倉儲績效評價量化指標體系課件

今日小資料中鐵聯(lián)合物流有限公司今日小資料中鐵聯(lián)合物流有限公司1公司簡介中鐵聯(lián)合物流有限公司（ChinaRailwayUnitedLogisticsCo.,Ltd.）是經(jīng)國家主管機構批準成立的一家集鐵路、公路、海運等多種運輸方式為一體的全國性物流企業(yè)，以全國鐵路貨代企業(yè)為主投資組建，路內外股東36家，公司總部設在北京，注冊資金6860萬元。2005年10月，公司完成股份制改造，正式更名為中鐵聯(lián)合物流股份有限公司。迄今為止，中鐵聯(lián)合物流擁有輻射全國的網(wǎng)絡優(yōu)勢，相繼在北京、天津、廣州、杭州、鄭州、武漢、青島、南京、哈爾濱、呼和浩特、通遼、錦州、齊齊哈爾、長沙、昆明、貴陽、福州、大連、蘭州、西昌、重慶等城市設有22個分公司，在北京、烏魯木齊、蘭州等地分別組建了9個子公司，在上海、廣州設立了辦事處，服務范圍達300多個城市。公司有效地利用了鐵路物理網(wǎng)絡，拓展了經(jīng)營網(wǎng)絡，提升了公司品牌形象和業(yè)務發(fā)展?jié)摿Α９緦嵭鞋F(xiàn)代企業(yè)制度，規(guī)范經(jīng)營、科學管理，以開辟物流產(chǎn)業(yè)為主導，以第三方物流為主營，兼營內外貿(mào)業(yè)務，以“物貿(mào)一體化”的特色為客戶提供“一站式”全方位物流服務。公司還依托鐵路運輸網(wǎng)絡優(yōu)勢在各地建立一系列貨物集散、儲運、配送中心，通過向客戶提供物流、信息流的一體化解決方案，提高客戶供應鏈系統(tǒng)效率，全面滿足客戶需要。服務宗旨：便捷優(yōu)質安全守信客戶至上互利互惠公司簡介中鐵聯(lián)合物流有限公司（ChinaRailwayU2業(yè)務范圍1.國內物流服務2.國際物流服務3.國內貿(mào)易4.國際貿(mào)易5.物流設備運用與采購業(yè)務范圍1.國內物流服務3倉儲績效評價量化指標體系1資源利用程度方面的指標倉庫面積利用率＝倉庫可利用面積/倉庫建筑面積×100％倉容利用率=庫存商品實際數(shù)量或容積/倉庫應存數(shù)量或容積×100％設備完好率=期內設備完好臺日數(shù)/同期設備總臺日數(shù)×100％設備利用率=全部設備實際工作時數(shù)/同期設備日歷工作時數(shù)×100％設備工作日利用率=計劃期內設備實際工作天數(shù)/計劃期內計劃工作天數(shù)×100％倉儲績效評價量化指標體系1資源利用程度方面的指標4工時利用率=設備每日實際工作時間/設備每日計劃工作時間×100％設備作業(yè)能力利用率=計劃期內設備作業(yè)能力/計劃期內設備技術作業(yè)能力×100％資金利潤率=利潤總額/固定資產(chǎn)平均占用額＋流動資金平均占用額×100％全員勞動生產(chǎn)率=利潤總額（元）/同期平均全員人數(shù)×100％工時利用率=設備每日實際工作時間/設備每日計劃工作時間×152服務水平方面的指標客戶滿意程度=滿足客戶要求數(shù)量/客戶要求數(shù)量×100％缺貨率=缺貨次數(shù)/客戶訂貨次數(shù)×100％準時交貨率=準時交貨次數(shù)/總交貨次數(shù)×100％貨損貨差賠償費率=貨損貨差賠償費總額/同期業(yè)務收入總額×100％2服務水平方面的指標63能力與質量方面的指標計劃期貨物吞吐量=計劃期貨物總進庫量+計劃期貨物總出庫量+計劃期貨物直撥量賬貨相符率=賬貨相符筆數(shù)/庫存貨物總筆數(shù)×100％進、發(fā)貨準確率=期內貨物吞吐量－進、發(fā)貨差錯總量/期內貨物吞吐量×100％商品缺損率=期內商品缺損量/期內庫存商品總量×100％平均儲存費用=每月儲存費用總額/每月儲存費用總額×100％3能力與質量方面的指標74庫存效率方面的指標1.基本概念庫存周轉率是用于計算庫存貨物的周轉速度，反映倉儲工作水平的重要效率指標。它是在一定時期內銷售成本與平均庫存的比率，用時間表示庫存周轉率就是庫存周轉天數(shù)。4庫存效率方面的指標82.庫存周轉率的表示方法（1）基本表示方法貨物年周轉次數(shù)（次╱年）=年發(fā)貨總量/年貨物平均儲存量×100％貨物的周轉天數(shù)（天╱次）=360/貨物年周轉次數(shù)×100％（2）庫存數(shù)量表示方法庫存周轉率=使用數(shù)量/庫存數(shù)量×100％（3）庫存金額表示方法庫存周轉率=使用金額/使用金額×100％2.庫存周轉率的表示方法93.商品周轉率（1）概念商品周轉率是用一定期間的平均庫存額去除該期間的銷售額而得，表示商品的周轉情形?？梢杂盟鼇韰^(qū)分“銷路奇佳的商品”和“銷路不佳的商品”，使該指標能提供適宜而正確的庫存管理所需的基本資料。3.商品周轉率10（2）商品周轉率的計算公式①售價方法商品周轉率=平均庫存額（按成本）②成本方法商品周轉率=平均庫存額（按成本）③數(shù)量方法商品周轉率=平均庫存數(shù)量④銷售金額方法商品周轉率=平均庫存⑤包括利益與成本方法商品周轉率=手頭平均庫存額（成本）（2）商品周轉率的計算公式①售價方法商品周轉率=114.周轉期間與周轉率的關系周轉期間（月數(shù)表示）=12/年間周轉率周轉率的判斷標準（1）周轉率高時，經(jīng)濟效益好（2）庫存周轉率雖高,經(jīng)濟效益卻不佳（3）周轉率雖低,但經(jīng)濟效益好（4）周轉率低,經(jīng)濟效益也低

