口才培訓(xùn)課程之交際口才訓(xùn)練課件

口才培訓(xùn)課程之交際口才訓(xùn)練

嚴(yán)建江口才培訓(xùn)課程之交際口才訓(xùn)練

嚴(yán)建江1第一單元 有效演講的三要素學(xué)會(huì)如何平衡表達(dá)內(nèi)容與方式理解非語(yǔ)言因素對(duì)于演講的重要性練習(xí)使用非語(yǔ)言技巧，以減緩緊張情緒學(xué)習(xí)目標(biāo)：第一單元 有效演講的三要素學(xué)會(huì)如何平衡表達(dá)內(nèi)容與方式學(xué)習(xí)目標(biāo)2 有效演講的三要素Verbal（語(yǔ)言的）Vocal（聲音的）Visual（視覺(jué)的）在演講中，觀眾對(duì)你的印象一般基于三個(gè)要素 有效演講的三要素Verbal（語(yǔ)言的）在演講中，觀眾對(duì)你3 Verbal-----你所說(shuō)的內(nèi)容字句子問(wèn)題語(yǔ)言內(nèi)容的組織方式Verbalistheknowledge,expertiseandinformationyoupossess. Verbal-----你所說(shuō)的內(nèi)容字Verbalis4 Vocal-----你所說(shuō)的方式音量音質(zhì)吐字連貫性語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)語(yǔ)速Vocalisthethequalityofyourvoice. Vocal-----你所說(shuō)的方式音量Vocalist5 Visual-----形體語(yǔ)言

形象儀容舉止姿勢(shì)面部表情手勢(shì)眼神位置移動(dòng)使用視覺(jué)輔助器材的方式Visualiswhattheyseeaboutyourpresentation,thewayyoulook,thevisuals,thehandouts,ortheactualproduct. Visual-----形體語(yǔ)言形象Visualis6

Visual55%Vocal38%Verbal7%演講三要素所占比例Visual55%Vocal38%Verbal7%演7

MeaningHowthemessageisdeliveredhasmoreinfluencethanthemessageitself!Unfortunatenewsforthoseofyouthatspendmanyhoursgatheringallthecorrectdata,onlytoleaveyourselfnotimeforpracticingyourdeliveryMeaningHowthemessageisdel8

儀容----整齊、清潔、利落、自信服裝：套裝為宜化妝：淡妝為佳頭發(fā)：整齊、利落、不可遮住臉部襪子：膚色，不可有花紋鞋子：有跟的包鞋配件：首飾勿掛太多女士：男士：服裝：西裝（以深藍(lán)、深灰較佳）；素色襯衫；領(lǐng)帶顏色應(yīng)配合西裝色系。頭發(fā)：整齊、利落、不可遮住臉部襪子：深色襪子，不可著白襪鞋子：深色皮鞋，保持干凈 儀容----整齊、清潔、利落、自信服裝：套裝為宜女士：9

面部表情面部表情應(yīng)與演講內(nèi)容吻合不要因?yàn)榫o張而使其走樣避免習(xí)慣性地在演講商業(yè)話題時(shí)過(guò)份嚴(yán)肅注意：提示真誠(chéng)面部表情不要單一化注意微笑，但不要在不該笑的時(shí)侯笑小絕招：充份準(zhǔn)備在觀眾中尋找笑臉，并在演講時(shí)有意識(shí)地對(duì)著他們講話以觀眾為重，不要把注意力放在自己身上 面部表情面部表情應(yīng)與演講內(nèi)容吻合注意：提示真誠(chéng)小10

姿式頭是歪的嗎？站姿端正嗎？身體搖晃嗎？動(dòng)作太夸張或太保首嗎檢查一下：提示站立時(shí)兩腳間的距離相當(dāng)于平時(shí)走路的“一步”大小身體略向前傾，并將重心落于雙腿間上身挺直，但不僵硬小竅門(mén)將平時(shí)的習(xí)慣走路，不經(jīng)意間停住，此時(shí)雙腿間的距離便是站姿的適當(dāng)寬度先并緊膝蓋，然后逐漸放松，但不往下沉。此法可舒緩緊張并防止站姿不端 姿式頭是歪的嗎？檢查一下：提示站立時(shí)兩腳間的距離相11

