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文檔簡介

技術(shù)部用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)組-新人培訓(xùn)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)組|技術(shù)開發(fā)部1技術(shù)部用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)組-新人培訓(xùn)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)組|技術(shù)開發(fā)部培訓(xùn)大綱■用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)組(簡稱UED組)的組織結(jié)構(gòu)與職能■崗位工作職責(zé)

■工作流程■設(shè)計(jì)與前端開發(fā)規(guī)范■會(huì)議制度■工作中的溝通規(guī)范2培訓(xùn)大綱■用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)組(簡稱UED組)的組織結(jié)構(gòu)與職能2UED組的組織結(jié)構(gòu)與職能3UED組的組織結(jié)構(gòu)與職能3UED組的組織結(jié)構(gòu)與職能4UED組的組織結(jié)構(gòu)與職能4UED組的職能■為什么要有UED團(tuán)隊(duì)?

UED團(tuán)隊(duì)要為公司產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)和視覺效果提出改進(jìn)方案并予以實(shí)施;通過研究用戶心理、分析數(shù)據(jù)、設(shè)計(jì)良好的交互方式和視覺效果來服務(wù)用戶,以提升用戶滿意度,并最終為提高公司收益作出貢獻(xiàn)?!鑫覀儓F(tuán)隊(duì)的價(jià)值是什么?

如果用戶是魚,UED團(tuán)隊(duì)就好比魚缸里的水。我們給予用戶在體驗(yàn)產(chǎn)品過程中順暢,自在的感受,讓用戶在我們所提供的環(huán)境中了解和使用產(chǎn)品,并最終對(duì)產(chǎn)品滿意。我們是站在用戶角度考量產(chǎn)品的團(tuán)隊(duì),所以必須對(duì)用戶負(fù)責(zé)。

■我們提供哪些工作職能?

目前有如下兩種工作職能:1、視覺、頁面設(shè)計(jì)2、網(wǎng)站前端開發(fā)CSS方向3、網(wǎng)站前端開發(fā)JS方向今后可能增加的工作職能:4、產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)5、數(shù)據(jù)收集與分析、問卷調(diào)查5UED組的職能■為什么要有UED團(tuán)隊(duì)?5崗位工作職責(zé)6崗位工作職責(zé)6UED組目前的崗位■網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師■前端開發(fā)工程師7UED組目前的崗位■網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師7網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的視覺交互界面設(shè)計(jì)及圖形設(shè)計(jì)。2.負(fù)責(zé)為日常運(yùn)營活動(dòng)、功能改進(jìn)及維護(hù)提供美術(shù)支持。

3.參與制定產(chǎn)品視覺風(fēng)格和VI設(shè)計(jì)。

8網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的視覺交互界面設(shè)計(jì)及圖前端開發(fā)工程師崗位職責(zé)負(fù)責(zé)網(wǎng)頁界面前端的頁面構(gòu)建工作,利用各種Web技術(shù)將設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)換成最終web界面。2.整體頁面結(jié)構(gòu)及樣式層結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)、優(yōu)化。3.配合程序工程師完成項(xiàng)目開發(fā)。9前端開發(fā)工程師崗位職責(zé)負(fù)責(zé)網(wǎng)頁界面前端的頁面構(gòu)建工作,利用各工作流程10工作流程10需求接洽流程通用流程11需求接洽流程通用流程11網(wǎng)頁設(shè)計(jì)流程12網(wǎng)頁設(shè)計(jì)流程12前端開發(fā)流程13前端開發(fā)流程13設(shè)計(jì)與前端開發(fā)規(guī)范14設(shè)計(jì)與前端開發(fā)規(guī)范14網(wǎng)頁設(shè)計(jì)規(guī)范齊家網(wǎng)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)規(guī)范.doc15網(wǎng)頁設(shè)計(jì)規(guī)范齊家網(wǎng)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)規(guī)范.doc15前端開發(fā)規(guī)范齊家網(wǎng)靜態(tài)頁面開發(fā)規(guī)范.doc齊家網(wǎng)Javascript開發(fā)規(guī)范.doc16前端開發(fā)規(guī)范齊家網(wǎng)靜態(tài)頁面開發(fā)規(guī)范.doc齊家網(wǎng)Javasc會(huì)議制度17會(huì)議制度17UED團(tuán)隊(duì)會(huì)議安排會(huì)議名稱時(shí)間參會(huì)人員會(huì)議內(nèi)容每日晨會(huì)每天9:15-9:30UED全體已完成的工作和當(dāng)天的工作安排每周例會(huì)每周一10:00-10:30UED全體總結(jié)一周工作、分享心得、提出建議會(huì)議日程表:會(huì)議需知:1、攜帶紙筆并做好會(huì)議筆記2、不得無故缺席,處理緊急事件者需提前通知或托付組員代為參加18UED團(tuán)隊(duì)會(huì)議安排會(huì)議名稱時(shí)間參會(huì)人員會(huì)議內(nèi)容每日晨會(huì)工作中的溝通規(guī)范19工作中的溝通規(guī)范19團(tuán)隊(duì)對(duì)外溝通規(guī)范■郵件/Bugzilla:正式工作必須以郵件或Bugzilla形式進(jìn)行溝通■接收需求:由主管統(tǒng)一接收需求并安排工作,如遇未通過主管的