4.周轉期間與周轉率的關系12倉儲績效考核指標的分析

要全面、準確地認識倉儲企業(yè)的現(xiàn)狀和規(guī)律，把握其發(fā)展的趨勢，必須對各個指標進行系統(tǒng)而周密的分析，以便發(fā)現(xiàn)問題，并透過現(xiàn)象，認識內在的規(guī)律，采取相應的措施，使倉儲企業(yè)各項工作水平得到提高，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。倉儲績效考核指標的分析要全面、準確地認識倉儲企業(yè)的現(xiàn)狀和規(guī)131對比分析法對比分析法是將兩個或兩個以上有內在聯(lián)系的、可比的指標（或數(shù)量）進行對比分析，從而認識倉儲企業(yè)的現(xiàn)狀及其規(guī)律性。對比分析法是績效考核指標分析法中使用最普遍、最簡單和最有效的方法。包括：計劃完成情況的對比分析、縱向動態(tài)對比分析、橫向類比分析、結構對比分析1對比分析法142因素分析法因素分析法是用來分析影響指標變化的各個因素以及它們對指標各自的影響程度。因素分析法的基本做法是，假定影響指標變化的諸因素之中，在分析某一因素變動對總指標變動的影響時，假定只有這一個因素在變動，而其余因素都必須是同度量因素（既固定因素），然后逐個進行替代某一項因素單獨變化，從而得到每項因素對該指標的影響程度2因素分析法153價值分析法所謂價值分析(valueanalysis，VA)就是通過綜合分析系統(tǒng)的功能與成本的相互關系，尋求系統(tǒng)整體最優(yōu)化途徑的一項技術經(jīng)濟分析方法。

