五金廠崗位績效考核實(shí)施辦法

精品word文檔值得下載值得擁有 五金廠崗位績效考核實(shí)施辦制訂日期2003年08月23日修訂日期2020年1月4日實(shí)施日期2020年1月4日總經(jīng)理審核制定工程部生產(chǎn)管理部部PEQA部開發(fā)技術(shù)部IQC檢查部TQMO管理小組 精品word文檔值得下載值得擁有 五金廠崗位績效考核實(shí)施辦法更改記錄發(fā)行日期版次更改內(nèi)容

2003/08/232006/04/172007/05/142009/04/102020/1/412356初版發(fā)行 根據(jù)公司組織架構(gòu)圖1）取消QM推進(jìn)部，新設(shè)制品保證部和部材保證部 （原制品保證課變更為制品保證部，原部材保證課變更為部材保證部） 。2）追加品質(zhì)技術(shù)推進(jìn)室和特化物對應(yīng)推進(jìn)室。 1.公司組織結(jié)構(gòu)圖變更，取消報(bào)關(guān)物流部，報(bào)關(guān)課與物流課納入生產(chǎn)管理部。2.根據(jù)公司組織結(jié)構(gòu)圖，品質(zhì)技術(shù)推進(jìn)室變更為制造企畫室。 1.根據(jù)公司組織圖，對文中的部門進(jìn)行了修訂。文中的部門長變更為部長、責(zé)任者變更為管理職； 2.根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)內(nèi)容，對2.新產(chǎn)品生產(chǎn)、出貨前實(shí)施項(xiàng)目進(jìn)行了修訂。 （P4）更多免費(fèi)資料下我請進(jìn)：/index.asp 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 精品word文檔值得下載值得擁有 五金廠崗位績效考核實(shí)施辦法目錄項(xiàng)目、標(biāo)題頁次更改記錄 ...2目錄 ..…3.總則 ..…4適用范圍 4起草、更改、作廢 4目的 ...4權(quán)責(zé) ...4.定義 ..4.作業(yè)內(nèi)容 5.相關(guān)文件 8.相關(guān)表單 8.流程圖 ...9總頁數(shù)：9頁精品word文檔值得下載值得擁有五金廠崗位績效考核實(shí)施辦法第一章總則績效考核的首要目的是通過評(píng)價(jià)員工的工作績效， 幫助員工提升自身工作水平， 從而有效提升公司1整體績效?？冃Э己说哪康倪€包括明確員工工作的導(dǎo)向；保障組織有效運(yùn)行，給予員工與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵(lì)；同時(shí)，通過考核淘汰不合適的人員。2考核的原則：實(shí)行逐級(jí)考核原則：逐級(jí)管理、逐級(jí)負(fù)責(zé)、逐級(jí)考核，下屬的工作好壞由其直接上級(jí)評(píng)定。公平性原則：員工的工作目標(biāo)等考核內(nèi)容，考核人應(yīng)在考核初期予以明確?？陀^性原則：對被考核者的任何評(píng)價(jià)要求都應(yīng)有事實(shí)依據(jù)，避免主觀臆斷和個(gè)人感情色彩。雙向溝通原則：每次考核時(shí)，考核者與被考核都應(yīng)按工作目標(biāo)等考核內(nèi)容開誠布公地進(jìn)行雙向溝通交流，考核結(jié)果要及時(shí)反饋給被考核者。常規(guī)性原則：績效管理是各級(jí)管理者例行的日常工作職責(zé)， 對下屬員工作做出正確評(píng)價(jià)， 幫助下屬改善工作業(yè)績是管理者的重要工作內(nèi)容。3公司績效考核分為：月目標(biāo)管理績效考核、 半年度、年度目標(biāo)管理績效考核， 其中每月一次的目標(biāo)管理考核評(píng)估是基礎(chǔ)。4相關(guān)名詞解釋目標(biāo)管理：目標(biāo)管理是根據(jù)重成果的思想， 先由企業(yè)提出在一定時(shí)期內(nèi)期望達(dá)到的理想目標(biāo)，然后由各部門和全體員工根據(jù)總目標(biāo)確定各自的分目標(biāo)并積極主動(dòng)想方設(shè)法使之實(shí)現(xiàn)的一種管理方法。月度目標(biāo)管理績效考核：是指在每月初（ 7日前）由直接上級(jí)就下屬上月工作目標(biāo)完成和工作表現(xiàn)情況進(jìn)行的目標(biāo)管理考核。年終目標(biāo)管理考核：是指綜合部根據(jù)被考核者在本年度內(nèi)的獎(jiǎng)懲記錄情況，給予綜合評(píng)價(jià)，并統(tǒng)計(jì)、匯總各月度目標(biāo)管理考核的得分后，得出被考評(píng)者本年度績效考核的最終得分。 . 