城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件

關(guān)鍵在服務(wù)關(guān)鍵在服務(wù)1*前面的話:法律定責(zé)與依據(jù)《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》第十七條:燃?xì)饨?jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)向燃?xì)庥脩?hù)持續(xù)、穩(wěn)定、安全供應(yīng)符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的燃?xì)庵笇?dǎo)燃?xì)庥脩?hù)安全用氣、節(jié)約用氣,并對(duì)燃?xì)庠O(shè)施定期進(jìn)行安全檢查。燃?xì)饨?jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)公示業(yè)務(wù)流程、服務(wù)承諾收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)熱線等信息,并按照國(guó)家燃?xì)夥?wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。*前面的話:法律定責(zé)與依據(jù)2城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念安全是根基效益是目標(biāo)技術(shù)是保證服務(wù)是關(guān)鍵質(zhì)量是生命城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念3什么是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化是通過(guò)對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定和實(shí)施對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化和方法的運(yùn)用,以達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(目標(biāo))化,服務(wù)方法標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)范化、服務(wù)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)(程序)化,從而獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)的過(guò)程。標(biāo)準(zhǔn)化是服務(wù)行業(yè)規(guī)范行業(yè)管理,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,打造優(yōu)勢(shì)服務(wù)品牌的有效措施。推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化是促進(jìn)服務(wù)業(yè)可持續(xù)發(fā)展構(gòu)建和諧社會(huì)的重要手段。什么是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化4《燃?xì)夥?wù)導(dǎo)則》GBT28885、為什么?二、做了什么?想什么?四、有什么?五、差什么?六、服務(wù)是什么?《燃?xì)夥?wù)導(dǎo)則》GBT288855為什么(一)背景1、城鎮(zhèn)燃?xì)庖殉蔀楠?dú)立的行業(yè)1)標(biāo)志:2019.3.1《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》(上、中、下的法律格局)2)規(guī)模:從業(yè)燃?xì)夥?wù)人員達(dá)百萬(wàn)之多2、城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)性質(zhì)量→質(zhì)城鎮(zhèn)燃?xì)馐悄茉粗匾M成部分服務(wù)型的能源企業(yè),供氣服務(wù)是核心工作城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)自身的需要為什么63、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供公平競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)程,天然氣的利用極大擴(kuò)展了服務(wù)的深度廣度4、準(zhǔn)公共產(chǎn)品性質(zhì)的要求,法律法規(guī)提出的要求《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》17條給政府看的(行政依據(jù))給老百姓看的(明白消費(fèi))給燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)看的(規(guī)范行為)維護(hù)公共利益和社會(huì)公正+城鎮(zhèn)燃?xì)馐且兹家妆卸镜纳唐?、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供公平競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)程,天然氣7(二)充要性1、我國(guó)燃?xì)庑袠I(yè)發(fā)展的需要,保障安全的需要1)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)服務(wù)提供水平已成為行業(yè)發(fā)展的重要標(biāo)志,需要統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)作為服務(wù)的指導(dǎo)性文件城鎮(zhèn)燃?xì)夥?wù)已成為繼電信、供電、自來(lái)水、交通等之后每個(gè)城市的重要社會(huì)公共產(chǎn)品,對(duì)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)生活、經(jīng)濟(jì)、政治、文化等產(chǎn)生越來(lái)越重要的影響。服務(wù)水平直接影響社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)可持續(xù)發(fā)展和社會(huì)生活質(zhì)量。迫切需要對(duì)于服務(wù)質(zhì)量的統(tǒng)一,湖北、淮南、南京、濟(jì)南、河南、黃石天津、蘭州、吉林、江蘇、廣州等都有規(guī)定。(二)充要性82)規(guī)范服務(wù)對(duì)于保障安全供氣有重要的作用安全(廣義)與燃?xì)夥?wù)的唇齒相依燃?xì)夤?yīng)涉及到千家萬(wàn)戶(hù),安全用氣是安全的關(guān)鍵,服務(wù)的質(zhì)量直接關(guān)系用氣的科安全水平,服務(wù)的過(guò)程有其貫徹安全技術(shù)的特征,服務(wù)行為的規(guī)范,直接涉及用氣安全的正確實(shí)施。2)規(guī)范服務(wù)對(duì)于保障安全供氣有重要的作92、城鎮(zhèn)燃?xì)夥?wù)的質(zhì)量特征決定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化要求1)提供、保證公共產(chǎn)品質(zhì)量的需要當(dāng)燃?xì)夤?yīng)在城鎮(zhèn)能源中的比重到達(dá)一定地位,供氣服務(wù)也是提供準(zhǔn)公共產(chǎn)品、有社會(huì)性、公共性、普遍性的特點(diǎn),燃?xì)夤?yīng)的穩(wěn)定、持續(xù)、安全直接關(guān)系社會(huì)生活的穩(wěn)定。燃?xì)夥?wù)質(zhì)量的保證和監(jiān)督是政府提供公共產(chǎn)品的一部分。直接關(guān)系到行政水平和老百姓對(duì)政府執(zhí)行力的評(píng)價(jià)2、城鎮(zhèn)燃?xì)夥?wù)的質(zhì)量特征決定了服務(wù)標(biāo)10城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件11城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件12城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件13城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件14城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件15城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件16城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件17城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件18城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件19城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件20城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件21城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件22城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件23城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件24城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件25城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件26城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件27城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件28城