3價值分析法16實戰(zhàn)演練任務倉儲企業(yè)業(yè)績核算實戰(zhàn)演練任務倉儲企業(yè)業(yè)績核算17倉儲保稅制度一、實行保稅制度的幾種方式1.自由港2.自由貿(mào)易區(qū)3.出口加工區(qū)4.保稅倉庫倉儲保稅制度一、實行保稅制度的幾種方式18二、保稅倉庫的定義和作用保稅倉庫的定義：除了另有規(guī)定外，貨物存入保稅倉庫，在法律上意味著在全部儲存期間暫緩執(zhí)行該貨物投入國內市場時應遵循的法律規(guī)定，即這些貨物仍被看作處于境外，只是當貨物從保稅倉庫提出時，才被當作直接進口貨物對待。二、保稅倉庫的定義和作用保稅倉庫的定義：除了另有規(guī)定外，19保稅倉庫作用：1.有利于促進對外貿(mào)易2.有利于提高進口原材料的使用效益3.有利于開展多種貿(mào)易方式，發(fā)展外向型經(jīng)濟4.有利于加強海關的監(jiān)管5.開發(fā)保稅倉儲業(yè)，有利于促進一國經(jīng)濟的發(fā)展保稅倉庫作用：20保稅倉庫的類型1.公共保稅倉庫2.自有公共保稅倉庫3.專用保稅倉庫4.保稅工廠5.海關監(jiān)管倉庫保稅倉庫的類型1.公共保稅倉庫21貨物存入保稅倉庫的程序1.填寫保稅報關單2.報關單簽字3.檢驗4.海關登記貨物存入保稅倉庫的程序1.填寫保稅報關單22貨物在保稅倉庫中所允許的搬動1.貨物在保稅倉庫中所允許的搬動2.貨物在保稅倉庫中的失滅3.貨物在保稅倉庫中存放的期限貨物在保稅倉庫中所允許的搬動1.貨物在保稅倉庫中所允許的搬動23貨物提出保稅倉庫1.按另一項海關制度辦理的方法2.貨物不從保稅倉庫提出的情況貨物提出保稅倉庫1.按另一項海關制度辦理的方法24今日小資料中鐵聯(lián)合物流有限公司今日小資料中鐵聯(lián)合物流有限公司25公司簡介中鐵聯(lián)合物流有限公司（ChinaRailwayUnitedLogisticsCo.,Ltd.）是經(jīng)國家主管機構批準成立的一家集鐵路、公路、海運等多種運輸方式為一體的全國性物流企業(yè)，以全國鐵路貨代企業(yè)為主投資組建，路內外股東36家，公司總部設在北京，注冊資金6860萬元。2005年10月，公司完成股份制改造，正式更名為中鐵聯(lián)合物流股份有限公司。迄今為止，中鐵聯(lián)合物流擁有輻射全國的網(wǎng)絡優(yōu)勢，相繼在北京、天津、廣州、杭州、鄭州、武漢、青島、南京、哈爾濱、呼和浩特、通遼、錦州、齊齊哈爾、長沙、昆明、貴陽、福州、大連、蘭州、西昌、重慶等城市設有22個分公司，在北京、烏魯木齊、蘭州等地分別組建了9個子公司，在上海、廣州設立了辦事處，服務范圍達300多個城市。公司有效地利用了鐵路物理網(wǎng)絡，拓展了經(jīng)營網(wǎng)絡，提升了公司品牌形象和業(yè)務發(fā)展?jié)摿Α９緦嵭鞋F(xiàn)代企業(yè)制度，規(guī)范經(jīng)營、科學管理，以開辟物流產(chǎn)業(yè)為主導，以第三方物流為主營，兼營內外貿(mào)業(yè)務，以“物貿(mào)一體化”的特色為客戶提供“一站式”全方位物流服務。公司還依托鐵路運輸網(wǎng)絡優(yōu)勢在各地建立一系列貨物集散、儲運、配送中心，通過向客戶提供物流、信息流的一體化解決方案，提高客戶供應鏈系統(tǒng)效率，全面滿足客戶需要。服務宗旨：便捷優(yōu)質安全守信客戶至上互利互惠公司簡介中鐵聯(lián)合物流有限公司（ChinaRailwayU26業(yè)務范圍1.國內物流服務2.國際物流服務3.國內貿(mào)易4.國際貿(mào)易5.物流設備運用與采購業(yè)務范圍1.國內物流服務27倉儲績效評價量化指標體系1資源利用程度方面的指標倉庫面積利用率＝倉庫可利用面積/倉庫建筑面積×100％倉容利用率=庫存商品實際數(shù)量或容積/倉庫應存數(shù)量或容積×100％設備完好率=期內設備完好臺日數(shù)/同期設備總臺日數(shù)×100％設備利用率=全部設備實際工作時數(shù)/同期設備日歷工作時數(shù)×100％設備工作日利用率=計劃期內設備實際工作天數(shù)/計劃期內計劃工作天數(shù)×100％倉儲績效評價量化指標體系1資源利用程度方面的指標28工時利用率=設備每日實際工作時間/設備每日計劃工作時間×100％設備作業(yè)能力利用率=計劃期內設備作業(yè)能力/計劃期內設備技術作業(yè)能力×100％資金利潤率=利潤總額/固定資產(chǎn)平均占用額＋流動資金平均占用額×100％全員勞動生產(chǎn)率=利潤總額（元）/同期平均全員人數(shù)×100％工時利用率=設備每日實際工作時間/設備每日計劃工作時間×1292服務水平方面的指標客戶滿意程度=滿足客戶要求數(shù)量/客戶要求數(shù)量×100％缺貨率=缺貨次數(shù)/客戶訂貨次數(shù)×100％準時交貨率=準時交貨次數(shù)/總交貨次數(shù)×100％貨損貨差賠償費率=貨損貨差賠償費總額/同期業(yè)務收入總額×100％2服務水平方面的指標303能力與質量方面的指標計劃期貨物吞吐量=計劃期貨物總進庫量+計劃期貨物總出庫量+計劃期貨物直撥量賬貨相符率=賬貨相符筆數(shù)/庫存貨物總筆數(shù)×100％進、發(fā)貨準確率=期內貨物吞吐量－進、發(fā)貨差錯總量/期內貨物吞吐量×100％商品缺損率=期內商品缺損量/期內庫存商品總量×100％平均儲存費用=每月儲存費用總額/每月儲存費用總額×100％3能力與質量方面的指標314庫存效率方面的指標1.基本概念庫存周轉率是用于計算庫存貨物的周轉速度，反映倉儲工作水平的重要效率指標。它是在一定時期內銷售成本與平均庫存的比率，用時間表示庫存周轉率就是庫存周轉天數(shù)。4庫存效率方面的指標322.庫存周轉率的表示方法（1）基本表示方法貨物年周轉次數(shù)（次╱年）=年發(fā)貨總量/年貨物平均儲存量×100％貨物的周轉天數(shù)（天╱次）=360/貨物年周轉次數(shù)×100％（2）庫存數(shù)量表示方法庫存周轉率=使用數(shù)量/庫存數(shù)量×100％（3）庫存金額表示方法庫存周轉率=使用金額/使用金額×100％2.庫存周轉率的表示方法333.商品周轉率（1）概念商品周轉率是用一定期間的平均庫存額去除該期間的銷售額而得，表示商品的周轉情形。可以用它來區(qū)分“銷路奇佳的商品”和“銷路不佳的商品”，使該指標能提供適宜而正確的庫存管理所需的基本資料。3.商品周轉率34（2）商品周轉率的計算公式①售價方法商品周轉率=平均庫存額（按成本）②成本方法商品周轉率=平均庫存額（按成本）③數(shù)量方法商品周轉率=平均庫存數(shù)量④銷售金額方法商品周轉率=平均庫存⑤包括利益與成本方法商品周轉率=手頭平均庫存額（成本）（2）商品周轉率的計算公式①售價方法商品周轉率=354.周轉期間與周轉率的關系周轉期間（月數(shù)表示）=12/年間周轉率周轉率的判斷標準（1）周轉率高時，經(jīng)濟效益好（2）庫存周轉率雖高,經(jīng)濟效益卻不佳（3）周轉率雖低,但經(jīng)濟效益好（4）周轉率低,經(jīng)濟效益也低