手勢(shì)手臂放在身側(cè)，并要輕松自如強(qiáng)調(diào)想法時(shí)，手的動(dòng)作要盡量放大手勢(shì)動(dòng)作的范圍要在腰部以上要點(diǎn)：避免：重復(fù)做同一手勢(shì)或一個(gè)手勢(shì)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)想做一個(gè)手勢(shì)中途猶豫，欲做欲不做過(guò)多或太夸張小心得：不做手勢(shì)時(shí)，手臂自然垂直身側(cè)實(shí)際上你自己覺(jué)得很夸張的動(dòng)作，對(duì)于觀眾而言，并不那么過(guò)份經(jīng)常換換手勢(shì) 手勢(shì)手臂放在身側(cè)，并要輕松自如要點(diǎn)：避免：重復(fù)做12

位置移動(dòng)演講時(shí)呆在一個(gè)地方不動(dòng)嗎？移動(dòng)時(shí)是不是只走一小步？是不是經(jīng)常用背對(duì)著觀眾是不是會(huì)繞著小圈子走檢查一下；提示：移動(dòng)的距離至少可以是“三大步”可以用積極的移動(dòng)方法。即：看著某人，并走過(guò)去對(duì)著他說(shuō)話。小心得：移動(dòng)會(huì)使觀眾有參與感移動(dòng)能舒緩緊張情緒移動(dòng)可強(qiáng)調(diào)某些要表達(dá)的觀點(diǎn) 位置移動(dòng)演講時(shí)呆在一個(gè)地方不動(dòng)嗎？檢查一下；13

目光交流僅僅掃視一下全場(chǎng)只對(duì)著幾個(gè)觀眾進(jìn)行目光交流盯著觀眾的前額或頭頂看，而不是“目光”交流看天花板、地板、投影儀、白板，而不是觀眾避免：提示：小竅門(mén)：針對(duì)一個(gè)一個(gè)的觀眾進(jìn)行目光交流目光交流的范圍應(yīng)覆蓋全場(chǎng)每次和一個(gè)觀眾從容地目光交流，目光在每個(gè)人身上應(yīng)持續(xù)五秒鐘或者持續(xù)到一個(gè)意圖表達(dá)完整之后。在完成一個(gè)之后，轉(zhuǎn)向下一個(gè)人看著他，直到第二個(gè)也陳述完畢。你應(yīng)該把你要表達(dá)的內(nèi)容傳遞給觀眾，并要和他們進(jìn)行目光交流，而觀眾也會(huì)因此認(rèn)為你控制著對(duì)話。 目光交流僅僅掃視一下全場(chǎng)避免：提示：小竅14

非語(yǔ)言交流的重要性加強(qiáng)了語(yǔ)言交流的重要性眼光接觸使你更可信、真誠(chéng)姿勢(shì)端正有利于呼吸和發(fā)音順暢當(dāng)強(qiáng)調(diào)觀點(diǎn)或要靠近聽(tīng)眾時(shí)進(jìn)行合適的位置移動(dòng)利用手勢(shì)表達(dá)情感，但不要太多，否則顯得nervous