精品word文檔值得下載值得擁有 第二章月度績效考核第一條月度績效考核分月度目標(biāo)管理考核和日常行為考評(píng)兩部分，月度目標(biāo)管理考核在次月 1日-7日進(jìn)行，以【月度工作目標(biāo)考評(píng)書】為主要工具；月度行政考核在本月的月底進(jìn)行，以【日常行為考核表】為主要工具。第二條目標(biāo)管理考核的內(nèi)容和實(shí)施1目標(biāo)的制定公司月度總目標(biāo)由公司下達(dá)、 各部門根據(jù)公司下達(dá)的目標(biāo)制定本部門的工作目標(biāo)并將其分解到每一層、每一個(gè)崗位，由被考核人根據(jù)上級(jí)目標(biāo)填寫【月度工作目標(biāo)考評(píng)書】 （見附表），一式三份，由考核人、直接上級(jí)和綜合部各執(zhí)一份。【月度工作目標(biāo)考評(píng)書】分三部分，本月目標(biāo)計(jì)劃部分：由員工與直接上級(jí)面談設(shè)定本月的工作目標(biāo)計(jì)劃，該部分由直接上級(jí)填寫；目標(biāo)計(jì)劃完成情況自評(píng)部分： 由員工自己填寫，描述本月的工作情況，并進(jìn)行自我評(píng)分； 直接上級(jí)考評(píng)部分： 由員工與直接上級(jí)匯報(bào)就上月的工作情況進(jìn)行總結(jié)，直接上級(jí)現(xiàn)場給員工評(píng)分， 該部分由直接上級(jí)填寫， 評(píng)分結(jié)果作為目標(biāo)管理考核評(píng)分結(jié)果。目標(biāo)管理考核評(píng)分占月度績效考核的 80%。個(gè)人崗位目標(biāo)制定的原則及要點(diǎn)目標(biāo)盡可能具體、 結(jié)果可評(píng)估，盡可能量化（如時(shí)間、日期、金額、數(shù)量、完成效果等），綜合目標(biāo)可用階段或期限表示；任務(wù)量適度，即經(jīng)過努力能夠達(dá)到；可對比，同一崗位、不同的人有可比性，體現(xiàn)公平；挑戰(zhàn)性，目標(biāo)需要努力才能達(dá)到；必須促進(jìn)工作的改善；上級(jí)目標(biāo)必須在下級(jí)目標(biāo)之前制定，上下級(jí)目標(biāo)保持一致性，避免目標(biāo)重復(fù)或斷層。個(gè)人崗位目標(biāo)制定的步驟：上級(jí)向下級(jí)說明自己當(dāng)月的目標(biāo)；上級(jí)請下級(jí)設(shè)立自己的重點(diǎn)目標(biāo)；上級(jí)要求下級(jí)設(shè)定各自的目標(biāo)計(jì)劃書；檢查下級(jí)目標(biāo)書；與下級(jí)談話，決定其目標(biāo)（此工作必須在每月 3日前完成）。目標(biāo)內(nèi)容：每項(xiàng)目標(biāo)應(yīng)盡量包括數(shù)量目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、時(shí)限目標(biāo)。 1.5. 精品word文檔值得下載值得擁有 2目標(biāo)執(zhí)行目標(biāo)執(zhí)行過程中應(yīng)注意的事項(xiàng)： 目標(biāo)監(jiān)督人應(yīng)充分授權(quán)， 及時(shí)跟進(jìn)并提供幫助和指導(dǎo)； 目標(biāo)執(zhí)行人應(yīng)主動(dòng)匯報(bào)。目標(biāo)執(zhí)行中的問題處理：列出可能出現(xiàn)的問題，并提出相應(yīng)的解決辦法。3目標(biāo)完成情況評(píng)估評(píng)估步驟：員工先作自我評(píng)估，在【月度工作目標(biāo)考評(píng)書】自評(píng)欄如實(shí)填報(bào)工作目標(biāo)完成情況， 對每項(xiàng)目標(biāo)完成情況進(jìn)行小結(jié)，在每月 3日前交給直接上級(jí)。直接上級(jí)聽取員工直接匯報(bào)溝通后，填寫【月度工作目標(biāo)考評(píng)書】 “匯報(bào)”欄上如實(shí)填寫溝通情況，確定員工上月度目標(biāo)管理考核評(píng)估結(jié)果。評(píng)估要點(diǎn)：包括數(shù)量目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、時(shí)限目標(biāo)、成本目標(biāo)四方面，皆應(yīng)有細(xì)則，由考核人與被考核人依據(jù)目標(biāo)管理工作目標(biāo)表確定。目標(biāo)管理分值通過直接主管與員工面對面的交流， 主要是以任務(wù)完成情況，由上級(jí)給下級(jí)直接打分。第三條日常行為考評(píng)：【例行性行政考核表】

