聽(tīng)企管講座心得體會(huì)我們只能跑得更快

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獵豹說(shuō)，我們只能跑得更快--聽(tīng)企管講座的感想

眾所周知，獵豹是世界上奔跑速度最快的動(dòng)物，它的啟動(dòng)速度分外之快，可以在2秒內(nèi)達(dá)成時(shí)速72公里，最高時(shí)速可達(dá)110公里?，F(xiàn)今，如此快速、強(qiáng)壯和美好的獵豹，也面臨生存危機(jī)。據(jù)權(quán)威部門(mén)報(bào)告，全球僅存的獵豹缺乏9000只。主要在于獵豹的美食――羚羊的速度在變快，獵豹還面臨獅子、鼠狗群的天敵伏擊。怎么辦呢？獵豹們開(kāi)會(huì)議論，結(jié)果他們達(dá)成共識(shí)：我們情況維艱，我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力是速度，我們現(xiàn)在能夠做的只能是精心專(zhuān)一，比別人跑的更快。

今天蘇房，就猶如是獵豹，前面有新港、和喬、建屋、東吳四家具有一級(jí)資質(zhì)、并有國(guó)家雄厚資本撐腰的物業(yè)管理企業(yè)，后面有蘇州市300多家中小型物業(yè)管理企業(yè)的趕超，我們蘇房物業(yè)要在如此強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，就要做好充分的競(jìng)爭(zhēng)打定，像獵豹一樣，只有跑得更快，才能在角逐中獲勝，才能立于不敗之地。

近日，聽(tīng)得zz企管吳AA老師的講座，頗有感想，如下：

1、要有團(tuán)隊(duì)精神。

吳鳴翔老師說(shuō)，世界上沒(méi)有完備的個(gè)人，只有完備的團(tuán)隊(duì)。今天，全體的員工齊聚在蘇房物業(yè)，那蘇房物業(yè)就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)人都是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要一員，每一位員工都有責(zé)任和義務(wù)維護(hù)公司的品牌和形象，始終如一的為業(yè)主供給專(zhuān)業(yè)、模范、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，大家要有團(tuán)隊(duì)的意識(shí)，心往一處想，勁往一處使，遵循著"喜悅服務(wù)，創(chuàng)造價(jià)值'的企業(yè)精神，在點(diǎn)滴中創(chuàng)造價(jià)值，在變革中把握機(jī)遇，共同努力，以嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、踏實(shí)、快速的工作作風(fēng)，樹(shù)蘇州物業(yè)服務(wù)行業(yè)新品牌；

2、要有責(zé)任心。

做事有勇于承受責(zé)任，假設(shè)做錯(cuò)了事，就彼此彼此推諉，而不是去分析問(wèn)題的理由，就只會(huì)造成公司的內(nèi)耗。對(duì)于這一點(diǎn)我頗為慚愧，以往我在工作中出了錯(cuò)，都會(huì)埋怨領(lǐng)導(dǎo)布置的不領(lǐng)會(huì)，而不從自己身上找理由，去分析自身的錯(cuò)誤，沒(méi)擔(dān)當(dāng)。近日反思一再，抉擇以后不管是在財(cái)務(wù)收支、內(nèi)勤工作，或者是保潔員工的管理上，我都要在各個(gè)方面鞏固責(zé)任感，以身作那么，更加是在保潔的管理上，要為她們樹(shù)立模范，假設(shè)小區(qū)衛(wèi)生的不到位，首先要在自己身上找到理由，分析理由，找出解決的方法；

3、任務(wù)的執(zhí)行。

執(zhí)行任務(wù)要變目標(biāo)為行為，工作上的好多事情不光要去想的，更需要去做，把想法賦之予實(shí)踐，敢于去做，才能實(shí)現(xiàn)預(yù)計(jì)目標(biāo)。在財(cái)務(wù)工作上，由于以前從沒(méi)有涉及過(guò)，而物業(yè)收費(fèi)名目也對(duì)比多，有時(shí)候要查詢(xún)相關(guān)資料的時(shí)候很不便當(dāng)，于是我就想做張總表，囊括好多日常所需的各個(gè)工程，但做的話任務(wù)對(duì)比煩冗，不過(guò)我還是一試了，終究花了一個(gè)多禮拜做完了，現(xiàn)在要查業(yè)主的相關(guān)資料公然便當(dāng)?shù)暮枚?；?duì)于保潔的管理，由于小區(qū)現(xiàn)交完房將近半年，已日趨成熟完善，有的保潔員工還不能適應(yīng)，小區(qū)衛(wèi)生按裝修時(shí)期的標(biāo)準(zhǔn)去做，有的細(xì)節(jié)衛(wèi)生不夠到位，我想過(guò)好多改善的手段，現(xiàn)正逐步賦于實(shí)踐；

4、做事要先學(xué)會(huì)付出，才會(huì)有回報(bào)。

沒(méi)有一個(gè)企業(yè)會(huì)聘請(qǐng)一個(gè)無(wú)所作為的員工，也沒(méi)有一個(gè)企業(yè)會(huì)給碌碌無(wú)為的員工加薪，只有真心真意的為公司謀利益，做事物超所值，才會(huì)得到賞識(shí)，才會(huì)得到相應(yīng)回報(bào)。我現(xiàn)在在胥江華庭小區(qū)做著管理員的工作，不管是財(cái)務(wù)、內(nèi)勤，還是保潔的管理，我都盡力試著去做好；在小區(qū)，我盡自己的努力去為業(yè)主做事，為業(yè)主服務(wù)，我相信，只要我付出了，就會(huì)有回報(bào)的；

5、全體的告成者，都是持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)者。

只有不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，才能適應(yīng)公司進(jìn)展的需要，才能適應(yīng)社會(huì)的需要，固步自封，只會(huì)被所社會(huì)淘汰?，F(xiàn)在的蘇房物業(yè)已經(jīng)是一個(gè)有國(guó)家一級(jí)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)了，高素質(zhì)的人才是企業(yè)進(jìn)展的保證，公司正在向著學(xué)習(xí)型的公司轉(zhuǎn)變，適應(yīng)公司以后進(jìn)展的需要。

所以就我個(gè)人而言，也要不斷努力，不斷進(jìn)取，不僅要多讀與個(gè)人進(jìn)展有益的書(shū)，也要借鑒總結(jié)他人閱歷，以積極平和的心態(tài)去面對(duì)挑戰(zhàn)。目前，我正在自學(xué)工商管理的本科課程，我相信，只有自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)提高了，才能在日趨強(qiáng)烈