城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作情況匯報

縣城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作情況匯報衛(wèi)生局2012年6月27日各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家：首先，我代表縣衛(wèi)生局、代表各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)，對在百忙之中前來我縣檢查指導(dǎo)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家表示熱烈的歡迎！**縣地處魯西平原，轄18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處，面積1064平方公里，總?cè)丝?0.43萬，城鎮(zhèn)居民17.8萬人。2008年以來，我縣認(rèn)真落實(shí)國家政策，穩(wěn)步推動，積極開展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)工作，目前已取得階段性成果，現(xiàn)匯報如下：一、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況（一）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展規(guī)劃情況縣委、縣政府高度重視社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，將其作為解決城市居民基本醫(yī)療問題和衛(wèi)生改革的一項(xiàng)主要措施，列入了重要工作日程，成立了由縣政府主管副縣長任組長，衛(wèi)生、民政、藥監(jiān)、物價、財政、教育、人事勞動、城建等相關(guān)部門為成員的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了各部門在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作中的職責(zé)?？h委、縣政府曾幾次專門組織召開了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組會議，專題研究社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，并研究制定了《**縣城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作實(shí)施意見》和《**縣城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃》?？h衛(wèi)生局通過參觀學(xué)習(xí)借鑒經(jīng)驗(yàn)，制定了城市社務(wù)衛(wèi)生服務(wù)的實(shí)施意見，將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)納入年度工作目標(biāo)考核，成立以局長任組長的城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了年度工作計劃，為進(jìn)一步做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)工作奠定了基礎(chǔ)。（二）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置情況依據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置原則及 《**縣城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作實(shí)施意見》和《 **縣城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)則》 。到2009年底，在城區(qū)僑潤、獅子樓、博濟(jì)橋街道辦事處建立起 2個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，12個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，并順利通過省、市驗(yàn)收，形成較完善的城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系。二、主要做法(一)建立居民健康檔案，開展公共衛(wèi)生服務(wù)公共衛(wèi)生工作是搞好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的關(guān)鍵所在，是進(jìn)行社區(qū)診斷和制定社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)措施的依據(jù)。一是加強(qiáng)與社區(qū)居委會領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系，爭取社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持和理解；二是組建公共衛(wèi)生團(tuán)隊(duì)。分片包干，開展建檔查體工作。對社區(qū)居民進(jìn)行入戶調(diào)查，逐人核實(shí)，在入戶調(diào)查的同時開展家庭成員健康體檢，切實(shí)做好居民健康檔案建檔工作；三是廣泛宣傳、義診等形式，爭取居民的理解與參與；四是堅(jiān)持以人性化的服務(wù)方式感動人，用一流的服務(wù)技術(shù)吸引人，用健康教育說服人，切實(shí)把調(diào)查落到實(shí)處。通過調(diào)查摸底，走訪居民，建立居民健康檔檔案 166876人，其中：65歲以上老人 17991 人，高血壓患者 5451人，糖尿病患者 1852 人，0—6歲兒童 9150 人，育齡婦女 30280人，為6800名孕產(chǎn)婦建立孕期保健檔案。