工作安排,執(zhí)行人有權(quán)回絕■理解需求:主動(dòng)和需求方溝通需求細(xì)節(jié),并和需求方確認(rèn)自己的

理解是否正確■明確需求:如遇需求改變,必須要求需求方明確最終需求予以正

式書面確認(rèn),方可執(zhí)行

■主動(dòng)溝通:如在執(zhí)行過程中遇到問題,及時(shí)與相關(guān)人員溝通并得

到結(jié)果20團(tuán)隊(duì)對(duì)外溝通規(guī)范■郵件/Bugzilla:正式工作必須以郵團(tuán)隊(duì)對(duì)內(nèi)溝通規(guī)范■回復(fù)確認(rèn)制:收到工作信息或郵件后,必須要有回應(yīng)■主動(dòng)匯報(bào)制:執(zhí)行工作任務(wù)過程中,遇到突發(fā)狀況或

有階段性成果,必須主動(dòng)向上級(jí)匯報(bào)■工作備份:每一項(xiàng)任務(wù)完成后必須儲(chǔ)存到工作中轉(zhuǎn)站,

工作中轉(zhuǎn)站中的文件不得隨意移動(dòng)或刪除

21團(tuán)隊(duì)對(duì)內(nèi)溝通規(guī)范■回復(fù)確認(rèn)制:收到工作信息或郵件后,必須要技術(shù)部用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)組-新人培訓(xùn)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)組|技術(shù)開發(fā)部22技術(shù)部用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)組-新人培訓(xùn)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)組|技術(shù)開發(fā)部培訓(xùn)大綱■用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)組(簡稱UED組)的組織結(jié)構(gòu)與職能■崗位工作職責(zé)

■工作流程■設(shè)計(jì)與前端開發(fā)規(guī)范■會(huì)議制度■工作中的溝通規(guī)范23培訓(xùn)大綱■用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)組(簡稱UED組)的組織結(jié)構(gòu)與職能2UED組的組織結(jié)構(gòu)與職能24UED組的組織結(jié)構(gòu)與職能3UED組的組織結(jié)構(gòu)與職能25UED組的組織結(jié)構(gòu)與職能4UED組的職能■為什么要有UED團(tuán)隊(duì)?

UED團(tuán)隊(duì)要為公司產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)和視覺效果提出改進(jìn)方案并予以實(shí)施;通過研究用戶心理、分析數(shù)據(jù)、設(shè)計(jì)良好的交互方式和視覺效果來服務(wù)用戶,以提升用戶滿意度,并最終為提高公司收益作出貢獻(xiàn)?!鑫覀儓F(tuán)隊(duì)的價(jià)值是什么?

如果用戶是魚,UED團(tuán)隊(duì)就好比魚缸里的水。我們給予用戶在體驗(yàn)產(chǎn)品過程中順暢,自在的感受,讓用戶在我們所提供的環(huán)境中了解和使用產(chǎn)品,并最終對(duì)產(chǎn)品滿意。我們是站在用戶角度考量產(chǎn)品的團(tuán)隊(duì),所以必須對(duì)用戶負(fù)責(zé)。

■我們提供哪些工作職能?