非語(yǔ)言交流的重要性加強(qiáng)了語(yǔ)言交流的重要性15 聲音聽(tīng)不見(jiàn)：由于發(fā)音低或不清楚，觀眾聽(tīng)不到你的陳述呆板的語(yǔ)調(diào)：缺少語(yǔ)調(diào)的抑揚(yáng)頓錯(cuò)，演講人的聲音也很單調(diào)試探性的聲調(diào)：升調(diào)，在句末時(shí)音調(diào)變得較高，會(huì)造成提問(wèn)題的感覺(jué)顯得萎靡不振：過(guò)低的嗓音使演講人對(duì)要講的話題沒(méi)有把握不能贏得關(guān)注：一直講得很快，會(huì)使演講人和觀眾都不能獲得間歇，可能會(huì)失去觀眾的注意普遍的發(fā)聲問(wèn)題：小竅門(mén)：想象你沒(méi)有擴(kuò)音器而正在對(duì)五十到一百人講話。平時(shí)大聲朗讀來(lái)改進(jìn)你的音域和語(yǔ)調(diào)的抑揚(yáng)，通過(guò)錄音機(jī)來(lái)練習(xí)增加你的語(yǔ)調(diào)的變化。 聲音聽(tīng)不見(jiàn)：由于發(fā)音低或不清楚，觀眾聽(tīng)不到你的陳述16語(yǔ)言Sensory-basedlanguage運(yùn)用比喻和比較的方法適當(dāng)穿插一些佚事和小故事引用一些著名的語(yǔ)句避免使用行話怎樣的語(yǔ)言容易抓住觀眾的注意力？語(yǔ)言Sensory-basedlanguage17有效演講的要點(diǎn)自然(individuation)生動(dòng)(attractaudience)適度(credible)傳達(dá)信息(getthepoint,don‘taberance)有效演講的要點(diǎn)自然(individuation)18PresentationSkillsPracticeTipsPosture（姿勢(shì)）Movement（移動(dòng)）Gestures（手勢(shì)）FacialAnimation（面部表情）Voice（聲音的的變化）Pauseandpace（抑揚(yáng)鈍挫）EyeContact（眼神接觸）PresentationSkillsPracticeT19Whypresentationeffectively?“Theworldismovingsofastandthere’ssomuchclutterandnoiseyouhavetobreakthroughwithapowerfulpresentationtogetpeopletohearyou.”Whypresentationeffectively?20第二單元 組織演講內(nèi)容了解組織演講內(nèi)容的的重要性掌握天龍七部

學(xué)習(xí)目標(biāo)第二單元 組織演講內(nèi)容了解組織演講內(nèi)容的的重要性學(xué)習(xí)目標(biāo)21組織演講內(nèi)容的六大步驟設(shè)定演講參數(shù)建立聽(tīng)眾檔案將演講內(nèi)容導(dǎo)入已知范圍找出尚需努力的范圍組織收集到的信息將內(nèi)容概適成大綱組織演講內(nèi)容的六大步驟設(shè)定演講參數(shù)22（一）設(shè)定演講參數(shù)主題（subject）目的（purpose）期望結(jié)果（desiredoutcome）聽(tīng)眾獲益度（audiencerelevance）參數(shù)對(duì)演講者而言：集中思維，節(jié)省時(shí)間對(duì)聽(tīng)眾而言：明確方向和目標(biāo)（一）設(shè)定演講參數(shù)主題（subject）參數(shù)23（二）建立觀眾檔案觀眾是誰(shuí)？年齡、性別、職務(wù)、經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷態(tài)度如何？期望、例行、支持、反對(duì)為何參加自愿、指派語(yǔ)言程度？中文、英文、專門(mén)術(shù)語(yǔ)哪些技巧可吸引注意力？哪些技巧適得其反分析觀眾：（二）建立觀眾檔案分析觀眾：24（三）將演講內(nèi)容導(dǎo)入已知范圍設(shè)定時(shí)間長(zhǎng)短簡(jiǎn)短隨意寫(xiě)下各種觀點(diǎn)落筆時(shí)將觀點(diǎn)組織一下從你的已知范圍入手，準(zhǔn)備內(nèi)容：（三）將演講內(nèi)容導(dǎo)入已知范圍從你的已知范圍入手25（四）找出尚需努力的范圍組織觀點(diǎn)將各種觀點(diǎn)分類(lèi)將各種觀點(diǎn)與先前設(shè)定的演講參數(shù)對(duì)照找出不符合演講參數(shù)的觀點(diǎn)設(shè)法修復(fù)（四）找出尚需努力的范圍26（五）組織收集到的信息設(shè)計(jì)開(kāi)場(chǎng)白：介紹主題，建立共識(shí)成功的一半抓住觀眾的興趣各種方式（故事、問(wèn)題、名言、經(jīng)驗(yàn)）主體：支持論點(diǎn)的資料、事實(shí)、實(shí)例全面理解邏輯性的敘述化繁為簡(jiǎn)前后呼應(yīng)一次一個(gè)觀念結(jié)束：重述主題、再次強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)將觀眾情緒帶到最高點(diǎn)（五）組織收集到的信息設(shè)計(jì)開(kāi)場(chǎng)白：介紹主題，建立共識(shí)27（六）將內(nèi)容概括成大綱設(shè)定時(shí)間長(zhǎng)短簡(jiǎn)短隨意寫(xiě)下各種觀點(diǎn)落筆時(shí)將觀點(diǎn)組織一下（六）將內(nèi)容概括成大綱設(shè)定時(shí)間長(zhǎng)短28天龍七部Openinggrabber（好的開(kāi)場(chǎng)白）Objective/Purpose（目標(biāo)）Overview（演講內(nèi)容概括）Body,Content（主體）時(shí)序、利/弊、定義/舉例Review/Sumary（回顧、總結(jié)）Calltoaction（觀眾獲益度）Endgrabber（結(jié)尾印象深刻）天龍七部Openinggrabber（好的開(kāi)場(chǎng)白）29演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！30口才培訓(xùn)課程之交際口才訓(xùn)練