4.周轉期間與周轉率的關系36倉儲績效考核指標的分析

要全面、準確地認識倉儲企業(yè)的現(xiàn)狀和規(guī)律，把握其發(fā)展的趨勢，必須對各個指標進行系統(tǒng)而周密的分析，以便發(fā)現(xiàn)問題，并透過現(xiàn)象，認識內在的規(guī)律，采取相應的措施，使倉儲企業(yè)各項工作水平得到提高，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。倉儲績效考核指標的分析要全面、準確地認識倉儲企業(yè)的現(xiàn)狀和規(guī)371對比分析法對比分析法是將兩個或兩個以上有內在聯(lián)系的、可比的指標（或數(shù)量）進行對比分析，從而認識倉儲企業(yè)的現(xiàn)狀及其規(guī)律性。對比分析法是績效考核指標分析法中使用最普遍、最簡單和最有效的方法。包括：計劃完成情況的對比分析、縱向動態(tài)對比分析、橫向類比分析、結構對比分析1對比分析法382因素分析法因素分析法是用來分析影響指標變化的各個因素以及它們對指標各自的影響程度。因素分析法的基本做法是，假定影響指標變化的諸因素之中，在分析某一因素變動對總指標變動的影響時，假定只有這一個因素在變動，而其余因素都必須是同度量因素（既固定因素），然后逐個進行替代某一項因素單獨變化，從而得到每項因素對該指標的影響程度2因素分析法393價值分析法所謂價值分析(valueanalysis，VA)就是通過綜合分析系統(tǒng)的功能與成本的相互關系，尋求系統(tǒng)整體最優(yōu)化途徑的一項技術經(jīng)濟分析方法。

3價值分析法40實戰(zhàn)演練任務倉儲企業(yè)業(yè)績核