進(jìn)入老齡化社會,老年市場也是一個不可無視的市場。老年人出游一般喜歡活動量不是很大的景點(diǎn),而普遍且對宗教文化比較有興趣,而招寶山景區(qū)的景點(diǎn)都符合以上兩點(diǎn)要求,景區(qū)可以加強(qiáng)與目的市場的老年組織的聯(lián)絡(luò),制定出有競爭力的價(jià)格和各種優(yōu)惠措施,提供良好的效勞,借助老年游客的高效率口碑宣傳景區(qū)。都市白領(lǐng)市場:目前國內(nèi)這一群體的受教育程度,收入比一般的工薪階級要高。但是面臨的工作壓力也很大,所以在工作之余會希望到一些周邊地區(qū)進(jìn)展短暫旅游,來緩解工作壓力。隨著杭州灣跨海大橋的開通,寧波變成上海的后花園,一些位于上海的公司紛紛組織到景區(qū)玩耍,所以景區(qū)也可以趁機(jī)加強(qiáng)對此方面的宣傳。2.2景區(qū)目的市場選擇一級目的市場招寶山景區(qū)的一級目的市場可以定位為寧波,杭州,舟山,金華,臺州,湖州等省內(nèi)地區(qū),這些地方間隔較近,經(jīng)濟(jì)較為興隆,交通條件良好,可以展開一些低消費(fèi)的旅游活動。進(jìn)展市場營銷的本錢最低,因此該目的市場都是景區(qū)近期應(yīng)該穩(wěn)固和開展的目的市場。二級目的市場二級目的市場可以以上海,江蘇等長三角省市為主,長三角地區(qū)經(jīng)濟(jì)興隆,人均收入較高,出游意識強(qiáng)烈,景區(qū)可以利用設(shè)立在上海,南京等地的營銷網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)展旅游宣傳。三級目的市場以珠江三角洲為代表的華南地區(qū)和以京津唐為代表的華北地區(qū)可以作為景區(qū)的三級目的市場,這些地區(qū)雖然間隔較遠(yuǎn),但是可以依托舟山旅游進(jìn)展區(qū)域營銷,帶動景區(qū)的旅游開展。2.3營銷戰(zhàn)略的選擇招寶山景區(qū)目前處于正在開展階段,差異性市場營銷需要較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和專業(yè)知識較強(qiáng)的營銷人才,所以相比之下實(shí)行集中性市場營銷比較客觀,目前可以著重于學(xué)生和老年市場的開發(fā)。3.營銷組合策略選擇3.1產(chǎn)品:景區(qū)以觀光旅游產(chǎn)品為主,主要有佳境坊,半山亭,棋子坪亭,威遠(yuǎn)城,圓通寶殿,明清碑林,鰲柱塔,仙人洞,招寶財(cái)神像等3.2渠道:旅行社渠道:通過和旅行社簽訂協(xié)議招攬游客。飯店渠道:景區(qū)與飯店互相放置對方的廣告,互相提供優(yōu)惠以來招徠游客。網(wǎng)絡(luò)渠道:通過攜程,驢媽媽,美團(tuán)等網(wǎng)站展開合作來代理景區(qū)的票務(wù),并展開微博,微信營銷,吸收更多游客。3.3營銷目的1.進(jìn)步景區(qū)知名度,打響浙江市場2.擴(kuò)展華東市場3.散客、團(tuán)隊(duì)接待率進(jìn)步20%三.執(zhí)行方案1.活動方案:名稱:智慧教育網(wǎng)走進(jìn)招寶山負(fù)責(zé)人:朱葉峰時間:2015年2月1日內(nèi)容:2月1日景區(qū)迎來了第一批智慧教育網(wǎng)的游客,并且在景區(qū)內(nèi)展開了別開生面的親子游戲活動,獲得了圓滿成功。分別有兩人三足,親子接力賽等等。大力迎合寧波的智慧教育方案,旨在促進(jìn)未成年人及其家庭的安康成長。2.營銷預(yù)算:(1)網(wǎng)絡(luò)營銷:2萬元(2)活動營銷:10萬元(3)內(nèi)部接待及其他:8萬元(4)宣傳品制作:5萬元(5)區(qū)域市場營銷費(fèi)用:5萬元303.控制方案:活動前對效勞人員重點(diǎn)培訓(xùn),并且在培訓(xùn)時可以參考別的景區(qū)的例子,取長補(bǔ)短,學(xué)習(xí)其他景區(qū)的優(yōu)點(diǎn)加以訓(xùn)練,活動開始時,利用效勞人員的觀察和效勞來維護(hù)活動的進(jìn)展,在活動的四周都派效勞人員站崗,隨時效勞游客,在室內(nèi)時,設(shè)置監(jiān)控,利用監(jiān)控觀看游客的行為,看有沒有危險(xiǎn),派效勞人員在監(jiān)控室在活動進(jìn)展時時刻觀察。4.評估方案:招寶山2021年度營銷評估:預(yù)計(jì)景區(qū)總收入500萬元,其中門票預(yù)計(jì)收入300萬元,軍事體驗(yàn)區(qū)預(yù)計(jì)收入150萬元,景區(qū)小賣部收入50萬元。任務(wù)分工景區(qū)現(xiàn)狀調(diào)查分析陳瑩營銷目的貝思琦行動方案柳一冉內(nèi)容總結(jié)
〔1〕2021年寧波招寶山風(fēng)景區(qū)營銷方案
景區(qū)現(xiàn)狀調(diào)查分析
(一)市場環(huán)境調(diào)查與分析
招寶山是集自然風(fēng)光、人文景觀、宗教文化于一體的綜合性游覽區(qū),也是鎮(zhèn)??诤7肋z址的重要組成局部
〔2〕如今鎮(zhèn)海已經(jīng)是長三角南翼經(jīng)濟(jì)中心寧波市的重點(diǎn)開展區(qū),也是“寧波幫〞的重要發(fā)源地,包玉剛、邵逸夫、應(yīng)行久等商賈巨子都出自
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