嚴(yán)建江口才培訓(xùn)課程之交際口才訓(xùn)練

嚴(yán)建江31第一單元 有效演講的三要素學(xué)會(huì)如何平衡表達(dá)內(nèi)容與方式理解非語(yǔ)言因素對(duì)于演講的重要性練習(xí)使用非語(yǔ)言技巧，以減緩緊張情緒學(xué)習(xí)目標(biāo)：第一單元 有效演講的三要素學(xué)會(huì)如何平衡表達(dá)內(nèi)容與方式學(xué)習(xí)目標(biāo)32 有效演講的三要素Verbal（語(yǔ)言的）Vocal（聲音的）Visual（視覺(jué)的）在演講中，觀眾對(duì)你的印象一般基于三個(gè)要素 有效演講的三要素Verbal（語(yǔ)言的）在演講中，觀眾對(duì)你33 Verbal-----你所說(shuō)的內(nèi)容字句子問(wèn)題語(yǔ)言內(nèi)容的組織方式Verbalistheknowledge,expertiseandinformationyoupossess. Verbal-----你所說(shuō)的內(nèi)容字Verbalis34 Vocal-----你所說(shuō)的方式音量音質(zhì)吐字連貫性語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)語(yǔ)速Vocalisthethequalityofyourvoice. Vocal-----你所說(shuō)的方式音量Vocalist35 Visual-----形體語(yǔ)言

形象儀容舉止姿勢(shì)面部表情手勢(shì)眼神位置移動(dòng)使用視覺(jué)輔助器材的方式Visualiswhattheyseeaboutyourpresentation,thewayyoulook,thevisuals,thehandouts,ortheactualproduct. Visual-----形體語(yǔ)言形象Visualis36

Visual55%Vocal38%Verbal7%演講三要素所占比例Visual55%Vocal38%Verbal7%演37

MeaningHowthemessageisdeliveredhasmoreinfluencethanthemessageitself!Unfortunatenewsforthoseofyouthatspendmanyhoursgatheringallthecorrectdata,onlytoleaveyourselfnotimeforpracticingyourdeliveryMeaningHowthemessageisdel38