1日常行為考評(píng)主要是以個(gè)人當(dāng)月的行為表現(xiàn)為主要考核目標(biāo)來對員工進(jìn)行考核， 考核結(jié)果占績效考核結(jié)果的20%。2【例行性行政考核表】評(píng)分辦法： 33.1【例行性行政考核表】：綜合工作情況進(jìn)行評(píng)分。TOC\o"1-5"\h\z【基本要求】考分滿分 15分；【工作目標(biāo)完成情況】考分滿分 55分；【工作能力及態(tài)度】考分滿分 15分；【個(gè)人操守】考分滿分 15分考核總得分=(1)+(2)+(3)+(4)項(xiàng)考核得分；3.2直接上級(jí)根據(jù)被考核人的【基本要求】 、【工作目標(biāo)完成情況】、【工作能力及態(tài)度】以及【個(gè)人操守】，結(jié)合綜合部的扣分記錄進(jìn)行評(píng)分，評(píng)分結(jié)果記入【例行性行政考核表】 。第四條評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用%，該評(píng)分即80%+目標(biāo)管理月度考核結(jié)果X 20月度績效考核評(píng)分=【例行性行政考核表】分值x1. 精品word文檔值得下載值得擁有 為被考核人的月度績效考核結(jié)果。2月度績效考核評(píng)分決定月浮動(dòng)工資的浮動(dòng)等級(jí)。得分與浮動(dòng)等級(jí)的關(guān)系見附件。月度考核時(shí)，考核期間員工有下列情況，核定考核等級(jí)如下：有曠工記錄或請事假超過 3日(不含3日)，考核等級(jí)不得為A級(jí)。受行政處分未取消，考核等級(jí)不得為 B等級(jí)以上。3考核結(jié)果與員工工資掛鉤，按考核結(jié)果在公司發(fā)放前 10天由人事部人員提交給財(cái)務(wù)部?？冃ЧべY系數(shù)(分5等)見附件一；員工實(shí)得績效工資=員工本人月績效工資X績效考核等級(jí)系數(shù)；3.3考核結(jié)果為需改進(jìn)的員工， 由被考核者的直接上級(jí)與被考核者一起分析原因， 制定業(yè)績改進(jìn)提高計(jì)劃，進(jìn)行跟蹤?？冃Э己说燃?jí)為表現(xiàn)不良的，應(yīng)立即予以辭退。第三章年度績效考核第一條年度績效考核在每年終月度績效考核后進(jìn)行。年度績效考核是建立在月度績效考核基礎(chǔ)上的。第二條年度績效考核的評(píng)分按年內(nèi)各月度績效考核總分?jǐn)?shù)的平均值，以平均值對應(yīng)等級(jí)，作為年終績效考核結(jié)果。第三條年終績效考核結(jié)果的應(yīng)用：激勵(lì)約束機(jī)制，工作評(píng)判予以辭退；雖無連續(xù)三次