目前有如下兩種工作職能:1、視覺、頁面設(shè)計(jì)2、網(wǎng)站前端開發(fā)CSS方向3、網(wǎng)站前端開發(fā)JS方向今后可能增加的工作職能:4、產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)5、數(shù)據(jù)收集與分析、問卷調(diào)查26UED組的職能■為什么要有UED團(tuán)隊(duì)?5崗位工作職責(zé)27崗位工作職責(zé)6UED組目前的崗位■網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師■前端開發(fā)工程師28UED組目前的崗位■網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師7網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的視覺交互界面設(shè)計(jì)及圖形設(shè)計(jì)。2.負(fù)責(zé)為日常運(yùn)營活動(dòng)、功能改進(jìn)及維護(hù)提供美術(shù)支持。

3.參與制定產(chǎn)品視覺風(fēng)格和VI設(shè)計(jì)。

29網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的視覺交互界面設(shè)計(jì)及圖前端開發(fā)工程師崗位職責(zé)負(fù)責(zé)網(wǎng)頁界面前端的頁面構(gòu)建工作,利用各種Web技術(shù)將設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)換成最終web界面。2.整體頁面結(jié)構(gòu)及樣式層結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)、優(yōu)化。3.配合程序工程師完成項(xiàng)目開發(fā)。30前端開發(fā)工程師崗位職責(zé)負(fù)責(zé)網(wǎng)頁界面前端的頁面構(gòu)建工作,利用各工作流程31工作流程10需求接洽流程通用流程32需求接洽流程通用流程11網(wǎng)頁設(shè)計(jì)流程33網(wǎng)頁設(shè)計(jì)流程12前端開發(fā)流程34前端開發(fā)流程13設(shè)計(jì)與前端開發(fā)規(guī)范35設(shè)計(jì)與前端開發(fā)規(guī)范14網(wǎng)頁設(shè)計(jì)規(guī)范齊家網(wǎng)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)規(guī)范.doc36網(wǎng)頁設(shè)計(jì)規(guī)范齊家網(wǎng)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)規(guī)范.doc15前端開發(fā)規(guī)范齊家網(wǎng)靜態(tài)頁面開發(fā)規(guī)范.doc齊家網(wǎng)Javascript開發(fā)規(guī)范.doc37前端開發(fā)規(guī)范齊家網(wǎng)靜態(tài)頁面開發(fā)規(guī)范.doc齊家網(wǎng)Javasc會(huì)議制度38會(huì)議制度17UED團(tuán)隊(duì)會(huì)議安排會(huì)議名稱時(shí)間參會(huì)人員會(huì)議內(nèi)容每日晨會(huì)每天9:15-9:30UED全體已完成的工作和當(dāng)天的工作安排每周例會(huì)每周一10:00-10:30UED全體總結(jié)一周工作、分享心得、提出建議會(huì)議日程表:會(huì)議需知:1、攜帶紙筆并做好會(huì)議筆記2、不得無故缺席,處理緊急事件者需提前通知或托付組員代為參加39UED團(tuán)隊(duì)會(huì)議安排會(huì)議名稱時(shí)間參會(huì)人員會(huì)議內(nèi)容每日晨會(huì)工作中的溝通規(guī)范40工作中的溝通規(guī)范19團(tuán)隊(duì)對(duì)外溝通規(guī)范■郵件/Bugzilla:正式工作必須以郵件或Bugzilla形式進(jìn)行溝通■接收需求:由主管統(tǒng)一接收需求并安排工作,如遇未通過主管的

工作安排,執(zhí)行人有權(quán)回絕■理解需求:主動(dòng)和需求方溝通需求細(xì)節(jié),并和需求方確認(rèn)自己的

理解是否正確■明確需求:如遇需求改變,必須要求需求方明確最終需求予以正

式書面確認(rèn),方可執(zhí)行

■主動(dòng)溝通:如在執(zhí)行過程中遇到問題,及時(shí)與相關(guān)人員溝通并得

到結(jié)果41團(tuán)隊(duì)對(duì)外溝通規(guī)范■郵件/B

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