儀容----整齊、清潔、利落、自信服裝：套裝為宜化妝：淡妝為佳頭發(fā)：整齊、利落、不可遮住臉部襪子：膚色，不可有花紋鞋子：有跟的包鞋配件：首飾勿掛太多女士：男士：服裝：西裝（以深藍(lán)、深灰較佳）；素色襯衫；領(lǐng)帶顏色應(yīng)配合西裝色系。頭發(fā)：整齊、利落、不可遮住臉部襪子：深色襪子，不可著白襪鞋子：深色皮鞋，保持干凈 儀容----整齊、清潔、利落、自信服裝：套裝為宜女士：39

面部表情面部表情應(yīng)與演講內(nèi)容吻合不要因?yàn)榫o張而使其走樣避免習(xí)慣性地在演講商業(yè)話題時(shí)過(guò)份嚴(yán)肅注意：提示真誠(chéng)面部表情不要單一化注意微笑，但不要在不該笑的時(shí)侯笑小絕招：充份準(zhǔn)備在觀眾中尋找笑臉，并在演講時(shí)有意識(shí)地對(duì)著他們講話以觀眾為重，不要把注意力放在自己身上 面部表情面部表情應(yīng)與演講內(nèi)容吻合注意：提示真誠(chéng)小40

姿式頭是歪的嗎？站姿端正嗎？身體搖晃嗎？動(dòng)作太夸張或太保首嗎檢查一下：提示站立時(shí)兩腳間的距離相當(dāng)于平時(shí)走路的“一步”大小身體略向前傾，并將重心落于雙腿間上身挺直，但不僵硬小竅門(mén)將平時(shí)的習(xí)慣走路，不經(jīng)意間停住，此時(shí)雙腿間的距離便是站姿的適當(dāng)寬度先并緊膝蓋，然后逐漸放松，但不往下沉。此法可舒緩緊張并防止站姿不端 姿式頭是歪的嗎？檢查一下：提示站立時(shí)兩腳間的距離相41

手勢(shì)手臂放在身側(cè)，并要輕松自如強(qiáng)調(diào)想法時(shí)，手的動(dòng)作要盡量放大手勢(shì)動(dòng)作的范圍要在腰部以上要點(diǎn)：避免：重復(fù)做同一手勢(shì)或一個(gè)手勢(shì)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)想做一個(gè)手勢(shì)中途猶豫，欲做欲不做過(guò)多或太夸張小心得：不做手勢(shì)時(shí)，手臂自然垂直身側(cè)實(shí)際上你自己覺(jué)得很夸張的動(dòng)作，對(duì)于觀眾而言，并不那么過(guò)份經(jīng)常換換手勢(shì) 手勢(shì)手臂放在身側(cè)，并要輕松自如要點(diǎn)：避免：重復(fù)做42

位置移動(dòng)演講時(shí)呆在一個(gè)地方不動(dòng)嗎？移動(dòng)時(shí)是不是只走一小步？是不是經(jīng)常用背對(duì)著觀眾是不是會(huì)繞著小圈子走檢查一下；提示：移動(dòng)的距離至少可以是“三大步”可以用積極的移動(dòng)方法。即：看著某人，并走過(guò)去對(duì)著他說(shuō)話。小心得：移動(dòng)會(huì)使觀眾有參與感移動(dòng)能舒緩緊張情緒移動(dòng)可強(qiáng)調(diào)某些要表達(dá)的觀點(diǎn) 位置移動(dòng)演講時(shí)呆在一個(gè)地方不動(dòng)嗎？檢查一下；43

目光交流僅僅掃視一下全場(chǎng)只對(duì)著幾個(gè)觀眾進(jìn)行目光交流盯著觀眾的前額或頭頂看，而不是“目光”交流看天花板、地板、投影儀、白板，而不是觀眾避免：提示：小竅門(mén)：針對(duì)一個(gè)一個(gè)的觀眾進(jìn)行目光交流目光交流的范圍應(yīng)覆蓋全場(chǎng)每次和一個(gè)觀眾從容地目光交流，目光在每個(gè)人身上應(yīng)持續(xù)五秒鐘或者持續(xù)到一個(gè)意圖表達(dá)完整之后。在完成一個(gè)之后，轉(zhuǎn)向下一個(gè)人看著他，直到第二個(gè)也陳述完畢。你應(yīng)該把你要表達(dá)的內(nèi)容傳遞給觀眾，并要和他們進(jìn)行目光交流，而觀眾也會(huì)因此認(rèn)為你控制著對(duì)話。 目光交流僅僅掃視一下全場(chǎng)避免：提示：小竅44