次年績效考核若再出現(xiàn)1激勵(lì)約束機(jī)制，工作評(píng)判予以辭退；雖無連續(xù)三次

次年績效考核若再出現(xiàn)提供客觀、公正、公平、合理的原始依據(jù)。2與人事異動(dòng)、改進(jìn)提高掛鉤：考核等級(jí)一年中連續(xù)三次為需改進(jìn)的，為需改進(jìn)，但年終評(píng)為需改進(jìn)的員工，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)予以談話幫助，限期整改，需改進(jìn)，予以辭退。第四章申訴和監(jiān)督績效考核的申訴第一條月度目標(biāo)管理績效考核和年度目標(biāo)管理考核均給被考核員工一個(gè)申訴期，以示公平、公正。 1員工對考核結(jié)果持有異議的， 可在五天內(nèi)向綜合部申訴， 綜合部要及時(shí)進(jìn)行復(fù)核， 并負(fù)責(zé)將復(fù)核結(jié)2果通知申訴人。. 精品word文檔值得下載值得擁有 3沒有申訴的結(jié)果作為最后的考核結(jié)果，已申訴的以復(fù)核結(jié)果為最后考核結(jié)果。第二條對考核人的監(jiān)督和要求：1被考核者期望著自己的工作能夠得到承認(rèn)， 考核者必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察和記錄到的具體事實(shí)作出評(píng)價(jià)。2被考核者期望得到公正的待遇，考核者必須消除對被考核者的好惡感、 同情等偏見，排除對上、對下的各種顧慮，在自己的信念基礎(chǔ)上作出評(píng)價(jià)。3不對考核期外、以及職務(wù)工作以外的事實(shí)和行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。公司對考核者寄以厚望并充分信賴， 考核者應(yīng)該依據(jù)自己得出的評(píng)價(jià)結(jié)論， 對被考核者進(jìn)行揚(yáng)長避4短的指導(dǎo)教育。5如果目標(biāo)考核人對下屬的目標(biāo)管理監(jiān)管不力， 以及考評(píng)有失公正、公平，公司將根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。第五章附則第一條本實(shí)施辦法呈經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施，修改時(shí)亦同。第二條本實(shí)施辦法自2009年月1日起施行。附件一:月度目標(biāo)管理得分與月工資浮動(dòng)等級(jí)的關(guān)系浮動(dòng)等級(jí)ABCDE浮動(dòng)系數(shù) 目標(biāo)管理得分1.101.051.00.950.990目標(biāo)管理》.O

精品word文檔值得下載值得擁有90＞目標(biāo)管理》80O80＞目標(biāo)管理》70O70＞目標(biāo)管理》60O60＞目標(biāo)管理O附件二：月度工作目標(biāo)考評(píng)表月度工作目標(biāo)考評(píng)表被考評(píng)人 部門主管考評(píng)得分 所屬部門被考評(píng)人 部門主管考評(píng)內(nèi)容評(píng)價(jià)及得分目標(biāo)計(jì)劃.、具體工作項(xiàng)目指標(biāo)：產(chǎn)量、質(zhì)量、消耗、安全、設(shè)備、現(xiàn) 1場管理等2、工作內(nèi)容：當(dāng)月安排的工作項(xiàng)目 、執(zhí)行計(jì)劃的方式、方法、時(shí)間、要求3精品word文檔值得下載值得擁有

目標(biāo)成完況情我自評(píng)價(jià)1、計(jì)劃目標(biāo)的完成情況（對照計(jì)劃目標(biāo)逐一說明） 、臨時(shí)工作的內(nèi)容及完成情況2、本人認(rèn)為自己在本部門和全公司處于什么狀況34、本人認(rèn)為本部門誰工作的最好、最差？ 5、對考評(píng)有什么意見或建議6、希望得到公司什么樣的幫助 7、本人工作中需改進(jìn)的地方 8、下一步工作努力的方向9、自我評(píng)分主管評(píng)考見意1、計(jì)劃目標(biāo)完成情況評(píng)定 、臨時(shí)安排工作完成評(píng)定 23、工作成功的方面4、本人工作中應(yīng)改進(jìn)的地方5、下一步工作應(yīng)努力的方向 6、是否需進(jìn)一步的培訓(xùn)7、綜合評(píng)定打分附件三：日常行為考核表月度日常行為考核表