（二）完善服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)“六位一體”一是轄區(qū)0—6歲兒童實(shí)行了規(guī)劃免疫計算機(jī)系統(tǒng)管理， 嚴(yán)格按程序進(jìn)行預(yù)防接種，對不按時接種的兒童采取下發(fā)通知單或電話通知的形勢，有效的保證了及時全程接種， 免疫接種率達(dá)98%以上；二是人性化的醫(yī)療服務(wù)惠及社區(qū)居民。 “無縫式”的責(zé)任醫(yī)師負(fù)責(zé)制，確保了社區(qū)醫(yī)療不留死角；巡診、健康合同服務(wù)、上門服務(wù)、電話服務(wù)、家庭病床服務(wù)、雙向轉(zhuǎn)診等靈活機(jī)動的服務(wù)方式基本滿足了居民的健康需求。 特別是65歲以上的老人和患有慢性病、精神病、殘疾人進(jìn)行家庭防視或上門服務(wù)。三是健康教育形式多樣。 發(fā)放居民健康宣傳材料 105000余份，小冊子 32000 余份，舉辦不同形式的健康教育專題講座50期，制作健康知識宣傳欄 98期，受益居民 72300 人，建立了 12個規(guī)范的社區(qū)衛(wèi)生健康教育宣傳欄， 定期進(jìn)入社區(qū)居民小區(qū)開展義診，健康教育宣傳活動，有針對性地發(fā)放健康處方，大大提高了居民健康的自我保健能力和居民的健康知識知曉率，居民健康知識知曉率85%以上；四是立足社區(qū)，切實(shí)做好“兩個系統(tǒng)”管理，把婦幼保健工作落實(shí)到社區(qū)，轄區(qū)育齡期婦女30280人，為6800名孕期婦女建立孕產(chǎn)婦檔案，免費(fèi)進(jìn)行孕期查體和產(chǎn)后防視。對6歲以下兒童嚴(yán)格按照對其進(jìn)行系統(tǒng)化管理，對存在問題的兒童及時提出相應(yīng)的干預(yù)措施；五是突出中醫(yī)特色為慢性病人、精神病人提供中醫(yī)藥服務(wù)，提高了慢性病人的康復(fù)；六是切實(shí)做好計劃生技術(shù)指導(dǎo)，為孕前婦女提供技術(shù)指導(dǎo)4320人次，免費(fèi)發(fā)放藥具3種。（三）建章立制，保障工作質(zhì)量為規(guī)范社區(qū)服務(wù)行為，建立了社區(qū)服務(wù)人員行為準(zhǔn)則、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任職責(zé)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站站長職責(zé)、社區(qū)醫(yī)師職責(zé)、社區(qū)護(hù)士職責(zé)、社區(qū)防保人員職責(zé)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)操作規(guī)范、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員考核制度、行政管理制度、財務(wù)工作制度、診室工作制度、治療室工作制度、消毒隔離制度、門診登記制度、處方制度、雙向轉(zhuǎn)診制度、健康教育制度、健康檔案管理制度、傳染病管理制度、免疫規(guī)劃制度、婦女保健制度、兒童保健制度、家庭病床管理制度、服務(wù)差錯及事故防范制度、醫(yī)療廢棄物管理制度、藥品管理制度、設(shè)備管理制度、社會監(jiān)督制度等制度，在工作中堅(jiān)持按制度辦事、按承諾辦事、按操作常規(guī)服務(wù)，確保了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的質(zhì)量?？傊铱h社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作雖然取得了一定成績，但在社區(qū)衛(wèi)生管理體制、運(yùn)行機(jī)制、服務(wù)模式特別是內(nèi)涵建設(shè)方面還存在一些亟待解決的問題，工作中還存在許多落實(shí)不到位的地方。我們今后工作中進(jìn)一步理清工作思路，努力鞏固創(chuàng)建成果，積極尋找工作差距，加大工作力度，加強(qiáng)規(guī)范管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，更好地為人民群眾健康服務(wù)，為構(gòu)建和諧發(fā)展的城市衛(wèi)生服務(wù)體系做出更大的貢獻(xiàn)。 出師表兩漢：諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi)，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報之于陛下也。誠宜開張圣聽，以光先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費(fèi)祎、董允等，此皆良實(shí)，志慮忠純，是以先帝簡拔以遺陛下：愚以為宮中之事，事無大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補(bǔ)闕漏，有所廣益。將軍向?qū)?，性行淑均，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱之曰為營中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所。

“能”，是以眾議舉寵為督：愚以親賢臣，遠(yuǎn)小人，此先漢所以興隆也；親小人，遠(yuǎn)賢臣，此后漢所以傾頹也。先帝在時，每與臣論此事，未嘗不嘆息痛恨于桓、靈也。侍中、尚書、長史、參軍，此悉貞良死節(jié)之臣，愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計日而待也 。臣本布衣，躬耕于南陽，茍全性命于亂世，不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當(dāng)世之事，由是感激，遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆，受任于敗軍之際，奉命于危難之間，爾來二十有一年矣。先帝知臣謹(jǐn)慎，故臨崩寄臣以大事也。受命以來，夙夜憂嘆，恐托付不效，以傷先帝之明；故五月渡瀘，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，當(dāng)獎率三軍，北定中原，庶竭駑鈍，攘除奸兇，興復(fù)