非語(yǔ)言交流的重要性加強(qiáng)了語(yǔ)言交流的重要性眼光接觸使你更可信、真誠(chéng)姿勢(shì)端正有利于呼吸和發(fā)音順暢當(dāng)強(qiáng)調(diào)觀點(diǎn)或要靠近聽(tīng)眾時(shí)進(jìn)行合適的位置移動(dòng)利用手勢(shì)表達(dá)情感，但不要太多，否則顯得nervous

非語(yǔ)言交流的重要性加強(qiáng)了語(yǔ)言交流的重要性45 聲音聽(tīng)不見(jiàn)：由于發(fā)音低或不清楚，觀眾聽(tīng)不到你的陳述呆板的語(yǔ)調(diào)：缺少語(yǔ)調(diào)的抑揚(yáng)頓錯(cuò)，演講人的聲音也很單調(diào)試探性的聲調(diào)：升調(diào)，在句末時(shí)音調(diào)變得較高，會(huì)造成提問(wèn)題的感覺(jué)顯得萎靡不振：過(guò)低的嗓音使演講人對(duì)要講的話題沒(méi)有把握不能贏得關(guān)注：一直講得很快，會(huì)使演講人和觀眾都不能獲得間歇，可能會(huì)失去觀眾的注意普遍的發(fā)聲問(wèn)題：小竅門(mén)：想象你沒(méi)有擴(kuò)音器而正在對(duì)五十到一百人講話。平時(shí)大聲朗讀來(lái)改進(jìn)你的音域和語(yǔ)調(diào)的抑揚(yáng)，通過(guò)錄音機(jī)來(lái)練習(xí)增加你的語(yǔ)調(diào)的變化。 聲音聽(tīng)不見(jiàn)：由于發(fā)音低或不清楚，觀眾聽(tīng)不到你的陳述46語(yǔ)言Sensory-basedlanguage運(yùn)用比喻和比較的方法適當(dāng)穿插一些佚事和小故事引用一些著名的語(yǔ)句避免使用行話怎樣的語(yǔ)言容易抓住觀眾的注意力？語(yǔ)言Sensory-basedlanguage47有效演講的要點(diǎn)自然(individuation)生動(dòng)(attractaudience)適度(credible)傳達(dá)信息(getthepoint,don‘taberance)有效演講的要點(diǎn)自然(individuation)48PresentationSkillsPracticeTipsPosture（姿勢(shì)）Movement（移動(dòng)）Gestures（手勢(shì)）FacialAnimation（面部表情）Voice（聲音的的變化）Pauseandpace（抑揚(yáng)鈍挫）EyeContact（眼神接觸）PresentationSkillsPracticeT49Whypresentationeffectively?“Theworldismovingsofastandthere’ssomuchclutterandnoiseyouhavetobreakthroughwithapowerfulpresentationtogetpeopletohearyou.”Whypresentationeffectively?50第二單元 組織演講內(nèi)容了解組織演講內(nèi)容的的重要性掌握天龍七部

學(xué)習(xí)目標(biāo)第二單元 組織演講內(nèi)容了解組織演講內(nèi)容的的重要性學(xué)習(xí)目標(biāo)51組織演講內(nèi)容的六大步驟設(shè)定演講參數(shù)建立聽(tīng)眾檔案將演講內(nèi)容導(dǎo)入已知范圍找出尚需努力的范圍組織收集到的信息將內(nèi)容概適成大綱組織演講內(nèi)容的六大步驟設(shè)定演講參數(shù)52（一）設(shè)定演講參數(shù)主題（subject）目的（purpose）期望結(jié)