1部門姓名主管經(jīng)理上次等級(jí)序號(hào)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)分值自評(píng)復(fù)評(píng)初評(píng)1分15求（要對公司文化的贊同度，對公司的忠誠度本0--42100%工作計(jì)劃執(zhí)行率、工作任務(wù)完成率40.日常行為考核得分綜合初評(píng)級(jí)別綜合復(fù)定級(jí)別日常行為考核得分綜合初評(píng)級(jí)別綜合復(fù)定級(jí)別 精品word文檔值得下載值得擁有 3對上級(jí)指示的服從性與團(tuán)隊(duì)意識(shí)044操守廉潔，嚴(yán)守公司機(jī)密0--35工作完成情況（55分）100%各類報(bào)表上報(bào)及時(shí)率、準(zhǔn)確率0--56月初所定考核指標(biāo)如期完成0107月初所定考核指標(biāo)的完成質(zhì)量1008工作過程中所產(chǎn)生的資源浪費(fèi)情況049有無計(jì)劃外工作插入0410計(jì)劃外工作完成情況041112131415在工作過程中使用新方法、新技術(shù)工作過程中積極幫助其它員工解決問題有無向公司提供合理化建議，或改進(jìn)措施合理化建議是否被公司采納，并付諸實(shí)施在工作過程中是否有自身水平的提高040422216有無投訴情況發(fā)生217未造成對公司財(cái)產(chǎn)及權(quán)益的有效維護(hù)，有無侵害公司利益行為， 任何損失21819工作能力態(tài)度（15分）工作認(rèn)真，主動(dòng)，積極，執(zhí)行力強(qiáng)，功能發(fā)揮完善 無消極、怠工情緒，始終保持高昂的工作熱情，不懼怕困難，勇于承擔(dān)責(zé)任0--30--3202122堅(jiān)持原則，不怕壓力對相關(guān)部門的業(yè)務(wù)流程熟悉，對品項(xiàng)熟悉溝通協(xié)調(diào)能力良好，對外交往順暢0--30--20--2

23是否能夠積極聽取他人工作方面的意見和建議并積極改進(jìn)0224個(gè)人操守（滿分15分）無遲到、早退現(xiàn)象，出勤率高40―252627282930由于工作需要，是否能主動(dòng)加班，補(bǔ)充工作績效遵守國家法律、法規(guī)與公司制度，無違規(guī)行為及有違道德行為注重儀表，講究禮儀喜歡熬夜，經(jīng)常晚起有進(jìn)取心，不斷努力提升自身素質(zhì)與周圍領(lǐng)導(dǎo)、同事人際關(guān)系正常、和諧總分4—0—2001100120100月度日常行為績效考核表 （通用）部門：姓名：崗位：考核周期：2008年月 序號(hào)行為表現(xiàn)評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重）（%o自我評(píng)價(jià)績效評(píng)價(jià)得分（總分1000分計(jì)）上級(jí).同事刖手后手平均 精品word文檔值得下載值得擁有 1工作態(tài)度主動(dòng)性40積極性40紀(jì)律性40//責(zé)任心40敬業(yè)精神402團(tuán)隊(duì)協(xié)作團(tuán)隊(duì)歸屬感40