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件29城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件30城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件31城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件32城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件33城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件34城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件35城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件36城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件37城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件38城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件39城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件40城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件41城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件42城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件43城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件44城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件45城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件46城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件47城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件48城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件49城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件50城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件51城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件52城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件53城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件54城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件55城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件56城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件57城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件58城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件59城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件60城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件61城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件62城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件63城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件64城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件65城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件66城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件67城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件68城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件69城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件70城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件71城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件72城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件73城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件74城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件75城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件76城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件77關(guān)鍵在服務(wù)關(guān)鍵在服務(wù)78*前面的話:法律定責(zé)與依據(jù)《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》第十七條:燃?xì)饨?jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)向燃?xì)庥脩?hù)持續(xù)、穩(wěn)定、安全供應(yīng)符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的燃?xì)庵笇?dǎo)燃?xì)庥脩?hù)安全用氣、節(jié)約用氣,并對(duì)燃?xì)庠O(shè)施定期進(jìn)行安全檢查。燃?xì)饨?jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)公示業(yè)務(wù)流程、服務(wù)承諾收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)熱線等信息,并按照國(guó)家燃?xì)夥?wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。*前面的話:法律定責(zé)與依據(jù)79城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念安全是根基效益是目標(biāo)技術(shù)是保證服務(wù)是關(guān)鍵質(zhì)量是生命城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念80什么是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化是通過(guò)對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定和實(shí)施對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化和方法的運(yùn)用,以達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(目標(biāo))化,服務(wù)方法標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)范化、服務(wù)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)(程序)化,從而獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)的過(guò)程。標(biāo)準(zhǔn)化是服務(wù)行業(yè)規(guī)范行業(yè)管理,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,打造優(yōu)勢(shì)服務(wù)品牌的有效措施。推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化是促進(jìn)服務(wù)業(yè)可持續(xù)發(fā)展構(gòu)建和諧社會(huì)的重要手段。什么是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化81《燃?xì)夥?wù)導(dǎo)則》GBT28885、為什么?二、做了什么?想什么?四、有什么?五、差什么?六、服務(wù)是什么?《燃?xì)夥?wù)導(dǎo)則》GBT2888582為什么(一)背景1、城鎮(zhèn)燃?xì)庖殉蔀楠?dú)立的行業(yè)1)標(biāo)志:2019.3.1《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》(上、中、下的法律格局)2)規(guī)模:從業(yè)燃?xì)夥?wù)人員達(dá)百萬(wàn)之多2、城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)性質(zhì)量→質(zhì)城鎮(zhèn)燃?xì)馐悄茉粗匾M成部分服務(wù)型的能源企業(yè),供氣服務(wù)是核心工作城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)自身的需要為什么833、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供公平競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)程,天然氣的利用極大擴(kuò)展了服務(wù)的深度廣度4、準(zhǔn)公共產(chǎn)品性質(zhì)的要求,法律法規(guī)提出的要求《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》17條給政府看的(行政依據(jù))給老百姓看的(明白消費(fèi))給燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)看的(規(guī)范行為)維護(hù)公共利益和社會(huì)公正+城鎮(zhèn)燃?xì)馐且兹家妆卸镜纳唐?