溝通順暢性40協(xié)同配合度403問題或任務(wù)的響應(yīng)與行動(dòng)響應(yīng)時(shí)間40/執(zhí)行力度40/行動(dòng)質(zhì)量40/4管理及業(yè)務(wù)流程執(zhí)行與推動(dòng)資料完整性40/信息準(zhǔn)確性40/結(jié)果時(shí)效性40/5職業(yè)學(xué)習(xí)與思想、行為的創(chuàng)新學(xué)習(xí)與應(yīng)用40思想創(chuàng)新40行為創(chuàng)新406職業(yè)行為習(xí)慣計(jì)劃制訂40全局意識(shí)40成本觀念40職業(yè)禮儀40著裝打扮40總計(jì)1000/各項(xiàng)指標(biāo)平均分總計(jì)得分換算為100分標(biāo)準(zhǔn)分值后得分直接上級(jí)綜合評(píng)價(jià)直接上級(jí)簽名上級(jí)主管審核意見上級(jí)主管簽名被考核人簽名部門HR審查意見審查人簽名注：“績效評(píng)價(jià)得分”中的上級(jí)、同事、前手、后手分別指被考核人的直接上級(jí)、部門內(nèi)同級(jí)同事、前道工序崗位同事、后道工序崗位同事；上級(jí)主管指考核人的直接上級(jí)的直接上級(jí)； “/”框不予評(píng)分；“工作出勤率”欄由企業(yè)管理部評(píng)分（有可能為負(fù)分），并于其他人評(píng)分前交被考核人的直接上級(jí)；本表適用于所有參加月度日常行為績效考核的員工，評(píng)分時(shí)請參考《月度行為績效評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對照表》；本表數(shù)據(jù)有誤或未按時(shí)交企業(yè)管理部的，在最終得分中扣 1-3分。

月度口常行為績效指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對照表. 精品word文檔值得下載值得擁有 行為表現(xiàn)評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重)%o(績效指標(biāo)的評(píng)價(jià)判斷標(biāo)準(zhǔn)及分值比例區(qū)間50分41—31*40分21—30分11-20分0-10分工作態(tài)度主動(dòng)性40自主自發(fā)、有預(yù)見性地開展工作知道有任務(wù)或問題時(shí)能馬上行動(dòng)需要請求、安排才會(huì)提供幫助除非涉及自身利益否則不予協(xié)助無論如何都不愿做本職外的工作積極性40能主動(dòng)請求安排任務(wù)、承擔(dān)責(zé)任樂于接受任務(wù)且盡心盡力地完成勉強(qiáng)接受任務(wù)安排并按計(jì)劃行動(dòng)雖然接受了任務(wù)但行動(dòng)遲緩?fù)侠磺樵附邮苋蝿?wù)或要施壓才行動(dòng)紀(jì)律性40嚴(yán)于律已并防微杜漸、示范于人一切以制度為準(zhǔn)繩，決不逾越能自我約束、堅(jiān)持原則知錯(cuò)即改需經(jīng)常提醒和監(jiān)督才能勉強(qiáng)遵守經(jīng)常違紀(jì)且屢教不改、無原則性責(zé)任心40一絲不茍、勇于承擔(dān)、無私奉獻(xiàn)認(rèn)真細(xì)致、恪盡職守、從不推諉獨(dú)善其身、尚能盡職和維護(hù)公益勉強(qiáng)盡職、偶有疏忽或敷衍了事自私自利，對集體利益漠不關(guān)心敬業(yè)精神40兢兢業(yè)業(yè)、勇于開拓、任勞任怨忠于職守、勤勉肯干、做多說少安于本分，能按要求完成任務(wù)眼高手低，做事粗心散漫沒耐性朝三暮四、虛榮浮夸、光說不練團(tuán)隊(duì)協(xié)作團(tuán)隊(duì)歸屬感40樂于助人和共同進(jìn)退、大局至上同事關(guān)系和睦融洽，能關(guān)心集體能體諒和顧及他人，不損人利己個(gè)人英雄主義，經(jīng)常單獨(dú)行動(dòng)自高自大、目空一切，偏執(zhí)狂妄溝通順暢性40尊重同事、謙虛好學(xué)、求同存異既堅(jiān)持原則又善于融合不同意見能聽取和服從多數(shù)意見，不固執(zhí)堅(jiān)持己見、不服輸，自我意識(shí)強(qiáng)固執(zhí)且心胸狹隘不能容忍反對者協(xié)同配合度40積極主動(dòng)、步調(diào)一致、配合默契工作銜接流暢，極少出現(xiàn)問題工作銜接良好，但偶爾有小問題配合不足，經(jīng)常需要補(bǔ)位、協(xié)調(diào)經(jīng)常出現(xiàn)差錯(cuò)，總是需要補(bǔ)救