、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供公平競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)程,天然氣84(二)充要性1、我國(guó)燃?xì)庑袠I(yè)發(fā)展的需要,保障安全的需要1)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)服務(wù)提供水平已成為行業(yè)發(fā)展的重要標(biāo)志,需要統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)作為服務(wù)的指導(dǎo)性文件城鎮(zhèn)燃?xì)夥?wù)已成為繼電信、供電、自來(lái)水、交通等之后每個(gè)城市的重要社會(huì)公共產(chǎn)品,對(duì)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)生活、經(jīng)濟(jì)、政治、文化等產(chǎn)生越來(lái)越重要的影響。服務(wù)水平直接影響社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)可持續(xù)發(fā)展和社會(huì)生活質(zhì)量。迫切需要對(duì)于服務(wù)質(zhì)量的統(tǒng)一,湖北、淮南、南京、濟(jì)南、河南、黃石天津、蘭州、吉林、江蘇、廣州等都有規(guī)定。(二)充要性852)規(guī)范服務(wù)對(duì)于保障安全供氣有重要的作用安全(廣義)與燃?xì)夥?wù)的唇齒相依燃?xì)夤?yīng)涉及到千家萬(wàn)戶(hù),安全用氣是安全的關(guān)鍵,服務(wù)的質(zhì)量直接關(guān)系用氣的科安全水平,服務(wù)的過(guò)程有其貫徹安全技術(shù)的特征,服務(wù)行為的規(guī)范,直接涉及用氣安全的正確實(shí)施。2)規(guī)范服務(wù)對(duì)于保障安全供氣有重要的作862、城鎮(zhèn)燃?xì)夥?wù)的質(zhì)量特征決定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化要求1)提供、保證公共產(chǎn)品質(zhì)量的需要當(dāng)燃?xì)夤?yīng)在城鎮(zhèn)能源中的比重到達(dá)一定地位,供氣服務(wù)也是提供準(zhǔn)公共產(chǎn)品、有社會(huì)性、公共性、普遍性的特點(diǎn),燃?xì)夤?yīng)的穩(wěn)定、持續(xù)、安全直接關(guān)系社會(huì)生活的穩(wěn)定。燃?xì)夥?wù)質(zhì)量的保證和監(jiān)督是政府提供公共產(chǎn)品的一部分。直接關(guān)系到行政水平和老百姓對(duì)政府執(zhí)行力的評(píng)價(jià)2、城鎮(zhèn)燃?xì)夥?wù)的質(zhì)量特征決定了服務(wù)標(biāo)87城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件88城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件89城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件90城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件91城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件92城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件93城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件94城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件95城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件96城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件97城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件98城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件99城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件100城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件101城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件102城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件103城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件104城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件105城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件106城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件107城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件108城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件109城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件110城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件111城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件112城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件113城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件114城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件115城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件116城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件117城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件118城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件119城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件120城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件121城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件122城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件123城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件124城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件125城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件126城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件127城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件128城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件129城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件130城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件131城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件132城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件133城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件134城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件135城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件136城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件137城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件138城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件139城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的理念課件1